Komunikasi: Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
k Mengembalikan suntingan oleh 114.125.185.147 (bicara) ke revisi terakhir oleh Ariandi Lie
Tag: Pengembalian
Nafisathallah (bicara | kontrib)
Tidak ada ringkasan suntingan
(20 revisi perantara oleh 19 pengguna tidak ditampilkan)
Baris 1:
{{Komunikasi}}
'''Komunikasi''' ([[kata serapan dalam bahasa Indonesia|serapan]] dari {{lang-nl|communicatie}}) atau '''talimarga''' adalah "suatu [[proses]] ketika seseorang atau beberapa orang, [[kelompok]], [[organisasi]], dan [[masyarakat]] menciptakan, dan menggunakan [[informasi]] agar terhubung dengan [[lingkungan]] dan orang lain".<ref>Ruben Brent D dan Lea P Stewart. (2006). Communication and Human Behavior. United States: Allyn and Bacon</ref> Komunikasi dapat berbentuk verbal dan nonverbal. [[Verba|Verbal]] merupakan komunikasi yang dilakukan dengan bahasasecara lisan dengan vokal berupa kataucapan maupun berbentuk tulisan dalam wujud [[aksara]].<ref>{{Cite web|date=2020-kata06-12|title=Komunikasi Verbal VS Komunikasi Non-Verbal|url=https://binus.ac.id/malang/2020/06/komunikasi-verbal-vs-komunikasi-non-verbal/|website=BINUS UNIVERSITY MALANG {{!}} Pilihan Universitas Terbaik di Malang|access-date=2023-12-14}}</ref><ref>{{Cite web|last=P|first=Gilang|date=2022-02-08|title=Komunikasi Verbal: Pengertian, sedangkanBentuk, dan Contoh|url=https://gramedia.com/literasi/komunikasi-verbal/|website=Gramedia nonverbalLiterasi|language=id-ID|access-date=2023-12-14}}</ref><ref>{{Cite book|last=Mulyana|first=Deddy|date=2000|url=https://books.google.co.id/books/about/Ilmu_komunikasi.html?id=c098AAAACAAJ&redir_esc=y|title=ILMU KOMUNIKASI - Suatu Pengantar|location=Bandung|publisher=PT REMAJA ROSDAKARYA|isbn=979-514-993-8|pages=237|url-status=live}}</ref> Sementara itu komunikasi nonverbal merupakan komunikasi dengan menggunakan gerak-gerikbahasa tubuh atau gerak-gerik yang menunjukkan sikap tertentu untuk mewakili pesan, misalnya tersenyum, menggelengkan kepala, dan mengangkat [[bahu]].<ref name="Ilmu Komunikasi">Komala, Lukiati. 2009. ''Ilmu Komunikasi: Perspektif, Proses, dan Konteks''. Bandung: Widya Padjadjaran</ref>
 
