Inersia kognitif: Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
Spuspita (bicara | kontrib)
Fitur saranan suntingan: 2 pranala ditambahkan.
 
(47 revisi perantara oleh 9 pengguna tidak ditampilkan)
Baris 1:
{{Yatim|Oktober 2022}}
{{Sedang ditulis}}
'''Inersia kognitif''' (atau ''cognitive'kelambanan inertiakognitif''') adalah kecenderungan untuk orientasi tertentu dalam cara individu berpikir tentang suatu isu, keyakinan ataupun strategi untuk menolak perubahan. Dalam literatur klinis dan [[ilmu saraf]] dapat didefinisikan sebagai kurangnya motivasi untuk menghasilkan proses kognitif yang berbeda yang diperlukan untuk mengatasi masalah atau isu. InertiaSebuah ditandaipilihan atau preferensi pada orang dengan karakteristikinersia yangkognitif menyebabkanakan menjadi sebuah kebiasaan. Jadi, apabila orang tersebut harus memilih suatu kebiasaaanhal, maka dia akan memilih pilihan yang sama dan menjadi kebiasaan.<ref>{{Cite book|last=Inter-American Development Bank|date=2016|url=https://books.google.co.id/books?id=djilDAAAQBAJ&pg=PA226&lpg=PA226&dq=cognitive+inertia+in+latin&source=bl&ots=AZDlJOCNpZ&sig=ACfU3U0bhW6nJkEyHhMGsBriu4ho1DaNkQ&hl=id&sa=X&ved=2ahUKEwiKmdXe2OL0AhX-yzgGHfbEBYQQ6AF6BAgTEAM#v=onepage&q=cognitive%20inertia%20in%20latin&f=false|title=Saving for Development: How Latin America and the Caribbean Can Save More and Better|location=US|publisher=Palgrave Macmillan|isbn=9781349949281|pages=226|url-status=live}}</ref> dan pola masalah bersifat fundamental.<ref>{{Cite book|last=M. Sachs|last2=A.R. Roy|date=2003|url=https://cloudflare-ipfs.com/ipfs/bafykbzaceb7ojvhumej2f7ljf3og46egiad27hsb2eafygvoc45wrdbun2pue?filename=M.%20Sachs%2C%20A.R.%20Roy%20-%20Mach%27s%20Principle_%20And%20the%20Origin%20of%20Inertia-Apeiron%20%282003%29.pdf|title=Mach's Principle: And the Origin of Inertia|publisher=Apeiron|isbn=9780973291100|pages=ii|url-status=live}}</ref> SecaraPenggunaan istilah fisikadalam [[inersiafisika]], adalahyakni inersia, dimaksudkan untuk menekankanmemberi kekakuanpenekanan danpada resistensikecenderungan terhadapuntuk menolak perubahan dalamterhadap keadaan, seperti metode pemrosesan kognitif terdahulu yang telah digunakan untukdalam jangka waktu yang cukup lama. BiasanyaInersia karenakognitif bingungberbeda dengan keteguhan keyakinan. ketekunanPada inersia kognitif, sehinggaterdapat dapatkesulitan diartikandalam dimanamengubah inersiacara kognitifmenginterpretasikan sebagaiinformasi. ketekunanNamun bagaimanapada seseorangketeguhan menafsirkankeyakinan, informasihal selainyang darisulit ketekunandiubah dariadalah keyakinan itu sendiri. Misalnya, dalam ilmu manajemen dan organisasi, ungkapankonsep "Inersiainersia kognitif" menggambarkan fenomena bahwadi mana manajer mungkin gagal untuk mengevaluasi kembali situasi bahkan dalamketika menghadapiterjadi maupunperubahan mengubah situasi tersebutbesar.<ref>{{Cite journal|last=Alós-Ferrer|first=Carlos|last2=Hügelschäfer|first2=Sabine|last3=Li|first3=Jiahui|date=2016|title=Inertia and Decision Making|url=https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4754398/pdf/fpsyg-07-00169.pdf|journal=Journal Frontiers in Psychology|volume=7|pages=1|doi=10.3389/fpsyg.2016.00169|pmc=PMC4754398|pmid=26909061}}</ref>
 
Secara kausal, inersia kognitif berkaitan dengan variasi pekerjaan agar orang dengan ancaman orang tersebut kembali waspada yang akan datang karena harus membiasakan diri dari pekerjaan berbeda. Seperti, ketika seseorang melakukan pekerjaan yang sama secara terus-menerus dalam waktu yang lama, maka orang itu akan merasa ahli dan kurang berhati-hati, dan di situlah bahayanya. Fenomena inersia kognitif di bidang psikolog ekonomi dan industri menjelaskan betapa sukarnya untuk mengubah pilihan merek pada seseorang, sukar untuk menerima perubahan saat curah pendapat, dan sukar untuk mengubah strategi bisnis.<ref>{{Cite book|last=Jost|first=John T.|last2=Sidanius|first2=Jim|url=http://lib.stikes-mw.id/wp-content/uploads/2020/06/Political-Psychology_-Key-Readings-Key-Readings-in-Social-Psychology-PDFDrive.com-.pdf|title=Key Readings in Social Psychology: Political Psychology|location=[[New York]]|publisher=Psychology Press|isbn=1-84169-069-4|pages=1|url-status=live|access-date=2021-12-14|archive-date=2021-12-14|archive-url=https://web.archive.org/web/20211214064507/http://lib.stikes-mw.id/wp-content/uploads/2020/06/Political-Psychology_-Key-Readings-Key-Readings-in-Social-Psychology-PDFDrive.com-.pdf|dead-url=yes}}</ref>
'''Inersia kognitif''' (''cognitive inertia'') adalah kecenderungan untuk orientasi tertentu dalam cara individu berpikir tentang suatu isu, keyakinan ataupun strategi untuk menolak perubahan. Dalam literatur klinis dan ilmu saraf dapat didefinisikan sebagai kurangnya motivasi untuk menghasilkan proses kognitif yang berbeda yang diperlukan untuk mengatasi masalah atau isu. Inertia ditandai dengan karakteristik yang menyebabkan suatu kebiasaaan<ref>{{Cite book|last=Inter-American Development Bank|date=2016|url=https://books.google.co.id/books?id=djilDAAAQBAJ&pg=PA226&lpg=PA226&dq=cognitive+inertia+in+latin&source=bl&ots=AZDlJOCNpZ&sig=ACfU3U0bhW6nJkEyHhMGsBriu4ho1DaNkQ&hl=id&sa=X&ved=2ahUKEwiKmdXe2OL0AhX-yzgGHfbEBYQQ6AF6BAgTEAM#v=onepage&q=cognitive%20inertia%20in%20latin&f=false|title=Saving for Development: How Latin America and the Caribbean Can Save More and Better|location=US|publisher=Palgrave Macmillan|isbn=9781349949281|pages=226|url-status=live}}</ref> dan pola masalah bersifat fundamental.<ref>{{Cite book|last=M. Sachs|last2=A.R. Roy|date=2003|url=https://cloudflare-ipfs.com/ipfs/bafykbzaceb7ojvhumej2f7ljf3og46egiad27hsb2eafygvoc45wrdbun2pue?filename=M.%20Sachs%2C%20A.R.%20Roy%20-%20Mach%27s%20Principle_%20And%20the%20Origin%20of%20Inertia-Apeiron%20%282003%29.pdf|title=Mach's Principle: And the Origin of Inertia|publisher=Apeiron|isbn=9780973291100|pages=ii|url-status=live}}</ref> Secara istilah fisika [[inersia]] adalah untuk menekankan kekakuan dan resistensi terhadap perubahan dalam metode pemrosesan kognitif yang telah digunakan untuk waktu yang cukup lama. Biasanya karena bingung dengan keyakinan ketekunan, sehingga dapat diartikan dimana inersia kognitif sebagai ketekunan bagaimana seseorang menafsirkan informasi selain dari ketekunan dari keyakinan itu sendiri. Misalnya, dalam ilmu manajemen dan organisasi, ungkapan "Inersia kognitif" menggambarkan fenomena bahwa manajer mungkin gagal untuk mengevaluasi kembali situasi bahkan dalam menghadapi maupun mengubah situasi tersebut.<ref>{{Cite journal|last=Alós-Ferrer|first=Carlos|last2=Hügelschäfer|first2=Sabine|last3=Li|first3=Jiahui|date=2016|title=Inertia and Decision Making|url=https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC4754398/pdf/fpsyg-07-00169.pdf|journal=Journal Frontiers in Psychology|volume=7|pages=1|doi=10.3389/fpsyg.2016.00169|pmc=PMC4754398|pmid=26909061}}</ref>
 
