Tokopedia: Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
Uhooep (bicara | kontrib)
Cun Cun (bicara | kontrib)
WP:VISIMISI, no visi misi.
 
(90 revisi perantara oleh 38 pengguna tidak ditampilkan)
Baris 1:
{{Infobox website
{{Advert}}{{pp-semi-indef|small=yes}}
| name = PT Tokopedia
{{Infobox Website
|color =
| name = Tokopedia <br> PT Tokopedia
|background=<!-- {{gradient|lime|green}} -->
| favicon =
| favicon =
| logo = Tokopedia.svg
| logocaption logo = Logo [[File:Tokopedia.svg|200px]]
| logocaption = Logo Tokopedia
| screenshot =
| caption screenshot =
| caption = Logo Tokopedia
| url = {{URL|www.tokopedia.com}}
| url = {{URL|www.tokopedia.com}}
| commercial = Ya
| commercial = Ya
| slogan = ''Belanja Gak Belanja Yang Penting Ngumpul'' (2009-2014)<br />''Sudah Cek Tokopedia Belum?'' (2014–2017)<br />''Ciptakan Peluangmu'' (2015–2017)<br />''Semua Dimulai dari Tokopedia'' (2017)<br />''Mulai Aja Dulu'' (2018-sekarang)
| slogan = Selalu Ada, Selalu Bisa
| type = [[Situs web]]{{br}}[[Portal web]]
| type = [[Perdagangan]]
| registration = Diperlukan untuk menjual atau membeli
| registration = Diperlukan untuk menjual atau membeli
| owner = PT Tokopedia
| location_city = [[Jakarta]], [[Indonesia]]
| language = [[Bahasa Indonesia|Indonesia]], [[Bahasa Inggris|Inggris]]
| owner = [[GoTo]] (25%),
|alexa = 144 <small>({{as of|2020|09|09|alt=Dunia, September 2020}})</small><ref name="alexa">{{cite web|url= https://www.alexa.com/siteinfo/Tokopedia.com|title=Tokopedia.com Site Info|publisher=[[Amazon.com]]|website=[[Alexa Internet]]|accessdate=September 09, 2020}}</ref> <br /> 8 <small>({{as of|2020|09|09|alt=Indonesia, September 2020}})</small><ref name="alexa">{{cite web|url= https://www.alexa.com/siteinfo/Tokopedia.com|title=Tokopedia.com Site Info|publisher=[[Amazon.com]]|website=[[Alexa Internet]]|accessdate=September 09, 2020}}</ref>
[[TikTok]] (75%)
|num_employees = 4,700 (2019)<ref>[https://akurat.co/iptek/id-894534-read-tokopedia-rangkul-difabel-untuk-wujudkan-pemerataan-ekonomi-digital Tokopedia Rangkul Difabel untuk Wujudkan Pemerataan Ekonomi Digital]</ref>
| language = [[Bahasa Indonesia|Indonesia]], [[Bahasa Inggris|Inggris]]
| author = William Tanuwijaya<br>Leontinus Alpha Edison
| alexa = 144 <small>({{as of|2020|09|09|alt=Dunia, September 2020}})</small><ref name="alexa">{{cite web|url=https://www.alexa.com/siteinfo/Tokopedia.com|title=Tokopedia.com Site Info|publisher=[[Amazon.com]]|website=[[Alexa Internet]]|accessdate=September 09, 2020|archive-date=2018-04-30|archive-url=https://archive.today/20180430174745/https://www.alexa.com/siteinfo/tokopedia.com|dead-url=yes}}</ref> <br /> 8 <small>({{as of|2020|09|09|alt=Indonesia, September 2020}})</small><ref name="alexa"/>
| current status = Aktif
| num_employees = 4.700 (2019)<ref>[https://akurat.co/iptek/id-894534-read-tokopedia-rangkul-difabel-untuk-wujudkan-pemerataan-ekonomi-digital Tokopedia Rangkul Difabel untuk Wujudkan Pemerataan Ekonomi Digital]</ref>
| revenue =
| founded = 6 Februari 2009 (tanggal pendirian)<br />17 Agustus 2009 (tanggal peresmian, ditetapkan sebagai tanggal HUT Tokopedia)
| launch_date = 6 Februari 2009
| founders = [[William Tanuwijaya]]<br />[[Leontinus Alpha Edison]]
}}'''Tokopedia''' merupakan perusahaan [[perdagangan elektronik]] atau sering disebut [[toko]] [[daring]]. Sejak didirikan pada tahun 2009, Tokopedia telah bertransformasi menjadi sebuah unicorn yang berpengaruh tidak hanya di Indonesia tetapi juga di Asia Tenggara.<ref>{{Cite web|url=https://swa.co.id/swa/profile/jalan-panjang-tokopedia-menjadi-unicorn-indonesia|title=Jalan Panjang Tokopedia Menjadi Unicorn Indonesia|date=2018-03-08|website=SWA.co.id|language=en|access-date=2018-12-10}}</ref> Hingga saat ini, Tokopedia termasuk ''marketplace'' yang paling banyak dikunjungi oleh masyarakat Indonesia.<ref>{{Cite web|url=http://wartakota.tribunnews.com/2018/12/07/tokopedia-dan-shoppe-paling-banyak-dikunjungi-dan-dibeli|title=Tokopedia dan Shoppe Paling Banyak Dikunjungi dan Dibeli|date=2018-12-07|website=Warta Kota|language=id-ID|access-date=2018-12-10}}</ref>
| key_people = Melissa Siska Juminto <small>(President of E-Commerce, GoTo)</small><br />[[William Tanuwijaya]] <small>(Komisioner, GoTo)</small><br />Herman Widjaja <small>(CTO)</small><br />Kevin Mintaraga <small>(CMO)</small>
| current_status = Daring
| revenue =
|company type=[[Perseroan terbatas]]
}}
'''PT Tokopedia''' merupakan perusahaan teknologi Indonesia.<ref>{{Cite news|url=https://swa.co.id/swa/profile/jalan-panjang-tokopedia-menjadi-unicorn-indonesia|title=Jalan Panjang Tokopedia Menjadi Unicorn Indonesia|date=2018-03-08|work=[[SWA (majalah)|SWA.co.id]]|language=id|access-date=2018-12-10}}</ref> Hingga saat ini, Tokopedia termasuk ''marketplace'' yang paling banyak dikunjungi oleh masyarakat Indonesia.<ref>{{Cite news|url=http://wartakota.tribunnews.com/2018/12/07/tokopedia-dan-shoppe-paling-banyak-dikunjungi-dan-dibeli|title=Tokopedia dan Shoppe Paling Banyak Dikunjungi dan Dibeli|date=2018-12-07|work=[[Tribunnews|Tribunnews.com]]|access-date=2018-12-10|last=Moenanto|first=Gede}}</ref><ref>{{Cite journal|last=Susilawati|first=Cucu|date=2022-06-30|title=IS TOKOPEDIA SALAM HALAL?|url=https://journal.uinsgd.ac.id/index.php/asy-syariah/article/view/17019|journal=Asy-Syari'ah|volume=24|issue=1|pages=57–72|doi=10.15575/as.v24i1.17019|issn=2654-5675}}</ref>
 
