Smartfren Telecom: Perbedaan antara revisi

{{Infobox Company

| name = PT Smartfren Telecom Tbk

| trading_name = Smartfren

| former_name = PT Mobile-8 Telecom Tbk (2002-2011)

| type = [[Perseroan terbatas]] [[perusahaan publik|publik]]

| predecessor = PT Komunikasi Selular Indonesia ([[Komselindo]])<br>PT Telekomindo Selular Raya ([[Telesera]])<br>PT Metro Selular Nusantara ([[Metrosel]])<br>''Operasional'' PT Smart Telecom ([[Smart Telecom|Smart]])

| traded_as = {{BEI|FREN}}

| location = Jl. Haji Agus Salim 45, [[Menteng, Jakarta Pusat|Menteng]]<br>''Sebelumnya'':<br>[[MNC Tower|Menara Kebon Sirih]] Lt. 18<br> Jl. Kebon Sirih 17-19, [[Kebon Sirih, Menteng, Jakarta Pusat|Kebon Sirih]]<ref name=":2"/><br>[[Jakarta]], [[Indonesia]]

| key_people = Merza Fachys ([[Pejabat tertinggi eksekutif|CEO]])

| industry = [[Telekomunikasi]]

| defunct =

| subsid = PT Smart Telecom<br>PT SF Digital Terdepan<ref name=kami>[https://www.smartfren.com/investor-tentang-kami/ Tentang kami]</ref><br>''Sebelumnya'':<br>Mobile-8 Telecom Finance BV (2007-2015)

| revenue =

| net_income =

| homepage = {{URL|http://www.smartfren.com}}

}}

 

Setelah tertunda selama setahun, pada 3 Oktober 2006 PT Mobile-8 Telecom melakukan [[penawaran umum perdana]] (IPO) dan mencatatkan [[saham]]nya di [[Bursa Efek Jakarta]] dan [[Bursa Efek Surabaya]] dengan melepas 19,91% sahamnya seharga Rp 225/lembar.<Ref>[https://britama.com/index.php/2012/11/sejarah-dan-profil-singkat-fren/ Sejarah dan Profil Singkat FREN (Smartfren Telecom Tbk)]</ref><ref>[https://finance.detik.com/bursa-dan-valas/d-687893/mobile-8-lepas-1991-saham-ipo Mobile-8 Lepas 19,91% Saham IPO]</ref> Hal tersebut dilakukan demi mematuhi aturan [[Badan Pengawas Pasar Modal dan Lembaga Keuangan|Bapepam-LK]] yang mewajibkan pencatatan di bursa efek setelah saham Mobile-8 dimiliki lebih dari 100 pihak.<ref>[https://finance.detik.com/bursa-dan-valas/d-551238/listing-mobile-8-sebelum-juni Listing Mobile-8 Sebelum Juni]</ref> IPO ini disusul dengan penerbitan [[obligasi]] rupiah untuk pertama kalinya di bulan Maret 2007 yang dicatatkan di Bursa Efek Indonesia, dan penerbitan ''Guraranteed Senior Notes'' yang dicatatkan di [[Bursa Efek Singapura]] oleh anak usahanya Mobile-8 Telecom Finance Company B.V.<ref name=lapsin>[https://123dok.com/article/tonggak-sejarah-corporate-annual-report-smartfren-indonesiasmartfren.zxvgv74y TONGGAK SEJARAH]</ref> Selanjutnya, di tanggal 11 Juni 2007, Mobile-8 melakukan penggabungan tiga anak usahanya diatas, yaitu Metrosel, Komselindo dan Telesera ke perusahaan induknya. Merger ini mengakibatkan izin operasional Mobile-8, yang sebelumnya atas nama tiga anak perusahaannya tersebut, kini beralih ke Mobile-8.<ref name=":2" />

