McDonald's: Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
MilkyGreentea (bicara | kontrib)
Membalikkan revisi 19324238 oleh 125.160.78.194 (bicara)
Tag: Pembatalan Suntingan perangkat seluler Suntingan peramban seluler Suntingan seluler lanjutan
 
(92 revisi perantara oleh 50 pengguna tidak ditampilkan)
Baris 1:
{{bedakan|MaDonal}}
{{Infobox company
| name = McDonald's Corporation
Baris 4 ⟶ 5:
| logo_size = 200px
| alt = Dua lengkungan kuning bergabung bersama untuk membentuk huruf bulat M.
| logo_caption = Logo McDonald's sejak 2006
| image =
| image_size = 250px
| image_caption = Markas Besar Perusahaan McDonald's, [[Chicago, Illinois]]
| type = [[Perusahaan publik | Publik]]
| traded_as = {{ubl|{{NYSE|MCD}}|[[DJIA]] komponen|[[S&P 100]] komponen|[[S&P 500]] komponen|{{TYO|2702}}|{{BMV|MCD}}}}
| ISIN = US5801351017
Baris 18 ⟶ 19:
| num_locations_year = 2018
| key_people = {{unbulleted list
|[[Enrique Hernandez Jr.]]<ref>{{cite web|title=Enrique Hernandez, Jr.|url=http://corporate.mcdonalds.com/mcd/investors/corporate-governance/board-of-directors.html#enrique-hernandez-jr|publisher=McDonalds.com|access-date=2020-06-16|archive-date=2018-02-11|archive-url=https://web.archive.org/web/20180211094213/http://corporate.mcdonalds.com/mcd/investors/corporate-governance/board-of-directors.html#enrique-hernandez-jr|dead-url=yes}}</ref>
|([[Ketua]])
|[[Chris Kempczinski]]
|([[President (gelar perusahaan) | presiden]] dan [[Pejabat Eksekutif Tertinggi |CEO]])
}}
| area_served = Seluruh dunia
Baris 28 ⟶ 29:
| products = {{Flatlist|
* [[Hamburger]]
* [[ayam goreng]]
* [[kentang goreng]]
* [[Minuman ringan]]
Baris 53 ⟶ 54:
| footnotes = <ref>{{cite web|url=http://d18rn0p25nwr6d.cloudfront.net/CIK-0000063908/d72ec326-1c7b-4773-9130-0b32322d435d.html|title=MCDONALDS CORP, 10-K|date=February 22, 2019|access-date=April 17, 2020}}</ref><ref>{{cite web|url=https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/63908/000006390818000010/mcd1231201710k.pdf|title=McDonald's Corporation 2017 Annual Report Form (10-K)|publisher=[[United States Securities and Exchange Commission]]|date=February 23, 2018|access-date=August 21, 2018}}</ref>
}}
'''McDonald's Corporation''' adalah perusahaan [[makanan cepat saji]] [[Amerika Serikat|Amerika]], yang didirikan pada tahun 1940 sebagai [[Rumah makan|restoran]] yang dioperasikan oleh [[Richard dan Maurice McDonald]], di [[San Bernardino, California]], [[Amerika Serikat]]. Mereka mengisi ulang bisnis mereka sebagai kios [[hamburger]] dan [[ayam goreng]], dan kemudian mengubah perusahaan menjadi [[waralaba]], dengan logo Golden Arches diperkenalkan pada tahun 1953 di sebuah lokasi di [[Phoenix, Arizona]]. Pada tahun 1955, [[Ray Kroc]], seorang pengusaha, bergabung dengan perusahaan sebagai agen waralaba dan mulai membeli rantai dari McDonald bersaudara. McDonald's memiliki kantor pusat aslinya di [[Oak Brook, [[Illinois]], tetapi memindahkan kantor pusat dunianya ke [[Chicago]] pada Juni 2018.<ref>{{Cite news|title=McDonald’s to Move Headquarters to Downtown Chicago|url=https://www.wsj.com/articles/mcdonalds-to-move-headquarters-to-downtown-chicago-1465830294|newspaper=Wall Street Journal|date=2016-06-14|access-date=2020-06-16|issn=0099-9660|language=en-US|first=Austen|last=Hufford}}</ref>
 
