Wikipedia

T- Mobile US: Perbedaan antara revisi

Jelajahi riwayat secara interaktif
← Revisi sebelumnya
Konten dihapus Konten ditambahkan
VisualTeks wiki
Frans7710 (bicara | kontrib)
429 suntingan
Tag: Suntingan perangkat seluler Suntingan peramban seluler
k ~ref
 
(32 revisi perantara oleh 9 pengguna tidak ditampilkan)
Baris 33:
}}
| website = {{URL|https://www.t-mobile.com}}
| footnotes = <ref>{{cite web|url=http://investor.t-mobile.com/FAQ#FAQ20791|title=FAQ|website=T-Mobile|access-date=June 15, 2017|archive-date=2017-07-13|archive-url=https://web.archive.org/web/20170713035916/http://investor.t-mobile.com/FAQ#FAQ20791|dead-url=yes}}</ref><ref name=4q2012_results>{{cite press release|url=http://www.tmobile.com/Cms/Files/Published/0000BDF20016F5DD010312E2BDE4AE9B/5657114502E70FF3013D3C9250D9FD76/file/Q4%202012%20Press%20Release_Financial%20Results_FINAL.pdf|title=T-Mobile USA Reports Fourth Quarter 2012 Results|date=February 28, 2013|publisher=T-Mobile USA|format=PDF (123 KB)}} {{Dead link|date=August 2021 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }}</ref><ref name=overview2011 /><ref name="10-K 2017">{{cite web|url=https://www.statista.com/statistics/483653/t-mobile-us-employees/ |title=T-Mobile US employment 2013-2020 |publisher=www.statists.com|access-date=May 14, 2021}}</ref>
}}
 
'''T-Mobile US, Inc.''' adalah [[Operator jaringan seluler|operator jaringan nirkabel]] Amerika yang berkantor pusatberpusat di [[Bellevue, Washington]], [[Amerika Serikat]].<ref>https://www.nasdaq.com/market-activity/stocks/tmus</ref> Dan pemegangPemegang saham terbesar adalah perusahaandiperusahaan telekomunikasi asaladalah Jerman [[Deutsche Telekom]] (DT), yang pada April 2022yakni memegang 48,4% saham pada April 2022.<ref>{{cite news | url=https://www.reuters.com/business/media-telecom/deutsche-telekom-buys-additional-t-mobile-us-shares-24-bln-2022-04-13/ | title=Deutsche Telekom membeli saham T-Mobile AS tambahan seharga $2,4 Miliar | koran=Reuters | date=13 April 2022 }}</ref> T-Mobile adalah [[Daftar penyedia layanan komunikasi nirkabel Amerika Serikat|operator nirkabel terbesar kedua di Amerika Serikat]], dengan 108,7 juta pelanggan pada akhir Q4 2021 .<ref>{{cite web |url=https://investor.t-mobile.com/financial-performance/quarterly-results/default.aspx |title=T-Mobile US, Inc. - Hasil Kuartalan {{! }} Hasil Keuangan Kuartalan {{!}} T-Mobile |access-date=2021-07-26 |website=investor.t-mobile.com}}</ref>
 
T-Mobile US menyediakan layanan suara dan data nirkabel di Amerika Serikat di bawah merek T-Mobile dan [[Metro by T-Mobile]] (yang diperoleh melalui pembelian [[MetroPCS]] dalam pengambilalihanpengambilan terbalik pada tahun 2013, menghasilkan T-Mobile pergi [[Perusahaan terbuka|publik]] di bursa saham [[NASDAQ]]), dan juga berfungsi sebagai jaringan host untuk banyak [[Operator jaringan seluler|operator jaringan virtual seluler]]. Perusahaan ini memiliki pendapatan tahunan lebih dari $40 miliar.<ref name="10-K 2017"/> Pada tahun 2015, ''[[Laporan konsumen]]'' menyebut T-Mobile sebagai operator nirkabel nomor satu Amerika.<ref name= "money.cnn.com">{{cite web|title=Consumer Reports menempatkan T-Mobile sebagai operator No. 1|url=https://money.cnn.com/2015/12/03/technology/t-mobile -verizon-consumer-reports/|publisher=CNNMoney.com|date=3 Desember 2015}}</ref>
 
Pada tanggal 1 April 2020, T-Mobile dan [[Sprint Corporation]] menyelesaikan [[Penggabungan Sprint Corporation dan T-Mobile US|merger mereka]], dengan T-Mobile sekarang menjadi pemilik tunggal Sprint, membuat Sprint efektif [[anak perusahaan]] T-Mobile hingga merek Sprint secara resmi dihapus pada 2 Agustus 2020. Perubahan kepemimpinan, latar belakang, dan stok terjadi segera, denganmengakibatkan perubahan sisi pelanggan yang terjadi seiring waktu. Penagihan sudah menunjukkan merek T-Mobile, dan pada tanggal ini, semua ritel, layanan pelanggan, dan semua merek perusahaan lainnya beralih ke merek T-Mobile. Akun T-Mobile dan Sprint masih dikelola oleh karyawan dalam sistem terpisah dan perusahaan masih menawarkan [[Kartu SIM]] bermerek Sprint. Paket tarif baru juga diperkenalkan untuk semua pelanggan baru dan lama dari kedua perusahaan, meskipun semua akan dikecualikan ke dalam paket mereka saat ini jika mereka memilih untuk tidak beralih ke paket T-Mobile baru setidaknya selama tiga tahun.<ref name=":11">{{cite web|url=https://www.tmonews.com/2020/04/t-mobile-sprint-merger-complete/|title=T-Mobile and Sprint's merger is officially complete|language=en-US|access-date=2020-04-01}}</ref><ref name=":12">{{cite web|url=https://www.t-mobile.com/news/t-mobile-sprint-one-company|title=T-Mobile Completes Merger with Sprint to Create the New T-Mobile|last1=Bellevue|last2=Washington|publisher=www.t-mobile.com|language=en|access-date=2020-04-01|last3=Overl|last4=Park|last5=April 1|first5=Kansas-|last6=2020 –}}</ref><ref name=":13">{{cite web|url=https://www.t-mobile.com/brand/t-mobile-sprint-merger-updates?icid=MGPO_TMO_C_20NEWTMO_J97FL0UY3YE116S1120231_HP|title=What the T-Mobile & Sprint Merger Means for You {{!}} T-Mobile|publisher=www.t-mobile.com|access-date=2020-04-01}}</ref><ref>{{Cite web|title=T-Mo and Sprint will unify under the T-Mobile brand on August 2|url=https://www.tmonews.com/2020/07/t-mobile-sprint-brand-unification-august-2/|access-date=2020-07-16|language=en-US}}</ref><ref>{{Cite press release |title=T‑Mobile Unveils Latest Un‑carrier Move: Scam Shield — A Massive Set of Free Solutions to Protect Customers From Rampant Scams and Robocalls {{!}} T‑Mobile Newsroom|url=https://www.t-mobile.com/news/un-carrier/scam-shield-protects-customers-from-scams-robocalls/|access-date=2020-07-16|publisher=T-Mobile Newsroom}}</ref>
 