Menurut HT pada 2007 ia sangat puas dengan kinerja perusahaan ini, yang pada tahun tersebut memiliki 2 juta pelanggan,<ref>{{Cite news|title=Merger Tiga Anak Usaha Mobile-8 Efektif|url=https://finance.detik.com/bursa-dan-valas/d-792154/merger-tiga-anak-usaha-mobile-8-efektif|work=[[Detik.com|detikcom]]|language=id-ID|access-date=2022-06-06}}</ref><ref>{{Cite news|date=2007-08-22|title=Mengapa Orang Masih Mengira yang Lain?|url=https://swa.co.id/swa/listed-articles/mengapa-orang-masih-mengira-yang-laintanya|work=[[SWA (majalah)|SWA.co.id]]|language=id|access-date=2022-06-06}}</ref> naik dari 50.000 di bulan April 2004.<ref name=bullish/> Tercatat pada 2006-2008, Mobile-8 melakukan beberapa inovasi demi memperkuat operasionalnya, seperti pada Mei 2006 berhasil mengoperasikan layanan 3G dengan teknologi EV-DO,<ref name=lapsin/> yang disusul dengan mendapatkan izin untuk menyelenggarakan jaringan CDMA secara nasional dan Jaringan Tetap Lokal Nirkabel di tahun 2007.<ref>{{Cite news|date=2007-05-15|title=Mobile-8 Telecom Peroleh Izin Prinsip Jaringan Tetap Lokal Nirkabel|url=https://www.antaranews.com/berita/62838/mobile-8-telecom-peroleh-izin-prinsip-jaringan-tetap-lokal-nirkabel|work=[[Lembaga Kantor Berita Nasional Antara|ANTARA News]]|access-date=2022-06-06|editor-last=RH|editor-first=Priyambodo}}</ref><ref>{{Cite news|date=2007-07-03|title=FREN Dapat Izin Selenggarakan CDMA Secara Nasional|url=https://www.antaranews.com/berita/68703/fren-dapat-izin-selenggarakan-cdma-secara-nasional|work=[[Lembaga Kantor Berita Nasional Antara|ANTARA News]]|access-date=2022-06-06|editor-last=RH|editor-first=Priyambodo}}</ref> Lalu pada 2008, diluncurkan fitur baru ''World Passport'', yang memudahkan pelanggan melakukan ''[[roaming]]'' internasional ke jaringan CDMA atau [[GSM]].<ref name=lapsin/> Mobile-8 juga sempat berencana untuk mengikuti tender 3G yang diadakan pemerintah (yang diikuti oleh anak usahanya Komselindo) pada 2006 dan tender Sambungan Langsung Jarak Jauh (SLJJ) pada 2008, tetapi keduanya tidak berhasil.<ref>[https://bisnis.tempo.co/read/73364/komselindo-dan-samoerna-mundur-dari-tender-3g Komselindo dan Samoerna Mundur dari Tender 3G]</ref><ref>{{Cite news|title=Bakrie Telecom 'Menang W.O.' di Tender SLJJ|url=https://inet.detik.com/telecommunication/d-1057768/bakrie-telecom-menang-wo-di-tender-sljj|work=[[Detik.com|detikcom]]|language=id|access-date=2022-06-06}}</ref>

 

[[Berkas:Smartfren 2011.png|jmpl|250px|ka|Logo Smartfren (2011-2015)]]

[[Berkas:Smartfren 2015.svg|jmpl|250px|ka|Logo Smartfren (2015-2018)]]

