XL (telekomunikasi): Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
Alex Neman (bicara | kontrib)
kTidak ada ringkasan suntingan
Tag: Suntingan perangkat seluler Suntingan peramban seluler
 
(35 revisi perantara oleh satu pengguna lainnya tidak ditampilkan)
Baris 1:
{{about|produk telekomunikasi seluler dengan merek XL|perusahaan telekomunikasi seluler yang mengeluarkan produk ini|XL Axiata||XL}}
{{Unreferenced|date=Desember 2022}}
{{Infobox product
| title = XL
Baris 9 ⟶ 8:
| type = Kartu SIM prabayar dan pascabayar
| inventor =
| slogan = ''We Are More''
| launch year = [[8 Oktober]] [[1996]] (sebagai '''GSM-XL''')<br />[[17 Mei]] [[1998]] (sebagai '''proXL''')<br />[[26 Juni]] [[2004]] (sebagai '''XL''')
| company = [[XL Axiata]]
| available = Tersedia
Baris 19 ⟶ 18:
| notes =
}}
'''XL''' (sebelumnyaawalnya bernamamerupakan singkatan dari E'''GSM-XLx''' dan ce'''proXLl'''comindo) adalah sebuah produk telekomunikasi seluler berbasis [[Global System for Mobile Communications|GSM]] yang dikeluarkan oleh PT [[XL Axiata]] Tbk (sebelumnya bernama PT Excelcomindo Pratama Tbk). KartuXL inimulai diluncurkanberoperasi pertamasecara kalikomersial pada tanggal [[8 Oktober]] [[1996]], dan merupakan perusahaan swasta ketiga yang menyediakan layanan seluler GSM di Indonesia.
 
XL memiliki dua lini produk GSM, yaitu XL Prabayar dan XL Prioritas (Pascabayarpascabayar). dan produk internet rumahan, yaitu XL Home.
 
== Produk ==
[[Berkas:KARTU_XL_Indonesia_4G.jpg|jmpl|160px|Kartu XL]]
===XL Prabayar===
Adapun saat ini layanan prabayar merupakan produk utama yang ditawarkan XL Axiata ke masyarakat. Layanan ini pertama kali diluncurkan pada 29 April 1998 dengan nama Pro-XL, dan bersaing dengan kartu sejenis yang diluncurkan pada periode yang sama seperti [[Mentari Ooredoo|Mentari]] [[Satelindo]]. Peluncurannya yang dilakukan di tengah krisis moneter, membuat Pro-XL berhasil menggaet 113.000 pelanggan pada Oktober 1998.<ref>[https://books.google.co.id/books?hl=id&id=V7m1AAAAIAAJ&dq=excelcomindo+2000&focus=searchwithinvolume&q=excelcomindo AsiaCom: Asia-Pacific TV, Cable, Satellite, and Telecommunications, Volume 6]</ref><ref>[https://books.google.co.id/books?id=Uw1YAAAAMAAJ&q=proxl+diluncurkan+1998&dq=proxl+diluncurkan+1998&hl=id&sa=X&ved=2ahUKEwiWy7GM7tzuAhVMVH0KHVzxB_gQ6AEwA3oECAgQAg Warta ekonomi: mingguan berita ekonomi & bisnis, Volume 9,Masalah 46-52]</ref><Ref>[https://books.google.co.id/books?id=Vj_bAAAAMAAJ&q=Prabayar+ProXL+1998&dq=Prabayar+ProXL+1998&hl=id&newbks=1&newbks_redir=0&sa=X&ved=2ahUKEwjihbOCwYb-AhXhTmwGHXtzArcQ6AF6BAgJEAI Sejarah telekomunikasi Indonesia]</ref> Pro-XL merupakan singkatan dari ''price''-''roaming''-''option'' Excelcomindo, yang dicetuskan oleh [[Hermawan Kartajaya]], seorang pakar [[manajemen merek|penjenamaan]].<Ref name=full>[https://books.google.co.id/books?id=Rik_Au7O0lAC&pg=PA187&dq=Prabayar+PROXL&hl=id&newbks=1&newbks_redir=0&sa=X&ved=2ahUKEwjkq-vkwYb-AhWL6zgGHVvbAusQ6AF6BAgCEAI#v=onepage&q=Prabayar%20PROXL&f=false Full Circle]</ref> Adapun tiga kata itu menunjukkan diferensiasi yang ingin ditawarkan Pro-XL, yaitu adanya penyesuaian harga berdasarkan waktu berkomunikasi (''price''), jasa ''roaming'' nasional, dan fasilitas bermigrasi dari layanan pascabayar GSM-XL tanpa perlu berganti nomor (''option'').<Ref>[https://books.google.co.id/books?id=Jv_KmwBgNcUC&pg=PA80&dq=Prabayar+PROXL&hl=id&newbks=1&newbks_redir=0&sa=X&ved=2ahUKEwjkq-vkwYb-AhWL6zgGHVvbAusQ6AF6BAgJEAI#v=onepage&q=Prabayar%20PROXL&f=false Hermawan Kartajaya on Differentiation]</ref>
 
