|
( Dialihkan dari [[Chick-Fil-A]] ){{Infobox company
| name = Chick-fil-A, Inc.
| logo = Chick-fil-A Logo.svg
| image = Chick-fil-A.jpg
| image_size =
| image_caption = Sebuah gerai Chick-fil-A di [[Morristown, Tennessee]]
| type = [[Perusahaan swasta|Swasta]]
| products = [[Roti lapis]], [[Daging ayam]]
| website = [http://www.chick-fil-a.com/ chick-fil-a.com] [http://www.chick-fil-a.ca/ chick-fil-a.ca]
| footnotes =
}}
'''Chick-fil-A''' ({{IPAc-en|tʃ|ɪ|k|f|ᵻ|ˈ|l|eɪ}} sebuah [[permainan kata]] terhadap pengucapan Inggris Amerika dari ''fillet'') adalah salah satu jaringan [[restoran makanan cepat saji]] [[Amerika Serikat]] terbesar<ref name="3rd largest" /> dan restoran terbesar yang khusus menyajikan [[roti lapis daging ayam]].<ref>{{cite web|url=https://www.nrn.com/top-200-restaurants/inside-chick-fil-s-rise-3rd-largest-restaurant-brand/gallery?slide=3|last=Ravneberg |first=Christi |date=June 25, 2019|title=Dominating the chicken market|work=[[Nations Restaurant News]]|accessdate=June 25, 2019}}</ref> Markas besar mereka berada di College Park, Georgia.<ref>{{cite web|url=https://kfoxtv.com/news/kfox14-social-news/hurry-to-chick-fil-a-now-for-free-breakfast|last=Beile|first=Kelly Anne|date=March 8, 2018|title=Hurry to Chick-fil-A now for free breakfast|work=[[KFOX-TV]]|accessdate=June 25, 2019|archive-date=2018-03-08|archive-url=https://web.archive.org/web/20180308192933/https://kfoxtv.com/news/kfox14-social-news/hurry-to-chick-fil-a-now-for-free-breakfast|dead-url=yes}}</ref> Chick-fil-A awalnya didirikan dengan nama Dwarf Grill pada 1946, berganti nama menjadi 'Dwarf House' sampai diubah menjadi Chick-fil-A pada 1967.<ref>{{cite web|url=https://www.southernliving.com/news/chick-fil-a-name-history-dwarf-house|last=Blumberg |first=Perri Ormont |date=June 7, 2018|title=This Was Chick-fil-A's Original Name|work=[[Southern Living]]|accessdate=July 31, 2019}}</ref> Perusahaan tersebut mengoperasikan lebih dari 2.300 tempat makan, utamanya di Amerika Serikat dengan lokasi-lokasi di 47 negara bagian dan rencana-rencana untuk sebuah lokasi di Hawaii sebagai negara bagian ke-48. Tempat makan tersebut menyajikan [[sarapan]] sebelum beralih ke menu makan siang dan makan malam. Chick-fil-A juga menawarkan pilihan pesanan dari menunya untuk acara-acara khusus.<ref>{{cite web|url=http://www.cfarestaurant.com/springhurst/menu|title=Chick-fil-A Operator Website - Home Page|website=www.cfarestaurant.com}}</ref>
'''Chick-fil-A''', '''Inc'''. ( /[[ˌtʃɪkfɪˈleɪ]] / [[CHIK-fil-AY]], plesetan dari pengucapan "[[filet]]" dalam bahasa [[Inggris]] [[Amerika (benua)|Amerika]] ) adalah jaringan restoran cepat saji [[Amerika (benua)|Amerika]] dan jaringan terbesar yang mengkhususkan diri pada [[Roti lapis daging ayam|sandwich ayam]]. Berkantor pusat di [[College Park]], [[Georgia, Amerika Serikat|Georgia]], Chick-fil-A mengoperasikan 3.059 restoran di 48 negara bagian, serta di [[Washington, D.C.|District of Columbia]] dan [[Puerto Riko|Puerto Rico]]. Perusahaan ini juga beroperasi di [[Kanada]], dan sebelumnya memiliki restoran di [[Inggris]] dan [[Afrika Selatan]]. Restoran ini memiliki menu [[sarapan]], serta menu [[makan siang]] dan [[makan malam]]. Jaringan ini juga menyediakan layanan [[Jasa boga|katering]]. Chick-fil-A menyebut spesialisasinya sebagai "[[sandwich ayam asli]]". Ini adalah sepotong dada [[Ayam goreng tepung|ayam goreng]] tanpa tulang yang disajikan diatas [[roti panggang]] dengan dua potong [[acar]] dll, atau dengan [[Selada (tumbuhan)|selada]], [[tomat]], dan keju.
