Bank Mandiri: Perbedaan antara revisi

[revisi tidak terperiksa][revisi terperiksa]
Konten dihapus Konten ditambahkan
Tidak ada ringkasan suntingan
Tag: Suntingan perangkat seluler Suntingan peramban seluler
Sejarah: update info anak usaha
 
(202 revisi perantara oleh 87 pengguna tidak ditampilkan)
Baris 1:
{{Pp-semi-indef}}
:''Artikel ini membahas tentang Bank Mandiri setelah [[2 Oktober]] [[1998]]. Untuk sejarah keempat bank sebelum penggabungan, lihat [[Bank Bumi Daya]], [[Bank Dagang Negara]], [[Bank Ekspor Impor Indonesia]], dan [[Bank Pembangunan Indonesia]].''
{{infoboxInfobox company
| name = PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
| former_name =
| logo = Bank Mandiri logo.svg
| logo = Bank Mandiri logo 2016.svg
| type = [[Badan Usaha Milik Negara]]/[[Perusahaan publik|publik]]
| genre logo_size =
| image = Bank Mandiri.JPG
| fate =
| image_caption = [[Plaza Mandiri]]
| predecessor = [[Bank Bumi Daya]]<br />[[Bank Dagang Negara]]<br />[[Bank Ekspor Impor Indonesia]]<br />[[Bank Pembangunan Indonesia]]
| image_size = 250px
| foundation = [[2 Oktober]] [[1998]]
| type = [[Perseroan terbatas|Perusahaan perseroan]] ([[Badan usaha milik negara|Persero]]) [[perusahaan terbuka|terbuka]]
| founder = [[Pemerintah Indonesia]]
| traded_as = {{IDX|BMRI}}
| defunct =
| location_city industry = [[JakartaJasa keuangan]]
| foundation = {{Start date and age|df=yes|1998|10|02}}
| location_country = [[Indonesia]]
| predecessor = [[Bank Bumi Daya]]<br/>[[Bank Dagang Negara]]<br/>[[Bank Ekspor Impor Indonesia]]<br/>[[Bank Pembangunan Indonesia]]
| location =
| fate =
| locations = 1.296 kantor cabang<ref name="IR">[http://ir.bankmandiri.co.id/phoenix.zhtml?c=146157&p=irol-newsArticle&ID=1505095&highlight= News Release Mandiri], data diakses 06 Januari 2011.</ref>
| founder =
| area_served = {{flagcountry|Indonesia}}<br> {{flagcountry|Kepulauan Cayman}}<ref name="OS">[http://www.bankmandiri.co.id/english/article/intl-banking-jaringan-kantor-ln.asp Overseas Networks], data diakses 06 Januari 2011.</ref> <br>{{flagcountry|Tiongkok}}<ref name="OS" /> <br>{{flagcountry|Hong Kong}}<ref name="OS" /> <br>{{flagcountry|Singapura}}<ref name="OS" /> <br>{{flagcountry|Timor Leste}}<ref name="OS" /> <br>{{flagcountry|Britania Raya}}<ref name="OS" />
| area_served = [[Indonesia]]
| key_people = [[Hartadi A. Sarwono]] (Presiden Komisaris)<br /> Kartika Wirjoatmodjo (Direktur Utama)
| industrylocation = [[Jakarta =Selatan]], [[JasaDKI keuanganJakarta]]
| locations =
| products = Mandiri Tabungan, Mandiri Deposito, e-Toll Card, dll.
| key_people = [[Darmawan Junaidi]]<ref name="direksi">{{Cite web|url=https://www.bankmandiri.co.id/web/guest/dewan-komisaris-direksi|title=Komisaris & Direksi|publisher=PT Bank Mandiri (Persero) Tbk|language=id|access-date=30 Juni 2023}}</ref><br/>([[Direktur Utama]])<br/>[[Chatib Basri]]<ref name="direksi"/><br/>([[Komisaris Utama]])
| services = [[Tabungan]], [[giro]], [[deposito]], [[pinjaman]], [[investasi]], dll.
| brands = {{hlist|Livin'|Kopra}}
| revenue = [[Rupiah Indonesia|Rp]] 32,598 Triliun (FY 2010)<ref name="FF">[http://ir.bankmandiri.co.id/phoenix.zhtml?c=146157&p=irol-fundSnapshot Fundamental Keuangan], data diakses 06 Januari 2011.</ref>
| products = {{hlist|Simpanan|Pinjaman|[[Kartu kredit]]|[[Reksa dana]]|[[Asuransi]]|[[Surat kredit]]|[[Modal ventura]]}}
| operating_income = [[Rupiah Indonesia|Rp]] 10,824,074.00 Triliun (FY 2010)<ref name="OI">[http://ir.bankmandiri.co.id/phoenix.zhtml?c=146157&p=irol-fundIncomeA Pendapatan operasional], data diakses 06 Januari 2011.</ref>
| services = {{hlist|[[Manajemen kas]]|[[Kustodian]]|[[Remitansi]]|[[Bank garansi]]|[[Sekuritas]]|[[Treasuri]]|[[Lindung nilai]]|[[Pembiayaan]]}}
| net_income = [[Rupiah Indonesia|Rp]] 8,3 Triliun (FY 2013)<ref name="FF" />
| aumrevenue = ={{increase}} [[Rupiah Indonesia|Rp]] 590,700371 Triliuntriliun <small>(FY 20102022)</small><ref name="ABS" annual/>
| operating_income = {{increase}} [[Rupiah Indonesia|Rp]] 56,168 triliun <small>(2022)</small><ref name=annual/>
| assets = [[Rupiah Indonesia|Rp]] 670 Triliun (FY 2013)<ref name="ABS">[http://ir.bankmandiri.co.id/phoenix.zhtml?c=146157&p=irol-fundBalanceA Annual Balance Sheet], data diakses 06 Januari 2011.</ref>
| net_income = {{increase}} [[Rupiah Indonesia|Rp]] 45,347 triliun <small>(2022)</small><ref name="annual">{{Cite web|url=https://www.bankmandiri.co.id/documents/38265486/0/AR+BMRI+Indonesia+%28FINAL%29+%282%29.pdf/ae8c5da9-801a-be18-7f5c-826e2d6ab348?t=1687250789413|title=Laporan Tahunan 2022|publisher=PT Bank Mandiri (Persero) Tbk|language=id|access-date=30 Juni 2023}}</ref>
| equity = [[Rupiah Indonesia|Rp]] 79,46 Triliun (FY 2013)<ref name="ABS" />
| parentowner = [[Pemerintah Indonesia]] (52%)<br>[[Lembaga Pengelola Investasi]] (8%)<br>
[[Publik]] (40%)
| num_employees = ≥ 24.000<ref name="IR" />
| assets = {{increase}} [[Rupiah Indonesia|Rp]] 1.993 triliun <small>(2022)</small><ref name=annual/>
| parent = [[Kementerian Badan Usaha Milik Negara Indonesia|Kementerian BUMN]]
| equity = {{increase}} [[Rupiah Indonesia|Rp]] 252,245 triliun <small>(2022)</small><ref name=annual/>
| divisions =
| num_employees = {{increase}} 38.176 <small>(2022)</small><ref name="annual"/>
| subsid = [[Bank Syariah Mandiri]]<ref name="IR" /><br />[[Mandiri Sekuritas]]<ref name="IR" /><br />[[AXA-Mandiri Financial Services]]<ref name="IR" /><br />[[Bank Mandiri Taspen Pos]]<ref name="IR" /><br />[[Mandiri Tunas Finance]]<ref name="IR" /><br />[[Asuransi Jiwa InHealth Indonesia]]
| subsid = Lihat [[#Anak usaha|daftar]]
| homepage = [http://www.bankmandiri.co.id/ www.bankmandiri.co.id]
| homepage = {{URL|www.bankmandiri.co.id}}
| footnotes =
| intl =
}}
'''PT Bank Mandiri (Persero) Tbk''' adalah sebuah [[badan usaha milik negara]] [[Indonesia]] yang menyediakan berbagai macam [[jasa keuangan]]. Untuk mendukung kegiatan bisnisnya, hingga akhir tahun 2022, bank ini memiliki 138 unit [[kantor cabang]] dan 13.027 unit [[ATM]] yang tersebar di seantero Indonesia. Bank ini juga memiliki kantor di [[Shanghai]], [[Cayman Islands]], [[Dili]], [[Hong Kong]], dan [[Singapura]].<ref name="annual"/><ref name="profil"/>
'''Bank Mandiri''' ({{bej|BMRI}}) adalah [[bank]] yang berkantor pusat di [[Jakarta]],<ref>"[http://www.bankmandiri.co.id/english/corporate01/about_headoffice.asp Bank Mandiri Head Office Address]." Bank Mandiri. Diakses pada 16 September 2010.</ref> dan merupakan bank terbesar di [[Indonesia]] dalam hal aset, pinjaman, dan deposit. Bank ini berdiri pada tanggal [[2 Oktober]] [[1998]] sebagai bagian dari program restrukturisasi perbankan yang dilaksanakan oleh Pemerintah Indonesia. Pada bulan [[Juli]] [[1999]], empat bank milik Pemerintah yaitu, [[Bank Bumi Daya]] (BBD), [[Bank Dagang Negara]] (BDN), [[Bank Ekspor Impor Indonesia]] (Bank Exim), dan [[Bank Pembangunan Indonesia]] (Bapindo), digabungkan<ref name="LTM2009">[http://www.corporate-ir.net/Media_Files/IROL/14/146157/LaporanTahunanMandiri2009.pdf Laporan Tahunan Mandiri 2009], data diakses 6 Januari 2011.</ref> ke dalam Bank Mandiri.
 