Pada 18 Agustus 2004, Pro-XL berganti nama menjadi Bebas (digayakan "bebas").<ref name="Prospektus Excelcomindo 2005">[https://staticxl.ext.xlaxiata.co.id/s3fs-public/media/documents/3.%20Prospectus%20copy.pdf Prospektus Excelcomindo 2005]</ref> Bebas menargetkan pasar pemuda dan remaja.<Ref name=lapr>[https://staticxl.ext.xlaxiata.co.id/s3fs-public/media/documents/1_Annual%20Report%202005.pdf LapTahunan XL 2005]</ref> Selain itu, Bebas difokuskan dalam memberikan kemurahan tarif percakapan suara, mulai dari Rp 25/detik, Rp 10/detik, Rp 1/detik, Rp 0,1/detik, Rp 600 sampai gratis. Adapun penggunaan merek Bebas berumur pendek, dan mulai Agustus 2008, dileburkan dengan kartu Jempol menjadi XL Prabayar.<Ref name=kitig2>[https://techno.okezone.com/read/2008/07/02/54/124035/merger-jempol-bebas-tidak-perlu-ganti-kartu Merger Jempol-Bebas, Tidak Perlu Ganti Kartu]</ref> Kartu XL Prabayar ini menawarkan kelebihan berupa tarif menelepon yang murah dari Bebas dan tarif [[layanan pesan singkat|SMS]] yang murah dari Jempol.<Ref name=kitig>[https://techno.okezone.com/read/2008/07/02/54/123957/q3-2008-xl-lebur-jempol-dan-bebas Q3 2008, XL Lebur Jempol dan Bebas]</ref> Belakangan, XL Prabayar juga menawarkan tarif komunikasi data untuk internet berharga murah.<Ref>[https://tekno.kompas.com/read/2009/02/26/07572576/artikel-video-kgmedia.html XL Sediakan Layanan Internet Unlimited Prabayar]</ref> Adapun pelanggan XL Prabayar mendapat nomor dengan awalan 0817, 0818, 0819, 0859, 0877, dan 0878. Pada Juni 2021, ada sekitar 55,54 juta pelanggan XL Prabayar.<Ref name=kada>[https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2021/09/22/telkomsel-jadi-operator-seluler-dengan-pelanggan-terbanyak-di-indonesia Telkomsel Jadi Operator Seluler dengan Pelanggan Terbanyak di Indonesia]</ref>
 
