Kiehl's: Perbedaan antara revisi
Konten dihapus Konten ditambahkan
SVG |
Fitur saranan suntingan: 1 pranala ditambahkan. |
||
| (6 revisi perantara oleh 3 pengguna tidak ditampilkan) | |||
Baris 24:
[[Berkas:Klaus_Heidegger_and_Jami_Morse_Heidegger.jpg|jmpl|Co-presiden [[Klaus Heidegger]] dan Jami Morse Heidegger pada tahun 2014.]]
[[Berkas:Kiehl's_Storefront_Window.jpg|jmpl|Peninggalan antik apotek ditampilkan di jendela etalase apotek asli Kiehl's.]]
[[Berkas:Kiehl's,_Monmouth_Street,_Covent_Garden_01
=== Pendirian ===
Didirikan pada tahun 1851 oleh John Kiehl, Kiehl's dimulai sebagai farmasi [[homeopati]] yang berlokasi di [[Third Avenue|3rd Avenue]] dan 13th Street di [[East Village, Manhattan|East Village]], Kota [[New York]].<ref>{{Cite web|url=https://www.kiehls.com/heritage|title=Learn About Kiehl's Pharmacy Heritage - About Us - Kiehl's|last=|first=|date=|website=Kiehls United States|language=en|access-date=24 Agustus 2019}}</ref> Pada tahun 1921, Irving Morse, mantan pekerja magang dan emigran [[Sejarah Yahudi di Rusia|Yahudi Rusia]] yang pernah belajar [[farmakologi]] di [[Universitas Columbia]], membeli toko tersebut. Morse terlibat dalam pengembangan banyak produk Kiehl's yang masih populer hingga saat ini, termasuk Blue Astringent Herbal Lotion dan Creme de Corps.<ref name=":1">{{Cite web|url=https://www.nytimes.com/2007/01/18/fashion/18CRITIC.html|title=Grand Old Apothecary, Version 2.0|last=Albo|first=Mike|date=18 Januari 2017|website=The New York Times|access-date=24 Agustus 2019}}</ref><ref name=":2">{{Cite web|url=https://www.nytimes.com/1995/05/07/nyregion/neighborhood-report-east-side-farewell-to-the-man-behind-kiehl-s.html?scp=16&sq=kiehl%27s&st=cse|title=NEIGHBORHOOD REPORT: EAST SIDE; Farewell To the Man Behind Kiehl's|last=Williams|first=Monte|date=7 Mei 1995|website=The New York Times|access-date=24 Agustus 2019}}</ref>
Putra Irving yaitu Aaron Morse juga belajar farmakologi di Universitas Columbia dan mantan pilot [[Perang Dunia II]], mengambil alih toko pada tahun 1960-an. Morse yang lebih muda diakui karena mendorong Kiehl's dari ketidakjelasan pada 1950-an mendapatkan pengakuan internasional sebagai toko kosmetik alami kelas atas pada 1980-an.<ref name=":1" /><ref name=":2" /> Aaron mengubah toko dari obat-obatan tradisional yang disukai ayahnya menjadi pengembangan lini perawatan kulit. Setelah ia meninggal pada tahun 1995, mejanya dan beberapa sepeda motor vintage nya dipamerkan dengan mencolok di toko.<ref name=":2" />
Pada saat itu, anak perempuan Aaron yaitu Jami Morse Heidegger telah menjalankan bisnis ini sejak tahun 1988. Digambarkan sebagai "pemasar yang pintar," ia lebih mengutamakan promosi dari mulut ke mulut dan membagi sampel serta hadiah gratis untuk memasarkan produk-produk Kiehl's daripada iklan tradisional.<ref name=":1" />
Baris 41:
=== Toko ===
