Shopee: Perbedaan antara revisi

[revisi terperiksa][revisi terperiksa]
Konten dihapus Konten ditambahkan
k Mengembalikan suntingan oleh 114.125.252.221 (bicara) ke revisi terakhir oleh OrangKalideres
Tag: Pengembalian
 
(120 revisi perantara oleh 71 pengguna tidak ditampilkan)
Baris 1:
{{Infobox dot-com company|background=coral|color=white|name=Shopee|logo=File:Shopee-logo.jpgsvg|industry=[[Perdagangan elektronik]]|founded={{Start date and age|2015}}|parent=[[Sea Limited]] ({{NYSE|SE}})|country=Singapura|area_served=Asia Tenggara, Taiwan|language=[[Bahasa Inggris|Inggris]]<br>[[Bahasa Indonesia|Indonesia]]<br>[[Bahasa Thai|Thai]]<br>[[Bahasa Mandarin|Mandarin]]<br>[[Bahasa Vietnam|Vietnam]]<br>[[Bahasa Portugis|Portugis]]<br>[[Bahasa Spanyol|Spanyol]]<br>[[Bahasa Prancis|Prancis]]<br>[[Bahasa Polandia|Polandia]]|website={{URL|shopee.sg}} (Singapura)<br>{{URL|shopee.com.my}} (Malaysia)<br>{{URL|shopee.ph}} (Filipina)<br>{{URL|shopee.co.id}} (Indonesia)<br>{{URL|shopee.tw}} (Taiwan)<br>{{URL|shopee.co.th}} (Thailand)<br>{{URL|shopee.vn}} (Vietnam)<br>{{URL|shopee.com.br}} (Brasil)<br>|key_people=Chris Feng, Forrest Li|Perpindahan=Medan, Sumatera Utara, Februari 2024}}
'''Shopee''' ({{lang-zh|蝦皮購物}}) adalah platform[[situs web]] [[perdagangan elektronik yang]] berkantor pusat di [[Singapura]] diyang bawahdimiliki SEAoleh Group[[Sea Limited]] (sebelumnya dikenal sebagaidengan nama [[Garena]]), yang didirikan pada 2009 oleh Forrest Li.<ref>{{Cite web|url=https://www.techinasia.com/shopee-sales-surge-helps-sea-hit-record-revenue|title=Tech in Asia - Connecting Asia's startup ecosystem|website=www.techinasia.com|language=en-US|access-date=2018-11-22}}</ref> Shopee pertama kali diluncurkan di Singapura pada tahun 2015, dan sejak itu memperluas jangkauannya ke [[Malaysia]], [[Thailand]], [[Taiwan]], [[Indonesia]], [[Vietnam]], dan [[Filipina]].<ref>{{Cite news|url=https://swa.co.id/swa/trends/technology/transaksi-shopee-di-indonesia-terbesar-di-asean|title=Transaksi Shopee di Indonesia Terbesar di ASEAN {{!}} SWA.co.id|date=2015-12-02|newspaper=SWA.co.id|language=en-USid|access-date=2018-11-22|work=[[SWA (majalah)|SWA.co.id]]}}</ref> Mulai tahun 2019, Shopee juga sudah aktif di negara [[Brasil]], menjadikannya Shopeenegara pertama di luar[[Amerika Asia.Selatan]] Karenadan elemenluar mobileAsia yang dibangun sesuai konsep perdagangan elektronik global,dikunjungi Shopee menjadi salah satu dari "5 startup e-commerce yang paling disruptif" yang diterbitkan oleh Tech In Asia.<ref>{{Cite web|url=https://www.techinasia.com/5-disruptive-ecommerce-startups-2015|title=Tech in Asia - Connecting Asia's startup ecosystem|website=www.techinasia.com|language=en-US|access-date=2018-11-22}}</ref>
 