== Sejarah ==
{{Multiple image
=== Pra-penggabungan ===
| align = left
| direction = vertical
| width = 220
| image1 = Bank Mandiri (1998-2008).svg
| caption1 = Logo pertama Bank Mandiri (31 Juli 1999 - 14 Januari 2008)
| image2 = Bank Mandiri logo.svg
| caption2 = Logo kedua Bank Mandiri (14 Januari 2008 - 2 Oktober 2016)
| image3 = Bank Mandiri logo 2016.svg
| caption3 = Logo ketiga Bank Mandiri (2 Oktober 2016 - sekarang) dengan penyempurnaan warna gelombang menjadi emas solid tanpa gradasi
}}
Bank ini didirikan oleh pemerintah Indonesia pada tanggal 2 Oktober 1998 sebagai bagian dari program [[restrukturisasi]] perbankan akibat [[krisis finansial Asia 1997]].<ref name="mandiri">{{Cite web|url=https://jdih.setkab.go.id/PUUdoc/6547/pp0751998.pdf|title=Peraturan Pemerintah nomor 75 tahun 1998|publisher=Sekretariat Kabinet Republik Indonesia|language=id|access-date=28 Januari 2023}}</ref> Pada bulan Mei 1999, bank ini mengambil alih Bank Susila Bhakti dan kemudian mengubah nama bank tersebut menjadi [[Bank Syariah Sakinah]] untuk berbisnis di bidang [[perbankan syariah]].<ref name="bsm">{{Cite web|last=|first=|date=|title=Sejarah|url=http://www.syariahmandiri.co.id/banksyariahmandiri/sejarah.php|publisher=PT Bank Syariah Mandiri|language=id|archive-url=https://web.archive.org/web/20040903185314/http://www.syariahmandiri.co.id/banksyariahmandiri/sejarah.php|archive-date=3 September 2004|access-date=8 Juli 2023}}</ref> Pada bulan Juli 1999, empat bank milik pemerintah Indonesia, yakni [[Bank Bumi Daya]], [[Bank Dagang Negara]], [[Bank Ekspor Impor Indonesia]], dan [[Bank Pembangunan Indonesia]] resmi digabung ke dalam bank ini. Pada tanggal 1 Agustus 1999, bank ini pun mulai beroperasi secara penuh.<ref name="annual"/><ref name="profil">{{Cite web|url=https://www.bankmandiri.co.id/profil-perusahaan|title=Sekilas Perusahaan|publisher=PT Bank Mandiri (Persero) Tbk|language=id|access-date=30 Juni 2023}}</ref> Pada bulan September 1999, bank ini mengubah nama Bank Syariah Sakinah menjadi [[Bank Syariah Mandiri]]. Pada tanggal 1 November 1999, Bank Syariah Mandiri mulai beroperasi secara penuh. Pada tanggal 31 Juli 2000, bank ini menggabungkan [[Exim Sekuritas]] dan [[Bumi Daya Sekuritas]] ke dalam Merincorp Securities Indonesia yang kemudian diubah namanya menjadi [[Mandiri Sekuritas]].<ref name="annual5">{{Cite web|title=Laporan Tahunan 2020|url=https://research.mandirisekuritas.co.id/financial_report/finalannualreporttahunbuku2020.06-05-2021_08-00-21.pdf|publisher=PT Mandiri Sekuritas|language=id|archive-url=https://web.archive.org/web/20220105114507/https://research.mandirisekuritas.co.id/financial_report/finalannualreporttahunbuku2020.06-05-2021_08-00-21.pdf|archive-date=2022-01-05|dead-url=yes|access-date=5 Januari 2022}}</ref>
 
Bank ini lalu mulai melakukan konsolidasi, termasuk penutupan 194 kantor cabang dan pengurangan pegawai dari 26.600 orang menjadi hanya 17.620 orang. Bank ini juga mengganti sistem perbankannya secara menyeluruh, setelah sebelumnya mewarisi sembilan sistem perbankan dari empat bank pendahulunya. Penggantian tersebut dilakukan secara bertahap selama tiga tahun dengan fokus untuk meningkatkan kemampuan penetrasi bank ini di segmen [[perbankan ritel]] sebagai bagian dari upaya mitigasi [[risiko konsentrasi]], karena pada akhir tahun 1999, persentase kredit yang disalurkan oleh bank ini kepada nasabah korporat mencapai 87% dari total kredit.
Sejarah keempat Bank (BBD, BDN, Bank Exim, dan Bapindo) tersebut sebelum bergabung menjadi Bank Mandiri, dapat ditelusuri lebih dari 14 tahun yang lalu. Keempat bank nasional tersebut telah turut membentuk riwayat perkembangan dunia perbankan Indonesia, dan masing-masing telah memainkan peranan yang penting dalam pembangunan ekonomi di Indonesia.
 