McDonald's adalah rantai restoran terbesar di dunia berdasarkan pendapatan,<ref>{{Cite web|url=https://www.forbes.com/pictures/591c79084bbe6f1b730a5811/2017-global-2000-restaura/|title=McDonald's Is King Of Resaurants In 2017|website=Forbes|language=en|access-date=2020-06-16}}</ref> melayani lebih dari 69 juta pelanggan setiap hari di lebih dari 100 negara<ref>{{Cite web|url=https://www.chicagotribune.com/business/chi-mcdonalds-60-years-20150415-story.html|title=McDonald's: 60 years, billions served|last=staff|first=Chicago Tribune|website=chicagotribune.com|access-date=2020-06-16}}</ref> di 37.855 outlet pada 2018.<ref>{{Cite web|url=http://d18rn0p25nwr6d.cloudfront.net/CIK-0000063908/d72ec326-1c7b-4773-9130-0b32322d435d.html|title=MCDONALDS CORP, 10-K filed on 2/22/2019|last=|first=|date=|website=d18rn0p25nwr6d.cloudfront.net|access-date=2020-06-16}}</ref> Meskipun McDonald's terkenal karena hamburger, [[burger keju]], dan [[Kentang goreng keju|kentang goreng]]<nowiki/>nya, mereka menyajikan produk ayam, [[sarapan]], [[minuman ringan]], [[milkshake]], [[Wrap (makanan)|wrap]], dan [[makanan penutup]]. Menanggapi perubahan selera konsumen dan reaksi negatif karena makanan mereka yang tidak sehat,<ref>{{Cite web|url=https://www.huffingtonpost.com/john-robbins/how-bad-is-mcdonalds-food_b_754814.html|title=How Bad Is McDonald's Food?|last=Robbins|first=John|date=2010-10-08|website=HuffPost|language=en|access-date=2020-06-16}}</ref> perusahaan telah menambahkan menu salad, ikan, smoothie, dan buah. Pendapatan McDonald's Corporation berasal dari sewa, royalti, dan biaya yang dibayarkan oleh pemegang waralaba, serta penjualan di restoran yang dioperasikan perusahaan. Menurut dua laporan yang diterbitkan pada tahun 2018, McDonald's adalah perusahaan swasta terbesar kedua di dunia dengan 1,7 juta karyawan (di belakang [[Walmart]] dengan 2,3 juta karyawan).<ref>{{Cite web|url=https://www.worldatlas.com/articles/the-world-s-largest-employers.html|title=The World's Largest Employers|website=WorldAtlas|language=en-US|access-date=2020-06-16}}</ref>
Baris 59 ⟶ 60:
== Sejarah ==
[[Berkas:DowneyMcdonalds.jpg|kiri|jmpl|Restoran McDonald's tertua yang beroperasi adalah yang ketiga dibangun, dibuka pada tahun 1953. Restoran ini terletak di 10207 Lakewood Blvd. di Florence Ave. di Downey, California (di {{coord|33.9471|-118.1182|display=inline}})]]
Saudara kandung [[Richard dan Maurice McDonald]] membuka McDonald's pertama di 1398 North E Street di West 14th Street di San Bernardino, California (di {{coord|34.1255|-117.2946|display=inline}}) Maskot asli McDonald's adalah topi koki di atas hamburger yang disebut "Speedee". Pada tahun 1962, Golden Arches menggantikan Speedee sebagai maskotsimbol universalutamanya. Maskot, badut [[Ronald McDonald]], diperkenalkan pada tahun 1965. Dia muncul dalam iklan untuk menargetkan audiens anak-anak mereka.<ref>{{cite web|url=http://www.referenceforbusiness.com/businesses/M-Z/McDonald-s-Corporation.html|title=The McDonalds and Their Restaurant|publisher=referenceforbusiness.com|access-date=January 16, 2017|quote=In 1962, McDonald's golden arches replaced Speedee as the restaurant's main symbol, and ads told customers to "Look for the golden arches." ... Kroc believed in advertising heavily and in targeting children. In 1965, the company introduced a new mascot, a red-haired clown named Ronald McDonald, who became a frequent and friendly face in television commercials.}}</ref> McDonald's dikenal sebagai salah satu pelopor awal cara kerja [[rumah makan siap saji]] modern, dengan nama layanan "Speedee" di tahun 1948.<ref>{{Cite book |last=Bhandari |first=Arabinda |title=Strategic management: A Conceptual Framework |publisher=Tata McGraw-Hill Education |year=2013 |isbn=978-1-259-02640-9 |location=New Delhi |page=148 |language=en}}</ref><ref>{{Cite book |last=Skrabec |first=Quentin R. |title=The 100 Most Significant Events in American Business: An Encyclopedia |publisher=ABC-CLIO |year=2012 |isbn=978-0-313-39862-9 |location=Santa Barbara, CA |page=206 |language=en}}</ref>
 
Pada 4 Mei 1961, McDonald's pertama kali mengajukan merek dagang A.S. atas nama "McDonald's" dengan deskripsi "Drive-In Restaurant Services", yang terus diperbarui. Pada 13 September, McDonald's, di bawah bimbingan Ray Kroc, mengajukan merek dagang pada logo baru — simbol "M" yang tumpang tindih dan berlekuk. Tetapi sebelum lengkungan ganda, McDonald's menggunakan lengkungan tunggal untuk arsitektur bangunan mereka. Meskipun logo "Lengkungan Emas" muncul dalam berbagai bentuk, versi yang sekarang tidak digunakan sampai 18 November 1968, ketika perusahaan itu disukai merek dagang A.S.
Saudara kandung [[Richard dan Maurice McDonald]] membuka McDonald's pertama di 1398 North E Street di West 14th Street di San Bernardino, California (di {{coord|34.1255|-117.2946|display=inline}}) Maskot asli McDonald's adalah topi koki di atas hamburger yang disebut "Speedee". Pada tahun 1962, Golden Arches menggantikan Speedee sebagai maskot universal. Maskot, badut [[Ronald McDonald]], diperkenalkan pada tahun 1965. Dia muncul dalam iklan untuk menargetkan audiens anak-anak mereka.<ref>{{cite web|url=http://www.referenceforbusiness.com/businesses/M-Z/McDonald-s-Corporation.html|title=The McDonalds and Their Restaurant|publisher=referenceforbusiness.com|access-date=January 16, 2017|quote=In 1962, McDonald's golden arches replaced Speedee as the restaurant's main symbol, and ads told customers to "Look for the golden arches." ... Kroc believed in advertising heavily and in targeting children. In 1965, the company introduced a new mascot, a red-haired clown named Ronald McDonald, who became a frequent and friendly face in television commercials.}}</ref>
{{multiple image
| align = right
| direction = vertical
| image1 = McDonald's 1940 logo.jpg
| caption1 = Logo dari 1940 hingga 1948
| image2 = McDonald's 1948 logo.png
| caption2 = Logo dari tahun 1948 hingga 1953
| image3 = McDonald's logo (1953-1960).svg
| caption3 = Logo dari tahun 1953 hingga 1960
}}
Pada 4 Mei 1961, McDonald's pertama kali mengajukan merek dagang A.S. atas nama "McDonald's" dengan deskripsi "Drive-In Restaurant Services", yang terus diperbarui. Pada 13 September, McDonald's, di bawah bimbingan Ray Kroc, mengajukan merek dagang pada logo baru — simbol "M" yang tumpang tindih dan berlekuk. Tetapi sebelum lengkungan ganda, McDonald's menggunakan lengkungan tunggal untuk arsitektur bangunan mereka. Meskipun logo "Lengkungan Emas" muncul dalam berbagai bentuk, versi yang sekarang tidak digunakan sampai 18 November 1968, ketika perusahaan itu disukai merek dagang A.S.
 
