GoTo Gojek Tokopedia: Perbedaan antara revisi
Konten dihapus Konten ditambahkan
Tidak ada ringkasan suntingan |
Tidak ada ringkasan suntingan Tag: Suntingan perangkat seluler Suntingan peramban seluler Suntingan seluler lanjutan |
||
(138 revisi perantara oleh 54 pengguna tidak ditampilkan) | |||
Baris 1:
{{Infobox Company
| name = PT GoTo Gojek Tokopedia
| image = GoTo logo.svg
| type = [[Perseroan terbatas]] [[perusahaan publik|terbuka]]
| industry = [[Teknologi informasi]]
| former_names = PT. Aplikasi Karya Anak Bangsa (2015–2021)
| trading_name = GoTo
| traded_as = {{BEI|GOTO}}<br/>Komponen [[LQ45]]
| founded = 10 Desember 2015 (sebagai PT Aplikasi Karya Anak Bangsa)<br>17 Mei 2021 (penggabungan [[Gojek]] dan [[Tokopedia]])<br>9 November 2021 (sebagai PT GoTo Gojek Tokopedia)<ref name=pros/>
| predecessor =
| founders = {{plainlist|
*Andre Soelistyo
*[[Kevin Aluwi]]
*Patrick Cao
*[[William Tanuwijaya]]}}
| location_city = [[
|
| assets = {{decrease}} Rp 54 triliun (2023)
| equity = {{decrease}} Rp 35,7 triliun (2023)
| owner = [[Softbank|SVF GT Subco]] (7,58%)
| area_served = {{Unbulleted list|
[[Indonesia]]|}}
| key_people = [[Agus Martowardojo]] (Komisaris Utama)<br/>Patrick Sugito Walujo (Direktur Utama)
| products = {{plainlist|
* layanan atas permintaan ({{em|on-demand}})
* e-dagang ({{em|e-commerce}})
* teknologi finansial ({{em|financial technology}})}}
| revenue = {{increase}} Rp 14,7 triliun (2023)
| net_income = {{decrease}} Rp {{color|red|−90,5}} triliun (2023)
| num_employees = 7.760 (2023)
| subsid = {{Unbulleted list|[[Gojek]]|[[Tokopedia]]|GoTo Financial}}
| website = {{url|gotocompany.com }}
}}
'''GoTo Gojek Tokopedia''' (atau '''GoTo''') adalah perusahaan ekosistem digital berbasis teknologi yang beroperasi di [[Indonesia]], yang dibentuk sebagai penggabungan antara [[Gojek]] dan [[Tokopedia]]. Berbasis di [[Daerah Khusus Ibukota Jakarta|Jakarta]]. GoTo telah menjadi ekosistem terbarukan mewujudkan ketahanan identitas korporasi.
GoTo bermula sebagai perusahaan yang menyediakan layanan transportasi daring dengan nama badan hukum PT. Aplikasi Karya Anak Bangsa, yang menggunakan nama [[Gojek]]. Perusahaan kemudian berubah nama menjadi GoTo setelah bergabungnya [[Tokopedia]], yang merupakan salah satu lokapasar daring terbesar di Indonesia, pada tahun 2021. GoTo menawarkan layanan-layanan seperti transportasi berbagi tumpangan (GoCar dan GoRide), layanan logistik ''on-demand'' (GoSend), dan lokapasar (Tokopedia). Selain itu terdapat Goto Financial yang membawahi pembayaran digital (GoPay), kasir berbasis komputasi awan (MokaPOS) dan gerbang pembayaran (Midtrans).
Pada tahun 2022, GoTo menjadi perusahaan Dekacorn pertama yang menjadi perusahaan terbuka di bursa efek kawasan Asia Tenggara,<ref name=":4">{{Cite news|last=Rahadian|first=Lalu|title=BEI Pamer GoTo Jadi Decacorn yang Pertama Listing di ASEAN|url=https://www.cnbcindonesia.com/market/20220411102010-17-330489/bei-pamer-goto-jadi-decacorn-yang-pertama-listing-di-asean|work=[[CNBC Indonesia]]|language=id-ID|access-date=2022-08-11|archive-date=2023-06-10|archive-url=https://web.archive.org/web/20230610050829/https://www.cnbcindonesia.com/market/20220411102010-17-330489/bei-pamer-goto-jadi-decacorn-yang-pertama-listing-di-asean|dead-url=no}}</ref> dengan nilai penawaran umum sebesar Rp 15,8 triliun (sekitar US$1,1 miliar),<ref>{{Cite news|last=GoTo Gojek Tokopedia|date=2022-04-11|title=GoTo Resmi Menjadi Perusahaan Tercatat di Bursa Efek Indonesia|url=https://www.gotocompany.com/news/press/goto-tercatat-di-papan-utama-bei|work=GoTo|access-date=2022-08-11|archive-date=2022-12-03|archive-url=https://web.archive.org/web/20221203095803/https://www.gotocompany.com/news/press/goto-tercatat-di-papan-utama-bei|dead-url=no}}</ref> yang menjadikan [[Penawaran umum perdana|IPO]] GoTo terbesar di Indonesia, ketiga di Asia, dan kelima di dunia, pada periode Januari-April 2022.<ref name=":5">{{Cite news|last=Damar|date=2022-04-11|title=GoTo Resmi Listing di BEI, Catatkan IPO Terbesar Ketiga di Asia pada 2022|url=https://www.liputan6.com/tekno/read/4935761/goto-resmi-listing-di-bei-catatkan-ipo-terbesar-ketiga-di-asia-pada-2022|work=[[Liputan6.com]]|language=id|access-date=2022-08-11|first=Agustinus Mario|editor-last=Yuslianson|archive-date=2022-08-11|archive-url=https://web.archive.org/web/20220811135334/https://www.liputan6.com/tekno/read/4935761/goto-resmi-listing-di-bei-catatkan-ipo-terbesar-ketiga-di-asia-pada-2022|dead-url=no}}</ref>GoTo adalah salah satu dari lima perusahaan dengan kapitalisasi pasar terbesar di [[Bursa Efek Indonesia]] (BEI), dengan kapitalisasi pasar mencapai Rp 452 triliun per 11 April 2022.<ref>{{Cite news|last=idxchannel|title=Cermati 10 Saham dengan Kapitalisasi Terbesar di BEI, GOTO Masuk Empat Besar|url=https://www.idxchannel.com/market-news/cermati-10-saham-dengan-kapitalisasi-terbesar-di-bei-goto-masuk-empat-besar|work=https://www.idxchannel.com/|language=id-ID|access-date=2022-08-11|archive-date=2022-08-11|archive-url=https://web.archive.org/web/20220811135840/https://www.idxchannel.com/market-news/cermati-10-saham-dengan-kapitalisasi-terbesar-di-bei-goto-masuk-empat-besar|dead-url=no}}</ref>
== Sejarah ==
GoTo berawal dari perusahaan-perusahaan penyedia layanan berbasis digital asal Indonesia.