== Sejarah ==
 
T-Mobile A.S. menelusuriberdiri akarnya kepada pendiriantahun 1994 '''VoiceStream Wireless PCS''' sebagai anak perusahaan dari [[Western Wireless Corporation]]. Setelah lepas dari induknya Western Wireless pada 3 Mei 1999, VoiceStream Wireless dibeli oleh [[Deutsche Telekom|Deutsche Telekom AG]] pada 2001 seharga $35 miliar dan berganti nama menjadi T-Mobile USA, Inc., pada Juli 2002. Pada 2013 , T-Mobile dan MetroPCS menyelesaikan penggabungan dua perusahaan yang memulai perdagangan sebagai T-Mobile A.S.<ref name=vsw-tmo>{{cite news |author=Staff |url=http://www.seattlepi.com/ default/article/VoiceStream-will-now-be-call-T-Mobile-1091686.php |title=VoiceStream Sekarang Akan Disebut T-Mobile |date=July 18, 2002 |work=[[Seattle Post-Intelligence]] |archive-url=https://web.archive.org/web/20121017202954/http://www.seattlepi.com/default/article/VoiceStream-will-now-be-call-T-Mobile-1091686.php |archive-date=17 Oktober 2012 |url-status=live |access-date=30 Juli 2011 |quote=T-Mobile, sebelumnya VoiceStream, memulai debutnya kemarin dengan iklan televisi, radio dan surat kabar di California dan Nevada. Selama beberapa bulan ke depan, merek VoiceStream akan dihapus sepenuhnya di kota-kota lain demi T-Mobile.}}</ref><ref name=wsj_att_purchase>{{cite news |url=http://online.wsj .com/article/SB10001424052748704433904576212810008230654.html |title=AT&T Untuk Membeli Saingan dengan Kesepakatan $39 Miliar |author1=Race, Shayndi |author2=Das, Anupreeta |date=21 Maret 2011 |work=[[The Wall Street Journal]] | archive-url=https://web.archive.org/web/20110509023744/http://online.wsj.com/article/SB10001424052748704433904576212810008230654.html |archive-date=9 Mei 2011 |url-status=live |akses -date=April 28, 2011 |quote=AT&T Inc. mengatakan membeli T-Mobile USA dari Deutsche Telekom AG seharga $39 miliar dalam bentuk tunai dan saham, sebuah langkah yang akan menciptakan operator nirkabel terbesar di negara itu...}}</ref><ref name=vs_spinoff>{{cite news |url=http://community.seattletimes.nwsource.com/archive/?date=19990504&slug=2958742 |title=Pengambilan Untung Menarik Dow Di Bawah 11.000 |author=Heberlein, Greg |date=4 Mei 1999 |work=[[Laut ttle Times]] |archive-url=https://web.archive.org/web/201110706363420170908015921/http://community.seattletimes.nwsource.com/archive/?date=19990504&slug=2958742 |archive-date=November 7 , 20112017-09-08 |access-date=28 April 2011 |quote=Pemisahan Seluler Western Wireless-VoiceStream, berlaku kemarin... |url-status=dead |dead-url=unfit }}</ref><ref>{{cite web|title=Merger dari Tmo dan Metropcs|url=https://www.theverge.com/2013/5/1/4286622/t-mobile-us-metropcs-merger-complete-tmus|website=the ambang|access-date=16 Juli , 2017|date=Mei 2013}}</ref>
 
===VoiceStream Nirkabel===
 
VoiceStream Wireless PCS didirikan pada tahun 1994 sebagai anak perusahaan dari [[Western Wireless Corporation]] untuk menyediakan layanan komunikasi pribadi nirkabel (PCS) di 19 area layanan metropolitan yang ditentukan FCC di beberapa negara bagian barat dan barat daya menggunakan [[Global System for Mobile Communications|GSM]] nirkabel digital standar.<ref name=history>{{cite web |url=http://www.t-mobile.com/Company/CompanyInfo.aspx?tp=Abt_Tab_CompanyOverview&tsp=Abt_Sub_History |title=Riwayat T-Mobile |year=2011 | publisher=T-Mobile USA, Inc. |archive-url=https://web.archive.org/web/20110524035345/http://www.t-mobile.com/Company/CompanyInfo.aspx?tp=Abt_Tab_CompanyOverview&tsp= Abt_Sub_History |archive-date=24 Mei 2011-05-24 |access-date=28 April 2011 |quote=1994–2001...Dari penggabungan General Cellular dan Pacific Northwest Cellular, Western Wireless tumbuh menjadi penyedia PCS untuk beberapa barat dan negara bagian barat daya serta Hawaii. Setelah penawaran umum yang sukses oleh Western Wireless, VoiceStream Wireless diluncurkan. |url-status=dead |dead-url=no }}</ref> Area layanan perkotaan digital VoiceStream Wireless melengkapi area layanan analog pedesaan yang dipasarkan oleh Western Wireless di bawah merek [[Cellular One]].<ref name=cellular_one>{{cite web |url=http://www.getfilings.com/o0000891020-97-000457.html |title=Form 10-K untuk Tahun yang Berakhir pada 31 Desember 1996 |date=31 Maret 1997 |publisher=[[A.S. Komisi Sekuritas dan Bursa]] |archive-url=https://web.archive.org/web/20170531005916/https://www.sec.gov/Archives/edgar/data/930738/0000891020-97-000457.txt |archive-date=31 Mei 2017 |url-status=live |access-date=11 Maret 2011 |quote=Perusahaan mengoperasikan sistem selulernya di bawah nama merek CELLULAR ONE(R) dan mengoperasikan pasar PCS di bawah kepemilikannya Nama merek VoiceStream(R).}}</ref>
 
Western Wireless memisahkan divisi VoiceStream Wireless menjadi perusahaan baru bernama VoiceStream Wireless Corporation pada Mei 1999.<ref name=fcc_2001approve>{{cite web |url=http://www.fcc.gov/Bureaus/International/Orders/2001 /fcc01142.pdf |title=Memorandum Opini dan Pesanan FCC 01-142 |date=27 April 2001 |publisher=[[Federal Communications Commission]] |archive-url=https://web.archive.org/web/20040223113143 /http://www.fcc.gov/Bureaus/International/Orders/2001/fcc01142.pdf |archive-date=23 Februari 2004 |access-date=6 Mei 2011 |url-status=live |quote=VoiceStream adalah perusahaan Delaware yang diperdagangkan secara publik, berkantor pusat di Bellevue, Washington}}</ref>
 
===Akuisisi Omnipoint dan Aerial===
Pada tahun 2000, VoiceStream Wireless mengakuisisi dua operator GSM regional. '''Omnipoint Corporation''', operator jaringan regional di [[Amerika Utara|Amerika Serikat bagian Utara]], diakuisisi pada 25 Februari 2000. '''Aerial Communications Inc.;''' operatorOperator jaringan regional di Columbus, Houston, Kansas City, Minneapolis-St. Paul, Pittsburgh, dan Tampa-St. pasar Petersburg-Orlando;, diakuisisi pada 4 Mei 2000.<ref name=autogenerated1>{{cite web |url=http://www.voicestream.com/about/ |title=Tentang Kami |year=2000 |work=voicestream.com |publisher =VoiceStream Wireless Inc. |archive-url=https://web.archive.org/web/200081522104320021015103223/http://www.voicestream.com/about/ |archive-date=2002-10-15 Agustus 2000 |access-date= 1 Mei 2011 |quote=Transaksi Omnipoint ditutup pada 25 Februari 2000. Transaksi Aerial ditutup pada 4 Mei 2000. Perusahaan gabungan akan beroperasi di bawah nama merek VoiceStream di seluruh negeri dan di seluruh dunia. |dead-url=unfit }}</ref> Perusahaan gabungan tersebut menghentikan merek Omnipoint dan Aerial dan menyelesaikan integrasi ketiga perusahaan dengan mengonversi ke platform penagihan pelanggan tunggal, menerapkan praktik bisnis standar dan meluncurkan merek VoiceStream dan strategi pemasaran "DAPATKAN LEBIH BANYAK" di semua pasar.<ref name=vsw_about_2002-04>{{cite web |url=http://voicestream.com/about/default.asp |title=About Us |year=2002 |work=voicestream.com |publisher=VoiceStream Wireless Corporation |archive-url=https://web.archive.org/web/20020403004549/http://voicestream.com/about/default.asp |archive-date=April 3, 2002 |access-date=May 1, 2011 |quote=One June 1, 2001, Deutsche Telekom AG announced that it completed its acquisitions of VoiceStream Wireless Corporation and Powertel, Inc...}}</ref>
 
===Deutsche Telekom mengakuisisi VoiceStream dan Powertel===
[[File:VoiceStream-T-Mobile transitional logo circa April 2002.gif|thumb|300px|right|Logo transisi yang digunakan oleh VoiceStream sebelum merek ulang tahun 2001 menjadi T-Mobile]]
 
Pada tanggal 1 Juni 2001, Deutsche Telekom (DT) menyelesaikan akuisisi VoiceStream Wireless, Inc., senilai $35 miliar dan operator jaringan GSM regional [[Amerika Serikat Selatan|Amerika Selatan]] [[Powertel (operator seluler A.S. 1998-2001) |Powertel, Inc.]], seharga $24 miliar. Pada akhir tahun 2001, VoiceStream Wireless memiliki 19.000 karyawan yang melayani 7 juta pelanggan.
 
