Subway (restoran cepat saji): Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
Tidak ada ringkasan suntingan
Tag: Suntingan perangkat seluler Suntingan peramban seluler
 
(141 revisi perantara oleh 61 pengguna tidak ditampilkan)
Baris 2:
| company_name = Subway
| company_logo = Subway 2016 logo.svg
| image =
 
| image_caption = Restoran Subway di [[Kota Wisata]] yang terletak di [[Ciangsana, Gunung Putri, Bogor]]
| former_name = Pete's Super Submarines<br />(1965–1968)
| company_type = [[Perusahaan swasta|Swasta]]
| foundation = {{Start date and age|1965|08|28}}, [[Bridgeport, Connecticut|Bridgeport]], [[Connecticut]], [[Amerika Serikat|AS]]
| founder = {{plainlist|
* Fred DeLuca
* Peter Buck
}}
| location = Milford, [[Connecticut]], [[Amerika Serikat|AS]]
| locations = 4236,431821 (2018Juni 2021)
| area_served = Seluruh dunia (100+ negara)
| key_people = Suzanne Greco (CEO, Presiden)<br>Trevor Haynes (CEO sementara)
| key_people = Suzanne Greco (CEO, Presiden)<br>Trevor Haynes (CEO sementara)
| industry = Restoran
| industry = [[Rumah makan|Restoran]]
| products = {{plainlist|
| genre = [[Restoran siap saji]]
| products = {{plainlist|
* [[Roti lapis kapal selam]]
* [[Piza]] (beberapa lokasi)
* [[Salad]]}}
| revenue = {{decrease}} [[Dolar Amerika Serikat|$]]16.1 milliar (2019)<ref>{{Cite web|url=https://www.franchisetimes.com/top-200-2020/6-subway/article_6a6665b5-4bb5-5290-9f95-0d4ff9032d3d.html?block_id=1027235.|title=6. Subway}}{{Pranala mati|date=Januari 2023 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }}</ref><br/>$10.2 milliar (A.S.)<ref>{{cite web |url=https://www.statista.com/statistics/464277/subway-us-sales/ |title=Sales of Subway restaurants in the United States from 2015 to 2020 |website=statista.com |access-date=18 September 2021}}</ref>
| owner = Keluarga DeLuca
| owner = Keluarga DeLuca
| num_employees = 410,000, termasuk waralaba (2022)<ref>{{cite web |title=Subway |url=https://www.forbes.com/companies/subway/?sh=41cd4f667c88 |website=Forbes |access-date=May 24, 2022 |date=January 25, 2022}}</ref>
| website = https://www.subway.co.id
}}{{multiple image
| align = right
| direction = vertical
| header =
| header_align = left/right/center
| header_background =
| footer =
| footer_align = left/right/center
| footer_background =
| width =
| image1 = Alternative subway logo.svg
| width1 = 200
| caption1 = Logo Subway yang digunakan dari tahun 1968 hingga 2002
| image2 = Subway bi (2002).svg
| width2 = 200
| caption2 = Logo Subway yang digunakan dari tahun 2002 hingga 2016 (masih digunakan pada papan nama di banyak lokasi)
| width3 = 200
}}
 
'''Subway IP LLC''', diperdagangkan sebagai '''Subway''', adalah [[waralaba]] restoran cepat saji multinasional [[Amerika (benua)|Amerika]] yang mengkhususkan diri pada [[American sub|sandwich kapal selam]] ( [[American sub|subs]] ) dan [[wraps]]. Perusahaan ini didirikan oleh [[Fred DeLuca]] dan dibiayai oleh [[Peter Buck]] di tahun [[1965]] sebagai [[Pete's Super Submarines]] di [[Bridgeport, Connecticut|Bridgeport]], [[Connecticut]]. Setelah beberapa kali perubahan nama, namanya diubah menjadi Subway di tahun [[1972]], dan operasi waralaba dimulai di tahun [[1974]] dengan restoran kedua di [[Wallingford]], Connecticut.
'''Subway''' adalah restoran berantai dan waralaba makanan internasional asal [[Amerika Serikat]] yang menghidangkan [[roti lapis kapal selam]] (''submarine sandwiches'' atau ''subs''). Subway saat ini memiliki sekitar 42.000 restoran di lebih dari 100 negara. Hidangan utama di restoran-restoran Subway adalah sandwich roll, salad dll, tetapi mereka juga menyajikan [[minuman ringan]] dan hidangan-hidangan lokal yang disesuaikan dengan tempat restoran itu berada.
 
Slogan lama Subway, "[[Eat Fresh]]", dimaksudkan untuk menunjukkan bahwa [[Pugasan|topping]]<nowiki/>nya memang segar. Ini adalah [[waralaba]] dengan pertumbuhan tercepat di [[dunia]] di tahun [[2015]] dan, di [[September]] [[2023]], memiliki lebih dari 37.000 lokasi di lebih dari 100 negara dan wilayah. Lebih dari separuh lokasinya ( 21.796 atau 58,1% ) berada di [[Amerika Serikat]]. Ini adalah jaringan restoran merek tunggal terbesar dan operator restoran terbesar di [[dunia]]. Kantor pusat internasionalnya berada di [[Shelton]], Connecticut.
 
== Sejarah ==
 
=== Yayasan dan tahun-tahun awal ===
Di tahun [[1965]], [[Fred DeLuca]] meminjam $1.000 dari temannya [[Peter Buck]] untuk memulai "[[Pete's Drive-In : Super Submarines]]" di [[3851 Main Street]] di [[Bridgeport, Connecticut|Bridgeport]], [[Connecticut]], dan di tahun berikutnya, mereka membentuk [[Doctor's Associates Inc.]] untuk mengawasi operasi restoran seiring dengan berkembangnya waralaba. Nama perusahaan induk ini diambil dari tujuan [[Fred DeLuca|DeLuca]] untuk mendapatkan penghasilan yang cukup dari bisnisnya untuk membayar biaya sekolah kedokteran, serta [[Peter Buck|Buck]] yang memiliki gelar doktor di bidang fisika. Di tahun [[1968]], toko sandwich berganti nama menjadi Subway. Di tahun [[1974]], operasi waralaba dimulai dengan sebuah restoran di [[Wallingford]], Connecticut.
 
Subway pertama di [[Pesisir Barat Amerika Serikat|Pantai Barat]] dibuka di [[Fresno]], [[California]], di tahun [[1978]]. Subway pertama di luar [[Amerika Utara]] dibuka di [[Bahrain]] di bulan [[Desember]] [[1984]]. Subway pertama di [[Kanada]] dibuka di [[St. John's, Newfoundland dan Labrador|St. John's]] di tahun [[1986]]. Subway pertama di [[Inggris]] dibuka di [[Brighton]] di tahun 1996.
 
Di tahun [[1989]], Subway mengakuisisi [[Cajun Joe's]], jaringan berbasis di [[Boston]], [[Massachusetts]] yang menjual [[Ayam goreng tepung|ayam goreng]] dan masakan [[Cajun]]. Usaha tersebut terbukti tidak berjaya, dan sebagian besar ditutup di akhir tahun [[1990]]<nowiki/>an.
 