Meskipun restoran ini dirintis oleh McDonald bersaudara, namun bisnis perusahaan saat ini dirintis oleh [[Ray Kroc]] yang mengembangkan skema [[waralaba]] di tanggal 15 April 1955,<ref>{{Cite book |last1=Wagner III |first1=John |url=https://books.google.com/books?id=DaQJEAAAQBAJ&dq=McDonald%27s+%22Drive-In+Restaurant+Services%22&pg=PT455 |title=Organizational Behavior: Securing Competitive Advantage |last2=Hollenbeck |first2=John R. |publisher=Routledge |year=2020 |isbn=978-1-000-33490-6 |language=en}}</ref> sebagai restorannya yang ke-9 (dibangun ulang di tahun 1984). Dalam perkembangannya terjadi konflik antara Kroc dan dua bersaudara McDonald atas kepemilikan restoran ini, terutama setelah Kroc berusaha meningkatkan kinerja McDonald's dengan agresif.<ref name=":2">{{Cite book |last=Smith |first=Andrew F. |title=Eating History: 30 Turning Points in the Making of American Cuisine |url=https://archive.org/details/eatinghistory30t0000smit |publisher=Columbia University Press |year=2009 |isbn=978-0-231-14092-8 |location=New York |page=[https://archive.org/details/eatinghistory30t0000smit/page/224 224] |language=en}}</ref> Pada akhirnya McDonald bersaudara "disingkirkan" dari perusahaan ini dengan cara diakuisisi kepemilikannya di McDonald's oleh Kroc di tahun 1961,<ref>{{cite web|url=https://www.entrepreneur.com/article/197544|title=Ray Kroc|date=October 9, 2008|website=Entrepreneur|language=en|access-date=May 29, 2019}}</ref> dengan harga yang cukup besar, US$ 2,7 juta.<ref name=":2" /> Belakangan, restoran pertamanya di San Bernardino ditutup pada 1971 dan sebagai penggantinya kini berdiri museum McDonald's dan restoran lain bernama [[Juan Pollo]].<ref>{{cite web |title=McDonalds Museum |url=http://juanpollo.com/route-66-attractions/mcdonalds-museum/ |publisher=Juan Pollo |access-date=May 14, 2012 |archive-url=https://web.archive.org/web/20120310011311/http://juanpollo.com/route-66-attractions/mcdonalds-museum/ |archive-date=March 10, 2012 |url-status=dead }}</ref> McDonald's kini telah mendunia, sebagai simbol [[globalisasi]] dan gaya hidup Barat/Amerika,<ref>{{Cite book |last=L. |first=Kincheloe, Joe |url=http://worldcat.org/oclc/47140812 |title=The sign of the burger : McDonald's and the culture of power |date=2002 |publisher=Temple University Press |isbn=1-56639-931-9 |oclc=47140812}}</ref> maupun menimbulkan perdebatan dalam hal seperti [[etika bisnis]], [[obesitas]] dan tanggung jawab moral konsumen.
Korporasi saat ini menghargai pendiriannya untuk pengusaha waralaba Ray Kroc pada 15 April 1955. Ini sebenarnya adalah restoran McDonald's yang kesembilan yang dibuka secara keseluruhan, meskipun lokasi ini dihancurkan dan dibangun kembali pada tahun 1984. Pada tahun 1961, Kroc membeli ekuitas saudara-saudara McDonald di Amerika. perusahaan dan mulai jangkauan perusahaan di seluruh dunia.<ref>{{Cite web|url=https://www.entrepreneur.com/article/197544|title=Ray Kroc|date=October 9, 2008|website=Entrepreneur|language=en|access-date=May 29, 2019}}</ref> Kroc tercatat sebagai mitra bisnis yang agresif, mendorong McDonald bersaudara keluar dari industri.
 
=== Indonesia ===
Restoran McDonald's pertama di [[Indonesia]] terletak di [[Gedung Sarinah]], [[Jalan M. H. Thamrin]] No. 11, [[Jakarta Pusat]] yang dibuka pada tanggal 23 Februari 1991. Sedangkan gerai pertamanya di luar [[pulau Jawa]] dibuka di [[Medan Mall]] pada 23 September 1994. Hak pengelolaannya mulanya ada pada perusahaan milik [[Bambang Nuryatno Rachmadi]], yang dalam penuturannya harus "bekerja keras" merayu pihak McDonald's selama 1,5 tahun untuk memberikan hak waralaba restoran ini kepada PT Ramako Gerbangmas,<ref>[https://books.google.co.id/books?newbks=1&newbks_redir=0&hl=id&id=sxUaAAAAIAAJ&dq=PT+RAMAKO+GERBANGMAS&focus=searchwithinvolume&q=Ramako Marketing plus: jalur sukses untuk bisnis, jalur bisnis untuk sukses, Volume 1]</ref> dan bersaing dengan ribuan peminat.<ref name=tony>[https://books.google.co.id/books?id=OR2lCgAAQBAJ&pg=PA99&dq=PT+BINA+NUSARAMA&hl=id&newbks=1&newbks_redir=0&sa=X&ved=2ahUKEwjBy8bb_t3-AhWq-DgGHfmbDHYQ6AF6BAgJEAI#v=onepage&q=PT%20BINA%20NUSARAMA&f=false Tip Hukum Praktis: Masalah seputar Bisnis]</ref> Adapun Bambang mengeluarkan Rp 5 miliar untuk mendanai restoran pertama McDonald's di Indonesia.<ref>[https://books.google.co.id/books?id=c7_XAAAAMAAJ&q=PT+RAMAKO+GERBANGMAS+1991&dq=PT+RAMAKO+GERBANGMAS+1991&hl=id&newbks=1&newbks_redir=0&sa=X&ved=2ahUKEwjzrPPi_93-AhWIn2MGHXNZA6kQ6AF6BAgGEAI Ummat, Volume 2,Masalah 21-26]</ref> Pada tahun 1994, kerjasama McDonald's dan Bambang ditransformasikan menjadi [[perusahaan patungan]] bernama PT Bina Nusa Rama (BNR) yang 90%-nya dimiliki oleh afiliasi McDonald's bernama International Development Services, sedangkan Bambang menguasai 10%-nya. Namun, ada sejumlah restoran McDonald's yang masih dikelola secara langsung oleh PT Ramako.<ref name="finance.detik.com">[https://finance.detik.com/berita-ekonomi-bisnis/d-1212086/13-outlet-mcdonalds-milik-bambang-rachmadi-ganti-nama 13 Outlet McDonald's Milik Bambang Rachmadi Ganti Nama]</ref>
Restoran McDonald's pertama di [[Indonesia]] terletak di [[Sarinah]], [[Jalan M. H. Thamrin]] No. 11, [[Gondangdia, Menteng, Jakarta Pusat]] dibuka pada tanggal 21 Februari 1991. Restoran McDonald's untuk pertama kalinya membuka toko diluar [[pulau Jawa]] yakni di [[Medan Mall]], [[Pusat Pasar, Medan Kota, Medan]] dibuka pada tanggal 23 September 1994. Berbeda dari kebanyakan restoran McDonald's di luar negeri, McDonald's juga menjual [[ayam goreng]] dan [[nasi]] di restoran-restorannya di Indonesia. Pada awalnya, pemegang hak waralaba McDonald's di Indonesia adalah ''PT Bina Nusa Rama'' milik Bambang Rachmadi. Pada tanggal 3 Juni 2009, hak waralaba McDonald's di Indonesia diambil alih oleh ''PT Rekso Nasional Food'', yang merupakan anak perusahaan Rekso Group, yang merupakan induk usaha perusahaan minuman ringan [[Sinar Sosro]]. PT Bina Nusa Rama berhasil membuat kesepakatan ini bersama McDonald's International Property Company (MIPCO).
 