Pada tahun 2002, bank ini mengakuisisi Asuransi Jiwa Staco Raharja dan kemudian mengubah nama perusahaan tersebut menjadi [[Asuransi Jiwa Mandiri]]. Pada tahun 2003, melalui [[National Mutual International]], [[AXA]] resmi menguasai 49% saham Asuransi Jiwa Mandiri, sehingga nama perusahaan tersebut lalu diubah menjadi [[AXA Mandiri]].<ref name="annual2">{{Cite web|title=Laporan Tahunan 2021|url=https://axa-mandiri.co.id/documents/1415637/33818460/Annual%20Report_%20AXA%20Mandiri%20Financial%20Services_Tahun_2021.pdf?download=true|publisher=PT AXA Mandiri Financial Services|language=id|access-date=26 September 2022}}</ref> Pada tahun 2003 juga, bank ini resmi melantai di [[Bursa Efek Indonesia]]. Pada bulan Mei 2008, bank ini resmi mengakuisisi 80% saham [[Bank Mandiri Taspen|Bank Sinar Harapan Bali]].<ref name="bsb">{{Cite web|last=Fahmi|first=Wahyudin|date=17 Maret 2008|title=RUPSLB Bank Mandiri Setujui Akusisi Bank Sinar Harapan Bali|url=https://bisnis.tempo.co/read/119362/rupslb-bank-mandiri-setujui-akusisi-bank-sinar-harapan-bali|publisher=Tempo|language=id|access-date=10 Juli 2023}}</ref> Pada tahun 2009, bank ini mengakuisisi mayoritas saham Tunas Financindo Sarana dan kemudian mengubah nama perusahaan tersebut menjadi [[Mandiri Tunas Finance]]'''.'''<ref name="annual6">{{Cite web|title=Laporan Tahunan 2020|url=https://www.mtf.co.id/media/file/originals/post/2021/03/10/ar-mtf-2020-ind-final.pdf|publisher=PT Mandiri Tunas Finance|language=id|access-date=6 Januari 2022}}</ref> Pada akhir tahun 2009, persentase kredit yang disalurkan oleh bank ini kepada nasabah UMKM dan nasabah ritel masing-masing telah mencapai 42,22% dan 13,92% dari total kredit.
==== Bank Dagang Negara ====
{{main|Bank Dagang Negara}}
[[Bank Dagang Negara]] merupakan salah satu bank tertua di Indonesia. Sebelumnya Bank Dagang Negara dikenal sebagai Nederlandsch Indische Escompto Maatschappij yang didirikan di Batavia (Jakarta) pada tahun 1857. Pada tahun 1949 namanya berubah menjadi Escomptobank NV. Selanjutnya, pada tahun 1960 Escomptobank dinasionalisasi dan berubah nama menjadi Bank Dagang Negara, sebuah Bank pemerintah yang membiayai sektor industri dan pertambangan.
 
Pada tahun 2014, bank ini resmi memegang 60% saham PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia yang kemudian mulai berbisnis dengan nama [[Mandiri Inhealth]].<ref name="annual3">{{Cite web|title=Laporan Tahunan 2020|url=https://www.inhealth.co.id/assets/collections/doc/ar-sr-book-mi-2020-ok11-60912d01f115f.pdf|publisher=PT Asuransi Jiwa Inhealth Indonesia|language=id|access-date=2 Desember 2021}}</ref> Pada akhir tahun 2014, [[Taspen]] dan [[Pos Indonesia]] masing-masing resmi memegang 20,2% saham Bank Sinar Harapan Bali, sehingga kepemilikan saham Bank Mandiri di bank tersebut terdilusi menjadi 58,25%. Nama bank tersebut kemudian diubah menjadi [[Bank Mandiri Taspen Pos]] dengan fokus menyediakan berbagai macam jasa keuangan bagi pensiunan.<ref name="mantap">{{Cite web|last=Pratomo|first=Angga Yudha|date=22 Desember 2014|title=Dibeli 3 BUMN, Bank Sinar Harapan Bali disulap jadi Bank Mantap|url=https://www.merdeka.com/uang/dibeli-3-bumn-bank-sinar-harapan-bali-disulap-jadi-bank-mantap.html|publisher=Merdeka|language=id|access-date=10 Juli 2023}}</ref> Pada tahun 2015, bank ini mendirikan [[Mandiri Capital]] untuk berbisnis di bidang [[modal ventura]].<ref>{{Cite news|url=http://bisnis.tempo.co/read/news/2015/12/19/090729071/bank-mandiri-bangun-unit-bisnis-ventura|title=Bank Mandiri Bangun Unit Bisnis Ventura |work=[[Tempo.co]]|date=19 Desember 2015|access-date=31 Maret 2019|first=Danang|last=Firmanto|editor-first=Grace|editor-last=gandhi|language=id}}</ref>
==== Bank Bumi Daya ====
{{main|Bank Bumi Daya}}
[[Bank Bumi Daya]] didirikan melalui suatu proses panjang yang bermula dari nasionalisasi sebuah perusahaan Belanda De Nationale Handelsbank NV, menjadi Bank Umum Negara pada tahun 1959. Pada tahun 1964, Chartered Bank (sebelumnya adalah Bank milik Inggris) juga dinasionalisasi, dan Bank Umum Negara diberi hak untuk melanjutkan operasi Bank tersebut. Pada tahun 1965, Bank Umum Negara digabungkan ke dalam Bank Negara Indonesia dan berganti nama menjadi Bank Negara Indonesia Unit IV beralih menjadi Bank Bumi Daya.
 
Pada tahun 2016, bank ini membuka dua kantor cabang baru, yakni di [[Gili Trawangan]] dan [[Senggigi, Batu Layar, Lombok Barat|Senggigi]] di [[Nusa Tenggara Barat]], karena bank ini melihat prospek ekonomi yang bagus di sektor pariwisata di sana.<ref>{{Cite news|url=https://finansial.bisnis.com/read/20160110/90/508472/bank-mandiri-tambah-dua-kantor-cabang-baru-di-lombok|title=Bank Mandiri Tambah Dua Kantor Cabang Baru di Lombok|work=[[Bisnis Indonesia|Bisnis.com]]|date=10 Januari 2016|access-date=31 Maret 2019|last=Saeno|editor-first=Surya|editor-last=Rianto}}</ref> Pada akhir tahun 2016, Taspen mengakuisisi saham Bank Mandiri Taspen Pos yang dipegang oleh Pos Indonesia dan bank ini juga meningkatkan kepemilikan sahamnya di bank tersebut menjadi 59,44%,<ref name="pos">{{Cite web|last=|first=|date=1 November 2016|title=Taspen Akuisisi Saham Pos di Bank Mantap|url=https://economy.okezone.com/read/2016/11/01/320/1529704/taspen-akuisisi-saham-pos-di-bank-mantap|publisher=Okezone|language=id|access-date=11 Juli 2023}}</ref> sehingga pada akhir tahun 2017, nama bank tersebut diubah menjadi Bank Mandiri Taspen.<ref name="taspen">{{Cite web|last=Aninda|first=Nirmala|date=28 Januari 2018|title=Bank Mantap Ganti Nama|url=https://finansial.bisnis.com/read/20180128/90/731233/bank-mantap-ganti-nama|publisher=Bisnis.com|language=id|access-date=11 Juli 2023}}</ref> Pada awal tahun 2021, Bank Syariah Mandiri resmi digabung ke dalam Bank BRI Syariah yang kemudian diubah namanya menjadi [[Bank Syariah Indonesia]] sebagai bagian dari upaya pemerintah untuk menyatukan bank syariah milik BUMN. Sesuai dengan jumlah modal yang digabung ke dalam bank tersebut, maka mayoritas saham bank tersebut pun dipegang oleh bank ini.<ref>{{cite news|last=Hutauruk|first=Dina Mirayanti|date=1 Februari 2021|title=Bank Syariah Indonesia resmi beroperasi hari ini, simak prospek bank syariah ke depan|url=https://finansial.bisnis.com/read/20210127/231/1348808/beroperasi-1-februari-2021-ini-logo-dan-susunan-direksi-bank-syariah-indonesia|work=Bisnis.com|location=|access-date=3 Februari 2021}}</ref>
==== Bank Ekspor Impor Indonesia ====
{{main|Bank Ekspor Impor Indonesia}}
[[Bank Ekspor Impor Indonesia]] (Bank Exim) berawal dari perusahaan dagang Belanda N.V. Nederlansche Handels Maatschappij yang didirikan pada tahun 1842 dan mengembangkan kegiatannya di sektor perbankan pada tahun 1870. Pemerintah Indonesia menasionalisasi perusahaan ini pada tahun 1960, dan selanjutnya pada tahun 1965 perusahan ini digabung dengan Bank Negara Indonesia menjadi Bank Negara Indonesia Unit II. Pada tahun 1968 Bank Negara Indonesia Unit II dipecah menjadi dua unit, salah satunya adalah Bank Negara Indonesia Unit II Divisi Expor – Impor, yang akhirnya menjadi Bank Exim, bank Pemerintah yang membiayai kegiatan ekspor dan impor.
 
