Lihat sumber Microsoft

{{Coord|47|38|22.55|N|122|7|42.42|W|region:US_dim:540|display=title}}
{{Infobox company
| name = Microsoft Corporation
| logo = Microsoft logo (2012).svg
| logo_alt = 
| image = building92microsoft.jpg
| image_size = 250px
| image_caption = Kampus Microsoft Redmond di [[Redmond, Washington]]
| former_name = Microsoft Consumer Products (1980–1982)
| type = [[Perusahaan umum|Umum]]
| traded_as = {{Unbulleted list|{{NASDAQ|MSFT}}|{{SEHK|4338}}|Komponen [[Dow Jones Industrial Average]]|Komponen [[NASDAQ-100]]|Komponen [[S&P 500]]}}
| industry = [[Perangkat lunak komputer]]<br />Layanan daring<br />[[Industri permainan video|Permainan video]]
| foundation = {{Start date and age|1975|04|04}} di [[Albuquerque, New Mexico|Albuquerque]], [[New Mexico]], Amerika Serikat
| founder = {{Unbulleted list|[[Bill Gates]]|[[Paul Allen]]}}
| location_city = [[Redmond, Washington|Redmond]], [[Washington (negara bagian)|Washington]]
| location_country = A.S.
| area_served = Seluruh dunia, oleh 180 negara
| key_people = {{Unbulleted list|[[Satya Nadella]] (CEO)|John W. Thompson (Ketua)}}
| products = [[#Divisi produk|Lihat daftar]]
| services = [[#Divisi produk|Lihat daftar]]
| revenue = {{Decrease}} [[Dolar Amerika Serikat|US$]] 45,3&nbsp;miliar (2021)<ref name=10K>{{cite web|date=February 28, 2011|url=http://www.google.com/finance?q=NASDAQ:MSFT&fstype=ii|title=2011 Form 10-K, Microsoft|publisher=Google|accessdate=April 4, 2011}}</ref>
| operating_income = {{Decrease}} US$ 21,76&nbsp;miliar (2012)<ref name=10K/>
| net_income = {{Decrease}} US$ 15,5&nbsp;miliar (2021)<ref name=10K/>
| assets = {{Increase}} US$ 333,7&nbsp;miliar (2021)<ref name=10K/>
| equity = {{Increase}} US$ 66,36&nbsp;miliar (2012)<ref name=10K/>
| num_employees = 150.000+ (2020)<ref name=10K/>
| subsid = [[Daftar merger dan akuisisi oleh Microsoft|Daftar anak perusahaan Microsoft]]
| homepage = {{URL|http://www.microsoft.com/|Microsoft.com}}
| footnotes = <ref>{{cite web|url=http://www.sec.gov/Archives/edgar/data/789019/000119312511200680/d10k.htm|title=2011 Form 10-K, Microsoft Corporation|date=July 28, 2011|publisher=United States Securities and Exchange Commission|accessdate=August 23, 2011}}</ref>
}}
'''Microsoft Corporation''' adalah [[perusahaan multinasional]] [[Amerika Serikat]] yang berpusat di [[Redmond, Washington|Redmond]], [[Washington (negara bagian)|Washington]], [[Amerika Serikat]] yang mengembangkan, membuat, memberi lisensi, dan mendukung berbagai produk dan jasa terkait dengan [[komputasi|komputer]]. Perusahaan ini didirikan oleh [[Bill Gates]] dan [[Paul Allen]] pada tanggal 4 April 1975. Microsoft merupakan [[Daftar perusahaan perangkat lunak besar|pembuat perangkat lunak terbesar di dunia]] menurut pendapatannya.<ref>{{cite web|url=http://www.softwaretop100.org/global-software-top-100-edition-2011 |title=Global Software Top 100 - Edition 2011 |publisher=Softwaretop100.Org|date=23 August 2011}}</ref> Microsoft juga merupakan salah satu [[Daftar perusahaan menurut kapitalisasi pasar|perusahaan paling bernilai di dunia]].<ref>{{cite web | url=http://ycharts.com/rankings/market_cap | title=Market Cap Rankings | publisher=Zacks Investment Research | work=Ycharts | date=April 8, 2012 | accessdate=April 9, 2012}}</ref>

Microsoft didirikan untuk mengembangkan dan menjual [[penerjemah (perangkat lunak komputer)|penerjemah]] [[BASIC]] untuk [[Altair 8800]]. Perusahaan ini berhasil mendominasi pasar [[sistem operasi]] [[komputer pribadi]] dengan [[MS-DOS]] nya pada pertengahan 1980-an, diikuti dengan jajaran sistem operasi [[Microsoft Windows]]. [[Penawaran umum perdana]] Microsoft tahun 1986, dan kenaikan tajam harga sahamnya, menciptakan tiga miliuner dan 12.000 jutawan di kalangan karyawan Microsoft. Sejak 1990-an, perusahaan ini semakin terdiversifikasi dari pasar sistem operasi dan telah [[Daftar merger dan akuisisi oleh Microsoft|melakukan sejumlah akuisisi perusahaan]]. Pada bulan [[Mei 2011]], Microsoft membeli [[Skype Technologies]] senilai $8,5 miliar dan menjadi akuisisi termahal sepanjang sejarah Microsoft.<ref>{{cite web |url=http://www.searchofficespace.com/blog/sos-news/microsoft-buys-skype-for-8-5-billion.html |title=Microsoft buys Skype for $8.5 billion |publisher=The Search Office Space Blog |date=May 10, 2011 |accessdate=April 4, 2011 |archive-date=2012-05-08 |archive-url=https://web.archive.org/web/20120508050845/http://www.searchofficespace.com/blog/sos-news/microsoft-buys-skype-for-8-5-billion.html |dead-url=yes }}</ref>

Tahun 2012, Microsoft adalah pendominasi pasar sistem operasi PC dan pasar [[perangkat lunak perkantoran]] (bersama [[Microsoft Office]]). Perusahaan ini juga memproduksi serangkaian perangkat lunak untuk desktop dan server, dan aktif di sejumlah bidang seperti [[mesin pencari web|pencarian Internet]] ([[Bing]]), [[industri permainan video]] (konsol [[Xbox]] dan [[Xbox 360]]), pasar layanan digital ([[MSN]]), dan telepon genggam ([[Windows Phone]] OS). Bulan Juni 2012, Microsoft mengumumkan bahwa mereka akan memasuki pasar [[vendor]] PC untuk pertama kalinya melalui peluncuran [[komputer tablet]] [[Microsoft Surface]].

Pada tahun 1990-an, para kritikus mulai menuduh bahwa Microsoft menjalankan praktek bisnis [[monopoli]]stik dan strategi anti-persaingan, termasuk [[penolakan persetujuan]] dan [[pengikatan (perusahaan)|pengikatan]], membuat batasan yang tidak masuk akal dalam penggunaan perangkat lunaknya, dan melakukan taktik pemasaran yang tidak representatif; baik [[Departemen Kehakiman Amerika Serikat|Departemen Kehakiman AS]] dan [[Komisi Eropa]] menyatakan perusahaan ini melanggar hukum [[antitrust]].
Perusahaan ini dianggap sebagai salah satu perusahaan teknologi [[Big Four]] bersama dengan  [[Apple Inc.]], [[Amazon.com]], [[Alphabet]],  dan [[Facebook, Inc.|Facebook]].<ref>{{Cite web|url=https://www.bloomberg.com/tosv2.html?vid=&uuid=c27e6e80-eb44-11e9-a083-7188a9919add&url=L29waW5pb24vYXJ0aWNsZXMvMjAxNy0xMC0zMS90aGUtYmlnLWZvdXItb2YtdGVjaG5vbG9neQ==|title=Bloomberg - Are you a robot?|website=www.bloomberg.com|access-date=2019-10-10}}</ref><ref>{{Cite web|url=https://www.bloomberg.com/tosv2.html?vid=&uuid=171e35d0-fa34-11e9-a263-63e546d0df73&url=L29waW5pb24vYXJ0aWNsZXMvMjAxNy0xMC0zMS90aGUtYmlnLWZvdXItb2YtdGVjaG5vbG9neQ==|title=Bloomberg - Are you a robot?|website=www.bloomberg.com|access-date=2019-10-29}}</ref>

== Sejarah ==
{{Main|Sejarah Microsoft|Sejarah Microsoft Windows}}
=== Sejarah awal ===
<!--[[Berkas:1981BillPaul.jpg|jmpl|kiri|250px|[[Paul Allen]] dan [[Bill Gates]] tanggal 19 Oktober 1981, di tengah tumpukan PC setelah menangani kontrak penting. IBM memanggil Microsoft bulan Juli 1980 untuk meminta [[bahasa pemrograman]] untuk jajaran PC mereka selanjutnya;<ref name="Allan 2001">{{Cite book|url=http://books.google.com/?id=FLabRYnGrOcC|title=A History of the Personal Computer|last=Allan|first=Roy A.|publisher=Allan Publishing|isbn=0-9689108-0-7|year=2001|accessdate=July 17, 2010}}</ref>{{rp|228}} setelah negosiasi dengan perusahaan lain gagal, IBM memberikan Microsoft kontrak untuk mengembangkan OS untuk jajaran baru PC mereka.<ref name="Smart-Microsoft"/>|pra=Special:FilePath/1981BillPaul.jpg]]-->
[[Paul Allen]] dan [[Bill Gates]], sesama teman masa kecil yang menggemari [[pemrograman komputer]], berusaha membuat bisnis yang sukses dengan memanfaatkan kemampuan mereka. Majalah [[Popular Electronics]] edisi Januari 1975 menampilkan [[mikrokomputer]] [[Altair 8800]] buatan [[Micro Instrumentation and Telemetry Systems]] (MITS). Allen mengetahui bahwa mereka bisa memprogram [[penerjemah (komputasi)|penerjemah]] [[BASIC]] untuk alat tersebut; setelah mendapat panggilan telepon dari Gates yang mengklaim bahwa mereka memiliki penerjemah, MITS langsung meminta untuk didemonstrasikan. Karena saat itu mereka memang tidak punya penerjemah, Allen membuat sebuah [[simulasi|''simulator'']] untuk Altair, sementara Gates mengembangkan penerjemahnya. Meski mereka mengembangkan penerjemah pada sebuah simulator, bukan alat aslinya, penerjemah tersebut beroperasi dengan sangat mulus ketika didemonstrasikan kepada MITS di [[Albuquerque]], New Mexico pada bulan Maret 1975; MITS setuju mendistribusikan dan memasarkannya dengan nama [[Altair BASIC]].<ref name="Allan 2001" />{{rp|108, 112–114}} Mereka secara resmi mendirikan Microsoft tanggal 4 April 1975 dan mengangkat Gates sebagai [[Pejabat eksekutif tertinggi|CEO]].<ref name="BBCTL">{{cite news|url=http://news.bbc.co.uk/2/hi/business/5085630.stm|title=Bill Gates: A Timeline|work=BBC News|publisher=BBC|date=July 15, 2006|accessdate=July 17, 2010}}</ref> Allen mencetuskan nama "Micro-Soft", seperti yang dikatakan dalam [http://money.cnn.com/magazines/fortune/fortune_archive/1995/10/02/206528/index.htm artikel majalah Fortune tahun 1995]. Pada bulan Agustus 1977, perusahaan ini membuat perjanjian dengan ASCII Magazine di Jepang dan berujung pada pendirian kantor internasional pertamanya, "[[ASCII (perusahaan)|ASCII Microsoft]]".<ref>{{cite journal|url=http://www.atarimagazines.com/creative/v10n8/192_Kay_Nishi_bridges_the_cul.php|title=Kay Nishi bridges the cultural gap|author=Staples, Betsy|journal=Creative Computing|volume=10|issue=8|page=192|date=August 1984|accessdate=July 15, 2010}}</ref> Perusahaan ini pindah ke kantor barunya di [[Bellevue, Washington]] bulan Januari 1979.<ref name="BBCTL"/>