Dalam waktu 10 tahun (1991-2001), McDonald's telah memiliki 70 gerai di berbagai daerah,<ref>[https://books.google.co.id/books?id=tbrsAAAAMAAJ&q=mcdonalds+1991+pt&dq=mcdonalds+1991+pt&hl=id&newbks=1&newbks_redir=0&sa=X&ved=2ahUKEwiAu4ft_t3-AhVg-TgGHRyPBesQ6AF6BAgFEAI Warta ekonomi: mingguan berita ekonomi & bisnis, Volume 12,Masalah 1-8]</ref> dan di tahun 2003 sudah menjadi 108 (baik yang dikelola oleh BNR dan Ramako) yang mempekerjakan 800 orang. Di bawah Bambang, McDonald's berusaha membumikan restoran ini di Tanah Air, seperti menjual [[ayam goreng]], [[nasi]] dan [[bubur ayam]]; mensertifikasi ke[[halal]]an restorannya dan menghapuskan menu-menu non-halal (seperti [[bir]] dan burger [[bacon]]) di tahun 1994 dan 1995; membungkus restorannya dengan identitas ke-Indonesiaan, dan lainnya.<ref>[https://www.jstor.org/stable/40860808 RONALD MCDONALD AS A JAVANESE SAINT AND AN INDONESIAN FREEDOM FIGHTER: Reflections on the Global and the Local]</ref> Namun pada tahun 2008, McDonald's memutuskan "bercerai" dengan Bambang<ref name=ngutang>[https://finance.detik.com/berita-ekonomi-bisnis/d-1145052/usaha-patungan-bambang-dan-mcdonalds-ngutang-us-130-juta Usaha Patungan Bambang dan McDonald's Ngutang US$ 130 Juta]</ref> dan mendapatkan ''partner'' baru, yaitu PT Rekso Nasional Food (RNF) yang dimiliki oleh Grup [[Rekso Group|Rekso]] (pemilik perusahaan minuman [[Sinar Sosro]]) lewat penandatanganan ''Master Franchise Agreement'' bersama McDonalds International Property Company (MIPCO) di tanggal 3 Juni 2009.<ref>[https://industri.kontan.co.id/news/izin-franchise-mcdonalds-akhirnya-berpindah-tangan Izin Franchise McDonalds Akhirnya Berpindah Tangan]</ref>
Pada tanggal 1 Oktober 2009, gerai McDonald's berubah menjadi ''Tony Jack's Indonesia'' tetapi tidak seluruh gerai McDonald's. Terdapat 13 gerai McDonald’s milik Bambang Rachmadi yang berubah antara lain berlokasi di [[Sarinah]] (Thamrin), Melawai Plaza, [[Blok M Plaza]], [[Arion]], [[Kelapa Gading]], [[Sunter]], [[Bandung Indah Plaza]], Plaza Surabaya, [[Bandara Soekarno-Hatta]], [[ITC Mangga Dua]], Citra Land, Gajah Mada Plaza, dan [[Kebon Jeruk]]. Namun sayangnya, keberadaan Tony Jack's Indonesia tidak berlangsung lama. Beberapa bulan kemudian, Tony Jack's Indonesia bangkrut dan diambil alih kembali oleh McDonald's.{{cn}}
 
Setelah peristiwa tersebut, McDonald's menjual 97 gerai dan operasional restoran ini yang ada di bawah perusahaan miliknya, PT Bina Nusa Rama kepada pengelola baru waralaba McDonald's di Indonesia, PT Rekso Nasional Food senilai US$ 20 juta. Sedangkan sisanya (13 gerai) masih dipegang PT Ramako Gerbangmas milik Bambang Rachmadi. Pencabutan lisensi (yang sebenarnya masih berlangsung hingga 2011) dan penjualan aset di perusahaan patungannya dengan McDonald's tersebut membuat Bambang kecewa dan mengeluh tidak dilibatkan dalam keputusan penting itu.<ref name=ngutang/> Ia juga merasa upayanya memperkenalkan restoran cepat saji ini ke Indonesia tidak dihargai oleh perusahaan AS tersebut.<ref name=tony/> Sebagai balasannya, Bambang menggugat McDonald's ke [[Pengadilan Negeri]] Jakarta Selatan,<ref>[https://www.viva.co.id/arsip/129829-kisah-mcdonald-s-dan-bambang-rachmadi Kisah McDonald's dan Bambang Rachmadi]</ref> dan menuduh McDonald's melakukan berbagai kecurangan dan pelanggaran hukum selama kerjasama mereka.<ref>[https://finance.detik.com/berita-ekonomi-bisnis/d-1249127/bambang-rachmadi-tuding-mcd-curang Bambang Rachmadi Tuding McD Curang]</ref>
Pada tanggal 10 Mei 2020, gerai McDonald's di [[Sarinah]], [[Jalan M. H. Thamrin]] No. 11, [[Gondangdia, Menteng, Jakarta Pusat]] yang merupakan gerai McDonald's pertama di Indonesia ditutup secara permanen atas permintaan manajemen Sarinah melalui surat resmi tertanggal 30 April 2020 karena dilakukan renovasi gedung dan perubahan strategi bisnis.<ref>https://www.instagram.com/p/B_5T07JhhE0/</ref> Setelah penutupan gerai Sarinah, saat ini gerai tertua di Indonesia berada di [[Surabaya]], yaitu di Plaza Surabaya.<ref>https://kumparan.com/kumparanbisnis/menilik-sejarah-mcd-sarinah-yang-akan-tutup-minggu-besok-1tNYbLIGq2X</ref>
 