=== Gojek ===
[[Berkas:Gojek riders in Salatiga.jpg|kiri|jmpl|Mitra pengemudi Gojek di Kota Salatiga, Jawa Tengah]]
[[Gojek]] berdiri pada tahun 2010 dalam bentuk pusat panggilan (''call center'') bagi pengemudi ojek roda dua di Jakarta, yang pada mulanya menangani 20 pengemudi ojek.<ref name=":0">{{Cite news|title=Tentang|url=https://www.gojek.com/id-id/about/|work=www.gojek.com|language=id|access-date=2022-03-21|archive-date=2023-03-28|archive-url=https://web.archive.org/web/20230328152444/https://www.gojek.com/id-id/about/|dead-url=no}}</ref> Dari pusat panggilan, [[Gojek]] kemudian beralih ke dalam bentuk aplikasi telepon pintar berbasis [[iOS]] dan [[Android (sistem operasi)|Android]], pada tahun 2015. Pada tahun yang sama, Gojek mulai mendapatkan dukungan pendanaan Seri A dari investor.<ref name=":0" /> Pendanaan ini diterima dari NSI Ventures,<ref>{{Cite news|last=R.|date=2018-02-13|title=Seluk Beluk Perjalanan Go-Jek Menjadi Startup Unicorn|url=https://www.liputan6.com/tekno/read/3282432/seluk-beluk-perjalanan-go-jek-menjadi-startup-unicorn|work=[[Liputan6.com]]|language=id|access-date=2022-03-21|first=Jeko I.|editor-last=Yuslianson|editor-first=Fadjriah Nurdiarsih,|archive-date=2022-06-08|archive-url=https://web.archive.org/web/20220608095540/https://www.liputan6.com/tekno/read/3282432/seluk-beluk-perjalanan-go-jek-menjadi-startup-unicorn|dead-url=no}}</ref> dan sejumlah investor, seperti Sequoia Capital, NTH Gemma Inc. dan NSI Moto Holdings Ltd.<ref name=pros>{{Cite web |url=https://www.nhis.co.id/wp-content/uploads/2022/03/i_Prospektus_Awal_GOTO.pdf |title=Prospektus GOTO 2021 |access-date=2022-06-04 |archive-date=2022-11-29 |archive-url=https://web.archive.org/web/20221129180620/https://www.nhis.co.id/wp-content/uploads/2022/03/i_Prospektus_Awal_GOTO.pdf |dead-url=no }}</ref>
Pada tahun 2016, setelah menerima pendanaan dari [[KKR]], Warburg Pincus, Farallon Capital, dan Capital Group Private Market,<ref>{{Cite news|date=2016-08-04|title=KKR, Warburg Pincus, Farallon and Capital Group Private Markets Make Substantial Investment in GO-JEK, Indonesia’s Leading On-Demand Mobile Platform|url=https://www.businesswire.com/news/home/20160804005797/en/KKR-Warburg-Pincus-Farallon-and-Capital-Group-Private-Markets-Make-Substantial-Investment-in-GO-JEK-Indonesia%E2%80%99s-Leading-On-Demand-Mobile-Platform|work=www.businesswire.com|language=en|access-date=2022-03-21|archive-date=2023-04-11|archive-url=https://web.archive.org/web/20230411173805/https://www.businesswire.com/news/home/20160804005797/en/KKR-Warburg-Pincus-Farallon-and-Capital-Group-Private-Markets-Make-Substantial-Investment-in-GO-JEK-Indonesia%E2%80%99s-Leading-On-Demand-Mobile-Platform|dead-url=no}}</ref> [[Gojek]] resmi menjadi perusahaan unikorn pertama di Indonesia, yaitu perusahan rintisan dengan valuasi sekurang-kurangnya AS$1 miliar. Dalam periode ini [[Gojek]] mengalami pertumbuhan yang pesat, dengan jumlah pesanan yang mencapai lebih dari 300.000 pesanan per hari.<ref name=":0" />
=== Tokopedia ===
[[Berkas:Ratangga K 1 18 01 Green livery.jpg|jmpl|KRL Ratangga dengan iklan Tokopedia melintasi Stasiun Blok M]]
[[Tokopedia]] didirikan oleh [[William Tanuwijaya]] dan Leontinus Alpha Edison pada 17 Agustus 2009, sebagai lokapasar antarkonsumen (''customer-to-customer marketplace''). Setelah memulai bisnis lokapasarnya, [[Tokopedia]] kemudian mengembangkan berbagai layanan lainnya, termasuk di antaranya produk teknologi finansial pada tahun 2016, serta layanan gudang pintar bernama TokoCabang (kemudian berubah menjadi Dilayani Tokopedia), yaitu pusat pemenuhan (''fulfillment center'') untuk membantu pemrosesan transaksi lebih cepat dan dekat.