Akusisi tersebut membuat Sinar Mas memiliki dua perusahaan telekomunikasi, yaitu PT Mobile-8 Telecom Tbk dan PT Smart Telecom (yang mengelola kartu Smart). Meskipun awalnya disampaikan bahwa keduanya akan tetap beroperasi sendiri-sendiri,<ref>{{Cite news|title=Mobile-8 dan Smart Tetap Jalan Terpisah|url=https://inet.detik.com/telecommunication/d-1240739/mobile-8-dan-smart-tetap-jalan-terpisah|work=[[Detik.com|detikcom]]|language=id|access-date=2022-06-06}}</ref> namun pada akhirnya keduanya memutuskan untuk mengkonsolidasikan layanan mereka dengan nama '''Smartfren''' untuk efisiensi biaya. Awalnya, kedua perusahaan belum bergabung dan masih sekedar melakukan kerjasama penyatuan merek (dan logo) pada 3 Maret 2010. Selain dalam merek, kerjasama/integrasi juga dilakukan dalam penjualan produk bersama, lokasi pelayanan pada pelanggan, SDM, dan tentu saja penggunaan jaringan (800&nbsp;MHz Fren, 1900&nbsp;MHz Smart) maupun BTS.<ref>{{Cite news|date=2010-03-03|title=Kolaborasi Smart Telecom dan Mobile-8 Hasilkan SmartFren|url=https://techno.okezone.com/read/2010/03/03/54/308839/kolaborasi-smart-telecom-dan-mobile-8-hasilkan-smartfren|work=[[Okezone.com]]|language=id-ID|access-date=2022-06-06|last=Sarie}}</ref><ref>{{Cite news|date=2010-03-03|title=Gerai SmartFren Pertama Hadir di Sabang|url=https://industri.kontan.co.id/news/gerai-smartfren-pertama-hadir-di-sabang|work=[[Kontan|Kontan.co.id]]|language=id|access-date=2022-06-06|editor-last=Rafie|editor-first=Barratut Taqiyyah}}</ref> Memasuki Desember 2010, integrasi dalam jaringan juga semakin dipercepat oleh Smart dan Mobile-8.<ref>{{Cite news|date=2011-06-28|title=Migrasi sistem Smart Telecom dan Mobile-8 rampung|url=https://teknologi.bisnis.com/read/20110628/101/38999/migrasi-sistem-smart-telecom-dan-mobile-8-rampung|work=[[Bisnis Indonesia|Bisnis.com]]|language=id|access-date=2022-06-06|last=Sutarno|editor-last=Editor|editor-first=News}}</ref> Namun, untuk integrasi kedua perusahaan, awalnya sempat terhambat karena RUPSLB 8 Desember 2010 tidak mencapai kuorum.<ref>[https://tekno.kompas.com/read/2010/12/09/14435414/Proses.Merger.Smart.dan.Fren.Tersendat Proses Merger Smart dan Fren Tersendat]</ref>

 

Dibandingkan perusahaan operator seluler lain, Smartfren merupakan operator dengan jumlah konsumen terkecil (pada 2019 hanya 13,3 juta, bandingkan dengan Telkomsel yang mencapai 171 juta).<ref>{{Cite news|title=Jumlah Pengguna Telkomsel Terbesar di Indonesia|url=https://databoks.katadata.co.id/datapublish/2020/09/28/jumlah-pengguna-telkomsel-terbesar-di-indonesia|work=[[Katadata]]|language=id|access-date=2022-06-06|last=Pusparisa|first=Yosepha}}</ref> Selain itu, walaupun pengguna serta pendapatannya meningkat, Smartfren sempat tidak pernah mencetak untung selama 12 tahun (sejak 2008). Misalnya, pada semester I 2019 ruginya mencapai Rp 1,07 triliun, kemudian pada semester I 2020 ruginya menjadi Rp 1,64 triliun (meskipun pada pertengahan 2022 berhasil mencatatkan untung Rp 1,64 triliun).<ref>[https://industri.kontan.co.id/news/setelah-4-tahun-selalu-rugi-fren-raih-kinerja-mentereng-di-semua-lini-bisnis Setelah 4 Tahun Selalu Rugi, FREN Raih Kinerja Mentereng di Semua Lini Bisnis]</ref> Akibat kinerjanya yang kurang baik, pernah selama bertahun-tahun saham Smartfren di [[Bursa Efek Indonesia]] selalu berada di harga terendah Rp 50.<ref>{{Cite news|last=Saleh|first=Tahir|title=12 Tahun Masih Tekor, Smartfren Cetak Rugi Q3 Rp 1,75 T|url=https://www.cnbcindonesia.com/market/20201116142722-17-202151/12-tahun-masih-tekor-smartfren-cetak-rugi-q3-rp-175-t|work=[[CNBC Indonesia]]|language=id-ID|access-date=2022-06-06}}</ref> Namun, seorang analis mengatakan bahwa Smartfren tidak akan bangkrut (misalnya seperti [[Bakrie Telecom]]) karena dimiliki kerajaan bisnis Sinar Mas yang dianggap sebagai salah satu konglomerasi terbesar di Indonesia. Bahkan, manajemen justru tetap ingin berekspansi, misalnya meningkatkan [[Base Transceiver Station|BTS]]-nya dari 17.000 menjadi 20.000 buah,<ref>{{Cite news|date=2019-09-12|title=Smartfren Dinilai Tak Akan Bangkrut karena Dimiliki Grup Sinarmas|url=https://katadata.co.id/febrinaiskana/berita/5e9a4e6e6d879/smartfren-dinilai-tak-akan-bangkrut-karena-dimiliki-grup-sinarmas|work=[[Katadata]]|language=id|access-date=2022-06-06|last=Sulmaihati|first=Fariha}}</ref> dan mematok 2021 dan 2022 menjadi tahun dimana Smartfren berhasil merengkuh 40 juta pengguna.<Ref>[https://mix.co.id/marcomm/news-trend/patok-40-juta-pelanggan-di-2021-smartfren-lancarkan-strategi-5p/ Patok 40 Juta Pelanggan di 2021, Smartfren Lancarkan Strategi 5P]</ref><ref>[https://www.upradio.id/smartfren-optimis-ditahun-2022-capai-angka-40-juta-pelanggan/ Smartfren Optimis Ditahun 2022 Capai Angka 40 Juta Pelanggan]</ref>

