Tokopedia: Perbedaan antara revisi
Konten dihapus Konten ditambahkan
Dikembalikan ke revisi 17709860 oleh Nadira Wandari (bicara): Jangan menghapus sumber. (🍔) Tag: Pembatalan |
WP:VISIMISI, no visi misi. |
||
(91 revisi perantara oleh 39 pengguna tidak ditampilkan) | |||
Baris 1:
{{Infobox website
| name = PT Tokopedia
|color =
|background=<!-- {{gradient|lime|green}} -->
| favicon =
|
| logocaption = Logo Tokopedia
|
| caption = Logo Tokopedia
| url = {{URL|www.tokopedia.com}}
| commercial = Ya
| slogan = Selalu Ada, Selalu Bisa
| type = [[Perdagangan]]
| registration = Diperlukan untuk menjual atau membeli
| location_city = [[Jakarta]], [[Indonesia]]
| owner = [[GoTo]] (25%),
[[TikTok]] (75%)
| language = [[Bahasa Indonesia|Indonesia]], [[Bahasa Inggris|Inggris]]
| alexa = 144 <small>({{as of|2020|09|09|alt=Dunia, September 2020}})</small><ref name="alexa">{{cite web|url=https://www.alexa.com/siteinfo/Tokopedia.com|title=Tokopedia.com Site Info|publisher=[[Amazon.com]]|website=[[Alexa Internet]]|accessdate=September 09, 2020|archive-date=2018-04-30|archive-url=https://archive.today/20180430174745/https://www.alexa.com/siteinfo/tokopedia.com|dead-url=yes}}</ref> <br /> 8 <small>({{as of|2020|09|09|alt=Indonesia, September 2020}})</small><ref name="alexa"/>
| num_employees = 4.700 (2019)<ref>[https://akurat.co/iptek/id-894534-read-tokopedia-rangkul-difabel-untuk-wujudkan-pemerataan-ekonomi-digital Tokopedia Rangkul Difabel untuk Wujudkan Pemerataan Ekonomi Digital]</ref>
| founded = 6 Februari 2009 (tanggal pendirian)<br />17 Agustus 2009 (tanggal peresmian, ditetapkan sebagai tanggal HUT Tokopedia)
| founders = [[William Tanuwijaya]]<br />[[Leontinus Alpha Edison]]
| key_people = Melissa Siska Juminto <small>(President of E-Commerce, GoTo)</small><br />[[William Tanuwijaya]] <small>(Komisioner, GoTo)</small><br />Herman Widjaja <small>(CTO)</small><br />Kevin Mintaraga <small>(CMO)</small>
| current_status = Daring
| revenue =
|company type=[[Perseroan terbatas]]
}}
'''PT Tokopedia''' merupakan perusahaan teknologi Indonesia.<ref>{{Cite news|url=https://swa.co.id/swa/profile/jalan-panjang-tokopedia-menjadi-unicorn-indonesia|title=Jalan Panjang Tokopedia Menjadi Unicorn Indonesia|date=2018-03-08|work=[[SWA (majalah)|SWA.co.id]]|language=id|access-date=2018-12-10}}</ref> Hingga saat ini, Tokopedia termasuk ''marketplace'' yang paling banyak dikunjungi oleh masyarakat Indonesia.<ref>{{Cite news|url=http://wartakota.tribunnews.com/2018/12/07/tokopedia-dan-shoppe-paling-banyak-dikunjungi-dan-dibeli|title=Tokopedia dan Shoppe Paling Banyak Dikunjungi dan Dibeli|date=2018-12-07|work=[[Tribunnews|Tribunnews.com]]|access-date=2018-12-10|last=Moenanto|first=Gede}}</ref><ref>{{Cite journal|last=Susilawati|first=Cucu|date=2022-06-30|title=IS TOKOPEDIA SALAM HALAL?|url=https://journal.uinsgd.ac.id/index.php/asy-syariah/article/view/17019|journal=Asy-Syari'ah|volume=24|issue=1|pages=57–72|doi=10.15575/as.v24i1.17019|issn=2654-5675}}</ref>
