Wawancara daring: Perbedaan antara revisi

'''Wawancara daring'''  adalah sebuah metode penelitian  berbasis jaringan  yang dilakukan menggunakan [[komunikasi bermediasi komputer]],<ref name=":1"><cite class="citation book">Salmons, J. (2014). </cite></ref> seperti [[pesan instan]], [[surel]], atau [[video]]. Wawancara  daring memerlukan berbagai pertimbangan etis, contoh, dan hubungan dari praktik-praktik yang dilakukan pada  [[wawancara]]  tradisional yang masih bersifat tatap muka. Wawancara daring dikelompokkan menjadi wawancara daring yang sinkron, misalnya melalui media obrolan daring  yang terjadi secara langsung<ref name=":0"><cite class="citation web">[http://srmo.sagepub.com/view/the-sage-handbook-of-online-research-methods/n15.xml "Internet-based Interviewing : SAGE Research Methods"]. ''srmo.sagepub.com''<span class="reference-accessdate">. </span></cite></ref> dan wawancara daring asinkron, misalnya melalui surat elektronik  yang umpan baliknya tidak terjadi secara langsung.<ref name=":0"><cite class="citation web">[http://srmo.sagepub.com/view/the-sage-handbook-of-online-research-methods/n15.xml "Internet-based Interviewing : SAGE Research Methods"]. ''srmo.sagepub.com''<span class="reference-accessdate">. </span></cite></ref> Beberapa penulis mendiskusikan wawancara daring ini berkenaan dengan group fokus daring<ref name=":0"><cite class="citation web">[http://srmo.sagepub.com/view/the-sage-handbook-of-online-research-methods/n15.xml "Internet-based Interviewing : SAGE Research Methods"]. ''srmo.sagepub.com''<span class="reference-accessdate">. </span></cite></ref><ref name="Stromer"><cite class="citation journal">Stromer-Galley, Jennifer (2003). </cite></ref> sedangkan yang lainnya melihat fenomena wawancara daring ini sebagai suatu metode penelitian secara terpisah.<ref><cite class="citation journal">Stewart, Kate; Williams, Matthew (2005-11-01). </cite></ref>

Wawancara daring, layaknya wawancara pada umumnya, biasanya meminta responden untuk menjelaskan apa yang mereka pikirkan atau bagaimana perasaan mereka tentang suatu aspek dari dunia sosial mereka.<ref name="Lindlof"><cite class="citation book">Lindlof, Thomas; Taylor, Bryan (2002). </cite></ref> Wawancara sangat berguna untuk memahami kegiatan-kegiatan yang berkaitan dengan tugas dan pekerjaan yang dilakukan oleh para partisipan; perspektif mereka, motif, dan pengalaman.<ref name="Stromer"><cite class="citation journal">Stromer-Galley, Jennifer (2003). </cite></ref> Wawancara juga berguna untuk menunjukkan bahasa yang digunakan oleh suatu anggota kelompok, mengumpulkan informasi mengenai proses-proses yang tidak dapat diamati, atau bertanya tentang masa lalu mereka.<ref name="Lindlof"><cite class="citation book">Lindlof, Thomas; Taylor, Bryan (2002). </cite></ref>

Dalam berbagai wawancara daring, terutama yang diteruskan melalui percakapan  antara peneliti dan responden. Peneliti seringkalisering kali melakukan pencarian perundingan (atau "bebas-acak") pemilihan dari responden, merekrut individu yang dapat menyediakan wawasan dari suatu fenomena, situasi atau praktik tertentu. Wawancara daring dapat menggunakan sebuah pilihan dari beberapa format dan menerapkan beberapa arti yang bervariasi dari komunikasi bermediasi komputer.