Shopee sendiri dipimpin oleh [[Chris Feng. Chris Feng adalah salah satu]], mantan pegiatkaryawan Rocket Internet yang pernah mengepalaimemimpin [[Zalora Indonesia|Zalora]] dan [[Lazada Indonesia|Lazada]].<ref>{{Cite news|url=http://iese.id/speakers/chris-feng/|title=Chris Feng - IESE|newspaper=IESE|language=en-US|access-date=2018-11-22|archive-date=2018-11-22|archive-url=https://web.archive.org/web/20181122215353/http://iese.id/speakers/chris-feng/|dead-url=yes}}</ref>
'''Shopee''' ({{lang-zh|蝦皮購物}}) adalah platform perdagangan elektronik yang berkantor pusat di [[Singapura]] di bawah SEA Group (sebelumnya dikenal sebagai [[Garena]]), yang didirikan pada 2009 oleh Forrest Li.<ref>{{Cite web|url=https://www.techinasia.com/shopee-sales-surge-helps-sea-hit-record-revenue|title=Tech in Asia - Connecting Asia's startup ecosystem|website=www.techinasia.com|language=en-US|access-date=2018-11-22}}</ref> Shopee pertama kali diluncurkan di Singapura pada tahun 2015, dan sejak itu memperluas jangkauannya ke [[Malaysia]], [[Thailand]], [[Taiwan]], [[Indonesia]], [[Vietnam]], dan [[Filipina]].<ref>{{Cite news|url=https://swa.co.id/swa/trends/technology/transaksi-shopee-di-indonesia-terbesar-di-asean|title=Transaksi Shopee di Indonesia Terbesar di ASEAN {{!}} SWA.co.id|date=2015-12-02|newspaper=SWA.co.id|language=en-US|access-date=2018-11-22}}</ref> Mulai tahun 2019, Shopee juga sudah aktif di negara [[Brasil]], menjadikannya Shopee pertama di luar Asia. Karena elemen mobile yang dibangun sesuai konsep perdagangan elektronik global, Shopee menjadi salah satu dari "5 startup e-commerce yang paling disruptif" yang diterbitkan oleh Tech In Asia.<ref>{{Cite web|url=https://www.techinasia.com/5-disruptive-ecommerce-startups-2015|title=Tech in Asia - Connecting Asia's startup ecosystem|website=www.techinasia.com|language=en-US|access-date=2018-11-22}}</ref>
 
Shopee sendiri dipimpin oleh Chris Feng. Chris Feng adalah salah satu mantan pegiat Rocket Internet yang pernah mengepalai [[Zalora Indonesia|Zalora]] dan [[Lazada Indonesia|Lazada]].<ref>{{Cite news|url=http://iese.id/speakers/chris-feng/|title=Chris Feng - IESE|newspaper=IESE|language=en-US|access-date=2018-11-22}}</ref>
 
== Sejarah ==
Pada tahun 2015, Shopee pertamakalipertama kali diluncurkan di Singapura sebagai pasar mobile-sentris sosial pertama dimana pengguna dapat menjelajahi, berbelanja, dan menjual kapan saja.<ref>{{Cite news|url=https://ecommerceiq.asia/garena-business-model-b2c/|title=eIQ Insider: The Natural Progression of C2C Business Models, Garena Shopee’s Venture into B2C|date=2017-05-22|newspaper=ecommerceIQ - Ecommerce in Southeast Asia, Reports, Data, Insights|language=en-US|access-date=2018-11-22|archive-date=2018-04-18|archive-url=https://web.archive.org/web/20180418231207/https://ecommerceiq.asia/garena-business-model-b2c/|dead-url=yes}}</ref> TerintegrasiShopee denganpertama dukungankali logistikmeluncur sebagai [[marketplace]] ''consumer to consumer'' (C2C). Namun kini mereka telah beralih ke model hibrid C2C dan pembayaran''business to consumer'' (B2C) semenjak meluncurkan Shopee Mall yang bertujuanmerupakan platform toko daring untuk membuatbrand belanjaternama.<ref>{{Cite onlinejournal|last=Komalawati|first=Euis|date=2021|title=Utilization mudahOf danFinancial amanTechnology bagiServices penjualMedia danin pembeliImproving Customer Satisfaction PT. Shopee International Indonesia|url=https://www.ilomata.org/index.php/ijss/article/download/297/187/|journal=Ilomata International Journal of Social Science(IJSS)|volume=2|issue=3|pages=204|issn=2714-8998}}</ref>
 
LembagaPada analisistahun 2017, platform ini mencatat 80 juta dataunduhan aplikasi independen,dengan [[Applebih Annie]]dari merilisempat datajuta bahwapenjual Shopeedan menjadilebih e-commercedari dengan180 jumlahjuta totalproduk downloadaktif. appPada terbanyakkuartal dikeempat Asiatahun Tenggara2017, denganShopee [[Lazadamelaporkan Group|Lazada]]nilai yangperdagangan menempatibruto posisi(GMV) keduasebesar US$1,6 miliar, naik 206 persen dari tahun sebelumnya.<ref>https://www.nst.com.my/business/2017/11/306106/shopee-records-80-mil-downloads-over-2-years</ref> Shopee memiliki nilai total GMV dipada tahun 2018 sebanyaksebesar US $ 2,7 miliar, naik 153 persen dari tahun 2017.<ref>{{Cite web|url=https://www.gizguide.com/2018/12/shopee-is-the-top-e-commerce-website-in-sea.html|title=Shopee is now the biggest e-commerce website in Southeast Asia!|last=Jimenez|first=Neil|website=GIZGUIDE {{!}} Your Gadget Coach|access-date=2019-01-04}}</ref>
Setelah itu Shopee yang berpusat di Singapura, melakukan ekspansi ke negara ASEAN lain dan membuka Shopee Indonesia, Shopee Malaysia, Shopee Thailand, Shopee Taiwan, Shopee Vietnam, Shopee Filipina, dan Shopee Brasil.<ref>{{Cite web|url=https://www.techinasia.com/shopee-p2p-marketplace-southeast-asia|title=Tech in Asia - Connecting Asia's startup ecosystem|website=www.techinasia.com|language=en-US|access-date=2018-11-22}}</ref>
 