Tokopedia turut mendukung para pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) dan perorangan untuk mengembangkan usaha mereka dengan memasarkan produk secara daring dengan Pemerintah dan pihak-pihak lainnya. Salah satu program kolaborasi yang diinisasi oleh Tokopedia adalah acara tahunan MAKERFEST yang diadakan sejak bulan Maret 2018.<ref name=":0">{{Cite
Pada 17 Mei 2021, Tokopedia dan [[Gojek]] mengumumkan resmi merger dan membentuk [[GoTo Group|Grup GoTo]].<ref>{{Cite news|last=Laucereno|first=Sylke Febrina|title=Gojek-Tokopedia Merger, Ini Jajaran Direksinya|url=https://finance.detik.com/berita-ekonomi-bisnis/d-5571908/gojek-tokopedia-merger-ini-jajaran-direksinya|work=[[Detik.com|detikcom]]|language=id-ID|access-date=2021-05-17|date=2021-05-17}}</ref> Nama [[GoTo Group|GoTo]] sendiri berasal dari singkatan Gojek dan Tokopedia dan juga berasal dari kata gotong-royong dengan misi untuk mendorong perubahan.<ref>{{Cite news|last=Tim|title=Asal-usul Nama Goto, Hasil Gojek-Tokopedia Merger|url=https://inet.detik.com/business/d-5572012/asal-usul-nama-goto-hasil-gojek-tokopedia-merger|work=[[Detik.com|detikcom]]|language=id|access-date=2021-05-17|date=2021-05-17}}</ref>
Di tahun 2023, Tokopedia telah memberdayakan lebih dari 14 juta penjual terdaftar, menawarkan lebih dari 40 produk digital yang dapat mempermudah kehidupan, dan memiliki lebih dari 1,8 miliar produk yang terdaftar.
== Sejarah ==
Tokopedia resmi diluncurkan ke publik pada 17 Agustus 2009 di bawah naungan PT Tokopedia yang didirikan oleh [[William Tanuwijaya]] dan [[Leontinus Alpha Edison]] pada 6 Februari 2009. Sejak resmi diluncurkan, PT Tokopedia berhasil menjadi salah satu perusahaan internet Indonesia dengan pertumbuhan yang sangat pesat.<ref>http://id.techinasia.com/toko-online-tokopedia-kirim-dua-juta-barang-per-bulan/</ref>
Pada tahun 2016, Tokopedia menghadirkan produk [[teknologi finansial]]. Produk ''fintech'' Tokopedia terdiri dari dompet digital, investasi terjangkau, kredit modal bisnis, kartu kredit virtual, produk proteksi, skoring kredit berdasarkan data untuk produk pinjaman, investasi, serta layanan keuangan lainnya<ref>{{Cite web|url=https://dailysocial.id/post/tokopedia-fintech|title=Tokopedia Rambah Layanan Fintech Tahun Ini {{!}} Dailysocial|website=dailysocial.id|language=en|access-date=2018-12-10}}</ref>
Pada tahun 2017, Tokopedia meluncurkan produk Deals untuk membantu masyarakat Indonesia mendapatkan penawaran terbaik dari delapan kategori, termasuk Travel dan Activity. Produk ini dimaksudkan untuk membantu bisnis offline melebarkan sayap mereka secara online melalui Tokopedia.<ref>{{Cite web|last=admin|date=2022-06-02|title=5 Cara Meningkatkan Penjualan di Tokopedia|url=https://buletinindonesia.com/2022/06/02/5-cara-meningkatkan-penjualan-di-tokopedia/|website=Buletin Indonesia|language=id-ID|access-date=2022-06-03|archive-date=2022-06-03|archive-url=https://web.archive.org/web/20220603141225/https://buletinindonesia.com/2022/06/02/5-cara-meningkatkan-penjualan-di-tokopedia/|dead-url=yes}}</ref>
