Shopee: Perbedaan antara revisi

[revisi tidak terperiksa][revisi terperiksa]
Konten dihapus Konten ditambahkan
Tidak ada ringkasan suntingan
kTidak ada ringkasan suntingan
 
(114 revisi perantara oleh 69 pengguna tidak ditampilkan)
Baris 1:
{{Infobox dot-com company|background=coral|color=white|name=Shopee|logo=File:Shopee logo.svg|industry=[[Perdagangan elektronik]]|founded={{Start date and age|2015}}|parent=[[Sea Limited]] ({{NYSE|SE}})|country=Singapura|area_served=Asia Tenggara, Taiwan|language=[[Bahasa Inggris|Inggris]]<br>[[Bahasa Indonesia|Indonesia]]<br>[[Bahasa Thai|Thai]]<br>[[Bahasa Mandarin|Mandarin]]<br>[[Bahasa Vietnam|Vietnam]]<br>[[Bahasa Portugis|Portugis]]<br>[[Bahasa Spanyol|Spanyol]]<br>[[Bahasa Prancis|Prancis]]<br>[[Bahasa Polandia|Polandia]]|website={{URL|shopee.sg}} (Singapura)<br>{{URL|shopee.com.my}} (Malaysia)<br>{{URL|shopee.ph}} (Filipina)<br>{{URL|shopee.co.id}} (Indonesia)<br>{{URL|shopee.tw}} (Taiwan)<br>{{URL|shopee.co.th}} (Thailand)<br>{{URL|shopee.vn}} (Vietnam)<br>{{URL|shopee.com.br}} (Brasil)<br>|key_people=Chris Feng, Forrest Li}}{{Rapikan|Perpindahan=Medan, Sumatera Utara, Februari 2024}}
'''Shopee''' ({{lang-zh|蝦皮購物}}) adalah serambi[[situs web]] [[perdagangan elektronik yang]] berkantor pusat di [[Singapura]] diyang bawahdimiliki SEAoleh Group[[Sea Limited]] (sebelumnya dikenal sebagaidengan nama [[Garena]]), yang didirikan pada 2009 oleh Forrest Li.<ref>{{Cite web|url=https://www.techinasia.com/shopee-sales-surge-helps-sea-hit-record-revenue|title=Tech in Asia - Connecting Asia's startup ecosystem|website=www.techinasia.com|language=en-US|access-date=2018-11-22}}</ref> Shopee pertama kali diluncurkan di Singapura pada tahun 2015, dan sejak itu memperluas jangkauannya ke [[Malaysia]], [[Thailand]], [[Taiwan]], [[Indonesia]], [[Vietnam]], dan [[Filipina]].<ref>{{Cite news|url=https://swa.co.id/swa/trends/technology/transaksi-shopee-di-indonesia-terbesar-di-asean|title=Transaksi Shopee di Indonesia Terbesar di ASEAN {{!}} SWA.co.id|date=2015-12-02|newspaper=SWA.co.id|language=en-USid|access-date=2018-11-22|work=[[SWA (majalah)|SWA.co.id]]}}</ref> Mulai tahun 2019, Shopee juga sudah aktif di negara [[Brasil]], menjadikannya Shopeenegara pertama di [[Amerika Selatan]] dan luar Asia yang dikunjungi Shopee.<ref>{{Cite web|url=https://www.techinasia.com/5-disruptive-ecommerce-startups-2015|title=Tech in Asia - Connecting Asia's startup ecosystem|website=www.techinasia.com|language=en-US|access-date=2018-11-22}}</ref>
 
Shopee sendiri dipimpin oleh [[Chris Feng. Chris Feng adalah salah satu]], mantan pegiatkaryawan Rocket Internet yang pernah mengepalaimemimpin [[Zalora Indonesia|Zalora]] dan [[Lazada Indonesia|Lazada]].<ref>{{Cite news|url=http://iese.id/speakers/chris-feng/|title=Chris Feng - IESE|newspaper=IESE|language=en-US|access-date=2018-11-22|archive-date=2018-11-22|archive-url=https://web.archive.org/web/20181122215353/http://iese.id/speakers/chris-feng/|dead-url=yes}}</ref>
 