Microsoft memasuki bisnis SO (sistem operasi) pada bulan 1980 dengan [[Unix]] versinya sendiri bernama [[Xenix]].<ref>{{cite news|url=http://www.computersourcemag.com/articles/viewer.asp?a=695|title=Under The Hood: Part 8|archiveurl=https://web.archive.org/web/20060901182630/http://www.computersourcemag.com/articles/viewer.asp?a=695|archivedate=2006-09-01|work=Computer Source|author=Dyar, Dafydd Neal|date=November 4, 2002|accessdate=July 14, 2010|dead-url=no}}</ref> Tetapi, justru MS-DOS yang memperkuat dominasi perusahaan. Setelah negosiasi dengan [[Digital Research]] gagal, [[International Business Machines|IBM]] menyetujui kontrak dengan Microsoft pada bulan November 1980 untuk menyediakan versi [[CP/M]] OS, yang akan dipakai di jajaran [[IBM Personal Computer]] (IBM PC) mendatang.<ref>{{cite book|url=http://books.google.co.uk/books?id=k9xS6t4ibxoC&printsec=frontcover&dq=Engines+that+move+markets:+technology+investing+from+railroads+to+the&hl=en&ei=BJThTfsoiK3yA4bgoJQH&sa=X&oi=book_result&ct=result&resnum=1&ved=0CCsQ6AEwAA#v=onepage&q=november%201980&f=false|title=Engines that move markets|publisher=Books.google.co.uk|date=|accessdate=May 29, 2011}}</ref> Untuk persetujuan ini, Microsoft membeli tiruan CP/M bernama [[86-DOS]] dari [[Seattle Computer Products]], mengganti namanya menjadi MS-DOS, yang diganti lagi oleh IBM menjadi [[PC-DOS]]. Setelah peluncuran IBM PC bulan Agustus 1981, Microsoft mendapatkan kepemilikan MS-DOS. Sejak [[IBM]] mendaftarkan [[hak cipta]] IBM PC [[BIOS]], perusahaan lain harus melakukan [[rekayasa mundur]] agar perangkat keras non-IBM dapat beroperasi sebagai komputer [[kompatibel IBM PC]]. Karena berbagai faktor, seperti pilihan perangkat lunak MS-DOS yang tersedia, Microsoft langsung menjadi vendor sistem operasi PC terdepan pada masanya.<ref name="Smart-Microsoft">{{cite journal|journal=Smart Computing|publisher=Sandhills Publishing Company|volume=6|issue=3|url=http://www.smartcomputing.com/editorial/article.asp?article=articles/archive/r0603/09r03/09r03.asp&guid=|title=Microsoft to Microsoft disk operating system (MS-DOS)|date=March 2002|accessdate=August 18, 2008}}</ref><ref name="Blaxill Eckardt 2009">{{Cite document|url=http://books.google.com/?id=JO6kA0hebJIC&pg=PA210&lpg=PA210&dq=%22columbia+data+products%22+clone+bios&q=%22columbia%20data%20products%22%20clone%20bios|title=The Invisible Edge: Taking Your Strategy to the Next Level Using Intellectual Property|last=Blaxill|first=Mark|last2=Eckardt|first2=Ralph|publisher=Portfolio Hardcover|isbn=1-59184-237-9|date=March 5, 2009|accessdate=July 7, 2010}}</ref>{{rp|210}} Perusahaan ini memperluas diri ke pasar-pasar baru melalui peluncuran ''Microsoft Mouse'' tahun 1983, serta divisi penerbitan bernama [[Microsoft Press]].<ref name="Allan 2001" />{{rp|232}} Paul Allen mengundurkan diri dari Microsoft bulan Februari setelah dinyatakan terserang [[Limfoma Hodgkin|penyakit Hodgkin]].<ref name="Allan 2001" />{{rp|231}}

=== 1984–1994 : Windows dan Office ===
Saat mengembangkan SO baru bersama IBM tahun 1984, [[OS/2]], Microsoft meluncurkan [[Microsoft Windows]], sebuah ekstensi grafis untuk MS-DOS, tanggal 20 November.<ref name="Allan 2001" />{{rp|242–243, 246}} Microsoft memindahkan kantor pusatnya ke Redmond tanggal 26 Februari 1986, dan pada tanggal 13 Maret, Microsoft menjadi [[perusahaan umum]];<ref name="CBSCHRON">{{cite news|url=http://www.cbsnews.com/elements/2006/06/16/in_depth_business/timeline1720211.shtml|title=Microsoft Chronology|work=CBS News|publisher=CBS Interactive|accessdate=August 5, 2010|archiveurl=https://archive.today/20130102142852/http://www.cbsnews.com/elements/2006/06/16/in_depth_business/timeline1720211.shtml|archivedate=2013-01-02|dead-url=no}}</ref> kenaikan tajam harga saham berhasil menciptakan empat miliuner dan 12.000 jutawan dari kalangan karyawan Microsoft sendiri.<ref name="stockrich">{{cite news|url=http://www.nytimes.com/2005/05/29/business/yourmoney/29millionaire.html?ex=1275019200&en=de3d71cbbb7e06f8&ei=5090&partner=rssuserland&emc=rss|title=The Microsoft Millionaires Come of Age|author=Bick, Julie|date=May 29, 2005|work=The New York Times|accessdate=July 3, 2006}}</ref> Karena kemitraannya dengan IBM, pada tahun 1990, [[Federal Trade Commission]] mengawasi Microsoft dikarenakan adanya kemungkinan [[kolusi]]; masa itu menandakan awal dari satu dasawarsa penuh tuntutan hukum dari Pemerintah Amerika Serikat.<ref name="WiredUSDOJ">{{cite news|url=http://www.wired.com/techbiz/it/news/2002/11/35212|title=U.S. v. Microsoft: Timeline|work=Wired|date=November 4, 2002|accessdate=July 17, 2010}}</ref> Microsoft mengumumkan peluncuran versi OS/2-nya kepada [[pembuat peralatan asli]] (OEM) tanggal 2 April 1987;<ref name="Allan 2001" />{{rp|243–244}} sementara itu, perusahaan ini sedang mengerjakan sebuah SO [[32-bit]], [[Microsoft Windows NT]], menggunakan ide dari OS/2; SO baru ini diluncurkan tanggal 21 Juli 1993 dengan [[kernel (komputasi)|kernel]] [[pemrograman moduler|moduler]] baru dan [[antarmuka pemrograman aplikasi]] (API) [[Windows API|Win32]], menjadikan [[porting]] dari Windows [[16-bit]] (berbasis MS-DOS) lebih mudah. Setelah Microsoft memberitahu IBM tentang NT, kemitraan OS/2 berakhir.<ref>{{cite web|url=http://www.winsupersite.com/reviews/winserver2k3_gold1.asp|title=Windows Server 2003: The Road To Gold|author=Thurrott, Paul|work=winsupersite.com|publisher=Penton Media|date=January 24, 2003|accessdate=July 15, 2010|archiveurl=https://web.archive.org/web/20100604082534/http://www.winsupersite.com/reviews/winserver2k3_gold1.asp|archivedate=2010-06-04|dead-url=yes}}</ref>

Microsoft memperkenalkan perangkat lunak perkantorannya, [[Microsoft Office]], tahun 1990. Perangkat lunak ini terdiri dari beberapa aplikasi produktivitas kantor, seperti [[Microsoft Word]] dan [[Microsoft Excel]].<ref name="Allan 2001" />{{rp|301}} Pada tanggal 22 Mei, Microsoft meluncurkan [[Windows 3.0]] dengan grafis [[antarmuka pengguna]] baru dan kapabilitas [[mode terlindungi]] mutakhir untuk prosesor [[Intel 80386|Intel 386]].<ref>{{cite web |url=http://www.itproportal.com/2010/05/22/microsoft-windows-30-20-years-today/|title=Microsoft Windows 3.0 Is 20 Years Old Today!!!|work=ITProPortal|author=Athow, Desire|date=May 22, 2010|accessdate=April 4, 2012}}</ref> Baik Office dan Windows menjadi produk pendominasi di bidangnya masing-masing.<ref name="1993-2001 market share">{{cite news|url=http://www.pcmag.com/article2/0,2817,1159610,00.asp|title=Windows 98 Put to the Test (OS Market Share 1993–2001)|work=PC Magazine|date=August 1, 1998|accessdate=July 3, 2010|first=Michael|last=Miller|archive-date=2012-10-12|archive-url=https://web.archive.org/web/20121012141236/http://www.pcmag.com/article2/0,2817,1159610,00.asp|dead-url=yes}}</ref><ref>{{cite news|url=http://www.pcworld.com/article/18462/a_peek_at_office_upgrade.html|title=A Peek at Office Upgrade|work=PCWorld|date=September 13, 2000|author=McCracken, Harry|accessdate=July 4, 2006|archive-date=2009-05-06|archive-url=https://web.archive.org/web/20090506065942/http://www.pcworld.com/article/18462/a_peek_at_office_upgrade.html|dead-url=yes}}</ref> [[Novell]], pesaing Word pada 1984–1986, mengajukan tuntutan hukum beberapa tahun kemudian yang mengklaim bahwa Microsoft meninggalkan sebagian API-nya tak terdokumentasi untuk mendapatkan keunggulan yang bersaing.<ref>{{cite news|url=http://www.internetnews.com/bus-news/article.php/3435371/Novell-Files-WordPerfect-Suit-Against-Microsoft.htm|work=internetnews.com|title=Novell Files WordPerfect Suit Against Microsoft|author=Waner, Jim|date=November 12, 2004|accessdate=July 15, 2010|archive-date=2015-11-07|archive-url=https://web.archive.org/web/20151107042048/http://www.internetnews.com/bus-news/article.php/3435371/Novell-Files-WordPerfect-Suit-Against-Microsoft.htm|dead-url=yes}}</ref>

Tanggal 27 Juli 1994, Departemen Kehakiman AS, Divisi Antitrust mengeluarkan Pernyataan Dampak Persaingan yang menyatakan bahwa:
"Mulai tahun 1988, hingga 15 Juli 1994, Microsoft memaksa banyak OEM untuk mengeksekusi lisensi "per prosesor" yang anti-persaingan. Di bawah lisensi per prosesor, sebuah OEM membayar Microsoft royalti untuk setiap komputer yang dijualnya yang berisi mikroprosesor tertentu, apakah OEM tersebut menjual komputer dengan sistem operasi Microsoft atau sistem operasi non-Microsoft. Akibatnya, pembayaran royalti ke Microsoft ketika tidak ada produk Microsoft yang digunakan berperan sebagai penalti, atau pajak, terhadap pemakaian sistem operasi PC saingan oleh OEM tersebut. Sejak 1988, pemakaian lisensi per prosesor oleh Microsoft terus meningkat."<ref>{{cite web|url=http://www.justice.gov/atr/cases/f0000/0045.htm |title=Competitive Impact Statement : U.S. v. Microsoft Corporation |publisher=Justice.gov |date= |accessdate=May 11, 2011}}</ref>

=== 1995–2005 : Internet dan era 32-bit ===
[[Berkas:Bill Gates - United States v. Microsoft.jpg|jmpl|250px|Bill Gates menyampaikan deposisinya tahun 1998 pada pengadilan [[Amerika Serikat v. Microsoft]]. Setelah [[Departemen Kehakiman AS]] mengambil alih kasus ini dari FTC tahun 1993, peperangan hukum antara Microsoft dan departemen hukum terjadi, sehingga memunculkan berbagai ganti rugi dan pemblokiran merger. Microsoft menunjuk-nunjuk perusahaan seperti [[Time Warner|AOL-Time Warner]] untuk melindungi diri.<ref name="WiredUSDOJ"/>]]