Pada tanggal 2 September 2001, VoiceStream Wireless Inc. mengadopsi nama, '''T-Mobile USA, Inc.''' dan mulai meluncurkan merek T-Mobile, dimulai dengan lokasi di California dan Nevada.<ref name="vsw_about_202 -08-05">{{cite web |url=http://www.voicestream.com/about/facts.asp |title=Tentang Kami |year=2002 |work=voicestream.com |publisher=VoiceStream Wireless Inc. | archive-url=https://web.archive.org/web/20020806151342/http://www.voicestream.com/about/facts.asp |archive-date=6 Agustus 2002 |access-date=1 Mei, 2011 |quote=Pada bulan Juli 2002, T-Mobile meluncurkan semua layanan suara, pesan, dan data nirkabel digitalnya kepada pelanggan di California dan Nevada, menandai debut nama merek global di Amerika Serikat.}}</ref> T- Mobile USA, Inc. adalah entitas operasi dari [[T-Mobile|T-Mobile International AG]],<ref name=overview2011>{{cite web |url=http://www.t-mobile.com/Company /CompanyInfo.aspx?tp=Abt_Tab_CompanyOverview |title=Ikhtisar – Fakta Singkat |year=2011 |publisher=T-Mobile USA |archive-url= https://web.archive.org/web/20110423153610/http://www.t-mobile.com/Company/CompanyInfo.aspx?tp=Abt_Tab_CompanyOverview |archive-date=April 23, 2011 |access-date=April 28, 2011 |quote=Kepemilikan: T-Mobile USA adalah entitas operasi AS dari T-Mobile International AG, anak perusahaan komunikasi seluler Deutsche Telekom AG |url-status=dead}}</ref> sebelum menjadi anak perusahaan langsung dari Deutsche Telekom AG.<ref name=overview>{{cite web |url=http://www.t-mobile.com/company/company-info/overview/quick-facts.html |title=Fakta Singkat Tentang T- Seluler |publisher=T-Mobile AS |access-date=1 Desember 2016}}</ref>
 
===Akuisisi SunCom===
Baris 66:
 
===Merger dengan MetroPCS Communications===
Pada 3 Oktober 2012, MetroPCS Communications mencapai kesepakatan untuk bergabung dengan T-Mobile USA. Pemegang saham MetroPCS akan memegang 26% saham di perusahaan yang dibentuk setelah merger, yang mempertahankan merek T-Mobile. Sementara perusahaan baru masih merupakan operator terbesar keempat di Amerika Serikat (pada saat itu), akuisisi tersebut memberikan T-Mobile akses ke lebih banyak spektrum dan sumber daya keuangan untuk mempertahankan daya saing dan memperluas jaringan LTE-nya.<ref>{{cite news |title=T-Mobile USA bergabung dengan MetroPCS|url=https://www.latimes.com/business/la-fi-tmobile-metropcs-20121004,0,7653985.story|archive-url=https://web .archive.org/web/2012100519053520121010165447/http://www.latimes.com/business/la-fi-tmobile-metropcs-20121004,0.,7653985.story|archive-date=5 Oktober 2012-10-10|access-date= 3 Oktober 2012|newspaper=Los Angeles Times|date=3 Oktober 2012|url-status=dead|dead-url=unfit}}</ref> Penggabungan antara T-Mobile USA Inc. dan MetroPCS secara resmi disetujui oleh pemegang saham MetroPCS pada 24 April, 2013. Kesepakatan itu disusun sebagai [[pengambilalihan terbalik]]; perusahaan gabungan tersebut masuk [[Perusahaan publik|publik]] di [[Bursa Saham New York]] sebagai TMUS dan menjadi T-Mobile U.S. Inc. pada 1 Mei 2013.<ref name=reuters-approve>{{cite news |title=Pemegang saham MetroPCS menyetujui merger dengan T-Mobile USA|date=24 April 2013|url=https://www.reuters.com/article/us-metropcs-tmobileusa-idUSBRE93N0S620130424|work=Reuters|access-date=April 25, 2013}}</ref> Perjanjian merger memberi [[Deutsche Telekom]] opsi untuk menjual 72% sahamnya di perusahaan yang dibentuk oleh merger dan bernilai sekitar $14,2 miliar kepada pihak ketiga sebelum akhir tanggal 18 -bulan [[periode penguncian]].<ref>{{cite news|last=Rahn|first=Cornelius|title=Deutsche Telekom Dapat Menjual T-Mobile Sebelum Berbagi Lock-Up Berakhir|url=https://www .bloomberg.com/news/2013-05-16/deutsche-telekom-can-sell-t-mobile-us-before-lock-up-period-ends.html|publisher=Bloomberg L.P.|access-date=19 Mei , 2013}}</ref>
 
===The "Un-carrier", akuisisi spektrum nirkabel tambahan ===
Pada bulan Maret 2013, T-Mobile memperkenalkan perombakan besar-besaran dari struktur rencananya, dipasarkan dengan mencap diri mereka sebagai "Un-carrier". Struktur penetapan harga bebas kontrak baru dengan paket yang lebih sederhana diperkenalkan di mana biaya telepon dibayarkan melalui paket pembiayaan dua tahun.<ref name=nyt-uncarrier/> Sejak saat itu strategi "Uncarrier" telah diperluas untuk mencakup layanan bernilai tambah, seperti paket tambahan yang memungkinkan pertukaran telepon untuk peningkatan awal dua kali setahun,<ref name=verge-jumpgrade>{{cite web|title=T-Mobile mengumumkan Jump: dua peningkatan ponsel per tahun untuk $10 bulanan|url=https://www.theverge.com/2013/7/10/4511160/t-mobile-announces-jump-two-phone-upgrades-per-year-for-10-monthly|work= Verge|access-date=July 10, 2013|date=July 10, 2013}}</ref> membawa penjatahan data yang tidak terpakai hingga satu tahun,<ref name=cnet-datastash>{{cite web|title= T-Mobile memberikan penawaran rollover data, dengan bonus 10GB|url=https://www.cnet.com/news/t-mobile-unveils-data-stash-a-data-rollover-program/|website=CNET |access-date=2 Desember 2015}}</ref> dan [[zero-rating]] dari layanan musik dan video yang dipilih (yang terakhir dikunci ke "DVD qual ity") melalui jaringan seluler,<ref name=pcw-bingeon>{{cite web|title=T-Mobile memberi pelanggan yang ada LTE tak terbatas selama 3 bulan, dengan satu tangkapan|url=http://www.pcworld.com /article/3007984/carriers/t-mobile-gives-existing-customers-3-months-of-unlimited-lte-with-a-catch.html|website=PC World|publisher=IDG|access-date=2 Desember , 2015|date=24 November 2015}}</ref><ref>{{cite web|title=Fitur 'Un-carrier' terbaru T-Mobile: Rhapsody Unradio, layanan musik streaming yang aneh.|url=https: //www.theverge.com/2014/6/18/5819804/t-mobile-unradio-rhapsody-free-internet-radio-service|access-date=19 Juni 2014|date=18 Juni 2014}}</ref> Langkah ini dilakukan sebagai bagian dari upaya di bawah CEO baru [[John Legere]] untuk membantu merevitalisasi bisnis karena meningkatkan kualitas jaringannya.<ref name=nyt-uncarrier/>
 
Meskipun sistem ini dikatakan dapat meningkatkan kualitas jaringan, masalah seputar pelanggaran netralitas bersih juga terungkap. Jenis [[zero-rating]] yang ditawarkan oleh T-Mobile memungkinkannya membebankan tarif yang lebih tinggi kepada pihak ketiga, artinya [[Internet service provider|ISP]] dapat memprioritaskan perusahaan yang membayar premi lebih tinggi. Hal ini mempersulit pihak ketiga yang lebih kecil yang tidak mampu membayar premi tinggi yang dibebankan oleh ISP.<ref>{{Cite web|url=https://www.engadget.com/2017/01/12/fcc -verizon-and-atandt-zero-rating-perks-harm-consumers/|title=FCC: tunjangan 'zero-rating' Verizon dan AT&T merugikan konsumen|last=Dent|first=Steve|date=12 Januari 2017|situs web =Terlibat|access-date=27 Mei 2018}}{{Pranala mati|date=Januari 2023 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }}</ref>
 
Pada tanggal 28 Juni 2013, T-Mobile setuju untuk membeli spektrum nirkabel untuk wilayah Lembah Mississippi dari pesaingnya [[U.S. Seluler]] dengan harga sekitar $308 juta, memungkinkannya untuk memperluas jaringan 4G di 29 pasar lainnya.<ref>{{cite news| title=T-Mobile membeli spektrum nirkabel dari Seluler A.S. seharga $308 juta | pertama=Chandni| terakhir=Doulatramani| penerbit=Reuters| url=https://www.reuters.com/article/us-tmobileus-spectrum-idUSBRE95R0IB20130628| date=28 Juni 2013}}</ref>
 