=== Perkembangan sejak tahun 2000an ===
Di tahun [[2004]], Subway mulai membuka toko di supercenter [[Walmart]], dan melampaui jumlah lokasi [[McDonald's]] di toko [[Walmart]] [[Amerika Serikat|AS]] di tahun [[2007]]. Sejak tahun [[2007]], Subway secara konsisten menduduki peringkat dalam [[Waralaba Pengusaha 500]]. Di tahun [[2015]], Subway menduduki peringkat ketiga dalam daftar "[[Waralaba Global Teratas]]", dan pertama sebagai "[[Waralaba dengan Pertumbuhan Tercepat]]". Di akhir tahun [[2010]], Subway menjadi jaringan makanan cepat saji terbesar di [[dunia]]– dengan 33.749 restoran, 1.012 lebih banyak dari McDonald's.
 
Di bulan [[Januari]] [[2015]], [[Suzanne Greco]] menjadi presiden dan CEO. Kakaknya [[Fred DeLuca]], CEO pertama perusahaan, telah sakit selama dua tahun dan meninggal karena [[leukemia]] di bulan [[September]] [[2015]]. Di tahun [[2016]], Subway menutup ratusan restoran di [[Amerika Serikat|AS]], mengalami kerugian bersih di sejumlah lokasi untuk pertama kalinya. Namun, dengan 26.744 lokasi, restoran ini tetap menjadi jaringan restoran yang paling banyak ditemui di [[Amerika Serikat|AS]] ( dengan [[McDonald's]] di posisi #2 ).
 
Di bulan [[Juli]] [[2017]], Subway meluncurkan restoran yang didesain ulang, diberi nama '[[Fresh Forward]]', dengan merek perusahaan baru. Perusahaan memasang kios pemesanan mandiri, port pengisian [[USB-C|USB]] di meja, dan menambahkan item menu baru.
 
Di tahun [[2017]], Subway menutup lebih dari 800 lokasi di [[Amerika Serikat|AS]]. Di bulan [[April]] [[2018]], mereka mengumumkan akan menutup sekitar 500 lagi di tahun itu. Menurut [[Abha Bhattarai]] dari [[The Washington Post]], hal ini disebabkan oleh penurunan laba selama tiga tahun berturut-turut dan penurunan lalu lintas pejalan kaki di toko Subway sebesar 25 persen sejak tahun [[2012]]. Penerima waralaba juga mengeluh bahwa promosi mendalam yang dilakukan perusahaan semakin menggerogoti keuntungan. Di bulan [[Januari]] [[2018]], Subway menginvestasikan $25 juta dalam kampanye re-branding yang menargetkan konsumen muda untuk merevitalisasi citranya dan meningkatkan penjualan. Di tahun [[2019]], [[John Chidsey]] bergabung dengan Subway sebagai CEO pertama perusahaan yang bukan merupakan anggota keluarga pendiri. Dia fokus pada peningkatan lokasi yang sudah ada di [[Amerika Serikat|AS]] daripada membangun restoran baru. Di bulan [[Desember]] [[2020]], Subway bermitra dengan [[ezCater]] untuk menawarkan platform katering online baru.
 
Di tahun [[2023]], keluarga tersebut mengumumkan bahwa mereka sedang dalam proses menjual perusahaan tersebut kepada kepemilikan pribadi. Perusahaan meminta bantuan [[JPMorgan Chase|JP Morgan]] dalam penjualan tersebut. Harga perusahaan tersebut dilaporkan sekitar $10 miliar. Beberapa pembeli potensial mengajukan penawaran untuk perusahaan tersebut. Ini termasuk divisi manajemen aset bank investasi [[Goldman Sachs]], [[TDR Capital]], dan [[TPG Inc]]. Di tanggal 24 [[Agustus]], Subway mengumumkan bahwa [[Roark Capital Group|Roark Capital]] akan membeli perusahaan tersebut seharga $9,6 miliar. Nilai kesepakatan yang dilaporkan akan menjadikannya akuisisi AS terbesar ketiga dalam sejarah restoran, setelah akuisisi [[Tim Hortons]] oleh [[Burger King]] di tahun [[2014]] sebesar $11,4 miliar dan pembelian [[Dunkin' Brands]] oleh [[Inspire Brands]] di tahun [[2020]] sebesar $11,3 miliar.
 
Di bulan [[November]] [[2023]], [[Komisi Perdagangan Federal]] mengumumkan bahwa mereka sedang menyelidiki kesepakatan tersebut karena kemungkinan akan memberikan [[Roark Capital Group|Roark]] monopoli dalam industri toko sandwich melalui kepemilikan perusahaan atas pesaing Subway, [[McAllister's Deli]] & [[Jimmy John's]]. Di tanggal 30 [[April]] [[2024]], Roark secara resmi mengakuisisi Subway setelah [[Komisi Perdagangan Federal|FTC]] menetapkan bahwa [[Roark Capital Group|Roark]] tidak memiliki keuntungan yang tidak adil.
 
Di 19 [[Maret]] [[2024]], Subway menandatangani kontrak 10 tahun dengan [[PepsiCo]] yang dimulai di 1 [[Januari]] [[2025]], mengakhiri kemitraan jaringan restoran tersebut dengan [[The Coca-Cola Company]] yang pertama kali ditandatangani di tahun [[2003]] dan mulai berlaku di tahun [[2005]]. Lokasi [[Internasionalitas|internasional]] Subway telah kembali melayani produk [[Pepsi]] di tahun [[2018]]. [[Pepsi]] sebelumnya memiliki kesepakatan dengan mereka di tahun [[1988]] yang berlangsung hingga peralihan Coca-Cola.
 
== Urusan perusahaan ==
 
=== Kepemilikan ===
Di tahun [[2024]], Subway dimiliki oleh grup ekuitas swasta [[Roark Capital Group|Roark Capital]]. Sebelumnya, Subway telah dimiliki oleh keluarga pendirinya selama enam dekade. Di tahun [[2019]], [[John Chidsey]] bergabung dengan Subway sebagai CEO pertama diluar keluarga DeLuca.
 
=== Struktur ===
[[File:Subway_restaurant_Pittsfield_Township_Michigan.JPG|pra=https://en.wiki-indonesia.club/wiki/File:Subway_restaurant_Pittsfield_Township_Michigan.JPG|ka|jmpl|Restoran Subway di [[Pittsfield Charter Township, Michigan|Pittsfield Township, Michigan]] (2011)]]
[[File:Subway_in_Stanhope,_NJ.jpg|pra=https://en.wiki-indonesia.club/wiki/File:Subway_in_Stanhope,_NJ.jpg|ka|jmpl|Restoran Subway di [[Stanhope, New Jersey]] (2018)]]
[[Berkas:Interior Subway.jpg|jmpl|Interior dari Subway di [[Summarecon Mal Bekasi|Summarecon Bekasi]] didesain dengan gaya baru (2022)]]
Di tahun [[2017|2017,]] the Subway Group dibentuk sebagai berikut :
 
* Subway [[Subway IP Inc.|IP Inc.]] adalah pemilik [[kekayaan intelektual]] untuk sistem restoran.
* Franchise [[Franchise World Headquarters, LLC|World Headquarters, LLC]] memimpin operasi [[waralaba]]. [[FWH Technologies, LLC]] memiliki dan melisensikan [[perangkat lunak]] tempat penjualan Subway.
* Pemberi waralaba termasuk [[Doctor's Associates Inc.]] di [[Amerika Serikat|AS]] ; [[Subway International BV]] ; Sistem Waralaba [[Subway Kanada, Ltd]].; dll.
* Afiliasi periklanan termasuk [[Subway Franchisee Advertising Fund Trust, Ltd]].; [[Subway Franchisee Advertising Fund Trust, B.V]].; Penerima Waralaba [[Subway Canadian Advertising Trust]] ; dll.
* IPC [[IPC Europe|Europe]] ( [[Independent Purchasing Company Europe Limited]] ), manajer pewaralaba Subway dan skema loyalitas [[Subcard]] di negara-negara Eropa.
 