Pada bulan Juni 2024, bank ini menjual 60% saham Mandiri Inhealth ke [[IFG Life]] dengan harga Rp 1,71 triliun.<ref name="akui">{{Cite web|last=Widowati|first=Hari|date=27 Juni 2024|title=Bank Mandiri Jual 60% Saham Inhealth ke IFG Life Rp 1,7 Triliun|url=https://katadata.co.id/finansial/korporasi/667d108e6abe7/bank-mandiri-jual-60-saham-inhealth-ke-ifg-life-rp-1-7-triliun|publisher=[[Katadata]]|language=id|access-date=1 Juli 2024}}</ref>
==== Bank Pembangunan Indonesia ====
{{main|Bank Pembangunan Indonesia}}
[[Bank Pembangunan Indonesia]] (Bapindo) berawal dari Bank Industri Negara (BIN), sebuah Bank Industri yang didirikan pada tahun 1951. Misi Bank Industri Negara adalah mendukung pengembangan sektor – sektor ekonomi tertentu, khususnya perkebunan, industri, dan pertambangan. Bapindo dibentuk sebagai bank milik negara pada tahun 1960 dan BIN kemudian digabung dengan Bank Bapindo. Pada tahun 1970, Bapindo ditugaskan untuk membantu pembangunan nasional melalui pembiayaan jangka menengah dan jangka panjang pada sektor manufaktur, transportasi dan pariwisata.
 
=== Pasca-penggabungan ===
[[Berkas:Bank Mandiri (1998-2008).svg|jmpl|ka|Logo lama Bank Mandiri (Oktober 1998-Januari 2008)|197x197px]]
Bank Mandiri dibentuk pada 2 Oktober 1998, dan empat bank asalnya efektif mulai beroperasi sebagai bank gabungan pada pertengahan tahun [[1999]].
 
Setelah selesainya proses merger, Bank Mandiri kemudian memulai proses konsolidasi, termasuk pengurangan cabang dan pegawai. Selanjutnya diikuti dengan peluncuran single brand di seluruh jaringan melalui iklan dan promosi.
 
Salah satu pencapaian penting adalah penggantian secara menyeluruh platform teknologi. Bank Mandiri mewarisi sembilan sistem perbankan dari keempat ‘’’legacy banks’’’. Setelah investasi awal untuk konsolidasi sistem yang berbeda tersebut, Bank Mandiri mulai melaksanakan program penggantian platform yang berlangsung selama tiga tahun, di mana program pengganti tersebut difokuskan untuk meningkatkan kemampuan penetrasi di segmen ‘’’retail banking’’’.
 
Pada saat ini, infrastruktur teknologi informasi Bank Mandiri sudah mampu melakukan pengembangan ‘’’e-channel’’’ & produk retail dengan ‘’’Time to Market’’’ yang lebih baik.
 
Dalam proses penggabungan dan pengorganisasian ulang tersebut, jumlah cabang Bank Mandiri dikurangi sebanyak 194 buah dan karyawannya berkurang dari 26.600 menjadi 17.620. Direktur Utama Bank Mandiri yang pertama adalah Muljohardjoko (Dirut Taspen sejak Februari 1996). Alumnus Fakultas Ekonomi UI ini pernah juga berdinas di PT Telkom, terakhir ia menjabat sebagai direktur keuangan). Muljohardjoko menjadi Dirut Bank Mandiri selama 35 hari ketika awal-awal menjadi Dirut Taspen. Kepemimpinan Muljohardjoko di Taspen sendiri berjalan sejak Februari 1996 sampai tahun 1999. Direktur Utama Bank Mandiri yang kedua adalah [[Robby Djohan]]. Kemudian pada Mei 2000, posisi Djohan digantikan [[ECW Neloe]]. Neloe menjabat selama lima tahun, sebelum digantikan [[Agus Martowardojo]] sebagai Direktur Utama sejak Mei 2005. Neloe menghadapi dugaan keterlibatan pada kasus [[korupsi]] di bank tersebut. Agus kemudian digantikan oleh Zulkifli Zaini dan saat ini Kartika Wirjoatmodjo menjabat menjadi Dirut Bank Mandiri.
 
Pada [[Maret]] [[2005]], Bank Mandiri mempunyai 829 cabang yang tersebar di sepanjang Indonesia dan enam cabang di luar negeri. Selain itu, Bank Mandiri mempunyai sekitar 2.500 [[ATM]] dan tiga anak perusahaan utama yaitu [[Bank Syariah Mandiri]], [[Mandiri Sekuritas]], dan [[AXA Mandiri]].
 
Nasabah Bank Mandiri yang terdiri dari berbagai segmen merupakan penggerak utama perekonomian Indonesia. Berdasarkan sektor usaha, nasabah Bank Mandiri bergerak dibidang usaha yang sangat beragam. Sebagai bagian dari upaya penerapan ‘’’prudential banking’’’ & ‘’’best-practices risk management’’’, Bank Mandiri telah melakukan berbagai perubahan. Salah satunya, persetujuan kredit dan pengawasan dilaksanakan dengan ‘’’four-eye principle’’’, di mana persetujuan kredit dipisahkan dari kegiatan pemasaran dan business unit. Sebagai bagian diversifikasi risiko dan pendapatan, Bank Mandiri juga berhasil mencetak kemajuan yang signifikan dalam melayani Usaha Kecil dan Menengah (UKM) dan nasabah ritel. Pada akhir 1999, porsi kredit kepada nasabah ‘’’corporate’’’ masih sebesar 87% dari total kredit, sementara pada 31 Desember 2009, porsi kredit kepada nasabah UKM dan mikro telah mencapai 42,22% dan porsi kredit kepada nasabah consumer sebesar 13,92%, sedangkan porsi kredit kepada nasabah ‘’’corporate’’’ mencakup 43,86% dari total kredit.
 
Sesudah menyelesaikan program transformasi semenjak 2005 sampai dengan tahun 2009, Bank Mandiri sedang bersiap melaksanakan transformasi tahap berikutnya dengan merevitalisasi visi dan misi untuk menjadi Lembaga Keuangan Indonesia yang paling dikagumi dan selalu progresif.
 