Setelah "memo Internet Tidal Wave" internal Bill Gates tanggal 26 Mei 1995, Microsoft mulai merancang ulang penawarannya dan memperluas jajaran produknya ke [[jaringan komputer]] dan [[World Wide Web]].<ref>{{cite news|url=http://news.cnet.com/2009-1032-995681.html|title=Victor: Software empire pays high price|author=Borland, John|work=CNET|publisher=CBS Interactive|date=April 15, 2003|accessdate=July 16, 2010}}</ref> Perusahaan ini merilis [[Windows 95]] tanggal 24 Agustus 1995, dengan [[tugas ganda bergilir]], antarmuka pengguna baru yang dilengkapi [[menu mulai|tombol 'start']], dan kompatibilitas 32-bit; sama seperti NT, SO ini menyediakan API Win32.<ref>{{cite journal|journal=Smart Computing|publisher=Sandhills Publishing Company |volume=4|issue=3|url=http://www.smartcomputing.com/editorial/article.asp?article=articles/archive/95win/95win02/95win02.asp&guid=|title=New And Improved|author=Cope, Jim|date=March 1996|accessdate=July 16, 2010}}</ref><ref name="Pietrek 1996">{{Cite document|url=http://cs.mipt.ru/docs/comp/eng/os/win32/win95_sys_progr_secr/main.pdf|title=Windows 95 Programming Secrets|last=Pietrek|first=Matt|publisher=IDG|isbn=1-56884-318-6|format=PDF|month=March|year=1996|accessdate=July 17, 2010|journal=|archive-date=2011-05-14|archive-url=https://web.archive.org/web/20110514140137/http://cs.mipt.ru/docs/comp/eng/os/win32/win95_sys_progr_secr/main.pdf|dead-url=yes}}</ref>{{rp|20}} Windows 95 keluar lengkap dengan [[layanan daring]] [[MSN]], dan [[peramban web]] [[Internet Explorer]] untuk OEM. Internet Explorer tidak disertakan dengan kotak eceran Windows 95 karena kotak tersebut dicetak sebelum tim menyelesaikan pengembangan peramban web tersebut, dan baru disertakan dalam paket Windows 95 Plus!.<ref>{{cite news|url=http://www.winsupersite.com/showcase/msn_inside_01.asp|title=MSN: The Inside Story|work=winsupersite.com|author=Thurrott, Paul|publisher=Penton Media|date=May 31, 2005|accessdate=July 17, 2010|archive-date=2010-05-23|archive-url=https://web.archive.org/web/20100523202530/http://www.winsupersite.com/showcase/msn_inside_01.asp|dead-url=yes}}</ref> Dengan perluasan ke pasar baru tahun 1996, Microsoft dan [[NBC Universal]] mendirikan stasiun berita kabel [[24/7]] baru bernama [[MSNBC]].<ref name="APM-NewsArchives">{{cite web|url=http://marketplace.publicradio.org/shows/1996/07/15_mpp.html|title=Marketplace: News Archives|work=Marketplace|publisher=American Public Media|date=July 15, 1996|archiveurl=https://web.archive.org/web/20040823174040/http://marketplace.publicradio.org/shows/1996/07/15_mpp.html|archivedate=2004-08-23|access-date=2012-08-24|dead-url=yes}}</ref> Microsoft merancang [[Windows CE 1.0]], sebuah SO baru yang dirancang untuk peralatan dengan memori rendah dan keterbatasan lainnya, seperti [[asisten digital pribadi]].<ref name="cehistory">{{cite web |url=http://www.hpcfactor.com/support/windowsce/|author=Tilly, Chris|title=The History of Microsoft Windows CE|work=HPC:Factor|accessdate=August 18, 2008}}</ref> Bulan Oktober 1997, Departemen Kehakiman mengeluarkan mosi di [[Pengadilan distrik Amerika Serikat|Pengadilan Distrik]] Federal, menyatakan bahwa Microsoft melanggar perjanjian yang ditandatangani tahun 1994 dan meminta pengadilan menghentikan pemaketan Internet Explorer bersama Windows.<ref name="Allan 2001" />{{rp|323–324}}

Tanggal 13 Januari 2000, Bill Gates menyerahkan jabatan CEO kepada [[Steve Ballmer]], teman lama Gates di perguruan tinggi dan karyawan perusahan ini sejak 1980, dan menciptakan jabatan baru untuk dirinya sebagai Kepala [[Arsitek perangkat lunak|Arsitek Perangkat Lunak]].<ref name="Allan 2001" />{{rp|111, 228}}<ref name="BBCTL"/> Berbagai perusahaan, termasuk Microsoft, membentuk [[Trusted Computing Group|Trusted Computing Platform Alliance]] pada bulan Oktober 1999 untuk meningkatkan keamanan dan melindungi [[properti intelektual]] melalui identifikasi perubahan perangkat keras dan lunak. Kritikus menyatakan aliansi ini merupakan cara untuk memaksakan batasan tanpa pandang bulu tentang bagaimana konsumen memakai perangkat lunak dan bagaimana komputer bereaksi, suatu bentuk [[manajemen hak digital]]; misalnya, sebuah komputer tidak hanya diamankan untuk pengguna, tetapi juga diamankan melawan pengguna.<ref>{{cite news|url=http://www.nytimes.com/2002/06/20/technology/20CODE.html?pagewanted=1|title=Fears of Misuse of Encryption System Are Voiced|work=The New York Times|author=Markoff, John|date=June 20, 2002|accessdate=July 7, 2010}}</ref><ref>{{cite journal|url=http://www.cl.cam.ac.uk/~fms27/papers/2003-stajano-shifting.pdf|author=Stajano, Frank|title=Security for whom? The shifting security assumptions of pervasive computing|series=Lecture notes in computer science|journal=Software Security—Theories and Systems|volume=2609|pages=16–27|publisher=Springer-Verlag Berlin Heidelberg|year=2003|accessdate=July 6, 2010|doi=10.1007/3-540-36532-X_2|isbn=978-3-540-00708-1 | issn = 0302-9743}}</ref> Tanggal 3 April 2000, sebuah putusan dijatuhkan dalam kasus ''[[Amerika Serikat v. Microsoft]]'',<ref name="usvms">{{cite web |title=United States v. Microsoft |url=http://www.justice.gov/atr/cases/ms_index.htm |publisher=U.S. Department of Justice |accessdate=August 5, 2005 }}</ref> menyebut perusahaan ini melakukan "monopoli kasar";<ref name="findingsoffact">{{cite web|author=Jackson, Thomas Penfield|url=http://www.justice.gov/atr/cases/f3800/msjudgex.htm |title=U.S. vs. Microsoft findings of fact |publisher=U.S. Department of Justice |date=November 5, 1999 |accessdate=August 18, 2008}}</ref> perusahaan ini menyelesaikan kasus ini dengan Departemen Kehakiman AS tahun 2004.<ref name="CBSCHRON"/> Tanggal 25 Oktober 2001, Microsoft merilis [[Windows XP]], sehingga menyatukan arus utama dan jajaran NT di bawah basis kode NT.<ref>{{cite news|url=http://www.windowsitpro.com/article/windows-xp2/wininfo-short-takes-windows-xp-launch-special-edition.aspx|title=WinInfo Short Takes: Windows XP Launch Special Edition|author=Thurrott, Paul|work=Windows IT Pro|publisher=Penton Media|date=October 26, 2001|accessdate=July 16, 2010|archive-date=2012-05-26|archive-url=https://archive.today/20120526200156/http://www.windowsitpro.com/article/windows-xp2/wininfo-short-takes-windows-xp-launch-special-edition.aspx|dead-url=yes}}</ref> Perusahaan ini meluncurkan [[Xbox]] pada akhir tahun 2000, menandakan masuknya Microsoft ke pasar [[konsol permainan]] yang selama ini didominasi [[Sony]] dan [[Nintendo]].<ref name="BizWire-2001Ent">{{cite news|title=NPD Reports Annual 2001 U.S. Interactive Entertainment Sales Shatter Industry Record|work=Business Wire|publisher=CBS Interactive|date=February 7, 2002|url=http://findarticles.com/p/articles/mi_m0EIN/is_2002_Feb_7/ai_82604922|accessdate=March 31, 2007|archiveurl=https://archive.today/20120526200150/http://findarticles.com/p/articles/mi_m0EIN/is_2002_Feb_7/ai_82604922/|archivedate=2012-05-26|dead-url=no}}</ref> Pada bulan Maret 2004, [[Uni Eropa]] mengeluarkan [[kasus antitrust Microsoft Uni Eropa|tuntutan hukum antitrust terhadap perusahaan ini]], dengan menyebut Microsoft menyalahgunakan dominasinya dengan Windows OS, sehingga berujung pada putusan hakim untuk membayar ganti rugi sebesar €497{{nbsp}}juta ($613{{nbsp}}juta) dan memproduksi versi baru Windows XP tanpa [[Windows Media Player]], Windows XP Home Edition N dan Windows XP Professional N.<ref name="CNN-MSfine">{{cite news|url=http://www.cnn.com/2004/BUSINESS/03/24/microsoft.eu|archiveurl=https://web.archive.org/web/20060413082435/http://www.cnn.com/2004/BUSINESS/03/24/microsoft.eu|archivedate=2006-04-13|title=Microsoft hit by record EU fine|work=CNN|date=March 25, 2004|accessdate=August 14, 2010|dead-url=no}}</ref><ref name="euantitrust">{{cite web |title=Commission Decision of 24.03.2004 relating to a proceeding under Article 82 of the EC Treaty (Case COMP/C-3/37.792 Microsoft)|publisher=Commission of the European Communities |url=http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:62004A0201:EN:NOT |date=April 21, 2004 |accessdate=August 5, 2005 |format=PDF}}</ref>

=== 2006–2010 : Windows Vista, telepon genggam, SaaS, Yammer ===
[[Berkas:Steve Ballmer - MIX 2008.jpg|jmpl|250px|CEO [[Steve Ballmer]] di acara [[MIX (Microsoft)|MIX]] tahun 2008. Dalam wawancara tentang gaya manajemennya tahun 2005, ia menyebutkan bahwa prioritas utamanya adalah mendisiplinkan karyawan-karyawan yang ia [[delegasi]]kan. Ballmer juga menekankan perlunya terus mengejar teknologi baru meski usaha awalnya gagal, sambil menyebutkan contoh usaha awal dengan Windows.<ref>{{cite news|title=Steve Ballmer on management style|url=http://www.itworld.com/051109ballmerinterview|work=ITWorld|agency=CIO Asia|publisher=[[IDG]]|date=November 10, 2005|first=Gerald|last=Wee|accessdate=January 29, 2011}}</ref>]]

Dirilis bulan Januari 2007, versi Windows selanjutnya, [[Windows Vista]], berfokus pada fitur, keamanan, dan antarmuka pengguna baru yang dijuluki [[Windows Aero|Aero]].<ref>{{cite web|url=http://reviews.cnet.com/windows/windows-vista-ultimate/4505-3672_7-32013603.html|title=Windows Vista Ultimate review|date=January 23, 2007|accessdate=April 4, 2012|last=Vamosi |first=Robert|work=[[CNET]]|publisher=[[CBS Interactive]]}}</ref><ref name="gatesrsa">{{cite web|url=http://www.informationweek.com/news/180201580|title=Gates Says Security Is Job One For Vista|date=February 14, 2006|accessdate=April 4, 2012|author=Ricadela, Aaron|work=[[InformationWeek]]|publisher=UBM TechWeb|archive-date=2012-03-18|archive-url=https://web.archive.org/web/20120318064254/http://informationweek.com/news/180201580|dead-url=yes}}</ref> [[Microsoft Office 2007]], dirilis pada saat yang sama, menampilkan antarmuka pengguna "[[Ribbon (komputasi)|Ribbon]]" yang menjadi perubahan terbesar dari versi sebelumnya. Penjualan kedua produk yang relatif kuat membantu menciptakan rekor laba tahun 2007.<ref>{{cite web|url=http://www.scotsman.com/news/vista-gives-microsoft-view-of-record-profit-1-1316524|title=Vista gives Microsoft view of record profit|work=Edinburgh Evening News|date=April 27, 2007|publisher=[[Johnston Press]]|accessdate=February 1, 2009|archive-date=2020-08-04|archive-url=https://web.archive.org/web/20200804053508/https://www.scotsman.com/business/vista-gives-microsoft-view-record-profit-2512476|dead-url=yes}}</ref> Uni Eropa menjatuhkan denda lain senilai €899{{nbsp}}juta ($1,4{{nbsp}}miliar) atas ketidakpatuhan Microsoft terhadap putusan Maret 2004 pada tanggal 27 Februari 2008, menyatakan bahwa perusahaan ini mendenda pesaing-pesaingnya dengan nilai yang tidak masuk akal atas informasi utama mengenai server [[Microsoft SQL Server|kelompok kerja]] dan [[Microsoft BackOffice Server|administrasinya]]. Microsoft menyatakan bahwa mereka patuh dan "denda tersebut berkaitan dengan masalah lama yang sudah diselesaikan".<ref name="msft_eufine_2008">{{cite news|title=AFP:EU hits Microsoft with record 899&nbsp;million euro antitrust fine|url=http://afp.google.com/article/ALeqM5iozBXlp2nzuVxnMx_SwmtKvi7C-w|agency=[[Agence France-Presse]]|work=[[Google News]]|publisher=[[Google]]|date=February 27, 2008|accessdate=June 1, 2008|archiveurl=https://web.archive.org/web/20070609092458/http://afp.google.com/article/ALeqM5iozBXlp2nzuVxnMx_SwmtKvi7C-w|archivedate=2007-06-09|dead-url=no}}</ref>