=== '''Markas besar''' ===
Kantor pusat [[Internasionalitas|internasional]] Subway berada di [[Shelton]], [[Connecticut]]. Perusahaan ini berlokasi di [[Enterprise Corporate Park]], yang menempati lahan seluas 90.000 kaki persegi ( 8.400 m2 ). Ruangan ini menempati tiga lantai. Fasilitas ini mulai beroperasi di tahun [[2023]]. Perusahaan menyatakan bahwa mereka memilih [[Shelton]] karena kedekatannya dengan berbagai lokasi di [[Connecticut]] serta kedekatannya dengan tempat menarik.
 
Sebelumnya kantor pusatnya berada di [[Milford]], [[Connecticut]], menempati tiga bidang tanah. Di tahun [[2024]] bekas bangunan diratakan.
 
Terdapat lima pusat regional yang mendukung operasi [[Internasionalitas|internasional]] perusahaan. Kantor regional untuk waralaba [[Eropa]] berlokasi di [[Amsterdam]] ( [[Belanda]] ) ; lokasi di [[Australia]] dan [[Selandia Baru]] didukung dari [[Brisbane]] ( [[Australia]] ); lokasi di [[Asia]] didukung oleh kantor di [[Beirut]] ( [[Lebanon]] ) dan [[Singapura]] ; dan pusat dukungan [[Amerika Latin]] berada di [[Miami]] ( AS ).
 
=== Waralaba ===
Biaya awal untuk memiliki waralaba Subway jauh lebih rendah dibandingkan pesaing, mulai dari sekitar $200.000 hingga $500.000. Namun, pe[[waralaba]] Subway juga membayar persentase keuntungan tertinggi ( sekitar 12,5% ) kembali ke Subway dibandingkan pesaingnya.
 
== Lokasi ==
Di [[Februari]] [[2023]], Subway memiliki sekitar 37.000 lokasi di lebih dari 100 negara, semuanya dimiliki dan dioperasikan secara independen oleh jaringan pewaralaba. Subway memiliki konsentrasi lokasi tertinggi di [[Amerika Utara]] dengan lebih dari 20.000 di [[Amerika Serikat]], 2.881 di [[Kanada]], dan 758 di [[Meksiko]], di tahun [[2019]]. Jumlah ini hampir sama banyaknya dengan jumlah lokasi gabungan [[McDonald's]] dan [[Starbucks]] di [[Amerika Serikat|AS]] di tahun [[2018]]. Di luar [[Amerika Utara]], negara dengan lokasi terbanyak adalah [[Australia]] ( 1.215 ), [[Brasil]] ( 1.643 ), dan [[Inggris]] ( 2.195 ), di 2019.
 
== Produk ==
 
=== Ringkasan ===
Produk inti Subway adalah [[American sub|sandwich kapal selam]] ( atau "[[American sub|sub]]" ). Ini juga menjual bungkus, [[Selada (hidangan)|salad]], [[Panini (makanan)|panini]], dan makanan yang dipanggang ( termasuk [[kue]], [[donat]], dan [[Mufin|muffin]] ). Subway juga menjual [[Roti lapis|sandwich]] [[sarapan]], [[muffin Inggris]], dan [[roti pipih]]. Di tahun [[2006]], "[[pizza pribadi]]" memulai debutnya di beberapa pasar [[Amerika Serikat|AS]]. Ini dibuat sesuai pesanan ( seperti [[American sub|kapal selam]] ) dan dipanaskan selama 85 detik. Item [[sarapan]] dan [[Piza|pizza]] hanya tersedia di lokasi tertentu. Di bulan [[November]] [[2009]], Subway menandatangani kesepakatan untuk menyajikan secara eksklusif kopi [[Seattle's Best Coffee]] sebagai bagian dari menu sarapannya di AS.
 
Sandwich terlaris di Subway, [[B.M.T.]] ( kependekan dari "[[Terbesar, Terkecil, Terlezat]]" ), berisi [[pepperoni]], [[salami]], dan [[ham]]. Nama ini diperkenalkan sebagai referensi ke [[Brooklyn-Manhattan Transit]], yang menghubungkan dengan nama "kereta bawah tanah".
 
Di bulan [[April]] [[2017]], Subway mengumumkan penambahan [[Panini (makanan)|panini]] ke menunya. [[Chipotle Steak & Keju]], [[Triple Cheese]], [[Chicken Cordon Bleu]], dan [[B.M.T.]] Meleleh adalah empat variasi yang diumumkan. Di bulan [[September]] [[2018]], Subway meluncurkan sandwich [[Chipotle Cheesesteak]] untuk waktu yang terbatas. Pengujian regional terhadap [[Roti lapis daging ayam|sandwich ayam]] renyah juga mulai dilakukan di [[Arkansas]]. Di bulan [[Januari]] [[2024]], Subway memulai debutnya [[Sidekicks]], rangkaian makanan [[Panggangan datar|panggang]] baru yang dibuat dalam kemitraan dengan [[Cinnabon]] dan Bibi Anne's.
 
=== SubDog ===
SubDog Subway adalah [[Hot dog|hotdog]] gaya [[Amerika (benua)|Amerika]], dengan topping [[Mozzarella|keju mozzarella]], [[saus tomat]], dan [[Moster|mustard]] tajam edisi terbatas, yang dimulai sebagai lelucon [[April Mop]] di tahun [[2022]] tetapi karena banyaknya permintaan, Subway mewujudkan [[SubDog]] dalam waktu terbatas menawarkan. Subway mengumumkan kembalinya [[SubDog]] di [[Australia]] untuk waktu terbatas di tahun [[2024]] antara 2 [[September]] hingga 6 Oktober.
 
=== Variasi regional ===
Menu Subway bervariasi antar negara, yang paling signifikan adalah persyaratan [[agama]] terkait dengan daging yang disajikan.
 
Di tahun [[2006]], restoran Subway halal pertama di [[Amerika Serikat]] dibuka di pinggiran kota [[Cleveland, Ohio|Cleveland]], [[Ohio]] di [[Pusat Komunitas Yahudi Mandel]] di [[Cleveland, Ohio|Cleveland]]. Mantan juru bicara Subway [[Jared Fogle]] menghadiri pembukaan tersebut. Siaran pers menyatakan, "Dengan sedikit modifikasi, seperti tidak adanya produk berbahan dasar babi, dan penggunaan produk [[keju]] berbahan dasar [[kedelai]], menunya hampir sama dengan menu restoran Subway lainnya." Pembukaan lainnya segera menyusul, secara singkat menjadikan Subway salah satu jaringan restoran halal terbesar di [[Amerika Serikat|AS]]. Pada puncaknya, dua belas lokasi Subway halal dibuka di [[Amerika Serikat|AS]], termasuk [[Kota Kansas, Missouri|Kansas City]] dan 5 di [[Kota New York|New York]]. Di tahun [[2023]], hanya satu Subway halal yang tersisa, di [[Miami]], [[Florida|FL]]. Penerima waralaba yang gagal mencatat kurangnya dukungan dari lokasi induk dalam periklanan, biaya makanan halal dan pengawasan yang lebih tinggi, ketidakmampuan untuk tetap buka di hari [[Sabtu]], dan bahwa pelanggan yang tidak menjaga halal lebih memilih menu dan harga asli.
 
