Qiscus: Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
Napoloenrose (bicara | kontrib)
merubah logo
Hapus iklan
Tag: VisualEditor Suntingan perangkat seluler Suntingan peramban seluler Suntingan seluler lanjutan
 
(5 revisi perantara oleh 4 pengguna tidak ditampilkan)
Baris 25:
| num_employees = 100 (Januari 2022)<ref name=kabarbisnis/>
}}
'''Qiscus''' adalah [[Start-up|start up]] B2B [[SaaS]] penyedia [[teknologi]] ''In-App Real Time Communication'' (RTC). Qiscus didirikan di [[Singapura]] pada tahun [[2013]]. Qiscus memiliki [[kantor]] pusat di [[Jakarta]], serta pusat pengembangan riset dan teknologi di [[Yogyakarta]]. Hingga saat ini Qiscus telah melayani lebih dari 1000 klien dan sudah diadopsi di 18 [[negara]] dengan total penggunaan lebih dari 25 juta orang.<ref name="kabarbisnis">{{citeCite news|last=R.|first=Jeko I.|date=2017-08-31|title=Ubah Model Bisnis, Startup Lokal Qiscus Hadir dengan Wajah Baru|url=https://www.liputan6.com/tekno/read/3077641/ubah-model-bisnis-startup-lokal-qiscus-hadir-dengan-wajah-baru|work=[[Liputan6.com]]|publisher=[[Liputan 6]]|access-date=|editor-last2=Saputra|editor-first2=Reza Deni|language=id|editor-last=Iskandar}}</ref>
 
== Sejarah ==
Baris 32:
Qiscus dikembangkan sebagai fitur tambahan pada produk Phi Decks, sebuah platform [[sistem]] pembelajaran [[digital]]. [[Proyek]] Phi Decks dihentikan pada tahun [[2013]], tetapi fitur [[diskusi]] pada platform tersebut dianggap disukai oleh [[pengguna]], sehingga dikembangkan sebagai [[aplikasi]] sendiri. [[Prototipe]] Qiscus sebagai ''internal messaging app'' untuk kebutuhan internal [[bisnis]] selesai pada tahun [[2013]]. Versi [[komersial]] pertama diluncurkan pada akhir tahun [[2014]], dan akhirnya diluncurkan secara umum pada [[21]] [[April 2015]]. Pada tahun [[2017]], Qiscus kembali berubah [[bisnis]] model dan mengembangkan [[prototipe]] ''Multichannel Chat'' nya. Pada tahun [[2018]], Qiscus Multichannel Chat resmi dipasarkan.
 
Pada tahun [[2020]], Qiscus resmi menjadi partner [[WhatsApp]] sebagai ''Business Solution Provider WhatsApp'' ''Business API'' yang dapat di akses melalui ''Multichannel Chat'' Qiscus.<ref>{{citeCite news|url=http://www.cnnindonesia.com/teknologi/20150421172812-185-48221/qiscus-aplikasi-pesan-instan-khusus-pebisnis/|title=Qiscus, Aplikasi Pesan Instan Khusus Pebisnis|date=2015-04-21|publisher=[[CNN]] Indonesia|first=Hani Nur|last=Fajrina|work=[[CNN Indonesia]]}}</ref><ref>{{cite news|url=https://dailysocial.id/post/qiscus-gencar-memperluas-kemitraan-dan-merilis-produk-baru|title=Qiscus Gencar Memperluas Kemitraan dan Merilis Produk Baru|date=2021-06-25|publisher=Dailysocial.id}}</ref>
 
Pada tahun 2021, Qiscus juga resmi menjadi partner [[Instagram]] yang memungkinkan ''Messenger API for Instagram''<ref>{{cite news|url=https://id.techinasia.com/cara-mengoptimalkan-instagram-melayani-konsumen|title=Cara Mengoptimalkan Instagram sebagai Sarana Menjangkau dan Melayani Konsumen|date=2021-12-10|publisher=techinasia.com}}</ref> dapat diakses pada Multichannel Chat Qiscus sejak 2021. Pada tahun 2021, Qiscus juga bekerjasama dengan Asia Pay untuk menyederhanakan [[proses]] pembayaran [[pelanggan]] melalui chat dan ''call software development kit''. Pada tahun 2021. Qiscus berhasil mendapatkan sertifikasi [[ISO]] 27001 terkait [[keamanan]] data sesuai standar British Standard International Group.
 