Suatu wawancara dikatakan sinkron jika dilakukan dalam waktu nyata atau secara langsung. Wawancara yang menggunakan [[Skype]] dapat membuat partisipan dan peneliti melakukan percakapan secara langsung. Obrolan melalui video adalah cara yang paling mendekati dan menyerupai wawancara tatap muka.<ref><cite class="citation journal">Hanna, Paul (2012-04-01). </cite></ref> Hal ini dikarenakan wawancara sinkron ini menampilkan ekspresi wajah dan isyarat-isyarat lain yang terlihat yang seringkalisering kali tidak terlihat dalam percakapan berbasis teks seperti aplikasi mengobrol.<ref name="Hanna2012"><cite class="citation journal">Hanna, P. (5 April 2012). </cite></ref> Cara lain untuk melakukan wawancara daring yang sinkron adalah dengan menggunakan WebRTC. Ketika WebRTC masih menggunakan jendela jaringan ([[Firefox]], [[Chrome]], atau [[Internet Explorer]]) yang bertindak sebagai seorang klien dan kedua belah pihak dapat terhubung dalam suatu obrolan video secara langsung. 

Sebuah wawancara daring yang asinkron dapat dilakukan ketika peneliti dan partisipan tidak berada dalam jaringan pada waktu yang sama. Biasanya wawancara ini menggunakan surat elektronik, namun teknologi-teknologi lain juga dapat dimanfaatkan. Hal ini dapat menjadi sebuah keuntungan bagi peneliti untuk dilakukan terhadap partisipan yang berbeda zona waktu atau partisipan dengan tingkat kesibukan yang tinggi, yang mengizinkan partisipan dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan dengan cara yang nyaman bagi mereka.<ref name="Lindlof" /> Kitvits (2005 yang disebutkan pada Dowling 2012) menyatakan bahwa wawancara asinkron sangat berguna dalam proses reflektif yang membantu untuk meyakinkan suatu kekakuan.<ref name=":2" /> 

Sebuah perhatian yang berkenaan dengan metode asinkron ini merupakan kemungkinan dari wawancara yang semakin lama semakin mengering setelah periode yang panjang. Sementara kemungkinan dari [[penelitian longitudinal]] jangka panjang ini berharga, namun hal ini juga berisiko. Penyelesaiannya membutuhkan motivasi dari partisipan yang sangat tinggi, karena mereka belum berdedikasi dalam suatu jangka waktu tertentu.<ref name="Stromer" /> Sebagai tambahan, wawancara daring asinkron dirasa lebih sedikit dalam percakapan dan hal ini membuat lebih sulit untuk membuat pertanyaan-pertanyaan susulan. Seperti yang dikatakan Rezabek (2000) yaitu "lack of timeliness".<ref>Rezabek, Roger (2000, January). </ref> 

Wawancara yang semi-terstruktur seimbang antara pertanyaan yang sudah direncanakan dari pendekatan terstruktur dan fleksibilitas serta spontanitas dari wawancara tidak terstruktur.<ref name=":1"><cite class="citation book">Salmons, J. (2014). </cite></ref>

== Daring versus luring  ==

* melaksanakan wawancara secara pribadi, namun lokasi netral seperti di sebuah rumah. Peneliti dan partisipan dapat lebih nyaman sembari menjaga ruang pribadi masing-masing, dan jika perlu, menjaga  kemana ruang pribadi mereka secara spesifik

Dalam wawancara asinkron,  batas waktu juga bisa menjadi sebuah keuntungan yang mengizinkan para peneliti untuk berpikir dengan lebih banyak waktu dari pertanyaan-pertanyaan yang tepat atau menggugah. Peneliti dapat membaca kembali sejarah percakapan dan menggunakan kembali respon terdahulu untuk menginformasikan pertanyaan-pertanyaan berikutnya.<ref name=":2"><cite class="citation web">[http://srmo.sagepub.com/view/cases-in-online-interview-research/n11.xml "Online Asynchronous and Face-to-Face Interviewing: Comparing Methods for Exploring Women's Experiences of Breastfeeding Long Term : SAGE Research Methods"]. ''srmo.sagepub.com''<span class="reference-accessdate">. </span></cite></ref>

Ada,  bagaimanapun, terdapat beberapa kemungkinan kelemahan wawancara daring. Sarjana-sarjana seperti Mann dan Stewart (2005) memiliki pertanyaan seberapa efektif wawancara daring ini dibandingkan wawancara tatap muka.<ref>Mann and Stewart (2005)''Internet Communication and Qualitative Research: A Handbook for Researching Online'' London: Sage</ref> Wawancara daring akan sulit jika :

* mempertahankan perhatian, sebagai peneliti mungkin tidak memiliki kontrol atas (atau bahkan menyadari) gangguan yang mengganggu keterlibatan partisipan dengan wawancara<ref name="illingworth"><cite class="citation web">Illingworth, Nicola (31 August 2001). </cite></ref>

* merekrut peserta. Dalam rangka untuk mengakses populasi tertentu, mungkin ada kebutuhan untuk 'mempromosikan' melalui grup berita yang berkaitan dan forum.