Bill Gates mengundurkan diri dari jabatannya sebagai Kepala Arsitek Perangkat Lunak pada 27 Juni 2008 dan memegang jabatan lain di Microsoft selain menjadi penasihat perusahaan pada proyek-proyek utama.<ref>{{cite web|url=http://www.pcmag.com/article2/0,2817,1977363,00.asp|title=Bill Gates Announces Resignation|authorlink=Natali Morris|author=Conte, Natali Del|work=[[PC Magazine]]|publisher=[[Ziff Davis]]|date=June 15, 2006|accessdate=July 17, 2010}}</ref> [[Azure Services Platform]], tanda masuknya Microsoft ke pasar [[komputasi awan]] untuk Windows, diluncurkan tanggal 27 Oktober 2008.<ref>{{cite web|url=http://news.cnet.com/microsoft-launches-windows-azure/|title=Microsoft launches Windows Azure|work=CNET|publisher=CBS Interactive|first=Ina|last=Fried|authorlink=Ina Fried|date=October 27, 2008|accessdate=July 6, 2010}}</ref> Pada 12 Februari 2009, Microsoft mengumumkan keinginannya untuk membuka jaringan toko ritel bermerek Microsoft, dan pada 22 Oktober 2009, [[Microsoft Store]] pertama dibuka di [[Scottsdale, Arizona|Scottsdale]], Arizona; hari yang sama dengan peluncuran resmi [[Windows 7]]. Fokus Windows 7 adalah memperbaiki Vista dengan fitur yang mudah digunakan dan pemutakhiran performa, alih-alih merombak total Windows.<ref>{{cite web|url=http://news.cnet.com/8301-13860_3-10163206-56.html|title=Microsoft follows Apple into the retail business|work=CNET|publisher=CBS Interactive|first=Ina|last=Fried|authorlink=Ina Fried|date=February 12, 2009|accessdate=July 17, 2010}}</ref><ref>{{cite news|url=http://www.reuters.com/article/2009/10/22/us-microsoft-store-idUSTRE59L5E220091022|title=Long lines as Microsoft opens retail store|work=[[Reuters]]|publisher=[[Thomson Reuters]]|author=Gaynor, Tim|date=October 22, 2009|accessdate=July 3, 2010|archive-date=2011-02-04|archive-url=https://web.archive.org/web/20110204102408/http://www.reuters.com/article/2009/10/22/us-microsoft-store-idUSTRE59L5E220091022|dead-url=yes}}</ref><ref>{{cite news|url=http://www.msnbc.msn.com/id/33429899/ns/technology_and_science-tech_and_gadgets/|title=Windows 7 operating system makes its debut|work=[[NBCNews.com]]|publisher=[[NBCUniversal]]|agency=Associated Press|author=Mintz, Jessica|date=October 22, 2009|accessdate=April 4, 2012}}</ref>

Seiring ledakan industri telepon cerdas yang dimulai tahun 2007, Microsoft berusaha sejajar dengan pesaingnya, [[Apple Inc.|Apple]] dan [[Google]], dalam penyediaan sistem operasi telepon cerdas modern. Sebagai hasilnya, pada tahun 2010, Microsoft merombak sistem operasi telepon genggamnya yang sudah tua, [[Windows Mobile]], dan menggantinya dengan [[Windows Phone]] OS yang baru; bersama strategi baru dalam industri telepon cerdas, Microsoft terus bekerja sama dengan manufaktur telepon genggam seperti [[Nokia]] dan menyediakan pengalaman pengguna yang konsisten di semua telepon cerdas yang memakai Windows Phone OS. SO ini menggunakan bahasa desain antarmuka pengguna yang baru, "Metro", yang menampilkan bentuk, tipografi, dan ikonografi sederhana.

Microsoft adalah anggota pendiri [[Open Networking Foundation]] pada 23 Maret 2011. Perusahaan pendirinya meliputi [[Google]], [[HP Networking]], [[Yahoo]], [[Verizon]], [[Deutsche Telekom]], dan 17 perusahaan lain. Organisasi nirlaba ini berfokus pada penyediaan dukungan untuk inisiatif [[komputasi awan]] baru bernama Software-Defined Networking.<ref>{{cite web |url=http://www.openflow.org/wp/2011/03/open-networking-foundation-formed-to-speed-network-innovation/ |title=Open Networking Foundation News Release |first=David |last=Erickson |work=Openflow.org |date=March 21, 2011 |accessdate=May 29, 2011 |archive-date=2011-03-26 |archive-url=https://web.archive.org/web/20110326044008/http://www.openflow.org/wp/2011/03/open-networking-foundation-formed-to-speed-network-innovation/ |dead-url=yes }}</ref> Inisiatif ini bertujuan untuk mempercepat inovasi melalui perubahan perangkat lunak yang sederhana pada jaringan telekomunikasi, jaringan nirkabel, pusat data, dan wilayah jaringan lainnya.<ref>{{cite web|url=http://www.computerworld.com.au/article/380663/google_other_titans_form_open_networking_foundation/?fp=4&fpid=78268965 |title="Google and other titans form Open Networking Foundation." Noyes, March 23, 2011 |work=[[Computerworld]] |publisher=[[IDG]]|date=March 23, 2011 |accessdate=May 29, 2011}}</ref>

=== 2011-2012 : Telepon genggam dan Metro ===
Setelah peluncuran Windows Phone 7, Microsoft perlahan melakukan pencitraan ulang seluruh jajaran produknya antara 2011 dan 2012. Logo, produk, layanan, dan situs web diperbarui dengan fitur indah bahasa desain Metro.

Tanggal 31 Mei 2012, Microsoft merilis versi pratinjau perangkat lunak [[Windows 8]] generasi selanjutnya. Perangkat lunak ini dirancang untuk beragam peralatan mulaidari tablet hingga komputer meja.<ref>{{cite news|url=http://www.thehindubusinessline.com/industry-and-economy/info-tech/article3479381.ece|title=Microsoft releases final test version of Windows 8|work=[[Business Line]]|publisher=Kasturi & Sons|date=June 1, 2012|accessdate=August 4, 2012}}</ref>

Tanggal 25 Juni 2012, Microsoft mengumumkan bahwa mereka membeli jejaring sosial [[Yammer]] senilai $1,2 miliar.<ref>{{cite web|title=Microsoft buys Internet startup Yammer for $1.2 billion|url=http://www.usatoday.com/tech/news/story/2012-06-25/microsoft-yammer-aquisition/55811172/1|work=[[USA Today]]|publisher=[[Gannett Company]]|first=Byron|last=Acohido|date=June 25, 2012|accessdate=25 June 2012}}</ref>

Tanggal 23 Agustus 2012, Microsoft memperkenalkan logo perusahaan yang baru pada pembukaan toko Microsoft ke-23 di Boston, menandakan perpindahan fokus perusahaan dari gaya klasik ke antarmuka kotak-kotak Metro yang dipakai pada platform [[Windows Phone]], [[Xbox 360]], dan jajaran produk [[Windows 8]] dan Office Suite selanjutnya.<ref name="Eric">{{cite web |last=Eric |first=Steven H. |url=http://flapship.com/new-microsoft-logo-revealed/ |title=NEW MICROSOFT LOGO REVEALED |publisher=Flapship.com |date=August 23, 2012 |accessdate=August 23, 2012 |archive-date=2012-08-25 |archive-url=https://web.archive.org/web/20120825174050/http://flapship.com/new-microsoft-logo-revealed/ |dead-url=yes }}</ref>

=== 2015-Sekarang : Windows 10 dan Windows 11 ===
Setelah Microsoft merilis versi pratinjau perangkat lunak [[Windows 8]] , Microsoft kembali mengembangkan Perangkat Lunaknya yang baru yaitu [[Windows 10]]. [[Windows 8]] bisa dibilang gagal untuk menarik minat para pelanggan. alasannya adalah para pelanggan bingung cara memakainya, dengan itu Microsoft mengembangkan Perangkat Lunak baru yang bernama [[Windows 10]]. Perangkat lunak ini dirancang untuk beragam peralatan mulai dari tablet hingga Komputer. Kelebihan [[Windows 10]] adalah Start Menu yang baru, memiliki Asisten Pribadi yaitu bernama '''[[Microsoft Cortana|Cortana]],''' memiliki [[Penjelajah web|Browser]] baru penganti [[Internet Explorer]] yaitu '''[[Microsoft Edge]],''' bisa menjadi Mode Tablet jika anda memiliki Gadget Hybrid (Jenis Komputer yang bisa berubah menjadi Tablet), memiliki Task View fungsinya adalah melihat aplikasi-aplikasi yang kita buka. dan akhirnya pada tanggal 29 Juli 2015, Microsoft merilis [[Windows 10]]. sangat banyak pelanggan yang memakainya, yaitu sekitar 1,3 Miliar pengguna yang telah memakainya. setelah merilis [[Windows 10]]. Microsoft ingin mengembangkan perangkat lunak untuk mengantikan [[Windows 10]]. yaitu '''[[Windows 11]],''' [[Windows 11]] memiliki design yang unik dan ada beberapa hal yang baru. yaitu Peningkatan Keamanan, Aplikasi dan Logo Windows berada ditengah Taskbar (Start Menu Baru), Snap Layout dan Snap Group yang berfungsi minimize dan maximise aplikasi sesuai keinginan kita, Aplikasi "'''Teams'''" yang sudah terintegrasi. dan akhirnya pada tanggal 5 Oktober 2021, Microsoft telah resmi merilis '''[[Windows 11]]''' ke publik.

== Divisi produk ==
{{main|Microsoft Product Divisions}}
<!-- Generally we stick to products that are in the current annual report here - if you wish to add one that is not you need to provide a reference for it -->
[[Berkas:Nokia HQ.jpg|jmpl|View of the old Nokia corporate headquarters in Keilaniemi, Espoo, Finland]]
Pada [[tahun fiskal]] 2010, Microsoft memiliki lima divisi produk: [[Microsoft Windows]] & Windows Live Division, [[Peladen|Server]] and Tools, Online Services Division, Microsoft Business Division, dan Entertainment and Devices Division.

=== Windows & Windows Live Division, Server and Tools, Online Services Division ===
Divisi Client memproduksi lini sistem operasi Windows seperti [[Windows 7]]; divisi ini juga memproduksi keluarga produk dan jasa [[Windows Live]]. Server and Tools memproduksi versi server Windows, seperti [[Windows Server 2008 R2]] serta seperangkat alat pengembangan bernama [[Microsoft Visual Studio]], [[Microsoft Silverlight]], sebuah bingkai kerja aplikasi web, dan [[System Center Configuration Manager]], koleksi peralatan yang menyediakan kemampuan pengendalian jarak jauh, manajemen patch, distribusi perangkat lunak dan inventori perangkat keras/lunak. Produk-produk server lainnya meliputi: [[Microsoft SQL Server]], sebuah sistem manajemen [[pangkalan data relasional]], [[Microsoft Exchange Server]], untuk fitur [[surel]] dan penjadwalan khusus bisnis, [[Windows Small Business Server|Small Business Server]], untuk fitur pesan dan lainnya khusus bisnis kecil; dan [[Microsoft BizTalk Server]], untuk [[manajemen proses bisnis]].