Tokopedia turut mendukung para pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) dan perorangan untuk mengembangkan usaha mereka dengan memasarkan produk secara daring dengan Pemerintah dan pihak-pihak lainnya. Salah satu program kolaborasi yang diinisasi oleh Tokopedia adalah acara tahunan MAKERFEST yang diadakan sejak bulan Maret 2018.<ref name=":0">{{Cite webnews|url=https://tirto.id/tokopedia-bekraf-luncurkan-maker-fest-2018-cGhe|title=Tokopedia-Bekraf Luncurkan Maker Fest 2018|last=Mamduh|first=Naufal|websitework=tirto[[Tirto|Tirto.id]]|language=id|access-date=2018-12-10}}</ref>
 
Pada 17 Mei 2021, Tokopedia dan [[Gojek]] mengumumkan resmi merger dan membentuk [[GoTo Group|Grup GoTo]].<ref>{{Cite news|last=Laucereno|first=Sylke Febrina|title=Gojek-Tokopedia Merger, Ini Jajaran Direksinya|url=https://finance.detik.com/berita-ekonomi-bisnis/d-5571908/gojek-tokopedia-merger-ini-jajaran-direksinya|work=[[Detik.com|detikcom]]|language=id-ID|access-date=2021-05-17|date=2021-05-17}}</ref> Nama [[GoTo Group|GoTo]] sendiri berasal dari singkatan Gojek dan Tokopedia dan juga berasal dari kata gotong-royong dengan misi untuk mendorong perubahan.<ref>{{Cite news|last=Tim|title=Asal-usul Nama Goto, Hasil Gojek-Tokopedia Merger|url=https://inet.detik.com/business/d-5572012/asal-usul-nama-goto-hasil-gojek-tokopedia-merger|work=[[Detik.com|detikcom]]|language=id|access-date=2021-05-17|date=2021-05-17}}</ref>
Sejak tahun 2018, Tokopedia juga menghadirkan Tokopedia Center.<ref name=":2">{{Cite web|url=http://industri.bisnis.com/read/20180912/105/837308/tokopedia-center-mulai-tersedia-di-boyolali-palu-dan-padang|title=Tokopedia Center Mulai Tersedia di Boyolali, Palu dan Padang|website=industri.bisnis.com|access-date=2018-12-10}}</ref> Melalui Tokopedia Center, pengunjung dapat melakukan transaksi secara ''online-to-offline'' (O2O), membayar tagihan, membeli tiket, mendapatkan informasi mengenai cara menggunakan aplikasi Tokopedia, belanja secara interaktif, sampai mencari inspirasi untuk memulai usaha daring secara gratis.<ref name=":2" />
 
Di tahun 2023, Tokopedia telah memberdayakan lebih dari 14 juta penjual terdaftar, menawarkan lebih dari 40 produk digital yang dapat mempermudah kehidupan, dan memiliki lebih dari 1,8 miliar produk yang terdaftar.
== Sejarah ==
[[File:Tokopedia Tower, Jakarta.jpg|thumb|150px|Tokopedia Tower, [[Jakarta]]]]
 
== Sejarah ==
Tokopedia resmi diluncurkan ke publik pada 17 Agustus 2009 di bawah naungan PT Tokopedia yang didirikan oleh [[William Tanuwijaya]] dan [[Leontinus Alpha Edison]] pada 6 Februari 2009. Sejak resmi diluncurkan, PT Tokopedia berhasil menjadi salah satu perusahaan internet Indonesia dengan pertumbuhan yang sangat pesat<ref>http://id.techinasia.com/toko-online-tokopedia-kirim-dua-juta-barang-per-bulan/</ref>.
Tokopedia resmi diluncurkan ke publik pada 17 Agustus 2009 di bawah naungan PT Tokopedia yang didirikan oleh [[William Tanuwijaya]] dan [[Leontinus Alpha Edison]] pada 6 Februari 2009. Sejak resmi diluncurkan, PT Tokopedia berhasil menjadi salah satu perusahaan internet Indonesia dengan pertumbuhan yang sangat pesat.<ref>http://id.techinasia.com/toko-online-tokopedia-kirim-dua-juta-barang-per-bulan/</ref>
 