Penggunaan di bidang klinis, inersia kognitif dapat digunakan sebagai peralatan diagnostik untuk penyakit neurodegeneratif, depresi, mapun kecemasan. Gangguan depresi merupakan gangguan psikis umum, siapapun dapat mengalami. Gangguan pada fungsi kognitif dikenal juga sebagai gangguan degenerasi yang ditemukan sejak puluhan tahun lalu. Bahkan seetelah degenerasi remisi, gangguan kognitif ini masih tetap ada.<ref>{{Cite web|date=2021|title=Pentingnya Fungsi Kognitif|url=http://news.unair.ac.id/2021/01/08/pentingnya-fungsi-kognitif/|website=news.unair.ac.id|publisher=UNAIR News|access-date=2021-12-18}}</ref> Para kritikus menyatakan istilah ini terlampau menyederhanakan terjadinya resistensi terhadap suatu hal hanya melibatkan proses di balik proses berpikir. Mereka menyarankan pendekatan yang lebih menyeluruh yang melibatkan faktor motivasi, emosi, dan perkembangan seseorang.
Inersia kognitif telah secara kausal terlibat dalam mengabaikan ancaman yang akan datang terhadap kesehatan atau lingkungan seseorang, nilai-nilai politik yang bertahan lama dan defisit dalam pengalihan tugas. Ketertarikan pada fenomena tersebut sebagian besar diambil oleh [[Psikologi industri|psikolog]] [[Ekonomi perilaku|ekonomi]] dan industri untuk menjelaskan resistensi terhadap perubahan loyalitas merek, brainstorming kelompok dan strategi bisnis.<ref>{{Cite book|last=Jost|first=John T.|last2=Sidanius|first2=Jim|url=http://lib.stikes-mw.id/wp-content/uploads/2020/06/Political-Psychology_-Key-Readings-Key-Readings-in-Social-Psychology-PDFDrive.com-.pdf|title=Key Readings in Social Psychology: Political Psychology|location=[[New York]]|publisher=Psychology Press|isbn=1-84169-069-4|pages=1|url-status=live}}</ref> Dalam pengaturan klinis, inersia kognitif telah digunakan sebagai alat diagnostik untuk penyakit neurodegeneratif, depresi, dan kecemasan. Kritikus telah menyatakan bahwa istilah tersebut terlalu menyederhanakan proses pemikiran yang resisten dan menyarankan pendekatan yang lebih integratif yang melibatkan faktor motivasi, emosi dan perkembangan.
 
== Sejarah dan metode ==
 
=== Awal mula ===
InersiaKonsep kognitifawal berawalmengenai pada [[epistemologi]] filosofis dimana berasal dalam pengurangan kelembamaninersia kognitif yangdapat ditemukan dalam dialogDialog [[Sokrates|Socrates]] yang ditulis oleh [[Plato]]. Socrates membangun argumennya dengan menggunakan keyakinankepercayaan pencelakritikus sebagai premis kesimpulan argumennya. Dengan melakukan hal itu, Socrates mengemukakan bahwasesat kekeliruanpikir pemikirandari posesifpengkritiknya yangmemaksa mendorongpengkritiknya untuk berubahmengubah pikiran mereka atau menghadapimenerima kenyataan bahwa proses pemikiran mereka bertentanganmemilki kontradiksi sebagai pengambil keputusan dalam menilai tindakan alternatif.<ref name=":172">{{Cite journal|last=Overholser|first=James C.|date=2011|title=Collaborative Empiricism, Guided Discovery, and the Socratic Method: Core Processes for Effective Cognitive Therapy|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=c07cdb99952d3a19c424ae882a1c9820&key=T3AHBZ9E2OIQ1185&doi=10.1111/j.1468-2850.2011.01235.x|journal=Clinical Psychology: Science and Practice|volume=18|issue=1|pages=62–66|doi=10.1111/j.1468-2850.2011.01235.x|issn=0969-5893}}</ref><ref>{{Cite book|last=Jones, Jean G.|last2=Simmons, Herbert W.|year=2017|url=https://cloudflare-ipfs.com/ipfs/bafykbzacec6cq7f4eiatf5gw2vbx3g3rgfo7nrflszhgdlwulu5vme4yrslp4?filename=Jean%20Jones_%20Herbert%20W.%20Simons%20-%20Persuasion%20in%20Society-Routledge%20%282017%29.pdf|title=Persuasion in society|location=New York, NY|publisher=Routledge|isbn=9781138825659|pages=12|oclc=975176277|url-status=live}}</ref> Cara untuk memerangi kegigihankebebalan gayaproposisi kognitif juga terlihat dalam metode silogistik [[Aristoteles]] yang menggunakan konsistensi logis dari premis untuk meyakinkan individu tentang validitas kesimpulan.<ref name=":2">{{Cite book|last=Rapp|first=Christof|date=August 2012|url=https://cloudflare-ipfs.com/ipfs/bafykbzacecjdkwsvssv627xxngjv4qv7emjosrosl4rlfoommfetcqbegkb2e?filename=%28Oxford%20Handbooks%20in%20Philosophy%29%20Christopher%20Shields%20-%20Oxford%20Handbook%20of%20Aristotle-Oxford%20University%20Press%2C%20USA%20%282012%29.pdf|title=The Oxford Handbook of Aristotle|publisher=Oxford University Press|isbn=9780195187489|editor-last=Sheilds|editor-first=Christopher|pages=589–610|chapter=Chapter 22: Aristotle on the Moral Psychology of Persuasion|doi=10.1093/oxfordhb/9780195187489.013.0022|url-status=live}}</ref>
 
Pada awal abad kedua puluh, dua pakar paling awal dalam [[psikolog]] eksperimental yakni [[Georg Elias Muller|Müller]] dan [[Pilzecker]], mengemukakan bahwa ketekunan pemikiran sebagai "kecenderungan gagasan, setelah sekali memasuki kesadaran, untuk kesadaran yang bangkit kembali secara bebas dalam kesadaran". Müller menggambarkan ketekunan dengan menggambarkansebagai ketidakmampuannya sendiri untuk menghambat strategi kognitif lama dengan tugasfungsi pergantian suku kata, sementara istrinya dengan mudah beralih dari satu strategi ke strategi berikutnya. Salah satu [[Psikologi kepribadian|penelitipsikologi kepribadian]] paling awal, [[W. Lankes]], mendefinisikan ketekunan secara lebih luas sebagai "terbatas pada sisi kognitif" dan mungkin "dilawan oleh kemauan yang kuat". Ide awal ketekunan ini adalah pendahulu bagaimana istilah inersia kognitif akan digunakan untuk mempelajari gejala tertentu pada pasien dengan gangguan neurodegeneratif, ruminasi dan kemurungandepresi.<ref name=":9">{{Cite journal|last=Santangelo|first=Gabriella|last2=D'Iorio|first2=Alfonsina|last3=Maggi|first3=Gianpaolo|last4=Cuoco|first4=Sofia|last5=Pellecchia|first5=Maria Teresa|last6=Amboni|first6=Marianna|last7=Barone|first7=Paolo|last8=Vitale|first8=Carmine|date=2018|title=Cognitive correlates of "pure apathy" in Parkinson's disease|url=httpshttp://bunker280.zlibcdn82.com78.35/dtokenget.php?md5=3329b5d2a2c45abb23ae16484e12afbc&key=ORJ6QXFK3ABG7H50&doi=10.1016/813f75edeafe178d694f39f288982fd9j.parkreldis.2018.04.023|journal=Parkinsonism & Related Disorders|volume=53|pages=101–104|doi=10.1016/j.parkreldis.2018.04.023|issn=1353-8020|pmid=29706433}}</ref><ref name=":16">{{Cite journal|last=Koval|first=Peter|last2=Kuppens|first2=Peter|last3=Allen|first3=Nicholas B.|last4=Sheeber|first4=Lisa|date=2012|title=Getting stuck in depression: The roles of rumination and emotional inertia|url=httpshttp://p30080.zlibcdn82.com78.35/dtokenget.php?md5=c84b9cad79b94745e2cf13a6c864b405&key=DKDBDRAFWSJTM42H&doi=10.1080/65fb5166c21bc24b8f1f2705f8f0997302699931.2012.667392|journal=Cognition & Emotion|volume=26|issue=8|pages=1412–1427|doi=10.1080/02699931.2012.667392|issn=0269-9931|pmid=22671768}}</ref>
 
=== Psikologi kognitifBerita ===
Awalnya diusulkanpengusulan psikolgi kognitif oleh [[William J. McGuire]] pada tahun 1960, teori inersia kognitif dibangun di atas teori-teori yang muncul dalam [[psikologi sosial]] dan [[psikologi kognitif]] yang berpusat di sekitar konsistensi kognitif, termasuk teori keseimbangan Fritz Heider dan disonansi kognitif Leon Festinger.<ref name=":02">{{Cite journal|last=McGuire|first=William J.|date=1960|title=Cognitive consistency and attitude change|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=b000b596b5da78e4448c8b9501cb74c0&key=YR4GRJJMMNU114NB&doi=10.1037/h0048563|journal=The Journal of Abnormal and Social Psychology|volume=60|issue=3|pages=345–353|doi=10.1037/h0048563}}</ref> termasuk teori keseimbangan [[Fritz Heider]]<ref name=":1">{{Cite bookweb|last=Izuma|first=K.|date=19682015|title=TheoriesBalance ofTheory: cognitiveSocial consistency;Cognitive aNeuroscience, sourcebook|publisher=RandCognitive McNallyNeuroscience, Clinical Brain Mapping|editorurl=https://www.sciencedirect.com/topics/psychology/balance-lasttheory|website=Abelsonsciencedirect.com|editoraccess-firstdate=Robert2021-12-18}}</ref> Pdan disonansi kognitif Leon Festinger.<ref>{{Cite web|oclctitle=643510119Cognitive dissonance of Leon Festinger|url=https://www.britannica.com/biography/Leon-Festinger/Cognitive-dissonance|website=britannica.com|access-date=2021-12-18}}</ref><ref>{{Cite journal|last=McGuire|first=William J.|date=2013|title=An Additional Future for Psychological Science|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=df4dbd3633d4f2b5e55b2d58ab4f0de6&key=USB4UG4GRVEP5GFW&doi=10.1177/1745691613491270|journal=Perspectives on Psychological Science|language=en|volume=8|issue=4|pages=414–423|doi=10.1177/1745691613491270|issn=1745-6916|pmid=26173120}}</ref> McGuire menggunakan istilah kelembamaninersia kognitif untuk menjelaskan penolakan awal untuk mengubah cara sebuahsuatu ide diproses setelah informasi baru, yang bertentangan dengan ide, diperoleh.<ref name=":02" />
 