Pada tanggal 6 Januari 2014, T-Mobile menandatangani perjanjian dengan [[Verizon Wireless]] untuk membeli beberapa lisensi spektrum A-Block 700&nbsp;MHz seharga $2,365 miliar. Selain itu, transfer beberapa lisensi spektrum AWS dan PCS dengan nilai $950 juta telah disepakati oleh T-Mobile dan Verizon. Akuisisi tersebut dilaporkan memberi T-Mobile cakupan tambahan untuk sekitar 158 juta orang di 9 dari 10 teratas dan 21 dari 30 pasar AS teratas.<ref>{{cite web|url=http://investor.t-mobile.com /phoenix.zhtml?c=177745&p=irol-newsArticle&ID=1887921&highlight= |title=T-Mobile untuk Memperoleh Spektrum Blok-A 700 MHz dari Verizon Wireless, Langkah Signifikan dalam Memajukan Pengalaman Jaringan Tanpa Operator dengan Cepat |date=6 Januari 2014 |website=Hubungan Investor T-Mobile |archive-url=https://archive.today/20140107054117/http://investor.t-mobile.com/phoenix.zhtml?c=177745&p=irol-newsArticle&ID=1887921&highlight= | url-status=dead |archive-date=7 Januari 2014 |access-date=6 Januari 2014}}</ref>
 
==Jaringan nirkabel==
Baris 81:
 
===Jaringan seluler===
====2G GSM====
{{cleanup|reason=Menderita baru-baru ini, dengan detail berlebihan tentang perubahan terbaru; terlalu banyak paragraf yang diawali dengan tanggal, membuat pembacaan ini lebih seperti garis waktu.|date=Mei 2022}}
Pendahulu perusahaan, VoiceStream Wireless, mulai membangun jaringan seluler digital regional, [[2G]], 1900&nbsp;MHz, circuit-switched, jaringan seluler digital pada tahun 1994 dan pertama kali menawarkan layanan pada tahun 1996 di [[Honolulu]] dan [[Salt Lake City]]. Sejak titik awal itu, jaringan telah berkembang dalam ukuran melalui akuisisi operator jaringan seluler lainnya dan pembelian spektrum tambahan. Jaringan juga telah berkembang dalam kemampuan melalui pengenalan teknologi baru. VoiceStream meningkatkan jaringan 1900&nbsp;MHz untuk menyertakan perpindahan paket melalui [[GPRS|Layanan Radio Paket Umum]] (GPRS), kemudian meningkatkan kecepatan transmisi data pengalihan paket melalui [[Enhanced Data Rates for GSM Evolution|Tarif Data yang Ditingkatkan untuk Evolusi GSM]]. Pada tahun 2006, perusahaan menghabiskan $4,2 miliar untuk membeli 120 D, E atau F blok 1700&nbsp;MHz lisensi AWS<ref>{{cite web|url=http://www.cellularmaps.com/aws_auction.shtml |title=Peta Seluler.com-AWS Wireless Auction Results Maps |publisher=Cellularmaps.com |access-date=May 15, 2012}}</ref> dan mulai meluncurkan layanan UMTS [[3G]] di pita frekuensi tersebut. Perusahaan meningkatkan peralatan jaringan dan kemampuan [[Pengalur jaringan|back-haul]] untuk mengaktifkan [[Akses Paket Kecepatan Tinggi|HSPA]] (Akses Paket Berkecepatan Tinggi), dan kemudian [[High Speed Packet Access+|HSPA+]] dan layanan [[LTE (telekomunikasi)|LTE]].
 
[[File:T-Mobile Headquarters in Bellevue, WA.jpg|thumb|300px|Kantor pusat T-Mobile AS di Bellevue, WA]]
 
Layanan data packet-switched pertama kali tersedia bagi pengguna dalam bentuk [[GPRS|Layanan Radio Paket Umum]] (GPRS). Kecepatan data packet-switched meningkat ketika [[Enhanced Data Rates for GSM Evolution]] (EDGE) dimasukkan ke dalam jaringan. Cakupan EDGE tersedia dalam setidaknya empat puluh persen dari jejak GSM.<ref>T-Mobile USA [https://web.archive.org/web/20090106054447/http://support.t-mobile.com/knowbase/ root/public/tm22696.htm#top "Apa itu EDGE"]. t-mobile.com.</ref>
 
Kapasitas suara dan kecepatan data packet-switched meningkat ketika peralatan 3G [[Universal Mobile Telecommunications System]] (UMTS) dipasang di jaringan. Pada tanggal 5 Januari 2010, perusahaan mengumumkan bahwa mereka telah meningkatkan seluruh jaringan 3G ke HSPA 7,2 Mbit/s, peningkatan dari puncak sebelumnya 3,6 Mbit/s. Ia juga mengatakan bahwa pihaknya berencana untuk menjadi operator AS pertama yang menyebarkan [[Evolved HSPA|HSPA+]] di seluruh jaringannya pada pertengahan 2010. Perusahaan telah menyelesaikan uji coba HSPA+ di [[Philadelphia, Pennsylvania]], dan telah mulai menerapkan HSPA+ di seluruh jaringannya. T-Mobile saat ini berencana untuk mematikan jaringan GSM-nya di masa mendatang, tetapi belum menetapkan tanggalnya.<ref name="GSM & UMTS Shutdown"/>
 
===={{anchor|3G AWS upgrade}}3G UMTS====
Pada bulan September 2006, [[Federal Communications Commission]] (FCC) melelang lisensi di pita [[Jaringan nirkabel|Layanan Nirkabel Lanjutan]] pertama. Pita ini adalah area nirkabel [[Spektrum elektromagnetik|spectrum]], setengah di 1700 [[MHz]] dan setengah di 2100 [[MHz]] frekuensi, yang sudah digunakan oleh layanan pemerintah. Spektrum direncanakan akan tersedia setelah pengguna pemerintah bermigrasi ke frekuensi yang berbeda.
 
Lelang membuat banyak lisensi tersedia di wilayah pasar, wilayah ekonomi, dan tingkat regional yang tumpang tindih. Setiap lisensi ditawar secara individual, dan T-Mobile USA adalah pemenang dalam 120 lelang lisensi, dengan harga agregat $4,18 miliar. Sebagai bagian dari kemenangannya, T-Mobile USA memperoleh cakupan nasional 1,7&nbsp;GHz dan 2,1&nbsp;GHz, dengan banyak area yang dilengkapi dengan lisensi tambahan. Contohnya termasuk New York City, Chicago, dan Boston di mana T-Mobile USA memperoleh sepertiga (33 persen) dari spektrum yang tersedia, atau San Francisco, [[Houston]], dan Miami di mana mereka memperoleh 45 persen dari spektrum yang tersedia.<ref name="fcc_aws_results">FCC [http://wireless.fcc.gov/auctions/default.htm?job=auction_summary&id=66 "Ringkasan Lelang 66"]. [[Komisi Komunikasi Federal]].</ref>
 
6 Oktober 2006, dua minggu setelah mengkonfirmasi tawaran yang menang, perusahaan mengumumkan niatnya untuk membuat jaringan seluler [[UMTS]] generasi ketiga, atau [[3G]], dengan spektrum yang telah dimenangkannya. Dikatakan akan memanfaatkan dan membangun pengalaman anak perusahaan Eropa T-Mobile International, yang telah menerapkan jaringan 3G. Pada saat peluncuran awal, perusahaan bermaksud untuk menawarkan layanan 7,2 Mbit/dtk, menjadikan jaringan 3G perusahaan sebagai yang tercepat di AS. Peningkatan tersebut diperkirakan menelan biaya $2,6 miliar, di samping $4,12 miliar yang dihabiskan untuk memperoleh spektrum. lisensi.<ref name="TMO_US_3G_announcement">Ruam, Wayne (6 Oktober 2006). [http://www.eweek.com/article2/0,1759,2025375,00.asp "T-Mobile Pindah ke 3G"]{{Pranala mati|date=Januari 2023 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }}. ''[[eMinggu]]''. Diakses 30-07-2011.</ref>
 
Dalam pengumuman yang sama, perusahaan mengindikasikan telah mulai menyebarkan sekitar setengah dari peralatan yang ditingkatkan, dimulai di pasar utama seperti New York City. Dengan peralatan yang ada, ia akan dapat mengaktifkan jaringannya segera setelah lembaga pemerintah mengosongkan spektrum. Perusahaan berharap untuk mengaktifkan jaringannya pada pertengahan 2007, tetapi hingga September 2007, pengguna pemerintah belum mengosongkan band [[Advanced Wireless Services|AWS]].<ref name="TMO_US_3G_announcement" />
 