Banyak dari nilai-nilai perusahaan dipengaruhi oleh keyakinan agama [[Kekristenan|Kristen]] mendiang pendirinya, [[S. Truett Cathy]] ( [[1921]]–[[2014]] ), seorang [[Gereja Konvensi Baptis Selatan|Southern Baptist]] yang taat. Mencerminkan komitmen terhadap [[Sabat]] hari [[Minggu (hari)|Minggu]], semua restoran Chick-fil-A tutup untuk bisnis di hari [[Minggu (hari)|Minggu]], [[Hari Pengucapan Syukur|Thanksgiving]], dan Hari [[Natal]]. Selama masa [[Prapaskah]] liturgi [[Kekristenan Barat|Kristen Barat]], Chick-fil-A mempromosikan [[Roti lapis ikan iris|sandwich ikan]], mengikuti tradisi [[Kekristenan|Kristen]] yang berpantang [[daging]] selama masa [[Prapaskah]]. Penentangan [[Konservatisme|konservatif]] perusahaan terhadap pernikahan sesama jenis telah menimbulkan kontroversi ; perusahaan mulai melonggarkan pendiriannya mengenai masalah ini sejak tahun [[2019]]. Meskipun terdapat banyak kontroversi dan upaya boikot, [[Indeks Kepuasan Pelanggan Amerika]] di tahun [[2022]] menemukan bahwa Chick-fil-A tetap menjadi jaringan makanan cepat saji favorit di negara tersebut selama delapan tahun berturut-turut, dan memiliki penjualan per toko tertinggi dibandingkan jaringan makanan cepat saji manapun di Amerika.
== Sejarah ==
Asal usul rantai ini dapat ditelusuri ke [[Dwarf Grill]] ( sekarang [[Dwarf House]] ), sebuah restoran yang dibuka oleh [[S. Truett Cathy]], mantan ketua dan CEO rantai tersebut, di [[Hapeville]], [[Georgia, Amerika Serikat|Georgia]], pinggiran kota [[Atlanta]], di tahun [[1946]], yang berada didekat lokasi [[Pabrik Perakitan Ford Motor Company]] [[Atlanta]], selama bertahun-tahun menjadi sumber banyak pelanggan restoran. Kemudian direnovasi dan dibuka kembali di tahun 2022.
Di tahun [[1961]], setelah 15 tahun berkecimpung dalam bisnis makanan cepat saji, [[S. Truett Cathy|Cathy]] menemukan alat [[Penggorengan (masakan)|penggoreng]] bertekanan yang bisa memasak [[Roti lapis daging ayam|sandwich ayam]] dalam waktu yang sama dengan waktu yang dibutuhkan untuk memasak hamburger. Setelah penemuan ini, ia mendaftarkan nama Chick-fil-A, Inc. Slogan merek dagang perusahaan tersebut, "[[Kami Tidak Menciptakan Ayam, Hanya Sandwich Ayam]]," mengacu pada item menu andalan mereka, Chick-fil -[[Roti lapis daging ayam|Sandwich ayam]]. Meskipun Chick-Fil-A adalah jaringan restoran nasional pertama yang menjadikan [[Roti lapis daging ayam|sandwich ayam]] goreng cepat saji sebagai produk andalannya, klaim [[S. Truett Cathy|Cathy]] sebagai "penemu [[Roti lapis daging ayam|sandwich ayam]]" telah terbukti salah.
Dari tahun [[1964]] hingga [[1967]], sandwich ini dilisensikan ke lebih dari lima puluh restoran, termasuk [[Waffle House]] dan tempat konsesi di [[Reliant Astrodome|Houston Astrodome]] yang baru. Sandwich Chick-Fil-A ditarik dari penjualan di restoran lain ketika lokasi khusus pertama dibuka di tahun [[1967]], di food court [[Greenbriar Mall]] di Atlanta.
Selama tahun [[1970]]-an dan awal [[1980]]-an, jaringan ini berkembang dengan membuka lokasi baru di pusat jajanan mal di pinggiran kota. Lokasi berdiri bebas pertama dibuka 16 [[April]] [[1986]], di [[North Druid Hills Road]] di [[Atlanta]], [[Georgia, Amerika Serikat|Georgia]], dan perusahaan mulai lebih fokus pada unit yang berdiri sendiri daripada food court. Meskipun telah berkembang keluar dari basis [[Geografi|geografis]] aslinya, sebagian besar restoran baru berlokasi di daerah pinggiran kota [[Amerika Selatan|Amerika]] Selatan.
Sejak [[1997]], perusahaan yang berbasis di [[Atlanta]] telah mensponsori [[Peach Bowl]], pertandingan sepak bola [[perguruan tinggi]] tahunan yang dimainkan di [[Atlanta]] di [[Malam tahun baru|Malam Tahun Baru]]. Chick-fil-A juga mensponsori [[Konferensi Tenggara]] dan [[Konferensi Atletik Perguruan Tinggi Pantai]] Atlantik.
Di tahun [[2008]], Chick-fil-A adalah salah satu restoran cepat saji pertama yang sepenuhnya bebas [[Lemak trans|lemak]] trans.
Di bulan [[Oktober]] [[2015]], perusahaan membuka restoran terbesarnya, restoran tiga lantai seluas 5.000 kaki persegi ( 460 m2 ) di Manhattan.
Di 17 [[Desember]] [[2017]], Chick-fil-A melanggar tradisi mereka dan dibuka di hari [[Minggu (hari)|Minggu]] untuk menyiapkan makanan bagi penumpang yang terdampar saat listrik padam di [[Bandara Internasional Atlanta Hartsfield-Jackson]], dan di 13 [[Januari]] [[2019]], Chick Waralaba -fil-A di [[Mobile]], [[Alabama]], dibuka di hari [[Minggu (hari)|Minggu]] untuk menghormati ucapan selamat ulang tahun seorang anak laki-laki berusia 14 tahun dengan kelumpuhan otak dan autisme.