== Model Bisnis ==
Shopee pertama kali dimulai sebagai pasar [[pelanggan untuk pelanggan]] (C2C) tetapi telah beralih ke model hibrid C2C dan [[Bisnis untuk Pelanggan]] (B2C) semenjak meluncurkan Shopee Mall yang merupakan platform toko daring untuk distribusi brand ternama.
 
Shopee bermitra dengan lebih dari 70 penyedia layanan kurir di seluruh pasarnya untuk menyediakan dukungan logistik bagi penggunanya. Shopee berkolaborasi dengan berbagai jasa logistik lokal, serta penyedia jasa transportasi daring.
 
== Pangsa Pasar ==
Pada tahun 2017, platform ini mencatat 80 juta unduhan aplikasi dan lebih dari 180 juta produk aktif dari lebih dari empat juta wirausaha. Pada Q4 2017, melaporkan nilai perdagangan bruto (GMV) sebesar US $ 1,6 miliar, naik 206 persen dari tahun sebelumnya.<ref>https://www.nst.com.my/business/2017/11/306106/shopee-records-80-mil-downloads-over-2-years</ref>
 
Di Malaysia, Shopee menjadi portal perdagangan elektronik ke-3 yang paling banyak dikunjungi di Q4 2017, menggantikan Lelong dan melampaui peringkat Lazada sebagai aplikasi terbaik di Google Play dan iOS App store.<ref>{{Cite news|url=https://e27.co/leads-e-commerce-malaysia-lazada-shopee-20180321/|title=Who leads e-commerce in Malaysia? Lazada or Shopee?|newspaper=e27|language=en-US|access-date=2018-11-22}}</ref>
 
Demikian pula di kalangan konsumen di Indonesia, survei yang dilakukan pada bulan Desember 2017 oleh TheAsianParent mengungkapkan bahwa “untuk ibu-ibu Indonesia, Shopee adalah platform belanja pilihan pertama bagi para ibu di Indonesia (73%), diikuti oleh [[Tokopedia]] (54%), Lazada (51%), dan [[Instagram]] (50 %).<ref>{{Cite news|url=http://www.marketing-interactive.com/shopee-found-to-be-the-most-popular-e-commerce-site-for-indonesian-mothers/|title=Shopee found to be the most popular e-commerce site for Indonesian mothers|last=Tay|first=Vivienne|newspaper=Marketing Interactive|language=en-US|access-date=2018-11-22}}</ref>
 
Pada April 2020, Shopee Indonesia mulai mempromosikan penjualan makanan siap saji di platform Shopee untuk menjadi pemain ketiga yang bersaing dengan [[Gofood]] dan [[GrabFood]].<ref>{{Cite news|url=https://m2insights.com/covid-19-and-southeast-asian-e-commerce|title=Assessing the Impact of COVID-19 on the Southeast Asian E-commerce Marketplaces in 2020|newspaper=M2 Insights|language=en-US|access-date=2018-05-08|archive-date=2020-07-13|archive-url=https://web.archive.org/web/20200713105532/https://m2insights.com/covid-19-and-southeast-asian-e-commerce/|dead-url=yes}}</ref> Program yang diberi nama ShopeeFOOD ini telah merekrut lebih dari 500 penjual makanan di wilayah Jakarta.<ref>{{Cite news|url=https://m2insights.com/covid-19-and-southeast-asian-e-commerce|title=Assessing the Impact of COVID-19 on the Southeast Asian E-commerce Marketplaces in 2020|newspaper=M2 Insights|language=en-US|access-date=2018-05-08|archive-date=2020-07-13|archive-url=https://web.archive.org/web/20200713105532/https://m2insights.com/covid-19-and-southeast-asian-e-commerce/|dead-url=yes}}</ref><ref>{{Cite news|url=https://kr-asia.com/indonesian-e-commerce-platforms-unleash-new-services-to-boost-sales-during-ramadan|title=Indonesian e-commerce platforms unleash new services to boost sales during Ramadan|newspaper=KR Asia|language=en-US|access-date=2018-05-08}}</ref>
 