Pasca-pencabutan lisensi waralaba restoran ini dari PT Ramako Gerbangmas, di tanggal 1 Oktober 2009 13 restoran McD yang ada di bawah perusahaan tersebut (Sarinah (Thamrin), Melawai Plaza, [[Blok M Plaza]], [[Arion]], [[Kelapa Gading]], [[Sunter]], [[Bandung Indah Plaza]], [[Plaza Surabaya]], [[Bandara Soekarno-Hatta]], [[ITC Mangga Dua]], Citra Land, Gajah Mada Plaza, dan [[Kebon Jeruk]]) berganti nama menjadi Toni Jack's Indonesia.<ref name="finance.detik.com"/> Nama Toni Jack's diambil dari nama panggilan Bambang, Tony dan menyesuaikan produknya yang berupa ''fast food'' dari negara Barat. Meskipun awalnya diperkirakan Bambang bisa menambah 5-10 gerai baru,<ref>[https://attalicious.wordpress.com/2010/02/15/nama-tony-jack-dipilih-bambang-rachmadi-lantaran-jual-produk-barat/ Nama ‘Tony Jack’ Dipilih Bambang Rachmadi Lantaran Jual Produk Barat]</ref> usia Toni Jack's tidak bertahan lama karena kualitas pelayanan dan produknya yang dinilai memburuk dibanding saat bernama McDonald's.<ref>[https://natapikiran.wordpress.com/2012/01/06/tony-jack-vs-mcd/ Tony Jack vs MCD]</ref> Misalnya, di Sarinah, gerai restoran lokal tersebut ditutup hanya setahun setelah berdiri, dan mulai 14 Februari 2011 kembali menjadi gerai McDonald's yang ke-112.<ref>[https://www.viva.co.id/arsip/204436-mcdonald-gusur-tony-jack-s-balik-ke-sarinah McDonald's Balik Lagi ke Sarinah]</ref> Di tahun yang sama, seluruh gerai Toni Jack's di Jakarta, Bandung dan Surabaya pun juga kembali menjadi gerai McDonald's setelah diambil alih oleh PT RNF. Toni Jack's kemudian dijual di tahun 2012 kepada PT Duta Mitra Propertindo milik pengusaha tekstil [[Lukminto]] (pemilik PT [[Sri Rejeki Isman|Sritex]]) yang mengganti namanya menjadi JackStar dan membuka restorannya di Kota Solo.<ref>[https://industri.kontan.co.id/news/toni-jacks-menjelma-jadi-jack-star Resto Toni Jack's menjelma jadi Jack Star]</ref>
== Standar kesejahteraan hewan ==
McDonald’s menyatakan dalam situs web globalnya, “Kami percaya memperlakukan hewan dengan kepedulian dan rasa hormat adalah bagian penting dari komitmen kami untuk menyajikan makanan yang aman bagi pelanggan McDonald. Hewan yang sehat menyediakan makanan yang aman.”<ref>{{Cite web|url=https://corporate.mcdonalds.com/corpmcd/scale-for-good/our-food/animal-health-and-welfare.html|title=Animal Health and Welfare {{!}} McDonald's|website=corporate.mcdonalds.com|language=scale|access-date=2020-07-08}}</ref>
 
PadaSementara tanggalitu, 10McDonald's Meidi 2020bawah kepemilikan baru (Rekso) terus berkembang pesat, dengan kini memiliki lebih dari 200 gerai yang didukung 14.000 karyawan.<ref>[https://nasional.kompas.com/read/2009/06/03/2147171/sosro.ambil.alih.mcdonalds Sosro Ambil Alih McDonald's?]</ref><ref>[https://www.cnbcindonesia.com/market/20200508082745-17-157000/cerita-mcdonalds-indonesia-jejaring-bisnis-keluarga-sosro diCerita [[Sarinah]],McDonald's [[JalanIndonesia M.& H.Jejaring Thamrin]Bisnis Keluarga Sosro]</ref> No.Pada 11,tanggal [[Gondangdia10 Mei 2020, Mentenggerai McDonald's di Gedung Sarinah, Jakarta Pusat]] yang merupakan gerai McDonald's pertama di Indonesia ditutup secara permanen atas permintaan manajemen Sarinah melalui surat resmi tertanggal 30 April 2020 karena dilakukan renovasi gedung dan perubahan strategi bisnis.<ref>https://www.instagram.com/p/B_5T07JhhE0/</ref> Setelah penutupan gerai Sarinah, saat ini gerai tertua di Indonesia berada di [[Surabaya]], yaitu di Plaza Surabaya.<ref>https://kumparan.com/kumparanbisnis/menilik-sejarah-mcd-sarinah-yang-akan-tutup-minggu-besok-1tNYbLIGq2X</ref> Pada tanggal 1 Juli 2023, McDonald's membuka gerai baru di [[Gedung Jaya]], Jalan M. H. Thamrin No. 12, Jakarta Pusat, tepatnya di samping gedung Djakarta Theater, sebagai relokasi dari gerai McDonald's pertama di Indonesia di Gedung Sarinah.
McDonald’s telah menyatakan komitmen kesejahteraan hewan, termasuk komitmen untuk memasok bahan baku dari sumber bebas kerangkeng di beberapa negara, termasuk Belgia (sejak 2008),<ref>{{Cite web|url=https://m.mcdonalds.be/sites/default/files/mcdo_eieren_fr.pdf|title=McDo n’utilise plus que des oeufs de poules élevées
en plein air.|last=|first=|date=|website=|access-date=8 Juli 2020}}{{Pranala mati|date=Juli 2021 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }}</ref> Jerman<ref>{{Cite web|url=https://www.mcdonalds.com/|title=McDonald's Deutschland weitet Einsatz von Freilandeiern in seinen Produkten aus|website=www.mcdonalds.com|access-date=2020-07-08}}</ref> dan Australia (sejak 2017<ref>{{Cite web|url=https://www.ausfoodnews.com.au/2018/01/24/mcdonalds-australia-meets-cage-free-egg-target.html|title=McDonald's Australia meets cage-free egg target {{!}} Australian Food News|website=www.ausfoodnews.com.au|access-date=2020-07-08}}</ref>), dan Prancis (sejak 2019<ref>{{Cite web|url=https://www.mcdonalds.fr/entreprise/qualite-mcdonald-s|title=LA QUALITÉ|last=|first=|date=|website=McDonald's France|access-date=8 Juli 2020|archive-date=2021-01-24|archive-url=https://web.archive.org/web/20210124182639/https://www.mcdonalds.fr/entreprise/qualite-mcdonald-s|dead-url=yes}}</ref>).
 