Pada tahun 2016, Tokopedia menghadirkan produk [[teknologi finansial]]. Produk ''fintech'' Tokopedia terdiri dari dompet digital, investasi terjangkau, kredit modal bisnis, kartu kredit virtual, produk proteksi, skoring kredit berdasarkan data untuk produk pinjaman, investasi, serta layanan keuangan lainnya<ref>{{Cite web|url=https://dailysocial.id/post/tokopedia-fintech|title=Tokopedia Rambah Layanan Fintech Tahun Ini {{!}} Dailysocial|website=dailysocial.id|language=en|access-date=2018-12-10}}</ref>
 
Pada tahun 2017, Tokopedia meluncurkan produk Deals untuk membantu masyarakat Indonesia mendapatkan penawaran terbaik dari delapan kategori, termasuk Travel dan Activity. Produk ini dimaksudkan untuk membantu bisnis offline melebarkan sayap mereka secara online melalui Tokopedia.<ref>{{Cite web|last=admin|date=2022-06-02|title=5 Cara Meningkatkan Penjualan di Tokopedia|url=https://buletinindonesia.com/2022/06/02/5-cara-meningkatkan-penjualan-di-tokopedia/|website=Buletin Indonesia|language=id-ID|access-date=2022-06-03|archive-date=2022-06-03|archive-url=https://web.archive.org/web/20220603141225/https://buletinindonesia.com/2022/06/02/5-cara-meningkatkan-penjualan-di-tokopedia/|dead-url=yes}}</ref>
 
Pada tahun 2019, Tokopedia meluncurkan jaringan Gudang Pintar bernama TokoCabang di tiga kota yakni Jakarta, Bandung, dan Surabaya. Layanan gudang ini bertujuan untuk membantu para penjual di marketplace tersebut dalam memenuhi pesanannya. Pada tahun yang sama, Tokopedia juga menghadirkan Tokopedia Salam, sebuah platform yang mempermudah masyarakat dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari dengan berbagai pilihan produk dan layanan yang baik. Tokopedia Salam juga memiliki fitur halal filter yang membantu pengguna untuk menemukan produk halal secara mudah.<ref>{{Cite news|date=2019-05-22|title=Bantu Penjual, Tokopedia Buka Jaringan Logistik TokoCabang di 3 Kota|url=https://katadata.co.id/pingitaria/digital/5e9a518acbddf/bantu-penjual-tokopedia-buka-jaringan-logistik-tokocabang-di-3-kota|work=[[Katadata]]|language=id|access-date=2020-12-11|last=Annur|first=Cindy Mutia}}</ref>
Pada tahun 2018, Tokopedia menghadirkan aplikasi Mitra Tokopedia. Aplikasi berukuran 1 MB ini ditujukan untuk memungkinkan semua orang khususnya pemilik warung dan usaha kecil untuk bisa berjualan produk digital Tokopedia seperti paket data, token listrik, BPJS, voucher game, dan lain sebagainya.<ref>{{Cite web|url=https://dailysocial.id/post/mitra-tokopedia-o2o/|title=Tokopedia Buat Program Agen O2O “Mitra Tokopedia” {{!}} Dailysocial|website=dailysocial.id|language=en|access-date=2018-12-10}}</ref>
 
Pada tahunMaret 20192022, Tokopedialayanan meluncurkanpemenuhan jaringanpesanan Gudang(fulfillment) Tokopedia yang Pintarsebelumnya bernama TokoCabang dibertransformasi tigamenjadi kota'Dilayani yakni Jakarta, Bandung, dan SurabayaTokopedia'. Layanan gudang ini bertujuan untuksepenuhnya membantu para penjual didari marketplacesegi tersebutoperasional dalam memenuhi pesanannyabisnis. Pada tahunLayanan yang sama,dihadirkan Tokopediamulai jugadari menghadirkanpenerimaan, Tokopedia Salampengemasan, sebuahpengiriman platformpesanan yanghingga mempermudahpenanganan masyarakatjika dalamada memenuhikendala kebutuhan sehari-hari dengan berbagai pilihan produk dan layanan yang baiktransaksi. Tokopedia Salam juga memiliki fitur halal filter yang membantu pengguna untuk menemukan produk halal secara mudah. <ref>{{Cite web|datelast=2019-05-22Syahputra|first=Eqqi|title=Bantu Penjual, Tokopedia BukaLuncurkan JaringanLayanan LogistikFulfillment TokoCabang'Dilayani di 3 Kota - E-commerce Katadata.co.idTokopedia'|url=https://katadatawww.cocnbcindonesia.idcom/pingitariatech/digital/5e9a518acbddf/bantu20220321101819-penjual37-324442/tokopedia-bukaluncurkan-jaringanlayanan-logistikfulfillment-tokocabangdilayani-di-3-kotatokopedia|website=katadata.co.idCNBC Indonesia|language=id-ID|access-date=20202023-1203-1130}}</ref>
 
Pada Maret 2023, Tokopedia mengumumkan jajaran kepemimpinan baru, dimana Melissa Siska Juminto kini memimpin Tokopedia sebagai Presiden unit bisnis E-Commerce sekaligus Direktur/Chief Human Resources Officer di GoTo.<ref>{{Cite web|last=Nurhadi|date=2023-02-12|title=Jadi Bos Baru Tokopedia, Begini Profil Melissa Siska Juminto|url=https://bisnis.tempo.co/read/1690386/jadi-bos-baru-tokopedia-begini-profil-melissa-siska-juminto|website=Tempo|language=en|access-date=2023-03-30}}</ref> Sebelumnya, Melissa merupakan COO Tokopedia sejak tahun 2018. Ia bergabung dengan Tokopedia sejak tahun 2012 sebagai Accounting and Finance Lead dan telah membangun berbagai tim di Tokopedia. Sementara itu, William Tanuwijaya bertransisi dari tanggung jawab eksekutifnya di Tokopedia dan mendedikasikan waktunya secara penuh di Grup GoTo.
 