 

 

== Operasional perusahaan ==

* Presiden Komisaris: [[Darmin Nasution]]

* Wakil Presiden Komisaris: Ferry Salman

* Komisaris: Ketut Sanjaya

* Presiden Direktur: Merza Fachys

* Direktur: Antony Susilo

* Direktur: Marco Paul Iwan Sumampouw

* Direktur: Shurish Subbramaniam

* Direktur: Andrijanto Muljono

===Struktur kepemilikan===

*PT Global Nusa Data: 23,8%

*PT Wahana Inti Nusantara: 14,5%

*PT Bali Media Telekomunikasi: 9,8%

 

===Anak usaha===

== Produk dan layanan ==

=== Produk dan layanan saat ini===

Awalnya, Smartfren merupakan operator telekomunikasi yang menyediakan layanan [[CDMA2000]] EV-DO Rev. A dan EV-DO Rev. B (setara dengan 3,5G di [[GSM]] dengan kecepatan unduh s/d 14,7 Mbps) bersama [[Qualcomm]] sebagai penyedia infrastruktur, dan operator CDMA pertama yang menyediakan layanan [[BlackBerry]]. Adapun fitur EV-DO Rev. A diluncurkan pada Mei 2006 dan EV-DO Rev. B diluncurkan pada Juni 2011 (yang diiringi peluncuran kampanye ''I Hate Slow'' dan maskot Mr. Kwik).<ref name=lapsin/> Frekuensi yang digunakan saat itu ada di 1900 MHz (eks-Smart) dan 800 MHz (eks-Fren).<ref name=menikah/> Dengan adanya kebijakan pemerintah, pada Desember 2016 frekuensi 1900 MHz dimatikan dan digantikan frekuensi 2,3 GHz.<Ref>[https://www.antaranews.com/berita/601582/smartfren-lepas-frekuensi-1900-mhzSmartfren "lepas" frekuensi 1900 MHz]</ref> Berbeda dengan Fren yang fokus pada layanan telepon dan SMS, Smartfren memposisikan dirinya sebagai penyedia layanan internet berbiaya terjangkau.<ref name=nw>[http://e-journal.president.ac.id/presunivojs/index.php/IJFBP/article/viewFile/1262/739 The Newest Phone Operator in Indonesia]</ref>

 

* Memiliki layanan 3G: ''video streaming, mobile TV, traffic monitoring'' dan ''video chatting''.

* Pilihan ponsel murah dan keren.

 