Peneliti Internet Annette Markham (1998) mengamati bahwa wawancara berbasis teks dapat memakan waktu lebih lama daripada tatap muka, telepon atau wawancara Skype karena mengetik membutuhkan waktu lebih lama daripada berbicara. Metode tekstual yang mengharuskan pengguna untuk verbalisasi konvensional dari aspek percakapan yang sopan, seperti mengangguk atau tersenyum, yang memerlukan upaya tambahan dan waktu.<ref name="Markham1998"><cite class="citation book">Markham, Annette (1998). </cite></ref>

Jika penelitian yang dilakukan para peneliti harus mempertimbangkan untuk mengambil langkah-langkah yang tepat untuk melindungi subyek manusia dan, dimana sesuai, mereka avatar atau representasi daring.<ref name=":1"><cite class="citation book">Salmons, J. (2014). </cite></ref>

Peneliti tidak memberikan persetujuan dalam wawancara bertentangan dengan undang-undang perlindungan data Eropa.<ref name=":0"><cite class="citation web">[http://srmo.sagepub.com/view/the-sage-handbook-of-online-research-methods/n15.xml "Internet-based Interviewing : SAGE Research Methods"]. ''srmo.sagepub.com''<span class="reference-accessdate">. </span></cite></ref> Namun, hal ini dapat dilakukan dengan cara yang berbeda secara daring. Misalnya, persetujuan formulir dapat dikirim melalui surat elektronik, menerbitkan atau mengirim kembali melalui surat elektronik. Cara lain untuk menciptakan persetujuan bisa untuk memasukkan centang kotak "saya setuju" untuk mensimulasikan sebuah tanda tangan.<ref name=":0"><cite class="citation web">[http://srmo.sagepub.com/view/the-sage-handbook-of-online-research-methods/n15.xml "Internet-based Interviewing : SAGE Research Methods"]. ''srmo.sagepub.com''<span class="reference-accessdate">. </span></cite></ref>

Dalam format wawancara asinkron, peneliti telah mengalami kekurangan mengetahui jika peserta telah ditarik atau jika jawabannya hanya mengambil beberapa waktu.<ref name=":2"><cite class="citation web">[http://srmo.sagepub.com/view/cases-in-online-interview-research/n11.xml "Online Asynchronous and Face-to-Face Interviewing: Comparing Methods for Exploring Women's Experiences of Breastfeeding Long Term : SAGE Research Methods"]. ''srmo.sagepub.com''<span class="reference-accessdate">. </span></cite></ref> Dalam  wawancara sinkron yang menarik tombol yang bisa ditambahkan.<ref name=":0"><cite class="citation web">[http://srmo.sagepub.com/view/the-sage-handbook-of-online-research-methods/n15.xml "Internet-based Interviewing : SAGE Research Methods"]. ''srmo.sagepub.com''<span class="reference-accessdate">. </span></cite></ref>

