Socialbakers: Perbedaan antara revisi

{{Infobox company

| name = Socialbakers, a.s.

| company_type = [[Perusahaan swasta]]

| industry = Teknologi informasi

'''Socialbakers''' adalah sebuah perusahaan pemasaran [[media sosial]] berbasis [[kecerdasan buatan]], yang menawarkan platform [[SaaS]] dengan nama Socialbakers Suite. Platform ini digunakan oleh beberapa perusahaan, seperti McDonalds, L'Oreal, dan Desigual untuk kegiatan pemasarannya pada beberapa media sosial, seperti [[Facebook]], [[Instagram]], [[Twitter]], [[YouTube]], [[LinkedIn]], [[Google+]], [[VKontakte|VK]], dan [[Pinterest]].

 

 

Pada bulan Juli 2010, Facebakers meluncurkan FanPage Analyzer yang dapat memberi informasi pada pengguna mengenai masalah yang ada pada laman Facebook-nya, dan juga perbandingannya dengan laman Facebook kompetitor.<ref>{{cite web|title=Socialbakers Give Community Managers an Analytics PRO|url=http://www.cmswire.com/cms/customer-experience/socialbakers-give-community-managers-an-analytics-pro-015189.php|website=cmswire.com|author=Marisa Peacock|date=April 17, 2012|accessdate=November 18, 2018}}</ref><ref>{{cite web|url=https://www.abc.es/20100714/medios-redes/facebook-seguidores-playboy-201007141756.html|title=«Playboy» triunfa en Facebook|trans-title=Playboy triumphs on Facebook|language=Spanish|newspaper=[[ABC (koran)|ABC]]|date=July 15, 2010|accessdate=November 18, 2018}}</ref> Pada akhir tahun 2010, Facebakers mengubah namanya menjadi Socialbakers untuk menghindari kebingungan dengan Facebook, yang namanya cukup mirip.<ref>{{cite web|url=https://dennik.hnonline.sk/servisne-prilohy/549677-socialni-pekari-z-plzne-dobyli-svet|title=„Sociálni pekári“ z Plzne dobyli svet|trans-title="Social Bakers" from Pilsen conquered the world|language=Czech|date=August 7, 2014|newspaper=[[Hospodářské noviny]]|accessdate=November 18, 2018}}</ref>

Pada bulan September 2011, Socialbakers menerima pendanaan sebesar $2 juta dari Early Bird Venture, yang sebelumnya pernah mengakuisisi Checkfacebook.com dan Social RSS.<ref>{{cite web|title=Earlybird Invests $2 Million in Social Media Analytics Firm Socialbakers|url=https://techcrunch.com/2011/09/29/earlybird-invests-2-million-in-social-media-analytics-firm-socialbakers/|publisher=TechCrunch|accessdate=7 October 2012}}</ref> Pada bulan Oktober, Socialbakers mengintegrasikan pemantauan Google+ ke dalam portofolio layanannya. Pada akhir tahun, Socialbakers juga mulai memantau statistik kanal YouTube, dengan statistik harian dan peringkat kata kunci.{{Better source|reason=Referensi berupa blog Socialbakers; harus ada referensi lain, agar lebih obyektif.|date=November 2018}}

 

Pada bulan Mei 2012, Socialbakers meluncurkan Rating of Brands (NPS), yang memungkinkan pengguna untuk memberi nilai pada suatu merek dengan skor 0 hingga 10 dengan pertanyaan "Seberapa besar kemungkinan Anda merekomendasikan merek ini ke teman Anda ?"{{Better source|reason=Referensi berupa blog Socialbakers; harus ada referensi lain, agar lebih obyektif.|date=November 2018}} dan kemudian, Socialbakers juga meluncurkan YouTube Analytics di Analytics sehingga pengguna dapat mulai memantau kanal YouTube, dengan matriks seperti Total Penayangan, Penayangan Harian, dll.{{Better source|reason=Referensi berupa blog Socialbakers; harus ada referensi lain, agar lebih obyektif.|date=November 2018}}