Adapun, di bawah merek Bebas, sempat diluncurkan varian produk seperti:
* BebasX, kartu yang menawarkan sejumlah bonus bagi penggunanya<ref>[https://web.archive.org/web/20051103044608/http://www.xl.co.id/bebasX/ Makin Xpresif dengan bebasX]</ref>
* Bebas Peterpan, menawarkan pernak-pernik (seperti ''ringtone'' dan gambar) tentang ''band'' [[Peterpan]]<ref>[https://web.archive.org/web/20051103045728/http://www.xl.co.id/peterpan_Special/ peterpan Special]</ref>
* Xfun 64K, kartu prabayar dengan kapasitas tinggi.<ref>[http://matamayacreative.blogspot.com/2013/07/sample-design-provider-cellular.html Sample Design Provider Cellular]</ref> Untuk merek yang terakhir ini, pada 21 Oktober 2017 kembali diluncurkan ke publik dengan nama mirip, yaitu Xtra Fun yang menawarkan masa aktif kartu yang dua kali lipat lebih lama.<Ref>[https://tekno.kompas.com/read/2017/10/21/14010057/xl-luncurkan-kartu-prabayar-xtra-fun XL Luncurkan Kartu Prabayar Xtra Fun]</ref>
Sedangkan di bawah merek XL, sejumlah varian kartu prabayar yang pernah diluncurkan, seperti:
* XL Xensasi<Ref>[https://www.merdeka.com/teknologi/xl-xensasi-ditarget-jaring-12-juta-pelanggan-baru.html XL Xensasi ditarget jaring 1,2 juta pelanggan baru]</ref>
* XL Kl1k<ref>[https://ciungtips.com/2012/02/xl-klik-cara-asik-eksis-di-socmed.html Xl Klik cara Asik Eksis di Socmed]</ref>
* XL Ampuh<ref>[https://www.kabarbisnis.com/photo/283071/xl-luncurkan-kartu-ampuh XL luncurkan kartu Ampuh]</ref>
* XL-KU<Ref>[http://kartuxl-terbaru.blogspot.com/2014/11/paket-nelpon-xl-murah.html Kartu XL-Ku >> Paket Nelpon XL Murah dan Cara Daftarnya]</ref>
* XL Internet On Worries Off (mencegah pemotongan pulsa jika kuota internet habis)<Ref>[https://www.radarbanten.co.id/xl-luncurkan-kartu-perdana-internet-on-worries-off/ XL Luncurkan Kartu Perdana Internet On Worries Off]</ref>
* Kartu Perdana [[Android (sistem operasi)|Android]]<Ref>[https://www.merdeka.com/teknologi/xl-luncurkan-kartu-perdana-android.html XL luncurkan kartu perdana Android]</ref>
* Super Ngobrol Baru<ref>[https://www.tribunnews.com/techno/2017/07/12/xl-luncurkan-kartu-perdana-tang-gratis-internet-dan-teleponan XL Luncurkan Kartu Perdana yang Gratis Internet dan Teleponan]</ref>
* Digital XL NUsantara (hasil kerjasama dengan [[Nahdlatul Ulama]])<Ref>[https://foto.tempo.co/read/52175/nu-dan-xl-luncurkan-kartu-identitas-digital-xl-nusantara NU dan XL Luncurkan Kartu Identitas Digital XL NUsantara]</ref>
<gallery>
Berkas:Pro XL 1996Logo.svg|Logo Pro-XL (8 Oktober 1996-24 Juni 2004)
Berkas:XL Bebas.svg|Logo XL Bebas
GSM-XL.png|Logo GSM-XL (8 Oktober 1996-17 Mei 1998)
Pro XL Logo.svg| Logo ProXL (17 Mei 1998-25 Juni 2004)
XL 2004.png|Logo XL (26 Juni 2004-21 September 2006)
XL Old.svg| Logo XL (21 September 2006-8 Juni 2009)
XL Axiata 2009.png|Logo XL Axiata (8 Juni 2009-28 Oktober 2014)
XL Axiata 2014.png|Logo XL (28 Oktober 2014-5 Oktober 2016)
XL logo 2016.svg|Logo XL (6 Oktober 2016-sekarang)
</gallery>
 