Subway membuka restoran pertamanya di [[India]] di tahun [[2001]] di [[New Delhi]]. Mengacu pada kepercayaan [[Agama Hindu|Hindu]], restoran Subway di [[India]] tidak menyajikan produk [[daging]] sapi ; di sisi lain, banyaknya jumlah vegetarian di negara tersebut mendorong gerai Subway di [[India]] untuk menawarkan pilihan vegetarian yang lebih beragam. Di [[Januari]] [[2017]], terdapat 591 restoran Subway di 68 kota di [[India]]. Di tanggal 4 [[September]] [[2012]], Subway membuka gerai vegetarian pertamanya di kampus [[Lovely Professional University]] ( [[Lovely Professional University|LPU]] ) di [[Jalandhar]], [[Punjab, India|Punjab]]. Di tanggal 6 [[Maret]] [[2013]], Subway membuka gerai vegetarian keduanya yang juga menawarkan makanan [[Jainisme|Jain]] di [[Paldi]], Ahmedabad.[[File:Barracks_Row_-_Subway_shop.jpg|pra=https://en.wiki-indonesia.club/wiki/File:Barracks_Row_-_Subway_shop.jpg|jmpl|Sebuah restoran Subway yg terletak di [[Washington, D.C.]]]]
 
== Kandungan nutrisi ==
[[File:Subwaysandwich.jpg|pra=https://en.wiki-indonesia.club/wiki/File:Subwaysandwich.jpg|ka|jmpl|Roti lapis Club 6" Subway]]Di tahun [[2011]], Subway memperkenalkan [[roti]] dan [[brownies]] bebas [[gluten]] ke beberapa lokasi di [[Texas]]. Mereka juga mengurangi kandungan [[Garam dapur|garam]] pada sandwich-nya sebesar 15 persen di tahun [[2011]]. Di [[Inggris]] dan [[Republik Irlandia|Irlandia]], Subway telah mengurangi kandungan [[Garam dapur|garam]] di seluruh produknya sebesar 33% dan berkomitmen untuk melakukan pengurangan lebih lanjut, sejalan dengan target pemerintah. Rangkaian kapal selam "[[Rendah Lemak]]" Subway didukung oleh badan amal [[Heart Research UK|Heart Research]] UK.
 
== Pemasaran ==
Subway adalah pengiklan makanan cepat saji terbesar kedua di [[Amerika Serikat]], setelah [[McDonald's]]. Perusahaan ini menghabiskan US$516.000.000 untuk iklan terukur di tahun 2011.
 
Subway menggunakan slogan periklanan "[[Eat Fresh]]" dan berfokus pada bagaimana sandwichnya dibuat dari [[roti]] yang baru dipanggang dan bahan-bahan segar, didepan pelanggan sesuai dengan spesifikasinya, oleh karyawan yang disebut Subway sebagai "[[Artis Sandwich Subway|Artis Sandwich]] Subway".
 
Di tahun [[2005]], Subway membatalkan promosi prangko "[[Sub Club]]", dengan alasan meningkatnya jumlah [[prangko]] palsu karena situs [[lelang]] online dan meningkatnya ketersediaan [[Pencetak|printer]] berkualitas tinggi.
 
Di bulan [[November]] [[2007]], iklan Subway di [[Amerika Serikat|AS]] menampilkan karakter kartun [[Peter Griffin]] ( dari [[Fox Broadcasting Company|FOX]]'s [[Family Guy]] ) yang mempromosikan sandwich [[Subway Feast]] barunya.[
 
Subway menjalankan kampanye penempatan produk di serial [[Televisi|TV]] [[Amerika Serikat|AS]] [[Chuck]] sejak musim pertamanya. Ketika rating menyusut di musim kedua, kampanye untuk "[[menyelamatkan Chuck]]" diluncurkan untuk para penggemar, mendorong mereka untuk membeli subway dari Subway di 27 [[April]] [[2009]], tanggal akhir musim. [[Tony Pace]], petugas pemasaran Subway, menyebutnya sebagai penempatan produk terbaik yang pernah dilakukan jaringan restoran tersebut "dalam beberapa tahun".
 
Untuk merayakan [[Hari Sandwich Nasional]] di tanggal 3 [[November]] [[2015]], Subway menawarkan promosi [[Beli Satu sandwich, Berikan Satu sandwich]] gratis.
 
Sebagian besar lokasi Subway menampilkan promosi bernama "[[Sub of the Day]]" dimana sandwich kapal selam yang berbeda ditampilkan setiap hari dalam seminggu dengan harga diskon. Di masa lalu, mereka mengadakan promosi bulanan yang menampilkan [[subsandwich]] khusus dengan harga diskon sepanjang bulan.
 
=== Jared Fogle ===
Mulai bulan [[Januari]] [[2000]], [[Jared Fogle]] menjadi juru bicara nasional perusahaan tersebut di [[Amerika Serikat|AS]], memberikan ceramah tentang hidup sehat dan tampil dalam iklan. [[Jared Fogle|Fogle]] pertama kali menarik perhatian di negara asalnya, [[Indiana]], dengan mengklaim bahwa berat badannya turun lebih dari 200 pon ( 91 kg ) sebagian karena makan di Subway. Setelah tahun [[2008]], ia semakin jarang ditampilkan karena perusahaan tersebut melakukan pemasaran dengan lebih menekankan pada kampanye "[[5 dolar sepanjang kaki]]". Subway mengaitkan antara sepertiga dan setengah pertumbuhannya dari tahun [[1998]] hingga [[2011]] berkat [[Jared Fogle|Fogle]], yang setara dengan tiga kali lipat ukurannya. Subway mengakhiri hubungannya dengan [[Jared Fogle|Fogle]] di tahun [[2015]] setelah dia didakwa memiliki pornografi anak dan perilaku seksual terlarang dengan anak di bawah umur. Setelah mengaku bersalah di bulan [[Agustus]] [[2015]], dia dijatuhi hukuman lebih dari 15 tahun penjara [[federal]] tiga bulan kemudian.
 
Di bulan [[Desember]] [[2015]], setelah [[Jared Fogle|Fogle]] dihapus dari pemasarannya, Subway memperkenalkan kampanye pemasaran baru, "[[Founded on Fresh]]". Kampanye ini berfokus pada pendirian dan sejarah awal Subway serta menampilkan [[Fred DeLuca]], yang diperankan oleh putranya, [[Jonathan]]. Kampanye baru ini meremehkan penggunaan jingle dan dukungan [[Selebritas|selebriti]] ( selain pemasaran olahraga yang "bertarget" ) dan lebih mengutamakan fokus pada kualitas produk dan produk tertentu. Chief advertising officer [[Chris Carroll]] menjelaskan bahwa fokus pada [[lemak]], [[kalori]], dan penurunan berat badan adalah "sesuatu yang segar" dan bahwa kampanye baru ini akan lebih fokus pada sumber bahan-bahan Subway, seperti penghentian penggunaan [[antibiotik]] secara bertahap. [[daging]] yang diolah. [[Chris Carroll|Carroll]] juga menjelaskan bahwa strategi baru tersebut sedang dikembangkan sebelum kontroversi yang melibatkan Fogle.
 
