Pemasaran kata dari mulut: Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
Mouse.d.jerry (bicara | kontrib)
Tidak ada ringkasan suntingan
Tag: VisualEditor Suntingan perangkat seluler Suntingan peramban seluler Tugas pengguna baru Tugas pengguna baru: kembangkan
Tidak ada ringkasan suntingan
Tag: Suntingan perangkat seluler Suntingan peramban seluler
 
Baris 1:
{{pemasaran}}
'''Pemasaran kata dari mulut''' atau '''pemasaran getok tular''' ([[Bahasa Inggris|Inggris]]: ''word-of-mouth marketing'') disingkatatau sebagaidisingkat '''WOMM''' atau '''pemasaran WOM''', juga disebut sebagai '''pemasaran getok tular''') adalah salah satu strategi pemasaran yang dilakukan dari mulut ke mulut yang bersifat gratiscuma-cuma untuk suatu merek yang dilakukan secara sadar atau tidak sadar oleh para pelanggan tetapnya.<ref>{{Cite web|last=ibnu|date=2020-12-24|title=Word of Mouth Adalah Strategi Pemasaran Ampuh untuk Meningkatkan Penjualan|url=https://accurate.id/marketing-manajemen/word-of-mouth-adalah/|website=Accurate Online|language=en-US|access-date=2022-07-09}}</ref>
 
Pemasaran dari mulut ke mulut atau ''word of mouth'' (WOM) merupakan usaha strategi pemasaran dari konsumen untuk mempromosikan, merekomendasikanmenganjurkan produk, membicarakan produk dan menjual produk atau jasa yang telah kita coba kepada konsumen lainnya.
 
Berbeda dengan [[Dari mulut ke mulut|getok tular]] yang terjadi secara alami, pemasaran kata dari mulut dipengaruhi atau didorong secara aktif oleh pihak-pihak yang berkepentingan seperti [[bisnis]], [[perusahaan]] atau [[merek]] yang menggunakan strategi pemasaran ini, diantaranya dengan memberikan penghargaan kepada konsumen untuk terlibat, memberikan layanan pelanggan yang baik dan memberikan informasi eksklusif kepada konsumen.<ref>{{Cite web|title=What Is Word-of-Mouth Marketing?|url=https://www.investopedia.com/terms/w/word-of-mouth-marketing.asp|website=Investopedia|language=en|access-date=2022-07-09}}</ref>