Saat ini, Tokopedia sebagai bagian dari grup GoTo memfokuskan lini bisnisnya ke dalam tiga hal yaitu E-Commerce (Marketplace, Official Stores, Interactive Commerce, Instant Commerce dan Mitra Tokopedia), Logistik & Fulfillment, dan Marketing & Advertising Technology.
 
=== Pendanaan ===
PT Tokopedia mendapatkan pendanaan awal dari PT Indonusa Dwitama pada tahun 2009. Pada tahun-tahun berikutnya, Tokopedia kembali mendapat suntikan dana dari pemodal [[Venturra Capital|ventura]] global seperti [[East Ventures]] (2010),<ref>{{Cite news|url=http://swa.co.id/listed-articles/pendiri-mixi-jepang-suntik-modal-ke-tokopedia |title=Salinan arsip |access-date=2015-02-02 |archive-date=2015-01-05 |archive-url=https://web.archive.org/web/20150105160623/http://swa.co.id/listed-articles/pendiri-mixi-jepang-suntik-modal-ke-tokopedia |dead-url=yes |language=id |work=[[SWA (majalah)|SWA.co.id]] }}</ref><ref>[http://dailysocial.net/2010/03/25/tokopedia-terima-dana-investasi-dari-east-ventures/ Tokopedia Terima Dana Investasi dari East Ventures] {{Webarchive|url=https://web.archive.org/web/20101120224846/http://dailysocial.net/2010/03/25/tokopedia-terima-dana-investasi-dari-east-ventures/ |date=2010-11-20 }} dailysocial.net 25 Maret 2010</ref>, Cyber Agent Ventures (2011),<ref>http://dailysocial.net/post/tokopedia-dapatkan-pendanaan-dari-cyberagent-ventures-jepang-sekarang-dinilai-seharga-us7-juta</ref>, Netprice (2012),<ref>http://dailysocial.net/post/tokopedia-dapatkan-investasi-baru-dari-perusahaan-asal-jepang-netprice &nbsp;</ref>, dan SoftBank Ventures Korea (2013).<ref>http://tekno.kompas.com/read/2013/06/12/10022221/Tokopedia.Dapat.Suntikan.Dana.dari.Softbank.Korea</ref>. Pada Oktober 2014, Tokopedia menjadi perusahaan teknologi pertama di Asia Tenggara yang menerima investasi sebesar USD 100 juta atau sekitar Rp 1,2 triliun dari [[Sequoia Capital]] dan SoftBank Internet and Media Inc (SIMI).<ref>http://www.forbes.com/sites/ryanmac/2014/10/22/softbank-and-sequoia-capital-mark-first-investment-in-indonesia-with-100-million-backing-of-tokopedia/</ref><ref>https://www.techinasia.com/tokopedia-softbank-sequoia-capital-funding-news/</ref>. Pada April 2016, Tokopedia kembali dikabarkan mendapatkan investasi sebesar USD 147 juta atau sekitar Rp 1,9 triliun.<ref>https://id.techinasia.com/situs-marketplace-c2c-tokopedia-peroleh-investasi</ref>
 
Pada bulan Agustus 2017, Tokopedia menerima investasi sebesar USD 1,1 miliar dari [[Alibaba Group|Alibaba]] yang merupakan raksasa ''e-commerce'' asal [[Republik Rakyat Tiongkok|Tiongkok]].<ref name=":3">{{Cite webnews|url=https://www.liputan6.com/tekno/read/3061676/alibaba-suntik-rp-147-triliun-ke-tokopedia|title=Alibaba Suntik Rp 14,7 Triliun ke Tokopedia|last=Liputan6R.com|date=2017-08-17|websitework=liputan6[[Liputan6.com|language=id]]|access-date=2019-12-17|first=Jeko I.|editor-last=Iskandar}}</ref>. CEO Tokopedia William Tanuwijaya mengatakan kucuran dana dari Alibaba ini merupakan [[investasi]] murni dan bukan mengakuisisi Tokopedia.<ref name=":3" /> Bagi Alibaba keputusannya ini merupakan strategi agar semakin memperluas jaringannya di [[Indonesia]] dan [[Asia Tenggara]] setelah sebelumnya membeli saham [[LAZADA Indonesia|Lazada]].<ref>https://www.eyerys.com/articles/news/alibaba-expands-its-grip-southeast-asia-investing-indonesias-tokopedia</ref> Pada Desember 2018, Tokopedia kembali mengumumkan telah berhasil mendapat pendanaan senilai US$1,1 miliar (sekitar Rp16 triliun) dari sejumlah investor. Seri pendanaan tersebut dipimpin SoftBank Vision Fund dan Alibaba Group.<ref name=":4">{{Cite web|url=https://id.techinasia.com/tokopedia-pendanaan-softbank-alibaba|title=Tech in Asia Indonesia - Komunitas Online Startup di Asia|website=id.techinasia.com|language=en-US|access-date=2019-12-17}}</ref> Valuasi Tokopedia setelah mendapatkan seri pendanaan ini diperkirakan mencapai US$7 miliar (sekitar Rp102 triliun).<ref name=":4" />
 
Baru-baru ini pada November 2020, Tokopedia kembali menerima suntikan dana dari perusahaan teknologi populer, Google, dan perusahaan investasi asal Singapura, Temasek.<ref>{{Cite web|last=Indonesia|first=C. N. N.|title=Google dan Temasek Beli Saham Tokopedia, Suntik Rp4,9 Triliun|url=https://www.cnnindonesia.com/teknologi/20201116180724-206-570500/google-dan-temasek-beli-saham-tokopedia-suntik-rp49-triliun|website=teknologi|language=id-ID|access-date=2020-12-14}}</ref>
 