=== $5 sepanjang kaki ===
Di tahun [[2008]], Subway mulai menawarkan semua sandwich kapal selam reguler sepanjang satu kaki ( 30 cm ) ( tidak termasuk jenis premium dan [[daging]] ganda ) seharga lima dolar ( setara dengan $7,08 di tahun [[2023]] ), di benua [[Amerika Serikat]] dan [[Kanada]], sebagai promosi "hanya waktu terbatas". "[[Five Dollar Footlongs]]" dengan cepat menjadi promosi perusahaan yang paling sukses yang pernah ada. Setelah promosi awal selesai, respons pelanggan mendorong Subway untuk membuat "[[Menu Nilai Sehari-hari senilai $5 Kaki]]" yang menawarkan beberapa sandwich sepanjang kaki seharga $5. Sejak tahun [[2011]], telah terjadi rotasi bulanan sebesar $5 footlong. Di bulan [[Oktober]] [[2011]], promosi serupa diluncurkan di [[Inggris]]. Pelanggan bisa membeli satu dari sembilan kapal selam dan minuman apapun seharga £3 ( untuk kapal selam 6 inci [ 15 cm ] ) atau £5 ( untuk kapal selam satu kaki ).
 
Di tahun [[2012]], restoran-restoran di [[San Francisco]] menghentikan promosi lima dolar karena tingginya biaya menjalankan bisnis di kota tersebut. Dari [[Juni]] [[2014]] hingga akhir tahun itu, beberapa lokasi Subway mulai menghentikan promosi $5. Di tanggal 1 [[November]] [[2014]], Subway menghentikan promosi lima dolar, menggantikannya dengan [[Menu Sederhana $6]] yang mencakup pilihan enam inci dengan minuman dan pilihan [[kue]] atau keripik.
 
Di bulan [[Februari]] [[2016]], Subway mengumumkan bahwa semua [[footlong]] klasik akan dihargai $6 per unit. Di bulan [[Januari]] [[2018]], promosi $5 kembali dengan menu lima subs seharga $4,99 di lokasi yang berpartisipasi. Di bulan [[September]] [[2018]], Subway mengumumkan bahwa mereka akan menghentikan promosi senilai $5 untuk meningkatkan keuntungan waralaba.
 
=== Pahlawan Italia ===
Di awal tahun [[2017]], Subway memperkenalkan [[Pahlawan Italia]] dan mengiklankannya dengan kampanye yang menggambarkannya sebagai sandwich asli [[Italia]] ( -[[Amerika (benua)|Amerika]] ). Dibuat oleh agensi kreatif nasional mereka, [[MMB]], dua tempat komedi menampilkan karakter [[Italia]]-[[Amerika (benua)|Amerika]] didalam dan di sekitar beranda gedung petak, salah satunya termasuk [[Kameo|cameo]] oleh penyiar olahraga [[Dick Vitale]]. Iklan lainnya menampilkan [[Jeff Mauro]] dari [[Food Network]], "[[Sandwich King]]", yang juga orang [[Italia]]-[[Amerika (benua)|Amerika]], membahas sifat dan peran berbagai daging [[Italia]] serta bahan-bahan lainnya.
 
=== "Menyegarkan" ===
Di bulan [[Juli]] [[2021]], Subway memulai debut kampanye "[[Refresh]]" yang menampilkan : [[Tom Brady]], [[Stephen Curry]], [[Serena Williams]], dan [[Megan Rapinoe]]. Pewaralaba Subway meminta [[Megan Rapinoe|Rapinoe]] diambil dari iklan setelah [[Olimpiade Musim Panas 2020|Olimpiade 2020]], mengklaim kesaksiannya menyebabkan penjualan menurun dan merusak reputasi toko.
 
== Sponsor ==
Subway telah mensponsori sejumlah acara olahraga, khususnya balapan [[NASCAR]], termasuk [[Carolina 400|Subway 400]] ( [[2002]]–[[2004]] ), [[Old Dominion 500|Subway 500]] ( [[2003]]–[[2007]] ), [[Subway Fresh 500]] ( [[2005]]–[[2013]] ) dan [[Subway Firecracker 250]] ( [[2009]]–[[2016]] ). Subway mensponsori turnamen hoki es [[Subway Super Series]] dari [[2009]] hingga [[2014]]. Di bulan [[September]] [[2022]], Subway mendapatkan kesepakatan kemitraan tiga tahun dengan [[Sepak Bola Australia|Football Australia]] untuk hak penamaan tim [[sepak bola]] nasional putra sebagai [[Subway Socceroos]], [[Subway Olyroos]], [[Subway Young Socceroos]], dan [[Subway Joeys]]. Kesepakatan itu juga mencakup Subway menjadi mitra resmi [[Matilda]] dan [[Piala Australia|Piala]] Australia.
 
== Kesejahteraan hewan ==
Di bulan [[Desember]] [[2015]], Subway merilis komitmen untuk beralih ke rantai pasokan telur 100% tanpa kandang di [[Amerika Utara]] di tahun 2025.
 
Di bulan [[April]] [[2017]], Subway merilis kebijakan kesejahteraan ayam yang menyatakan bahwa di tahun [[2024]] atau lebih cepat, 100% produk ayam [[Amerika Serikat|AS]] akan diproduksi sesuai dengan standar [[Kemitraan Hewan Global]] ( [[Kemitraan Hewan Global|GAP]] ) untuk ras dengan kesejahteraan yang lebih tinggi, [[lingkungan hidup]] yang lebih baik ( termasuk penerangan, sampah, dan pengayaan ), peningkatan tingkat aktivitas dan optimalisasi kepadatan ternak, dan peningkatan metode penyembelihan. Untuk memastikan kepatuhan, pemasok ayam Subway akan diaudit oleh pihak ketiga dengan pembaruan yang dikomunikasikan setiap tahun.
 
Pengumuman kebijakan ini menyusul kampanye nasional yang dipimpin oleh aktivis hewan [[Sekolah Menengah Atas|sekolah menengah]] [[Lia Hyman]] yang berkoordinasi dengan [[LSM]] perlindungan hewan [[The Humane League]]. Di tanggal 20 [[April]] [[2017]], [[Lia Hyman|Hyman]] dan sekelompok aktivis melakukan perjalanan ke kantor pusat [[global]] Subway di [[Connecticut]] untuk menyerahkan lebih dari 53.000 tanda tangan dari pendukung kampanye dan mengadakan demonstrasi diluar gedung setelah mereka ditolak masuk.
 
== Kontroversi ==
 
=== Kontaminasi Hepatitis A ===
Di bulan [[September]] [[1999]], setidaknya 32 pelanggan di [[Seattle]] tertular [[hepatitis A]] setelah makan makanan yang terkontaminasi virus di dua gerai Subway. [[Virus]] ini, yang menyebar melalui makan atau minum makanan atau air yang terkontaminasi tinja yang terinfeksi, menginfeksi hati dan menyebabkan mual, muntah, diare, kelelahan, dan demam. Investigasi selanjutnya menemukan bahwa staf gagal mematuhi cuci tangan secara menyeluruh dan penggunaan sarung tangan plastik selama menyiapkan makanan. Gugatan [[Gugatan perwakilan kelompok|class action]] atas nama 31 korban diselesaikan sebesar $1,6 juta. Korban yang terkena dampak paling parah—anak laki-laki berusia 6 tahun—menderita gagal hati akut dan memerlukan transplantasi hati. Dia dianugerahi $10 juta dalam penyelesaian diluar pengadilan di tahun [[2001]]. Wabah [[hepatitis A]] sebelumnya di tahun [[1996]] juga melibatkan gerai Subway di [[Seattle]], meskipun tidak ada tindakan hukum yang diambil.
 