== Penawaran Umum Perdana ==
Perusahaan induk Shopee, Sea Group, mengajukan [[penawaran umum perdana]] di [[Bursa Efek New York|New York Stock Exchange]] (NYSE) pada bulan Oktober 2017 dan berhasil menggalang dana sebesar US $ 1 miliar.<ref>{{Cite news|url=https://techcrunch.com/2017/09/23/sea-files-for-a-1-billion-u-s-ipo/|title=Southeast Asia games firm Sea, formerly Garena, files for $1 billion US IPO|newspaper=TechCrunch|language=en-US|access-date=2018-11-22}}</ref> [[Tencent]] adalah pemegang saham utama Sea Group dengan pangsabagian 39,7%, sementara [[Blue Dolphins Venture]] yang merupakan sebuah organisasi yang dibentuk oleh pendiri Sea Group, Forrest Li memegang 15%. Forrest Li sendiri memiliki 20%, dan Chief Technology Officer, Gang Ye memegangmempunyai 10%.<ref>{{Cite news|url=https://techcrunch.com/2017/09/23/sea-files-for-a-1-billion-u-s-ipo/|title=Southeast Asia games firm Sea, formerly Garena, files for $1 billion US IPO|newspaper=TechCrunch|language=en-US|access-date=2018-11-22}}</ref>
== Prestasi dan Penghargaan ==
=== E-commerce Terbesar di Asia Tenggara ===
Lembaga analisis data aplikasi independen, [[App Annie]] merilis data bahwa Shopee menjadi e-commerce dengan jumlah total download app terbanyak di Asia Tenggara dengan [[Lazada Group|Lazada]] yang menempati posisi kedua. Shopee memiliki nilai total GMV di tahun 2018 sebanyak US $ 2,7 miliar, naik 153 persen dari tahun 2017.<ref>{{Cite web|url=https://www.gizguide.com/2018/12/shopee-is-the-top-e-commerce-website-in-sea.html|title=Shopee is now the biggest e-commerce website in Southeast Asia!|last=Jimenez|first=Neil|website=GIZGUIDE {{!}} Your Gadget Coach|access-date=2019-01-04}}</ref>
 
=== Netizen Brand Choice Award ===
Shopee menerima "The Indonesian Netizen Brand Choice Award 2017" untuk kategori Belanja Online pada Maret 2017. Penghargaan ini merupakandiadakan bagian dari komitmenoleh [[Warta Ekonomi]] untuk mengapresiasi perusahaan dan brand di seluruh negeri yang telah menunjukkan dampak positif signifikan pada platform digital, khususnya di media sosial.<ref>https://www.wartaekonomi.co.id/read133235/inilah-perusahaan-peraih-netizen-brand-choice-award-2017.html</ref>
 
=== Marketing Award ===
Shopee menerima penghargaan sebagai salah satu pemenang “The Best in Marketing Campaign” di ajang penghargaan bergengsi Marketing Award 2017 yang dipersembahkandiadakan oleh Majalah Marketing pada September 2017 lalu. Terpilihnya Shopee merupakan pengakuan atas suksesnya kampanye pemasaran yang terpusat pada pengguna pada tahun sebelumnya, seperti Mobile Shopping Day 2016 dan Kampanye Ulang Tahun “Paling Murah” yang memberikan kontribusi signifikan terhadap performa bisnis Shopee dan industri perdagangan elektronik secara umum.<ref>https://selular.id/news/2017/09/shopee-indonesia-raih-penghargaan-best-marketing-campaign/</ref>
 
=== Bright Awards Indonesia 2017 ===
Shopee menerima penghargaan di ajang “Bright Awards Indonesia 2017” untuk kategori Iklan Paling Berkesan ''(The Brightest Ad)'' mengungguli 6 nominator lainnya. Terpilihnya Shopee merupakan hasil pengakuan dari pemungutan suara masyarakat Indonesia atas suksesnyamembuat iklan Shopee yang bertajuk “Parodi Jokowi”. Iklan ini mengusung tema kedekatan lokal Presiden [[Joko Widodo]], yang sering memberikan sepeda untuk masyarakat Indonesia.<ref name=":0">https://www.wartaekonomi.co.id/read163561/iklan-shopee-sabet-penghargaan-bright-awards-indonesia.html</ref>
 