[[Netiquette|Netiket]], cara orang kecuali seseorang untuk berperilaku secara daring, menjadi penting untuk wawancara daring dalam tiga cara. Pertama, keheningan yang dapat digunakan dalam wawancara tatap muka sebagai taktik untuk mendorong seseorang untuk berbicara lebih banyak<ref><cite class="citation book">Boyd, Danah (2015). </cite></ref> – lebih ambigu daring. Itu bisa berarti bahwa pewawancara telah pergi, lambat dalam menjawab atau bahkan menarik diri dari wawancara.<ref name=":0"><cite class="citation web">[http://srmo.sagepub.com/view/the-sage-handbook-of-online-research-methods/n15.xml "Internet-based Interviewing : SAGE Research Methods"]. ''srmo.sagepub.com''<span class="reference-accessdate">. </span></cite></ref> Kedua, dengan memilih peserta untuk sebuah wawancara online dua hal yang harus diperhatikan. Di satu sisi, aspek representasi harus dipertimbangkan karena tidak semua orang memiliki internet atau memiliki kemampuan teknis untuk menggunakannya.<ref name=":0"><cite class="citation web">[http://srmo.sagepub.com/view/the-sage-handbook-of-online-research-methods/n15.xml "Internet-based Interviewing : SAGE Research Methods"]. ''srmo.sagepub.com''<span class="reference-accessdate">. </span></cite></ref> Selain itu, jika pewawancara bertujuan untuk mendekati calon secara daring di forum-forum, peneliti harus memikirkan cara-cara bagaimana untuk melakukannya dengan cara yang tidak mengganggu, misalnya meminta forum fasilitator terlebih dahulu, bukan langsung posting pertanyaan ke forum.<ref name=":0"><cite class="citation web">[http://srmo.sagepub.com/view/the-sage-handbook-of-online-research-methods/n15.xml "Internet-based Interviewing : SAGE Research Methods"]. ''srmo.sagepub.com''<span class="reference-accessdate">. </span></cite></ref> Aspek Lain yang penting adalah penggunaan emoticon. Penggunaan emoticon yang sensitif  disarankan untuk menyesuaikan gaya yang sesuai dengan yang diwawancarai.<ref name=":2"><cite class="citation web">[http://srmo.sagepub.com/view/cases-in-online-interview-research/n11.xml "Online Asynchronous and Face-to-Face Interviewing: Comparing Methods for Exploring Women's Experiences of Breastfeeding Long Term : SAGE Research Methods"]. ''srmo.sagepub.com''<span class="reference-accessdate">. </span></cite></ref>

== Wawancara dengan masyarakat di Indonesia ==

Internet memungkinkan banyak orang sekaligus untuk langsung wawancara orang mengenai kepentingan umum. Sistem pemungutan suara memungkinkan masyarakat untuk bersama-sama menemukan pertanyaan-pertanyaan yang mereka ingin dapatkan jawabannya. Praktisi & konsultan manajemen Teknologi Informasi Richard Kumaradjaja megatakan, melamar pekerjaan melalui media daring sekarang ini menunjukkan  kenaikkan yang sangat signifikan. Hal ini bisa jadi dikarenakan perusahaan menyesuaikan kebutuhan dari pelamar untuk mendapatkan kecepatan respons mengenai hasil test mereka. Pendapat mengenai hal ini dibenarkan oleh Executive Director Visijobs.com, Emy Trimahanani menyatakan bahwa perkembangan tren rekrutmen karyawan melalui media daring di Indonesia juga makin meningkat seiring berjalannya waktu. Dan menurut Emy, para pencari kerja akan mencari informasi sebanyak-banyaknya mengenai perusahaan yang akan mereka lamar. 

Richard juga menyarankan, harusnya media yang memberikan informasi lowongan pekerjaan dapat mengelola usahanya dengan professional. Mengutamakan layanan yang terbaik. Diantaranya dengan membuat sistem lamaran dengan ringkas dan mudah dipahami mengingat yang menggunakan tidak semuanya mengerti wawancara secara daring. Emy juga mengatakan, alasan rekrutmen dengan media daring sangat diminati oleh pencari pekerjaan maupun penyedia lowongan karena menjadi titik temu yang efisien tanpa khawatir oleh variable jarak, waktu, serta biaya. Para pencari informasi juga dapat lebih bebas, nyaman, serta lebih dimudahkan dengan informasi kesempatan kerja yang tersedia dan dapat diakses secara gampang, jika dibandingkan wawancara dengan telepon atau tatap muka ke perusahaan hanya untuk memastikan peluang yang tersedia. ^{[[Wawancara daring#cite note-:2-8|[20]]]}

Emy juga mengatakan, dengan rekrutmen secara daring, layaknya  jasa yang ditawarkan oleh perusahaan yang menyediakan pelayanan secara daring, para pencari pekerjaan hanya tinggal duduk di depan sistem dan cukup mengisi kelengkapan data satu kali saja. Lalu, data yang sudah tersimpan secara daring, para pencari pekerjaan hanya cukup untuk mengetik hal-hal kecil yang terkait dengan latar belakang pendidikan, keahlian serta pekerjaan mereka yang terakhir.