Perusahaan mulai menjual telepon berkemampuan 3G pertamanya, Nokia 6263, pada November 2007 dan mengumumkan pada Februari 2008 bahwa jaringan 3G-nya akhirnya akan diaktifkan "dalam beberapa bulan ke depan".<ref>{{cite web |last=Jerman |first=Kent |url=http://www.news.com/8301-10784_3-9829444-7.html |title=T-Mobile Nokia 6263 baru menghadirkan 3G &#124; Blog Berita – Berita CNET |publisher=News.com |date=5 Desember 2007 |access-date=20 September 2012 }}{{Pranala mati|date=Januari 2023 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }}</ref><ref>{{cite web |author=Ed Hardy |url=http://///searchmobilecomputing.techtarget.com/news/article/0%2C289142%2Csid40_gci1301086%2C00.html |title=T-Mobile Akan Memiliki Layanan 3G AS Sebelum Musim Panas |publisher=Searchmobilecomputing.techtarget.com |date=18 Februari 2008 |access-date=20 September 2012 |archive-date=2008-05-01 |archive-url=https://web.archive.org/web/20080501084710/http://searchmobilecomputing.techtarget.com/news/article/0 |url-status=dead |dead-url=no }}</ref> dan dirilis di pasar New York City pada 1 Mei 2008.<ref>{{cite web|url=http://www.businesswire.com/news/home/20080505005934/en |title=T-Mobile USA Memulai Peluncuran Jaringan 3G Komersial |publisher=Business Wire |date=5 Mei 2008 |access-date=20 September 2012}}</ref>
 
Pada tahun 2009, perusahaan telah meluncurkan jaringan 3G di lebih dari 200 pasar, mencakup sekitar 208 juta titik kehadiran (POPS).<ref>{{cite web|url=https://www.cnet.com/news/t -mobiles-new-nokia-6263-brings-3g/|title=T-Mobile baru Nokia 6263 membawa 3G|publisher=[[CNET]]}}</ref> Pada tanggal 28 Juni 2010, perusahaan mengumumkan bahwa mereka akan mulai meningkatkan jaringannya dari HSPA+ 21 menjadi HSPA+ 42 mulai sekitar tahun 2011.<ref>{{cite web|url=http://www.tmonews.com/2010/07/t-mobile-milking-hspa-for- all-its-worth/ |title=T-Mobile memerah susu HSPA+ untuk semua nilainya? |publisher=TmoNews |date=5 Juli 2010 |access-date=20 September 2012}}</ref> T-Mobile juga memasarkan layanan HSPA dan HSPA+ sebagai 4G.<ref>{{cite web|url=http://www.eweek.com/c/a/Mobile-and-Wireless/TMobile-Calls-HSPA-4G-Introduces-Largest-4G-Network-199099|title=T-Mobile Panggilan HSPA+ 4G, Memperkenalkan 'Jaringan 4G Terbesar '|publisher=eWeek|date=November 3, 2010|access-date=August 23, 2016}}{{Pranala mati|date=Januari 2023 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }}</ref><ref name="not 4G"/> Sepanjang tahun 2015, T-Mobile mulai memperbarui layanan UMTS/HSPA dari band AWS asli ke band PCS mereka untuk memperluas bandwidth yang tersedia untuk LTE. Hal ini menyebabkan sejumlah perangkat 3G T-Mobile tertentu tidak dapat dioperasikan di jaringan 3G.<ref name="fiercewireless.com">{{cite web|url=http://www.fiercewireless.com/story/t-mobile- shutting-hspa-service-its-aws-spectrum-market-market/2015-06-23|title=T-Mobile mematikan layanan HSPA+ di pasar spektrum AWS berdasarkan pasar - FierceWireless|website=www.fiercewireless.com}}</ref> T-Mobile berencana untuk menutup jaringan UMTS pada 1 Juli 2022.<ref name="GSM & UMTS Shutdown"/>
 
====4G LTE====
Pada 23 Februari 2012, selama Q4 Earnings Call, T-Mobile memaparkan masa depan jalur peningkatan 4G mereka. Mereka akan meluncurkan jaringan [[LTE (telecommunication)|LTE]] pada spektrum AWS, dan mentransisikan jaringan HSPA+ mereka ke pita PCS. Untuk mencapai kompatibilitas dengan jaringan dan telepon lain di AS, T-Mobile memulai transisi ini pada Maret 2013, dan peluncuran LTE saat ini sedang berlangsung saat T-Mobile memperluas ke lebih banyak pasar.<ref>{{cite web|url=http://www.extremetech.com/electronics/119703-t-mobile-announces-lte-prepares-to-take-the-us-wireless-market-by-storm |title=T-Mobile mengumumkan LTE, bersiap untuk mengambil pasar nirkabel AS oleh badai |publisher=ExtremeTech |date=24 Februari 2012 |access-date=15 Mei 2012}}</ref> Karena kegagalan akuisisi T-Mobile USA oleh AT&T, T-Mobile USA menerima spektrum UMTS pita frekuensi IV (AWS) tambahan. Pada tanggal 26 Maret 2013, T-Mobile mulai meluncurkan LTE di 7 pasar: [[Baltimore]], [[San Jose, California|San Jose]], [[Washington, D.C.]], [[Phoenix, Arizona|Phoenix]], [[Las Vegas]], [[Kota Kansas, Kansas|Kansas City]], dan [[Houston]].<ref>{{cite web |url=https://www.engadget.com/2013 |title=T-Mobile menyalakan LTE di tujuh pasar nasional |publisher=Engadget |date=26 Maret 2013 |access-date=30 April 2013 |archive-date=2015-12-24 |archive-url=https://web.archive.org/web/20151224040444/http://www.engadget.com/2013/ |dead-url=yes }}</ref>
 
Pada 21 Agustus 2012, FCC menyetujui kesepakatan antara T-Mobile dan Verizon di mana T-Mobile memperoleh lisensi spektrum AWS tambahan di 125 Area Pasar Seluler.<ref>{{cite web|url=http://transition.fcc .gov/Daily_Releases/Daily_Business/2012/db0823/FCC-12-95A1.pdf|title=PEMORANDUM OPINI DAN TATAAN DAN PERATURAN PERNYATAAN|publisher=Komisi Komunikasi Federal|date=23 Agustus 2012|access-date=15 September 2012}}{{Pranala mati|date=Januari 2023 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }}</ref>
 
Pada tanggal 25 Februari 2014, T-Mobile mengumumkan dalam panggilan pendapatan Q4 2013 bahwa jaringan 4G LTE-nya mencakup 209 juta orang di 273 wilayah metro. Mereka juga berencana untuk mulai meluncurkan spektrum A-Block 700&nbsp;MHz mereka pada akhir 2014, yang pada akhir peluncuran akan mencakup 158 juta orang. Spektrum ini menghasilkan peningkatan cakupan LTE secara keseluruhan di area ini, terutama di dalam ruangan.<ref name="q4_earnings">{{cite web|url=http://newsroom.t-mobile.com/phoenix.zhtml?c=251624&p= irol-newsArticle&ID=1903058&highlight=&AID=11031750&PID=6147683 |archive-url=https://archive.today/20140320070420/http://newsroom.t-mobile.com/phoenix.zhtml?c=251624&p=irol-newsArticle&ID= 1903058&highlight=&AID=11031750&PID=6147683 |url-status=dead |archive-date=20 Maret 2014 |title=T-Mobile Laporan AS Hasil Kuartal Keempat dan Tahun Penuh 2013 dan Kuartal Ketiga Berturut-turut Lebih dari Satu Juta Penambahan Pelanggan Bersih |publisher =T-Mobile US, Inc. |date=25 Februari 2014 |access-date=25 Februari 2014}}</ref>
 
Pada 13 Maret 2014, T-Mobile mengumumkan rencana baru untuk meningkatkan seluruh jaringan 2G/EDGE ke 4G LTE. Mereka mengharapkan 50% akan selesai pada akhir 2014, dan itu akan "secara substansial selesai" pada pertengahan 2015.<ref name="network_march_2014">{{cite web|url=http://newsroom.t- mobile.com/phoenix.zhtml?c=251624&p=irol-newsArticle&ID=1908666&highlight=|title=T-Mobile Merayakan Ulang Tahun Pertama Peluncuran LTE Dengan Meluncurkan Program Peningkatan Jaringan Utama|publisher=T-Mobile US, Inc.|date=Maret 13, 2014|access-date=13 Maret 2014}}{{Pranala mati|date=Agustus 2022 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }}</ref>
 