Fren Sobat diluncurkan pada 29 Januari 2009 di Jakarta. Maksud dari "Sobat" adalah dalam satu paket kartu perdana, terdapat 4 nomor yang berurutan, sehingga bisa dibagikan ke pengguna lain agar mudah diingat. Para pengguna dari paket ini bisa saling menelepon gratis dan menggunakan layanan seperti SMS dengan harga murah, mendapatkan diskon 50% ketika isi pulsa pertama, dan masa aktifnya berlaku selama 8 bulan.<ref>{{Cite news|date=2009-01-30|title=Fren Sobat, Perdana Baru Mobile-8|url=https://www.viva.co.id/arsip/25751-fren-sobat-perdana-baru-mobile-8|work=[[VIVA.co.id]]|language=id|access-date=2022-06-06}}</ref> Dari pelanggan Mobile-8 yang sudah mencapai 3,5 juta saat peluncuran Fren Sobat,<ref>[https://tekno.tempo.co/read/157479/luncurkan-sobat-fren-targetkan-pelanggan-dua-kali-lipat/full&view=ok Luncurkan Sobat, Fren Targetkan Pelanggan Dua Kali Lipat]{{Pranala mati|date=Januari 2023 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }}</ref> diharapkan bertambah 300.000-500.000 (di Jawa dan [[Bali]]) hingga 2 juta pada tahun 2009.<ref>{{Cite news|title=Mobile-8 Kejar 2 Juta Pelanggan Baru|url=https://inet.detik.com/telecommunication/d-1078788/mobile-8-kejar-2-juta-pelanggan-baru|work=[[Detik.com|detikcom]]|language=id|access-date=2022-06-06}}</ref> Bahkan fitur telepon gratis ini kemudian diperluas ke pengguna produk Fren lain, sehingga dalam promosinya, pengguna Fren hanya perlu membayar dengan "[[daun]]".<ref>{{Cite news|title=Fren Reguler Juga Bisa Telepon Pakai 'Daun'|url=https://inet.detik.com/telecommunication/d-1090192/fren-reguler-juga-bisa-telepon-pakai-daun|work=[[Detik.com|detikcom]]|language=id|access-date=2022-06-06}}</ref>