Pada [[Juni]] [[2013]], Bank Mandiri sudah mempunyai 1.811 cabang dan sekitar 11.812 [[ATM]] yang tersebar merata di 34 provinsi di [[Indonesia]] tanpa terkecuali, semakin menegaskan Bank Mandiri sebagai salah satu dari jajaran bank terbesar di [[Indonesia]].{{fact}}
 
== Produk ==
=== e-Banking ===
[[Berkas:Kartu mandiri e-money.jpeg|jmpl|Kartu Mandiri prabayar|230px]]
* ATM Mandiri
* Mandiri Debit
Baris 86 ⟶ 67:
* Mandiri Call
** 14000 atau (021) 5299-7777
* Livin' by Mandiri (dahulu Mandiri Internet Banking, Mandiri Mobile, dan Mandiri Online), dan sekarang hanya yang berwarna kuning yang benar-benar berjalan dengan baik untuk aplikasi Livin'.
* Mandiri Internet Banking
* Mandiri Online
* Mandiri Mobile
** Mandiri Mobile [[iPhone]]
** Mandiri Mobile [[Android]]
** Mandiri Mobile [[BlackBerry]]
* Mandiri e-Cash
 
=== Kartu kredit ===
* Mandiri MastercardMasterCard
** FengMastercard ShuiPertamina Card Platinum
** Mastercard Skyz Card Titanium
** Mastercard Everyday Card
** Mastercard Prioritas World
** World Elite
** Mastercard Private World Elite
** Mastercard SME Card
* Mandiri Visa
** Visa Signature Golf Card
Baris 105 ⟶ 82:
** Visa Platinum Golf Card
** Visa Platinum Card
** Visa Gold Golf Card
** Visa Gold Card
** SilverVisa [[Hypermart]] Gold Card
** Kartu HypermartVisa Gold Corporate Card
** Visa Platinum Corporate Card
** Kartu Hypermart Regular
** Visa Platinum CorporateGovernment Card
** CorporateVisa [[Traveloka]] Platinum Card
** Visa [[Shopee Indonesia|Shopee]] Platinum Card
 
* Mandiri JCB
== Perkembangan Bisnis ==
** JCB Precious Platinum Card
Bank Mandiri membentuk sebuah perusahaan baru yang diberi nama Mandiri Capital, merupakan modal ventura pertama yang berbasis teknologi di Indonesia. Mandiri Capital akan menanamkan modal ke bisnis-bisnis start-up yang berpotensi besar.<ref>http://bisnis.tempo.co/read/news/2015/12/19/090729071/bank-mandiri-bangun-unit-bisnis-ventura</ref>
** JCB Precious Gold Card
 
Bank Mandiri menambah dua kantor cabang baru di di pulau Gili Trawangan dan Sengigi, Nusa Tenggara Barat (NTB). Penambahan kantor cabang ini dilakukan karena melihat prospek ekonomi yang bagus di sektor pariwisata. Dengan tambahan dua cabang baru itu, saat ini perseroan sudah memiliki 2.456 kantor cabang di seluruh Indonesia.<ref>http://finansial.bisnis.com/read/20160110/90/508472/bank-mandiri-tambah-dua-kantor-cabang-baru-di-lombok</ref>
 
Bank Mandiri menyediakan layanan perbankan bagi [[Pos Indonesia]] untuk meningkatkan efisiensi pengelolaan kas. Melalui penyediaan layanan ini, Bank Mandiri akan mengelola kas Pos Indonesia seperti penyediaan likuiditas, penerimaan setoran dana, pengelolaan dana dan rekening, fasilitas cash management, serta layanan perbankan lain untuk pegawai dan mitra bisnis Pos Indonesia. Sinergi Bank Mandiri dengan Pos Indonesia telah menghasilkan banyak pengembangan bisnis, seperti pembentukan bank joint venture bersama-sama [[TASPEN]] dengan nama Bank Mantap (sebelumnya Bank Sinar) yang menjadi kendaraan untuk penyaluran kredit pensiunan. Mandiri dan Pos Indonesia juga berkolaborasi dalam mendukung kelancaran penyaluran PSKS melalui Layanan Keuangan Digital. Bahkan, untuk memudahkan transaksi keuangan masyarakat, sekitar 4.000 electronic data capture (EDC) Bank Mandiri telah ditempatkan di kantor pos yang berada di berbagai wilayah Tanah Air. Selain kerjasama tersebut, Bank Mandiri juga menyediakan layanan keuangan bagi pegawai dan pensiunan Pos Indonesia yang saat ini tercatat memiliki sekitar 26 ribu pegawai dan 16 ribu pensiunan.<ref>http://bisniskeuangan.kompas.com/read/2015/12/29/141400126/Bank.Mandiri.Kelola.Kas.PT.Pos.Indonesia.</ref>
 
<br />
 
== Konsolidasi dan Integrasi ==
Setelah melalui proses konsolidasi dan integrasi menyeluruh di segala bidang, Bank Mandiri berhasil membangun organisasi bank yang solid dan mengimplementasikan ''core banking system'' baru yang terintegrasi menggantikan ''core banking system'' dari keempat bank legacy sebelumnya yang saling terpisah.
 
Saat ini Bank Mandiri memiliki ''core business'' perseroan dari universal banking menjadi ''wholesale banking.''
<br />
 
== Program Transformasi Tahap I (2005 - 2009) ==
Pada tahun 2005 Bank Mandiri memutuskan untuk menjadi bank yang unggul di regional (regional champion Bank). Untuk dapat meraih aspirasi menjadi Regional Champion Bank, Bank Mandiri melakukan transformasi secara bertahap melalui 3 (tiga) fase:
 
* '''Tahap 1 (2006-2007)'''
 
Back on Track : Fokus untuk merekonstruksi ulang fondasi Bank Mandiri untuk pertumbuhan di masa depan
 
* '''Tahap 2 (2008-2009)'''
 
Outperform the Market : Fokus pada ekspansi bisnis untuk menjamin pertumbuhan yang signifikan di berbagai segmen dan mencapai level profit yang mampu melampaui target rata-rata pasar.
 
* '''Tahap 3 (2010)'''
 
Shaping the End Game : Bank Mandiri menargetkan diri untuk menjadi bank regional terdepan melalui konsolidasi dari bisnis jasa keuangan dan lebih mengutamakan peluang strategi pertumbuhan non-organik, termasuk memperkuat kinerja anak perusahaan dan akuisisi bank atau perusahaan keuangan lainnya yang dapat memberikan nilai tambah bagi Bank Mandiri.
 
Proses transformasi yang telah dijalankan sejak tahun 2005 hingga tahun 2010 ini secara konsisten berhasil meningkatkan kinerja Bank Mandiri.
 
Sejalan dengan transformasi bisnis di atas, Bank Mandiri juga melakukan transformasi budaya dengan merumuskan kembali nilai-nilai budaya untuk menjadi pedoman pegawai dalam berperilaku, yaitu 5 (lima) nilai budaya perusahaan yang disebut “TIPCE” yang dijabarkan menjadi:
 
* Kepercayaan (Trust)
* Integritas (Integrity)
* Profesionalisme (Professionalism)
* Fokus Pada Pelanggan (Customer Focus)
* Kesempurnaan (Excellence).
 
<br />
 
== Program Transformasi Lanjutan (2010 - 2014) ==
Untuk dapat mempertahankan dan terus meningkatkan kinerjanya, Bank Mandiri melaksanakan transformasi lanjutan tahun 2010-2014, yaitu dengan melakukan revitalisasi visinya untuk “Menjadi Lembaga Keuangan Indonesia yang paling dikagumi dan selalu progresif”.
 
Pada tahun 2014, Bank Mandiri ditargetkan mampu mencapai nilai kapitalisasi pasar terbesar di Indonesia serta masuk dalam jajaran Top 5 Bank di ASEAN. Selanjutnya di tahun 2020, Bank Mandiri menargetkan untuk dapat masuk dalam jajaran Top 3 di ASEAN dalam hal nilai kapitalisasi pasar dan menjadi pemain utama di regional.
 
Untuk mewujudkan visi tersebut, transformasi bisnis di Bank Mandiri tahun 2010 akan difokuskan pada 3 (tiga) area bisnis yaitu:
 
* '''Wholesale transaction'''
 
Memperkuat leadership dengan menawarkan solusi transaksi keuangan yang komprehensif dan membangun hubungan yang holistik melayani institusi corporate & commercial di Indonesia.
 
* '''Retail deposit & payment'''
 
Menjadi bank pilihan nasabah di bidang retail deposit dengan menyediakan pengalaman perbankan yang unik dan unggul bagi para nasabahnya.
 