Selama 150 tahun pertama perusahaan, Kiehl's hanya menjalankan satu toko dengan produk-produknya dan juga menjualnya di toko serba ada kelas atas seperti [[Neiman Marcus]], [[Barneys]], [[Bergdorf Goodman]], [[Saks Fifth Avenue]] dan [[Harvey Nichols]].<ref>{{Cite web|url=https://money.cnn.com/magazines/fsb/fsb_archive/2000/07/01/283700/index.htm|title=Selling Out Trendy Kiehl's was the ultimate family firm. So why the heck cash out?|last=Chaplin|first=Heather|date=1 Juli 2000|website=money.cnn.com|access-date=24 Agustus 2019}}</ref> Setelah diakuisisi oleh L'Oréal, perusahaan ini berkembang dari satu ''flagship store'' di Manhattan menjadi lebih dari 30 toko sampai sekarang.<ref>{{Cite web|url=https://www.kansascity.com/2010/08/17/2157505/kiehls-opens-store-within-a-store.html|title=Kiehl's opens store within a store at Dillard's in Independence|last=Smith|first=Joyce|date=17 Agustus 2010|website=Kansas City Star|access-date=24 Agustus 2019}}{{Pranala mati|date=Desember 2021 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }}</ref> Penjualan Kiehl's juga meningkat menjadi empat kali lipat, peningkatan dari $40 juta pada tahun 2000 menjadi lebih dari $200 juta pada tahun 2009.<ref name=":5">{{Cite web|url=http://www.tampabay.com/news/business/retail/kiehls-makes-inroads-into-elusive-male-cosmetics-market/1115600|title=Kiehl's makes inroads into elusive male cosmetics market|last=Albright|first=Mark|date=17 Agustus 2010|website=St. Petersburg Times|access-date=24 Agustus 2019|archive-date=2010-08-20|archive-url=https://web.archive.org/web/20100820034057/http://www.tampabay.com/news/business/retail/kiehls-makes-inroads-into-elusive-male-cosmetics-market/1115600|dead-url=yes}}</ref>
Toko asli Kiehl's yang terletak di 3rd Avenue dan 13th Street di East Village, [[Manhattan]] menempati lokasi yang sama seperti ketika didirikan pada tahun 1851.<ref name=":1" /> Lokasi Kiehl's dikenal sebagai "Pear Tree Corner" yang menggabarkan pohon pir [[Peter Stuyvesant]] (gubernur koloni Belanda [[Nieuw Amsterdam|New Amsterdam]]) ditanam di sana pada tahun 1647.<ref>{{Cite web|url=https://www.kiehls.com/_us/_en/about/history-details.aspx?code=PearTreeCorner|title=1867: Pear Tree Corner|last=|first=|date=|website=Kiehl's|access-date=24 Agustus 2019|archive-date=2016-03-07|archive-url=https://web.archive.org/web/20160307091358/http://www.kiehls.com/_us/_en/about/history-details.aspx?code=PearTreeCorner|dead-url=yes}}</ref> Sebuah tabrakan kereta menumbangkan pohon tersebut pada tahun 1867, karena hal ini pohon itu disebut "makhluk hidup tertua di kota New York."<ref>{{Cite web|url=https://www.nytimes.com/2003/11/09/nyregion/neighborhood-report-east-village-a-new-pear-tree-will-pay-homage-to-old-new-york.html|title=NEIGHBORHOOD REPORT: EAST VILLAGE; A New Pear Tree Will Pay Homage to Old New York|last=O'Grady|first=Jim|date=9 November 2003|website=The New York Times|access-date=24 Agustus 2019}}</ref> Pada November 2003, Kiehl's memprakarsai penanaman kembali pohon pir baru di tempatnya.<ref>{{Cite web|url=https://www.thevillager.com/villager_29/stuyvensantspeartree.html|title=Stuyvesant's pear tree' replanted on 13th St|last=|first=|date=19–25 November 2003|website=The Villager|access-date=24 Agustus 2019|archive-date=2017-02-04|archive-url=https://web.archive.org/web/20170204224304/http://thevillager.com/villager_29/stuyvensantspeartree.html|dead-url=yes}}</ref> Saat ini, toko telah berkembang menjadi lembaga masyarakat. Panduan perjalanan ''[[Frommer's]]'' 2010 New York City menyatakan "Kiehl's lebih dari sebuah toko, ini adalah kultus virtual."<ref>{{Cite web|url=
[[Berkas:Kiehls_Dublin_Airport.jpg|kiri|jmpl|Toko Kiehl's di Terminal 2 [[Bandar Udara Dublin|Bandara Dublin]].]]