== Sejarah ==
Pada tahun 2015, Shopee pertama kali diluncurkan di Singapura.<ref>{{Cite news|url=https://ecommerceiq.asia/garena-business-model-b2c/|title=eIQ Insider: The Natural Progression of C2C Business Models, Garena Shopee’s Venture into B2C|date=2017-05-22|newspaper=ecommerceIQ - Ecommerce in Southeast Asia, Reports, Data, Insights|language=en-US|access-date=2018-11-22|archive-date=2018-04-18|archive-url=https://web.archive.org/web/20180418231207/https://ecommerceiq.asia/garena-business-model-b2c/|dead-url=yes}}</ref> Shopee pertama kali dimulaimeluncur sebagai pasar [[pelanggan untuk pelangganmarketplace]] ''consumer to consumer'' (C2C). Namun kini tetapimereka telah beralih ke model hibrid C2C dan [[Bisnis''business untukto Pelanggan]]consumer'' (B2C) semenjak meluncurkan Shopee Mall yang merupakan platform toko daring untuk distribusi brand ternama.<ref>{{cnCite journal|last=Komalawati|first=Euis|date=2021|title=Utilization Of Financial Technology Services Media in Improving Customer Satisfaction PT. Shopee International Indonesia|url=https://www.ilomata.org/index.php/ijss/article/download/297/187/|journal=Ilomata International Journal of Social Science(IJSS)|volume=2|issue=3|pages=204|issn=2714-8998}}</ref>
 
Pada tahun 2017, platform ini mencatat 80 juta unduhan aplikasi dandengan lebih dari 180empat juta produkpenjual aktif daridan lebih dari empat180 juta wirausahaproduk aktif. Pada Q4kuartal keempat tahun 2017, Shopee melaporkan nilai perdagangan bruto (GMV) sebesar US $ 1,6 miliar, naik 206 persen dari tahun sebelumnya.<ref>https://www.nst.com.my/business/2017/11/306106/shopee-records-80-mil-downloads-over-2-years</ref> Shopee memiliki nilai total GMV dipada tahun 2018 sebanyaksebesar US $ 2,7 miliar, naik 153 persen dari tahun 2017.<ref>{{Cite web|url=https://www.gizguide.com/2018/12/shopee-is-the-top-e-commerce-website-in-sea.html|title=Shopee is now the biggest e-commerce website in Southeast Asia!|last=Jimenez|first=Neil|website=GIZGUIDE {{!}} Your Gadget Coach|access-date=2019-01-04}}</ref>
 
Di Malaysia, Shopee menjadi portal perdagangan elektronik ke-3 yang paling banyak dikunjungi di Q4 2017, menggantikan Lelong dan melampaui peringkat Lazada sebagai aplikasi terbaik di Google Play dan iOS App store.<ref>{{Cite news|url=https://e27.co/leads-e-commerce-malaysia-lazada-shopee-20180321/|title=Who leads e-commerce in Malaysia? Lazada or Shopee?|newspaper=e27|language=en-US|access-date=2018-11-22}}</ref>
 
Demikian pula di kalangan konsumen di Indonesia, survei yang dilakukan pada bulan Desember 2017 oleh TheAsianParent mengungkapkan bahwa “untuk ibu-ibu Indonesia, Shopee adalah platform belanja pilihan pertama bagi para ibu di Indonesia (73%), diikuti oleh [[Tokopedia]] (54%), Lazada (51%), dan [[Instagram]] (50 %).<ref>{{Cite news|url=http://www.marketing-interactive.com/shopee-found-to-be-the-most-popular-e-commerce-site-for-indonesian-mothers/|title=Shopee found to be the most popular e-commerce site for Indonesian mothers|last=Tay|first=Vivienne|newspaper=Marketing Interactive|language=en-US|access-date=2018-11-22}}</ref>
 
Pada April 2020, Shopee Indonesia mulai mempromosikan penjualan makanan siap saji di platform Shopee untuk menjadi pemain ketiga yang bersaing dengan [[Gofood]] dan [[GrabFood]].<ref>{{Cite news|url=https://m2insights.com/covid-19-and-southeast-asian-e-commerce|title=Assessing the Impact of COVID-19 on the Southeast Asian E-commerce Marketplaces in 2020|newspaper=M2 Insights|language=en-US|access-date=2018-05-08|archive-date=2020-07-13|archive-url=https://web.archive.org/web/20200713105532/https://m2insights.com/covid-19-and-southeast-asian-e-commerce/|dead-url=yes}}</ref> Program yang diberi nama ShopeeFOOD ini telah merekrut lebih dari 500 penjual makanan di wilayah Jakarta.<ref>{{Cite news|url=https://m2insights.com/covid-19-and-southeast-asian-e-commerce|title=Assessing the Impact of COVID-19 on the Southeast Asian E-commerce Marketplaces in 2020|newspaper=M2 Insights|language=en-US|access-date=2018-05-08|archive-date=2020-07-13|archive-url=https://web.archive.org/web/20200713105532/https://m2insights.com/covid-19-and-southeast-asian-e-commerce/|dead-url=yes}}</ref> <ref>{{Cite news|url=https://kr-asia.com/indonesian-e-commerce-platforms-unleash-new-services-to-boost-sales-during-ramadan|title=Indonesian e-commerce platforms unleash new services to boost sales during Ramadan|newspaper=KR Asia|language=en-US|access-date=2018-05-08}}</ref>
 