Dalam [[studi awalpendahuluan]] McGuire yang melibatkan inersia kognitif, para peserta memberikanmengungkapkan pendapat mereka tentang seberapa besar kemungkinan bahwa mereka mempercayaipercaya pada berbagai topik. Seminggu kemudian, mereka kembali untuk membaca pesanberita yang berhubungan denganterkait topik yang telah mereka berikan pendapat merekakomentari. Pesan-pesanBerita disajikan secara faktualnyata dan ditargetkan untuk mengubah keyakinanpandangan peserta tentang seberapakemungkinan besarsubjek kemungkinansecara topiktepat tersebutsasaran. Segera setelah membaca pesan tersebut, dan satu mingguseminggu kemudian, para peserta dinilai kembali tentang seberapa besarmengenai kemungkinan mereka mempercayai topik tersebut. MerasaMcGuire tidakmeyakini nyamanpeserta denganakan inkonsistensitermotivasi informasiuntuk terkaitmengubah daripenilaiannya pesanmenjadi danlebih peringkatkonsisten awaldengan merekainformasi padafaktual topik,ketika McGuirepeserta percayamerasa paratidak pesertanyaman akandengan termotivasitidak untukkonsistennya mengubahantara peringkatinformasi probabilitasyang merekadisajikan agardengan lebihpenilaian konsistenawal denganpada pesantopik faktualtersebut.<ref name=":1" /><ref>{{Cite book|last=McGuire|first=William J.|date=1966|url=https://cloudflare-ipfs.com/ipfs/bafykbzaced7oxyfpt3iypluxysuj5os555ycwarozhtwahvdwuroguhpcbc4y?filename=Shel%20Feldman%20%28Eds.%29%20-%20Cognitive%20Consistency.%20Motivational%20Antecedents%20and%20Behavioral%20Consequents%20%281966%29.pdf|title=Cognitive Consistency: Motivational Antecedents and Behavioral Consequents|publisher=Academic Press Inc.|isbn=0122526503|editor-last=Feldman|editor-first=Shel|pages=1–46|chapter=The Current Status of Cognitive Consistency Theories|url-status=live}}</ref> Namun, pendapat peserta tidak sertalangsung mertaberubah bergeser kesetelah arahdiberikan informasi yangbaru. disajikanJustru dalamperubahan pesan.pendapat Sebaliknya,menuju pergeseranyang kesesuai arahdengan konsistensiinformasi pemikiranterjadi informasiseiring dariberjalannya pesanwaktu dan topik semakin kuatmantap seiringsetelah berjalannyabeberapa waktu,lama kemudian. Hal seringini disebut sebagai "rembesan" informasi.<ref>{{Cite journal|last=Cook|first=Thomas D.|last2=Burd|first2=John R.|last3=Talbert|first3=Terence L.|date=1970|title=Cognitive, Behavioral and Temporal Effects of Confronting a Belief with Its Costly Action Implications|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=c681578bdd38772df9f74f9939384450&key=IKSZ91JNHO6NJTHV&doi=10.2307/2786163|journal=Sociometry|volume=33|issue=3|pages=358–369|doi=10.2307/2786163|issn=0038-0431|jstor=2786163}}</ref> KurangnyaLambatnya perubahan itutersebut disebabkan karena kegigihanadanya dalamketeguhan proses berpikirpemikiran individu yang adaseseorang yang menghambat kemampuan mereka untuk benar mengevaluasi kembali pendapat awal mereka,seseorang. atauMcGuire sebagaimenyebut McGuirehal menyebutnya,ini inersia kognitif.<ref name=":02" />
 
==== ModelTeori Probabilistikpeluang ====
Meskipun inersiaInersia kognitif terkait denganmemliki banyak keterkaitan dengan teori konsistensi pada saatsecara konsepsinya, McGuire menggunakan metode unik yakni [[Peluang (matematika)|teori probabilitaspeluang]] dan [[logika]] untuk mendukung hipotesisnya tentang perubahan dan ketekunan dalam kognisi.<ref name=":3">{{Cite journal|last=Cameron|first=Kenzie A.|date=2008|title=A practitioner's guide to persuasion: An overview of 15 selected persuasion theories, models and frameworks|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=1d99138a8910ff672c43efa81da8b353&key=RPQEBGW88HTJ3IM7&doi=10.1016/j.pec.2008.12.003|journal=Patient Education and Counseling|volume=74|issue=3|pages=309–317|doi=10.1016/j.pec.2008.12.003|issn=0738-3991|pmid=19136229}}</ref><ref name=":13">{{Cite journal|last=Jost|first=John T.|last2=Hardin|first2=Curtis D.|date=2010-11-12|title=On the Structure and Dynamics of Human Thought: The Legacy of William J. McGuire for Social and Political Psychology|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=2ecafaf8ee6bed15f058dacee0e5d3b7&key=YEEFN66QPU7JV1S1&doi=10.1111/j.1467-9221.2010.00794.x|journal=Political Psychology|volume=32|issue=1|pages=21–58|doi=10.1111/j.1467-9221.2010.00794.x|issn=0162-895X}}</ref> Dengan menggunakan kerangka silogistik, McGuire mengusulkan bahwa jika tiga isu (''a, b'' dan ''c'') begitu saling terkait sehingga pendapat individu mendukung sepenuhnya masalah ''a'' dan ''b'' maka pendapat mereka tentang masalah ''c'' akan didukung sebagai kesimpulan logis.<ref name=":02" /><ref name=":222">{{Cite book|last=Rapp|first=Christof|date=August 2012|title=The Oxford Handbook of Aristotle|publisher=Oxford University Press|isbn=9780195187489|editor-last=Sheilds|editor-first=Christopher|pages=589–610|chapter=Chapter 22: Aristotle on the Moral Psychology of Persuasion}}</ref> Selanjutnya, McGuire mengusulkan jika keyakinan individu pada probabilitaspeluang (''p'') dari isu pendukung (''a'' atau ''b'') diubah, maka tidak hanya isu (''c'') yang dinyatakan secara eksplisit berubah, tetapi isu implisit terkait (''d'') dapat diubah demikian juga. Lebih formal:<blockquote>perubahan yang diinginkandibutuhkan ( <math>\Delta</math> ) pada ''c yang'' diperlukan untuk menjaga konsistensi logis antara pendapat adalah
 
<math>\Delta</math> ''p(c) = <math>\Delta</math> p(a & b)''
Baris 26 ⟶ 27:
<math>\Delta</math> ''p(c) = <math>\Delta</math> p(a) p(b) + <math>\Delta</math> p(a) p(b) + <math>\Delta</math> p(a) p(b)''
 
di mana ''p(a)'' dan ''p(b)'' mengacu pada pendapat awal, sebelum komunikasi menyebabkan perubahan.</blockquote>Rumus ini digunakan oleh McGuire untuk menunjukkan bahwa efek dari pesan persuasif pada topik (''d'') yang terkait, tetapi tidak disebutkan, membutuhkan waktu untuk meresap. Asumsinya adalah bahwa topik ''d'' didasarkan pada masalah ''a'' dan ''b'', mirip dengan masalah ''c '', jadi jika individu setuju dengan masalah c maka mereka juga harus setuju dengan masalah ''d''. Namun, dalam studi awal McGuire, pengukuran langsung yangmengenai dikeluarkanmasalah ''d'', setelah kesepakatansepakat tentang masalah ''a'', ''b'', dan ''c'', hanya menggeserberubah setengah dari jumlah yang diharapkan agar dapat dikatakan konsisten secara logislogika. Tindak lanjut seminggupada satu minggu kemudian menunjukkan bahwa pergeseran pendapat tentang masalah d telahdapat bergeserdikatakan cukup logiskonsisten untuksecara konsistenlogika dengan masalah ''a'', ''b'', dan c, yang tidak hanya mendukung teori konsistensi kognitif, tetapi juga rintangan awal inersia kognitif.<ref name=":02" />
 
Model ini didasarkan pada probabilitaspeluang untuk menjelaskanmengungkapkan gagasan bahwa individu tidak selalu menganggap setiap masalah adalah 100% mungkin terjadi, tetapi sebaliknya,justru adaterdapat kemungkinan masalah terjadi dan pendapat individu mengenai kemungkinan tersebut akan bertumpubergantung pada kemungkinan masalah lain yang saling terkaitberkaitan.<ref name=":3" />
 