Pada tahun 2019, Tokopedia meluncurkan jaringan Gudang Pintar bernama TokoCabang di tiga kota yakni Jakarta, Bandung, dan Surabaya. Layanan gudang ini bertujuan untuk membantu para penjual di marketplace tersebut dalam memenuhi pesanannya. Pada tahun yang sama, Tokopedia juga menghadirkan Tokopedia Salam, sebuah platform yang mempermudah masyarakat dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari dengan berbagai pilihan produk dan layanan yang baik. Tokopedia Salam juga memiliki fitur halal filter yang membantu pengguna untuk menemukan produk halal secara mudah.<ref>{{Cite news|date=2019-05-22|title=Bantu Penjual, Tokopedia Buka Jaringan Logistik TokoCabang di 3 Kota|url=https://katadata.co.id/pingitaria/digital/5e9a518acbddf/bantu-penjual-tokopedia-buka-jaringan-logistik-tokocabang-di-3-kota|work=[[Katadata]]|language=id|access-date=2020-12-11|last=Annur|first=Cindy Mutia}}</ref>
Pada Maret 2022, layanan pemenuhan pesanan (fulfillment) Tokopedia yang sebelumnya bernama TokoCabang bertransformasi menjadi 'Dilayani Tokopedia'. Layanan ini sepenuhnya membantu penjual dari segi operasional bisnis. Layanan yang dihadirkan mulai dari penerimaan, pengemasan, pengiriman pesanan hingga penanganan jika ada kendala transaksi.<ref>{{Cite web|last=Syahputra|first=Eqqi|title=Tokopedia Luncurkan Layanan Fulfillment 'Dilayani Tokopedia'|url=https://www.cnbcindonesia.com/tech/20220321101819-37-324442/tokopedia-luncurkan-layanan-fulfillment-dilayani-tokopedia|website=CNBC Indonesia|language=id-ID|access-date=2023-03-30}}</ref>
Pada Maret 2023, Tokopedia mengumumkan jajaran kepemimpinan baru, dimana Melissa Siska Juminto kini memimpin Tokopedia sebagai Presiden unit bisnis E-Commerce sekaligus Direktur/Chief Human Resources Officer di GoTo.<ref>{{Cite web|last=Nurhadi|date=2023-02-12|title=Jadi Bos Baru Tokopedia, Begini Profil Melissa Siska Juminto|url=https://bisnis.tempo.co/read/1690386/jadi-bos-baru-tokopedia-begini-profil-melissa-siska-juminto|website=Tempo|language=en|access-date=2023-03-30}}</ref> Sebelumnya, Melissa merupakan COO Tokopedia sejak tahun 2018. Ia bergabung dengan Tokopedia sejak tahun 2012 sebagai Accounting and Finance Lead dan telah membangun berbagai tim di Tokopedia. Sementara itu, William Tanuwijaya bertransisi dari tanggung jawab eksekutifnya di Tokopedia dan mendedikasikan waktunya secara penuh di Grup GoTo.
Saat ini, Tokopedia sebagai bagian dari grup GoTo memfokuskan lini bisnisnya ke dalam tiga hal yaitu E-Commerce (Marketplace, Official Stores, Interactive Commerce, Instant Commerce dan Mitra Tokopedia), Logistik & Fulfillment, dan Marketing & Advertising Technology.