Pendanaan awal [[Tokopedia]] didapatkan dari Indonusa Dwitama pada tahun 2009, dilanjutkan dengan sejumlah pemodal ventura lainnya seperti [[East Ventures]] (2010),<ref name=":6">{{Cite news|date=2010-11-20|title=Tokopedia Terima Dana Investasi dari East Ventures {{!}} DailySocial|url=http://dailysocial.net/2010/03/25/tokopedia-terima-dana-investasi-dari-east-ventures/|work=web.archive.org|access-date=2022-08-11|archive-date=2010-11-20|archive-url=https://web.archive.org/web/20101120224846/http://dailysocial.net/2010/03/25/tokopedia-terima-dana-investasi-dari-east-ventures/|dead-url=unfit}}</ref> Cyber Agent Ventures (2011),<ref name=":7">{{Cite news|title=Tokopedia Dapatkan Pendanaan dari CyberAgent Ventures Jepang, Sekarang Dinilai Seharga US$7 juta {{!}} DailySocial.id|url=https://dailysocial.id/post/tokopedia-dapatkan-pendanaan-dari-cyberagent-ventures-jepang-sekarang-dinilai-seharga-us7-juta|work=dailysocial.id|language=en|access-date=2022-08-11|archive-date=2023-04-09|archive-url=https://web.archive.org/web/20230409213331/https://dailysocial.id/post/tokopedia-dapatkan-pendanaan-dari-cyberagent-ventures-jepang-sekarang-dinilai-seharga-us7-juta|dead-url=no}}</ref> Netprice (2012),<ref>{{Cite news|title=Tokopedia Dapatkan Investasi Baru dari Perusahaan Asal Jepang Netprice {{!}} DailySocial.id|url=https://dailysocial.id/post/tokopedia-dapatkan-investasi-baru-dari-perusahaan-asal-jepang-netprice|work=dailysocial.id|language=en|access-date=2022-08-11|archive-date=2023-04-10|archive-url=https://web.archive.org/web/20230410105748/https://dailysocial.id/post/tokopedia-dapatkan-investasi-baru-dari-perusahaan-asal-jepang-netprice|dead-url=no}}</ref> dan SoftBank Ventures Korea (2013).<ref>{{Cite news|date=2013-06-12|title=Tokopedia Dapat Suntikan Dana dari Softbank Korea|url=https://tekno.kompas.com/read/2013/06/12/10022221/Tokopedia.Dapat.Suntikan.Dana.dari.Softbank.Korea|work=[[Kompas.com]]|language=id|access-date=2022-08-11|editor-last=Wahyudi|editor-first=Reza|archive-date=2023-04-07|archive-url=https://web.archive.org/web/20230407080127/https://tekno.kompas.com/read/2013/06/12/10022221/Tokopedia.Dapat.Suntikan.Dana.dari.Softbank.Korea|dead-url=no}}</ref> Pada tahun 2014, [[Tokopedia]] menjadi perusahaan teknologi pertama di [[Asia Tenggara]] yang menerima investasi sebesar US$100 juta dari [[Sequoia Capital]] dan [[SoftBank]] Internet and Media Inc (SIMI).<ref>{{Cite news|last=Mac|first=Ryan|title=SoftBank And Sequoia Capital Make First Investment In Indonesia With $100 Million Into Tokopedia|url=https://www.forbes.com/sites/ryanmac/2014/10/22/softbank-and-sequoia-capital-mark-first-investment-in-indonesia-with-100-million-backing-of-tokopedia/|work=Forbes|language=en|access-date=2022-08-11|archive-date=2023-05-14|archive-url=https://web.archive.org/web/20230514235004/https://www.forbes.com/sites/ryanmac/2014/10/22/softbank-and-sequoia-capital-mark-first-investment-in-indonesia-with-100-million-backing-of-tokopedia/|dead-url=no}}</ref><ref>{{Cite news|title=Tech in Asia - Connecting Asia's startup ecosystem|url=https://www.techinasia.com/tokopedia-softbank-sequoia-capital-funding-news|work=www.techinasia.com|language=en-US|access-date=2022-08-11|archive-date=2023-04-07|archive-url=https://web.archive.org/web/20230407073026/https://www.techinasia.com/tokopedia-softbank-sequoia-capital-funding-news|dead-url=no}}</ref>
Pada tahun 2017, Tokopedia menerima investasi sebesar US$1,1 miliar dari [[Alibaba Group|Alibaba]] yang merupakan raksasa e-dagang asal [[Republik Rakyat Tiongkok|Tiongkok]].<ref>{{Cite news|last=R.|date=2017-08-17|title=Alibaba Suntik Rp 14,7 Triliun ke Tokopedia|url=https://www.liputan6.com/tekno/read/3061676/alibaba-suntik-rp-147-triliun-ke-tokopedia|work=[[Liputan6.com]]|language=id|access-date=2022-08-11|first=Jeko I.|editor-last=Iskandar|archive-date=2023-04-07|archive-url=https://web.archive.org/web/20230407181715/https://www.liputan6.com/tekno/read/3061676/alibaba-suntik-rp-147-triliun-ke-tokopedia|dead-url=no}}</ref> Pada Desember 2018, [[Tokopedia]] kembali mengumumkan telah berhasil mendapat pendanaan senilai US$1,1 miliar dari sejumlah investor. Seri pendanaan tersebut dipimpin [[SoftBank]] Vision Fund dan Alibaba Group.<ref name="id.techinasia.com">{{Cite news|title=Tech in Asia Indonesia - Menghubungkan Ekosistem Startup Indonesia|url=https://id.techinasia.com/tokopedia-pendanaan-softbank-alibaba|work=id.techinasia.com|language=en-US|access-date=2022-08-11|archive-date=2023-04-06|archive-url=https://web.archive.org/web/20230406090534/https://id.techinasia.com/tokopedia-pendanaan-softbank-alibaba|dead-url=no}}</ref> Valuasi [[Tokopedia]] setelah mendapatkan seri pendanaan ini diperkirakan mencapai US$7 miliar.<ref name="id.techinasia.com"/>