Microsoft menyediakan jasa [[konsultasi teknologi informasi|konsultasi TI]] ("Microsoft Consulting Services") dan membuat serangkaian program sertifikasi yang ditangani oleh divisi Server and Tools yang dirancang untuk mengakui orang-orang yang mempunyai sedikit kemampuan dalam peran tertentu; ini meliputi pengembang ([[Microsoft Certified Professional|"Microsoft Certified Solution Developer"]]), system/network analysts ([[MCSE|"Microsoft Certified Systems Engineer"]]), pelatih ("[[Microsoft Certified Professional|Microsoft Certified Trainers]]") dan pengurus ("[[Microsoft Certified Systems Administrator]]" dan [[MCDBA|"Microsoft Certified Database Administrator"]]). [[Microsoft Press]], yang menerbitkan buku, juga dikelola oleh divisi ini. Divisi Online Services Business menangani layanan daring [[MSN]] dan mesin pencari [[Bing]]. Pada Desember 2009, perusahaan ini memegang 18% saham saluran [[berita kabel]] [[MSNBC]] tanpa kendali editorial apapun; tetapi, divisi ini mengembangkan situs webnya, [[msnbc.com]], dalam [[perusahaan patungan|usaha patungan]] dengan pemilik bersama saluran ini, [[NBC Universal]].<ref name="MSNBC">{{cite news|url=http://www.nytimes.com/2005/12/24/business/media/24msnbc.html|title=Microsoft Quits MSNBC TV, but Web Partnership Remains|work=The New York Times|author=Carter, Bill|date=December 24, 2005|accessdate=July 6, 2010}}</ref>

=== Microsoft Business Division ===


Microsoft Business Division memproduksi [[Microsoft Office]], termasuk [[Microsoft Office 2010]], lini perangkat lunak perkantoran Microsoft. Produk perangkat lunaknya meliputi [[Microsoft Office Word|Word]] (pengolah kata), [[Microsoft Access|Access]] (program [[pangkalan data relasional]]), [[Microsoft Excel|Excel]] (program [[lembar bentang]]), [[Microsoft Office Outlook|Outlook]] ([[perangkat lunak kolaboratif]], sering digunakan bersama [[Microsoft Exchange Server|Exchange Server]]), [[Microsoft PowerPoint|PowerPoint]] (program presentasi), [[Microsoft Publisher|Publisher]] ([[perangkat lunak penerbitan desktop]]) dan [[Microsoft Sharepoint|Sharepoint]]. Beberapa produk lain ditambahkan kemudian melalui peluncuran Office 2003, yaitu [[Microsoft Visio|Visio]], [[Microsoft Project|Project]], [[Microsoft MapPoint|MapPoint]], [[Microsoft InfoPath|InfoPath]] dan [[Microsoft Office OneNote|OneNote]]. Divisi ini juga mengembangkan perangkat lunak [[perencanaan sumber daya perusahaan]] (ERP) untuk perusahaan-perusahaan di bawah merek [[Microsoft Dynamics]]. Perangkat-perangkat lunak tersebut adalah [[Microsoft Dynamics AX]], [[Microsoft Dynamics NAV]], [[Microsoft Dynamics GP]], dan [[Microsoft Dynamics SL]]. Semuanya ditargetkan pada berbagai jenis perusahaan dan negara, dan terbatas pada organisasi di bawah 7.500 karyawan.<ref name="MS Dynamics Lineup">{{cite news|url=http://www.directionsonmicrosoft.com/samples/49-samples/743-four-products-advance-on-dynamics-erp-roadmap.html|work=Directions on Microsoft|title=Four Products Advance on Dynamics ERP Roadmap|date=April 27, 2009|accessdate=July 3, 2010|archive-date=2010-07-02|archive-url=https://web.archive.org/web/20100702192855/http://www.directionsonmicrosoft.com/samples/49-samples/743-four-products-advance-on-dynamics-erp-roadmap.html|dead-url=yes}}</ref> Selain itu, di bawah merek Dynamics ada perangkat lunak [[manajemen hubungan pelanggan]] bernama [[Microsoft Dynamics CRM]], bagian dari [[Azure Services Platform]].

=== Entertainment and Devices Division ===
Entertainment and Devices Division memproduksi sistem operasi [[Windows CE]] untuk [[sistem tertanam]] dan [[Windows Phone]] untuk [[telepon cerdas]].<ref>{{cite web|url=http://www.cnet.com/8301-17918_1-20015314-85.html|title=Microsoft releases Windows Phone 7 to manufacturers|author=Cha, Bonnie|work=CNET|publisher=CBS Interactive|date=September 1, 2010|accessdate=September 7, 2010}}</ref> Microsoft awalnya memasuki pasar telepon genggam melalui Windows CE untuk [[peralatan genggam]], yang kelak dikembangkan menjadi [[Windows Mobile]] OS dan sekarang, Windows Phone. Windows CE dirancang untuk peralatan yang sistem operasinya tidak terlihat langsung oleh pengguna akhir, khususnya peralatan rumah tangga dan mobil. Divisi ini juga memproduksi [[permainan komputer]] yang beroperasi di Windows PC dan sistem lain, beberapa di antaranya yaitu [[Age of Empires]], [[Halo (seri permainan video)|Halo]], dan seri [[Microsoft Flight Simulator]], dan mengelola [[Macintosh Business Unit]], yang memproduksi perangkat lunak [[Mac OS]], termasuk [[Microsoft Office 2011 for Mac]]. Microsoft Entertainment and Devices Division merancang, memasarkan, dan membuat [[elektronik konsumen]] seperti konsol permainan [[Xbox 360]], pemutar media genggam [[Zune]], dan [[perangkat Internet]] berbasis televisi [[MSN TV]]. Microsoft juga memasarkan [[perangkat keras komputer pribadi]] seperti [[tetikus]], [[papan tombol komputer|papan tombol]], dan berbagai [[kontroler permainan]] seperti [[joystick]] dan [[gamepad]].<!-- there was a time when mice, keyboards, joysticks were the only hardware MS made, until (what year)-->

== Budaya ==
<!-- Note we could really use more here about the user culture as the expected behavior - i.e. how apple tends to generate advocates while Microsoft users mainly see its products as tools, for example-->
Referensi teknis untuk para pengembang dan artikel untuk berbagai majalah Microsoft seperti ''Microsoft Systems Journal'' (atau MSJ) tersedia melalui [[Microsoft Developer Network]] (MSDN). MSDN juga menawarkan paket berlangganan untuk perusahaan dan perorangan, dan paket langganan yang lebih mahal biasanya mencakup akses ke versi beta perangkat lunak Microsoft sebelum diluncurkan.<ref name="MSDN-SubscribeFAQ">{{cite web|url=http://msdn.microsoft.com/en-us/ms123402.aspx?missingurl=%2fsubscriptions%2ffaq%2fdefault.aspx |publisher=Microsoft|title=MSDN Subscription FAQ |accessdate=July 3, 2006}}</ref><ref name="MSJ-home">{{cite web |url=http://www.microsoft.com/msj/|title=Microsoft Systems Journal Homepage |publisher=Microsoft|date=April 15, 2004|accessdate=August 18, 2008}}</ref> Pada bulan April 2004, Microsoft meluncurkan sebuah situs komunitas untuk pengembang dan pengguna bernama [[Channel9]], yang menyediakan layanan [[wiki]] dan [[forum Internet]].<ref name="Hobson">{{cite news|author=Hobson, Neville|url=http://www.webpronews.com/topnews/2005/04/11/microsofts-channel-and-cultural-rules|title=Microsoft's Channel 9 And Cultural Rules|work=WebProNews|publisher=iEntry Inc|date=April 11, 2005|accessdate=July 3, 2006|archive-date=2008-04-20|archive-url=https://web.archive.org/web/20080420185313/http://www.webpronews.com/topnews/2005/04/11/microsofts-channel-and-cultural-rules|dead-url=yes}}</ref> Situs komunitas lain yang memiliki layanan [[videocast]] harian dan lainnya, yaitu On10.net, diluncurkan pada 3 Maret 2006.<ref name="On10-home">{{cite web|url=http://www.on10.net/|title=On10.net homepage|publisher=Microsoft|accessdate=May 4, 2006|archive-date=2006-04-28|archive-url=https://web.archive.org/web/20060428070407/http://www.on10.net/|dead-url=yes}}</ref> Bantuan teknis gratis biasanya disediakan melalui grup berita daring [[Usenet]], dan sebelumnya [[CompuServe]], yang diawasi oleh karyawan-karyawan Microsoft; ada pula beberapa grup berita untuk satu produk saja. Para pemberi solusi diseleksi secara sejawat atau oleh karyawan Microsoft untuk mendapatkan status [[Microsoft Most Valuable Professional]] (MVP), yang memberikan mereka status sosial istimewa, penghargaan, serta keuntungan lainnya.<ref>{{cite news|url=http://www.boston.com/business/globe/articles/2005/06/13/somehow_usenet_lumbers_on/|title=Somehow, Usenet lumbers on|author=Bray, Hiawatha|date=June 13, 2005|accessdate=July 3, 2006|work=The Boston Globe}}<br />* {{cite web|url=http://mvp.support.microsoft.com/mvpfaqs|title=Microsoft MVP Frequently Asked Questions|publisher=Microsoft|accessdate=July 1, 2006|archive-date=2008-10-27|archive-url=https://web.archive.org/web/20081027022037/http://mvp.support.microsoft.com/mvpfaqs|dead-url=yes}}</ref>

Terkenal karena [[leksikon]] internalnya, istilah [[eat one's own dog food|"eating our own dog food"]] dipakai untuk mendeskripsikan kebijakan memakai versi prarilis dan beta produk-produk Microsoft untuk mengujinya dalam situasi "dunia nyata".<ref name="dogfood">{{cite news|title=Microsoft tests its own dog food|url=http://news.zdnet.com/2100-3513_22-5047467.html|archiveurl=https://web.archive.org/web/20070108214545/http://news.zdnet.com/2100-3513_22-5047467.html|archivedate=2007-01-08|author=CNET News.com Staff|work=ZDNet|publisher=CNET Networks, Inc.|date=July 21, 2003|accessdate=October 9, 2005|dead-url=yes}}</ref> Istilah ini biasanya disingkat menjadi "dog food" saja dan dipakai sebagai kata benda, kata kerja, dan kata sifat. [[Jargon]] lainnya, yaitu [[FYIFV]] atau FYIV ("Fuck You, I'm [Fully] Vested"), dipakai oleh seorang karyawan untuk menunjukkan bahwa mereka sudah mencapai tingkat [[kebebasan keuangan]] dan dapat menolak bekerja kapan saja mereka mau.<ref>{{cite news|author=Heileman, John|title=The Truth, The Whole Truth, and Nothing But The Truth|url=http://www.wired.com/wired/archive/8.11/microsoft_pr.html|work=Wired|date=November 2000|accessdate=September 30, 2007}}</ref> Perusahaan ini juga terkenal karena proses seleksi calon karyawannya yang ditiru oleh perusahaan-perusahaan lain dan dijuluki "[[wawancara Microsoft]]", yang terkenal karena pertanyaan-pertanyaannya yang unik dan tidak sesuai konteks perusahaan seperti "Mengapa [[penutup saluran limbah]] berbentuk lingkaran?".<ref name="manhole">{{cite news|url=http://g4tv.com/screensavers/features/6282/square_manhole_covers_and_crazy_questions.html|title=Square Manhole Covers and Crazy Questions|work=G4TV.com|author=Poundstone, William|date=May 21, 2003|accessdate=July 1, 2006|archive-date=2005-11-14|archive-url=https://web.archive.org/web/20051114175326/http://www.g4tv.com/screensavers/features/6282/Square_Manhole_Covers_and_Crazy_Questions.html|dead-url=yes}}</ref>

Microsoft adalah penentang keras batas [[visa H1B]], yang memungkinkan perusahaan-perusahaan di Amerika Serikat mempekerjakan pekerja asing tertentu. Bill Gates mengklaim batas pada visa H1B menjadikannya sulit untuk mempekerjakan karyawan untuk Microsoft, dengan menyatakan "Aku akan menyingkirkan batas H1B" pada tahun 2005.<ref name="MarkRoy">{{cite news|url=http://www.internetnews.com/bus-news/article.php/3500986|title=Gates Rakes Congress on H1B Visa Cap|author=Mark, Roy|work=internetnews.com|date=April 27, 2005|accessdate=August 18, 2008}}</ref> Kritikus visa H1B menyatakan bahwa pelonggaran batas akan mengakibatkan naiknya pengangguran di kalangan warga Amerika Serikat karena pekerja H1B bekerja pada jabatan bergaji rendah.<ref>{{cite news|url=http://www.npr.org/templates/story/story.php?storyId=88154016|title=
Bill Gates Targets Visa Rules for Tech Workers|work=NPR|date=March 12, 2008|accessdate=July 6, 2010}}</ref> [[Human Rights Campaign]] Corporate Equality Index, sebuah laporan tentang sepositif apakah kebijakan suatu perusahaan terhadap karyawan [[LGBT]] (lesbian, gay, biseksual dan transseksual), memberi Microsoft penilaian 87% sejak 2002 sampai 2004 dan 100% sejak 2005 sampai 2010 setelah mereka mengizinkan keterbukaan jenis kelamin.<ref>{{cite news|title=Corporate Equality Index Archive|url=http://www.hrc.org/about_us/7115.htm|publisher=Human Rights Campaign Foundation|accessdate=July 17, 2010|archive-date=2010-07-03|archive-url=https://web.archive.org/web/20100703003315/http://www.hrc.org/about_us/7115.htm|dead-url=yes}}</ref>

== Kritik ==
{{main|Kritik terhadap Microsoft}}
Kritik terhadap Microsoft sudah ada sejak perusahaan ini berdiri dikarenakan berbagai aspek produk dan praktik bisnisnya. [[Kemudahan penggunaan]], stabilitas, dan [[keamanan komputer|keamanan]] perangkat lunak perusahaan selalu menjadi target empuk para kritikus. Contohnya, [[Kuda Troya (komputasi)|kuda Troya]] dan celah lainnya telah menyebar ke banyak pengguna akibat kesalahan keamanan [[Microsoft Windows]] dan program-program lain. Microsoft juga dituduh memblokir vendor agar menjual produk mereka saja, serta tidak mematuhi dan mengikuti standar-standar perangkat lunaknya sendiri.<ref>{{Cite web|url=https://www.theregister.co.uk/2003/04/25/writing_history_with_microsofts_office/|title=Writing history with Microsoft's Office lock-in|website=www.theregister.co.uk}}</ref> Perbandingan [[biaya kepemilikan total]] [[Linux]] dan [[Mac OS X]] dengan Windows merupakan topik perdebatan yang masih hangat diperbincangkan.