Pada 16 Desember 2014, T-Mobile mengumumkan selama wawancara Un-carrier 8.0 CEO [[John Legere]] bahwa jaringan [[4G LTE]] mereka mencakup 260 juta orang dan 700&nbsp;MHz Band 12 LTE mereka telah diluncurkan. di [[Cleveland]], [[Colorado Springs]], [[Minneapolis]], dan [[Washington, D.C.]] Mereka berharap dapat menjangkau 280 juta dengan LTE pada pertengahan 2015 dan 300 juta pada akhir 2015. Mereka juga menyatakan bahwa mereka mencakup 121 wilayah metro dengan LTE Wideband mereka.<ref name="Network Building Un-carrier Style">{{cite web|url=http://newsroom.t-mobile.com/issues-insights-blog/uncarrier-8-blog.htm |title=Network Building Un-carrier Style |publisher=T-mobile.com |access-date=December 17, 2014}}</ref>
 
Pada tanggal 27 Oktober 2015, T-Mobile mengumumkan dalam panggilan pendapatan Q3 2015 bahwa mereka menjangkau lebih dari 300 juta orang dengan LTE, mencapai bulan tujuan akhir tahun 2015 lebih cepat dari jadwal. Mereka memiliki 245 pasar dengan Wideband (setidaknya 15+15&nbsp;MHz) LTE. Mereka juga memiliki 204 pasar dengan Extended Range 700&nbsp;MHz Band 12 LTE yang mencakup sekitar 175 juta orang. Peta cakupan mereka mengungkapkan bahwa mereka sekarang memiliki cakupan LTE asli baru di Montana, Dakota, Virginia Barat Timur, dan Michigan Utara.<ref name="3Q 2015">{{cite web|title=T-Mobile Memberikan Pelanggan Terdepan di Industri dan Pertumbuhan Keuangan di Q3 2015|url=https://newsroom.t-mobile.com/news/t-mobile-delivers-industry-leading-customer-and-financial-growth-in-q3-2015.htm|publisher =T-Mobile US, Inc.|access-date=17 November 2015}}</ref>
 
Pada 25 Mei 2016, T-Mobile mengumumkan bahwa mereka akan membeli lisensi 700Mhz A-block (LTE band 12) untuk area metro Chicago. Ketika transaksi ini ditutup, bersama dengan beberapa akuisisi lisensi 700Mhz lainnya yang tertunda, T-Mobile mengharapkan untuk memiliki lisensi 700Mhz yang mencakup total 272 juta orang, atau 84% dari populasi AS – termasuk 10 dari 10 wilayah metro terbesar AS. T-Mobile menyebut jaringan pita rendah 700Mhz-nya sebagai 'LTE Jangkauan Diperluas' dan mengklaim bahwa jaringan itu menembus gedung dan menjangkau lebih jauh daripada jaringan hanya PCS dan AWS-nya.<ref name="chicagoB12">{{cite press release |title =T-Mobile untuk Mendukung Cakupan LTE Jangkauan yang Diperluas dengan Perjanjian Spektrum Area Chicago |url=https://newsroom.t-mobile.com/news-and-blogs/t-mobile-secures-new-spectrum-to-deliver -extended-range-lte-to-chicago-area.htm |location= Bellevue, Washington|publisher= T-Mobile US|date= 25 Mei 2016|access-date=25 Mei 2016}}</ref> Dalam September 2016, T-Mobile meluncurkan 4x4 MIMO dan agregasi operator 3 saluran yang memungkinkan kecepatan teoritis 400 Mbit/dtk, dan juga mengumumkan bahwa jaringan LTE perusahaan menjangkau lebih dari 312 juta pelanggan potensial.<ref>{{cite web|title=LTE Advanced begitu 2014. Kami sudah ke hal besar berikutnya. Verizon sekarang 50% lebih cepat … dan masih lebih lambat dari T-Mobile!|url=https://newsroom.t-mobile.com/news-and-blogs/lte-advanced.htm}}</ref>
 
Pada awal tahun 2017, T-Mobile membeli 45% spektrum 600&nbsp;MHz yang tersedia di AS, yang mencakup 100% wilayah AS secara geografis. Mereka memulai peluncuran LTE pada band ini pada 15 Agustus 2017.<ref>{{Cite news|url=https://www.t-mobile.com/news/cheyenne-600-mhz|title=T-Mobile Menyalakan Jaringan LTE 600 MHz Pertama di Dunia dengan Kecepatan Sangat Tinggi|access-date=6 Agustus 2018|language=en}}</ref>
 
Pada tahun 2018 T-Mobile telah menyatakan bahwa mereka tidak akan menghentikan peluncuran dan peningkatan LTE demi 5G. Sebaliknya, mereka akan terus berkembang dan mendukung jaringan LTE mereka untuk bekerja secara bersamaan dengan 5G.<ref>{{Cite news|url=https://www.t-mobile.com/news/taking-the-next-step-in-supercharging-the-un-carrier|title=Taking the Next Step in Supercharging the Un-carrier|access-date=August 6, 2018|language=en}}</ref><ref name="5g30cities">{{Cite news|url=https://www.t-mobile.com/news/mwc-2018-5g|title=T-Mobile Building Out 5G in 30 Cities This Year …and That's Just the Start|access-date=August 6, 2018|language=en}}</ref><ref name="5gcitiesfierce">{{Cite web|url=https://www.fiercewireless.com/5g/t-mobile-to-build-but-not-necessarily-sell-5g-30-cities-year|title=T-Mobile to build—but not necessarily sell—5G in 30 cities this year {{!}} FierceWireless|website=www.fiercewireless.com|date=27 February 2018|language=en|access-date=August 6, 2018}}</ref>
 
Mulai 22 Januari 2019, peningkatan LTE-Advanced telah diterapkan di 6.000 kota besar dan kecil.<ref name=":3">{{Cite web|url=https://www.t-mobile.com/news /t-mobile-customers-happiest-and-fastest-lte-for-five-years|title=Pelanggan T-Mobile Paling Bahagia di Nirkabel (Mungkin Karena Mereka Memiliki LTE Tercepat)|last1=Bellevue|last2=22 Januari|first2 =Washington-|website=www.t-mobile.com|language=en|access-date=27 Januari 2019|last3=2019 –}}</ref>
 
Per 28 Oktober 2019, LTE kini mencakup 326 juta orang.<ref name=":5">{{Cite news|url=https://www.tmonews.com/2019/10/t-mobile-q3- 2019-earnings-26th-straight-quarter-1-million-customer-adds/|title=T-Mobile mengatakan Q3 2019 adalah kuartal ke-26 berturut-turut dengan lebih dari 1 juta pelanggan baru|language=en-US|access-date= 30-10-2019}}</ref>
 
Per 6 Februari 2020, jaringan 600&nbsp;MHz menjangkau 8.900 kota besar dan kecil, mencakup 248 juta orang.<ref>{{Cite web|url=https://www.t-mobile.com/news/t-mobile -q4-fy19-earnings|title=T-Mobile Reports Rekam Keuangan dan Pertumbuhan Pelanggan yang Kuat di TA 2019, Mengalahkan Peningkatan Bimbingan sambil Menyeimbangkan Pertumbuhan dan Profitabilitas|last1=BELLEVUE|last2=6 Februari|first2=Cuci-|website=www.t-mobile.com|language=en|access-date=2020-02-21|last3=2020 -}}{{Pranala mati|date=Januari 2023 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }}</ref>
 
== Keuangan ==
Untuk tahun fiskal 2017, T-Mobile US melaporkan pendapatan sebesar US$4,481 miliar, dengan pendapatan tahunan sebesar US$40,604 miliar, meningkat 8,3% dari siklus fiskal sebelumnya. Saham T-Mobile diperdagangkan lebih dari $62 per saham dan kapitalisasi pasarnya bernilai lebih dari US$58,1 miliar pada November 2018.<ref>{{Cite web|title=T-Mobile - AnnualReports.com|url=https://www.annualreports.com/Company/t-mobile|access-date=6 Agustus 2020|website=www.annualreports.com}}</ref>
{| class="wikitable float-left" style="text-align: right;"
!Tahun
!Pendapatan<br />dalam juta. USD$
!Pendapatan bersih<br />dalam juta. USD$
!Total Aset<br />dalam juta. USD$
!Harga per Saham<br />dalam USD$
!Para karyawan
|-
|2011
|20.618
|−4,718
|9,483
|17.40
|
|-
|2012
|19,719
|−7.336
|33,622
|12.10
|
|-
|2013
|24.420
|35
|49.953
|21.14
|40.000
|-
|2014
|29.564
|247
|56,653
|30.59
|45.000
|-
|2015
|32.467
| 678
|62.413
|36.45
|50.000
|-
|2016
|37.490
|1,405
|65.891
|44.29
|50.000
|-
|2017
|40.604
|4,481
|70,563
|62.59
|51.000
|-
|2018
|43,310
|2,888
|72.468
|63.61
|52.000
|}
 
