Wikipedia:Pedoman calon pengurus: Perbedaan antara revisi

 

==Memahami konsep Wikipedia==

Wikipedia bukanlah ensiklopedia yang langsung menjadi sempurna. Proyek wiki ini membangun artikel dari bagian-bagian kecil yang disumbangkan oleh banyak pengguna sekaligus. Jadi pengurus tidak boleh berasumsi bahwa sebuah artikel wajib langsung sempurna saat pertama kali dibuat, lalu menghalangi pembuatan artikel yang hanya berupa potongan kecil, atau populer dengan istilah stub. Justru pembuatan artikel-artikel stub didorong untuk dilakukan, dengan syarat selanjutnya dikembangkan lebih lanjut agar semakin baik kualitasnya.

 

 

==Fungsi dan posisi pengurus==

Calon pengurus harus menyadari dan menyetujui bahwa dengan menjadi pengurus tidak menjadikan dirinya lebih tinggi dari pengguna lain. Pengurus sekalipun bisa melakukan pelanggaran, bisa diprotes oleh pengguna lain atas tindakannya, dan bila terbukti melakukan penyalahgunaan wewenang, bisa diajukan pencabutan statusnya oleh komunitas. Karena itu pengurus harus sangat berhati-hati mengambil keputusan, dan mempertimbangkan kenyamanan keseluruhan komunitas dibanding sekedar melakukan tindakan pemeliharaan kualitas artikel.

 

 

==Penegakan aturan==

===Diskresi===

Jika tindakan di luar aturan dilakukan dalam keadaan terpaksa dan peraturan yang ada tidak memungkinkan adanya tindakan lain, maka hal tersebut bisa disepakati oleh komunitas untuk dimaafkan dan pengajuan pencabutan status pengurus atas alasan penyalahgunaan wewenang dinyatakan tidak sah. Dalam kondisi seperti ini, disarankan agar peraturan baru dibuat agar tidak lagi timbul hal serupa di masa yang akan datang dan terus-menerus bergantung kepada diskresi pengurus.

===Penyalahgunaan wewenang===

Pengurus bisa dianggap menyalahgunakan wewenang jika ia menggunakan fasilitas yang dimilikinya dalam bentuk penghapusan, pemblokiran, dan perlindungan untuk hal-hal yang sebenarnya tidak diatur di dalam peraturan dan kebijakan atau melampaui batas maksimal yang ditetapkan. Jika penyalahgunaan ini dilakukan dengan mengabaikan protes maupun teguran dari pengguna atau pengurus lain, terutama bila berulangkali dilakukan, maka pengurus bisa disimpulkan melakukan penyalahgunaan wewenang, dan posisinya sebagai pengurus bisa diajukan untuk dicabut.

 

===Pengajuan pencabutan status pengurus===

Pengurus harus menyadari bahwa statusnya bisa dicabut jika menyalahgunakan wewenang yang diberikan. Pengguna yang mangajukan harus bisa membuktikan hal tersebut terjadi, dengan menunjukkan bukti penyalahgunaan tersebut. Jika pengurus yang dituju tidak sanggup memberikan alasan kuat yang menunjukkan ia tidak melakukan penyalahgunaan wewenang, maka bisa dicabut status pengurusnya.

 

==Mendahulukan diskusi dan pembinaan==

Sebelum melakukan tindakan apapun, pengurus harus mendahulukan pendekatan diskusi dan pembinaan, terutama jika pelanggaran yang terjadi adalah pelanggaran ringan. Setelah diskusi dan peringatan diabaikan, baru tindakan selanjutnya bisa diambil. Pengurus harus melayani pendapat maupun sanggahan dari pengguna yang diajak berdiskusi ataupun ditegur dengan kesabaran, tidak terpancing provokasi yang dilakukan lawan bicaranya.

===Kesalahan versus pelanggaran===

Beberapa tindakan pengguna bisa jadi hanyalah merupakan kesalahan yang tidak memiliki niat untuk melakukan pelanggaran. Atau dalam kasus pengguna baru, pelanggaran yang dilakukan sebenarnya lebih karena ketidaktahuan atas aturan. Pengurus harus menyadari kondisi ini dan memiliki kebijaksanaan dalam menilai niat pengguna sebelum memutuskan tindakan yang akan dilakukan.