=== Penggabungan Gojek dan Tokopedia ===
Pada 17 Mei 2021, [[Tokopedia]] dan [[Gojek]] mengumumkan resmi menggabungkan diri dan membentuk GoTo.<ref>{{Cite news|last=Laucereno|first=Sylke Febrina|title=Gojek-Tokopedia Merger, Ini Jajaran Direksinya|url=https://finance.detik.com/berita-ekonomi-bisnis/d-5571908/gojek-tokopedia-merger-ini-jajaran-direksinya|work=[[Detik.com|detikcom]]|language=id-ID|access-date=2021-05-17|archive-date=2023-01-12|archive-url=https://web.archive.org/web/20230112231156/https://finance.detik.com/berita-ekonomi-bisnis/d-5571908/gojek-tokopedia-merger-ini-jajaran-direksinya|dead-url=no}}</ref> Selain menjadi singkatan dari nama kedua perusahaan, nama GoTo juga berasal dari kata "[[gotong royong]]".<ref>{{Cite news|last=Tim|title=Asal-usul Nama Goto, Hasil Gojek-Tokopedia Merger|url=https://inet.detik.com/business/d-5572012/asal-usul-nama-goto-hasil-gojek-tokopedia-merger|work=[[Detik.com|detikcom]]|language=id|access-date=2021-05-17|archive-date=2023-01-09|archive-url=https://web.archive.org/web/20230109164717/https://inet.detik.com/business/d-5572012/asal-usul-nama-goto-hasil-gojek-tokopedia-merger|dead-url=no}}</ref> Dalam proses merger ini, sebenarnya PT Tokopedia di[[akuisisi]] menjadi [[anak usaha]] perusahaan [[Gojek]] (PT Aplikasi Karya Anak Bangsa). PT Aplikasi Karya Anak Bangsa kemudian mengganti namanya menjadi PT GoTo Gojek Tokopedia.
Setelah [[Gojek]] dan [[Tokopedia]] bersatu, gabungan perusahaan tersebut diklaim memberikan dampak sekitar 2% kontribusi ke [[Produk domestik bruto|PDB]] [[Indonesia]].<ref>{{Cite news|title=GoTo: Go Far, Go Together|url=https://www.gotocompany.com/|work=www.gotocompany.com|language=en|access-date=2021-06-09|archive-date=2023-07-28|archive-url=https://web.archive.org/web/20230728095051/https://www.gotocompany.com/|dead-url=no}}</ref>
=== Perusahaan Terbuka ===
[[Berkas:GoToSelamatDatangBEI.jpg|al=Papan berjalan yang menampilkan ucapan selamat pada penawaran perdana saham PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk di Bursa Efek Indonesia, dikelilingi dengan harga saham yang diperdagangkan|jmpl|Ucapan selamat pada penawaran perdana saham PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk di Bursa Efek Indonesia]]
Pada tanggal 15 Maret 2022, melalui paparan publik, GoTo mengumumkan rencananya untuk melakukan [[Penawaran umum perdana|penawaran umum perdana saham]] ([[Penawaran umum perdana|IPO]]) di [[Bursa Efek Indonesia]] ([[Bursa Efek Indonesia|BEI]]). GoTo memaparkan rencana penghimpunan dana sebesar Rp15,2 triliun (setara US$1,1 miliar), sehingga berpotensi menjadi salah satu IPO terbesar dalam sejarah pasar modal di Indonesia.<ref>{{Cite news|last=GoTo Gojek Tokopedia|date=2022-03-15|title=GoTo Umumkan Penawaran Umum Perdana Saham di Bursa Efek Indonesia|url=https://www.gotocompany.com/news/press/goto-umumkan-penawaran-perdana|work=GoTo|access-date=2022-08-11|archive-date=2022-12-03|archive-url=https://web.archive.org/web/20221203075846/https://www.gotocompany.com/news/press/goto-umumkan-penawaran-perdana|dead-url=no}}</ref>
Pada tanggal 11 April 2022, perusahaan resmi melantai di [[Bursa Efek Indonesia]] melalui proses [[IPO]] dengan melepas 3,43% sahamnya ke publik dengan harga penawaran Rp338. [[Penawaran umum perdana|IPO]] ini berhasil meraup dana Rp15,8 triliun.<ref>{{Cite web |url=https://m.bisnis.com/amp/read/20220331/7/1517223/lepas-343-persen-saham-gojek-tokopedia-goto-incar-rp137-triliun-dari-ipo |title=Lepas 3,43 Persen Saham, Gojek Tokopedia (GOTO) Incar Rp13,7 Triliun dari IPO |access-date=2022-06-04 |archive-date=2022-12-06 |archive-url=https://web.archive.org/web/20221206181429/https://m.bisnis.com/amp/read/20220331/7/1517223/lepas-343-persen-saham-gojek-tokopedia-goto-incar-rp137-triliun-dari-ipo |dead-url=no }}</ref><ref>{{Cite web |url=https://ekbis.sindonews.com/newsread/739643/178/resmi-ipo-di-tengah-gejolak-pasar-global-ipo-goto-masih-menarik-bagi-investor-1649646260 |title=Resmi IPO di Tengah Gejolak Pasar Global, IPO GOTO Masih Menarik Bagi Investor |access-date=2022-06-04 |archive-date=2022-12-06 |archive-url=https://web.archive.org/web/20221206172359/https://ekbis.sindonews.com/newsread/739643/178/resmi-ipo-di-tengah-gejolak-pasar-global-ipo-goto-masih-menarik-bagi-investor-1649646260 |dead-url=no }}</ref>
== Produk dan Jasa ==
GoTo adalah perusahaan digital yang menawarkan produk dan jasa yang dibagi dalam tiga kategori utama, yaitu layanan atas permintaan (''on-demand service''), perdagangan elektronik (''e-commerce''), dan teknologi keuangan (''financial technology'').