* '''Retail Financing'''
 
Meraih posisi terdepan dalam segmen pembiayaan ritel, terutama untuk memenangkan persaingan di bisnis kredit perumahan, personal loan, dan kartu kredit serta menjadi salah satu pemain utama di micro banking.
 
 
Indikator keberhasilan transformasi lanjutan 2010-2014 ditunjukkan dengan pencapaian nilai kapitalisasi saham yang mencapai Rp254 triliun, Return on Asset mencapai 3,39%, dan Non Performing Loan sebesar 2,17%. Bank Mandiri telah berhasil mempertahankan predikat sebagai “the best bank in service excellence” selama 7 (tujuh) tahun berturut-turut dari Marketing Research Indonesia (MRI), dan mempertahankan predikat sebagai “Perusahaan Sangat Terpercaya” selama 7 (tujuh) tahun berturut-turut dari Indonesian Institute for Corporate Governance (IICG)
<br />
 
== Kinerja Bank Mandiri 2014 ==
 
=== '''Wholesale transaction''' ===
Memberikan solusi transaksi keuangan yang komprehensif kepada nasabah corporate untuk memperkuat hubungan dengan nasabah corporate, commercial, dan institusi dengan memberikan solusi transaksi keuangan yang komprehensif.
 
Membangun hubungan melalui pendekatan holistik dengan perusahaan-perusahaan terkemuka.
 
Tahun 2014 pendapatan yang bersumber dari Wholesale fee mencapai Rp4,4 triliun, dan dana murah Wholesale mencapai Rp73,2 triliun, sedangkan jumlah transaksi cash management tumbuh sebesar 80,4% mencapai 44,2 juta transaksi.
 
=== '''Retail deposit & payment''' ===
Bank Mandiri selalu berusaha memberikan layanan perbankan yang unik, unggul dan solusi transaksi yang inovatif.
 
Tahun 2014 pendapatan yang berasal dari retail fee mencapai Rp6,7 triliun, dan dana murah Retail mencapai Rp279,3 triliun, sedangkan jumlah transaksi e-channel selama tahun 2014 mencapai 1.820 juta transaksi.
 
=== '''Retail Financing''' ===
Menjadi salah satu pemain utama di Micro Banking, Kredit Pemilikan Rumah (KPR), Personal Loan dan Kartu Kredit, serta dominan di perbankan syariah.
 
Tahun 2014 total kredit retail mencapai Rp158,0 triliun, atau tumbuh 21,4% secara tahunan dengan komposisi 33,2% dari total kredit. Jumlah nasabah Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) tumbuh 15,5% YoY atau lebih dari 100 ribu nasabah.
<br />
 
== Rencana & Strategi Jangka Panjang 2015-2020 ==
Tantangan ke depan yang semakin kompleks dan kebutuhan untuk terus meningkatkan kinerja secara berkesinambungan serta memberikan kualitas layanan terbaik kepada nasabah membuat Bank Mandiri perlu melakukan transformasi bisnis dan pengelolaan organisasi secara berkelanjutan. Untuk itu, Bank Mandiri telah mencanangkan transformasi Tahap III 2015-2020. Visi jangka panjang Bank Mandiri adalah “To be The Best Bank in ASEAN by 2020”, atau menjadi Bank terbaik di ASEAN tahun 2020. Rumusan visi tersebut dapat dijabarkan sebagai berikut:
 
Bank Mandiri bertekad menjadi institusi keuangan terbaik di ASEAN, dalam segi pelayanan, produk, dan imbal hasil kepada pemegang saham, serta manfaat yang diterima oleh masyarakat secara luas. Keunggulan ini dicapai dengan menyediakan layanan jasa dan produk yang terintegrasi, solusi keuangan yang didasari oleh pemahaman sektor industri yang mendalam dengan ditopang kemajuan teknologi, kualitas manusia dan sinergi bisnis hingga ke perusahaan anak.
 
Menjadi kebanggaan negeri dan setiap insan yang bekerja di Bank Mandiri memiliki tanggung jawab yang harus direalisasikan melalui pengelolaan manajemen dan tata kelola perusahaan yang baik.
 
 
Dengan sasaran mencapai kapitalisasi pasar USD55 miliar dan Return on Equity 23%-27% pada tahun 2020, Bank Mandiri bertekad menjadi ikon perbankan Indonesia di ASEAN.
 
Untuk mencapai visi tersebut, strategi pertumbuhan Bank Mandiri ke depan akan difokuskan pada 3 (tiga) area utama sebagai berikut:
 
 
·   Memperkuat leadership di segmen wholesale dengan melakukan pendalaman relationship dengan nasabah. Strategi ini bertujuan agar Bank Mandiri dapat meningkatkan share of wallet dan rasio crosssell revenue dari nasabah wholesale Mandiri, melalui penyediaan solusi produk wholesale yang terintegrasi, solusi yang berbasis ekspertis di sektor usaha nasabah, dan berperan aktif mendukung aktivitas nasabah Mandiri yang melakukan ekspansi bisnis ke negara lain dengan penyediaan solusi yang bersifat crossborder.
 
 
·    Menjadi Bank pilihan nasabah di segmen retail, dengan akselerasi bisnis di segmen-segmen utama yang menjadi pendorong utama pertumbuhan bisnis Bank Mandiri, yaitu: (-) Di segmen mikro, Bank Mandiri ingin menjadi penantang terkuat di pasar, melalui kemudahan akses nasabah mikro ke jaringan distribusi Bank Mandiri. (-) Di segmen Small Medium Enterprise (SME), Bank Mandiri ingin menjadi Bank Utama pilihan nasabah SME, melalui penetrasi dan akuisisi nasabah yang difokuskan pada sektor-sektor potensial, untuk memenuhi seluruh kebutuhan nasabah SME. (-) Sedangkan di segmen Individual, Bank Mandiri fokus pada membangun kepemimpinan melalui penawaran produk consumer yang lengkap dan berdaya saing, memiliki inovasi untuk memperkuat dominasi di retail payment.
 
·   Mengintegrasikan bisnis di semua segmen yang ada di Bank Mandiri, termasuk dengan Perusahaan Anak. Melalui strategi ini, Bank Mandiri ingin mendorong budaya cross-sell, baik antar unit kerja yang menangani segmen wholesale dan retail, termasuk dengan perusahaan anak, serta mendorong regionalisasi bisnis dan mengoptimalkan jaringan distribusi di wilayah.
 
Ketiga area fokus tersebut juga akan didukung dengan penguatan organisasi untuk memberikan solusi layanan terpadu, peningkatan infrastruktur (kantor cabang, IT, operations, risk management) serta penguatan sumber daya manusia.
<br />
 
== Rencana Strategis Tahun 2015 ==
 
 
Tahun 2015 merupakan tahun yang penting bagi Bank Mandiri karena bertepatan dengan dimulainya Transformasi Tahap III 2015-2020, sehingga kinerja Bank Mandiri di 2015 akan menjadi barometer dan landasan dalam menghadapi serta menyelesaikan tantangan yang lebih besar pada tahun-tahun mendatang.
 
Untuk itu, Bank Mandiri telah menyusun target utama tahun 2015, yaitu menjaga kondisi likuiditas dengan LDR < 86%, menjaga kualitas aktiva produktif dengan pertumbuhan kredit (netto) sebesar 19% dan Non Performing Loan (NPL) di level 2.08%, meningkatkan porsi Dana Murah mencapai minimal 64,9%, meningkatkan profitabilitas dengan pertumbuhan rasio fee based income sebesar 28,81% dan Cost Efficiency Ratio (CER) di bawah 40%, dan implementasi inisiatif strategis corporate plan.
 