 

==Pelanggaran==

Pelanggaran bukanlah setiap hal yang dirasakan tidak disukai oleh pengurus. Tindakan seperti menambahkan kata-kata tidak bermakna, membuat artikel tidak layak, menambahi atau mengurangi tanda baca, mengosongkan halaman, atau memindahkan halaman, tidak bisa diasumsikan sebagai sebuah pelanggaran, namun lebih ketidaktahuan pengguna, terutama pengguna baru, atas sistem dan aturan yang berlaku di Wikipedia Bahasa Indonesia. Pengurus harus memahami kondisi ini dan menghindari memberi tindakan, sebaliknya yang dilakukan adalah diskusi dan pembinaan.

 

Tidak memenuhi kriteria NPOV juga tidak boleh dianggap sebagai sebuah pelanggaran. Walaupun wikipedia sudah mensyaratkan bahwa suntingan harus senetral mungkin, pandangan berat sebelah pasti akan terjadi karena ada pengaruh subjektivitas seorang penyunting. Yang harus dilakukan oleh pengurus atas hal ini adalah memperbaiki atau mendorong pengguna lain untuk memperbaiki kenetralan sebuah artikel, bukan memperlakukan hal tersebut sebagai pelanggaran dan memberlakukan tindakan blokir, hapus, atau perlindungan halaman.

 

 

===Pelanggaran ringan===

 

==Penghapusan==

Pengurus harus menyadari perbedaan antara keputusan penghapusan biasa dan penghapusan cepat. Penghapusan biasa dilakukan untuk artikel yang masih bisa diselamatkan melalui diskusi dan peringatan, misalnya jika dianggap referensi masih kurang atau dianggap tidak meyakinkan. Penghapusan biasa harus didahului oleh pemberitahuan kepada pembuat artikel dan diberikan kesempatan selama waktu yang ditentukan untuk memperbaiki masalah yang ada di artikel tersebut.

===Penghapusan cepat===

 

Dalam hal artikel yang dinilai berisi promosi, pengurus harus mempertimbangkan apakah keseluruhan artikel semata berisi promosi ataukah hanya sebagian. Jika hanya sebagian, maka bagian tersebut bisa dihilangkan atau pembuat artikel diminta untuk memperbaikinya agar tidak lagi bernada promosi. Hanya jika keseluruhan artikel tersebut semata berisi promosi, maka keputusan penghapusan cepat bisa dilakukan.

 

===Penghapusan artikel vanitas yang dibuat oleh pengguna baru===

 

===Penghapusan revisi===

Penghapusan revisi adalah tindakan lebih lanjut yang hanya boleh diambil dalam kondisi sangat terpaksa, jika ada alasan untuk menyembunyikan riwayat suntingan tertentu. Tindakan ini tidak boleh dilakukan untuk pelanggaran ringan atau yang sekedar dianggap tidak sopan. Kriteria yang diberikan di aturan mengenai penghapusan revisi harus benar-benar dipenuhi sebelum penghapusan revisi dilakukan.

 

==Pemblokiran==

Pemblokiran bukan langkah utama dan pertama dalam menangani pelanggaran oleh pengguna. Sebelumnya, pengurus harus sudah pernah memberitahu dan menegur pengguna atas tindakan yang dilakukan. Jika peringatan tidak diindahkan dan pelanggaran terus dilakukan, barulah pemblokiran dilakukan, dengan tetap mengikuti batasan maksimal yang diberikan untuk tiap jenis pelanggaran. Pengecualian untuk hal ini bila pelanggarannya berupa perusakan teknis yang sulit dikembalikan atau pelanggaran oleh akun yang sudah ditetapkan melakukan pelanggaran pengguna siluman.

 

 

===Pemblokiran selamanya===

Sekalipun sudah melakukan pelanggaran berat, tindakan yang diberikan oleh pengurus tidak boleh langsung meloncat ke pemblokiran selamanya, apalagi dengan menutup akses untuk menyunting halaman pembicaraan sendiri atau mengirimkan email. Tindakan ini menutup kemungkinan pengguna menyanggah dan memprotes tindakan yang diberlakukan kepada dirinya, dan membuat pengurus lain kesulitan menilai apakah tindakan tersebut memang harus dilakukan ataukah sebuah penyalahgunaan wewenang. Lebih lanjut, pengguna yang merasa tidak bersalah yang tidak didengarkan protesnya, akan terdorong terus-terusan membuat akun pengguna baru dan mendorong pembuatan akun siluman , hingga akhirnya terjadi penyalahgunaan jangka panjang.