==== Slogan di Indonesia ====
Pada 9 September 2015, McDonald’s merilis komitmen terhadap rantai pasokan telur 100% bebas kerangkeng di Amerika Serikat dan Kanada pada tahun 2025.<ref>{{Cite web|url=https://news.mcdonalds.com/node/7816/|title=McDonald’s to Fully Transition to Cage-Free Eggs For all Restaurants in the U.S. and Canada {{!}} McDonald's Corporation|website=news.mcdonalds.com|language=en|access-date=2020-07-08}}</ref>
* ''Saat Santai Rasa Lezat di McDonald's'' (23 Februari 1991–31 Desember 1998)
 
* ''Rajanya Burger'' (23 Februari 1991–31 Desember 1998)
Pada 13 Oktober 2016, Arcos Dorados, pemilik waralaba McDonald’s terbesar di Amerika Selatan dan Latin Amerika, merilis komitmen untuk menuju 100% telur bebas kerangkeng pada tahun 2025.<ref>{{Cite web|url=https://www.businesswire.com/news/home/20161013005423/en/Arcos-Dorados-exclusively-source-cage-free-eggs|title=Arcos Dorados to exclusively source cage-free eggs|date=2016-10-13|website=www.businesswire.com|language=en|access-date=2020-07-08}}</ref>
* ''Mana Lagi Selain di McD'' (1 Januari 1999–1 September 2003; 23 Februari 2016 bertepatan dengan ulang tahun McDonald's Indonesia ke-25; 1 November 2019–sekarang) atau ''Mana Lagi Selain di Mekdi'' (1 Maret 2023–sekarang)
* ''I'm lovin' it'' (2 September 2003–sekarang)
* ''Ini McD Kita'' (23 Februari 2021–22 Maret 20212021–2022 bertepatan dengan ulang tahun McDonald's Indonesia ke-2530)
* ''Ada McD, Ada Kita'' (2022–2023)
* ''McD Kita, Cerita Kita'' (2023–sekarang)
 
== Gambaran perusahaan ==
{{multiple image
| align = leftright
| direction = horizontalvertical
| header = Perubahan logo McDonald's
| total_width= 350
| image1 = McDonald's 1960 logo (1940-1948).pngsvg
| caption1 = Logo perusahaanMcDonald's digunakanFamous dariBarbecue tahun 1960 hingga 18 November 1968(1940-1948)
| image2 = McDonald's 19681948 logo.png
| caption2 = Logo perusahaanMcDonald's digunakanFamous dariHamburgers 18 November 1968 hingga 1993(1948-1953)
| image3 = McDonald'sshadows logo (1953-1960).svg
| caption3 = Logo perusahaanpertama digunakanMcDonald's dari tahun 1993 hingga 2006(1953-1960)
| image1image4 = McDonald's 19401960 logo.jpgpng
| caption4 = Logo kedua McDonald's (1960-1968)
| image2image5 = McDonald's 19481968 logo.png
| caption5 = Logo ketiga McDonald's (1968-2003)
| image3image6 = McDonald's logo (1953-1960).svg
| caption6 = Versi tebal dari logo ketiga McDonald's dalam ''background'' merah (1975-2003). Logo ini merupakan logo pertama McDonald's yang digunakan di Indonesia sejak 1991.
| image7 = McDonald'sshadow.svg
| caption7 = Versi lain dari logo ketiga McDonald's (1993-2003)
| image8 = McDonald's i'mlovin'it-Logo.svg
| caption8 = Logo keempat McDonald's (2003-2006) dengan slogan "i'm lovin' it" dibawahnya. Logo ini sudah digunakan terlebih dahulu di Jerman pada tahun 1996 dan mulai digunakan di seluruh dunia bersamaan dengan slogan tersebut pada tahun 2003.
}}
Restoran McDonald's ditemukan di 120 negara dan wilayah di seluruh dunia dan melayani 68 juta pelanggan setiap hari.<ref>{{Cite web|url=https://corporate.mcdonalds.com/corpmcd/about-us/our-values.html|title=McDonald's – The Leading Global Food Service Retailer :: AboutMcDonalds.com.|last=|first=|date=|website=corporate.mcdonalds.com|language=about|access-date=2020-06-28|archive-date=2020-06-10|archive-url=https://web.archive.org/web/20200610084133/https://corporate.mcdonalds.com/corpmcd/about-us/our-values.html|dead-url=yes}}</ref> McDonald's mengoperasikan 37.855 restoran di seluruh dunia, mempekerjakan lebih dari 210.000 orang hingga akhir 2018.<ref>{{Cite web|url=http://d18rn0p25nwr6d.cloudfront.net/CIK-0000063908/d72ec326-1c7b-4773-9130-0b32322d435d.html|website=d18rn0p25nwr6d.cloudfront.net|access-date=2020-06-28}}</ref> Ada total 2.770 lokasi yang dimiliki perusahaan dan 35.085 lokasi waralaba, yang mencakup 21.685 lokasi yang diwaralabakan untuk waralaba konvensional, 7.225 lokasi yang dilisensikan ke pemegang lisensi pengembangan, dan 6.175 lokasi dilisensikan ke afiliasi asing.
[[File:Harlem Micky Dz.jpg|right|thumb|Pada 1993, McDonald's telah menjual lebih dari 100 miliar hamburger. Tanda-tanda restoran yang pernah tersebar luas yang membual jumlah penjualan, seperti yang ada di [[Harlem]] ini, dibiarkan pada "99 miliar" karena ada ruang untuk hanya dua digit. McDonald's ini ditutup pada 9 September 2019.<ref>{{Cite web|title=H A R L E M + B E S P O K E: READ: MCDONALD'S CLOSING IN MANHATTANVILLE|url=http://harlembespoke.blogspot.com/2019/09/read-mcdonalds-closing-in-manhattanville.html|last=Ulysses|date=2019-09-09|website=H A R L E M + B E S P O K E|access-date=2020-05-09}}</ref>]]
[[File:Ronald Reagan - McDonald's.jpg|thumb|right|McDonald's di [[Northport, Alabama]] memperingati kunjungan Presiden AS [[Ronald Reagan]]]]
Restoran McDonald's ditemukan di 120 negara dan wilayah di seluruh dunia dan melayani 68 juta pelanggan setiap hari.<ref>{{Cite web|url=https://corporate.mcdonalds.com/corpmcd/about-us/our-values.html|title=McDonald's – The Leading Global Food Service Retailer :: AboutMcDonalds.com.|last=|first=|date=|website=corporate.mcdonalds.com|language=about|access-date=2020-06-28}}</ref> McDonald's mengoperasikan 37.855 restoran di seluruh dunia, mempekerjakan lebih dari 210.000 orang hingga akhir 2018.<ref>{{Cite web|url=http://d18rn0p25nwr6d.cloudfront.net/CIK-0000063908/d72ec326-1c7b-4773-9130-0b32322d435d.html|website=d18rn0p25nwr6d.cloudfront.net|access-date=2020-06-28}}</ref> Ada total 2.770 lokasi yang dimiliki perusahaan dan 35.085 lokasi waralaba, yang mencakup 21.685 lokasi yang diwaralabakan untuk waralaba konvensional, 7.225 lokasi yang dilisensikan ke pemegang lisensi pengembangan, dan 6.175 lokasi dilisensikan ke afiliasi asing.
 