Di 13 [[Februari]] [[2023]], mereka mulai menawarkan sandwich non-[[daging]] pertama mereka, sandwich [[kembang kol]] yang dilapisi [[Tepung roti|tepung]] roti.
Di [[Mei]] [[2023]], Chick-fil-A menutup lokasi aslinya di [[Greenbriar Mall]], tanpa menyebutkan alasannya.
== Model bisnis ==
Strategi bisnis Chick-fil-A melibatkan fokus pada menu kecil dan [[Jasa|layanan]] pelanggan. Meskipun banyak jaringan makanan cepat saji menawarkan banyak hidangan, Chick-fil-A's berfokus pada penjualan [[Roti lapis daging ayam|sandwich ayam]]. Nama huruf kapital A dimaksudkan untuk menunjukkan bahwa [[Daging ayam|ayam]] mereka adalah "kualitas terbaik kelas A". Penekanan perusahaan pada [[Jasa|layanan]] pelanggan dilaporkan telah memberikan kontribusi terhadap kejayaan dan pertumbuhannya di [[Amerika Serikat|Amerika]] Serikat.
Chick-fil-A membangun dan memiliki restorannya. Pewaralaba Chick-fil-A memerlukan investasi awal sebesar US$10.000. Penerima [[waralaba]] diseleksi dan dilatih, sebuah proses yang bisa memakan waktu berbulan-bulan.
Chick-fil-A meraup rata-rata $6,71 juta per restoran di tahun [[2022]], meskipun hanya buka 6 hari seminggu, penjualan tertinggi dari semua restoran cepat saji di [[Amerika Serikat]]. ( [[Raising Cane's]] berada di urutan kedua dengan rata-rata $5,44 juta per restoran ).
Di tahun [[2019]], Chick-fil-A melaporkan penjualan sebesar $11,3 miliar di [[Amerika Serikat]], hanya tertinggal dari [[McDonald's]] dengan penjualan sebesar $40,4 miliar di tahun itu.
Untuk bersaing dengan Chick-fil-A, jaringan ayam goreng [[Popeyes]], diikuti oleh jaringan lainnya, memperkenalkan [[Roti lapis daging ayam|sandwich ayam]] goreng di tahun [[2019]], memulai [[Chicken Sandwich Wars|Chicken Sandwich]] Wars.
=== Penjualan eceran saus ===
Di [[musim semi]] tahun [[2020]], Chick-fil-A melakukan uji coba penjualan dua [[Saus cocol|saus celup]] mereka di beberapa [[Pasar raya|supermarket]] di [[Florida]], dengan semua keuntungan dialokasikan untuk dana [[beasiswa]] bagi karyawan tingkat toko perusahaan. Uji coba tersebut dianggap berjaya, dan distribusinya diperluas secara nasional di tahun [[2021]]. Dua [[saus]] lagi ditambahkan di tahun 2023.
Di bulan [[Oktober]] [[2022]], perusahaan tersebut menguji coba perluasan programnya dengan memasukkan [[saus]] [[Selada (hidangan)|salad]]<nowiki/>nya di wilayah metropolitan [[Cincinnati, Ohio|Cincinnati]] dan di beberapa bagian [[Tennessee]], dan diperluas secara nasional di [[musim semi]] 2023.
== Budaya perusahaan ==
S. [[S. Truett Cathy|Truett Cathy]] adalah seorang [[Baptis Selatan]] yang taat; keyakinan [[agama]]<nowiki/>nya berdampak besar pada perusahaan. Pernyataan resmi perusahaan mengenai tujuan perusahaan mengatakan bahwa bisnis ini ada "Untuk memuliakan [[Tuhan]] dengan menjadi pengurus yang setia atas semua yang dipercayakan kepada kita. Untuk memberikan pengaruh positif pada semua orang yang berhubungan dengan Chick-fil-A." [[S. Truett Cathy|Cathy]] menentang perusahaan tersebut dipublikasikan karena alasan [[agama]] dan pribadi.
Seorang juru bicara perusahaan mengatakan di tahun [[2012]], "Budaya dan tradisi layanan Chick-fil-A di Restoran kami adalah memperlakukan setiap orang dengan hormat, bermartabat, dan hormat – terlepas dari [[keyakinan]], [[Ras manusia|ras]], [[keyakinan]], orientasi seksual, atau gender mereka."
=== Minggu tutup ===
Sesuai dengan keyakinan pendirinya terhadap doktrin [[Kekristenan|Kristen]] tentang [[Sabatarianisme|Sabbatarianisme]] hari pertama, semua lokasi Chick-fil-A tutup di hari [[Minggu (hari)|Minggu]], [[Hari Pengucapan Syukur|Thanksgiving]], dan [[Natal]]. [[S. Truett Cathy|Cathy]] berkata, "Keputusan kami untuk tutup di hari [[Minggu (hari)|Minggu]] adalah cara kami menghormati [[Tuhan]] dan mengarahkan perhatian kami pada hal-hal yang lebih penting daripada bisnis kami."