== Penawaran Umum Perdana ==
Perusahaan induk Shopee, Sea Group, mengajukan [[penawaran umum perdana]] di [[Bursa Efek New York|New York Stock Exchange]] (NYSE) pada bulan Oktober 2017 dan berhasil menggalang dana sebesar US $ 1 miliar.<ref>{{Cite news|url=https://techcrunch.com/2017/09/23/sea-files-for-a-1-billion-u-s-ipo/|title=Southeast Asia games firm Sea, formerly Garena, files for $1 billion US IPO|newspaper=TechCrunch|language=en-US|access-date=2018-11-22}}</ref> [[Tencent]] adalah pemegang saham utama Sea Group dengan pangsabagian 39,7%, sementara [[Blue Dolphins Venture]] yang merupakan sebuah organisasi yang dibentuk oleh pendiri Sea Group, Forrest Li memegang 15%. Forrest Li sendiri memiliki 20%, dan Chief Technology Officer, Gang Ye memegangmempunyai 10%.<ref>{{Cite news|url=https://techcrunch.com/2017/09/23/sea-files-for-a-1-billion-u-s-ipo/|title=Southeast Asia games firm Sea, formerly Garena, files for $1 billion US IPO|newspaper=TechCrunch|language=en-US|access-date=2018-11-22}}</ref>
== Prestasi dan Penghargaan ==
=== Netizen Brand Choice Award ===
Baris 27:
Shopee menerima penghargaan di ajang “Bright Awards Indonesia 2017” untuk kategori Iklan Paling Berkesan ''(The Brightest Ad)'' mengungguli 6 nominator lainnya. Shopee membuat iklan yang bertajuk “Parodi Jokowi”. Iklan ini mengusung tema kedekatan lokal Presiden [[Joko Widodo]], yang sering memberikan sepeda untuk masyarakat Indonesia.<ref name=":0">https://www.wartaekonomi.co.id/read163561/iklan-shopee-sabet-penghargaan-bright-awards-indonesia.html</ref>
 
== Hubungan dengan UMKM di Indonesia ==
==Promosi==
Shopee Indonesia membuat Kampus UMKM sebagai salah satu program dari Shopee Indonesia untuk memberdayakan pelaku [[Usaha Kecil dan Menengah]] (UKM). Progam ini telah berjalan sejak tahun 2019. Salah satu kampus yang terkenal dan cukup megah berada di [[Kota Malang]].<ref>{{Cite web|last=Liputan6.com|date=2022-04-14|title=Kampus UMKM Shopee Buka di Malang, Siap Dukung Digitalisasi UMKM Jawa Timur|url=https://www.liputan6.com/tekno/read/4938046/kampus-umkm-shopee-buka-di-malang-siap-dukung-digitalisasi-umkm-jawa-timur|website=liputan6.com|language=id|access-date=2022-08-25}}</ref> Lokasinya berada di Kantor UPT Pelatihan Koperasi dan UKM Jawa Timur, Jalan Raya Ki Ageng Gribig, Madyopuro, Kec. Kedungkandang, Kota Malang, Jawa Timur 65139.<ref>{{Cite web|last=Putri|first=Felly Eliza|date=2022-04-18|title=Kampus UMKM Shopee Hadir di Malang, Siap Dukung Peningkatan Keterampilan Digital Jutaan UMKM Jawa Timur|url=https://shopee.co.id/inspirasi-shopee/kampus-umkm-shopee-hadir-di-malang/|website=Inspirasi Shopee|language=en-US|access-date=2022-08-25}}</ref> Kampus UMKM Shopee berkerjasama dengan UPT Pelatihan Koperasi dan UKM Jawa Timur ini diresmikan oleh Gubernur Jawa Timur, [[Khofifah Indar Parawansa]].
 
==Kontroversi dalam promosi==
* Shopee menggaet [[Blackpink]] sebagai ''brand ambassador'' mereka pada akhir tahun 2018.<ref>{{Cite web|url=https://www.kapanlagi.com/showbiz/selebriti/jelang-ulang-tahun-yang-ketiga-shopee-undang-blackpink-ke-indonesia-033ddf.html|website=www.kapanlagi.com|access-date=2020-05-07}}</ref> Namun, sebagian masyarakat merasa resah dengan iklan yang menampilkan Blackpink, karena dianggap kurang senonoh walau sudah lulus sensor [[Lembaga Sensor Film|Lembaga Sensor Film Indonesia]]. Pihak Shopee pun tetap melanjutkan pemutaran iklan tersebut hingga tanggal yang sudah ditentukan, yakni 11 NovemberDesember, sehari sebelum [[Hari Belanja Online Nasional]].<ref>{{Cite webnews|url=https://news.detik.com/berita/d-4338751/shopee-angkat-bicara-soal-iklan-blackpink-dan-peringatan-kpi|title=Shopee Angkat Bicara soal Iklan Blackpink dan Peringatan KPI|last=Kami|first=Indah Mutiara|websitework=detiknews[[Detik.com|detikcom]]|language=id-ID|access-date=2020-05-07}}</ref>
 