 

Tindakan ini hanya bisa dilakukan jika beberapa kali blokir di atas 1 bulan yang dilakukan tidak terlihat membuat pengguna jera dalam melakukan pelanggaran berat. Pengecualian hanya diberikan untuk pengguna penyalahgunaan akun siluman yang sudah dibuktikan oleh pemeriksa atau yang melanggar kebijakan keamanan penyuntingan. Pengguna siluman yang tidak dimaksudkan untuk melakukan pelanggaran dengan sengaja, atau sekedar melakukan kesalahan dalam menyunting, tidak bisa dikenakan tindakan pemblokiran selamanya.

 

==Perlindungan halaman==

Perlindungan halaman adalah tindakan lebih lanjut yang hanya boleh dilakukan jika pemblokiran tidak bisa membuat Wikipedia selamat dari upaya perusakan. Dalam hal ini tindakan peringatan maupun pemblokiran berusaha diakali dengan menggunakan banyak akun siluman atau melakukan suntingan anonim, dan investigasi pengguna siluman dirasa terlalu lama untuk bisa mengatasi hal ini.

 

 

==Pengguna siluman==

Pengurus harus menyadari bahwa sebuah akun yang berbeda dari alamat IP yang sama, belum tentu merupakan sebuah pelanggaran pengguna siluman. Ada kemungkinan terjadi penciptaan akun baru di nomor IP sama jika sebuah koneksi dibuka untuk publik, misalnya hotspot di sekolah atau kafe. Bisa pula suntingan bersama-sama dengan topik yang sama dilakukan oleh pengguna dengan nama berbeda dengan IP sama jika sedang diadakan sebuah pelatihan. Perangkat yang digunakan oleh sebuah pengguna juga bisa saja dipinjam oleh seseorang untuk mendaftarkan akun lain di Wikipedia.

 

 

Karena itu, pengajuan investigasi pengguna siluman tidak boleh diajukan tanpa adanya indikasi kesengajaan menggunakan berbagai akun untuk menghindari pemblokiran saat melakukan pelanggaran atau melakukan canvassing. Pengurus harus bisa membuktikan adanya niat ini sebelum mengajukan akun-akun yang dimaksud ke investigasi pengguna siluman. Investigasi pengguna siluman tidak boleh diajukan hanya dengan intensi menyebabkan seorang pengguna yang tidak disukai pengurus agar terblokir selamanya.

 

Penyalahgunaan jangka panjang, terutama yang melibatkan pengguna siluman, bisa terjadi akibat penyalahgunaan wewenang pengurus yang dibiarkan tanpa evaluasi. Pengguna yang merasa diperlakukan tidak adil atau tidak mendapat kesempatan melakukan sanggahan atas tindakan yang diberikan terhadap akunnya, bisa terus menerus membuat akun baru dan melakukan suntingan yang sama, sekalipun pemblokiran dengan jangka waktu selamanya dilakukan setelah investigasi pengguna siluman dilakukan.

 

 

==Konflik kepentingan==

Pengurus harus memahami bahwa konflik kepentingan memang sering terjadi, baik disengaja maupun tidak disengaja. Secara alami manusia akan bekerja atau direkrut oleh perusahaan atau institusi tertentu untuk memenuhi kebutuhan hidupnya, atau bahkan mengenal tokoh yang dia tulis. Jadi tidak mungkin melarang orang menyunting hanya karena kondisi seperti ini. Yang dihindari adalah apabila aktivitasnya di dunia nyata mempengaruhi cara dia menyunting. Ini bisa terlihat dari suntingan yang terlalu memuji-muji, tidak mengikuti kaidah NPOV, bersifat promosi, atau lebih buruk menghalangi pengguna lain untuk ikut menyunting artikel yang dibuat.

 

 

==Konflik antar pengurus==

 

==Membuka jalur pribadi dan terlibat dalam komunitas==

Pengurus harus memahami bahwa ada pengguna yang takut untuk mengajukan protes dan keluhannya langsung di Wikipedia, sehingga disarankan untuk membuka jalur pribadi selain email dan pembicaraan pengguna. Hal ini bisa dilakukan dengan memberikan informasi akun media sosial atau kontak lainnya yang bisa dihubungi. Pengurus juga disarankan aktif terlibat dalam kegiatan kopi darat dan kegiatan komunitas lainnya di dunia nyata sehingga membuka kemungkinan bagi pengguna untuk menyampaikan keluhannya secara pribadi.

[[Kategori:Proposal Wikipedia]]