Dalam sebuah wawancara dengan [[ABC News]]'s [[Nightline (program berita ABC)|Nightline]], putra [[S. Truett Cathy|Truett]], [[Dan T. Cathy]] mengatakan kepada reporter [[Vicki Mabrey]] bahwa perusahaan itu juga tutup di hari [[Minggu (hari)|Minggu]] karena "saat hari [[Minggu (hari)|Minggu]] tiba, dia sudah lelah. Dan hari [[Minggu (hari)|Minggu]] bukanlah hari perdagangan yang besar, lagipula, di saat itu. Jadi dia tutup di hari [[Minggu (hari)|Minggu]] pertama dan kami telah tutup sejak saat itu. Dia berpikir jika dia tidak suka bekerja di hari [[Minggu (hari)|Minggu]], orang lain juga akan menyukainya."
Bahkan lokasi Chick-fil-A di [[stadion]] [[olahraga]] tutup di hari [[Minggu (hari)|Minggu]], meskipun banyak pertandingan dimainkan di hari Minggu.
=== Pengamatan Prapaskah ===
Selama masa [[Prapaskah]] liturgi [[Kekristenan Barat|Kristen Barat]], Chick-fil-A di masa lalu mempromosikan [[Roti lapis ikan iris|sandwich ikan]], mengikuti tradisi [[Kekristenan|Kristen]] yang tidak makan [[daging]] selama masa [[Prapaskah]]. Mereka tidak lagi menawarkan produk ini.
=== Menyajikan ayam tanpa antibiotik ===
Di bulan [[Februari]] [[2014]], Chick-fil-A mengumumkan rencana untuk menyajikan ayam yang dipelihara tanpa [[antibiotik]] di restoran-restorannya secara nasional dalam waktu lima tahun, restoran cepat saji pertama yang membuat komitmen ini. Hal ini diterapkan di [[Mei]] [[2019]]. Kemudian perusahaan tersebut menyatakan bahwa "untuk menjaga pasokan [[Daging ayam|ayam]] berkualitas tinggi", mereka akan beralih dari [[kebijakan Tanpa Antibiotik]] ( [[Kebijakan Tanpa Antibiotik|NAE]] ) menjadi [[Tanpa Antibiotik Penting Untuk Pengobatan Manusia]] ( [[Tanpa Antibiotik Penting Untuk Pengobatan Manusia|NAIHM]] ) mulai [[musim semi]] tahun [[2024]]. Di bulan [[Maret]] [[2024]], Chick-fil-A mengumumkan akan menyimpang dari komitmen perusahaan sebelumnya yang hanya menggunakan ayam "bebas antibiotik".
=== Penghapusan aditif ===
Di tahun [[2011]], blogger makanan dan aktivis [[Vani Hari]] mencatat bahwa sandwich Chick-fil-A mengandung hampir 100 bahan, termasuk [[minyak kacang]] yang diawetkan dengan [[tert-butylhydroquinone]] ( [[Tert-buthylhydroquinone|TBHQ]] ), yang terbuat dari [[butana]]. Di bulan [[Oktober]] [[2012]], Chick-fil-A mengundang [[Vani Hari|Hari]] untuk bertemu dengan para eksekutif perusahaan di kantor pusatnya. Di bulan [[Desember]] [[2013]], Chick-fil-A mengatakan bahwa mereka telah menghilangkan [[Sirop jagung fruktosa tinggi|sirup jagung fruktosa tinggi]] dan [[Bahan pewarna|pewarna]] buatan, dan sedang menguji [[minyak kacang]] baru. Chick-fil-A, seperti perusahaan lain, tidak mengumumkan perubahan tersebut secara publik kecuali sudah ada dalam berita, karena perusahaan tersebut memusatkan perhatian pada unsur-unsur ini.
== Lokasi internasional ==
'''Kanada'''
Di bulan [[September]] [[1994]], Chick-fil-A membuka lokasi pertamanya di luar [[Amerika Serikat]] didalam [[Pujasera|food court]] pusat mahasiswa di [[Universitas Alberta]] di [[Edmonton]], [[Alberta]]. Lokasi ini tidak berkinerja baik dan ditutup dalam dua atau tiga tahun. Perusahaan membuka gerai di [[Bandar Udara Internasional Calgary|Bandara Internasional Calgary]] di [[Alberta]] di [[Mei]] [[2014]], dan menutupnya di tahun 2019.
Chick-fil-A membuka restoran di [[Toronto]], [[Ontario]], di 6 [[September]] [[2019]], di kawasan [[Yonge]] dan [[Bloor Street]]. Ada protes yang mengkritik pelanggaran hak-hak hewan oleh perusahaan dan "sejarah mendukung tujuan anti-[[LGBT|LGBTQ]]". Chick-fil-A mengumumkan bahwa mereka akan membuka dua lokasi lain di [[Toronto]] selama tahun [[2019]], dan 12 toko tambahan di [[Greater Toronto Area]] selama lima tahun kedepan. Lokasi rantai kedua di [[Toronto]] dibuka di [[Pusat Perbelanjaan Yorkdale]] di [[Januari]] 2020.