== Produk & Layanan ==
[https://www.qiscus.com Qiscus] merupakan [[layanan]] untuk mengoptimalkan [[komunikasi]] berbagai [[bisnis]] dengan pelanggannya. Qiscus memberikan solusi untuk ''customer service chat'' dengan menggunakan multiple channels dan Chat SDK untuk membangun fitur chat yang scalable dan reliable.  Adapun solusi yang ditawarkan adalah Qiscus Multichannel Chat, WhatsApp Business API, CRM, Qiscus Robolabs, dan Messenger API for Instagram.
 
Qiscus Multichannel Chat merupakan platform [[komunikasi]] yang mampu mengintegrasikan berbagai saluran komunikasi seperti WhatsApp Instagram, dll yang dilengkapi berbagai fitur bawaan seperti [[Analitik]]. Multichannel Chat juga dapat diintegrasikan dengan Chatbot, CRM, dan berbagai [[tools]] lainnya.<ref name='crunchbase'>{{cite web|url=https://www.crunchbase.com/organization/qiscus|title=qiscus|publisher=[[CrunchBase]]|accessdate=2015-04-23}}</ref><ref name="pcplus">{{cite news|last=|first=|date=2020-01-20|title=Kenalan sama Qiscus, Startup Lokal yang Bikin Platform Chat Buat Konsumen|url=https://uzone.id/kenalan-sama-qiscus-startup-lokal-yang-bikin-platform-chat-buat-konsumen|work=|publisher=[[Uzone]]|access-date=}}</ref>
 
Qiscus Robolabs merupakan add on [[chatbot]] builder dari Qiscus. Robolabs membantu  bisnis membuat chatbot sendiri tanpa harus melakukan [[Coding (Pemrograman)|coding]]. <ref>{{cite news|url=https://tekno.tempo.co/read/1539837/qiscus-robolabs-bikin-sendiri-chatbot-tak-pakai-coding|title= Qiscus Robolabs, Bikin Sendiri Chatbot Tak Pakai Coding |date=2021-12-16|publisher=Tempo.co}}</ref>
 
== Konferensi Tahunan ==
[[September]] 2021, Qiscus meluncurkan konferensi tahunan pertamanya yang disebut Conversa, menghadirkan pembicara dari [[perusahaan]] ternama seperti [[Microsoft]], [[Telkomsel]], dan [[WhatsApp]]. Tak hanya itu, Conversa juga ajang product launching bagi Qiscus.<ref>{{cite news|url=https://mediaindonesia.com/teknologi/435960/qiscus-buka-conversa-2021-pertemukan-bisnis-dengan-teknologi|title= Qiscus Buka Conversa 2021 Pertemukan Bisnis dengan Teknologi |date=2021-09-28|publisher=Mediaindonesia.com}}</ref>
 
== Tim ==
Pendiri Qiscus terdiri dari [[CEO]] Qiscus Delta Purna Widyangga, COO Qiscus Muhammad MD Rahim, dan CTO Qiscus Evan Purnama.<ref name=kabarbisnis/> Pada [[Januari]] 2022, Qiscus memiliki 100 [[karyawan]].<ref name=kabarbisnis/>
 
== Pranala luar ==
* [https://www.qisc.us/ Situs web qiscus] {{Webarchive|url=https://web.archive.org/web/20150923115400/http://www.qisc.us/ |date=2015-09-23 }}
== Referensi ==
{{reflist}}
== Pranala luar ==
* {{resmi|https://www.qiscus.com/}}
{{Situs web Indonesia}}