Di bulan [[April]] [[2015]], [[Departemen Kesehatan Arkansas]] memberikan peringatan kepada masyarakat bahwa pelanggan yang makan di gerai Subway di [[Morrilton]], [[Arkansas]], mungkin terkena infeksi setelah seorang karyawan dinyatakan positif mengidap virus tersebut.
 
=== Ukuran sandwich ===
Di tanggal 2 [[Februari]] [[2007]], [[KNXV-TV]] ( dengan bantuan [[Departemen Berat dan Ukuran Arizona]] ) melaporkan bahwa tiga sandwich "[[Giant Sub]]" Subway, biasanya masing-masing memiliki panjang 3 kaki ( 91 cm ), sebenarnya hanya berukuran 2 kaki 8 inci, 2 kaki 8+1⁄4 inci, dan 2 kaki 8+1⁄2 inci ( 81, 81,9, dan 82,6 cm ). Berdasarkan peraturan [[Arizona]], panjang objek tidak boleh lebih dari 3% dari panjang yang diiklankan ; kapal selam "[[tiga kaki]]" harus memiliki panjang minimal 2 kaki 10,92 inci ( 88,70 cm ). Laporan tersebut juga menunjukkan bahwa [[kotak]] yang dirancang untuk menyimpan [[Roti lapis|sandwich]] ini berukuran 2 kaki 10+3⁄4 inci ( 88,3 cm ) panjangnya ; lebih pendek dari varian maksimum yang diijinkan. Menanggapi laporan tersebut, Subway mengatakan pihaknya sedang mengevaluasi kembali iklan, pelatihan, dan materi [[pengemasan]] sehubungan dengan durasi spesifik atau tersirat dari [[Giant Subs]] dan menyarankan pewaralabanya untuk hanya mendiskusikan dengan pelanggan perkiraan jumlah porsi yang diharapkan dan bukan jumlah spesifik. panjang pengukuran.
 
Di bulan [[Januari]] [[2013]], seorang remaja [[Australia]], [[Matt Corby]], mengeluh di [[Facebook]] bahwa sandwich "[[panjang kaki]]" Subway hanya berukuran 11 inci ( 28 cm ), bukan 1 kaki ( 30 cm ). Subway menanggapi dengan mengatakan, "Sehubungan dengan ukuran [[roti]] dan menyebutnya sebagai panjang kaki, '[[Subway Footlong]]' adalah merek dagang terdaftar sebagai nama deskriptif untuk sub yang dijual di Restoran Subway dan tidak dimaksudkan sebagai ukuran panjang. " Penemuan selama gugatan class action berikutnya mengungkapkan bahwa sebagian besar sandwich Subway sesuai dengan panjang yang diiklankan. Penyelesaian sebesar $530.000 dibatalkan di pengadilan di tahun [[2017]] karena dianggap "sama sekali tidak berharga" bagi konsumen.
 
=== Hubungan waralaba ===
Di tahun [[1995]], [[Subway Sandwich Shop]], [[Fred DeLuca]], [[Peter Buck]], dan [[Doctor's Associates Inc.]] bertanggung jawab atas pelanggaran kontrak. Juri [[Illinois]] memberikan ganti rugi lebih dari $10 juta kepada [[Nicholas]] dan [[Victoria Jannotta]] setelah menemukan pelanggaran sewa dan kontrak. Penggugat menuduh bahwa tergugat salah mengartikan nilai aset [[Subway Sandwich Shops]] ( perusahaan leasing yang digunakan oleh [[Doctor's Associates]] untuk tujuan [[waralaba]] ) ketika menegosiasikan perjanjian sewa tahun 1985.
 
Komite usaha kecil [[Dewan Perwakilan Rakyat Amerika Serikat|Dewan Perwakilan Rakyat]] [[Amerika Serikat|AS]] mempelajari industri waralaba dari tahun [[1992]] hingga [[1998]]. [[Dean Sagar]] mencatat, "Subway adalah masalah terbesar dalam waralaba dan muncul sebagai salah satu contoh utama dari setiap penyalahgunaan yang bisa Anda bayangkan." Di tahun [[1989]], [[Administrasi Bisnis Kecil AS]] menolak pinjaman usaha kecil kepada pemilik waralaba Subway sampai Subway menghapus klausul kontrak yang memberinya kekuatan untuk menyita dan membeli waralaba apapun tanpa alasan. [[The Dallas Morning News|Dallas Morning News]] melaporkan Subway telah menyita toko Subway milik tentara [[Amerika (benua)|Amerika]] [[Leon Batie Jr.]] di tahun [[2006]] ketika dia bertugas di [[Afganistan|Afghanistan]]. Dia dikerahkan untuk mendukung [[Operasi Enduring Freedom]] di [[Maret]] [[2005]], tiga tahun setelah membeli restoran pertamanya. [[Leon Batie Jr.|Batie]] menuduh Subway telah melanggar [[Undang-Undang Bantuan Sipil Anggota Layanan AS]]. Dia mengajukan gugatan [[federal]] terhadap Subway, yang dibatalkan. Dia kemudian mengajukan gugatan di pengadilan negara bagian di [[County Dallas, Texas|Dallas County]], [[Texas]]. Kedua belah pihak menyelesaikan persyaratan yang "disepakati bersama" dan rahasia di bulan [[Januari]] 2010.
 
=== Perlakuan PPN Inggris ===
Di bulan [[Oktober]] [[2010]], pewaralaba Subway di [[Inggris]] kalah dalam banding pengadilan tinggi terhadap pembayaran [[PPN]] standar atas semua [[American sub|kapal selam]] [[Panggangan datar|panggang]], seperti yang disyaratkan oleh [[HM Revenue and Customs]]. Jadi, di [[Inggris]], [[American sub|kapal selam]] [[Panggangan datar|panggang]] dikenakan [[PPN]], sedangkan [[American sub|kapal selam]] dingin yang dimakan diluar lokasi tidak dikenakan [[PPN]]. Pesaing seperti [[Quiznos]] dan [[McDonald's]] tidak membayar [[PPN]] atas makanan serupa.
 
Di bulan [[Maret]] [[2012]], [[Menteri keuangan|Menteri Keuangan]], [[George Osborne]] mengumumkan rencana untuk menutup celah yang memungkinkan pesaing Subway menawarkan makanan panas tanpa membayar [[PPN]]. Undang-undang ini diharapkan mulai berlaku mulai bulan [[Oktober]] [[2012]] dan seterusnya, namun di tanggal 28 [[Mei]] [[2012]], pemerintah membatalkan rencana untuk mengenakan [[PPN]] atas makanan yang awalnya panas dan dibiarkan mendingin secara alami. Di bulan [[Juni]] [[2012]], Subway meluncurkan kampanye "[[Toast the Tax]]" untuk menekan pemerintah agar menghapus [[PPN]] atas [[roti lapis]] panggang, seperti yang dilakukan pada makanan ringan panas.
 
=== Sengketa merek dagang yang berkepanjangan ===
Di tanggal 31 [[Januari]] [[2011]], pengacara Subway [[Valerie Pochron]] menulis surat kepada [[Casey's General Stores]], sebuah jaringan toko serba ada yang berbasis di [[Iowa]], menuntut agar jaringan kecil tersebut berhenti menggunakan istilah "[[footlong]]" dalam iklan [[Roti lapis|sandwich]] berukuran 12 inci. Subway mengancam akan menuntut. Akibatnya, di bulan [[Februari]] [[2011]], [[Casey's General Stores Inc.]] mengajukan petisi ke [[Pengadilan Negeri Federal Amerika Serikat untuk Daerah Selatan New York|Pengadilan Distrik AS]] di [[Des Moines, Iowa|Des Moines]], meminta pernyataan hukum bahwa kata "[[footlong]]" tidak melanggar hak Subway. [[Casey's General Stores Inc.|Casey]] selanjutnya mencari pernyataan bahwa kata "[[footlong]]" adalah deskripsi umum dari [[Roti lapis|sandwich]] berukuran satu kaki. Sebelum menyampaikan keluhannya pada Subway, [[Casey General Store, Inc.|Casey]] secara sukarela menolak tindakannya, mengakhiri litigasi.
 