Perusahaan ini berekspansi ke wilayah lain di [[Ontario]] di tahun [[2021]], membuka lokasi mandiri dengan restoran [[Lantatur|drive-through]] di [[Kitchener, Ontario|Kitchener]] di bulan [[Agustus]], dan [[Windsor, Ontario|Windsor]] di bulan Oktober.
Di tahun [[2024]], perusahaan membuka lokasi di food court Tahap III [[West Edmonton Mall]] di [[Edmonton]], Alberta.
=== Afrika Selatan ===
Di bulan [[Agustus]] [[1996]], Chick-fil-A membuka lokasi pertamanya di luar [[Amerika Utara]] dengan membangun sebuah restoran di [[Durban]], [[Afrika Selatan]]. Lokasi kedua dibuka di [[Johannesburg]] di bulan [[November]] [[1997]]. Keduanya tidak menghasilkan keuntungan, dan ditutup di tahun 2001.
=== Inggris Raya ===
Sebuah Chick-fil-A beroperasi di [[Edinburgh]] selama [[Musim semi|Musim Semi]] [[2018]]. Di 10 [[Oktober]] [[2019]], Chick-fil-A kembali ke [[Eropa]], dengan pembukaan toko di pusat perbelanjaan [[The Oracle]] di [[Reading]], [[Inggris]]. Toko tersebut ditutup di bulan [[Maret]] [[2020]] setelah [[The Oracle]] memilih untuk tidak melanjutkan penyewaan lokasi tersebut setelah masa percontohan enam bulan dalam menghadapi protes yang terus berlanjut atas sikap anti-[[LGBT|LGBTQ]] dari toko tersebut.
Di bulan [[Februari]] [[2019]], Chick-fil-A membuka toko dengan skema percontohan selama 12 bulan di [[Aviemore]], [[Skotlandia]]. Toko tersebut ditutup di [[Januari]] [[2020]] di tengah protes dan kontroversi dari penduduk setempat dan pelanggan mengenai sumbangan rantai tersebut sebelumnya kepada badan amal yang mendukung gerakan hak-hak anti-[[LGBT]]. Chick-Fil-A mengatakan bahwa mereka selalu merencanakan kunjungan jangka pendek di lokasi tersebut.
Kemudian perusahaan tersebut mengubah beberapa kebijakan, menunjuk kepala keberagaman yang pertama, di tahun [[2020]], dan memfokuskan kegiatan amalnya pada [[pendidikan]] dan pengentasan kelaparan daripada menentang pernikahan sesama jenis. Di bulan [[September]] [[2023]], perusahaan tersebut mengatakan bahwa mereka berencana untuk membuka lima restoran di [[Inggris]] mulai awal tahun [[2025]], dengan investasi lebih dari $100 juta selama sepuluh tahun berikutnya di [[Inggris]]. Jaringan tersebut mengatakan bahwa mereka akan menerapkan kebijakan amalnya, termasuk sumbangan $25.000 kepada organisasi lokal untuk pembukaan restoran Chick-fil-A dan sumbangan kelebihan makanan untuk kegiatan [[amal]] lokal, juga ke cabang-cabangnya di Inggris.
=== Puerto Riko ===
Chick-fil-A membuka lokasi pertamanya di [[Puerto Riko]] di tahun [[2022]] dan kini telah berkembang menjadi tujuh restoran dengan rencana hingga 25 lokasi di tahun [[2030]]. Menu uniknya mencakup [[kopi]] yang 100% ditanam dan dipanggang di [[Puerto Riko|Puerto]] Riko.
=== Ekspansi ke Asia dan Eropa ===
CEO Chick-fil-A [[Andrew Cathy]] mengumumkan di bulan [[Maret]] [[2023]] bahwa mereka berencana membuka restoran di [[Asia]] dan [[Eropa]] di tahun [[2026]], dan akan memperluas ke total lima pasar luar negeri di tahun [[2030]]. [[The Wall Street Journal]] melaporkan bahwa mereka sedang mencari negara-negara dengan "perekonomian stabil, populasi padat, dan permintaan ayam".
=== Singapura ===
Di tanggal 26 [[Juni]] [[2024]], Chick-fil-A mengadakan acara di [[Singapura]], negara [[Asia]] pertama yang membuka restoran tersebut. Di 17 [[Oktober]] [[2024]], Chick-fil-A secara resmi mengumumkan akan dibuka di [[Singapura]] di akhir tahun [[2025]], menjadikannya negara [[Asia]] pertama yang membuka merek tersebut, dan akan menginvestasikan US$75 juta untuk restoran pertamanya di negara tersebut selama 10 tahun.
== Lokasi yang direncanakan ==
Di bulan [[Juli]] [[2018]], Chick-fil-A mengumumkan akan membuka lokasi pertamanya di [[Hawaii]] di [[Kahului]] di awal tahun [[2022]], dengan lokasi tambahan di [[Honolulu]] dan [[Kapoleo]] menyusul. Lokasi [[Puerto Riko|Puerto Rico]] pertama dibuka di 3 [[Maret]] [[2022]] di Bayamón.