Berfokus pada merek intinya, McDonald's mulai [[Divesting|melepaskan]] diri dari rantaiwaralaba restoran lain yang diperolehnyadimilikinya selama tahun 1990-an. Perusahaan ini memiliki saham mayoritas di [[Chipotle Mexican Grill]] hingga Oktober 2006, ketika McDonald's sepenuhnya mendivestasi dari Chipotle melalui bursa saham.<ref>{{Cite web|url=https://web.archive.org/web/20090708033033/http://www.rockymountainnews.com/news/2006/dec/23/chipotle-founder-had-big-dreams/|title=Chipotle founder had big dreams : More Business : The Rocky Mountain News|date=2009-07-08|website=web.archive.org|access-date=2020-06-28|archive-date=2009-07-08|archive-url=https://web.archive.org/web/20090708033033/http://www.rockymountainnews.com/news/2006/dec/23/chipotle-founder-had-big-dreams/|dead-url=unfit}}</ref> Hingga Desember 2003, ia memiliki [[Donatos Pizza]], dan memiliki sebagian kecil [[Aroma Café]] dari 1999 hingga 2001. Pada 27 Agustus 2007, McDonald's menjual [[Boston Market]] ke [[Sun Capital Partners]].
 
=== Keuangan ===
Baris 221 ⟶ 223:
|375,000
|-
|2017<ref>{{cite web|url=https://corporate.mcdonalds.com/content/dam/gwscorp/investor-relations-content/annual-reports/McDonald%27s%202017%20Annual%20Report.pdf|title=2017 Annual Report|last=|first=|date=|website=|access-date=|archive-date=2020-11-12|archive-url=https://web.archive.org/web/20201112032036/https://corporate.mcdonalds.com/content/dam/gwscorp/investor-relations-content/annual-reports/McDonald%27s%202017%20Annual%20Report.pdf|dead-url=yes}}</ref>
|22,820
|5,192
Baris 246 ⟶ 248:
|}
 
=== MarkasKantor pusat ===
Pada 13 Juni 2016, McDonald's mengkonfirmasi rencana untuk memindahkan kantor pusat globalnya ke lingkungan [[Near West Side, Chicago#West Loop|West Loop Chicago]] di [[Near West Side]]. Bangunan seluas 608.000 kaki persegi ini dibangun di bekas lokasi [[Harpo Productions]] (dimana ''[[The Oprah Winfrey Show]]'' dan beberapa produksi Harpo lainnya direkam) dan dibuka pada 4 Juni 2018.<ref>{{Cite news|title=McDonald’s to Move Headquarters to Downtown Chicago|url=https://www.wsj.com/articles/mcdonalds-to-move-headquarters-to-downtown-chicago-1465830294|newspaper=Wall Street Journal|date=2016-06-14|access-date=2020-06-28|issn=0099-9660|language=en-US|first=Austen|last=Hufford}}</ref>
 
Bekas kompleks kantor pusat McDonald's, McDonald's Plaza, terletak di [[Oak Brook, Illinois]]. Itu duduk di situs bekas markas dan area kandang Paul Butler, pendiri Oak Brook.<ref>Steele, Jeffrey. [https://pqasb.pqarchiver.com/chicagotribune/access/32461979.html?dids=32461979:32461979&FMT=ABS&FMTS=ABS:FT&type=current&date=Jul+29%2C+1998&author=Jeffrey+Steele.+Special+to+the+Tribune.&pub=Chicago+Tribune&desc=OAK+BROOK+HISTORY+IN+CARING+HANDS+SOCIETY+PRESIDENT+IS+PART+OF+VILLAGE%27S+CHANGING+HERITAGE&pqatl=google Oak Brook history in caring hands society president is part of village's changing heritage] {{Webarchive|url=https://web.archive.org/web/20171107165012/https://pqasb.pqarchiver.com/chicagotribune/doc/418631457.html?FMT=ABS&FMTS=ABS%3AFT&type=current&date=Jul%2029%2C%201998&author=Jeffrey%20Steele.%20Special%20to%20the%20Tribune.&pub=Chicago%20Tribune&edition=&startpage=&desc=OAK%20BROOK%20HISTORY%20IN%20CARING%20HANDS%20SOCIETY%20PRESIDENT%20IS%20PART%20OF%20VILLAGE%27S%20CHANGING%20HERITAGE |date=2017-11-07 }}". ''[[Chicago Tribune]]''. July 29, 1998. Page 88. Retrieved September 17, 2009.</ref> McDonald's pindah ke fasilitas Oak Brook dari sebuah kantor di Chicago Loop pada tahun 1971.<ref>Cross, Robert. [https://pqasb.pqarchiver.com/chicagotribune/access/648915512.html?dids=648915512:648915512&FMT=ABS&FMTS=ABS:AI&type=historic&date=Jan+09%2C+1972&author=&pub=Chicago+Tribune&desc=Inside+Hamburger+Central&pqatl=google Inside Hamburger Central] {{Webarchive|url=https://web.archive.org/web/20170816110318/https://pqasb.pqarchiver.com/chicagotribune/doc/170151070.html?FMT=ABS&FMTS=ABS:AI&type=historic&date=Jan%2009,%201972&author=&pub=Chicago%20Tribune&edition=&startpage=&desc=Inside%20Hamburger%20Central |date=2017-08-16 }}". ''[[Chicago Tribune]]''. January 9, 1972. G18. Retrieved September 17, 2009.</ref>
 