Sebaliknya, bagi perusahaan yang akan menyelekasi pencari kerja, melalui rekrutmen secara daring dapat menghemat biaya untuk promosi di media cetak. Hal ini disebabkan, selepas memasang iklan di media massa, perusahaan pasti akan disibukkan dengan urusan seperti menyortir satu demi satu berkas-berkas aplikasi dari semua pelamar. Tidak hanya itu, staf rekrutmen juga pasti akan menghubungi melalui media surat atau telepon untuk bertatap muka dengan pelamar tersebut dalam proses wawancara. ^{[[Wawancara daring#cite note-:2-8|[20]]]}

Kemudian, apabila suatu perusahaan akan melakukan wawancara dengan calon karyawan yang telah behasil memenuhi semua kriterianya, perusahaan hanya mengisi waktu dan mencari tempat wawancara bagi tiap-tiap calon yang berhasil lolos. “Sekali lagi, fu ngsi mesin otomatis disini akan mengirimkan informasi tersebut ke tiap-tiap pelamar. Jika pelamar memberikan konfirmasi kesediaan mereka  atas undangan tersebut, maka proses ini baru dapat dikatakan selesai. Hanya perlu menunggu waktu yang ditentukan untuk melakukan wawancara,”  Emy memaparkan hal ini. ^{[[Wawancara daring#cite note-:2-8|[20]]]}

Salah satu media sosial yang populer yaitu [[Reddit]], meminta para pengguna untuk meminta selebriti, politisi, maupun orang lain untuk menjawab pertanyaan mengenai topik apa saja. Wawancara ini dinamai "AMAs" atau "''ask me anything''".<ref><cite class="citation news">Madrigal, Alexis C. (January 7, 2014). </cite></ref> wawancara Ini, dimana bertambah setiap harinya, sering menerima ribuan pertanyaan yang dipilih oleh masyarakat melalui sistem pemungutan suara - Komen reddit dengan mereka semua yang dijawab oleh orang yang diwawancarai. Responden diminta untuk memberikan bukti identitas mereka untuk relawan [[Forum internet|moderator]] situs dan termasuk orang-orang seperti [[Barack Obama]],<ref><cite class="citation web">[http://www.reddit.com/r/IAmA/comments/z1c9z/i_am_barack_obama_president_of_the_united_states/sort=new "Barack Obama AMA"]. </cite></ref><ref name="potus-telegraph"><cite class="citation news">[http://www.telegraph.co.uk/news/worldnews/us-election/9507620/President-Obama-makes-online-appearance-on-Reddit.html "President Obama makes online appearance on Reddit"]. </cite></ref> Chris Hadfield<ref><cite class="citation web">[http://www.reddit.com/r/IAmA/comments/18pik4/i_am_astronaut_chris_hadfield_currently_orbiting/ "Chris Hadfield AMA"]. </cite></ref> (yang menjawab pertanyaan-pertanyaan dari [[Stasiun Luar Angkasa Internasional|Stasiun luar Angkasa Internasional]]), [[Bill Gates]],<ref><cite class="citation web">[http://www.reddit.com/r/IAmA/comments/18bhme/im_bill_gates_cochair_of_the_bill_melinda_gates/ "Bill Gates AMA"]. </cite></ref> [[Stephen Colbert]],<ref><cite class="citation web">[http://www.reddit.com/r/IAmA/comments/ee20j/stephen_colbert_has_answered_your_questions/ "Stephen Colbert AMA"]. </cite></ref> [[Arnold Schwarzenegger]], [[Larry King]], dan banyak lagi.

{{reflist}}20. <nowiki>http://portalhr.com/people-management/resourcing/keuntungan-menggunakan-sistem-rekrutmen-online/</nowiki>