=== Penghargaan ===
Berkat peranannya dalam mengembangkan bisnis daring di Indonesia, Tokopedia berhasil meraih penghargaan Marketeers of the Year 2014 untuk sektor e-Commerce pada acara Markplus Conference 2015 yang digelar oleh Markplus Inc. pada tanggal 11 Desember 2014<ref>http://ekonomi.metrotvnews.com/read/2014/12/11/330617/inilah-18-orang-peraih-marketing-champion-2014</ref>. Pada 12 Mei 2016, Tokopedia terpilih sebagai* Best Company in Consumer Industry dari Indonesia Digital Economy AwardAwards 2016.<ref>https://m.tempo.co/read/news/2016/05/12/072770422/tokopedia-raih-best-company-in-customer-industry-idea-2016</ref>
* Menjadi #3 Top Chart di Google Play
* 'Fastest Value Growth' dalam acara BrandZ™️ Top 50 Most Valuable Indonesian Brands.
* 'Best Companies to Work For' dari HR Asia Awards.
* Tokopedia Meraih Penghargaan Most Trusted Brand Dalam Ajang Selular Award 2022 yang digelar di Jakarta.<ref name="Genpi">{{Cite news|last=Genpi|first=Media|date=03 Agustus 2022|title=Marketplace Favorit UMKM, Tokopedia Raih 4 Penghargaan Bergengsi|url=https://www.genpi.co/ekonomi/194933/marketplace-favorit-umkm-tokopedia-raih-4-penghargaan-bergengsi|work=Genpi.co|access-date=03 Agustus 2022}}</ref>
* Tokopedia Meraih Penghargaan UMKM's Most Favorite eCommerce Dalam Ajang Selular Award 2022 yang digelar di Jakarta.<ref name="Genpi"/>
 
=== Akuisisi oleh TikTok ===
Pada tahun 2018, Tokopedia kembali meraih beberapa penghargaan. Mei lalu lalu aplikasi Tokopedia berhasil memuncaki Apple Store mengalahkan Facebook, WhatsApp, dan Instagram. Sementara di Android, Tokopedia juga berhasil menjadi #3 Top Chart di Google Play mengalahkan Facebook dan Instagram<ref>{{Cite web|url=https://m.tabloidpulsa.co.id/news/34659-tokopedia-kalahkan-facebook-whatsapp-dan-instagram|title=Tokopedia Kalahkan Facebook, WhatsApp, dan Instagram|last=Group|first=INDOMEDIA|website=m.tabloidpulsa.co.id|language=en-us|access-date=2018-12-10}}</ref>. Pada Desember 2018 Tokopedia terpilih sebagai aplikasi terbaik pilihan masyarakat di Google Play.
Pada tanggal 12 Desember 2023, TikTok, yang beroperasi di bawah naungan ByteDance, secara resmi mengumumkan akuisisi 75% saham Tokopedia. Nilai investasi ini mencapai 1,5 miliar dolar AS, atau sekitar 23,4 triliun rupiah. Kerjasama ini merupakan langkah TikTok untuk memperluas operasionalnya di sektor e-commerce Indonesia, khususnya melalui platform TikTok Shop. Meskipun TikTok kini memiliki porsi kepemilikan yang besar di Tokopedia, 25% saham Tokopedia tetap dipegang oleh GoTo, grup perusahaan yang sebelumnya menaungi Tokopedia. Kerjasama ini tidak mempengaruhi kepemilikan saham Tokopedia dalam PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GoTo).<ref>{{Cite web|url=https://tekno.kompas.com/read/2023/12/11/12000087/tiktok-kuasai-75-persen-saham-tokopedia-bayar-rp-23-triliun |title=TikTok Kuasai 75 Persen Saham Tokopedia, Bayar Rp 23 Triliun |access-date=2024-01-09 |language=id |publisher=Kompas.com}}</ref><ref>{{Cite web|url=https://katanetizen.kompas.com/read/2023/12/22/173116685/akuisisi-tiktok-atas-tokopedia-antara-peluang-dan-ancaman-geopolitik |title=Akuisisi TikTok Atas Tokopedia: Antara Peluang dan Ancaman Geopolitik |access-date=2024-01-09 |language=id |publisher=Katanetizen Kompas.com}}</ref>
 
Tidak hanya meraih penghargaan dalam hal inovasi teknologi, Tokopedia juga dinilai sebagai perusahaan dengan pertumbuhan brand yang pesat. Pada bulan September 2019, Tokopedia menerima penghargaan 'Fastest Value Growth' dalam acara BrandZ™️ Top 50 Most Valuable Indonesian Brands. Penghargaan ini diraih Tokopedia karena berhasil mencatat kenaikan nilai merek sebesar 487% (senilai 2,2 miliar dollar) dibandingkan dengan nilai merek secara keseluruhan sebesar 4%.<ref>{{Cite web|last=Kantar|title=BrandZ™ Top 50 Most Valuable Indonesian Brands Increase 4% in Overall Brand Value to $84 Billion as Technology-enabled Categories Deliver Strongly|url=https://www.prnewswire.com/news-releases/brandz-top-50-most-valuable-indonesian-brands-increase-4-in-overall-brand-value-to-84-billion-as-technology-enabled-categories-deliver-strongly-300904343.html|website=www.prnewswire.com|language=en|access-date=2020-12-11}}</ref>
 