Target utama tersebut akan dicapai melalui implementasi sasaran strategis yang dirumuskan menggunakan pendekatan balanced scorecard pada empat perspektif, dengan penjelasan sebagai berikut:
 
=== '''Perspektif Keuangan''' ===
 
* Meningkatkan Company Value, dengan target pertumbuhan nilai Market Cap terbesar di antara pesaing utama.
* Meningkatkan Profitabilitas Bank, yaitu Earning After Tax dan ROE.
* Meningkatkan Market share Kredit dan Dana Murah, dengan target market share kredit mencapai 12.9% dan market share dana mencapai 13.8%.
* Meningkatkan Kualitas Aktiva Produktif, dengan menjaga nilai NPL gross maksimal sebesar 2.08%
* Mengembangkan Transactional Banking, untuk mencapai pertumbuhan fee based income wholesale dan retail.
* Perspektif Pelanggan
* Meningkatkan Ekspansi Kredit, dengan fokus kredit retail sehingga komposisi kredit retail meningkat.
* Meningkatkan Penghimpunan Dana Murah melalui Retail Payment, untuk meningkatkan porsi dana murah.
* Perspektif Bisnis Internal.
* Memperkuat implementasi Good Corporate Governance.
* Meningkatkan Kepuasan Nasabah melalui peningkatan layanan Cabang dan e-channel Bank Mandiri.
 
=== '''Perspektif Pengembangan''' ===
Meningkatkan Inovasi & mengembangkan aliansi/sinergi dengan fokus pada implementasi inisiatif strategis corporate plan dan peningkatan income factor pegawai.
 
Selain itu, Bank Mandiri juga akan memfokuskan perhatian pada area-area lain yang menjadi enabler pencapaian target 2015, yaitu pengembangan SDM & implementasi culture, good corporate governance, information technology, dan risk management.
 
== Pencapaian Penting Bank Mandiri 2014 ==
Bank Mandiri terus memperkuat peran sebagai lembaga intermediasi untuk mendorong perekonomian nasional. Hal itu ditunjukkan dengan pertumbuhan kredit sebesar 12,2% pada akhir 2014 menjadi Rp.530 triliun dari Rp.472,4 triliun pada periode yang sama tahun sebelumnya, dengan rasio NPL terjaga di level 2,15 %.
 
Pertumbuhan penyaluran kredit itu mendorong peningkatan aset menjadi Rp.855 triliun dari Rp733,1 triliun pada Desember 2013. Sedangkan laba bersih pada 2014 tercatat tumbuh 9,2 % menjadi Rp19,9 triliun atau naik Rp1.7 triliun jika dibandingkan akhir 2013 sebesar Rp.18,2 triliun. Selain pertumbuhan kredit, laju kenaikan laba bersih juga ditopang oleh pertumbuhan fee based income yang mencapai Rp15.06 triliun pada tahun 2014.
 
Laju kenaikan laba juga ditopang pertumbuhan bunga bersih sebesar 15,7% menjadi Rp 39,1 triliun dan kenaikan fee based income sebesar 3,9 % sehingga mencapai Rp.15,06 triliun. Dari capaian laba tersebut, kontribusi anak perusahaan mencapai 9.1% % atau sebesar Rp1,81 triliun.
 
Sebagai implementasi fungsi intermediasi dalam mendukung perekonomian nasional, Bank Mandiri juga terus memacu pembiayaan ke sektor produktif. Hasilnya, pada akhir 2014, kredit ke sektor produktif tumbuh 13.9 % mencapai Rp 410,6 triliun. dimana kredit investasi tumbuh 9,1 % dan kredit modal kerja tumbuh 16,7%.
 
Dilihat dari segmentasi, kenaikan penyaluran kredit terjadi di seluruh bisnis, dengan pertumbuhan tertinggi pada segmen mikro yang mencapai 33,2% menjadi Rp.36 triliun pada Desember 2014. Sementara itu, kredit yang tersalurkan untuk segmen usaha mikro, kecil dan menengah (UMKM) mencatat pertumbuhan sebesar 13,6 % menjadi Rp 73,4 triliun.
 
=== Kartu uang eletronik ===
Bank Mandiri juga turut menyalurkan pembiayaan khusus dengan skema penjaminan pemerintah, yaitu melalui penyaluran Kredit Usaha Rakyat (KUR). Hingga akhir 2014, jumlah nasabah KUR Bank Mandiri meningkat 34 % yoy mencapai 396 ribu nasabah.
* E-Money
 
== Anak usaha ==
Kepercayaan masyarakat kepada Bank Mandiri juga terus tumbuh yang ditunjukkan dengan naiknya penghimpunan dana pihak ketiga (DPK) menjadi Rp.636,4 triliun pada akhir 2014 dari Rp.556,4 triliun pada tahun sebelumnya. Dari pencapaian tersebut, total dana murah (giro dan tabungan) yang berhasil dikumpulkan Bank Mandiri mencapai Rp380,5 triliun, yang terutama didorong oleh pertumbuhan tabungan sebesar 6,7% atau Rp15,93 triliun hingga mencapai Rp252,4 triliun.
Berikut ini anak usaha Bank Mandiri:
{| class="wikitable"
|-
!Perusahaan Anak
!Nama Lengkap Perusahaan
!Fokus Layanan
|-
|[[Bank Syariah Indonesia]]
|PT Bank Syariah Indonesia Tbk
|Perbankan prinsip syariah
|-
|[[Bank Mandiri Taspen]]
|PT Bank Mandiri Taspen (MANTAP)
|Perbankan privat
|-
|[[Bank Mandiri Europe]]
|Bank Mandiri Europe Ltd. (BMEL)
|Perbankan di benua Eropa
|-
|[[AXA Mandiri]]
|PT AXA Mandiri Financial Services (AXA Mandiri)
|Asuransi jiwa, pendidikan & kesehatan
|-
|[[Mandiri Sekuritas]]
|PT Mandiri Sekuritas
|Investasi & pasar modal
|-
|[[Mandiri Capital]]
|PT Mandiri Capital Indonesia (MCI)
|Ventura
|-
|[[Mandiri Tunas Finance]]
|PT Mandiri Tunas Finance (MTF)
|Investasi, modal kerja & multiguna
|-
|[[Mandiri Utama Finance]]
|PT Mandiri Utama Finance (MTF)
|Pembiayaan kendaraan bermotor
|-
|[[Mandiri Remitance]]
|Mandiri International Remitance Sdn. Bhd.
|Perbankan untuk [[TKI]]
|}
 
== Pimpinan ==
Capaian tersebut sangat menggembirakan, terutama jika mempertimbangkan tingkat persaingan likuiditas yang sangat ketat di industri.
Dewan Komisaris dan Direksi Bank Mandiri adalah sebagai berikut.<ref>{{cite web|url=https://bankmandiri.co.id/dewan-komisaris-direksi|title=Dewan Komisaris &amp; Direksi|accessdate=29 Desember 2023}}</ref>
{|class = "wikitable"
|-
|+Komisaris
|-
!Nama
!Posisi
|-
|[[Muhamad Chatib Basri]]||Komisaris Utama/Komisaris Independen
|-
|[[Zainudin Amali]]||Wakil Komisaris Utama/Komisaris Independen
|-
|Rionald Silaban||Komisaris
|-
|Faried Utomo||Komisaris
|-
|[[Arif Budimanta]]||Komisaris
|-
|Loeke Larasati Agoestina||Komisaris Independen
|-
|Muhammad Yusuf Ateh||Komisaris
|-
|Muliadi Rahardja||Komisaris Independen
|-
|Heru Kristiyana||Komisaris Independen
|-
|Tedi Bharata||Komisaris
|-
|}
{|class = "wikitable"
|-
|+Direksi
|-
!Nama
!Posisi
|-
|[[Darmawan Junaidi]]||Direktur Utama
|-
|[[Alexandra Askandar]]||Wakil Direktur Utama
|-
|Agus Dwi Handaya||Direktur Kepatuhan dan SDM
|-
|Riduan||Direktur Corporate Banking
|-
|Aquarius Rudianto||Direktur Jaringan & Retail Banking
|-
|Toni E. B. Subari||Direktur Operation
|-
|Rohan Hafas||Direktur Hubungan Kelembagaan
|-
|Sigit Prastowo||Direktur Keuangan dan Strategi
|-
|Timothy Utama||Direktur Information Technology
|-
|Eka Fitria||Direktur Treasury & International Banking
|-
|Danis Subyantoro||Direktur Manajemen Risiko
|-
|Totok Priyambodo||Direktur Commercial Banking
|}
 