=== Pendanaan ===
PT Tokopedia mendapatkan pendanaan awal dari PT Indonusa Dwitama pada tahun 2009. Pada tahun-tahun berikutnya, Tokopedia kembali mendapat suntikan dana dari pemodal [[Venturra Capital|ventura]] global seperti [[East Ventures]] (2010),<ref>{{Cite news|url=http://swa.co.id/listed-articles/pendiri-mixi-jepang-suntik-modal-ke-tokopedia |title=Salinan arsip |access-date=2015-02-02 |archive-date=2015-01-05 |archive-url=https://web.archive.org/web/20150105160623/http://swa.co.id/listed-articles/pendiri-mixi-jepang-suntik-modal-ke-tokopedia |dead-url=yes |language=id |work=[[SWA (majalah)|SWA.co.id]] }}</ref><ref>[http://dailysocial.net/2010/03/25/tokopedia-terima-dana-investasi-dari-east-ventures/ Tokopedia Terima Dana Investasi dari East Ventures] {{Webarchive|url=https://web.archive.org/web/20101120224846/http://dailysocial.net/2010/03/25/tokopedia-terima-dana-investasi-dari-east-ventures/ |date=2010-11-20 }} dailysocial.net 25 Maret 2010</ref>
Pada bulan Agustus 2017, Tokopedia menerima investasi sebesar USD 1,1 miliar dari [[Alibaba Group|Alibaba]] yang merupakan raksasa ''e-commerce'' asal [[Republik Rakyat Tiongkok|Tiongkok]].<ref name=":3">{{Cite
=== Penghargaan ===
* Menjadi #3 Top Chart di Google Play
* 'Fastest Value Growth' dalam acara BrandZ™️ Top 50 Most Valuable Indonesian Brands.
* 'Best Companies to Work For' dari HR Asia Awards.
* Tokopedia Meraih Penghargaan Most Trusted Brand Dalam Ajang Selular Award 2022 yang digelar di Jakarta.<ref name="Genpi">{{Cite news|last=Genpi|first=Media|date=03 Agustus 2022|title=Marketplace Favorit UMKM, Tokopedia Raih 4 Penghargaan Bergengsi|url=https://www.genpi.co/ekonomi/194933/marketplace-favorit-umkm-tokopedia-raih-4-penghargaan-bergengsi|work=Genpi.co|access-date=03 Agustus 2022}}</ref>
* Tokopedia Meraih Penghargaan UMKM's Most Favorite eCommerce Dalam Ajang Selular Award 2022 yang digelar di Jakarta.<ref name="Genpi"/>
=== Akuisisi oleh TikTok ===
Pada tanggal 12 Desember 2023, TikTok, yang beroperasi di bawah naungan ByteDance, secara resmi mengumumkan akuisisi 75% saham Tokopedia. Nilai investasi ini mencapai 1,5 miliar dolar AS, atau sekitar 23,4 triliun rupiah. Kerjasama ini merupakan langkah TikTok untuk memperluas operasionalnya di sektor e-commerce Indonesia, khususnya melalui platform TikTok Shop. Meskipun TikTok kini memiliki porsi kepemilikan yang besar di Tokopedia, 25% saham Tokopedia tetap dipegang oleh GoTo, grup perusahaan yang sebelumnya menaungi Tokopedia. Kerjasama ini tidak mempengaruhi kepemilikan saham Tokopedia dalam PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GoTo).<ref>{{Cite web|url=https://tekno.kompas.com/read/2023/12/11/12000087/tiktok-kuasai-75-persen-saham-tokopedia-bayar-rp-23-triliun |title=TikTok Kuasai 75 Persen Saham Tokopedia, Bayar Rp 23 Triliun |access-date=2024-01-09 |language=id |publisher=Kompas.com}}</ref><ref>{{Cite web|url=https://katanetizen.kompas.com/read/2023/12/22/173116685/akuisisi-tiktok-atas-tokopedia-antara-peluang-dan-ancaman-geopolitik |title=Akuisisi TikTok Atas Tokopedia: Antara Peluang dan Ancaman Geopolitik |access-date=2024-01-09 |language=id |publisher=Katanetizen Kompas.com}}</ref>
== Brand Ambassador ==