Selain itu, pada tahun 2020 Tokopedia juga menerima penghargaan sebagai 'Best Companies to Work For' dari HR Asia Award. Tokopedia dinilai sebagai perusahaan yang mempermudah karyawan dalam melayani masyarakat Indonesia lewat berbagai kebijakan perusahaan.<ref>{{Cite web|date=2020-10-08|title=Tokopedia Jadi Tempat Bekerja Terbaik Versi HR Asia Award 2020|url=https://technologue.id/tokopedia-jadi-tempat-bekerja-terbaik-versi-hr-asia-award-2020/amp/|website=Technologue|language=en-US|access-date=2020-12-11}}</ref>
 
== Festival Belanja Tokopedia ==
 
=== Ramadan Ekstra ===
Sejak tahun 2018, Tokopedia mengadakan Ramadan Ekstra, festival belanja online terbesar Tokopedia yang menawarkan pengalaman berbelanja baru, berbeda dari yang pernah ada sebelumnya. Seluruh pengunjung berkesempatan mendapatkan ekstra cashback, ekstra gratis ongkir, ekstra produk eksklusif, ekstra bonus, ekstra diskon, hingga ekstra tiket pesawat ke luar negeri bagi yang beruntung, dan beragam ekstra kejutan lainnya.
 
Memarakkan festival belanja ini, Tokopedia juga menghadirkan beragam inovasi digital demi memberikan pengalaman berbeda dalam berbelanja, misalnya bagaimana pemirsa TV dapat berinteraksi secara langsung dengan layar televisi atau cukup shake/menggoyangkan handphone untuk mendapatkan berbagai ekstra kejutan.
 
Ramadan Ekstra juga akan menyorot kreator lokal. Setiap harinya, Tokopedia akan menyediakan panggung ekstra bagi produk-produk buatan kreator lokal lewat laman khusus ‘Makers of the Day’. Para kreator lokal terpilih akan mendapat kesempatan bersanding dengan brand-brand berskala nasional hingga internasional dalam menghadirkan produk terbaik bagi masyarakat.<ref>{{Cite web|last=Warta|first=Martha|date=2018-05-25|title=Tokopedia Hadirkan Ramadan Ekstra Hari Ini, Serba Rp 25 Ribu|url=https://bisnis.tempo.co/read/1092407/tokopedia-hadirkan-ramadan-ekstra-hari-ini-serba-rp-25-ribu|website=Tempo|language=en|access-date=2020-12-11}}</ref>
 
=== Waktu Indonesia Belanja ===
Mulai Juli 2020, Tokopedia mengadakan Waktu Indonesia Belanja, sebuah festival belanja yang menghadirkan inovasi yang menggabungkan teknologi digital, televisi, dan interaksi langsung lewat berbagai kuis dan hiburan, semisal Tap-Tap Kotak. Festival belanja ini dilaksanakan mulai tanggal 25 setiap bulan hingga akhir bulan tersebut.
 
Tidak hanya promo menarik, selama acara berlangsung, masyarakat Indonesia juga dapat menyaksikan penampilan spesial dari para bintang tamu spesial, yakni bintang ternama baik nasional maupun internasional. Pada Juli 2020 misalnya, Tokopedia menghadirkan penampilan dari BTS yang merupakan Brand Ambassador Tokopedia. Penampilan ini sekaligus menjadi penampilan pertama BTS di televisi Indonesia.<ref>{{Cite web|last=Fimela.com|date=2020-07-29|title=Serunya Perayaan Waktu Indonesia Belanja Tokopedia, Siap Obati Kangen sama BTS|url=https://www.fimela.com/news-entertainment/read/4314532/serunya-perayaan-waktu-indonesia-belanja-tokopedia-siap-obati-kangen-sama-bts|website=fimela.com|language=id|access-date=2020-12-11}}</ref><ref>{{Cite web|title=BTS Bawakan Lagu "Boy With Luv" di Acara WIB Tokopedia|url=https://tirto.id/bts-bawakan-lagu-boy-with-luv-di-acara-wib-tokopedia-fUAZ|website=tirto.id|language=id|access-date=2020-12-11}}</ref>
 
== Brand Ambassador ==
Pada tanggal 12 November 2014, Tokopedia secara resmi mengumumkan [[Chelsea Islan]] sebagai brand ambassador yang merepresentasikan Tokopedia.<ref>http://tekno.liputan6.com/read/2132813/dongkrak-brand-awareness-tokopedia-gandeng-chelsea-islan</ref> Pada 21 Oktober 2015, [[Isyana Sarasvati]] menjadi brand ambassador yang mewakili Tokopedia.<ref>{{Cite news|url=https://blog.tokopedia.com/2015/10/isyana-sarasvati-bangga-jadi-brand-ambassador-baru-tokopedia/|title=Isyana Sarasvati Bangga Jadi Brand Ambassador Baru Tokopedia – Blog Tokopedia|date=2015-10-21|newspaper=Blog Tokopedia|language=en-US|access-date=2016-10-10|archive-date=2017-02-01|archive-url=https://web.archive.org/web/20170201100944/https://blog.tokopedia.com/2015/10/isyana-sarasvati-bangga-jadi-brand-ambassador-baru-tokopedia/|dead-url=yes}}</ref>
 
Pada 7 Oktober 2019, Tokopedia mengumumkan grup musik asal Korea Selatan, [[BTS (grup musik)|BTS]] menjadi brand ambassador baru untuk Tokopedia.<ref>{{Cite news|url=https://www.suara.com/entertainment/2019/10/08/121903/ini-alasan-tokopedia-gandeng-bts-jadi-brand-ambassador|title=Ini Alasan Tokopedia Gandeng BTS Jadi Brand Ambassador|date=2019-10-08|work=Suara.com|access-date=2019-12-17|last=Ismail}}</ref> BTS adalah grup mega bintang global asal Korea Selatan yang dinaungi oleh [[Big hit entertainment|Big Hit Entertainment]].<ref>{{Cite journal|date=2019-12-16|title=BTS (grup musik)|url=https://wiki-indonesia.club/w/index.php?title=BTS_(grup_musik)&oldid=16317145|journal=Wikipedia bahasa Indonesia, ensiklopedia bebas|language=id}}</ref> Pertumbuhan serta pencapaian luar biasa yang diraih oleh BTS berhasil memecahkan rekor dalam beberapa tahun terakhir sehingga BTS ditetapkan sebagai persona brand Tokopedia.<ref>{{Cite web|url=https://www.tokopedia.com/blog/tokopedia-announces-bts-as-the-companys-brand-ambassador/|title=Tokopedia Umumkan BTS Sebagai Brand Ambassador|last=Adriennawati|first=Bianca|date=7 October 2019|website=Tokopedia Blog|access-date=3 Januari 2019}}</ref>
 