===XL Slogan Prioritas===
Produk Prioritas diluncurkan pada 29 Januari 2016, sebagai bentuk revitalisasi produk pascabayar XL yang sudah ada sebelumnya. Lewat produk ini, XL menawarkan layanan [[4G]] [[LTE]] yang lebih cepat dan stabil untuk pelanggan, namun dengan skema berlangganan yang simpel. Adapun revitalisasi dilakukan karena pengguna pascabayar dikenal loyal dan lebih menguntungkan bagi operator itu sendiri. Diharapkan pasca peluncuran XL Prioritas, pengguna pascabayar XL Axiata naik dari 400.000 menjadi 1 juta.<Ref>[https://www.cnnindonesia.com/teknologi/20160129164354-213-107626/xl-prioritaskan-pelanggan-pascabayar/ XL Prioritaskan Pelanggan Pascabayar]</ref><Ref>[https://www.cnnindonesia.com/teknologi/20160130123739-213-107722/akhir-2016-xl-targetkan-1-juta-pelanggan-pascabayar Akhir 2016, XL Targetkan 1 Juta Pelanggan Pascabayar]</ref> XL Prioritas menargetkan pasar kelas profesional, yang menginginkan "diprioritaskan" dalam layanan SMS, bertelepon dan mengakses internet.<Ref>[https://www.techno.id/techpedia/xl-prioritas-incar-sejuta-pelanggan-di-akhir-2016-160130y.html XL Prioritas incar sejuta pelanggan di akhir 2016]</ref> Pada Juni 2021, ada sekitar 1,23 juta pelanggan XL Prioritas.<Ref name=kada/>
* ''Langsung Kring'' (08 Oktober 1996-31 Desember 1997)
 
* ''ProXL Untuk Indonesia'' (01 April 2003-24 Juni 2004)
Adapun sebenarnya layanan pascabayar merupakan produk pertama yang dikeluarkan XL Axiata saat diluncurkan pada 8 Oktober 1996, dengan nama GSM-XL.<ref name=panji>[https://books.google.co.id/books?id=JfEqAAAAMAAJ&q=excelcomindo+oktober++1996+jakarta&dq=excelcomindo+oktober++1996+jakarta&hl=id&sa=X&ved=2ahUKEwi_xPTJ6dzuAhUBfH0KHa35DxoQ6AEwAHoECAAQAQ Panji masyarakat]</ref><ref>[https://books.google.co.id/books?id=bZ-1AAAAIAAJ&q=excelcomindo+1996&dq=excelcomindo+1996&hl=id&sa=X&ved=2ahUKEwjT7P6j6dzuAhX88HMBHQPmC2cQ6AEwA3oECAAQAg Yearbook of asia-pacific telecommunications]</ref> GSM-XL diposisikan sebagai layanan berkualitas tinggi dan bertarif premium (menargetkan kelas atas) di kota-kota besar, dengan sinyal dan suara yang jernih, serta pemasangan kartu yang hanya satu hari ("langsung kring").<Ref name=full/> Belakangan, pengguna GSM-XL merosot akibat krismon, disalip oleh pertumbuhan Pro-XL (prabayar) yang pesat.<ref>[https://jawawa.id/newsitem/prepaid-sim-cards-increase-in-fame-1447893297 JP/Prepaid SIM cards increase in fame]</ref> Nama GSM-XL kemudian juga diubah menjadi Pro-XL Pascabayar.<Ref>[https://web.archive.org/web/20010219022335/http://www.excelcom.co.id/ind/tentang_xl/layanan.html Layanan Kami]</ref>
* ''XLangsung Sekarang Bisa'' (01 Mei-08 Oktober 2022)
 
* ''Makin Akrab, Makin Semangat'' (08 Oktober-31 Desember 2004, tagline)
Mulai 1 Oktober 2004, nama Pro-XL Pascabayar berganti menjadi Xplor,<ref name="Prospektus Excelcomindo 2005"/> dengan tetap menargetkan profesional kelas atas. Layanan yang ditawarkannya meliputi SMS, [[MMS]], [[GPRS]], ''call forwarding'', ''multiparty call'', ''call waiting'', ''voice mail'', ''call barring'', ''private number'', ''fax'', bebas ''roaming'', kerjasama dengan 132 operator di luar negeri, dll.<Ref name=lapr/> Xplor mengklaim sebagai satu-satunya layanan pascabayar di Indonesia yang menawarkan penghitungan tarif per detik tanpa pembulatan, menjadikan skema tarifnya lebih simpel.<Ref>[https://swa.co.id/swa/listed-articles/xl-apresiasi-pelanggan-xplor-2 XL Apresiasi Pelanggan Xplor]</ref> Adapun di tahun 2008, sekitar 3% pengguna Excelcomindo berasal dari Xplor.<Ref>[https://www.inilah.com/xl-perpanjang-tarif-murah-xplor-rp1detik XL Perpanjang Tarif Murah Xplor Rp1/Detik]</ref> Merek Xplor kemudian diganti lagi menjadi XL Pascabayar, sebelum menjadi XL Prioritas saat ini.
* ''Membuat Dunia Extra Small'' (01 Januari-30 November 2005, tagline)
<gallery>
* ''Jangkauan Luas'' (21 September 2006-31 Juli 2008)
Berkas:GSM-XL.png|Logo GSM-XL
* ''Nyambung Teruuusss...!'' (01 Agustus 2008-31 Maret 2010)
Berkas:XL Xplor.svg|Logo Xplor
* ''XLalu Untukmu'' (01 April 2010-31 Maret 2011)
</gallery>
* ''XLangkah Lebih Maju'' (01 April 2011-28 Oktober 2013)
 