==Kontroversi dalam promosi==
 
* Shopee menggaet [[Blackpink]] sebagai ''brand ambassador'' mereka pada akhir tahun 2018.<ref>{{Cite web|url=https://www.kapanlagi.com/showbiz/selebriti/jelang-ulang-tahun-yang-ketiga-shopee-undang-blackpink-ke-indonesia-033ddf.html|website=www.kapanlagi.com|access-date=2020-05-07}}</ref> Namun, sebagian masyarakat merasa resah dengan iklan yang menampilkan Blackpink, karena dianggap kurang senonoh walau sudah lulus sensor [[Lembaga Sensor Film|Lembaga Sensor Film Indonesia]]. Pihak Shopee pun tetap melanjutkan pemutaran iklan tersebut hingga tanggal yang sudah ditentukan, yakni 11 Desember, sehari sebelum [[Hari Belanja Online Nasional]].<ref>{{Cite news|url=https://news.detik.com/berita/d-4338751/shopee-angkat-bicara-soal-iklan-blackpink-dan-peringatan-kpi|title=Shopee Angkat Bicara soal Iklan Blackpink dan Peringatan KPI|last=Kami|first=Indah Mutiara|work=[[Detik.com|detikcom]]|language=id-ID|access-date=2020-05-07}}</ref>
 
*Shopee menggaet [[Syahrini]] sebagai ''brand ambassador'' mereka pada awal tahun 2019.<ref>{{Cite news|title=Syahrini Dikontrak Rp2 Miliar Jadi Brand Ambassador Shopee - kumparan.com|url=https://kumparan.com/amp/swaonline/syahrini-dikontrak-rp2-miliar-jadi-brand-ambassador-shopee-1554363364607100959|work=[[Kumparan (situs web)|Kumparan]]|access-date=2020-12-03}}</ref> Hal ini sempat memicu kontroversi dimana para pengguna jejaring sosial membuat gerakan "#UninstallShopee" sebagai bentuk protes terhadap Syahrini yang dinilai tidak pantas menjadi ''brand ambassador'' Shopee.<ref>{{Cite news|date=2019-04-03|title=Syahrini Jadi Brand Ambassador, Muncul Gerakan Uninstall Shopee|url=https://seleb.tempo.co/read/1192008/syahrini-jadi-brand-ambassador-muncul-gerakan-uninstall-shopee|work=[[Tempo.co]]|language=id|access-date=2020-12-03|editor-last=Hayati|editor-first=Istiqomatul}}</ref>
 
* Shopee menggaet [[Didi Kempot]] sebagai ''brand ambassador'' mereka pada akhir tahun 2019.<ref>{{Cite news|url=https://tirto.id/shopee-gandeng-didi-kempot-jadi-brand-ambassador-em5h|title=Shopee Gandeng Didi Kempot Jadi Brand Ambassador|work=[[Tirto|Tirto.id]]|language=id|access-date=2020-05-05}}</ref> Naas, beliau menghembuskan napas terakhir pada 5 Mei 2020, tepat saat puncak Shopee Big Ramadhan Sale.<ref>{{Cite news|url=https://money.kompas.com/read/2020/05/05/120835726/shopee-pakde-didi-kempot-selalu-hangat-dan-ceria|title=Shopee: "Pakde" Didi Kempot Selalu Hangat dan Ceria...|work=[[Kompas.com]]|language=id|access-date=2020-05-05|editor-last=Setiawan|editor-first=Sakina Rakhma Diah}}</ref>
 
* Pelawak dan presenter [[Tukul Arwana]] ditunjuk sebagai bintang iklan Shopee untuk keperluan promo Shopee 11.11 Big Sale.<ref>{{Cite web|title=Shopee 11.11 BIG SALE {{!}} Nikmati COD Gratis Ongkir tanpa Minimum Belanja - YouTube|url=https://www.youtube.com/watch?v=HcUjPx_WrN0|website=www.youtube.com|access-date=2020-12-14}}</ref> Namun, iklan ini memicu kontroversi dikarenakan keberadaan para wanita penari latar berbusana terbuka yang tampil mengiringi Tukul membuat iklan tersebut tidak layak tayang pada jam tayang acara anak-anak sehingga para warganet yang kontra akan iklan ini membuat petisi di [[Change.org]].<ref>{{Cite web|last=|first=|date=|title=KPI, Hentikan Iklan Seronok Shopee!!|url=https://www.change.org/p/komisi-penyiaran-indonesia-kpi-hentikan-iklan-seronok-shopee|website=Change.org|language=id-ID|access-date=2020-12-14}}</ref>
 
== Referensi ==
{{reflist|2}}
 
== Pranala luar ==