Pada Januari 2021, Tokopedia kembali menunjuk BTS sebagai brand ambassador Tokopedia. Kolaborasi Tokopedia dengan BTS yang dimulai sejak 2019 disambut antusiasme luar biasa dari masyarakat.
Pada tanggal 12 November 2014, Tokopedia secara resmi mengumumkan [[Chelsea Islan]] sebagai brand ambassador yang merepresentasikan Tokopedia<ref>http://tekno.liputan6.com/read/2132813/dongkrak-brand-awareness-tokopedia-gandeng-chelsea-islan</ref>. Pada 21 Oktober 2015, [[Isyana Sarasvati]] menjadi brand ambassador yang mewakili Tokopedia.<ref>{{Cite news|url=https://blog.tokopedia.com/2015/10/isyana-sarasvati-bangga-jadi-brand-ambassador-baru-tokopedia/|title=Isyana Sarasvati Bangga Jadi Brand Ambassador Baru Tokopedia – Blog Tokopedia|date=2015-10-21|newspaper=Blog Tokopedia|language=en-US|access-date=2016-10-10}}</ref>
 
Selain kembali ditunjuknya BTS, pada Januari 2021 Tokopedia juga mengumumkan penunjukan mega bintang global asal Korea Selatan, [[Blackpink|BLACKPINK]], sebagai brand ambassador Tokopedia lainnya. BLACKPINK adalah girl group Korea Selatan di bawah naungan [[YG Entertainment]] yang telah mencatatkan banyak prestasi di industri musik.<ref>{{Cite news|title=2021, Tokopedia Tunjuk Dua Brand Ambassador Sekaligus: BTS dan Blackpink|url=https://pressrelease.kontan.co.id/release/2021-tokopedia-tunjuk-dua-brand-ambassador-sekaligus-bts-dan-blackpink|work=[[Kontan|Kontan.co.id]]|access-date=2021-01-28|last=Kontan|date=2021-01-26}}</ref><ref>{{Cite news|title=Gandeng BTS dan BLACKPINK sebagai Brand Ambassador, Ini Alasan Tokopedia|url=https://money.kompas.com/read/2021/01/26/120523026/gandeng-bts-dan-blackpink-sebagai-brand-ambassador-ini-alasan-tokopedia|work=[[Kompas.com]]|language=id|access-date=2021-01-28|editor-last=Movanita|editor-first=Ambaranie Nadia Kemala|last=Catriana|first=Elsa|date=2021-01-26}}</ref>
Pada 7 Oktober 2019,Tokopedia mengumumkan grup musik asal Korea Selatan, [[BTS (grup musik)|BTS]] menjadi ''brand ambassador'' baru untuk Tokopedia.<ref>{{Cite web|url=https://www.suara.com/entertainment/2019/10/08/121903/ini-alasan-tokopedia-gandeng-bts-jadi-brand-ambassador|title=Ini Alasan Tokopedia Gandeng BTS Jadi Brand Ambassador|date=2019-10-08|website=suara.com|language=id|access-date=2019-12-17}}</ref> BTS adalah grup mega bintang global asal Korea Selatan yang dinaungi oleh Big Hit Entertainment.<ref>{{Cite journal|date=2019-12-16|title=BTS (grup musik)|url=https://wiki-indonesia.club/w/index.php?title=BTS_(grup_musik)&oldid=16317145|journal=Wikipedia bahasa Indonesia, ensiklopedia bebas|language=id}}</ref> Pertumbuhan serta pencapaian luar biasa yang diraih oleh BTS berhasil memecahkan rekor dalam beberapa tahun terakhir sehingga BTS ditetapkan sebagai persona brand Tokopedia.<ref>{{Cite web|url=https://www.tokopedia.com/blog/tokopedia-announces-bts-as-the-companys-brand-ambassador/|title=Tokopedia Umumkan BTS Sebagai Brand Ambassador|last=Adriennawati|first=Bianca|date=7 October 2019|website=Tokopedia Blog|access-date=3 Januari 2019}}</ref>
 
Pada tanggal 18 Juli 2022, Tokopedia menunjuk [[Jerome Polin]] dan sejumlah [[kreator konten]] lainnya untuk bergabung ke dalam Tokopedia Squad sebagai kelompok brand ambassador Tokopedia.
== Kebocoran data ==
 