* Shopee menggaet [[Didi KempotSyahrini]] sebagai ''brand ambassador'' mereka pada awal tahun 2019.<ref>{{Cite webnews|title=Syahrini Dikontrak Rp2 Miliar Jadi Brand Ambassador Shopee - kumparan.com|url=https://tirtokumparan.idcom/shopeeamp/swaonline/syahrini-gandengdikontrak-didirp2-kempotmiliar-jadi-brand-ambassador-em5hshopee-1554363364607100959|titlework=Shopee[[Kumparan Gandeng(situs Didi Kempot Jadi Brand Ambassadorweb)|website=tirto.id|language=idKumparan]]|access-date=2020-0512-0503}}</ref> Naas,Hal beliauini menghembuskansempat nafasmemicu terakhirkontroversi padadimana 5para Meipengguna 2020,jejaring tepatsosial saatmembuat puncakgerakan Shopee"#UninstallShopee" Bigsebagai Ramadhanbentuk protes terhadap Syahrini yang dinilai tidak pantas menjadi ''brand ambassador'' SaleShopee.<ref>{{Cite webnews|urldate=https://money.kompas.com/read/2020/05/05/120835726/shopee-pakde-didi-kempot-selalu-hangat2019-dan04-ceria03|title=Shopee:Syahrini "Pakde"Jadi DidiBrand KempotAmbassador, SelaluMuncul HangatGerakan dan Ceria...|last=Media|first=Kompas Cyber|website=KOMPAS.com|language=id|access-date=2020-05-05}}</ref> PihakUninstall Shopee pun turut berduka cita atas kepergian beliau.<ref>{{Cite web|url=https://inetseleb.detiktempo.comco/cyberliferead/d-50029051192008/didisyahrini-kempotjadi-meninggalbrand-duniaambassador-shopeemuncul-ikutangerakan-ambyaruninstall-shopee|titlework=Didi Kempot Meninggal Dunia, Shopee Ikutan Ambyar|last=Kholisdinuka|first=Alfi|website=detikinet[[Tempo.co]]|language=id|access-date=2020-0512-0503|editor-last=Hayati|editor-first=Istiqomatul}}</ref>
 
* Shopee menggaet [[Didi Kempot]] sebagai ''brand ambassador'' mereka pada akhir tahun 2019.<ref>{{Cite news|url=https://tirto.id/shopee-gandeng-didi-kempot-jadi-brand-ambassador-em5h|title=Shopee Gandeng Didi Kempot Jadi Brand Ambassador|work=[[Tirto|Tirto.id]]|language=id|access-date=2020-05-05}}</ref> Naas, beliau menghembuskan napas terakhir pada 5 Mei 2020, tepat saat puncak Shopee Big Ramadhan Sale.<ref>{{Cite news|url=https://money.kompas.com/read/2020/05/05/120835726/shopee-pakde-didi-kempot-selalu-hangat-dan-ceria|title=Shopee: "Pakde" Didi Kempot Selalu Hangat dan Ceria...|work=[[Kompas.com]]|language=id|access-date=2020-05-05|editor-last=Setiawan|editor-first=Sakina Rakhma Diah}}</ref>
 
* Pelawak dan presenter [[Tukul Arwana]] ditunjuk sebagai bintang iklan Shopee untuk keperluan promo Shopee 11.11 Big Sale.<ref>{{Cite web|title=Shopee 11.11 BIG SALE {{!}} Nikmati COD Gratis Ongkir tanpa Minimum Belanja - YouTube|url=https://www.youtube.com/watch?v=HcUjPx_WrN0|website=www.youtube.com|access-date=2020-12-14}}</ref> Namun, iklan ini memicu kontroversi dikarenakan keberadaan para wanita penari latar berbusana terbuka yang tampil mengiringi Tukul membuat iklan tersebut tidak layak tayang pada jam tayang acara anak-anak sehingga para warganet yang kontra akan iklan ini membuat petisi di [[Change.org]].<ref>{{Cite web|last=|first=|date=|title=KPI, Hentikan Iklan Seronok Shopee!!|url=https://www.change.org/p/komisi-penyiaran-indonesia-kpi-hentikan-iklan-seronok-shopee|website=Change.org|language=id-ID|access-date=2020-12-14}}</ref>
 
== Referensi ==
{{reflist|2}}
 
== Pranala luar ==