Perusahaan ini pernah menjadi target berbagai [[tuntutan hukum]] oleh sejumlah pemerintahan negara dan perusahaan lain atas praktik monopolistik yang tidak sah. Pada tahun 2004, [[Uni Eropa]] menyatakan Microsoft bersalah dalam sebuah kasus [[anti-trust]] yang sangat terkenal. Selain itu, [[EULA]] Microsoft untuk beberapa programnya sering dikecam karena terlalu restriktif dan menolak perangkat lunak [[sumber terbuka]].

Microsoft dikritik (bersama [[Yahoo]], AOL, dan perusahaan lain) karena terlibat dalam [[penyensoran di Republik Rakyat Tiongkok]].<ref>{{cite web | url=http://www.hrw.org/reports/2006/china0806/ | title=Corporate Complicity in Chinese Internet Censorship | accessdate=2006-11-23}}</ref> Microsoft juga dikecam karena [[sumber luar|mengalihkan lapangan kerja]] ke Cina dan [[India]].<ref>"[http://www.infoworld.com/d/the-industry-standard/whos-buying-microsofts-outsourcing-excuses-390 Who's buying Microsoft's outsourcing excuses?]". ''[[InfoWorld]]''. April 22, 2010.</ref><ref>"[http://seattletimes.nwsource.com/html/businesstechnology/2002468560_msftgoogle03.html Microsoft plans to outsource more, says ex-worker]". ''The Seattle Times''. September 3, 2005.</ref><ref>"[http://www.taipeitimes.com/News/worldbiz/archives/2004/06/17/2003175447 High-end tech jobs outsourced by Microsoft]". ''[[Taipei Times]]''. June 17, 2004.</ref> Ada sejumlah laporan tentang kondisi kerja yang buruk di sebuah perusahaan di [[Cina]] selatan yang membuat produk-produk Microsoft.<ref>"[http://news.sky.com/home/world-news/article/16146955 Microsoft Investigates 'Mass Suicide Threat']". ''[[Sky News]]''. January 11, 2012</ref>

Kritik terhadap Microsoft berujung pada julukan "[[kerajaan iblis]]" pada perusahaan ini oleh sejumlah pihak.<ref>{{Cite web|url=http://www.bbspot.com/News/2000/4/MS_Buys_Evil.html|title=BBspot - Microsoft Purchases Evil From Satan|website=www.bbspot.com}}</ref> Dalam kiasan fiksi ilmiah, Microsoft dijuluki "The [[Borg (alien fiksi)|Borg]]" sesuai nama ras alien di [[Star Trek]]. Julukan ini merefleksikan pandangan bahwa Microsoft sering mengambil teknologi dari perusahaan lain alih-alih mengembangkannya sendiri,<ref>{{cite web |url=http://www.microsoft.com/investor/Stock/AcquisitonHistory/All/default.aspx |title=Microsoft's list of companies it has acquired |deadurl=no |accessdate=16 July 2012}}</ref> serta kemampuan Microsoft untuk beradaptasi dengan dan mengalahkan strategi pesaingnya.<ref>{{cite news|url=http://news.bbc.co.uk/1/hi/business/781765.stm|first=Mark|last=Ward|title=Has Microsoft stifled innovation?|publisher=BBC News|date=June 8, 2000|accessdate=February 5, 2007 }}</ref><ref>{{cite news|url=http://www.businessweek.com/1997/02/b3509221.htm|first=Kathy|last=Rebello|title=Bill Gates's Quiet Shopping Spree|publisher=Business Week|date=June 15, 1997|accessdate=February 5, 2007 }}</ref><ref>{{cite news|url=http://news.com.com/2009-1032-995681.html|first=John|last=Borland|title=Victor: Software empire pays high price|publisher=CNET News|date=April 15, 2003|accessdate=February 5, 2007|archiveurl=https://archive.today/20120714081921/http://news.cnet.com/2009-1032-995681.html|archivedate=2012-07-14|dead-url=no}}</ref><ref>{{cite news|url=http://news.com.com/Microsoft+moves+into+antivirus+realm/2100-1002_3-1015237.html|first=Robert|last=Lemos|title=Microsoft moves into antivirus realm|publisher=CNET News|date=June 10, 2003|accessdate=February 5, 2007|archiveurl=https://archive.today/20120711145118/http://news.cnet.com/Microsoft-moves-into-antivirus-realm/2100-1002_3-1015237.html|archivedate=2012-07-11|dead-url=no}}</ref><ref>{{cite news|url=http://www.theregister.co.uk/1999/12/21/nader_slams_ms_pricing_licences/|first=Graham|last=Lea|title=Nader slams MS pricing, licences, demands Office ports|publisher=The Register|date=December 21, 1999|accessdate=February 5, 2007 }}</ref><ref>{{cite news|url=http://news.com.com/Gates+smells+Java+and+crosses+the+street/2011-1088_3-277604.html|first=Skinny|last=DuBaud|title=Gates smells Java and crosses the street|publisher=CNet News|date=December 14, 1997|accessdate=February 5, 2007|archive-date=2020-09-04|archive-url=https://web.archive.org/web/20200904135941/http://news.com.com/Gates+smells+Java+and+crosses+the+street/2011-1088_3-277604.html|dead-url=yes}}<!-- Redirects to "news.cnet.com", not available on WebCite and Wayback Machine --></ref>

== Perusahaan ==
Perusahaan ini dijalankan oleh [[dewan direktur]] yang terdiri dari orang-orang luar perusahaan, sebagaimana perusahaan-perusahaan yang diperdagangkan publik. Anggota dewan direktur Microsoft pada bulan Juni 2010 adalah: Steve Ballmer, [[Dina Dublon]], Bill Gates (chairman), [[Raymond Gilmartin]], [[Reed Hastings]], [[Maria Klawe]], [[David Marquardt]], [[Charles Noski]], dan [[Helmut Panke]].<ref name="MSPR-Board">{{cite press release |url=http://www.microsoft.com/presspass/bod/bod.aspx|title=Microsoft Board of Directors|work=PressPass|publisher=Microsoft |accessdate=July 3, 2010}}</ref> Anggota dewan dipilih setiap tahun dalam rapat umum pemegang saham tahunan dengan sistem suara mayoritas. Ada lima komite di dalam dewan yang bertanggung jawab atas urusan-urusan yang lebih spesifik. Komite-komite tersebut adalah Audit Committee, yang mengurus akuntansi, termasuk audit dan pelaporan; Compensation Committee, yang menyetujui kompensasi untuk CEO dan karyawan perusahaan lainnya; Finance Committee, yang menangani urusan keuangan seperti mengusulkan merger dan akuisisi; Governance and Nominating Committee, yang menangani berbagai urusan perusahaan, termasuk pencalonan anggota dewan; dan Antitrust Compliance Committee, yang berupaya mencegah perusahaan melanggar hukum [[antitrust]].<ref>{{cite web|title=Microsoft Corporation Corporate Governance Guidelines|url=http://www.microsoft.com/about/companyinformation/corporategovernance/guidelines.mspx |publisher=Microsoft|date=July 1, 2009|accessdate=July 18, 2010}}</ref>

[[Berkas:MSFT 5years.PNG|bingkai|ka|250px|Grafik sejarah lima tahun saham (NASDAQ:MSFT) pada 29 September 2009.<ref>{{cite web|url=http://zenobank.com/index.php?symbol=MSFT&page=quotesearch|title=Five year history graph of (NASDAQ:MSFT) stock|work=ZenoBank|publisher=AlphaTrade|date=September 29, 2009|accessdate=September 29, 2009}}</ref>]]
Ketika Microsoft membuka diri ke publik dan melakukan [[IPO|penawaran umum perdana]] pada tahun 1986, harga [[saham]] pembukanya adalah $21; setelah [[hari perdagangan]], harga ditutup pada level $27,75. Pada bulan Juli 2010, dengan sembilan [[pembagian saham]] perusahaan, [[saham]] IPO apapun akan dikali 288; jika seseorang membeli IPO hari ini setelah dibagi dan faktor lainnya, harganya menjadi 9{{nbsp}}sen.<ref name="Allan 2001" />{{rp|235–236}}<ref>{{cite news|url=http://blog.seattlepi.com/microsoft/archives/102018.asp|work=Seattle Post-Intelligencer|publisher=Hearst Seattle Media, LLC|date=March 14, 1986|title=Microsoft stock is red hot on first trading day|author=Monkman, Carol Smith|page=B9|accessdate=July 18, 2010|archive-date=2010-02-21|archive-url=https://web.archive.org/web/20100221224106/http://blog.seattlepi.com/microsoft/archives/102018.asp|dead-url=yes}}</ref><ref name="MSSTOCK">{{cite web|url=http://performance.morningstar.com/stock/performance-return.action?p=dividend_split_page&t=MSFT&region=USA&culture=en-US&s=SPYZ|title=MSFT stock performance and split info|publisher=Morningstar, Inc.|accessdate=July 17, 2010|archive-date=2011-05-10|archive-url=https://web.archive.org/web/20110510012046/http://performance.morningstar.com/stock/performance-return.action?p=dividend_split_page&t=MSFT&region=USA&culture=en-US&s=SPYZ|dead-url=yes}}</ref> Harga saham Microsoft mencapai puncaknya pada tahun 1999 di level $119 ($60,928 jika disesuaikan dengan pembagian).<ref name="stocksheet">{{cite web|title=Microsoft stock price spreadsheet from Microsoft investor relations|url=http://download.microsoft.com/download/d/a/7/da7e8eca-4410-4475-a211-03327408b655/msftpricehist.xls|format=xls|publisher=Microsoft|accessdate=August 18, 2008|archive-date=2009-10-10|archive-url=https://web.archive.org/web/20091010091835/http://download.microsoft.com/download/d/a/7/da7e8eca-4410-4475-a211-03327408b655/msftpricehist.xls|dead-url=yes}}</ref> Perusahaan ini mulai menawarkan [[dividen]] pada 16 Januari 2003, dimulai dari 8 sen per lembar untuk tahun fiskal, diikuti dengan dividen 16 sen per lembar pada tahun selanjutnya, berubah dari dividen per tahun ke per kuartal pada tahun 2005 dengan 8 sen per lembar per kuartal dan [[dividen khusus|pembayaran sekali khusus]] sebesar 3 dolar per lembar untuk kuartal kedua tahun fiskal.<ref name="stocksheet"/><ref name="dividendfaq">{{cite web|title=Dividend Frequently Asked Questions|url=http://www.microsoft.com/msft/FAQ/dividend.mspx|publisher=Microsoft|accessdate=August 18, 2008}}</ref> Meski perusahaan ini mengalami peningkatan pembayaran dividen, harga saham Microsoft tetap stabil selama bertahun-tahun.<ref name="dividendfaq"/><ref name="Yahoo-MSFTchart">{{cite web |title=Yahoo MSFT stock chart |url=http://finance.yahoo.com/q/bc?s=MSFT&t=my |publisher=Yahoo Finance |accessdate=December 13, 2008 }}<br />* {{cite web|title=MSN Money MSFT chart with dividend and split info|url=http://moneycentral.msn.com/investor/charts/chartdl.aspx?Symbol=MSFT&C8=2005&CE=0&C5=10&C6=2005&C7=10&D9=1&C9=2&D0=1&CF=1&D4=1&D5=0&D3=0&ShowChtBt=Refresh+Chart&CP=0&PT=9|work=MSN Money|publisher=Microsoft|accessdate=December 13, 2008|archive-date=2011-05-04|archive-url=https://web.archive.org/web/20110504010721/http://moneycentral.msn.com/investor/charts/chartdl.aspx?Symbol=MSFT&C8=2005&CE=0&C5=10&C6=2005&C7=10&D9=1&C9=2&D0=1&CF=1&D4=1&D5=0&D3=0&ShowChtBt=Refresh+Chart&CP=0&PT=9|dead-url=yes}}<br />* {{cite news|author=Fried, Ina; Ard, Scott|url=http://news.zdnet.com/2100-9595_22-148474.html?tag=st.prev|title=Gates stepping down from full-time Microsoft role, page 2|work=ZDNet|date=June 15, 2006|accessdate=August 18, 2008}}{{Pranala mati|date=Februari 2021 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }}</ref>