=== Layanan ''on-demand'' ===
[[Berkas:Gojek logo 2019.svg|jmpl|Logo Gojek (2019-kini)]]
GoTo menawarkan layanan ''on-demand'' melalui [[Gojek]], salah satu platform ''on-demand'' terbesar di Indonesia. Layanan yang ditawarkan oleh [[Gojek]] meliputi:
* Layanan mobilitas: Transportasi berbagi tumpangan yang dapat dipesan melalui aplikasi [[Gojek]]. Layanan mobilitas bagi tumpangan tersedia dalam bentuk roda dua (dengan jenama GoRide), roda empat (GoCar), dan kerja sama dengan perusahaan taksi [[Blue Bird]] (Go Blue Bird).
* Layanan pesan antar makanan: Layanan untuk memesan makanan dan minuman dari restoran mitra, melalui GoFood. Selain itu, terdapat pula layanan pesan antar untuk kebutuhan sehari-hari (GoMart), dan layanan dapur bersama (''cloud kitchen'').
* Logistik: layanan pengiriman barang ''on-demand'' dengan menggunakan kendaraan roda dua dan berbagai jenis roda empat. Layanan logistik ''on-demand'' roda dua dan roda empat menggunakan jenama GoSend, dan layanan mobil boks dengan nama GoBox.
=== ''E-Commerce'' ===
[[Berkas:Tokopedia.svg|jmpl|Logo Tokopedia]]
GoTo menawarkan layanan ''e-commerce'' melalui [[Tokopedia]]. [[Tokopedia]] mengklaim telah menjangkau 99% kota di seluruh Indonesia, dengan 865 juta produk terdaftar, dan sekitar 12 juta penjual terdaftar.<ref>{{Cite news|last=Tokopedia|title=Beranda|url=https://www.tokopedia.com/about/|work=Tokopedia|access-date=2022-08-11|archive-date=2023-07-31|archive-url=https://web.archive.org/web/20230731081530/https://www.tokopedia.com/about/|dead-url=no}}</ref> Layanan yang ditawarkan [[Tokopedia]] meliputi:
* Lokapasar (''marketplace''): menghubungkan para mitra pedagang dengan konsumen.
* Toko resmi (''official store''): diluncurkan sebagai fasilitas bisnis-ke-konsumen (''business-to-consumer'') berupa perusahaan-perusahaan nasional dan internasional.
* Dagang instan (''instant commerce''): melalui nama Tokopedia NOW!, layanan belanja kebutuhan sehari-hari yang dikirimkan dalam waktu kurang dari dua jam.
* Logistik dan pemenuhan: menyediakan pilihan produk dan layanan yang tersedia paling dekat untuk konsumen, mendukung pengiriman yang cepat dan murah.
=== ''Financial Technology'' ===
GoTo menawarkan layanan ''financial technology'' melalui GoTo Financial. Layanan yang ditawarkan GoTo Financial mencakup:
* Pembayaran bagi konsumen (''consumer payments''): dengan nama GoPay, layanan ini menyediakan opsi pembayaran bagi konsumen untuk berbagai transaksi, baik di dalam ekosistem GoTo (misalnya untuk pembelanjaan di Tokopedia atau Gojek), serta di gerai luring.
* Layanan keuangan: berbagai layanan keuangan nonbank untuk konsumen, termasuk GoPayLater Akhir Bulan dan GoModal.
* Solusi bisnis: layanan ''point of sale'' atau pengelolaan transaksi melalui Moka dan GoBiz.
* Sistem pembayaran: layanan sistem pembayaran/payment gateway Midtrans, menyediakan layanan untuk memfasilitasi merchant untuk menerima berbagai macam pembayaran online seperti Credit/Debit Card, GoPay, QRIS, Bank Transfer, Virtual Account, dan masih banyak lagi.