Pada tanggal 12 November 2014, Tokopedia secara resmi mengumumkan [[Chelsea Islan]] sebagai brand ambassador yang merepresentasikan Tokopedia.<ref>http://tekno.liputan6.com/read/2132813/dongkrak-brand-awareness-tokopedia-gandeng-chelsea-islan</ref> Pada 21 Oktober 2015, [[Isyana Sarasvati]] menjadi brand ambassador yang mewakili Tokopedia.<ref>{{Cite news|url=https://blog.tokopedia.com/2015/10/isyana-sarasvati-bangga-jadi-brand-ambassador-baru-tokopedia/|title=Isyana Sarasvati Bangga Jadi Brand Ambassador Baru Tokopedia – Blog Tokopedia|date=2015-10-21|newspaper=Blog Tokopedia|language=en-US|access-date=2016-10-10|archive-date=2017-02-01|archive-url=https://web.archive.org/web/20170201100944/https://blog.tokopedia.com/2015/10/isyana-sarasvati-bangga-jadi-brand-ambassador-baru-tokopedia/|dead-url=yes}}</ref>
Pada 7 Oktober 2019, Tokopedia mengumumkan grup musik asal Korea Selatan, [[BTS (grup musik)|BTS]] menjadi brand ambassador baru untuk Tokopedia.<ref>{{Cite news|url=https://www.suara.com/entertainment/2019/10/08/121903/ini-alasan-tokopedia-gandeng-bts-jadi-brand-ambassador|title=Ini Alasan Tokopedia Gandeng BTS Jadi Brand Ambassador|date=2019-10-08|work=Suara.com|access-date=2019-12-17|last=Ismail}}</ref> BTS adalah grup mega bintang global asal Korea Selatan yang dinaungi oleh [[Big hit entertainment|Big Hit Entertainment]].<ref>{{Cite journal|date=2019-12-16|title=BTS (grup musik)|url=https://wiki-indonesia.club/w/index.php?title=BTS_(grup_musik)&oldid=16317145|journal=Wikipedia bahasa Indonesia, ensiklopedia bebas|language=id}}</ref> Pertumbuhan serta pencapaian luar biasa yang diraih oleh BTS berhasil memecahkan rekor dalam beberapa tahun terakhir sehingga BTS ditetapkan sebagai persona brand Tokopedia.<ref>{{Cite web|url=https://www.tokopedia.com/blog/tokopedia-announces-bts-as-the-companys-brand-ambassador/|title=Tokopedia Umumkan BTS Sebagai Brand Ambassador|last=Adriennawati|first=Bianca|date=7 October 2019|website=Tokopedia Blog|access-date=3 Januari 2019}}</ref>
Pada Januari 2021, Tokopedia kembali menunjuk BTS sebagai brand ambassador Tokopedia. Kolaborasi Tokopedia dengan BTS yang dimulai sejak 2019 disambut antusiasme luar biasa dari masyarakat.
Selain kembali ditunjuknya BTS, pada Januari 2021 Tokopedia juga mengumumkan penunjukan mega bintang global asal Korea Selatan, [[Blackpink|BLACKPINK]], sebagai brand ambassador Tokopedia lainnya. BLACKPINK adalah girl group Korea Selatan di bawah naungan [[YG Entertainment]] yang telah mencatatkan banyak prestasi di industri musik.<ref>{{Cite news|title=2021, Tokopedia Tunjuk Dua Brand Ambassador Sekaligus: BTS dan Blackpink|url=https://pressrelease.kontan.co.id/release/2021-tokopedia-tunjuk-dua-brand-ambassador-sekaligus-bts-dan-blackpink|work=[[Kontan|Kontan.co.id]]|access-date=2021-01-28|last=Kontan|date=2021-01-26}}</ref><ref>{{Cite news|title=Gandeng BTS dan BLACKPINK sebagai Brand Ambassador, Ini Alasan Tokopedia|url=https://money.kompas.com/read/2021/01/26/120523026/gandeng-bts-dan-blackpink-sebagai-brand-ambassador-ini-alasan-tokopedia|work=[[Kompas.com]]|language=id|access-date=2021-01-28|editor-last=Movanita|editor-first=Ambaranie Nadia Kemala|last=Catriana|first=Elsa|date=2021-01-26}}</ref>
Pada tanggal 18 Juli 2022, Tokopedia menunjuk [[Jerome Polin]] dan sejumlah [[kreator konten]] lainnya untuk bergabung ke dalam Tokopedia Squad sebagai kelompok brand ambassador Tokopedia.