==Layanan pelanggan==
[[File:T-Mobile Store in Hartford, CT.jpg|thumb|300px|T-Mobile Store di Hartford, Connecticut]]
 
===Tim Ahli===
 
Pada tahun 2018, T-Mobile secara resmi mengumumkan konsep layanan pelanggan baru yang disebut Team of Experts. Premisnya adalah pelanggan tidak pernah dipindahkan ke departemen lain. Semua perwakilan dilatih dalam penagihan, pengaturan pembayaran, dan pembatalan ketika di masa lalu masing-masing memiliki departemen sendiri-sendiri. Selain dilatih silang, Tim Pakar, yang biasanya terdiri dari 30 hingga 35 perwakilan akun, 4 hingga 6 perwakilan dukungan teknis, 4 penyelia yang mengawasi perwakilan, dan satu manajer, ditugaskan ke pasar tertentu, biasanya di wilayah tersebut. pusat panggilan ada di.<ref>{{cite web |title=T-Mobile Customer Care |url=https://www.t-mobile.com/customers/customer-care |website=t-mobile.com}}</ref>
 
===Penghargaan ===
Sejak awal tahun 2004, perusahaan telah menangkap beberapa [[J. D. Kekuasaan dan Rekan|J. D. Power]] penghargaan tahunan di bidang kepuasan penjualan ritel, layanan pelanggan nirkabel, dan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.<ref name=overview2011 /> Pada tahun 2011, J. D. Power and Associates menyatakan bahwa toko ritel T-Mobile mencapai peringkat tertinggi di antara operator nirkabel utama untuk kepuasan pelanggan selama empat tahun berturut-turut, berkinerja sangat baik dalam harga dan promosi.<ref name=jdp_retailsatisfaction_2011>{{cite press release |title=J.D. Laporan Power and Associates: Menghabiskan Waktu yang Cukup untuk Menjelaskan Pengoperasian Perangkat Seluler Sangat Penting untuk Kepuasan yang Lebih Tinggi dengan Proses Penjualan Ritel Nirkabel |publisher=J.D. Power and Associates, The McGraw-Hill Companies, Inc |date=Februari 17, 2011 |url=http://businesscenter.jdpower.com/news/pressrelease.aspx?ID=2011016 |access-date=28 April 2011 |archive-date=23 April 2011 |archive-url=https://web.archive.org/web/20110423055414/http://businesscenter.jdpower.com/news/pressrelease.aspx?ID=2011016 |quote=T -Mobile menempati peringkat tertinggi dalam kepuasan pelanggan di antara toko ritel besar milik operator nirkabel untuk keempat kalinya berturut-turut dengan skor 739, berkinerja sangat baik dalam harga dan promosi, seperti daya saing paket layanan dan perangkat yang ditawarkan. |url-status=dead }} {{Cite web |url=http://businesscenter.jdpower.com/news/pressrelease.aspx?ID=2011016 |title=Salinan arsip |access-date=2022-08-03 |archive-date=2011-04-23 |archive-url=https://web.archive.org/web/20110423055414/http://businesscenter.jdpower.com/news/pressrelease.aspx?ID=2011016 |dead-url=unfit }}</ref> Juga pada tahun 2011, J. D. Power and Associates menempatkan T-Mobile USA tertinggi di antara penyedia utama dalam layanan pelanggan nirkabel untuk tahun kedua berturut-turut.<ref name=jdp_customercare_2011>{{kutip siaran pers |judul=J.D. Laporan Power and Associates: Interaksi dengan Agen Dapat Meningkatkan Kepuasan Secara Signifikan dengan Pengalaman Layanan Pelanggan Nirkabel |publisher=J.D. Power and Associates, The McGraw-Hill Companies, Inc |date=3 Februari 2011 |url=http://businesscenter.jdpower.com/news/pressrelease.aspx?ID=20111010 |access-date=28 April 2011 | archive-date=April 10, 2011 |archive-url=https://web.archive.org/web/20110410082122/http://businesscenter.jdpower.com/news/pressrelease.aspx?ID=20111010 |quote=T -Mobile menempati peringkat tertinggi dalam kinerja layanan pelanggan nirkabel untuk kedua kalinya berturut-turut dengan skor keseluruhan 758. T-Mobile USA berkinerja sangat baik dalam kontak telepon yang berasal dari saluran ARS dan kemudian ditransfer ke perwakilan layanan langsung, dan melalui telepon panggilan dilakukan langsung ke CSR. |url-status=dead}}</ref>
 
Pada tanggal 3 Desember 2015, [[Consumer Reports]] menyebut T-Mobile sebagai penyedia layanan nirkabel nomor satu di Amerika. Hasilnya menggabungkan data dari layanan pelanggan, kualitas suara, layanan pesan teks, dan kecepatan data.<ref name="money.cnn.com"/>
 
Pada 6 Februari 2016, T-Mobile dianugerahi JD Power Award untuk kepuasan pelanggan dalam kategori nirkabel layanan lengkap untuk tahun kedua berturut-turut. T-Mobile menerima skor tertinggi yang pernah ada di industri nirkabel.<ref>{{cite web|title=2016 Wireless Awards Press Release|url=http://www.jdpower.com/press-releases/2016-us-wireless -customer-care-fs-nc-performance-studies-vol-1|website=JDPower.com|date=28 Januari 2016}}{{Pranala mati|date=Januari 2023 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }}</ref>
 
Pada tahun 2019, T-Mobile diakui sebagai salah satu dari 100 Perusahaan Top Fortune Untuk Bekerja, peringkat #49.<ref>{{Cite web|url=https://www.t-mobile.com/news/fortune-best -companies-list|title=Menjaganya 100: Apa yang Membuat T-Mobile Salah Satu Perusahaan Fortune Terbaik untuk Bekerja|website=www.t-mobile.com|language=en|access-date=3 April 2019}}{{Pranala mati|date=Januari 2023 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }}</ref>
 
==Pemasaran==
[[File:Harmon Corner 2.jpg|thumb|300px|Iklan T-Mobile di [[Harmon Corner]] di [[Las Vegas Strip]]]]
[[Jamie Lee Curtis]] adalah juru bicara pendahulu T-Mobile USA, VoiceStream Wireless, sejak tahun 1998. Slogan iklan VoiceStream adalah: "Dapatkan lebih banyak dari kehidupan". Selama transisi ke merek T-Mobile, Jamie Lee Curtis melanjutkan sebagai juru bicara untuk waktu yang singkat dan slogan diubah menjadi "T-Mobile. Dapatkan Lebih Banyak."
Mulai tahun 2002, juru bicara perusahaan adalah [[Catherine Zeta-Jones]] yang merupakan tokoh utama dalam strategi brandingnya. Sejak September 2006, Zeta-Jones secara resmi telah dijatuhkan sebagai "wajah" perusahaan untuk kampanye iklannya karena strategi rebranding perusahaan.<ref>[http://online.wsj.com/public/article/SB115923297434173806 -MhwUTXKGBvVjSs_kJoPkTnTXM3Q_20061026.html?mod=tff_main_tff_top "T-Mobile Menyiapkan Telepon Web Baru&nbsp;– Dan Menutup Pitchwoman Bintang"]. ''[[The Wall Street Journal]]''</ref> Perusahaan juga mengandalkan rapper [[Snoop Dogg]] sebagai juru bicara untuk [[Bahaya Hiptop|T-Mobile Sidekick]] dalam serangkaian iklan akhir pada tahun 2004, perusahaan juga merilis serangkaian ponsel Sidekick yang dikenal sebagai Edisi D-Wade untuk pemain bola basket [[Dwyane Wade]].
 