== Korporasi ==
=== Kinerja Usaha ===
Pada tahun 2021, GoTo mencatatkan nilai transaksi bruto sebesar Rp461,6 triliun, meningkat 40% dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Jumlah tersebut menghasilkan pendapatan bruto sebesar Rp17 triliun, atau tumbuh 44% dibandingkan dengan tahun sebelumnya.<ref name=":1">{{Cite news|last=GoTo Gojek Tokopedia|date=2022-05-31|title=1Q 2022 & FY 2021 Results|url=https://assets.tokopedia.net/asts/goto/GoTo%201Q%202022%20%26%20FY%202021%20Results.pdf|work=GoTo|access-date=2022-08-11|archive-date=2022-06-16|archive-url=https://web.archive.org/web/20220616074419/https://assets.tokopedia.net/asts/goto/GoTo%201Q%202022%20%26%20FY%202021%20Results.pdf|dead-url=no}}</ref>
Dari nilai transaksi yang dicatatkan, sebesar Rp230,6 triliun dihasilkan dari bisnis e-dagang ([[Tokopedia]]), dengan pertumbuhan sebesar 46% dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Layanan teknologi finansial menghasilkan nilai transaksi bruto sebesar Rp214,9 triliun, sementara layanan atas permintaan sebesar Rp50,3 triliun.<ref name=":1" />
=== Aksi Korporasi ===
Pada bulan November 2021 GoTo mengumumkan penggalangan dana pra-IPO yang menghimpun US$1,3 miliar dari sejumlah investor global, termasuk di antaranya Abu Dhabi Investment Authority (ADIA), Avanda Investment Management, Fidelity International, [[Google]], Permodalan Nasional Berhad (PNB), Primavera Capital Group, SeaTown Master Fund, [[Temasek Holdings|Temasek]], [[Tencent]], dan Ward Ferry.<ref>{{Cite news|last=GoTo Gojek Tokopedia|date=2021-11-10|title=GoTo mendapatkan lebih dari US$1,3 miliar pada penutupan pertama penggalangan dana pra-IPO|url=https://www.gotocompany.com/news/press/pendanaan-goto-pra-ipo|work=https://www.gotocompany.com/news/press/pendanaan-goto-pra-ipo|access-date=2022-08-11|archive-date=2022-12-03|archive-url=https://web.archive.org/web/20221203094005/https://www.gotocompany.com/news/press/pendanaan-goto-pra-ipo|dead-url=no}}</ref>
Pada bulan November 2021, GoTo melalui salah satu anak usahanya mengumumkan pembentukan ventura bersama dengan PT Karya Baru TBS, bagian dari PT TBS Energi Utama Tbk (TOBA). Ventura bersama yang dinamakan Electrum ini menggagas kolaborasi strategis dalam pengembangan ekosistem motor listrik di Indonesia.<ref>{{Cite news|last=GridOto.com|title=Electrum, Usaha Patungan Gojek dan TBS, Bikin Motor Listrik Sendiri - GridOto.com|url=https://otomotifnet.gridoto.com/read/233002839/electrum-usaha-patungan-gojek-dan-tbs-bikin-motor-listrik-sendiri|work=otomotifnet.gridoto.com|language=id|access-date=2022-08-11|archive-date=2022-08-11|archive-url=https://web.archive.org/web/20220811154739/https://otomotifnet.gridoto.com/read/233002839/electrum-usaha-patungan-gojek-dan-tbs-bikin-motor-listrik-sendiri|dead-url=no}}</ref>
Pada bulan Februari 2022, GoTo melalui salah satu anak usahanya PT Aplikasi Multimedia Anak Bangsa (AMAB) meluncurkan perusahaan ventura bersama dalam bisnis permainan digital bersama dengan PT Telkomsel Ekosistem Digital, dengan nama PT Games Karya Nusantara (Majamojo).<ref>{{Cite news|date=2022-02-24|title=Ini Profil Majamojo, Perusahaan Patungan GoTo-Telkomsel di Bisnis Gaming|url=https://teknologi.bisnis.com/read/20220224/266/1504537/ini-profil-majamojo-perusahaan-patungan-goto-telkomsel-di-bisnis-gaming|work=[[Bisnis Indonesia|Bisnis.com]]|language=id|access-date=2022-08-11|last=Pradana|first=Rio Sandy|editor-last=Yati|editor-first=Rahmi|archive-date=2022-12-05|architecture=https://web.archive.org/web/20221205222528/https://teknologi.bisnis.com/read/20220224/266/1504537/ini-profil-majamojo-perusahaan-patungan-goto-telkomsel-di-bisnis-gaming|dead-url=no}}</ref>
2023 GoTo batal IPO luar negeri, bertahan dengan kondisi kas yang meyakinkan.<ref>{{Cite news|date=14-11-2023|title=GoTo Batal IPO Luar Negeri|work=|language=Indonesia|acces-date=14-11-2023|last=Safitri|first=Kiki|editor-first= Erlangga|Last=Djumena|url=https://amp.kompas.com/money/read/2023/10/31/090441526/goto-batalkan-ipo-di-luar-negeri-ini-sebabnya}}</ref>
=== Keberlanjutan ===