== Standar kesejahteraan hewan ==
McDonald’s menyatakan dalam situs web globalnya, “Kami percaya memperlakukan hewan dengan kepedulian dan rasa hormat adalah bagian penting dari komitmen kami untuk menyajikan makanan yang aman bagi pelanggan McDonald. Hewan yang sehat menyediakan makanan yang aman.”<ref>{{Cite web|url=https://corporate.mcdonalds.com/corpmcd/scale-for-good/our-food/animal-health-and-welfare.html|title=Animal Health and Welfare {{!}} McDonald's|website=corporate.mcdonalds.com|language=scale|access-date=2020-07-08|archive-date=2020-03-25|archive-url=https://web.archive.org/web/20200325192305/https://corporate.mcdonalds.com/corpmcd/scale-for-good/our-food/animal-health-and-welfare.html|dead-url=yes}}</ref>
 
McDonald’s telah menyatakan komitmen kesejahteraan hewan, termasuk komitmen untuk memasok bahan baku dari sumber bebas kerangkeng di beberapa negara, termasuk Belgia (sejak 2008),<ref>{{Cite web|url=https://m.mcdonalds.be/sites/default/files/mcdo_eieren_fr.pdf|title=McDo n’utilise plus que des oeufs de poules élevées
en plein air.|last=|first=|date=|website=|access-date=8 Juli 2020}}{{Pranala mati|date=Juli 2021 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }}</ref> Jerman<ref>{{Cite web|url=https://www.mcdonalds.com/|title=McDonald's Deutschland weitet Einsatz von Freilandeiern in seinen Produkten aus|website=www.mcdonalds.com|access-date=2020-07-08}}</ref> dan Australia (sejak 2017<ref>{{Cite web|url=https://www.ausfoodnews.com.au/2018/01/24/mcdonalds-australia-meets-cage-free-egg-target.html|title=McDonald's Australia meets cage-free egg target {{!}} Australian Food News|website=www.ausfoodnews.com.au|access-date=2020-07-08}}</ref>), dan Prancis (sejak 2019<ref>{{Cite web|url=https://www.mcdonalds.fr/entreprise/qualite-mcdonald-s|title=LA QUALITÉ|last=|first=|date=|website=McDonald's France|access-date=8 Juli 2020|archive-date=2021-01-24|archive-url=https://web.archive.org/web/20210124182639/https://www.mcdonalds.fr/entreprise/qualite-mcdonald-s|dead-url=yes}}</ref>).
 
Pada 9 September 2015, McDonald’s merilis komitmen terhadap rantai pasokan telur 100% bebas kerangkeng di Amerika Serikat dan Kanada pada tahun 2025.<ref>{{Cite web|url=https://news.mcdonalds.com/node/7816/|title=McDonald’s to Fully Transition to Cage-Free Eggs For all Restaurants in the U.S. and Canada {{!}} McDonald's Corporation|website=news.mcdonalds.com|language=en|access-date=2020-07-08}}</ref>
 
Pada 13 Oktober 2016, Arcos Dorados, pemilik waralaba McDonald’s terbesar di Amerika Selatan dan Latin Amerika, merilis komitmen untuk menuju 100% telur bebas kerangkeng pada tahun 2025.<ref>{{Cite web|url=https://www.businesswire.com/news/home/20161013005423/en/Arcos-Dorados-exclusively-source-cage-free-eggs|title=Arcos Dorados to exclusively source cage-free eggs|date=2016-10-13|website=www.businesswire.com|language=en|access-date=2020-07-08}}</ref>
 
== Galeri gambar ==
<gallery widths="200" heights="150">
Berkas:Mc donald's.jpg| McDonald's di Lippo Cikarang, Bekasi, [[Indonesia]]
Berkas:SGMcD.JPG|Restoran McDonald's di [[Singapura]]
Berkas:Kosher McDonald's, Abasto Shopping, Buenos Aires.jpg|McDonald's Kosher di [[Buenos Aires]], [[Argentina]]
Baris 259 ⟶ 271:
Berkas:McDonaldsHQIL.jpg|McDonald's Plaza di Oak Brook, [[Illinois]], [[Amerika Serikat]]
</gallery>
 
== Slogan ==
=== Indonesia ===
* ''Saat Santai Rasa Lezat di McDonald's'' (23 Februari 1991–31 Desember 1998)
* ''Rajanya Burger'' (23 Februari 1991–31 Desember 1998)
* ''Mana Lagi Selain di McD'' (1 Januari 1999–1 September 2003; 23 Februari 2016 bertepatan dengan ulang tahun McDonald's Indonesia ke-25; 1 November 2019–sekarang)
* ''I'm lovin' it'' (2 September 2003–sekarang)
* ''Ini McD Kita'' (23 Februari 2021–22 Maret 2021 bertepatan dengan ulang tahun McDonald's Indonesia ke-25)
 
== Lihat pula ==
Baris 289 ⟶ 293:
* [http://www.mcdonalds.com/ Situs resmi]
* [http://www.mcdonalds.co.id/ Situs resmi Indonesia]
* Data bisnis untuk McDonalds: [https://www.google.com/finance?q=MCD Google Finance], [https://finance.yahoo.com/q?s=MCD Yahoo!], [https://www.sec.gov/cgi-bin/browse-edgar?action=getcompany&CIK=MCD SEC filings]{{McDonald's}}
 
{{McDonald's}}
{{Perusahaan Dow Jones Industrial Average}}
{{Restoran hidangan ayam}}
{{perusahaan-AS-stub}}
{{Authority control}}