Permohonan merek dagang Subway untuk "[[footlong]]" belum disetujui oleh pemerintah [[federal]]. Subway telah mencoba mendaftarkannya ke [[Kantor Paten dan Merek Dagang Amerika Serikat|Kantor Paten dan Merek Dagang Amerika]] dua kali. Itu diajukan di tanggal 8 [[November]] [[2007]], dan 4 [[Juni]] [[2009]]. Kedua pengajuan tersebut telah ditinggalkan, masing-masing di tanggal 20 [[November]] [[2013]] dan 21 [[Agustus]] [[2014]]. [[Yum! Brands|Yum Brands]] ( [[KFC]], [[Pizza Hut]], [[Taco Bell]], dan lokasi [[A&W Restaurants|A&W]] non-[[Kanada]] ), [[Long John Silver's]], dan pesaing lainnya menentang permohonan tersebut.
 
=== Bahan-bahan ===
Subway menghapus [[azodicarbonamide]] dari [[roti]]<nowiki/>nya setelah blogger makanan dan aktivis [[Vani Hari]] mengumpulkan lebih dari 50.000 tanda tangan dalam sebuah petisi. Sebelum petisi [[Vani Hari]], Subway telah menggunakan [[azodicarbonamide]] sebagai kondisioner [[roti]], untuk memutihkan [[adonan]] dan membuat [[roti]] [[Roti lapis|sandwich]] lebih cepat matang. Hingga tahun [[2016]], bahan tersebut masih digunakan oleh restoran cepat saji lainnya.
 
Di bulan [[Agustus]] [[2015]], [[Vani Hari]] kembali mengajukan petisi kepada Subway bersama dengan [[Dewan Pertahanan Sumber Daya Alam]], [[Friends of the Earth]], [[Pusat Keamanan Pangan]], dan [[Kelompok Riset Kepentingan Umum AS]] untuk berkomitmen membeli [[daging]] yang diproduksi tanpa penggunaan [[antibiotik]] secara rutin dan untuk menyediakan batas waktu untuk melakukan hal tersebut. Di bulan [[Oktober]] [[2015]], Subway mengumumkan akan melakukan transisi ke ayam yang dipelihara tanpa [[antibiotik]] di tahun [[2016]] dan kalkun dalam 2–3 tahun berikutnya, dan juga akan melakukan transisi ke [[daging]] sapi dan babi yang dipelihara tanpa [[antibiotik]] di tahun 2025.
 
Di tahun [[2020]], [[Mahkamah Agung]] [[Republik Irlandia|Irlandia]] memutuskan bahwa roti Subway memiliki kandungan [[gula]] yang terlalu tinggi untuk digolongkan sebagai [[roti]] karena alasan [[PPN]], dengan resepnya yang mengandung [[gula]] sebesar 10% dari berat tepung.
 
Di tahun [[2021]], gugatan diajukan terhadap perusahaan tersebut dengan tuduhan bahwa bahan tagihan Subway sebagai [[Tuna|"tuna]]" adalah campuran dari "berbagai ramuan yang bukan merupakan [[tuna]], namun telah dicampur bersama oleh tergugat untuk meniru tampilan [[tuna]]". Direktur senior perusahaan untuk keamanan dan kualitas pangan [[global]] mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa "Restoran kami menerima [[tuna]] murni, mencampurnya dengan [[mayones]], dan menyajikan [[Roti lapis|sandwich]] yang baru dibuat untuk para tamu kami." Acara [[Televisi|TV]] investigasi [[Inside Edition]] mengirimkan sampel [[tuna]] [[Selada (hidangan)|Salad]] tuna Subway kepada [[Applied Food Technologies]], sebuah perusahaan [[Florida]] yang melakukan tes [[Asam deoksiribonukleat|DNA]] makanan laut. Menurut perusahaan tersebut, "Ya, kami memastikan bahwa [[tuna]] pasti ada di ketiga sampel yang kami terima." Subway membuat situs web, [[SubwayTunaFacts.com]], untuk membantah klaim bahwa mereka tidak menggunakan [[tuna]] asli, yang telah mereka bantah. dengan jelas.
 
=== Protein kedelai dalam produk ayam ===
Dalam investigasi yang dilakukan oleh serial [[televisi]] urusan konsumen [[CBC|Canadian Broadcasting Corporation]] ( [[CBC]] ), [[Lokapasar|Marketplace]] yang ditayangkan di bulan [[Februari]] [[2017]], [[Ayam goreng tepung|ayam]] dari lima restoran cepat saji diuji di laboratorium untuk menentukan konstituennya. Meskipun pengujian [[Asam deoksiribonukleat|DNA]] menemukan antara 84,9% dan 89,4% [[Asam deoksiribonukleat|DNA]] dari produk [[Ayam goreng tepung|ayam]] restoran lain adalah [[Asam deoksiribonukleat|DNA]] [[Ayam goreng tepung|ayam]], dan sisanya adalah [[Asam deoksiribonukleat|DNA]] tumbuhan yang tidak bisa diidentifikasi, pada dua item ayam Subway yang diuji, ditemukan 53,6% dan 42,8% [[Asam deoksiribonukleat|DNA]]. menjadi [[Ayam goreng tepung|ayam]], dan sisanya sebagian besar berupa [[kedelai]]. Meskipun daftar bahan-bahannya menunjukkan protein [[kedelai]] merupakan komponen dari kedua produk [[Ayam goreng tepung|ayam]] tersebut, Subway menyatakan bahwa proporsinya kurang dari atau sama dengan 1% dan bahwa temuan sekitar 50% [[Asam deoksiribonukleat|DNA]] [[kedelai]] tidak mewakili jumlah sebenarnya. [[kedelai]] dalam produk. Subway menyebut laporan [[CBC]] "benar-benar salah dan menyesatkan" dan menuntut agar laporan tersebut dicabut. Namun sementara itu, [[Subway Canada]] menyatakan bahwa mereka sedang menyelidiki pemasoknya untuk memastikan bahwa proporsi protein [[kedelai]] sesuai harapan.
 
Menurut [[situs web]] Subway, bahan-bahan di toko [[Amerika Serikat|AS]] mungkin berbeda dengan yang ada di toko [[Kanada]]. Kedua negara memasukkan protein [[kedelai]] kedalam potongan ayam, namun hanya versi [[Amerika Serikat|AS]] yang menyatakan bahwa [[protein]] tersebut terdapat dalam jumlah 2% atau kurang. Versi [[Kanada]] memasukkan [[kedelai]] sebagai bahan dalam [[patty]] [[Daging ayam|ayam]]<nowiki/>nya, namun versi [[Amerika (benua)|Amerika]] tidak.
 