Beberapa ahli berpendapat mengenai pengertian komunikasi, menurut Anwar Arifin, komunikasi merupakan jenis proses sosial yang erat kaitannya dengan aktivitas manusia serta sarat akan pesan maupun perilaku.<ref>{{Cite journal|last=Turnip|first=Ezra Yora|last2=Siahaan|first2=Chontina|date=2021-12-07|title=ETIKA BERKOMUNIKASI DALAM ERA MEDIA DIGITAL|url=https://www.jurnalintelektiva.com/index.php/jurnal/article/view/659|journal=JURNAL EKONOMI, SOSIAL & HUMANIORA|language=en|volume=3|issue=04|pages=38–45|issn=2686-5661|access-date=2023-01-30|archive-date=2023-01-30|archive-url=https://web.archive.org/web/20230130054555/https://www.jurnalintelektiva.com/index.php/jurnal/article/view/659|dead-url=no}}</ref> Skinner juga berpendapat mengenai bagaimana komunikasi sebagai suatu perilaku lisan maupun simbolik di mana pelaku berusaha memperoleh efek yang diinginkan.<ref>{{Cite journal|last=Putra|first=Eko Adi|title=Peran Komunikasi Pembangunan Terhadap Masyarakat Pesisir di Bidang Kelautan dan Perikanan|url=https://www.researchgate.net/profile/Eko-Adi-Putra/publication/342689964_Peran_Komunikasi_Pembangunan_Terhadap_Masyarakat_Pesisir_di_Bidang_Kelautan_Dan_Perikanan/links/5f008706299bf1881600641e/Peran-Komunikasi-Pembangunan-Terhadap-Masyarakat-Pesisir-di-Bidang-Kelautan-Dan-Perikanan.pdf|journal=|access-date=2023-01-30|archive-date=2023-01-30|archive-url=https://web.archive.org/web/20230130053047/https://www.researchgate.net/profile/Eko-Adi-Putra/publication/342689964_Peran_Komunikasi_Pembangunan_Terhadap_Masyarakat_Pesisir_di_Bidang_Kelautan_Dan_Perikanan/links/5f008706299bf1881600641e/Peran-Komunikasi-Pembangunan-Terhadap-Masyarakat-Pesisir-di-Bidang-Kelautan-Dan-Perikanan.pdf|dead-url=no}}</ref> Kemudian menurut Forsdale komunikasi adalah jenis proses pembentukan, pemeliharaan serta pengubahan sesuatu dengan tujuan agar sinyal yang telah dikirimkan berkesesuaian dengan aturan.<ref>{{Cite journal|last=ZUTTAIRAIN ALKHUDARY|date=2021-09-28|title=PERILAKU KOMUNIKASI INTERPERSONAL SANTRI WATI BERCADAR DALAM MENJALIN HUBUNGAN DENGAN MASYARAKAT DI LINGKUNGAN PONDOK PESANTREN ASSUNAH CIREBON|url=http://web.syekhnurjati.ac.id/|language=en|publisher=Komunikasi Penyiaran Islam IAIN Syekh Nurjati Cirebon|access-date=2023-01-30|archive-date=2023-01-29|archive-url=https://web.archive.org/web/20230129230850/https://web.syekhnurjati.ac.id/|dead-url=no}}</ref> Sedangkan menurut Gode komunikasi merupakan suatu kegiatan untuk membuat sesuatu kemudian ditujukkan kepada orang lain. <ref>{{Cite book|last=Abdullah|first=Yetty Oktarina, Yudi|date=2017-12-27|url=https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=U8hcDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PR5&dq=Gode+yang+mengungkapkan+bahwa+komunikasi+merupakan+suatu+kegiatan+untuk+membuat+sesuatu+kemudian+ditujukkan+kepada+orang+lain&ots=RvjHgx_xt8&sig=_bniNjqwLnln6qtEB6yWOC_tgdA&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false|title=Komunikasi dalam Perspektif Teori dan Praktik|publisher=Deepublish|isbn=978-602-475-193-7|language=id|access-date=2023-01-30|archive-date=2023-01-30|archive-url=https://web.archive.org/web/20230130053046/https://books.google.co.id/books?hl=id&lr=&id=U8hcDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PR5&dq=Gode+yang+mengungkapkan+bahwa+komunikasi+merupakan+suatu+kegiatan+untuk+membuat+sesuatu+kemudian+ditujukkan+kepada+orang+lain&ots=RvjHgx_xt8&sig=_bniNjqwLnln6qtEB6yWOC_tgdA&redir_esc=y#v=onepage&q&f=false|dead-url=no}}</ref>[[Berkas:Transactional comm model.jpg|jmpl|Sebuah model komunikasi transaksional]]
 
== Definisi ==
Komunikasi adalah suatu proses penyampaian [[informasi]] (pesan, ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lainlainnya. Pada umumnya, komunikasi dapat dilakukan secara lisan atau verbal yang dapat dimengerti oleh kedua belah pihak. Apabila tidak ada bahasa [[verbal]] yang dapat dimengerti oleh keduanya, komunikasi masih dapat dilakukan dengan menggunakan gesturgerakan tubuh, menunjukkan sikap tertentu, misalnya tersenyum, menggelengkan kepala, mengangkat bahu. Cara seperti ini disebut dengan komunikasi nonverbal.<ref>{{Cite journal|last=Hasibuan|first=Muhammad Akhyar|date=2019|title=Komunikasi Sirkular ( Circular Theory )|url=https://jurnal.dharmawangsa.ac.id/index.php/junetmedia/article/view/448/439|journal=Jurnal Ilmu Komunikasi Universitas Dharmawangsa|volume=2|issue=1|access-date=2023-01-30|archive-date=2023-01-30|archive-url=https://web.archive.org/web/20230130053049/https://jurnal.dharmawangsa.ac.id/index.php/junetmedia/article/view/448/439|dead-url=no}}</ref>
 