== Kontroversi ==
=== Kebocoran data ===
Pada bulan Mei 2020, data dari 91 juta akun pengguna Tokopedia diretas oleh pihak tak bertanggung jawab.<ref>{{Cite news|url=https://www.cnbcindonesia.com/tech/20200512133506-37-157889/buka-bukaan-bos-tokopedia-soal-bocornya-91-juta-data-pengguna|title=Buka-bukaan Bos Tokopedia Soal Bocornya 91 Juta Data Pengguna|last=Redaksi|work=[[CNBC Indonesia]]|language=id-ID|access-date=2020-05-24|date=2020-05-12}}</ref> Data para pengguna Tokopedia tersebut dijual dengan harga US$5.000.<ref>{{Cite news|url=https://tekno.kompas.com/read/2020/05/03/11580057/data-pengguna-tokopedia-bocor-cek-apakah-akun-anda-terdampak|title=Data Pengguna Tokopedia Bocor, Cek Apakah Akun Anda Terdampak|work=[[Kompas.com]]|language=id|access-date=2020-05-24|editor-last=Yusuf|editor-first=Oik|last=Pertiwi|first=Wahyunanda Kusuma|date=2020-05-03}}</ref> Komunitas Konsumen Indonesia pun melayangkan gugatan ke Pengadilan Negeri Jakarta Pusat, menuntut Tokopedia untuk membayar denda administratif sebesar 100 juta rupiah.<ref>{{Cite news|url=https://news.detik.com/berita/d-5004928/data-pribadi-konsumen-bocor-tokopedia-digugat-rp-100-miliar|title=Data Pribadi Konsumen Bocor, Tokopedia Digugat Rp 100 Miliar|last=Saputra|first=Andi|work=[[Detik.com|detikcom]]|language=id-ID|access-date=2020-05-24|date=2020-05-06}}</ref>
 
Meskipun demikian, Tokopedia telah memastikan bahwa kata sandi pengguna aman karena telah dienkripsi dengan enkripsi satu arah. Selain itu, Tokopedia juga bekerjasama dengan Kementerian Komunikasi dan Informatika serta Badan Siber dan Sandi Negara untuk melakukan investigasi atas kejadian ini. Sebagai langkah pencegahan kedepannya, Tokopedia menunjuk institusi independen kelas dunia yang memiliki spesialisasi di bidang keamanan siber dalam membantu investigasi dan identifikasi langkah-langkah yang diperlukan guna lebih meningkatkan lagi perlindungan data para pengguna Tokopedia.<ref>{{Cite news|title=Jutaan Akun Bocor, Tokopedia Pastikan Data Pembayaran Tetap Aman|url=https://tekno.kompas.com/read/2020/05/03/12410037/jutaan-akun-bocor-tokopedia-pastikan-data-pembayaran-tetap-aman|work=[[Kompas.com]]|language=id|access-date=2020-12-11|editor-last=Yusuf|editor-first=Oik|last=Nistanto|first=Reska K.|date=2020-05-03}}</ref>
Pada bulan Mei 2020, data dari 91 juta akun pengguna Tokopedia diretas oleh pihak tak bertanggung jawab.<ref>{{Cite web|url=https://www.cnbcindonesia.com/tech/20200512133506-37-157889/buka-bukaan-bos-tokopedia-soal-bocornya-91-juta-data-pengguna|title=Buka-bukaan Bos Tokopedia Soal Bocornya 91 Juta Data Pengguna|last=Redaksi|website=tech|language=id-ID|access-date=2020-05-24}}</ref> Data para pengguna Tokopedia tersebut dijual dengan harga US$5.000.<ref>{{Cite web|url=https://tekno.kompas.com/read/2020/05/03/11580057/data-pengguna-tokopedia-bocor-cek-apakah-akun-anda-terdampak|title=Data Pengguna Tokopedia Bocor, Cek Apakah Akun Anda Terdampak|last=Media|first=Kompas Cyber|website=KOMPAS.com|language=id|access-date=2020-05-24}}</ref> Komunitas Konsumen Indonesia pun melayangkan gugatan ke Pengadilan Negeri Jakarta Pusat, menuntut Tokopedia untuk membayar denda administratif sebesar 100 juta rupiah.<ref>{{Cite web|url=https://news.detik.com/berita/d-5004928/data-pribadi-konsumen-bocor-tokopedia-digugat-rp-100-miliar|title=Data Pribadi Konsumen Bocor, Tokopedia Digugat Rp 100 Miliar|last=Saputra|first=Andi|website=detiknews|language=id-ID|access-date=2020-05-24}}</ref>
 
Meskipun demikian, Tokopedia telah memastikan bahwa kata sandi pengguna aman karena telah dienkripsi dengan enkripsi satu arah. Selain itu, Tokopedia juga bekerjasama dengan Kementerian Komunikasi dan Informatika serta Badan Siber dan Sandi Negara untuk melakukan investigasi atas kejadian ini. Sebagai langkah pencegahan kedepannya, Tokopedia menunjuk institusi independen kelas dunia yang memiliki spesialisasi di bidang keamanan siber dalam membantu investigasi dan identifikasi langkah-langkah yang diperlukan guna lebih meningkatkan lagi perlindungan data para pengguna Tokopedia.<ref>{{Cite web|last=Media|first=Kompas Cyber|title=Jutaan Akun Bocor, Tokopedia Pastikan Data Pembayaran Tetap Aman|url=https://tekno.kompas.com/read/2020/05/03/12410037/jutaan-akun-bocor-tokopedia-pastikan-data-pembayaran-tetap-aman|website=KOMPAS.com|language=id|access-date=2020-12-11}}</ref>
 
== Referensi ==
{{reflist}}
 
== Pranala luar ==
* {{id}} {{resmi|http://www.tokopedia.com/}}
 
{{Situs Web Indonesia}}
{{SoftBankGoTo Group}}
 
[[Kategori:PerusahaanGoTo Indonesia]]
[[Kategori:SitusPerusahaan webyang dagangberkantor pusat di Jakarta]]
[[Kategori:Merek Indonesia]]
[[Kategori:Perusahaan pengecer yang didirikan tahun 2009]]
[[Kategori:Properti internet yang didirikan tahun 2009]]
[[Kategori:Lokapasar di Indonesia]]
[[Kategori:Perusahaan Indonesia yang didirikan tahun 2009]]
[[Kategori:Merger dan akuisisi tahun 2021]]