Pada tahun 2017, Socialbakers berhasil meraup laba untuk pertama kalinya sejak pertama kali didirikan.<ref name=noviny>{{cite web|url=https://archiv.ihned.cz/c1-66246960-analyticka-spolecnost-socialbakers-miri-k-miliarde-obratu-poprve-za-deset-let-sve-existence-navic-skoncila-v-provoznim-zisku|title=Analytická společnost Socialbakers míří k miliardě obratu. Poprvé za deset let své existence navíc skončila v provozním zisku|trans-title=Socialbakers analysts point to a billion sales. For the first time in ten years of its existence, it ended in operating profit|language=Czech|author=Michal Šenk|date=September 18, 2018|newspaper=[[Hospodářské noviny]]|accessdate=November 18, 2018}}</ref>

 

Socialbakers Marketing Suite terdiri atas beberapa alat manajemen media sosial, seperti Analytics, untuk "analisis kompetitif" dan [[penolokukuran]]; Builder, sebuah alat publikasi korporat; Ads, yang mengoptimasi dan mengelola iklan di [[Facebook]] dan [[Twitter]]; Listening, yang membantu merek untuk mengikuti tren yang sedang berkembang di segmen pasarnya; dan Professional Services, layanan konsultasi Socialbakers.

 

Socialbakers Analytics menghasilkan informasi pemasaran dengan memantau profil media sosial Facebook, Twitter, LinkedIn, VK, Pinterest, dan YouTube. Perangkat lunak ini menampilkan indikator performa untuk mengukur pertumbuhan penggemar, melacak penggemar kunci, menganalisis rasio interaksi, membandingkan dengan performa kompetitor dan standar industri, mengoptimasi kehadiran di media sosial, serta menghasilkan laporan grafis. Socialbakers Builder adalah alat untuk menjadwalkan dan mempublikasikan konten, serta mengumpulkan perbincangan warganet mengenai suatu merek. Selain Suite, Socialbakers juga menawarkan beberapa layanan lain, seperti EdgeRank Checker, sebuah algoritma kecerdasan buatan yang dapat memberi tahu pengguna mengenai apa saja konten yang cocok ditampilkan pada laman [[Facebook]]-nya, dll.

 

Selain matriks yang ditawarkan pada alat-alatnya untuk memantau suatu merek, Socialbakers juga mempromosikan beberapa cara untuk melacak seberapa sukses suatu merek di media sosial, dan perbandingannya dengan kompetitor. Salah satu tolok ukur pertama adalah Socially Devoted - sebuah sertifikat yang diberikan kepada merek yang menanggapi setidaknya 65% pertanyaan yang ditanyakan oleh pengguna di Facebook dan Twitter.<ref>{{cite web|title=How Socially Devoted is Your Brand?|url=http://www.businessweek.com/videos/2014-08-07/how-socially-devoted-is-your-brand|publisher=Bloomberg BusinessWeek|accessdate=5 December 2014}}</ref> Socialbakers juga memberi penghargaan Smart Storytellers, sebuah [[tolok ukur]] yang “melihat rerata interaksi per cuitan, dalam kaitannya dengan frekuensi cuitan.”<ref name="The Next Web">{{cite web|url=https://thenextweb.com/apps/2014/12/04/socialbakers-overhauls-website-offers-plenty-free-statistics?|title=Socialbakers’ new site is a treasure trove of social media data|publisher=The Next Web|accessdate=5 December 2014}}</ref><ref>{{cite web|title=Socialbakers announces "Smart Storytellers" at Social Media Week London|url=http://socialmediaweek.org/blog/2014/09/socialbakers-announcement-smw-london?|publisher=Social Media Week|accessdate=5 December 2014}}</ref>

 

Pada bulan Oktober 2014, Socialbakers mengumumkan Promoted Post Detection, sebuah layanan yang memungkinkan merek untuk membedakan jangkauan berbayar dan organik dengan hanya menggunakan data yang bersifat publik. Layanan ini juga memungkinkan merek untuk melihat strategi promosi cuitan yang digunakan oleh kompetitor, yakni seberapa banyak cuitan yang dipromosikan, dan berapa persen interaksi tambahan yang didapat dari promosi tersebut.{{Better source|reason=Referensi berupa blog Socialbakers; harus ada referensi lain, agar lebih obyektif.|date=November 2018}}

 

 

{{Reflist|colwidth=30em}}