== Sejarah ==
Baris 38:
 
* Pengirim atau komunikator (''sender'') adalah pihak yang mengirimkan pesan kepada pihak lain.
* Pesan (''message'') adalah isi atau maksud yang akan disampaikan oleh satu pihak kepada pihak lain. Pesan berisi informasi yang sudah diolah dan disampaikan oleh sumber informasi, seperti saat kita berbicara maka pesan tersebut adalah apa yang dikatakan atau saat kita menulis maka apa yang ditulis adalah pesan. Pesan dapat diproduksi melalui komunikasi tatap muka atau tulisan.<ref>{{Cite book|last=Heychael, Muhammad dan Sarwono, Billy K.|date=28 Oct 2016|url=http://repository.ut.ac.id/4453/1/SKOM4315-M1.pdf|title=Komunikasi Massa (SKOM4315)|location=Tangerang Selatan|publisher=Universitas Terbuka|isbn=9789790119253|pages=1.4|url-status=live}}</ref>
* Pesan (''message'') adalah isi atau maksud yang akan disampaikan oleh satu pihak kepada pihak lain.
* Saluran (''channel'') adalah media di mana pesan disampaikan kepada komunikan. dalam komunikasi antar-pribadi (tatap muka) saluran dapat berupa udara yang mengalirkan getaran nada/suara.
* Penerima atau komunikan (''receiver'') adalah pihak yang menerima pesan dari pihak lain.
Baris 61:
 
== Model interaksional ==
Model interaksional dikembangkan oleh Wilbur Schramm pada tahun 1954 yang menekankan pada proses komunikasi dua arah di antara para komunikator.<ref name="Teori Komunikasi"/> Dengan kata lain, komunikasi berlangsung dua arah: dari pengirim dan kepada penerima dan dari penerima kepada pengirim. Proses melingkar ini menunjukkan bahwa komunikasi selalu berlangsung.<ref name="Ilmu Komunikasi"/> Para peserta komunikasi menurut model interaksional adalah orang-orang yang mengembangkan potensi manusiawinya melalui interaksi sosial, tepatnya melalui pengambilan peran orang lain.<ref name="Ilmu Komunikasi Suatu Pengantar"/> Patut dicatat bahwa model ini menempatkan sumber dan penerima mempunyai kedudukan yang sederajat.<ref name="Pengantar Ilmu Komunikasi">Wiryanto,Dr. 2004. '' Pengantar Ilmu Komunikasi''. Jilid I. Jakarta: PT Gramedia Widiasarana Indonesia.</ref> Satu elemen yang penting bagi model interkasional adalah [[umpan balik]], atau tanggapan terhadap suatu pesan.<ref name="Ilmu Komunikasi"/> Umpan balik ini dapat berbentuk verbal atau non-verbal, dan berfungsi sebagai mekanisme untuk memastikan bahwa pesan telah diterima dan dimengerti dengan benar. Umpan balik membantu memperbaiki atau mengoreksi komunikasi yang mungkin kurang jelas atau kurang efektif.
 
== Model transaksional ==
Baris 82:
Komunikasi bisnis harus/ada melibatkan pertukaran informasi yang terus-menerus. Lebih banyak bisnis diperluas, lebih besar tekanannya pada bisnis tersebut untuk menemukan cara komunikasi yang lebih efektif – bersama para pekerja dan dengan dunia di luar. Dengan demikian, bisnis dan komunikasi berjalan bergandengan tangan.
 
