Sistem informasi pemasaran: Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
←Membuat halaman berisi ''''Sistem Informasi Pemasaran''' (SIP) terdiri dari orang-orang, peralatan, dan prosedur-prosedur untuk mengumpulkan, menyortir, menganalisis, mengevaluasi, dan me...'
Tag: tanpa kategori [ * ]
 
Tidak ada ringkasan suntingan
 
(16 revisi perantara oleh 15 pengguna tidak ditampilkan)
Baris 1:
'''Sistem Informasi Pemasaran''' (SIP) merupakan suatu terdiri dari orang-orang, [[peralatan]], dan prosedur-prosedur untuk mengumpulkan, menyortir, menganalisis, mengevaluasi, dan mendistribusikan informasi yang tepat waktu, akurat, dan dibutuhkan kepada para pembuat keputusan pemasaran.
Agar manajer pemasaran dapat menjalankan tanggung jawab analisis, perencanaan, implementasi, dan pengendaliannya, ia memerlukan informasi mengenai perkembangan dalam lingkungan [[pemasaran]]. Peranan SIP adalah untuk memperkirakan kebutuhan [[informasi]] manajer, menghasilkan informasi yang dibutuhkan, dan mendistribusikan informasi tersebut secara tepat waktu kepada para manajer pemasaran. Informasi yang dibutuhkan dihasilkan melalui catatan internal perusahaan, aktivitas intelejensi pemasaran, riset pemasaran, dan analisis pendukung keputusan pemasaran (''marketing decision support analysis''). <ref> Kotler, P., Ang, S. H., Leong, S. M. & Tan, C. T. 2000. ''Manajemen Pemasaran Perspektif Asia (Buku 1)''. Yogyakarta: ANDI and Pearson Education Asia ISBN 979-533-626-8 </ref>
 
== Sistem Pencatatan Internal ==
Sistem informasi yang paling dasar yang digunakan oleh para manajer pemasaran adalah sistem pencatatan internal.
 
=== Siklus Pesanan Sampai Pembayaran ===
Baris 11:
 
=== Sistem Pelaporan Penjualan ===
Manajer pemasaran membutuhkan laporan terbaru mengenai penjualan berjalan mereka. Perusahaan-perusahaan barang konsumen terkemas (''consumer packaged-goods'') dapat menerima laopran penjualan [[eceran]] setiap dua bulan.
 
=== Merancang Sistem Laporan yang Berorientasi Pada Pemakai ===
Sistem informasi pemasaran harus mencerminkan titik temu antara apa yang para manajer anggap mereka perlukan, apa yang benar-benar mereka perlukan, dan apa yang secara ekonomis dapat disediakan. Dalam menciptakan sistem informasi penjualan yang canggih, perusahaan harus menghindari hambatan-hambatan tertentu yaitu:
# Menghasilkan terlalu banyak informasi yang kurang perlu.
# Menciptakan sistem yang menghasilkan informasi yang terlalu cepat.
 
== Sistem Intelijen Pemasaran ==
Baris 24:
# ''Pengamatan bersyarat (conditioned viewing)'', yaitu pengungkapan terarah terhadap bidang atau jenis informasi yang relatif telah diidentifikasi secara jelas, tetapi tidak melibatkan penyelidikan aktif.
# ''Penyelidikan informal (informal search)'', yaitu suatu usaha yang relatif terbatas dan tidak terstruktur untuk memperoleh informasi spesifik atau informasi untuk maksud spesifik.
# ''Penyelidikan formal (formal search)'', yaitu suatu usaha disengaja - biasanya mengikuti suatu rencana, prosedur, atau [[metodologi]] yang sudah ditetapkan sebelumnya - untuk memperoleh informasi spesifik. <ref> Aguilar, F. J. (1967). ''Scanning the Business Environment''. New York: Macmillan. </ref>
 
== Sistem Riset Pemasaran ==
Baris 31:
=== Penyedia Riset Pemasaran ===
Perusahaan riset pemasaran terbagi dalam tiga kelompok:
# Perusahaan riset jasa tersindikasi (''syndicated-service research firms''). Perusahaan ini mengumpulkan informasi konsumen dan perdagangan periodik, kemudian menjualnya kepada klien dengan ''fee'' tertentu. Contoh : A.C. Nielsen, Survey Research Group.
# Perusahaan riset pemasaran yang dipesan (''custom marketing research firms''). Perusahaan ini disewa untuk melakukan proyek riset khusus. Mereka berpartisipasi dalam perancangan studi tersebut dan laporannya menjadi milik klien.
# Perusahaan riset pemasaran dengan keahlian khusus (''specialty-line marketing research firms''). Perusahaan ini menyediakan jasa riset dalam bidang tertentu kepada pihak lain.
 
== Lihat Pula ==
* [[Ekonomi]]
* [[Manajemen]]
* [[Manajemen pemasaran]]
* [[Riset pasar]]
* [[Strategi pemasaran]]
* [[Segmentasi pasar]]
 
== Referensi ==
{{reflist}}
 
[[Kategori:Ekonomi]]