Pelayanan publik: Perbedaan antara revisi
Konten dihapus Konten ditambahkan
menambah referensi |
GoyangGemoy (bicara | kontrib) Pokok pelayanan |
||
(11 revisi perantara oleh 8 pengguna tidak ditampilkan) | |||
Baris 1:
{{noref}}
[[Berkas:Peningkatan pelayanan publik bagi masyarakat (28403035625).gif|jmpl|
[[Berkas:Gedung Juang 45 kab.kebumen menjadi Mal Pelayanan Publik Kab.Kebumen.jpg|
== Penyelenggara ==
Baris 40:
# Pola pelayanan terpusat merupakan suatu pelayanan publik yang dikoordinir oleh satu instansi pemerintah untuk pelaksanaan pelayanan instansi lainnya yang bersangkutan;
# Pola pelayanan elektronik merupakan pelayanan publik yang dilakukan secara daring dengan menggunakan [[teknologi informasi komunikasi]] sehingga dapat disesuaikan dengan kapasitas publik.
== Strategi pelayanan publik ==
Fitzsimmon dan Fitzsimmon (2004:43-46) menyebutkan tiga strategi pelayanan publik:
# overall cost strategi
# differentiation
# focus<ref>{{Cite book|last=Wulandari|first=Fiorentina R.|date=2014|url=http://repository.ut.ac.id/6105/1/2014_151.pdf|title=Model Layanan Perijinan di Daerah Penyangga DKI Jakarta|location=Jakarta|publisher=Universitas Terbuka|pages=17-18|url-status=live}}</ref>
== Pranala luar ==
Baris 45 ⟶ 52:
{{Pamong Praja|expanded}}
== Referensi ==
[[Kategori:Pamong praja]]
[[Kategori:Layanan publik]]
|