== Contoh ==
 
=== Kesehatan masyarakat ===
Kelambanan kelompokatau inersia (kognitif) kelompok, bagaimana sekelompok individu memandang dan memproses suatu masalah, dapat memiliki efek yang merugikan pada bagaimana masalah muncullama dan masalah yangbaru sudahharus ditanganidihadapi.<ref>{{Citation|last1=Zárate|first1=Michael A.|title=Cultural inertia, identity, and intergroup dynamics in a changing context|date=2019|work=Advances in Experimental Social Psychology|pages=175–233|publisher=Elsevier|isbn=9780128171677|last2=Reyna|first2=Christine|last3=Alvarez|first3=Miriam J.|doi=10.1016/bs.aesp.2018.11.001|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=e70c220da55db2c8afcadffde31b1502&key=ML1L1BJ3BHCYNVYG&doi=10.1016/bs.aesp.2018.11.001}}</ref> Untuk mengilustrasikanmenggambarkan sikap lesusebagian kebanyakanbesar orangwarga [[Amerika Serikat]] yang bodoh amat terhadap pemberontakanancaman [[Fluflu Spanyol]] tahun 1918, sejarawan [[Tom Dicke]] menyarankanberpendapat bahwa kelambananinersia menjelaskankognitif menjadi mengapapenyebab banyak orang tidak menganggap seriuspenyakit flu tersebut secara serius. Pada saat itu, kebanyakan orang Amerika akrabmengenal dengan Fluflu musiman, danmengira memandangnyaitu sebagaiadalah iritasi yang, sering diobati, sedikitinfeksi terinfeksiringan, dan cepat berlalumenghilang, dengankomplikasi sedikitjarang komplikasiterjadi, dan jarang menyebabkan kematian. Namun, carapandangan berpikirflu tentangseperti Fluitu ini merugikanjustru perlunyamembahayakan persiapan, pencegahan, dan pengobatan [[Fluterhadap flu Spanyol]], karena penyebarannyamenular yangdengan cepat dan bentuknyabersifat yangvirulen. ganas,Sampai hinggasemuanya telah terlambat dan menjadi salah satu pandemi paling mematikan dalamsepanjang sejarah.<ref>{{Cite journal|last=Dicke|first=T.|date=2014-06-22|title=Waiting for the Flu: Cognitive Inertia and the Spanish Influenza Pandemic of 1918-19|journal=Journal of the History of Medicine and Allied Sciences|volume=70|issue=2|pages=195–217|doi=10.1093/jhmas/jru019|issn=0022-5045|pmc=7313928|pmid=24957069}}</ref>
 
==== Kontemporer ====
Pada periode yang lebih modern, muncul posisi bahwa penyangkalan perubahan iklim antropogenik adalah semacam inersia kognitif. Terlepas dari bukti yang diberikan oleh penemuan ilmiah, masih ada orang – termasuk negara – yang menyangkal kejadiannya demi pola pembangunan yang ada.<ref>{{Cite book|last=Bellamy|first=Brent Ryan|year=2017|url=https://cloudflare-ipfs.com/ipfs/bafykbzaced2gbpioityrkjgk4eh3mft5x6xzh35iaf7ywwrcb36mgkzwbzbdo?filename=Paul%20Huebener_%20Susie%20O%E2%80%99Brien_%20Tony%20Porter_%20Liam%20Stockdale_%20Yanqiu%20Rachel%20Zhou%20-%20Time%2C%20Globalization%20and%20Human%20Experience_%20Interdisciplinary%20Explorations-Routledge%20%282016%29.pdf|title=Time, Globalization and Human Experience: Interdisciplinary Explorations|location=New York, NY|publisher=Routledge|isbn=9781138697331|editor1=Huebener, Paul|pages=145–159|chapter=Chapter 8: The Inertia of Energy|editor2=O'Brien, Susie|editor3=Porter, Anthony R. D.|editor4=Stockdale, Liam P. D.|editor5=Zhou, Yanqiu Rachel|url-status=live}}</ref>
 
=== Geografi ===
UntukFriedman lebihdan memahamiBrown bagaimanamenanyakan individupeserta menyimpanmengenai danposisi mengintegrasikan[[garis pengetahuanlintang]] baruyang denganmereka pengetahuanyakini yangdari ada,beberapa Friedmannegara dan Brownkota. mengujiuntuk pesertamemperoleh dipemahaman manaterhadap merekacara percayaindividu negaramenyimpan dan kotamengintegrasikan terletakpengetahuan secarabaru lintangdengan danpengetahuan kemudian,yang setelahada. memberi merekaKemudian setelah diberikan informasi yang benartepat, mengujinyapeserta lagitersebut didiuji berbagailagi dengan kota dan negara yang berbeda. Mayoritas peserta dapat menggunakan informasi yang benar untuk memperbarui pemahaman kognitif mereka tentang lokasi geografis dan menempatkan lokasi baru lebih dekat ke lokasi garis lintang yang benar, yang mendukung gagasan bahwa pengetahuan baru tidak hanya memengaruhi informasi langsung tetapi juga informasi terkait. Namun, ada efek kecil dari inersia kognitif karena beberapa area tidak terpengaruh oleh informasi yang benar, yang menurut para peneliti adalah karena kurangnya keterkaitan pengetahuan dalam informasi yang benar dan lokasi baru yang disajikan.<ref>{{Cite journal|last=Friedman|first=Alinda|last2=Brown|first2=Norman R.|date=2000|title=Updating geographical knowledge: Principles of coherence and inertia|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=e3ac9ab8c06fdc07331b1f496eefb3be&key=YK5F4VS10V9UMB3O&doi=10.1037/0278-7393.26.4.900|journal=Journal of Experimental Psychology: Learning, Memory, and Cognition|volume=26|issue=4|pages=900–914|doi=10.1037//0278-7393.26.4.900|issn=0278-7393|pmid=10946370}}</ref>
 
=== Keanggotaan grup ===
 
==== Politik ====
Bertahannya keanggotaanKeanggotaan dan ideologi kelompok politik didugamampu bertahan disebabkan oleh inersia terhadap bagaimana individu memandang pengelompokanmengelompokkan ide dari waktu ke waktutertentu. Individu mungkin menerima bahwa sesuatu yang bertentangan dengan perspektif mereka adalahyang benar, tetapi itu mungkin tidak cukup untuk menyeimbangkan bagaimana merekajika memproses keseluruhan subjek secara seimbang.<ref name=":13" />
 
Organisasi pemerintah sering kali dapat menjadi resisten atau sangat lambat untuk berubah seiring dengan transformasi sosial dan teknologi. Bahkan ketika bukti malfungsi jelas, bentuk inersia institusional ini dapat bertahan. [[Ilmu politik|Ilmuwan politik]] [[Francis Fukuyama]] telah menegaskan bahwa manusia menanamkan nilai intrinsik pada aturan yang mereka buat dan ikuti, terutama di lembaga masyarakat yang lebih besar yang menciptakan ketertiban dan stabilitas.<ref>{{Cite web|last=Fukuyama|first=Francis|date=1999|title=Social Capital and Civil Society|url=https://www.imf.org/external/pubs/ft/seminar/1999/reforms/fukuyama.htm|website=imf.org|access-date=2021-12-18}}</ref> Terlepas dari [[perubahan sosial]] yang cepat dan meningkatnya masalah kelembagaan, nilai yang ditempatkan pada sebuah lembaga dan aturannya dapat menutupi seberapa baik sebuah lembaga berfungsi serta bagaimana lembaga itu dapat ditingkatkan.<ref>{{Citation|last=Fukuyama|first=Francis|title=Political order and political decay : from the industrial revolution to the globalization of democracy|isbn=978-1-4915-8487-3|oclc=904401704}}</ref> Ketidakmampuan untuk mengubah pola pikir institusional didukung oleh teori keseimbangan bersela, periode panjang kebijakan pemerintah yang merusak diselingi oleh saat-saat kerusuhan sipil. Setelah beberapa dekade kemerosotan ekonomi, referendum Inggris untuk meninggalkan [[Uni Eropa]] dilihat sebagai contoh gerakan dramatis setelah periode kelambanan pemerintah yang panjang.<ref name=":18">{{Cite journal|last=Zantvoort|first=Bart|date=2016-10-02|title=Political inertia and social acceleration|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=07b39c3a2f68ebbbde723a098bdc8437&key=LBBNNEU0844BS56R&doi=10.1177/0191453716669195|journal=Philosophy & Social Criticism|language=en-US|volume=43|issue=7|pages=707–723|doi=10.1177/0191453716669195|issn=0191-4537}}</ref>
 
==== Peran antarpribadi ====
Pandangan[[Persepsi]] orang yang tak tergoyahkan tentang peran yang dimainkan orang dalam hidup kita telah disarankandianggap sebagai bentuk kelembamaninersia kognitif. Ketika ditanya bagaimanatentang perasaan mereka tentang teman sekelas yangmereka tentang menikahi ibuorang atau ayahtua mereka, banyak siswa yangmahasiswa mengatakan bahwa mereka tidak dapat melihatmemperlakukan teman sekelas mereka sebagai ayah/ibu tiri/ibu. Beberapa siswa melangkah lebih jauhmahasiswa denganbahkan mengatakan bahwa hubungan hipotetistersebut mungkin terasa seperti [[Hubungan sedarah|inses]].<ref>{{Cite journal|last=Catton|first=William R.|date=1969|title=What's in a Name? A Study of Role Inertia|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=c761fa190079c04dd6e819a12b09369f&key=OPJSTI9GT3EAPGS0&doi=10.2307/350001|journal=Journal of Marriage and Family|volume=31|issue=1|pages=15–18|doi=10.2307/350001|issn=0022-2445|jstor=350001}}</ref>
 