== Periklanan ==
"Eat [[Eat Mor Chikin|Mor Chikin]]" adalah slogan periklanan rantai yang paling menonjol, yang dibuat oleh [[The Richards Group]] di tahun [[1995]]. Slogan tersebut sering terlihat dalam iklan yang menampilkan sapi perah [[Holstein]] yang sering terlihat memakai ( atau memegang ) tanda yang ( biasanya ) bertuliskan "[[Eat Mor Chikin]]" dengan huruf kapital. Kampanye iklan tersebut dihentikan sementara di tanggal 1 [[Januari]] [[2004]], saat terjadi ketakutan terhadap penyakit [[Penyakit sapi gila|sapi gila]], agar tidak membuat rantai tersebut tampak tidak sensitif atau tampak memanfaatkan ketakutan tersebut untuk meningkatkan penjualannya. Dua bulan kemudian, sapi-sapi tersebut dipasang kembali. Sapi-sapi tersebut menggantikan maskot lama rantai tersebut, [[Doodles]], seekor ayam [[Antropomorfisme|antropomorfis]] yang masih muncul sebagai huruf C pada logo.
Chick-fil-A dengan penuh semangat melindungi [[kekayaan intelektual]]<nowiki/>nya, mengirimkan surat penghentian dan penghentian kepada orang-orang yang menurut mereka telah melanggar merek dagang mereka. Korporasi telah berjaya memprotes setidaknya 30 contoh penggunaan frasa "[[makan lebih banyak]]", dengan mengatakan bahwa penggunaan tersebut akan menyebabkan kebingungan masyarakat, melemahkan kekhasan kekayaan intelektual mereka, dan mengurangi nilainya.
Surat tahun [[2011]] kepada seniman [[Vermont Bo Muller-Moore]] yang melakukan [[sablon]] kaos bertuliskan : "[[Eat More Kale]]" menuntut dia berhenti mencetak kaos tersebut dan menyerahkan [[situs web]]<nowiki/>nya. Insiden ini menuai kritik dari Gubernur [[Vermont Peter Shumlin]], dan menimbulkan reaksi balik terhadap apa yang disebutnya sebagai "penindasan perusahaan" oleh Chick-fil-A. Di 11 [[Desember]] [[2014]], [[Vermont Bo Muller-Moore|Bo Muller-Moore]] mengumumkan bahwa [[Kantor Paten A.S.]] mengabulkan permohonannya untuk merek dagang frasa "[[Eat More Kale]]" miliknya. Pengumuman resmi kemenangannya dilakukan di 12 [[Desember]] [[2014]], dengan [[Vermont Peter Shumlin|Shumlin]] dan pendukung lainnya di tangga [[Statehouse]]. Perjuangan publiknya menarik perhatian regional dan nasional, dukungan dari [[Vermont Peter Shumlin|Shumlin]], dan tim mahasiswa hukum [[Pro bono|pro-bono]] dari klinik hukum [[Universitas New Hampshire|Universitas New]] Hampshire.
Setelah 22 tahun bersama [[The Richards Group]], Chick-fil-A beralih ke [[McCann New York]] di tahun [[2016]]. Selain sapi, iklan juga menyertakan orang-orang terkenal dalam sejarah dalam kampanye yang disebut "[[Ayam untuk Sarapan. Tidak segila yang Anda kira|Ayam untuk Sarapan. Tidak segila yang Anda]] kira."
== Acara yang disponsori ==
'''Chick-fil-A Classic'''
Chick-[[Chick-fil-A-Classic|fil-A Classic]] adalah turnamen [[bola basket]] sekolah menengah yang diadakan di [[Columbia, Carolina Selatan|Columbia]], [[Carolina Selatan]], menampilkan pemain dan tim berperingkat nasional. Turnamen ini disponsori bersama oleh [[Greater Columbia Educational Advancement Foundation]] ( [[Greater Columbia Educational Advancement Foundation|GCEAF]] ), yang memberikan [[beasiswa]] kepada siswa [[Sekolah Menengah Atas|sekolah menengah atas]] di wilayah Columbia.
'''Chick-fil-A Peach Bowl'''
Chick-[[Chick-fil-A Peach Bowl|fil-A Peach Bowl]], pertama kali dikenal sebagai [[Peach Bowl]] hingga tahun [[2006]] dan berganti nama menjadi [[Chick-fil-A Peach Bowl]] di tahun [[2014]], adalah permainan bowling [[sepak bola]] [[perguruan tinggi]] yang dimainkan setiap tahun di [[Atlanta]], Georgia.
'''Chick-fil-A Kickoff Game'''
The [[The Chick-fil-A Kickoff Game|Chick-fil-A Kickoff Game]] adalah pertandingan [[sepak bola]] [[perguruan tinggi]] awal musim tahunan yang dimainkan di [[Stadion Mercedes-Benz]] di [[Atlanta]], [[Georgia, Amerika Serikat|Georgia]] ; sebelum tahun [[2017]], ia dimainkan di [[Georgia Dome]]. Ini menampilkan dua tim berperingkat tinggi, salah satunya selalu berasal dari [[Konferensi Tenggara]]. Di musim [[2012]] dan sekali lagi di musim [[2014]], acara tersebut diperluas menjadi dua pertandingan. Itu juga merupakan dua pertandingan di tahun [[2017]]. Di 12 [[Juli]] [[2023]], perusahaan asuransi yang berbasis di [[Georgia, Amerika Serikat|Georgia]], [[Aflac]], menjadi sponsor baru permainan tersebut.