== Kontroversi ==
=== Kebocoran data ===
Pada bulan Mei 2020, data dari 91 juta akun pengguna Tokopedia diretas oleh pihak tak bertanggung jawab.<ref>{{Cite news|url=https://www.cnbcindonesia.com/tech/20200512133506-37-157889/buka-bukaan-bos-tokopedia-soal-bocornya-91-juta-data-pengguna|title=Buka-bukaan Bos Tokopedia Soal Bocornya 91 Juta Data Pengguna|last=Redaksi|work=[[CNBC Indonesia]]|language=id-ID|access-date=2020-05-24|date=2020-05-12}}</ref> Data para pengguna Tokopedia tersebut dijual dengan harga US$5.000.<ref>{{Cite news|url=https://tekno.kompas.com/read/2020/05/03/11580057/data-pengguna-tokopedia-bocor-cek-apakah-akun-anda-terdampak|title=Data Pengguna Tokopedia Bocor, Cek Apakah Akun Anda Terdampak|work=[[Kompas.com]]|language=id|access-date=2020-05-24|editor-last=Yusuf|editor-first=Oik|last=Pertiwi|first=Wahyunanda Kusuma|date=2020-05-03}}</ref> Komunitas Konsumen Indonesia pun melayangkan gugatan ke Pengadilan Negeri Jakarta Pusat, menuntut Tokopedia untuk membayar denda administratif sebesar 100 juta rupiah.<ref>{{Cite news|url=https://news.detik.com/berita/d-5004928/data-pribadi-konsumen-bocor-tokopedia-digugat-rp-100-miliar|title=Data Pribadi Konsumen Bocor, Tokopedia Digugat Rp 100 Miliar|last=Saputra|first=Andi|work=[[Detik.com|detikcom]]|language=id-ID|access-date=2020-05-24|date=2020-05-06}}</ref>
Meskipun demikian, Tokopedia telah memastikan bahwa kata sandi pengguna aman karena telah dienkripsi dengan enkripsi satu arah. Selain itu, Tokopedia juga bekerjasama dengan Kementerian Komunikasi dan Informatika serta Badan Siber dan Sandi Negara untuk melakukan investigasi atas kejadian ini. Sebagai langkah pencegahan kedepannya, Tokopedia menunjuk institusi independen kelas dunia yang memiliki spesialisasi di bidang keamanan siber dalam membantu investigasi dan identifikasi langkah-langkah yang diperlukan guna lebih meningkatkan lagi perlindungan data para pengguna Tokopedia.<ref>{{Cite news|title=Jutaan Akun Bocor, Tokopedia Pastikan Data Pembayaran Tetap Aman|url=https://tekno.kompas.com/read/2020/05/03/12410037/jutaan-akun-bocor-tokopedia-pastikan-data-pembayaran-tetap-aman|work=[[Kompas.com]]|language=id|access-date=2020-12-11|editor-last=Yusuf|editor-first=Oik|last=Nistanto|first=Reska K.|date=2020-05-03}}</ref>
== Referensi ==
{{reflist}}
== Pranala luar ==
*
{{Situs Web Indonesia}}
{{
[[Kategori:
[[Kategori:
[[Kategori:Merek Indonesia]]
[[Kategori:Perusahaan pengecer yang didirikan tahun 2009]]
[[Kategori:Properti internet yang didirikan tahun 2009]]
[[Kategori:Lokapasar di Indonesia]]
[[Kategori:Perusahaan Indonesia yang didirikan tahun 2009]]
[[Kategori:Merger dan akuisisi tahun 2021]]
|