Inersia peran juga telahterkait terlibat dalamdengan [[pernikahan]] dan kemungkinan [[perceraian]]. Penelitian pada pasangan yang tinggalhidup bersama sebelum menikah menunjukkan bahwa mereka lebih mungkin untuk bercerai daripada merekapasangan yang tidak hidup bersama. EfeknyaPengaruh sebagianini besarterutama terlihatmuncul pada sebagianbeberapa pasangan yang hidup bersama, tanpa terlebih dahulu transparan tentang harapan pernikahan mereka di masa depan pernikahan. Seiring waktu, inersia peran kognitif mengambil alih, dan pasangan menikah tanpa sepenuhnya memprosesmencapai keputusan sepenuhnya, seringkali dengan salah satu atau kedua pasangan tidak sepenuhnya berkomitmen pada gagasan tersebut. Kurangnya proseskemampuan deliberatifuntuk darimemecahkan masalah yang ada dan tingkat komitmen dalam hubungan dapat menyebabkan peningkatan kejadian stres, pertengkaran, ketidakpuasan, dan perceraian.<ref>{{Cite journal|last1=Stanley|first1=Scott M.|last2=Rhoades|first2=Galena Kline|last3=Markman|first3=Howard J.|date=2006|title=Sliding Versus Deciding: Inertia and the Premarital Cohabitation Effect*|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=ec428942e7d647748956629ca0fa091b&key=0TIIY7NS6OJSJTTK&doi=10.1111/j.1741-3729.2006.00418.x|journal=Family Relations|language=en|volume=55|issue=4|pages=499–509|doi=10.1111/j.1741-3729.2006.00418.x|issn=1741-3729|s2cid=42763576}}</ref>
 
== Bisnis ==
InersiaKelambanan kognitifatau secarainersia teraturkognitif dirujuksering disebutkan dalam [[bisnis]] dan [[manajemen]] untuk merujuk pada penggunaan produk yang berkelanjutan oleh konsumen, kurangnya ide-ide baru dalamselama sesi [[curah pendapat]] (brainstorming) kelompok, dan kurangnya perubahan dalam strategi kompetitifbersaing.<ref name=":6">{{Cite journal|last1=Jablin|first1=Fredric M.|last2=Seibold|first2=David R.|date=1978|title=Implications for problem‐solving groups of empirical research on 'brainstorming': A critical review of the literature|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=842203c576869f197e9fef6efe84f471&key=YTW1Q2WBPUGKXWID&doi=10.1080/10417947809372391|journal=Southern Speech Communication Journal|volume=43|issue=4|pages=327–356|doi=10.1080/10417947809372391|issn=0361-8269}}</ref><ref name=":7">{{Cite journal|last1=Han|first1=Heesup|last2=Kim|first2=Yunhi|last3=Kim|first3=Eui-Keun|date=2011|title=Cognitive, affective, conative, and action loyalty: Testing the impact of inertia|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=5a055057ea01eaa92c7530a101ed226c&key=5MI5IG2K8JK5VUH2&doi=10.1016/j.ijhm.2011.03.006|journal=International Journal of Hospitality Management|volume=30|issue=4|pages=1008–1019|doi=10.1016/j.ijhm.2011.03.006|issn=0278-4319}}</ref><ref name=":4">{{Cite journal|last1=Narayanan|first1=V.K.|last2=Zane|first2=Lee J.|last3=Kemmerer|first3=Benedict|date=2010-10-13|title=The Cognitive Perspective in Strategy: An Integrative Review|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=7b9e828d6df4ef04ebdda87e2ea4ee09&key=T890DGF95HAF91U1&doi=10.1177/0149206310383986|journal=Journal of Management|volume=37|issue=1|pages=305–351|doi=10.1177/0149206310383986|issn=0149-2063|s2cid=145139445}}</ref> Konsumen dengan tingkat inersia yang tinggi cenderung mengulangi perbuatannya. Ketika orang telah merasakan manfaat dan biaya dari bisnisnya, orang cenderung akan menghadapi dan akan menjadikan itu sebagai kebiasaan. Umumnya orang dengan tingkat inersia yang tinggi cenderung memiliki tingkat loyalitas yang tinggi pula. Selain itu, inersia juga dapat mengurangi dampak kepuasan terhadap loyalitas.<ref>{{Cite journal|last=Suhari|first=Yohanes|last2=Redjeki|first2=Rara Sri Artati|last3=Tri Handoko|first3=Widiyanto|date=2012|title=Perilaku Konsumen Online (Pengaruh Nilai, Kepuasan, dan Inersia Terhadap Loyalitas)|url=https://media.neliti.com/media/publications/242326-perilaku-konsumen-online-pengaruh-nilai-6c3d7c40.pdf|journal=Jurnal Teknologi Informasi DINAMIK|volume=17|issue=1|pages=46-58|doi=10.35315/dinamik.v17i1.1617|issn=0854-9524}}</ref>
 
=== Loyalitas merek ===
MendapatkanMemperoleh dan mempertahankan pelanggan baru adalah bagian penting dari keberhasilankesuksesan awal bisnis sejak dini. Untuk menilaimengevaluasi layanan, produk, atau kemungkinan retensi pelanggan, banyak perusahaan akan mengundang pelanggan mereka untuk menyelesaikan survei kepuasan segera setelah pembelianmembeli produk atau layanan. Namun, kecuali jika survei kepuasan diselesaikan segera setelah titik pembelian, respons pelanggan sering kalibiasanya didasarkan pada polapandangan pikirdia yangmengenai adaperusahaan tentangsaat perusahaan,ini bukandaripada kualitas pengalaman yang sebenarnya. Kecuali jika produk atau layanan sangat negatif atau positif, inersia kognitif yang terkait dengan bagaimana perasaanpersepsi pelanggan tentangterhadap perusahaan tidak akan terhambathilang, bahkan ketikajika produk atau layanan di bawah standar. Survei kepuasan ini dapatmungkin kekurangantidak memiliki informasi yang dibutuhkan bisnisperusahaan untuk meningkatkan layanan atau produk yangagar memungkinkan merekadapat bertahan menghadapidalam persaingan.<ref>{{Cite journal|last=Mattila|first=Anna S.|date=2003-06-01|title=The Impact of Cognitive Inertia on Postconsumption Evaluation Processes|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=78c4bb7a49f42612ff38db383508a6a7&key=SQPFFNKOEKRKCJ0V&doi=10.1177/0092070303031003006|journal=Journal of the Academy of Marketing Science|volume=31|issue=3|pages=287–299|doi=10.1177/0092070303031003006|issn=0000-0000|s2cid=144115253}}</ref>
 
=== Curah pendapat ===
Inersia kognitif berperan dalam mengapa kurangnya ide yang dihasilkan selama sesi curah pendapat. kelompokHal ini karena individu dalam kelompok akan sering mengikuti lintasan ide, diyang manaberarti mereka terus mempersempit lingkup ide berdasarkan ide pertama yang diusulkan dalam sesi curah pendapat. Lintasan ide ini menghambat penciptaanterciptanya ide-ide baru yang menjadimerupakan intitujuan dariutama pembentukanadanya awalcurah kelompokpendapat.<ref name=":6" /><ref name=":5">{{Cite journal|last1=Dennis|first1=Alan R.|last2=Valacich|first2=Joseph S.|last3=Carte|first3=Traci A.|last4=Garfield|first4=Monica J.|last5=Haley|first5=Barbara J.|last6=Aronson|first6=Jay E.|date=1997|title=Research Report: The Effectiveness of Multiple Dialogues in Electronic Brainstorming|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=bd956f304327073e04da32aa41d9a622&key=P187SWXAD8O2B4K4&doi=10.1287/isre.8.2.203|journal=Information Systems Research|volume=8|issue=2|pages=203–211|doi=10.1287/isre.8.2.203|issn=1047-7047}}</ref>
 
Untuk memerangi inersia kognitif dalam curah pendapat kelompok, peneliti meminta mahasiswa bisnis untuk menggunakan pendekatan dialog tunggal atau dialog gandamultidialog untuk curah pendapat. Dalam versipendekatan dialog tunggal, semua siswamahasiswa bisnis mendaftarmembuat daftar dialog dari ide-ide mereka dan membuat dialog di sekitar daftar, sedangkan dalam versipendekatan multi-dialogmultidialog, ide-ide ditempatkan dalam sub-kelompoksubkelompok yang individu dapatdengan memilih untukapa masukyang daningin berbicara tentangdimasukan dan kemudiandidiskusikan, bebassehingga pindahmemudahkan ke sub-kelompoksubkelompok lainlainnya. Pendekatan multi-dialogmultidialog mampu memerangimelawan inersia kognitif dengan memungkinkan ide-ide yang berbeda untuk dihasilkan secara bersamaan dihasilkan dalam sub-kelompoksubkelompok, dan setiap kali seorang individu beralihpindah ke sub-kelompoksubkelompok yanglain, berbeda merekadia harus mengubah cara merekadia bekerja, memproses ide- untuk menghasilkan ide yang mengarah ke lebih novelbaru dan ide-ideberkualitas berkualitaslebih tinggibaik.<ref name=":5" />
 
=== Strategi kompetitif ===
Mengadaptasi [[strategi kognitif]] untuk mengubah iklim bisnis seringkali merupakan bagian integral dari apakah bisnis berhasil atau gagal selama masa tekanan ekonomi.<ref name=":8">{{Cite journal|last1=Habersang|first1=Stefanie|last2=Küberling|first2=Jill|last3=Reihlen|first3=Markus|last4=Seckler|first4=Christoph|date=2019|title=A Process Perspective on Organizational Failure: A Qualitative Meta-Analysis|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=7aa2a8c112a18dae0b1b947b854e2f1c&key=9STRKYG2M5WD1G5M&doi=10.1111/joms.12341|journal=Journal of Management Studies|volume=56|issue=1|pages=19–56|doi=10.1111/joms.12341|doi-access=free}}</ref> Pada akhir 1980-an di Inggris, strategi kompetitif kognitif agen real estat tidak berubah dengan tanda-tanda pasar real estat yang semakin tertekan, meskipun mereka mampu mengenali tanda-tanda penurunan.<ref name=":4" />
 