Perusahaan ini juga merupakan sponsor resmi dari [[Major League Baseball|Major League Baseball (MLB)]], [[National Basketball Association|National Basketball Association (NBA)]], [[NBA Rookie Challenge]], [[Women's National Basketball Association|Asosiasi Bola Basket Nasional Wanita]], dan [[Liga Overwatch]]. Di Puerto Rico, perusahaan juga mensponsori [[Puerto Riko pada Olimpiade|Komite Olimpiade Puerto Riko]]<ref>{{Cite web|url=https://www.theweeklyjournal.com/business-gallery/t-mobile-the-main-sponsor -for-the-puerto-rico-olympic-committee/article_39a062d8-d4fb-11eb-8c67-4376f62cac70.html|title=T-Mobile Sponsor Utama Komite Olimpiade Puerto Riko}}{{Pranala mati|date=Januari 2023 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }}</ref>
 
Pada akhir Mei 2009, Zeta-Jones dibawa kembali sebagai juru bicara perusahaan untuk menunjukkan kepada pelanggan cara membayar lebih sedikit untuk paket nirkabel mereka dalam kampanye iklan "Perubahan Seluler" baru yang merujuk pelanggan ke situs perbandingan pihak ketiga BillShrink.com.<ref>Siaran Pers T-Mobile [https://web.archive.org/web/20131102125153/http://www.t-mobile.com/company/PressReleases_Article.aspx?assetName=Prs_Prs_20090520&title=T-Mobile%20Aims% 20to%20Help%20Wireless%20Customers%20Save%20Money%20by%20Offering%20%27Mobile%20Makeovers%27 "T-Mobile Bertujuan Membantu Pelanggan Nirkabel Menghemat Uang dengan Menawarkan Perubahan Seluler"].</ref><ref>{{cite web |url=http://www.billshrink.com/ |title=BillShrink.com |publisher=BillShrink.com |access-date=September 20, 2012 |archive-date=2009-06-18 |archive-url=https://web.archive.org/web/20090618040828/http://www.billshrink.com/ |url-status=dead |dead-url=no }}</ref>
 
Pada akhir 2009, iklan untuk [[HTC Magic|T-Mobile MyTouch 3G]] menampilkan lagu "[[If You Want to Sing Out, Sing Out]]" oleh [[Cat Stevens]]<ref>{{cite web|url=http://onmilwaukee.com/music/articles/tmobilemytouchsong.html|title=Apa sih Lagu di Iklan Itu?| author = Olson, Drew|publisher = [[Onmilwaukee.com]] |date=19 Oktober 2009|access-date=30 Juli 2009}}</ref> dan selebriti seperti [[Chevy Chase]], [[Molly Shannon]], [[Dana Carvey]], dan [[Darrell Hammond]].<ref>{{cite web|url=http://www.unitedmonkee.com/2009/10/snl-phone-commerical.html |title=Retrieved 2009-10-21 |publisher=Unitedmonkee.com |date=9 Oktober 2009 |access-date=20 September 2012}}</ref> Iklan lain dengan lagu yang sama yang dibawakan oleh artis yang berbeda ditampilkan [[Wyclef Jean]], [[Avril Lavigne]], dan [[Brad Paisley]].<ref>{{cite web|url=http://www.thelifefiles.com/2009/11/22/wyclef-%20jean-avril-lavigne-and-brad-paisley-star-in-t-mobiles-mytouch-commercial/|archive-url=https://web.archive.org/web/20110717011231/http://www.thelifefiles/|archive-date=2011-07-17|title=Wyclef Jean, Avril Lavigne dan Brad Paisley Bintangi Iklan "myTouch" T-Mobile!|publisher=Thelifefiles.com|access-date=20 September 2012|dead-url=no}}</ref>
 
===Gerakan tanpa pembawa ===
Mulai tahun 2013, T-Mobile meluncurkan kampanye pemasaran [[Un-carrier]]. Gerakan ini memperkenalkan banyak taktik baru untuk menawarkan paket tarif yang lebih murah kepada konsumen, cakupan global yang lebih murah, dan beberapa manfaat lainnya. CEO T-Mobile John Legere memaparkan "Manifesto Un-Carrier" yang menyoroti pendekatan dan tujuan yang ingin dicapai perusahaan. Salah satu fitur Un-carrier move yang populer adalah T-Mobile Tuesdays, di mana pelanggan ditawari berbagai produk gratis dan juga dapat memenangkan hadiah.<ref>{{cite web|last1=Mills|first1=Chris|title=T-Mobile adalah memberikan banyak barang gratis, inilah cara mendapatkannya|url=http://bgr.com/2016/06/06/t-mobile-tuesdays-rewards-how-to-download/|website=BGR|publisher= BGR Media, LLC|access-date=27 Juni 2016|date=6 Juni 2016}}</ref><ref>{{cite web |title=T-Mobile Tuesdays - Penghargaan Pelanggan - Dapatkan Produk Gratis & Lainnya |url=https://explore.t-mobile.com/t-mobile-tuesdays?icid=WMM_TM_UNCRRR11_3A0N090NAEH5110 |access-date=9 Juni 2016 |archive-date=2016-10-10 |archive-url=https://web.archive.org/web/20161010220057/https://explore.t-mobile.com/t-mobile-tuesdays?icid=WMM_TM_UNCRRR11_3A0N090NAEH5110 |url-status=dead |dead-url=unfit }}</ref> Kampanye Un-carrier terbaru berjudul "T-Mobile Satu". Ini adalah penawaran paket keluarga baru, menggantikan semua paket sebelumnya dan merupakan paket tak terbatas all-inclusive, memberikan percakapan, teks, dan data tanpa batas. Satu-satunya peringatan adalah streaming video di perangkat apa pun dibatasi hingga resolusi 480p.<ref>{{Cite web|url=https://explore.t-mobile.com/t-mobile-one|title=T-Mobile One {{!}} Satu Harga Paket Telepon & Data Sepuasnya untuk Semua Orang|website=explore.t-mobile.com|access-date=8 Oktober 2016|archive-date=2017-01-29|archive-url=https://web.archive.org/web/20170129210501/https://explore.t-mobile.com/t-mobile-one|url-status=dead|dead-url=unfit}}</ref> CEO John Legere dalam sebuah wawancara mengatakan "Rasa sakit terbesar poin yang diberitahukan sejuta pelanggan kepada saya adalah bahwa mereka membenci ember data. Dan kami sangat sukses dengan Binge On sehingga kami ingin mengubah perusahaan kami menjadi seseorang yang menjual langganan bulanan ke internet, semuanya, tanpa batas."<ref>{{Cite news|url=https://finance.yahoo.com/news/t-mobile-ceo-calls-competition-123000823.html|title=CEO T-Mobile yang menyebut pesaingnya 'bodoh dan bodoh' menjelaskan bagaimana dia melipatgandakan pelanggan dalam 4 tahun, dan bagaimana sekelompok karyawan membuatnya menangis|access-date=8 Oktober 2 016}}</ref> Mulai 7 Oktober 2016, sekitar seperempat dari keseluruhan nomor akun telah dipindahkan ke T-Mobile One, dan sekitar tiga perempat akun pascabayar baru diaktifkan di T-Mobile One.
 
== Referensi ==
{{Reflist}}
== Lihat Pula ==
* [[Daftar penyedia layanan komunikasi nirkabel Amerika Serikat]]
 
== Pranala luar ==
* {{Official website|https://www.t-mobile.com}}
* [https://www.telekom.com Deutsche Telekom AG website]
* [https://www.t-mobile.com/brand/data-breach-2021?icid=MGPO_TMO_P_21DTASECRT_8SZBD38SJT3BHWAY26101 T-Mobile's 2021 data breach website]
{{Finance links
| name = T-Mobile US
| symbol = TMUS
| sec_cik = TMUS
| reuters = TMUS.O
| bloomberg = TMUS:US
| yahoo = TMUS
| google = TMUS
}}
 
{{Deutsche Telekom}}
{{SoftBank}}
{{Navboxes
|list =
{{United States mobile communications brands}}
{{Caribbean mobile phone companies}}
{{Puerto Rico mobile phone companies}}
{{NASDAQ-100}}
{{Seattle Corporations}}
}}
{{Authority control}}
 
[[Kategori:T-Mobile US| ]]
[[Kategori:Mobile phone companies of the United States]]
[[Kategori:Telecommunications companies of the United States]]
[[Kategori:Wi-Fi providers]]
[[Kategori:Companies based in Bellevue, Washington]]
[[Kategori:Deutsche Telekom]]
[[Kategori:Softbank portfolio companies]]
[[Kategori:American subsidiaries of foreign companies]]
[[Kategori:Telecommunications companies established in 1994]]
[[Kategori:Retail companies established in 1994]]
[[Kategori:American companies established in 1994]]
[[Kategori:1994 establishments in Washington (state)]]
[[Kategori:2013 initial public offerings]]
Diperoleh dari "https://wiki-indonesia.club/wiki/T-_Mobile_US"