Salah satu taktik bisnis Microsoft, yaitu "[[ikuti, perluas, dan hentikan]]," awalnya mengikuti standar atau produk yang bersaing, kemudian memperluasnya menjadi versi sendiri yang kemudian tidak kompatibel dengan standar yang ada, yang pada akhirnya menghentikan persaingan yang tidak sejalan dengan versi baru Microsoft.<ref name="eee">{{cite news|url=http://news.zdnet.com/2100-9595_22-100925.html|title=Intel exec: MS wanted to 'extend, embrace and extinguish' competition|author=Rodger, Will|work=ZDNet|date=November 8, 1998|accessdate=August 18, 2008|archive-date=2010-02-28|archive-url=https://web.archive.org/web/20100228165402/http://news.zdnet.com/2100-9595_22-100925.html|dead-url=yes}}</ref> Berbagai perusahaan dan pemerintahan menuntut Microsoft atas taktik ini, sehingga memunculkan tuntutan hukum senilai miliaran dolar terhadap perusahaan ini.<ref name="Orlowski2004-03-05">{{cite press release |url=http://www.burst.com/new/newsevents/pressrelease007.htm |title=Microsoft Corp. Licenses Burst.com Patents & Settles Suit |publisher=Burst.com Inc. |date=March 11, 2005 |accessdate=August 18, 2008 }} {{Cite web |url=http://burst.com/new/newsevents/pressrelease007.htm |title=Salinan arsip |access-date=2021-02-28 |archive-date=2007-10-11 |archive-url=https://web.archive.org/web/20071011154520/http://burst.com/new/newsevents/pressrelease007.htm |dead-url=unfit }}<br />* {{cite web|url=http://www.theregister.co.uk/2004/03/05/eolas_web_patent_nullified/|title=Eolas' web patent nullified|author=Orlowski, Andrew|work=The Register|publisher=Situation Publishing Ltd|date=March 5, 2004|accessdate=May 18, 2006}}<br />* {{cite news|author=Dennis, Tony|url=http://www.theinquirer.net/en/inquirer/news/2002/12/24/sendo--microsoft--it-all-ends-in-tears|archiveurl=https://web.archive.org/web/20080529141141/http://www.theinquirer.net/en/inquirer/news/2002/12/24/sendo--microsoft--it-all-ends-in-tears|archivedate=2008-05-29|title=Sendo & Microsoft – it all ends in tears|date=December 24, 2002|work=TheInquirer.net|accessdate=May 18, 2006|dead-url=no}}<br />* {{cite news|url=http://www.infoworld.com/article/05/12/07/HNmicrosoftfined_1.html|title=Update: Microsoft fined $32M by South Korea|author=Nystedt, Dan|publisher=IDG News Service|date=December 7, 2005|accessdate=August 18, 2008}}</ref><ref name="usvms"/><ref name="euantitrust"/> Microsoft mengklaim strategi awalnya tidak anti-persaingan, tetapi hanya berupa penerapan kebijakan mereka untuk mengimplementasikan fitur-fitur yang diyakini diinginkan pengguna.<ref>{{cite news|url=http://openacademy.mindef.gov.sg/openacademy/Learning%20Resources/Microsoft/words/words_4.htm|title=U.S. v. Microsoft: We're Defending Our Right to Innovate|archiveurl=https://web.archive.org/web/20071117094549/http://openacademy.mindef.gov.sg/openacademy/Learning+Resources/Microsoft/words/words_4.htm|archivedate=2007-11-17|date=May 20, 1998|work=The Wall Street Journal|accessdate=March 31, 2006|dead-url=no}}</ref>

=== Financial ===
[[Standard and Poor's]] dan [[Moody's]] telah memberikan penilaian AAA kepada Microsoft yang asetnya bernilai $41&nbsp;miliar dengan $8,5&nbsp;miliar dalam bentuk utang tanpa jaminan. Menanggapi penilaian ini, pada Februari 2011, Microsoft merilis obligasi perusahaan senilai $2,25&nbsp;miliar dengan nilai pinjam relatif rendah jika dibandingkan dengan [[obligasi pemerintah]].<ref>{{cite news|url=http://www.reuters.com/article/2011/02/04/us-microsoft-bonds-idUSTRE7128EZ20110204|title=Microsoft sells $2.25&nbsp;billion of debt at low rates|publisher=Reuters|date=February 4, 2011|access-date=2012-10-10|archive-date=2015-01-08|archive-url=https://web.archive.org/web/20150108222942/http://www.reuters.com/article/2011/02/04/us-microsoft-bonds-idUSTRE7128EZ20110204|dead-url=yes}}</ref>

Untuk pertama kalinya dalam 20 tahun, [[Apple Inc.]] mengalahkan Microsoft dalam hal laba dan pendapatan per kuartal pada Q1 2011 akibat melemahnya penjualan PC dan kerugian besar Microsoft Online Services Division (yang mengurus mesin pencari Bing). Laba Microsoft sebesar $5,2 miliar, sementara Apple $6 miliar, dengan pendapatan $14,5 miliar dan $24,7 miliar secara berturut-turut.<ref>{{cite news|author=Charles Arthur|url=http://www.guardian.co.uk/technology/2011/apr/28/microsoft-falls-behind-apple|title=Microsoft falls behind Apple for first time in 20 years &#124; Technology|publisher=The Guardian|date= April 28, 2011|accessdate=May 11, 2011|location=London}}</ref>

Microsoft Online Services Division terus-terusan merugi sejak 2006 dan pada Q1 2011, divisi ini mengalami kerugian sebesar $726 juta. Kerugian ini mengikuti kerugian sebesar $2,5 miliar pada tahun 2010.<ref>{{cite web|author=MG Siegler Apr 29, 2011 |url=http://techcrunch.com/2011/04/29/microsoft-internet-bloodbath/?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed%3A+Techcrunch+%28TechCrunch%29 |title=When Will Microsoft’s Internet Bloodbath End? |publisher=Techcrunch.com |date=April 29, 2011 |accessdate=May 11, 2011}}</ref>

Pada tanggal 20 Juli 2012, Microsoft mengalami kerugian kuartal pertamanya, meski mencetak rekor pendapatan untuk kuartal dan tahun fiskal tersebut. Microsoft melaporkan kerugian bersih sebesar $492 juta; akuisisi perusahaan periklanan [[aQuantive]] pada tahun 2007 dengan nilai $6,2 miliar dan masalah yang terkait dengannya disebut-sebut sebagai penyebab kerugian ini.<ref>{{cite web|last=White|first=Martha|title=Microsoft reports first quarterly loss ever|url=http://marketday.msnbc.msn.com/_news/2012/07/19/12837611-microsoft-reports-first-quarterly-loss-ever?lite|accessdate=20 July 2012|archive-date=2012-07-20|archive-url=https://web.archive.org/web/20120720121702/http://marketday.msnbc.msn.com/_news/2012/07/19/12837611-microsoft-reports-first-quarterly-loss-ever?lite|dead-url=yes}}</ref>

=== Lingkungan ===
Microsoft menempati peringkat ke-17 dalam Guide to Greener Electronics (edisi ke-16) keluaran [[Greenpeace]] yang membuat daftar 18 perusahaan elektronik menurut kebijakan mereka terhadap bahan kimia beracun, pendauran ulang, dan perubahan iklim.<ref name="Greenpeace International">{{cite web|url=http://www.greenpeace.org/international/en/campaigns/climate-change/cool-it/Guide-to-Greener-Electronics/Previous-Edition-October-2010/|title=Guide to Greener Electronics – Greenpeace International (16th Edition)|publisher=Greenpeace International|accessdate=April 3, 2012|archive-date=2011-11-12|archive-url=https://web.archive.org/web/20111112191625/http://www.greenpeace.org/international/en/campaigns/climate-change/cool-it/Guide-to-Greener-Electronics/Previous-Edition-October-2010|dead-url=yes}}</ref>
Target Microsoft untuk menghentikan pemakaian [[racun api bromin|BFR]] dan ftalat di semua produk-produknya adalah tahun 2012, tetapi komitmen untuk menghentikan pemakaian PVC masih belum jelas. Hingga Januari 2011, Microsoft tidak mempuunyai produk yang sepenuhnya bebas dari PVC dan BFR.<ref>{{cite web|url=http://www.greenpeace.org/international/Global/international/publications/toxics/2010/version16/Ranking%20tables%20Oct%202010-Microsoft.pdf |title=Ranking tables October 2010 – Greenpeace International| publisher=Greenpeace International |accessdate=January 24, 2011}}</ref>

Kampus utama Microsoft di Amerika Serikat mendapatkan sertifikasi perak dari program [[Leadership in Energy and Environmental Design]] (LEED) pada tahun 2008, dan perusahaan ini memasang lebih dari 2.000 panel surya di atap gedung-gedungnya di Silicon Valley. Panel surya tersebut menghasilkan sekitar 15 persen total energi yang dibutuhkan Microsoft pada bulan April 2005.<ref name="news1">{{cite news|url=http://news.cnet.com/Microsoft-vs.-Google-Whos-greener/2100-1022_3-6080297.html?tag=mncol;txt|title=Microsoft vs. Google: Who's greener?|work=CNET|publisher=CBS Interactive|author=Mills, Elinor|date=June 6, 2008|accessdate=July 3, 2010}}</ref>

Microsoft memanfaatkan transportasi alternatif. Perusahaan ini menciptakan sistem bus swasta terbesar di dunia, yaitu "Connector", untuk mengangkut orang-orang dari luar perusahaan; untuk transportasi di lingkungan perkantoran, "Shuttle Connect" dioperasikan dengan armada mobil hibrida untuk menghemat bahan bakar. Perusahaan ini juga menyubsidi [[transportasi umum]] regional sebagai insentifnya.<ref name="news1"/><ref>{{cite web|url=http://www.microsoft.com/environment/our_commitment/articles/alternative_commuting.aspx|title=Fostering Alternative Ways to Commute at Microsoft|publisher=Microsoft|archiveurl=https://web.archive.org/web/20080501154211/http://www.microsoft.com/environment/our_commitment/articles/alternative_commuting.aspx|archivedate=2008-05-01|access-date=2012-10-10|dead-url=no}}</ref> Pada bulan Februari 2010, Microsoft menentang penambahan jalur transportasi umum tambahan dan lajur [[lajur kendaraan berpenumpang banyak|kendaraan berpenumpang banyak]] pada sebuah jembatan yang menghubungkan Redmond dengan Seattle; perusahaan ini tidak ingin menunda-nunda lagi pembangunannya.<ref>{{cite news|url=http://www.king5.com/news/Microsofts-big-520-advertisement-85031317.html|work=King5 Television News|title=Seattle hires consultant to look at 520 bridge plan|date=February 23, 2010|accessdate=July 3, 2010|archive-date=2010-02-26|archive-url=https://web.archive.org/web/20100226123840/http://www.king5.com/news/Microsofts-big-520-advertisement-85031317.html|dead-url=yes}}</ref>

Microsoft menempati peringkat 1 dalam daftar World's Best Multinational Workplaces oleh Great Place to Work Institute pada tahun 2011.<ref>{{cite news|url=http://seattletimes.nwsource.com/html/microsoftpri0/2016631709_microsoft_named_best_multinational_workplace_by_gr.html|title=Microsoft Pri0 &#124; Microsoft named best multinational workplace|publisher=Seattle Times Newspaper|date= October 28, 2011|accessdate=November 3, 2011|first=Janet I.|last=Tu}}</ref>