Kelambanan kognitif pada tingkat individu dan perusahaan telah diusulkan sebagai alasan mengapa perusahaan tidak mengadopsi strategi baru untuk memerangi penurunan bisnis yang terus meningkat atau memanfaatkan potensi. KelanjutanGeneral operasiMills pabrikyang Generaltetap Millsmengoperasikan lamapabrik setelahwalau merekasebenarnya tidaksudah lagitidak diperlukandibutuhkan adalah contoh ketika perusahaan menolak untuk mengubah pola pikir tentang bagaimana perusahaan harus beroperasi.<ref name=":4" />
 
Lebih terkenal, inersia kognitif dalam manajemen ataspetinggi di Polaroid diusulkan menjadi salah satu faktor utama mengapa strategi kompetitif untuk perusahaan tidak diperbarui. Manajemen sangat yakin bahwa konsumen menginginkan salinan fisik berkualitas tinggi dari foto mereka dan di situlah perusahaan akan menghasilkan uang. Terlepas dari penelitian dan pengembangan besar Polaroid ke pasar digital, ketidakmampuannya untuk memfokuskan kembali strateginya ke penjualan perangkat keras alih-alih film akhirnya menyebabkan keruntuhan mereka.<ref>{{cite journal|last1=Tripsas|first1=Mary|last2=Gavetti|first2=Giovanni|date=2000|title=Capabilities, Cognition, and Inertia: Evidence From Digital Imaging|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=c77a703095a7ec913911dbc6d454d553&key=ZPDZAHZR5MPUSYGP&doi=10.1002/1097-0266(200010/11)21:10/11%3C1147::aid-smj128%3E3.0.co;2-r|journal=Strategic Management Journal|volume=21|issue=10/11|pages=1147–1161|doi=10.1002/1097-0266(200010/11)21:10/11<1147::AIDaid-SMJ128smj128>3.0.COco;2-Rr}}</ref>
 
Perencanaan skenario telah menjadi salah satu saran untuk memerangi kelambanan kognitif ketika harus membuat keputusan strategis untuk meningkatkan operasi bisnis. Individu datang denganmenawarkan strategi yang berbeda dan menguraikanmenjelaskan bagaimana skenariosituasi bisamungkin dimainkanterjadi, dengan mempertimbangkan berbagai cara yanghal itu bisa terjadi. Perencanaan skenario memungkinkan beragamuntuk idemendengarkan untukberbagai macam ide didengar serta luasnya setiap skenario, yang dapat membantu memerangi mengandalkanketergantungan pada metode yang ada dan alternatif pemikiran yang tidak realistis.<ref>{{Cite journal|last1=Wright|first1=George|last2=Goodwin|first2=Paul|date=1999|title=Future-focused thinking: combining scenario planning with decision analysis|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=9afcd33a239add1ac9adfc23085a0d81&key=TYO98RW5HJMDZF32&doi=10.1002/1099-1360(199911)8:6%3C311::aid-mcda256%3E3.0.co;2-t|journal=Journal of Multi-Criteria Decision Analysis|volume=8|issue=6|pages=311–321|doi=10.1002/1099-1360(199911)8:6<311::aid-mcda256>3.0.co;2-t|issn=1057-9214}}</ref>
 
=== Pengelolaan ===
Dalam tinjauan baru-baru ini tentang arketipe perusahaan yang mengarah pada kegagalan perusahaan, Habersang, Küberling, Reihlen, dan Seckler mendefinisikanmenyatakan "si lamban" sebagai orang yangmenggantungkan mengandalkanpada kemenangankejayaan perusahaan,. Mereka percaya bahwa kesuksesan dan pengakuan di masa lalu akanmampu melindungimelindung merekaperusahaan dari kegagalan. Alih-alih beradaptasi dengan perubahan di pasar, mereka yang "lembeksi lamban" berasumsi bahwa strategi yang sama yang memenangkanmembawa kesuksesan perusahaan di masa lalu akan melakukanmembawa halkesuksesan yang samajuga di masa depanyang akan datang. PenundaanLambannya dalam mengubah cara mereka berpikir tentangjalannya perusahaan dapat menyebabkan kekakuan identitas perusahaan, sepertisemakin kaku. Seperti Polaroid, terdapat konflik internal dalam beradaptasihal adaptasi perubahan ketika penjualan anjlok, dan kekakuan sumber daya tak dapat dialihkan. Dalam kasus Kodak, alih-alih mengalokasikan uang untuk strategi produk atau layanan baru, mereka memotong biaya produksi dan meniru pesaing yang mengarah ke produk berkualitas lebih rendah dan akhirnya bangkrut.<ref name=":8" />
 
Sebuah tinjauan terhadap 27 perusahaan yang mengintegrasikan penggunaan analitikanalisis data besarmahadata menemukan kelembamaninersia kognitif menghambat implementasi yang meluas, dengan manajer dari sektor yang tidak fokus pada teknologi digital melihat perubahan itu sebagai tidak perlu dan mahal biaya.<ref>{{Citation|last1=Mikalef|first1=Patrick|title=Big Data Enabled Organizational Transformation: The Effect of Inertia in Adoption and Diffusion|date=2018|work=Business Information Systems|pages=135–147|publisher=Springer International Publishing|isbn=9783319939308|last2=van de Wetering|first2=Rogier|last3=Krogstie|first3=John|s2cid=51611480|doi=10.1007/978-3-319-93931-5_10|url=https://ntnuopen.ntnu.no/ntnu-xmlui/bitstream/handle/11250/2589310/Final.pdf}}</ref>
 
Manajer denganyang memiliki fleksibilitas kognitif tinggi yangdan dapatmampu mengubah jenispola pemrosesan kognitif berdasarkanmereka agar sesuai dengan situasi yangsaat dihadapiini seringkali palinglebih berhasil dalam memecahkan masalah baru dan mengikuti perubahan keadaan.<ref>{{Cite journal|last1=Laureiro‐Martínez|first1=Daniella|last2=Brusoni|first2=Stefano|date=2018-03-15|title=Cognitive flexibility and adaptive decision‐making: Evidence from a laboratory study of expert decision makers|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=3ac31013513d2bf80153f9340af3e251&key=PGLMRU2MY67UZ5X7&doi=10.1002/smj.2774|journal=Strategic Management Journal|volume=39|issue=4|pages=1031–1058|doi=10.1002/smj.2774|issn=0143-2095}}</ref> Menariknya, pergeseranperubahan modelpola mentalpikir (menggangguketika inersia kognitif) selamaterjadi krisis perusahaan sering terjadi di tingkatdalam kelompok yangperusahaan lebih rendahsering denganditemui parapada pemimpinbawahan mencapaidan konsensuskemudian denganpetinggi seluruhmemilih tenagauntuk kerjamengikuti tentangkaryawannya bagaimanadalam memprosescara danuntuk menanganimenghadapi krisis, bukan sebaliknya. DiusulkanTelah dikemukakan bahwa para pemimpin dapat dibutakan oleh otoritaskekuatan mereka dan terlalu mudah mengabaikan mereka yang berada di garis depan masalah yang menyebabkan mereka menolak ide-ide yang menguntungkancemerlang.<ref>{{Cite journal|last1=Carrington|first1=David J.|last2=Combe|first2=Ian A.|last3=Mumford|first3=Michael D.|date=2019|title=Cognitive shifts within leader and follower teams: Where consensus develops in mental models during an organizational crisis|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=6d9b606cdd0f9ff9f1c41db3d48ebcb3&key=YG4O2FDRHIQ2BS2O&doi=10.1016/j.leaqua.2018.12.002|journal=The Leadership Quarterly|volume=30|issue=3|pages=335–350|doi=10.1016/j.leaqua.2018.12.002|issn=1048-9843|doi-access=free}}</ref>
 
== Penerapan ==
 
=== Terapi ===
Ketidakmampuan untuk mengubah cara berpikir tentang suatu situasi telahterkait dikaitkan sebagaidengan salah satu penyebab [[Depresi (psikologi)|depresi]]. [[Ruminasi (psikologi)|Perenungan]], atau ketekunanterlalu pikiransering memikirkan hal negatif, sering kali berkorelasi dengan tingkat keparahan depresi dan kecemasan. IndividuOrang dengan tingkat perenunganruminasi yang tinggi mengujimemiliki skalatingkat fleksibilitasflesiblitas kognitif yang rendah dan mengalamimemiliki kesulitanmasalah mengubahdalam caramengubah merekaproses berpikir tentangketika suatu masalah atauterdapat masalah, bahkan ketika dihadapkantelah denganditunjukkan fakta yang bertentangan dengan proses berpikir mereka.<ref name=":16" />
 