=== Produk dan penjualan ===
Dibandingkan dengan pesaingnya, Kiehl's menyatakan bahwa mereka menghabiskan tiga hingga lima kali lebih banyak pada produk kosmetik alami kelas atas. Pada saat yang sama, produk dagang Kiehl's adalah "memiliki harga di bawah prestise perawatan kulit " sementara dibedakan karena kemasannya yang sederhana dan langsung sesuai "penggambaran konsep [[apoteker]] tradisional."<ref name=":4" /> Sampai sekarang, produk-produk khas Kiehl's<ref>{{Cite web|url=https://www.kiehls.com/skincare/view-all-skincare/|title=View All Skincare|last=|first=|date=|website=Kiehl's|access-date=24 Agustus 2019}}</ref> seperti krim malam, toner calendula,<ref>{{Cite web|url=https://www.kiehls.com/ingredients/calendula-extract|title=Ingredients - Calendula Extract - Kiehl's|last=|first=|date=|website=Kiehls United States|language=en|access-date=24 Agustus 2019}}</ref>
Untuk memasarkan produknya, Kiehl's menerapkan pendekatan pemasaran non-tradisional yang "sangat bergantung pada [[sampel produk]] gratis, dukungan dari mulut ke mulut dari pelanggan yang sudah ada, dan teknik pemasaran yang inovatif."<ref name=":6">{{Cite web|url=
Di tingkat toko lokal, Kiehl's berupaya memahami setiap lokasi baru dan mengembangkan pendekatan unik untuk pasar tersebut. Misalnya, untuk membuka toko baru di [[Upper West Side]], New York, Kiehl's mendukung peningkatan taman bermain lokal di [[Central Park]] dan menjadi sebua
Baris 60:
=== Filantropi ===
Kiehl's diakui dalam [[Filantropi|kegiatan filantropisnya]]. Lebih dari 40 tahun yang lalu, Aaron Morse menulis "Mission of Kiehl's," sebuah pernyataan 137 kata yang mengikat perusahaan untuk tujuan "menciptakan masyarakat yang lebih baik, firma yang lebih baik, dan komunitas yang lebih baik."<ref name=":8">{{Cite web|url=http://www.kiehls.com/_us/_en/about/kiehls-in-the-community.aspx?code=KiehlsCommunity|title=Kiehl's in the Community|last=|first=|date=|website=Kiehl's|access-date=24 Agustus 2019|archive-date=2010-03-10|archive-url=https://web.archive.org/web/20100310064458/http://www.kiehls.com/_us/_en/about/kiehls-in-the-community.aspx?code=KiehlsCommunity|dead-url=yes}}</ref><ref>{{Cite web|url=http://www.fundinguniverse.com/company-histories/kiehl-s-since-1851-inc-history/|title=Kiehl's Since 1851, Inc. History|last=|first=|date=|website=Funding Universe|access-date=24 Agustus 2019}}</ref> Sekarang ini, pengecer kosmetik ini berfokus pada tiga penyebab filantropis utama: penelitian dan pencegahan [[AIDS]], kesejahteraan anak-anak dan [[lingkungan]].<ref name=":8" /> Toko-toko Kiehl juga mulai mengadakan acara [[adopsi hewan peliharaan]] secara rutin.<ref>{{Cite web|url=https://latimesblogs.latimes.com/alltherage/2010/02/kiehls-hosts-the-first-of-many-animal-adoption-events-on-robertson-boulevard.html|title=Kiehl's hosts the first of many animal adoption events on Robertson Boulevard|last=Vesilind|first=Emili|date=28 Februari 2010|website=Los Angeles Times|access-date=24 Agustus 2019}}</ref> Pada Agustus 2010, perusahaan meluncurkan "Kiehl's Liferide for [[amfAR]]" (Yayasan Penelitian AIDS). Pada hari terakhir enam hari acara amal perjalanan dengan sepeda motor ke pantai [[California]], Chris Salgardo yang merupakan Presiden Kiehl's Amerika Serikat memimpin kelompok perjalanan dengan [[Harley-Davidson]] memberikan cek sebesar $85.000 kepada amfAR.<ref name=":5" /><ref>{{Cite web|url=https://ultimatemotorcycling.com/2010/08/15/2010motorcycles-celebrity-life-ride-a-success/|title=MOTORCYCLES: CELEBRITY ‘LIFE RIDE’|last=Kelley|first=Rachael|date=16 Agustus 2010|website=Ultimate MotorCycling|access-date=24 Agustus 2019}}</ref>
== Referensi ==
Baris 74:
* [http://www.kiehls.com Kiehl's.com]
* [https://kiehls.co.id Kiehl's.co.id]
{{Kosmetik}}
| |||