'''Komunikasi bisnis''' adalah pertukaran gagasan dan informasi yang memiliki tujuan tertentu yang disajikan secara personal atau impersonal melalui simbol-simbol atau sinyal.<ref name=":1">{{Cite journal|last=Irwansyah dan Damanik, Pebi Ramadhan|date=1 Maret 2018|title=PENGARUH MATA KULIAH KOMUNIKASI BISNIS DAN MOTIVASI BERWIRAUSAHA TERHADAP MINAT BERWIRAUSAHA MAHASISWA PROGRAM STUDI PENDIDIKAN TATA NIAGA 2013 UNIVERSITAS NEGERI MEDAN|url=https://jurnal.unimed.ac.id/2012/index.php/niagawan/article/view/9351/8586|journal=Niagawan|volume=7|issue=1|pages=24|doi=https://doi.org/10.24114/niaga.v7i1.9351|access-date=2022-12-30|archive-date=2022-12-30|archive-url=https://web.archive.org/web/20221230023514/https://jurnal.unimed.ac.id/2012/index.php/niagawan/article/view/9351/8586|dead-url=no | issn=2301-7775 }}</ref>
 
Komunikasi bisnis harus/ada melibatkan pertukaran informasi yang terus-menerus. Lebih banyak bisnis diperluas, lebih besar tekanannya pada bisnis tersebut untuk menemukan cara komunikasi yang lebih efektif – bersama para pekerja dan dengan dunia di luar. Dengan demikian, bisnis dan komunikasi berjalan bergandengan tangan.
Baris 431:
 
=== Gangguan ===
Gangguan adalah segala sesuatu yang mengganggu komunikasi, termasuk [[sikap]] dan [[emosi]] penerima dan pemberi pesan. [[Stres]], [[cemas]], sikap-sikap negatif dan [[motivasi]] rendah merupakan faktor yang memengaruhi gangguan. Gangguan dapatdibagi terjadike dalam tiga bentukjenis, yakniyaitu eksternal,gangguan internalsemantik, gangguan mekanik dan semantikgangguan lingkungan.<ref name=":2">{{Cite book|last=Maulana|first=Syarif|date=April 2022|title=PENGANTAR ILMU KOMUNIKASI|location=Bandung|publisher=YRAMA WIDYA|isbn=9786232056572|pages=21|url-status=live}}</ref>
 
==== '''Gangguan Eksternal (Semantik''External Noise'')[ ====
Gangguan eksternal datang dari [[lingkungan]]. Lingkungan dapat berupa [[udara]] [[panas]] maupun [[dingin]], [[kegaduhan]] dan [[suasana]] yang tidak menyenangkan lainnya. Kondisi-kondisi yang tidak menyenangkan dapat mengganggu penerima dan pemberi pesan dalam memahami pesan yang disampaikan.
 
Gangguan semantik terjadi ketika orang-orang yang berkomunikasi memaknai suatu konsep secara berbeda atau memiliki persepsi yang berbeda akan suatu hal.<ref name=":2" />
==== Gangguan Internal (''Internal Noise'') ====
Gangguan internal terjadi dalam pikiran penerima dan pemberi pesan. Bila pemberi dan penerima pesan tidak [[fokus]] pada pesan atau komunikasi yang sedang terjadi, maka pesan tidak dapat dimengerti atau disampaikan sebagaimana mestinya. Misalnya, seorang [[mahasiswa]] tidak mendengar dosennya, karena pada saat [[dosen]] mengajar, mahasiswa tersebut sedang berpikir tentang [[makan]] [[siang]].
 
==== Gangguan Semantik (''Semantic'Gangguan NoiseMekanik''') ====
Gangguan mekanik terkait dengan gangguan teknis yang terjadi pada saluran atau media yang dipakai dalam meneruskan pesan.<ref name=":2" />
Gangguan semantik disebabkan oleh reaksi emosional para partisipan terhadap kata-kata yang digunakan. Para partisipan biasanya memiliki reaksi negatif terhadap orang-orang yang membuat pernyataan.
 
'''Gangguan Lingkungan'''
 
Gangguan lingkungan adalah gangguan yang berasal dari hal-hal eksternal seperti kebisingan yang dihasilkan kendaraan bermotor.<ref name=":2" />
 
=== Media/Saluran] ===