Dalam makalah ulasanpemaparan yang menguraikanmenjelaskan strategi yang efektif untuk memerangi depresi, metode Socrates disarankandiusulkan untuk mengatasi inersia kognitif. Dengan menghadirkan keyakinan pasien yang tidak koherenkonsisten secaradari berdekatandekat dan mengevaluasi dengan pasien menilai proses pemikiran mereka di balik keyakinan tersebut, terapis dapat membantu mereka memahami berbagai hal dari berbagai perspektif yang berbeda.<ref name=":17">{{Cite journal|last=Overholser|first=James C.|date=2011|title=Collaborative Empiricism, Guided Discovery, and the Socratic Method: Core Processes for Effective Cognitive Therapy|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=c07cdb99952d3a19c424ae882a1c9820&key=U2W3WW71HCVC6QOA&doi=10.1111/j.1468-2850.2011.01235.x|journal=Clinical Psychology: Science and Practice|volume=18|issue=1|pages=62–66|doi=10.1111/j.1468-2850.2011.01235.x|issn=0969-5893}}</ref>
 
=== Diagnostik klinis ===
Dalam literatur nosologisilmiah yang berkaitan dengantentang gejala atau gangguan apatis, dokterpraktisi telah menggunakan inersia kognitif sebagai salah satu dari tiga kriteria diagnostik utama untuk diagnosis. Deskripsi kelembamaninersia kognitif berbeda dari penggunaannya dalam psikologi kognitifkognisi dan industripsikologi karena kurangnya peranan motivasi memainkan peran kunci. Sebagai kriteria diagnostik dalam bidang klinis, Thant dan Yager menggambarkannya sebagai "gangguan kemampuan untuk menguraikan dan mempertahankan tujuan dan rencana tindakan, untuk mengubah set mental, dan menggunakan memori kerja".<ref>{{Cite journal|last1=Thant|first1=Thida|last2=Yager|first2=Joel|date=2019|title=Updating Apathy: Using Research Domain Criteria to Inform Clinical Assessment and Diagnosis of Disorders of Motivation|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=72e056f31b668a4978fb7bc438d9dd98&key=CMT4UH6AAOGJ9HFA&doi=10.1097/NMD.0000000000000860|journal=The Journal of Nervous and Mental Disease|language=en-US|volume=207|issue=9|pages=707–714|doi=10.1097/NMD.0000000000000860|issn=0022-3018|pmid=30256334|s2cid=52822581}}</ref> Definisi apatis ini seringumumnya diterapkan pada timbulnya sikap apatis karenaakibat gangguan neurodegeneratif seperti [[penyakit Alzheimer]] dan [[penyakit Parkinson]], tetapi juga diterapkanberlaku padauntuk individu yang telahpernah melaluimengalami trauma atau pelecehan ekstrem.<ref name=":11">{{Cite journal|last1=Agüera-Ortiz|first1=Luis|last2=Hernandez-Tamames|first2=Juan A.|last3=Martinez-Martin|first3=Pablo|last4=Cruz-Orduña|first4=Isabel|last5=Pajares|first5=Gonzalo|last6=López-Alvarez|first6=Jorge|last7=Osorio|first7=Ricardo S.|last8=Sanz|first8=Marta|last9=Olazarán|first9=Javier|date=2016-07-18|title=Structural correlates of apathy in Alzheimer's disease: a multimodal MRI study|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=5a6f964e7a8ab4a2f1e1ff68c50e6b3a&key=AP80P0YZC4TFVB7U&doi=10.1002/gps.4548|journal=International Journal of Geriatric Psychiatry|volume=32|issue=8|pages=922–930|doi=10.1002/gps.4548|issn=0885-6230|pmid=27428560|s2cid=34539433}}</ref><ref name=":15">{{Cite journal|last=Leach|first=John|date=2018|title='Give-up-itis' revisited: Neuropathology of extremis|url=httpshttp://researchportal80.port82.ac78.uk35/portal/enget.php?md5=757528fb159943d6755008717824a817&key=C4LV16IEE37S4OMF&doi=10.1016/publications/giveupitis-revisited-neuropathology-of-extremis(1ba3ff20-86a2-4701-b6fd-776061f3191e)j.htmlmehy.2018.08.009|journal=Medical Hypotheses|volume=120|pages=14–21|doi=10.1016/j.mehy.2018.08.009|issn=0306-9877|pmid=30220334}}</ref><ref name=":10">{{Cite journal|last1=Pagonabarraga|first1=Javier|last2=Kulisevsky|first2=Jaime|last3=Strafella|first3=Antonio P|last4=Krack|first4=Paul|date=2015|title=Apathy in Parkinson's disease: clinical features, neural substrates, diagnosis, and treatment|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=79ae98be0b8e4d024a3e910c0d3440c2&key=N5EQW4HPX4OTSZJO&doi=10.1016/s1474-4422(15)00019-8|journal=The Lancet Neurology|volume=14|issue=5|pages=518–531|doi=10.1016/s1474-4422(15)00019-8|issn=1474-4422|pmid=25895932|hdl=10609/92806|s2cid=43614772|hdl-access=free}}</ref>
 
== Anatomi saraf dan korelasinya ==
 
=== Kortikal ===
Inersia kognitif telah dikaitkan dengan penurunan penggunaan fungsi eksekutif, terutama di [[Korteks (botani)|korteks]] prefrontal, yang membantu dalam fleksibilitas proses kognitif saat beralih tugas. Respons yang tertunda pada tugas asosiasi implisit (''Implicit Associations Task'' disingkat IAT) dan tugas stroop (''Stroop task'') telah dikaitkan dengan ketidakmampuan untuk memerangi inersia kognitif, karena peserta berjuangkesulitan untuk beralih dari satu aturan kognitif ke aturan kognitif berikutnya untuk mendapatkan pertanyaan yang benar.<ref>{{Cite journal|last1=Messner|first1=Claude|last2=Vosgerau|first2=Joachim|date=2010|title=Cognitive Inertia and the Implicit Association Test|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=29b3d31b71c7323719e22415dd82e299&key=U6TZ2LRZJ8U7224Z&doi=10.1509/jmkr.47.2.374|journal=Journal of Marketing Research|volume=47|issue=2|pages=374–386|doi=10.1509/jmkr.47.2.374|issn=0022-2437|s2cid=144453510}}</ref>
 
Sebelum mengambilikut bagianserta dalam sesi brainstorming elektronik, para peserta disuguhi dengan gambar-gambargambaran yang memotivasi pencapaian untuk memerangi inersia kognitif. Dalam kondisi prima pencapaian, subjek/peserta yang telah mendapat perlakuan awal mampudapat menghasilkan lebih banyak ide baru yang berkualitas tinggi dan lebih banyak menggunakan area korteks frontal kanan yang terkait dengan pengambilan keputusan dan kreativitas.<ref>{{Cite journal|last1=Minas|first1=Randall K.|last2=Dennis|first2=Alan R.|last3=Potter|first3=Robert F.|last4=Kamhawi|first4=Rasha|date=2017-11-06|title=Triggering Insight: Using Neuroscience to Understand How Priming Changes Individual Cognition during Electronic Brainstorming|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=bea6daba4b32be7bf8d17fd9f706d72a&key=OP66B4J8OQ7A370F&doi=10.1111/deci.12295|journal=Decision Sciences|volume=49|issue=5|pages=788–826|doi=10.1111/deci.12295|issn=0011-7315}}</ref>
 
Inersia kognitif umumnya digunakan sebagai salah satu dimensi kunci dari [[apatis]] klinis, digambarkan sebagai kurangnya motivasi untuk menguraikan rencana untuk perilaku yang diarahkan pada tujuan atau pemrosesan otomatis.<ref name=":11" /> Pasien Parkinson yang apatisnya diukur menggunakan dimensi inersia kognitif menunjukkan kontrol fungsi eksekutif yang lebih sedikit dibandingkan pasien Parkinson tanpa apatis, mungkin menunjukkan lebih banyak kerusakan pada korteks frontal.<ref name=":9" /> Selain itu, lebih banyak kerusakan pada ganglia basal di Parkinson, Huntington, dan gangguan neurodegeneratif lainnya telah ditemukan pada pasien yang menunjukkan inersia kognitif tentang apatis bila dibandingkan dengan mereka yang tidak. Pasien dengan lesi korteks prefrontal dorsolateral telah menunjukkan penurunan motivasi untuk mengubah strategi kognitif dan bagaimana mereka memandang situasi, mirip dengan individu yang mengalami apatis dan inersia kognitif setelah trauma parah atau jangka panjang.<ref name=":15" />
 
=== Konektivitas fungsional ===
Pasien [[demensia]] panti jompo yangditemukan menderitamengalami demensiapenurunan telahkonektivitas ditemukanfungsional memiliki penurunanotak yang lebih besar dalam konektivitas otak fungsional, terutama di [[Korpuskorpus kalosumluteum]], yang penting untuk komunikasi antar [[Hemisferhemisfer]] atau belahan otak.<ref name=":11" /> Inersia kognitif pada pasien neurodegeneratif juga telah dikaitkan dengan penurunan koneksi [[korteks prefrontal dorsolateral]] dan area [[korteks parietal posterior]] dengan area subkortikal termasuk [[korteks cingulate anterior]] dan [[ganglia basal]].<ref name=":102">{{Cite journal|last1=Pagonabarraga|first1=Javier|last2=Kulisevsky|first2=Jaime|last3=Strafella|first3=Antonio P|last4=Krack|first4=Paul|date=2015|title=Apathy in Parkinson's disease: clinical features, neural substrates, diagnosis, and treatment|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=79ae98be0b8e4d024a3e910c0d3440c2&key=U8TV46E0MKUMSC6W&doi=10.1016/s1474-4422(15)00019-8|journal=The Lancet Neurology|volume=14|issue=5|pages=518–531|doi=10.1016/s1474-4422(15)00019-8|issn=1474-4422|pmid=25895932|hdl=10609/92806|s2cid=43614772|hdl-access=free}}</ref> Kedua temuan tersebut disarankan untuk menurunkan motivasi untuk mengubah proses berpikir seseorang atau menciptakan perilaku baru yang diarahkan pada tujuan.<ref name=":11" /><ref name=":102" />
 