GoTo telah menyatakan komitmen keberlanjutannya melalui Komitmen Tiga Nol (''Three Zeroes''), yang terdiri dari:<ref name=":2">{{Cite news|last=Tempo.co|date=2022-07-12|title=Targetkan Tiga Nol pada 2030, Berikut Fakta-Fakta Menarik dari Komitmen Sustainability GoTo|url=https://nasional.tempo.co/read/1611227/targetkan-tiga-nol-pada-2030-berikut-fakta-fakta-menarik-dari-komitmen-sustainability-goto|work=[[Tempo.co]]|language=id|access-date=2022-08-11|editor-last=Digital|editor-first=Prodik|archive-date=2022-11-26|archive-url=https://web.archive.org/web/20221126090205/https://nasional.tempo.co/read/1611227/targetkan-tiga-nol-pada-2030-berikut-fakta-fakta-menarik-dari-komitmen-sustainability-goto|dead-url=no}}</ref><ref name=":3">{{Cite news|last=GoTo Gojek Tokopedia|title=Komitmen Kami|url=https://www.gotocompany.com/our-commitments|work=GoTo|access-date=2022-08-11|archive-date=2023-06-09|archive-url=https://web.archive.org/web/20230609012514/https://www.gotocompany.com/our-commitments|dead-url=no}}</ref>
* Nol Emisi Karbon (''Zero Emissions''): mengupayakan bisnis GoTo menjadi netral karbon dan mengupayakan dekarbonisasi untuk emisi langsung dan tidak langsung. Untuk mewujudkan tujuan ini, GoTo mencanangkan transisi 100% kepada kendaraan listrik dan pemanfaatan energi secara efisien dalam kegiatan operasional perusahaan.<ref name=":3" /> GoTo telah menjalankan uji coba kendaraan listrik dengan sejumlah mitra ventura bersama yang melibatkan 500 sepeda EV dan 14 stasiun perturakan baterai (''battery swap'') dan membeli sertifikat energi terbarukan.<ref name=":2" />
* Nol Sampah (''Zero Waste''): mengurangi dan mengeliminasi sampah sampai dengan tempat pembuangan akhir dengan mendorong penggunaan kembali dan daur ulang.<ref name=":3" />
* Nol Hambatan (''Zero Barriers''): menjadikan ekosistem GoTo inklusif dan membuka akses untuk semua pihak dapat berpartisipasi dalam kegiatan ekonomi.<ref name=":3" />
== Penghargaan ==
* ''Diversity and Inclusion 2.0'', ''Glints Best Employers Award'' 2022<ref>{{Cite news|title=Glints Employers|url=https://employers.glints.sg/best-employers-award?utm_source=linkedin%20global&utm_medium=Social&utm_campaign=GBEA_campaign&utm_content=LI_post_gbea_announcement|work=employers.glints.sg|access-date=2022-08-11|archive-date=2022-12-01|archive-url=https://web.archive.org/web/20221201141939/https://employers.glints.sg/best-employers-award?utm_source=linkedin%20global&utm_medium=Social&utm_campaign=GBEA_campaign&utm_content=LI_post_gbea_announcement|dead-url=no}}</ref>
== Kontroversi ==
=== Gugatan Merek Dagang ===
GoTo digugat oleh PT Terbit Financial Technology lantaran kemiripan merek dagang.<ref>{{Cite web |url=https://bisnis.tempo.co/read/1527931/ramai-sengketa-merek-goto-dan-goto-jika-mirip-apakah-pasti-melanggar |title=Ramai Sengeketa... |access-date=2021-11-13 |archive-date=2022-12-01 |archive-url=https://web.archive.org/web/20221201193906/https://bisnis.tempo.co/read/1527931/ramai-sengketa-merek-goto-dan-goto-jika-mirip-apakah-pasti-melanggar |dead-url=no }}</ref> Pihak tersebut mengaku merugi akibat nama mereka dipakai.<ref>{{Cite web |url=https://money.kompas.com/read/2021/11/10/193043926/digugat-karena-merek-goto-gojek-dan-tokopedia-gugat-balik-pt-tft?page=all |title=Digugat karena merek... |access-date=2021-11-13 |archive-date=2022-06-08 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220608081122/https://money.kompas.com/read/2021/11/10/193043926/digugat-karena-merek-goto-gojek-dan-tokopedia-gugat-balik-pt-tft?page=all |dead-url=no }}</ref> Namun, pihak GoTo menanggapi bahwa gugatan yang dilayangkan oleh mereka tidak berasalan, karena Perusahaan tersebut dinilai tidak aktif menggunakan dan memanfaatkan merek GoTo.<ref>{{Cite web |url=https://www.suara.com/bisnis/2021/11/12/113336/goto-hadapi-masalah-merek-menjelang-ipo |title=Goto hadapi masalah... |access-date=2021-11-13 |archive-date=2022-06-06 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220606210030/https://www.suara.com/bisnis/2021/11/12/113336/goto-hadapi-masalah-merek-menjelang-ipo |dead-url=no }}</ref> Gugatan tersebut telah ditolak pada bulan Juni 2022.<ref>{{Cite news|date=2022-06-09|title=Sengketa Merek GoTo, Gojek-Tokopedia Lolos dari Gugatan Rp 2 Triliun|url=https://money.kompas.com/read/2022/06/09/141056526/sengketa-merek-goto-gojek-tokopedia-lolos-dari-gugatan-rp-2-triliun|work=[[Kompas.com]]|language=id|access-date=2022-08-11|editor-last=Djumena|editor-first=Erlangga|last=Catriana|first=Elsa|archive-date=2023-02-02|archive-url=https://web.archive.org/web/20230202015100/https://money.kompas.com/read/2022/06/09/141056526/sengketa-merek-goto-gojek-tokopedia-lolos-dari-gugatan-rp-2-triliun|dead-url=no}}</ref><ref>{{Cite news|last=Hema|first=Yuliana|date=2022-06-08|title=Sengketa Merek GOTO Berakhir, Gojek Tokopedia Lolos Dari Gugatan Rp 2,8 Triliun|url=https://investasi.kontan.co.id/news/sengketa-merek-goto-berakhir-gojek-tokopedia-lolos-dari-gugatan-rp-28-triliun|work=[[Kontan|Kontan.co.id]]|language=id|access-date=2022-08-11|editor-last=T.Rahmawati|editor-first=Wahyu|archive-date=2022-12-03|archive-url=https://web.archive.org/web/20221203131519/https://investasi.kontan.co.id/news/sengketa-merek-goto-berakhir-gojek-tokopedia-lolos-dari-gugatan-rp-28-triliun|dead-url=no}}</ref>
