=== 2020–sekarang: Kepemimpinan Bob Chapek dan pandemi COVID-19 ===
{{Main|Dampak pandemi COVID-19 pada The Walt Disney Company}}
[[Berkas:Bob Chapek (49607223226) (cropped).jpg|jmpl|250px|Bob Chapek. Foto diambil pada tanggal 3 Februari 2020.]]
Pada 25 Februari 2020, Disney menunjuk [[Bob Chapek]] sebagai CEO untuk menggantikan Iger, efektif segera. Iger mengambil peran sebagai Ketua Eksekutif, di mana iadengan akantugas mengawasi sisi kreatif perusahaan, sambil juga terus menjabat sebagai Ketua Dewan selama masa transisi hingga tahun 2021.<ref>{{Cite web |last1=Goldsmith |first1 =Jill |last2=Hipes |first2=Patrick |date=25 Februari 2020 |title=Disney Menyebut CEO Bob Chapek Sebagai Penerus Bob Iger; Iger Menjadi Ketua Eksekutif Hingga 2021 |url=https://deadline.com/2020/02/disney-bob-chapek-ceo-replacing-bob-iger-1202868176/ |access-date=February 25, 2020 |website=[ [Deadline Hollywood]]}}</ref><ref>{{Cite news |last=Zeitchik |first=Steven |date=February 25, 2020 |title=Dalam langkah yang mengejutkan, CEO Disney Robert Iger mengundurkan diri dan digantikan oleh letnan taman hiburan |work=[[The Washington Post]] |url=https://www.washingtonpost.com/business/2020/02/25/disney-names-bob-chapek-ceo-robert- iger-become-executive-chairman/ |access-date=19 April 2020}}</ref>
Pada April 2020, Iger melanjutkan tugas operasional perusahaan sebagai ketua eksekutif untuk membantu perusahaan selama [[pandemi COVID-19]] dan Chapek diangkat menjadi dewan direksi.<ref>{{Cite news |last=Smith | first=Ben |date=April 13, 2020 |title=Bob Iger Pikir Dia Pergi Di Atas. Sekarang, Dia Berjuang untuk Kehidupan Disney. |work=[[The New York Times]] |url=https://www.nytimes.com/2020/04/12/business/media/disney-ceo-coronavirus.html |access-date=April 13, 2020 }}</ref><ref>{{Cite web |last=Goldsmith |first=Jill |date=April 15, 2020 |title=CEO Walt Disney Bob Chapek Duduk di Dewan Perusahaan |url=https://deadline.com/2020/04/walt-disney-ceo-bob-chapek-board-seat-iger-1202909347/ |access-date=April 19, 2020 |website=[[Deadline Hollywood]]}}</ref> Juga padaPada bulan ituyang sama, perusahaan mengumumkan bahwa mereka akan menangguhkan pembayaran kepada lebih dari 100.000 karyawan ("anggota pemeran") di [[Disney Parks, Experiences and Products]] sebagai tanggapan terhadap [[resesi COVID-19]]—dilaporkan sebesardapat hinggamenghemat penghematanbiaya bulanan sebesar $500 juta untuk perusahaan—sambil terus memberikan manfaat perawatan kesehatan penuh. Dilaporkan, staf di Amerika Serikat dan Prancis terpengaruh dan didorong untuk mengajukan permohonan dukungan pemerintah.<ref>{{Cite news |last1=Nicolaou |first1=Anna |last2=Barker |first2=Alex |date=April 21, 2020 |title=Disney berhenti membayar 100.000 pekerja untuk menghemat $500 juta per bulan |work=[[Financial Times]] |url=https://www.ft.com/content/db574838-0f40-41ce-9bcd-75039f8cb288 |url-status=live |url-access=subscription |access-date=April 21, 2020 |archive-url=https://archive.today/20200429171749/https://www.ft.com/content/db574838-0f40-41ce- |archive-date=2020-04-29 |dead-url=no }}</ref>
Karena penutupan taman Disney selama pandemi COVID-19, Disney mengalami penurunan pendapatan 63 persen untuk kuartal kedua tahun fiskal 2020, yang mengakibatkan kerugian $ 1,4 miliar bagi perusahaan. Selain itu, divisi Taman''Parks, PengalamanExperiences, danand ProdukProducts'' mengalami kerugian pendapatan sebesar $1 miliar.<ref>{{Cite web |last=Jarvey |first=Natalie |date=Mei 5, 2020 |title=Disney Estimasi $1 Miliar COVID- 19 Dampak pada Taman, Divisi Pengalaman |url=https://www.hollywoodreporter.com/news/disney-estimates-1-billion-covid-19-impact-parks-experiences-division-1293441 |access-date=6 Mei , 2020 |website=[[The Hollywood Reporter]]}}</ref> Pada bulan September 2020, perusahaan mengumumkan akan memberhentikan 28.000 karyawan di Florida dan California. Menurut ketua taman Disney, Josh D'Amaro, "Kami awalnya berharap situasi ini akan berlangsung singkat dan kami akan pulih dengan cepat dan kembali normal. Tujuh bulan kemudian, kami menemukan bahwa itu tidak terjadi." Menurut D'Amaro, dua pertiga dari karyawan yang dilaporkan diberhentikan adalah pekerja paruh waktu.<ref>{{Cite news|url=https://www.ft.com/content/f29a3dd1-50dd-4fdf -810c-51d78f816606|title=Disney akan memberhentikan 28.000 pekerja karena pandemi memakan korban|work=Financial Times|author=Anna Nicolau|date=29 September 2020|access-date=30 September 2020}}{{Pranala mati|date=Januari 2023 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }}</ref> Lalu pada bulan November, Disney berencana untuk memangkas 4000 pekerjaan lebih banyak dari yang diumumkan hingga akhir Maret 2021.<ref>{{Cite web|last=Business|first=Hanna Ziady, CNN|title=Disney meningkatkan jumlah PHK yang direncanakan menjadi 32.000 karyawan| url=https://www.cnn.com/2020/11/26/media/disney-layoffs/index.html|access-date=2020-11-27|publisher=CNN}}</ref>
Pada Desember 2020, Disney menunjuk Alan Bergman sebagai ketua divisi Konten Disney Studios untuk mengawasi studio filmnya.<ref>{{Cite news|last=Dang|first=Sheila|date=2020-12-21|title=Nama-nama Disney Bergman sebagai ketua divisi Konten Studio|language=en|agency=Reuters|url=https://www.reuters.com/article/uk-walt-disney-chairman-idUSKBN28V2J6|access-date=2020-12-21}{{Pranala mati|date=Maret 2022 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }}}</ref> Pada bulan Maret 2021, Disney mengumumkan divisi baru, 20th Television Animation, yang akan berfokus pada animasi dewasa.<ref>{{Cite web|title=Disney's (DIS) New Division to Focus on Adult Animation|url= https://finance.yahoo.com/news/disneys-dis-division-focus-adult-144702079.html|access-date=2021-04-01|publisher=Yahoo! Keuangan|bahasa=en-US}}</ref>
Pada bulan april disney menutup [[Blue Sky Studios]] dikarenakan masalah keuangan yang dikarenkanterjadi oleh karena pandemi [[COVID-19]].
== Unit usaha ==
|