=== Pemasaran ===
Pada tahun 2004, Microsoft mempekerjakan beberapa firma riset untuk melakukan studi independen yang membandingkan [[biaya kepemilikan total]] (TCO) [[Windows Server 2003]] dengan [[Linux]]; firma-firma tersebut menyimpulkan bahwa banyak perusahaan menganggap Windows lebih mudah digunakan ketimbang Linux, sehingga mereka yang memakai Windows dapat bekerja lebih cepat dan berujung pada pengeluaran perusahaan yang lebih rendah.<ref>{{cite news|url=http://www.seattlepi.com/business/158237_msftresearch27.html|title=Studies on Linux help their patron: Microsoft|author=Bishop, Todd|work=Seattle Post-Intelligencer|publisher=Hearst Seattle Media, LLC|date=January 27, 2004|accessdate=July 16, 2010}}</ref> Hal ini memunculkan banyak penelitian terkait; sebuah penelitian oleh [[Yankee Group]] menyimpulkan bahwa memperbarui versi Windows Server ke versi lainnya membutuhkan biaya lebih sedikit daripada [[penghalang pengalihan|biaya pengalihan]] dari Windows Server ke Linux, meski perusahaan-perusahaan yang disurvei mencatat peningkatan keamanan dan keandalan server Linux dan masalah tentang dipaksa memakai produk-produk Microsoft.<ref name="Foley">{{cite news|url=http://www.microsoft-watch.com/content/operating_systems/yankee_independently_pits_windows_tco_vs_linux_tco.html|title=Yankee Independently Pits Windows TCO vs. Linux TCO|author=Foley, Mary Jo|work=eWeek|date=March 24, 2004|accessdate=July 14, 2010|archive-date=2013-01-04|archive-url=https://archive.today/20130104134612/http://www.microsoft-watch.com/content/operating_systems/yankee_independently_pits_windows_tco_vs_linux_tco.html|dead-url=yes}}</ref> Studi lain yang dirilis oleh [[Open Source Development Labs]] mengklaim bahwa studi Microsoft "kedaluwarsa dan berpihak" dan survei mereka menyimpulkan bahwa TCO Linux lebih rendah karena pengguna Linux mengurus lebih banyak server daripada pengguna Windows dan faktor lainnya.<ref>{{cite news|url=http://www.vnunet.com/vnunet/news/2150210/linux-fans-hit-back-microsoft|title=Linux fans hit back at Microsoft TCO claims|author=Jaques, Robert|work=vnunet.com|date=February 13, 2006|accessdate=August 18, 2008|archive-date=2008-07-24|archive-url=https://web.archive.org/web/20080724013740/http://www.vnunet.com/vnunet/news/2150210/linux-fans-hit-back-microsoft|dead-url=yes}}</ref>

Sebagai bagian dari kampanye "Get the Facts", Microsoft menekankan platform perdagangan [[Kerangka kerja .NET|.NET]] yang telah mereka kembangkan bekerja sama dengan [[Accenture]] untuk [[London Stock Exchange]], dengan mengklaim bahwa Microsoft memiliki keandalan "[[ketersediaan tinggi|''five nines'']]". Setelah mengalami pemadaman server dan dianggap tidak bisa diandalkan<ref>{{cite news|url=http://www.telegraph.co.uk/finance/markets/4676369/Seven-hour-LSE-blackout-caused-by-double-glitch.html|publisher=[[The Daily Telegraph|The Telegraph]]|title=Seven-hour LSE blackout caused by double glitch|author=Rowena Mason|date=September 10, 2008|location=London}}</ref><ref>{{cite news|publisher=BBC News|url=http://news.bbc.co.uk/1/hi/business/8380607.stm|title=London Stock Exchange trading hit by technical glitch|date=November 26, 2009}}</ref> LSE mengumumkan pada tahun 2009 bahwa mereka berencana berhenti memakai produk Microsoft dan pindah ke Linux pada tahun 2010.<ref>{{cite news|publisher=ITWire|url=http://www.itwire.com/opinion-and-analysis/the-linux-distillery/28359-london-stock-exchange-gets-the-facts-and-dumps-windows-for-linux|title=London Stock Exchange gets the facts and dumps Windows for Linux|author=David M. Williams|date=October 8, 2009|access-date=2012-10-10|archive-date=2011-07-16|archive-url=https://web.archive.org/web/20110716005714/http://www.itwire.com/opinion-and-analysis/the-linux-distillery/28359-london-stock-exchange-gets-the-facts-and-dumps-windows-for-linux|dead-url=yes}}</ref><ref>{{cite news|publisher=[[Slashdot]]|url=http://linux.slashdot.org/story/09/10/06/1742203/London-Stock-Exchange-Rejects-NET-For-Open-Source|title=London Stock Exchange Rejects .NET For Open Source|date=October 6, 2009}}</ref>

=== Logo ===
Microsoft mengadopsi "''[[Pac-Man]]'' Logo", yang didesain oleh Scott Baker, pada tahun 1987. Baker mengatakan bahwa, "Logo baru ini, dengan font Helvetica miring, memiliki celah di antara ''o'' dan ''s&nbsp;'' untuk menekankan sisi "''soft''"-nya dan memberi kiasan gerakan dan kecepatan."<ref>{{Cite journal|work=Computer Reseller News Magazine|month=March|year=1987}}</ref> Dave Norris sempat membuat lelucon internal untuk menyelamatkan logo lamanya yang berwarna hijau dan berhuruf besar dengan huruf ''O'' yang unik, menjulukinya ''blibbet'', tetapi segera dihapus.<ref name="Osterman2005-07-14">{{cite web|url=http://blogs.msdn.com/larryosterman/archive/2005/07/14/438777.aspx|title=Remember the blibbet|work=Larry Osterman's WebLog|publisher=Microsoft|author=Osterman, Larry|date=July 14, 2005 |accessdate=August 18, 2008}}</ref> Logo Microsoft dengan slogan "''Your potential. Our passion.''" di bawah nama perusahaan didesain berdasarkan slogan yang dipakai Microsoft tahun 2008. Pada tahun 2002, perusahaan ini mulai memakai logo tersebut di Amerika Serikat dan memulai iklan televisi dengan slogan tersebut, berubah dari slogan sebelumnya, yaitu ''"[[Where do you want to go today?]]".'' <ref name="Reimer">{{cite news|url=http://arstechnica.com/news.ars/post/20060123-6031.html|title=Microsoft set to launch new marketing campaign|work=Ars Technica|publisher=Condé Nast Digital|author=Reimer, Jeremy|date=January 23, 2006|accessdate=August 18, 2008}}</ref> Pada konferensi MGX (Microsoft Global Exchange) tahun 2010, Microsoft meluncurkan slogan baru perusahaan, ''"Be What's Next."''.<ref name="2010logo">{{cite web|url=http://www.engadget.com/2010/07/22/new-microsoft-brand-logos-company-tagline-revealed-at-mgx-event/|title=New Microsoft brand logos, company tagline revealed at MGX event? (update: no new logos, tagline is a go)|first=Joshua|last=Topolsky|authorlink=Joshua Topolsky|work=[[Engadget]]|publisher=[[AOL]]|date=July 22, 2010|accessdate=August 2, 2012}}</ref>

Pada tanggal 23 Agustus 2012, Microsoft meluncurkan logo perusahaan baru pada pembukaan Microsoft Store ke-23 di Boston. Penggantian logo ini menandakan pengalihan fokus perusahaan dari gaya klasik ke antarmuka modern serba kotak yang akan dipakai di platform Windows Phone, Xbox 360, dan Windows 8 dan Office Suites.<ref>{{cite web|last=Meisner |first=Jeffrey |url=http://blogs.technet.com/b/microsoft_blog/archive/2012/08/23/microsoft-unveils-a-new-look.aspx |title=Microsoft Unveils a New Look |publisher=The Official Microsoft Blog |date=August 23, 2012 |accessdate=August 23, 2012}}</ref> Logo baru ini terdiri dari empat persegi dengan warna-warna logo Windows.<ref name="Eric"/> Meski begitu, logo ini tidak baru sama sekali, karena pernah muncul di iklan [[Windows 95]] pada pertengahan 1990-an.<ref>{{Cite web|url=https://www.windowscentral.com/microsofts-new-logo-has-ties-past|title=Microsoft's new logo has ties to the past|date=23 Agt 2012|website=Windows Central}}</ref><ref>{{Cite web|url=https://www.neowin.net/news/microsoft039s-logo-is-not-new-it039s-from-1995|title=Microsoft's logo is not new, it's from 1995 [Update]|website=Neowin}}</ref> Masing-masing warna mewakili sebuah produk besar Microsoft: biru untuk Windows (dan Windows 8), hijau untuk Xbox, merah untuk Office, dan kuning masih belum diketahui.<ref>[http://www.joystiq.com/2012/08/23/microsoft-unveils-new-logo-for-the-first-time-in-25-years/ Microsoft unveils new logo for the first time in 25 years]</ref>

== Galeri logo ==
<gallery>
Berkas:Microsoft logo (1987).svg|Logo "[[Pac-Man]]" Microsoft (1987-2012)
Berkas:Microsoft logo (2012).svg|Logo Microsoft (2012-kini)
Berkas: Windows logo and wordmark - (1985-1989).svg|Logo [[Windows 1.0|Microsoft Windows 1.0]]
Berkas:Windows logo and wordmark - 2021.svg|Logo [[Microsoft Windows]]
Berkas:Windows 10 Logo.svg|Logo [[Windows 10]]
Berkas:Windows 10X Logo.svg|Logo Windows 10X
Berkas:Windows 11 logo.svg|Logo [[Windows 11]]
Berkas:Windows Phone 8 logo and wordmark (purple).svg|Logo [[Windows Phone]]
Berkas: Windows Server logo.svg|Logo [[Windows Server]]
Berkas:Microsoft Office 2013 logo and wordmark.svg|Logo [[Microsoft Office]]
</gallery>

== Microsoft Indonesia ==
Microsoft Indonesia, sejak [[30 November]] [[2017]], dipimpin oleh [[Haris Izmee]] sebagai Presiden Direktur Microsoft Indonesia.
<!--
=== Manajemen ===
* Presiden Direktur: [[Haris Izmee]]
* Direktur Komersial: [[Nina Wirahadikusumah]]
* Direktur Kemitraan: [[Linda Dwiyanti]]
* Direktur Sektor Publik: [[Norman Yoshua]]
* Direktur Penjualan dan Operasi: [[Lucky Gani]]
* Direktur Pengembangan Bisnis: [[Sudimin Mina]]
* Direktur: [[Edy Susanto]]
* Direktur: [[Tito Gunawan]]
* Direktur: [[Pawan Sud]]
* Direktur: [[Michelle Tjokrosaputro]]-->
== Lihat pula ==

* [[ChromeOS]]
* [[Linux]]
* [[MacOS]]

== Catatan kaki ==
{{Reflist|30em}}

== Pranala luar ==
{{Sister project links}}
* {{Official website|http://www.microsoft.com/}}

{{Finance links
| name = Microsoft Corporation
| symbol = MSFT
| sec_cik = 789019
| hoovers = 14120
}}

{{Microsoft}}
{{Eksekutif Microsoft}}
{{Navboxes|list1=
{{Perusahaan teknologi informasi besar}}
{{Perusahaan Dow Jones Industrial Average}}
{{NASDAQ-100}}
{{Perusahaan di Seattle}}
{{Silicon Valley}}
}}

{{Use mdy dates|date=May 2012}}

[[Kategori:Microsoft| ]]
[[Kategori:Pendirian tahun 1975 di Amerika Serikat]]
[[Kategori:Penyedia komputasi awan]]
[[Kategori:Perusahaan yang berpusat di Redmond, Washington]]
[[Kategori:Perusahaan yang didirikan tahun 1975]]
[[Kategori:Perusahaan perangkat lunak Amerika Serikat]]
[[Kategori:Perusahaan yang berpusat di Washington (negara bagian)]]
[[Kategori:Dow Jones Industrial Average]]
[[Kategori:Perusahaan multinasional yang berkantor pusat di Amerika Serikat]]
[[Kategori:Perusahaan Amerika Serikat yang diperdagangkan umum]]