== Teori alternatif ==
Beberapa [[peneliti]] telah membantah perspektif kognitif inersia kognitif dan menyarankan pendekatan yang lebih holistik yang memperhitungkan motivasi, emosi dan sikap yang memperkuat kerangka acuan yang ada.<ref name=":14">{{Cite journal|last=Kunda|first=Ziva|date=1990|title=The case for motivated reasoning|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=06c8d0ec44e97189abb57647af9f4120&key=C7XVWHN72691RX98&doi=10.1037/0033-2909.108.3.480|journal=Psychological Bulletin|language=en|volume=108|issue=3|pages=480–498|doi=10.1037/0033-2909.108.3.480|issn=1939-1455|pmid=2270237}}</ref>
 
=== Paradigma alternatif ===
 
==== Penalaran termotivasi ====
Teori penalaran termotivasi diusulkan untuk didorong oleh [[motivasi]] individu untuk berpikir dengan cara tertentu, seringkali untuk menghindari berpikir negatif tentang diri sendiri. Bias kognitif dan emosional individu biasanya digunakan untuk membenarkan pemikiran, keyakinan, atau perilaku. Tidak seperti inersia kognitif di mana orientasi individu dalam memproses informasi tetap tidak berubah baik karena informasi baru tidak sepenuhnya diserap atau diblokir oleh bias kognitif, penalaran termotivasi sebenarnya dapat mengubah orientasi atau tetap sama tergantung pada apakah orientasi itu menguntungkan individu.<ref name=":14" />
 
Dalam studi onlinedaring yang [[ekstensif]], pendapat peserta diperolehdikumpulkan setelah dua kali membaca tentang berbagai isu politikkebijakan untuk menilai peran inersia kognitif. Para pesertaPeserta memberikan pendapat mereka setelah membacapembacaan pertama dan kemudian ditugaskanmenerima membacapembacaan kedua dengan informasi baru. Setelah ditugaskandiinstruksikan untuk membaca informasi lebih lanjutlain tentang masalahhal yang mengkonfirmasimembenarkan atau menyangkal pendapat awalasli mereka, sebagian besar pendapat peserta tetap tidak berubah. Ketika ditanya tentang informasi dalamyang bacaanmereka baca untuk kedua kalinya, mereka yang tidak mengubah pendapatnyapendapat mereka menilai informasi yang mendukung pendapatpandangan awalasli mereka lebih kuat daripada informasi yang menyangkalbertentangan dengan pendapat awal mereka. KegigihanKonsistensi dalamtentang carabagaimana pesertapartisipan memandangmempersepsikan informasi yang masuk didasarkan pada motivasimotif mereka untuk menjadi benar menurutpada pendapatsudut awalpandang merekaaslinya, bukan kegigihanberdasarkan kebebalan perspektif kognitif yang ada.<ref>{{Cite journal|last1=Stanley|first1=Matthew L.|last2=Henne|first2=Paul|last3=Yang|first3=Brenda W.|last4=De Brigard|first4=Felipe|date=2019-01-16|title=Resistance to Position Change, Motivated Reasoning, and Polarization|url=https://philpapers.org/rec/STARTP-7|journal=Political Behavior|language=en|volume=42|issue=3|pages=891–913|doi=10.1007/s11109-019-09526-z|issn=1573-6687|s2cid=150286954}}</ref>
 
==== Fleksibilitas sosio-kognitif ====
Dari perspektif [[Psikologi sosial (sosiologi)|psikologi sosial]], individu terus-menerus membentuk dan membentuk keyakinan dan sikap tentang dunia di sekitar mereka berdasarkan interaksi dengan orang lain. Informasi apa yang diperhatikan individu didasarkan pada pengalaman dan pengetahuan sebelumnya tentang dunia. Inersia kognitif tidak hanya dilihat sebagai malfungsi dalam memperbarui cara informasi diproses, tetapi asumsi tentang dunia dan cara kerjanya dapat menghambat fleksibilitas kognitif.<ref>{{Cite journal|last=Stein|first=Johan|date=1997-09-01|title=How Institutions Learn: A Socio-Cognitive Perspective|journalurl=Journal of Economic Issues|volumehttp://80.82.78.35/get.php?md5=31|issue44acfa0656b4f0df4b017229a6ca8836&key=3|pages=729–740|T4GFEPQD52DVJIZ6&doi=10.1080/00213624.1997.11505962|issn=0021-3624}}</ref> Kegigihan gagasan keluarga inti telah diusulkan sebagai kelembaman sosio-kognitif. Terlepas dari perubahan tren dalam struktur keluarga termasuk keluarga multi-generasi, orang tua tunggal, campuran dan orang tua sesama jenis, gagasan normatif keluarga telah berpusat di sekitar gagasan pertengahan abad kedua puluh tentang keluarga inti (yaitu ibu, ayah, dan keluarga). anak-anak). Berbagai pengaruh sosial diusulkan untuk mempertahankan inersia sudut pandang ini, termasuk penggambaran media, kegigihan peran gender kelas pekerja, peran domestik yang tidak berubah meskipun ibu bekerja dan tekanan keluarga untuk menyesuaikan diri.<ref>{{Cite journal|last=Uhlmann|first=Allon J.|date=2005|title=The DynamicsJournal of Stasis:Economic Historical Inertia in The Evolution of the Australian Family|journal=The Australian Journal of AnthropologyIssues|volume=1631|issue=13|pages=31–46729–740|doi=10.11111080/j00213624.1835-9310.2005.tb001081997.x11505962|issn=10350021-88113624}}</ref>
 
Kegigihan gagasan [[keluarga]] inti telah diusulkan sebagai inersia kognitif sosial (sosio-kognitif). Terlepas dari perubahan tren dalam struktur keluarga, termasuk multigenerasi, pengasuhan tunggal, pengasuhan campuran, dan homoseksualitas, konsepsi normatif keluarga yang berpusat pada pertengahan abad kedua puluh adalah konsep keluarga inti (yaitu ibu, ayah, dan anak-anak). Berbagai pengaruh sosial telah disarankan untuk melanggengkan kelambanan ini, termasuk representasi di media, kelembaman peran gender kelas pekerja, dan peran keluarga, tidak berubah meskipun ibu yang bekerja dan tekanan keluarga untuk menyesuaikan diri.<ref>{{Cite journal|last=Uhlmann|first=Allon J.|date=2005|title=The Dynamics of Stasis: Historical Inertia in The Evolution of the Australian Family|journal=The Australian Journal of Anthropology|volume=16|issue=1|pages=31–46|doi=10.1111/j.1835-9310.2005.tb00108.x|issn=1035-8811}}</ref>
Fenomena inersia kognitif dalam kelompok brainstorming telah diperdebatkan karena efek psikologis lainnya seperti ketakutan tidak setuju dengan figur otoritas dalam kelompok, ketakutan akan ide-ide baru ditolak, dan sebagian besar pidato dikaitkan dengan minoritas kelompok. anggota.<ref name=":12">{{Cite journal|last1=Dillehay|first1=Ronald C.|last2=Insko|first2=Chester A.|last3=Smith|first3=M. Brewster|date=1966|title=Logical consistency and attitude change|journal=Journal of Personality and Social Psychology|volume=3|issue=6|pages=646–654|doi=10.1037/h0023286|issn=1939-1315|pmid=5939001}}</ref> Kelompok curah pendapat berbasis internet telah ditemukan untuk menghasilkan lebih banyak ide berkualitas tinggi karena mengatasi masalah berbicara dan ketakutan akan penolakan ide.<ref name=":5" />
 
[[Fenomena]] inersia kognitif dalam kelompokcurah brainstormingpendapat kelompok telah diperdebatkan karena efek psikologis lainnya seperti ketakutantakut tidak setuju dengan figur otoritas dalam kelompok, ketakutantakut akan ide-idependapat baru ditolakdisangkal, dan sebagian besar pidatopembicaraan dikaitkan dengan minoritasanggota kelompok. anggotaminoritas'''.'''<ref name=":12">{{Cite journal|last1=Dillehay|first1=Ronald C.|last2=Insko|first2=Chester A.|last3=Smith|first3=M. Brewster|date=1966|title=Logical consistency and attitude change|url=http://80.82.78.35/get.php?md5=b530c724d2500de3126bb5849a14e566&key=2TFGNXN56R5ZI2S1&doi=10.1037/h0023286|journal=Journal of Personality and Social Psychology|volume=3|issue=6|pages=646–654|doi=10.1037/h0023286|issn=1939-1315|pmid=5939001}}</ref> Kelompok curah pendapat berbasis internet telah ditemukan untuk menghasilkan lebih banyak ide berkualitas tinggi karena mengatasi masalah berbicara dan ketakutan akan penolakan ide.<ref name=":5" />
 
== Lihat pula ==
Baris 129 ⟶ 132:
 
== Referensi ==
{{Reflist}}
[[Kategori:Heuristik]]
[[Kategori:Manajemen]]