== Kontroversi ==
'''Pernikahan sesama jenis'''
''Artikel utama : [[Chick-fil-A dan orang-orang LGBT]]''
Chick-fil-A telah menyumbangkan lebih dari $5 juta, melalui [[WinShape Foundation]], kepada kelompok yang menentang pernikahan sesama jenis. Sebagai tanggapan, mahasiswa di beberapa [[perguruan tinggi]] dan [[universitas]] berupaya untuk melarang atau menghapus restoran perusahaan dari [[kampus]] mereka.
Di bulan [[Juni]] dan [[Juli]] [[2012]], chief operating officer Chick-fil-A [[Dan T. Cathy]] membuat beberapa pernyataan publik tentang pernikahan sesama jenis, dengan mengatakan bahwa mereka yang "memiliki keberanian untuk mendefinisikan apa itu pernikahan" berarti "mengundang penghakiman [[Tuhan]] atas kita bangsa". Beberapa politisi terkemuka menyatakan ketidaksetujuannya.[114] Walikota [[Boston]] [[Thomas Menino]] dan [[Chicago]] [[Alderman Proco "Joe" Moreno]] mengatakan mereka berharap untuk memblokir ekspansi waralaba ke wilayah mereka. Larangan lokal yang diusulkan ini menuai kritik dari pakar [[Liberalisme|liberal]], pakar hukum, dan [[American Civil Liberties Union|American Civil Liberties]] Union.
The [[Jim Henson Company Lot|Jim Henson Company]], yang memiliki perjanjian lisensi mainan makanan anak-anak [[Pajanimals]] dengan Chick-fil-A, mengatakan akan menghentikan hubungan bisnisnya, dan menyumbangkan pembayarannya ke [[Aliansi Gay & Lesbian Melawan Pencemaran Nama Baik]]. Chick-fil-A berhenti mendistribusikan mainan tersebut, mengklaim bahwa masalah [[keamanan]] yang tidak terkait telah muncul sebelum kontroversi tersebut. Chick-fil-A mengeluarkan pernyataan di tanggal 31 [[Juli]] [[2012]], mengatakan, "Kami adalah perusahaan restoran yang berfokus pada makanan, [[Jasa|layanan]], dan keramahtamahan ; tujuan kami adalah menyerahkan perdebatan kebijakan mengenai pernikahan sesama jenis kepada pemerintah dan arena politik. "
Menanggapi kontroversi tersebut, mantan Gubernur [[Arkansas]] [[Mike Huckabee]] memprakarsai gerakan [[Hari Apresiasi Chick-fil-A]] untuk melawan boikot terhadap Chick-fil-A yang diluncurkan oleh aktivis pernikahan sesama jenis. Banyak toko rantai tersebut melaporkan rekor jumlah pelanggan di hari itu. [[Federal Aviation Administration|Administrasi Penerbangan Federal Amerika Serikat]] juga menanggapi dua kota yang mencegah pembukaan Chick-fil-A di [[Bandar udara internasional|bandara internasional]] mereka, dengan mengutip "Persyaratan [[federal]] melarang operator bandara mengecualikan orang berdasarkan keyakinan [[agama]] untuk berpartisipasi dalam kegiatan [[Bandar udara|bandara]] yang menerima atau mendapat manfaat dari dana hibah FAA."
Di bulan [[April]] [[2018]], Chick-fil-A dilaporkan terus menyumbang ke [[Persekutuan Atlet Kristen]], yang menentang pernikahan sesama jenis. Dalam wawancara tanggal 18 [[November]] [[2019]], presiden Chick-fil-A [[Tim Tassopoulos]] mengatakan perusahaannya akan berhenti menyumbang ke [[Bala Keselamatan|The Salvation Army]] dan [[Fellowship of Christian Athletes|Fellowship of Christian]] Athletes.
'''Lalu lintas drive through'''
Popularitas [[Lantatur|drive-through]] Chick-fil-A di [[Amerika Serikat]] telah menyebabkan masalah [[lalu lintas]], intervensi polisi, dan keluhan dari bisnis tetangga di lebih dari 20 negara bagian. Jalur [[Lantatur|drive-through]] yang panjang dilaporkan menyebabkan [[kemacetan]] lalu lintas, menghalangi kendaraan darurat dan [[Bus perkotaan|bus kota]] serta meningkatkan resiko tabrakan dan cedera pejalan kaki.
== Restoran terkait ==
'''Hapeville Dwarf House'''
Truett [[S. Truett Cathy|Cathy]] membuka restoran pertamanya di tahun [[1946]], [[The Dwarf Grill]] – yang kemudian berganti nama menjadi [[Dwarf House]] – di [[Hapeville]], [[Georgia, Amerika Serikat|Georgia]], dan mengembangkan sandwich [[dada ayam]] yang dimasak dengan tekanan disana. Di [[Chick-fil-A Dwarf Grill]] yang asli, selain pintu masuk berukuran penuh, juga terdapat pintu depan berukuran ekstra kecil.