* ''Internet Tercepat'' (01 November 2013-28 Oktober 2014)
===Produk lama===
* ''Sekarang, Bisa!'' (28 Oktober 2014-31 Desember 2017)
==== Jempol ====
* ''Karena XL Bisa'' (01 Januari 2018-31 Desember 2020)
[[Berkas:XL Jempol.svg|jmpl|ka|150px|Logo Jempol]]
* ''#IniCaraKita'' (01 Januari-31 Desember 2021)
Produk ini diluncurkan pada 1 Agustus 2004,<ref name="Prospektus Excelcomindo 2005"/> dengan menawarkan fitur tarif menelepon dan SMS yang murah.<Ref name=lapr/> Layanan yang diberikan termasuk layanan dasar dengan kualitas tinggi, namun tidak dilengkapi fitur yang lebih tinggi seperti GPRS dan MMS.<Ref name=swa>[https://swa.co.id/swa/listed-articles/xl-targetkan-1-juta-pelanggan-kartu-jempol XL Targetkan 1 Juta Pelanggan Kartu Jempol]</ref> Adapun tarif yang diterapkan, seperti Rp 99/SMS untuk SMS ke sesama XL dan Rp 399/menit untuk percakapan suara ke nomor telepon rumah. Jempol juga sempat memberikan kemurahan tarif percakapan suara ke beberapa negara (yang kemudian dikembangkan menjadi produk tersendiri, Jimat). Dalam perkembangannya, Jempol semakin difokuskan untuk memberikan tarif yang murah dalam layanan pesan singkat (SMS), terakhir dengan tarif Rp 45/sms ke semua operator. Pada saat diluncurkan, Jempol menargetkan 1 juta pengguna di akhir 2004.<Ref name=swa/>
* ''We Are More'' (01 Januari 2022-sekarang)
 
Namun, belakangan perkembangannya kurang menggembirakan dengan hanya menyumbang 15% dari total pengguna XL, meskipun Excelcomindo sudah mengeluarkan dana besar bagi promosi dan penyediaan layanannya.<Ref name=kitig/> Akhirnya, mulai Agustus 2008, merek Jempol dileburkan dengan Bebas menjadi XL Prabayar, yang memiliki fitur gabungan telepon murah Bebas dan SMS murah Jempol. Bagi dua juta pengguna Jempol, tetap bisa menggunakan nomor dan kartunya, bahkan bisa mengisi ulang pulsanya dengan ''voucher'' Bebas.<Ref name=kitig2/> Adapun peleburan ini dilakukan sebagai rangka efisiensi dalam biaya promosi produk Excelcomindo.<Ref>[https://inet.detik.com/telecommunication/d-961576/xl-perlahan-singkirkan-jempol XL Perlahan Singkirkan Jempol]</ref>
 
==== Jimat ====
Kartu Perdana Jimat diluncurkan pertama kali pada bulan Mei 2006, dengan target pemasaran di [[Jawa Timur]], [[Bali]] dan [[Lombok]]. Jimat adalah produk prabayar pertama di Indonesia yang menyediakan layanan telekomunikasi internasional dengan tarif yang sangat hemat dan murah. Kata "Jimat" merupakan singkatan dari "Jempol Internasional Hemat", yang kemudian menjadi "Jalur Internasional Hemat", meskipun dalam [[Bahasa Malaysia|bahasa Melayu Malaysia]] juga merupakan padanan dari kata "hemat" dalam [[bahasa Indonesia]]. Produk Jimat ditawarkan bagi tenaga kerja Indonesia yang bekerja ke luar negeri, khususnya ke [[Malaysia]] dan [[Singapura]]. Karena itulah, layanan Jimat menggunakan jaringan yang juga dimiliki oleh perusahaan afiliasi XL di Malaysia, [[Celcom]] dan [[M1]] di kedua negara tersebut. Meskipun sempat menargetkan 400.000 pengguna di awal peluncurannya,<ref>[https://taufiek.wordpress.com/2007/06/22/tki-garapan-baru-operator-seluler/ TKI, Garapan Baru Operator Seluler]</ref> perkembangan Jimat kemudian juga bernasib sama dengan Jempol.
 