=== Telkomsel ===
Pasca-IPO GoTo, [[Telkom Indonesia]], yang lewat anak usahanya [[Telkomsel]], mencatatkan rugi yang belum direalisasikan mencapai Rp881 miliar dari investasinya sebesar Rp6,3 triliun. Walaupun Telkom membantah kerugian, mengklaim sudah meraih untung Rp 2,5 triliun<ref>{{Cite web |url=https://katadata.co.id/amp/lavinda/finansial/6294a2275810d/kronologi-perjalanan-investasi-telkom-di-goto-untung-atau-buntung |title=Kronologi Perjalanan Investasi Telkom di GoTo, Untung atau Buntung |access-date=2022-06-04 |archive-date=2022-12-05 |archive-url=https://web.archive.org/web/20221205175433/https://katadata.co.id/amp/lavinda/finansial/6294a2275810d/kronologi-perjalanan-investasi-telkom-di-goto-untung-atau-buntung |dead-url=no }}</ref> dan menyebut banyak peluang dalam investasi dan kerjasama bersama GoTo, terdapat analis dan politisi yang menafsirkan adanya [[konflik kepentingan]] dalam investasi tersebut, antara [[Menteri BUMN]] [[Erick Thohir]] dan saudaranya [[Garibaldi Thohir]] yang memegang sejumlah saham di GoTo.<ref>{{Cite web |url=https://www.inilah.com/gaduh-konflik-kepentingan-anak-usaha-telkom-borong-saham-goto |title=Gaduh Konflik Kepentingan Anak Usaha Telkom Borong Saham GOTO, Lahirkan Distrust |access-date=2022-06-04 |archive-date=2022-07-07 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220707224618/https://www.inilah.com/gaduh-konflik-kepentingan-anak-usaha-telkom-borong-saham-goto |dead-url=no }}</ref><ref>{{Cite web |url=https://nasional.sindonews.com/newsread/774865/16/polemik-investasi-telkom-di-goto-1653041143 |title=Polemik Investasi Telkom di GOTO |access-date=2022-06-04 |archive-date=2022-12-08 |archive-url=https://web.archive.org/web/20221208120636/https://nasional.sindonews.com/newsread/774865/16/polemik-investasi-telkom-di-goto-1653041143 |dead-url=no }}</ref> Di sisi lain, terdapat pandangan adanya upaya politisasi terhadap investasi Telkomsel di GoTo.<ref>{{Cite web |url=https://www.republika.co.id/berita/rdlrsa282/ekonom-kegaduhan-investasi-telkomsel-di-goto-lebih-banyak-nuansa-politik |title=Ekonom: Kegaduhan Investasi Telkomsel di GoTo Lebih Banyak Nuansa Politik |access-date=2022-06-24 |archive-date=2022-12-08 |archive-url=https://web.archive.org/web/20221208123023/https://www.republika.co.id/berita/rdlrsa282/ekonom-kegaduhan-investasi-telkomsel-di-goto-lebih-banyak-nuansa-politik |dead-url=no }}</ref>
=== SoftBank ===
Kelompok investor aktivis Elliot Management mengkritik CEO Masayoshi Son karena Vison Funds berinvestasi dengan harga overvalued kurang menguntungkan menghasilkan kerugian dan menekan untuk melepas saham di GoTo dan perusahaan Decacorn lainnya berencana menjadi paus NASDAQ yang lebih transparan untuk investasi Facebook, Apple dan Amazon.<ref>{{Cite news|date=2022-08-16|title=Hedge fund Elliott dumps SoftBank stake after souring on Masayoshi Son|url=https://www.ft.com/content/f9d0c388-9cda-4377-9694-f607d86b5591|newspaper=Financial Times|access-date=2023-03-13|archive-date=2023-03-13|archive-url=https://web.archive.org/web/20230313061713/https://www.ft.com/content/f9d0c388-9cda-4377-9694-f607d86b5591|dead-url=no}}</ref>Ketidaksukaan Partai komunis Cina terhadap dugaan monopoli dan praktek anti persaingan memerintahkan unit SoftBank Alibaba Group yang memilik saham GoTo, lazada, Grab, Didi, Uber untuk mendivestasi perusahaan media South China Morning Post, Keuangan Ant Group dan lainnya.<ref>{{Cite web|date=2016-04-21|title=Exclusive: null|url=https://www.scmp.com/news/china/society/article/1937256/alibabas-jack-ma-reveals-why-he-bought-south-china-morning-post|website=South China Morning Post|language=en|access-date=2023-03-13|archive-date=2023-06-09|archive-url=https://web.archive.org/web/20230609023519/https://www.scmp.com/news/china/society/article/1937256/alibabas-jack-ma-reveals-why-he-bought-south-china-morning-post|dead-url=no}}</ref>
== Referensi ==
Baris 45 ⟶ 140:
{{GoTo}}
[[Kategori:Perusahaan teknologi Indonesia]]
[[Kategori:Perusahaan yang didirikan tahun
[[Kategori:Pendirian tahun
|