Di bulan [[April]] [[2017]], Subway menggugat [[CBC]], serta reporter dan dua produser, sebesar $210 juta, menuduh [[CBC]] bertindak "sembrono dan jahat" dan bahwa "pernyataan palsu ini...diterbitkan dan diterbitkan ulang, dengan jahat dan tanpa alasan yang adil atau alasan, kepada khalayak [[global]], yang mengakibatkan kerugian uang bagi penggugat." [[CBC]] tetap berpegang pada laporannya, menyatakan bahwa tes [[Asam deoksiribonukleat|DNA]] dilakukan oleh para ahli independen dan kredibel. [[Emma Bédard]] dari [[CBC]] menyatakan bahwa Subway belum memberikan penjelasan alternatif atas hasil tes [[Asam deoksiribonukleat|DNA]] yang diperoleh CBC.
 
Di bulan [[November]] [[2019]], gugatan Subway terhadap [[CBC]] dibatalkan melalui [[undang-undang]] [[anti-SLAPP]], karena pelaporan [[CBC]] dianggap sebagai kepentingan publik. Di bulan [[Januari]] [[2021]], [[Pengadilan Banding Ontario]] membatalkan keputusan yang menolak gugatan tersebut. [[Mahkamah Agung]] [[Kanada]] menolak izin untuk mengajukan banding, sehingga permasalahan tersebut dikembalikan ke [[Pengadilan tinggi|Pengadilan Tinggi]] untuk diadili.
 
=== Pekerja yang dibayar rendah ===
Di tahun [[2019]], [[Fair Work Ombudsman]] menemukan bahwa 17 waralaba Subway yang berbasis di [[Australia]] memiliki pekerja yang dibayar rendah. Investigasi panjang yang dilakukan [[Fair Work Ombudsman|Ombudsman]] secara khusus menemukan bahwa perusahaan waralaba gagal membayar [[upah]] minimum, [[gaji]] harian, hari libur dan [[upah]] lembur kepada karyawannya, dan tidak menerbitkan [[slip gaji]] yang layak atau menyimpan catatan ketenagakerjaan yang benar. Investigasi tersebut menghasilkan lebih dari $81.000 yang diperoleh kembali dari gaji yang belum dibayar untuk lebih dari 160 karyawan. Subway menanggapinya dengan melakukan audit bergilir atas catatan ketenagakerjaan pewaralaba dan berkomentar bahwa perjanjian waralaba bisa dihentikan jika pewaralaba gagal memenuhi [[undang-undang]] tempat kerja [[Australia]] dan standar operasi internal Subway.
 
=== Seruan boikot atas invasi Rusia ke Ukraina ===
Setelah [[Invasi Ukraina oleh Rusia|invasi Rusia ke Ukraina]] di tahun [[2022]], Subway dikritik karena tidak melakukan divestasi atau mengurangi operasinya di [[Rusia]], tidak seperti kebanyakan pesaingnya. Subway memberikan pernyataan yang mengatakan bahwa kantor perusahaannya tidak memiliki satupun dari 446 toko Subway di [[Rusia]], dan memberikan pernyataan yang mengatakan, "Selain bekerjasama dengan pewaralaba kami di seluruh [[Eropa]] untuk menyediakan makanan bagi para pengungsi, kami akan mengalihkan keuntungan apapun dari operasi di [[Rusia]] atas upaya [[Humanisme|kemanusiaan]] yang mendukung warga [[Ukraina]] yang terkena dampak [[perang]]. Restoran kami di [[Rusia]] semuanya dimiliki dan dioperasikan secara independen oleh pewaralaba lokal dan dikelola oleh pewaralaba utama yang independen." Namun demikian, [[Badan Nasional Pencegahan Korupsi Ukraina]] menyatakan bahwa Subway terus beriklan di [[Rusia]] dan mengumpulkan pembayaran dari pewaralabanya di [[Rusia]], dan mendaftarkan Subway diantara [[Sponsor Perang Internasional]] di [[Januari]] 2024.
 
=== Subway di Indonesia ===
Restoran Subway pernah membuka cabang di [[Indonesia]] pada sekitar era 1990-an, tepatnya di [[Mal Pondok Indah]], [[Mal Taman Anggrek]], [[Plaza Senayan]], [[Mal Ciputra Jakarta|Mal Ciputra]], dan [[Wisma 46]], [[Jakarta]], serta di [[Kuta, Badung|Kuta]], [[Bali]], hingga bulan Oktober [[2000]], namun semua cabang tersebut ditutup pada tahun [[2005]]. Salah satu cabang Subway di Indonesia, yakni di Mal Taman Anggrek, Jakarta, kini ditempati [[Tous Les Jours]]. Subway kembali hadir di Indonesia pada tahun [[2021]] di bawah [[Mitra Adiperkasa]] ([[MAP Boga Adiperkasa]], yang juga mengoperasikan waralaba [[Burger King]], [[Domino's Pizza]], [[Krispy Kreme]] dan [[Starbucks]]) melalui anak perusahaannya, PT Sari Sandwich Indonesia, dan membuka cabang pertamanya di [[Cilandak Town Square]], Jakarta pada tanggal [[15 Oktober]] 2021.<ref>{{Cite web|first=PT Map Boga Adiperkasa Tbk|date=2021-08-23|title=Subway® Ekspansi ke Indonesia melalui Kemitraan dengan PT Mitra Adiperkasa Tbk|url=https://www.idx.co.id/StaticData/NewsAndAnnouncement/ANNOUNCEMENTSTOCK/From_EREP/202108/039fbdfada_28db64fd2b.pdf|website=Indonesia Stock Exchange|language=Indonesia|access-date=2021-08-24}}</ref><ref>{{Cite news|last=Melani|date=2021-08-23|title=Gandeng Mitra Adiperkasa, Subway Bakal Buka Gerai Restoran di Indonesia|url=https://www.liputan6.com/saham/read/4639199/gandeng-mitra-adiperkasa-subway-bakal-buka-gerai-restoran-di-indonesia|work=[[Liputan6.com]]|language=id|access-date=2021-08-24|first=Agustina|editor-last=Melani|editor-first=Agustina}}</ref> Hingga bulan September 2023, Subway telah memiliki berbagai cabang di [[Jabodetabek]], [[Karawang]], [[Bandung]], [[Semarang]], [[Yogyakarta]], [[Surabaya]], [[Kota Malang|Malang]], dan [[Bali]].<ref>{{Cite web|title=Location - Subway Indonesia|url=https://www.subway.co.id/location/|website=subway.co.id|language=Indonesia|access-date=2023-08-21}}</ref>
 
== Lihat juga ==
Restoran Subway pertama didirikan pada tahun [[1965]] oleh dua bersaudara Fred De Luca dan Peter Buck.
 
* [[Daftar]] [[jaringan]] [[Rumah makan|restoran]]
== Subway di Indonesia ==
* [[Daftar]] [[Rumah makan|restoran]] [[American sub|sandwich kapal selam]]
Restoran Subway telah membuka cabang [[Indonesia]], tepatnya di [[Mal Pondok Indah]] dan [[Plaza Senayan]], [[Jakarta]], pada tahun 2017.
 
== GaleriReferensi ==
{{reflist}}
<gallery>
Berkas:Alternative subway logo.svg|Logo Subway (1968-2002)
Berkas:Subway restaurant.svg|Logo Subway (2002-Sekarang) dengan slogan '''eat fresh.'''
</gallery>
 
== Pranala luar ==
{{commons|Category:Subway RestaurantsCommons category|Subway Restaurants}}
* [httphttps://www.subway.com/en-MY Situs resmi]
* [https://www.subway.com/en-SG Situs resmi Singapura]{{Portalbar|Connecticut|Companies|Food}}{{Authority control}}
{{perusahaan-stub}}
 
[[Kategori:Rumah makan siap saji]]