Peristiwa ini tercatat sempat heboh pada 2016-2017, ketika pada saat itu bekas pejabat Mobile-8 Anthony Chandra dan pimpinan PT Djaja Hary Djaja (yang merupakan ipar HT) ditetapkan menjadi tersangka,<ref>[https://mediaindonesia.com/politik-dan-hukum/28577/kejaksaan-cekal-ipar-hary-tanoe-1 Kejaksaan Cekal Ipar Hary Tanoe]</ref> meskipun keduanya gugur dalam [[praperadilan]] di November 2016.<ref>{{Cite news|last=Lumbanrau|first=Raja Eben|title=Kejagung Tetapkan Eks Bos Mobile-8 Tersangka Pajak|url=https://www.cnnindonesia.com/nasional/20161123203136-12-174858/kejagung-tetapkan-eks-bos-mobile-8-tersangka-pajak|work=[[CNN Indonesia]]|language=id-ID|access-date=2022-06-06}}</ref><ref>{{Cite news|date=2016-11-29|title=KASUS MOBILE 8 TELECOM: PN Jaksel Minta Kejagung Hentikan Penyidikan|url=https://kabar24.bisnis.com/read/20161129/16/607379/kasus-mobile-8-telecom-pn-jaksel-minta-kejagung-hentikan-penyidikan|work=[[Bisnis Indonesia|Bisnis.com]]|language=id|access-date=2022-06-06|last=Maskur|first=Fatkhul|editor-last=Suwiknyo|editor-first=Edi}}</ref> Selain itu, Kejagung juga memeriksa beberapa orang seperti [[MS Hidayat]], [[Agum Gumelar]] dan terutama HT itu sendiri.<ref>{{Cite news|last=Rahadian|first=Lalu|title=Eks Menteri Perindustrian Diperiksa Kejagung Soal Mobile-8|url=https://www.cnnindonesia.com/nasional/20160223200647-12-113030/eks-menteri-perindustrian-diperiksa-kejagung-soal-mobile-8|work=[[CNN Indonesia]]|language=id-ID|access-date=2022-06-06}}</ref><ref>{{Cite news|date=2016-01-05|title=Kejagung panggil Agum Gumelar terkait kasus restitusi pajak|url=https://www.merdeka.com/peristiwa/kejagung-panggil-agum-gumelar-terkait-kasus-restitusi-pajak.html|work=[[Merdeka.com]]|language=id|access-date=2022-06-06|last=Amalia|first=Yunita|editor-last=Simanjuntak|editor-first=Laurencius}}</ref> HT sendiri diperiksa pada Maret, April 2016 dan Juli 2017.<ref>{{Cite news|date=2017-07-06|title=Hary Tanoe: Kasus Mobile 8 Bukan Kewenangan Kejaksaan Agung|url=https://nasional.kompas.com/read/xml/2017/07/06/19240841/hary.tanoe.kasus.mobile.8.bukan.kewenangan.kejaksaan.agung|work=[[Kompas.com]]|language=id|access-date=2022-06-06|last=Movanita|first=Ambaranie Nadia Kemala|editor-last=Galih|editor-first=Bayu}}</ref><ref>{{Cite web|title=Jejak Hary Tanoe dalam Kasus Restitusi Pajak Mobile-8|url=https://www.gresnews.com/berita/hukum/105291-jejak-hary-tanoe-dalam-kasus-restitusi-pajak-mobile-8/|website=gresnews.com|language=id-US|access-date=2022-06-06}}</ref> Dalam berbagai kesempatan, HT selalu berkelit dari tudingan tersebut, bahkan pengacaranya [[Hotman Paris Hutapea]] menuduh negara mendapatkan untung dari transaksi Mobile-8. HT juga pernah melaporkan Kejagung ke [[Bareskrim]] Polri karena dituduh mencemarkan nama baik atas [[layanan pesan singkat|SMS]]-nya ke Jaksa Agung yang dituduh sebagai "ancaman". Pada Juli 2017, HT ditetapkan sebagai tersangka atas kasus SMS ancaman itu.<ref>{{Cite news|date=2017-06-22|title=Kejagung sebut HT tersangka, Polri bilang 'tunggu tanggal mainnya'|url=https://www.merdeka.com/peristiwa/kejagung-sebut-ht-tersangka-polri-bilang-tunggu-tanggal-mainnya.html|work=[[Merdeka.com]]|language=id|access-date=2022-06-06|last=Habibie|first=Nur|editor-last=Moerti|editor-first=Wisnoe}}</ref><ref>{{Cite news|last=Sofwan|first=Rinaldy|title=Hary Tanoe Laporkan Jaksa Agung ke Bareskrim|url=https://www.cnnindonesia.com/nasional/20160205140808-12-109143/hary-tanoe-laporkan-jaksa-agung-ke-bareskrim|work=[[CNN Indonesia]]|language=id-ID|access-date=2022-06-06}}</ref> Namun, sejak HT menyatakan mendukung [[Joko Widodo|Jokowi]], kasus tersebut (baik kasus ancaman ke Kejagung maupun kasus Mobile-8) terkesan macet dan tidak berjalan sampai sekarang, walaupun Kejagung tidak pernah menghentikan pengusutannya.<ref>{{Cite news|last=Saputri|first=Maya|title=Jaksa Agung: Kasus Mobile 8 Hary Tanoe Bidik Soal Korupsinya|url=https://tirto.id/jaksa-agung-kasus-mobile-8-hary-tanoe-bidik-soal-korupsinya-csxR|work=[[Tirto|Tirto.id]]|language=id|access-date=2022-06-06}}</ref><ref>{{Cite news||date=2017-08-05|title=Penyidikan Mobile8 Tetap Berlanjut|url=https://mediaindonesia.com/politik-dan-hukum/116186/penyidikan-mobile8-tetap-berlanjut|work=[[Media Indonesia]]|language=id|access-date=2022-06-06}}</ref><ref>{{Cite web|title=Media Nasional Berjaringan, Fakta Independen Terpercaya|url=https://fin.co.id/2018/10/03/lika-liku-penanganan-dugaan-korupsi-mobile-8-telecom-yang-tak-jelas-di-kejaksaan-agung/|website=fin.co.id|access-date=2022-06-06|archive-date=2021-04-13|archive-url=https://web.archive.org/web/20210413015424/https://fin.co.id/2018/10/03/lika-liku-penanganan-dugaan-korupsi-mobile-8-telecom-yang-tak-jelas-di-kejaksaan-agung/|dead-url=yes}}</ref>

 

* [[Daftar produk telekomunikasi di Indonesia]]

 

{{Sinar Mas}}

{{Operator Seluler Indonesia}}

[[Kategori:Sinar Mas]]

[[Kategori:Operator telekomunikasi seluler Indonesia]]