==Identitas==
===Logo===
Logo baru XL mempersembahkan identitas baru dalam mewujudkan komitmen untuk berubah menjadi lebih baik. Sebuah logo adalah representasi identitas yang dapat menggambarkan berbagai visi dan misi untuk membantu lebih maju. Tiga dimensi warna dalam logo baru XL memiliki makna yang saling berintegrasi. Warna biru merupakan identitas prinsip dasar XL yang melambangkan kepercayaan dan tanggung jawab. Warna hijau melambangkan sumber inspirasi pertumbuhan dan harmoni. Warna kuning menggambarkan energi dan pemikiran terang yang dapat membawa kemajuan.<ref name=opsel>{{Cite web |url=http://opsel.id/xl-axiata/logo-baru-xl-mengajak-merasakan-pengalaman-baru-dengan-hotrod-4g-lte |title=Logo Baru XL |access-date=2018-02-25 |archive-date=2015-07-24 |archive-url=https://web.archive.org/web/20150724222949/http://opsel.id/xl-axiata/logo-baru-xl-mengajak-merasakan-pengalaman-baru-dengan-hotrod-4g-lte/ |dead-url=yes }}</ref>
 
Pada tanggal [[5 Oktober]] [[2016]], bertepatan dengan hari ulang tahun (HUT) XL ke-20 tahun, XL kembali memperbaharui logonya, dengan pergantian warna logo dari warna kuning dan hijau menjadi warna biru dan hijau, seperti warna pada logo pertama XL.<ref>[http://tekno.liputan6.com/read/2621281/ulang-tahun-ke-20-xl-ganti-warna-logo Ulang Tahun ke-20, XL Ganti Warna Logo? - Tekno Liputan6.com]</ref>
<gallery>
Berkas:XL 1996.svg|1996-2004
Berkas:XL 2004.png|2004-2006
Berkas:XL Old.svg|2006-2009
Berkas:XL Axiata 2009.png|2009-2014
Berkas: XL Axiata 2014.png|2014-2016
</gallery>
 
=== Slogan ===
* ''Langsung Kring'' (1996-1998)
* ''Pilih Yang Pro'' (1998-2002)
* ''Tak Hanya Bicara'' (2002-2004)
* ''Bening Sepanjang Nusantara'' (2003-2004)
* ''Makin Akrab, Makin Bersahabat'' (2004)
* ''Membuat Dunia Extra Small'' (2004-2006)
* ''Life Unlimited'' (2006-2007)
* ''Jangkauan Luas'' (2007-2008)
* ''Nyambung Teruuusss...!'' (2008-2010)
* ''XLalu Untukmu'' (2010-2011)
* ''XLangkah Lebih Maju'' (2011-2014)
* ''Internet Tercepat'' (2013-2014)
* ''Sekarang Bisa!'' (2014-2017)
* ''Karena XL Bisa'' (2018-2020)
* ''#IniCaraKita'' (2021)
* ''We Are More'' (2022-sekarang)
 
== Lihat pula ==
* [[AXIS]]
* [[Hauraa]]
* [[Daftar produk telekomunikasi di Indonesia]]
 
Baris 58 ⟶ 109:
== Pranala luar ==
* {{id}} {{resmi|http://www.xl.co.id}}
 
{{Axiata Group}}
{{Operator Seluler Indonesia}}
 
{{perusahaan-telkom-stub}}
{{telekomunikasi-stub}}
 
[[Kategori:Operator telekomunikasi seluler Indonesia]]
[[Kategori:Operator satelit]]
[[Kategori:Merek Indonesia]]