Dwarf [[Dwarf House|House]] asli di [[Hapeville]], [[Georgia, Amerika Serikat|Georgia]] buka 24 jam sehari, enam hari seminggu, kecuali di hari [[Minggu (hari)|Minggu]], [[Hari Pengucapan Syukur|Thanksgiving]], dan [[Natal]]. Toko tutup di pukul 10 malam. di [[Sabtu]] malam, dan sehari sebelum [[Hari Pengucapan Syukur|Thanksgiving]] dan [[Natal]] dan dibuka kembali di jam 6 pagi di hari [[Senin]] pagi dan sehari setelah [[Hari Pengucapan Syukur|Thanksgiving]] dan [[Natal]]. Restoran ini memiliki menu makan yang lebih besar dibandingkan lokasi [[Dwarf House]] lainnya serta tampilan animasi [[seven dwarfs]] di bagian belakang restoran. Letaknya di seberang bekas pabrik [[Ford Motor Company]] bernama [[Atlanta Assembly|Atlanta]] Assembly.
=== Dwarf House ===
Dibuka di tahun [[1986]], restoran asli [[S. Truett Cathy|Truett]] dengan [[Jasa|layanan]] lengkap menawarkan menu yang banyak dan memberi pelanggan pilihan [[Jasa|layanan]] meja, [[Jasa|layanan]] konter walk-up, atau [[jendela]] [[Lantatur|drive-thru]]. Saat ini ada lima dari sebelas restoran [[Chick-fil-A Dwarf House]] asli yang masih beroperasi di wilayah metro [[Atlanta]], termasuk [[Duluth]], [[Riverdale]], [[Jonesboro]], [[Forest Park]], dan Fayetteville.
=== Truett's Grill ===
Di tahun [[1996]], [[Truett's Grill]] pertama dibuka di [[Morrow]], [[Georgia, Amerika Serikat|Georgia]]. Lokasi kedua dibuka di tahun [[2003]] di [[McDonough]], [[Georgia, Amerika Serikat|Georgia]], dan lokasi ketiga dibuka di tahun [[2006]] di [[Griffin]], [[Georgia, Amerika Serikat|Georgia]]. Mirip dengan [[Dwarf House]] Chick-fil-A, restoran milik independen ini menawarkan santapan tradisional sambil duduk dan pilihan menu yang diperluas di restoran bertema [[makan malam]]. Di tahun [[2017]], Chick-fil-A menghancurkan beberapa lokasi [[Dwarf House]] untuk menggantikannya dengan lokasi [[Truett's Grill|Truett's]] Grill.
=== Truett's Chick-fil-A ===
Chick-[[Chick-fil-A Truett|fil-A Truett]] dirancang untuk menghormati pendiri [[S. Truett Cathy]]. Restoran tersebut dihiasi dengan foto keluarga dan [[kutipan]] favorit dari pendiri restoran. Restoran ini menawarkan layanan [[Lantatur|drive-thru]], [[konter]], dan duduk untuk [[sarapan]], [[makan siang]], dan [[makan malam]]. Ada empat lokasi termasuk [[Newnan]], [[Roma]], [[Stockbridge]], dan [[Woodstock]], Georgia.
=== Truett's Luau ===
Truett [[S. Truett Cathy|Cathy]] mengunjungi [[Hawaii]] ; di usia 92 tahun ia membuka [[Truett's Luau]] di [[Fayetteville, Georgia|Fayetteville]], [[Georgia, Amerika Serikat|Georgia]] di tahun [[2013]]. Menunya mencakup favorit pulau dengan sentuhan [[Amerika Serikat|AS]] bagian selatan. Restoran ini menawarkan [[Jasa|layanan]] duduk, [[konter]], dan [[Lantatur|drive]]-thru.
'''Dwarf House dan Truett's Grill di Griffin''', '''Georgia'''.
== Kepemimpinan senior ==
Chick-fil-A telah dijalankan oleh keluarga [[S. Truett Cathy|Cathy]] sejak jaringan restoran tersebut didirikan di tahun [[1946]] ; di tahun [[2021]] dipimpin oleh generasi ketiga keluarga Cathy.
'''Daftar ketua'''
* S.[[S. Truett Cathy|Truett Cathy]] ( [[1946]]–[[2013]] ).
* Dan [[Dan Cathy|Cathy]] ( [[2013]]– ).
'''Daftar kepala eksekutif'''
* S.[[S. Truett Cathy|Truett Cathy]] ( [[1946]]–2013 ).
* Dan [[Dan Cathy|Cathy]] ( [[2013]]–[[2021]] ).
* Andrew [[Andrew T. Cathy|T.Cathy]] ( [[2021]]– ).
'''Daftar presiden'''
* Jimmy [[Jimmy Collins|Collins]] ( [[1968]]-[[2001]] ).
* Tim [[Tim Tassopoulos|Tassopoulos]] ( [[2016]]-[[2023]] ).
== Menu ==
Di tahun [[2018]], item yang paling banyak dipesan adalah [[waffle fries]], disusul [[minuman ringan]], [[Nuget ayam|nugget ayam]], dan [[Roti lapis daging ayam|sandwich ayam]] original. [[Situs web]] Chick-fil-A mencantumkan semua item menu dan informasi nutrisi.
== Lihat juga ==
* [[Daftar restoran ayam]]
== Referensi ==
| 