=== Direktur Utama ===
Sebagai upaya untuk meningkatkan pengumpulan dana masyarakat melalui peningkatan kenyamanan bertransaksi, Bank Mandiri terus mengembangkan jaringan kantor cabang, jaringan elektronik, maupun jaringan layanan lainnya. Hingga Desember 2014, Bank Mandiri telah memiliki 2.312 cabang, 15.344 unit ATM serta penambahan jaringan bisnis mikro sehingga menjadi 1.833 unit.
Berikut daftar direktur Utama Bank Mandiri sejak 1998:
{| class="wikitable"
|-
! No.
! Direktur Utama
! Awal
! Akhir
! Ket.
|-
|<center>1
|Muljohardjoko
|<center>Oktober 1998
|<center>November 1998
|<center>
|-
|<center>2
|[[Robby Djohan]]
|<center>November 1998
|<center>Mei 2000
|<center><ref>{{cite|url=https://finance.detik.com/berita-ekonomi-bisnis/d-3210106/mengenang-robby-djohan-mantan-ceo-bumn-dan-bankir-bertangan-dingin|title=Mengenang Robby Djohan, Mantan CEO BUMN dan Bankir 'Bertangan Dingin'|first=Feby Dwi |last=Sutianto |date=13 Mei 2016|access-date=31 Maret 2019|newspaper=detikFinance}}</ref>
|-
|<center>3
|[[E.C.W Neloe]]
|<center>Mei 2000
|<center>Mei 2005
|<center><ref>{{cite|url=https://economy.okezone.com/read/2015/05/05/457/1144669/lika-liku-ecw-neloe-mantan-dirut-bank-mandiri|title=Lika-liku ECW Neloe, Mantan Dirut Bank Mandiri|first=Rachmad Faisal |last=Harahap |date=5 Mei 2015|access-date=31 Maret 2019|newspaper=Oke Finance}}</ref>
|-
|<center>4
|[[Agus Martowardojo]]
|<center>16 Mei 2005
|<center>19 Mei 2010
|<center><ref>{{cite|url=https://finance.detik.com/moneter/d-362961/agus-martowardojo-dirut-edwin-gerungan-komut-bank-mandiri|title=Agus Martowardojo Dirut, Edwin Gerungan Komut Bank Mandiri|first= |last= |date=16 Mei 2005|access-date=31 Maret 2019|newspaper=Oke Finance}}</ref>
|-
|<center>—
|rowspan=2|[[Zulkifli Zaini]]
|<center>19 Mei 2010
|<center>5 Juli 2010
|<center>
|-
|<center>5
|<center>5 Juli 2010
|<center>2 April 2013
|<center><ref>{{cite|url=https://finance.detik.com/moneter/d-1392868/zulkifli-zaini-dirut-baru-bank-mandiri|title=Zulkifli Zaini Dirut Baru Bank Mandiri|first= |last= |date=5 Juli 2010|access-date=31 Maret 2019|newspaper=detikFinance}}</ref>
|-
|<center>6
|[[Budi Gunadi Sadikin]]
|<center>2 April 2013
|<center>21 Maret 2016
|<center><ref>{{cite|url=https://id.beritasatu.com/home/budi-gunadi-sadikin-nakhoda-baru-bank-mandiri/58032|title=Budi Gunadi Sadikin Nakhoda Baru Bank Mandiri|first=Grace Dwitiya |last=Amianti|date=3 April 2013|access-date=31 Maret 2019|newspaper=Berita Satu}}</ref>
|-
|<center>7
|[[Kartika Wirjoatmodjo]]
|<center>21 Maret 2016
|<center>25 Oktober 2019
|<center><ref>{{cite|url=https://economy.okezone.com/read/2016/03/21/278/1342001/profil-kartika-wirjoatmodjo-bos-baru-bank-mandiri|title=Profil Kartika Wirjoatmodjo, Bos Baru Bank Mandiri|first=Dedy|last=Afrianto|date=21 Maret 2016|access-date=31 Maret 2019|newspaper=Okezone}}</ref>
|-
|<center>—
|Sulaiman Arif Arianto
|<center>25 Oktober 2019
|<center>9 Desember 2019
|<center>
|-
|<center>8
|[[Royke Tumilaar]]
|<center>9 Desember 2019
|<center>2 September 2020
|<center><ref>{{citeweb|url=https://money.kompas.com/read/2019/12/09/114630126/erick-thohir-tunjuk-royke-tumilaar-jadi-dirut-bank-mandiri|title=Erick Thohir Tunjuk Royke Tumilaar Jadi Dirut Bank Mandiri|first=Akhdi Martin|last=Pratama|date=9 Desember 2019|access-date=9 Desember 2019|via=kompas.com}}</ref>
|-
|<center>—
|rowspan=2|[[Darmawan Junaidi]]
|<center>2 September 2020
|<center>21 Oktober 2020
|<center>
|-
|<center>9
|<center>21 Oktober 2020
|<center>''Petahana''
|<center>
|-
|}
 
== Slogan ==
Atas kinerja baik tersebut, Bank Mandiri meraih sejumlah penghargaan antara lain sebagai bank terbaik di Indonesia dari tiga publikasi terkemuka di sektor keuangan, yaitu Finance Asia, Asiamoney dan The Banker. Selain itu, Bank Mandiri juga berhasil mempertahankan predikat Best Bank in Service Excellence dari Marketing Research Indonesia (MRI) dan Majalah SWA selama tujuh tahun berturut-turut serta predikat Most Trusted Companies selama delapan tahun berturut-turut dari International Institute for Corporate Governance (IICG).
Bank Mandiri mempunyai beberapa slogan yang berganti seiring waktu:
*1998–2005 : Bank Terpercaya Pilihan Anda
*2003–2004 : Satu Hati, Satu Negeri, Satu Bank
*2005–2007 : Melayani Dengan Hati, Menuju Yang Terbaik
*2008–2009 : Terdepan, Terpercaya, Tumbuh Bersama Anda
*2009–2010 : Menembus Batas Keinginan
*2010–2012 : Menjawab Setiap Keinginan
*2012–2018 : Apapun Keinginan Anda, Mandiri Saja
*2018–sekarang : Saatnya Mandiri
 
== Referensi ==
Baris 274 ⟶ 301:
 
== Pranala luar ==
* {{id}} [http://www.bankmandiri.co.id/ Situs resmi] {{Webarchive|url=https://web.archive.org/web/20040608171110/http://www.bankmandiri.co.id/ |date=2004-06-08 }}
* {{id}} [https://ppjb-sip.id/kur-mandiri/ Daftar layanan KUR Mandiri]
 
{{Bank Mandiri}}
{{Bank di Indonesia}}
{{BUMN}}
 
[[Kategori:Bank diMandiri| Indonesia]]
[[Kategori:Bank di Indonesia|M]]
[[Kategori:Himpunan Bank Milik Negara|Mandiri]]
[[Kategori:Badan usaha milik negara di Indonesia]]