Wikipedia

Pekerjaan Humas: Perbedaan antara revisi

Jelajahi riwayat secara interaktif
← Revisi sebelumnya
Konten dihapus Konten ditambahkan
VisualTeks wiki
Borgxbot (bicara | kontrib)
259.487 suntingan
k Robot: Cosmetic changes
Gombang (bicara | kontrib)
Pengurus
10.958 suntingan
k gabung sahaja
 
(3 revisi perantara oleh 3 pengguna tidak ditampilkan)
Baris 1:
{{gabungkepada|#ALIH [[Hubungan Masyarakat}}masyarakat]]
'''Pekerjaan seorang humas''' adalah tugas-tugas yang dilakukan oleh seorang [[humas]] dalam mempromosikan pengertian dan pengetahuan akan seluruh fakta-fakta tentang runtutan situasi atau sebuah situasi dengan sedemikian rupa sehingga mendapatkan [[simpati]] akan kejadian tersebut<ref> {{en}} Philip Henslowe, Public Relations- A Practical Guide To The Basics. Crest Publishing House 2003. ISBN 81-242-0302-4. </ref>.
 
Humas adalah sebuah proses yang terus menerus dari usaha-usaha manajemen untuk memperoleh kemauan baik dan pengertian dari pelanggan, pegawai, dan publik yang lebih luas. Dalam pekerjaannya, seorang humas membuat analisis ke dalam dan perbaikan diri, serta membuat pernyataan-pernyataan keluar.
 
Pada umumnya [[kesan]] yang jelek datang dari ketidak-pedulian, prasangka buruk, sikap melawan, dan [[apatis]]. Seorang humas harus mampu untuk mengubah hal-hal ini menjadi pengetahuan dan pengertian, penerimaan dan ketertarikan.
 
=== Kesan (''image'') ===
Kesan disini berarti "gambaran yang diperoleh seseorang tentang suatu fakta sesuai dengan tingkat pengetahuan dan pengertian mereka (terhadap suatu [[produk]], orang, atau situasi)".
 
=== Pengetahuan dan pengertian ===
Humas memiliki peran penting dalam membantu menginformasikan pada publik internal (dalam organisasi) dan publik eksternal (luar organisasi) dengan menyediakan informasi [[akurat]] dalam format yang mudah dimengerti sehingga ketidak-pedulian akan suatu organisasi, produk, atau tempat dapat diatasi melalui pengetahuan dan pengertian.
 
=== Menciptakan ketertarikan ===
Humas juga harus dapat menciptakan ketertarikan [[publik]] dalam suatu situasi atau serial situasi, yang bisa jadi berpengaruh besar dalam suatu [[organisasi]] atau sekelompok orang.
 
Menggunakan strategi kehumasan dalam hal ini bisa menjadi sangat efektif.
 
=== Penerimaan ===
Masyarakat mungkin bersikap melawan pada sebuah situasi karena mereka tidak mengerti apa yang sedang terjadi, atau mengapa hal tersebut terjadi. Profesi humas mempunyai peran kunci untuk menjelaskan sebuah situasi atau kejadian dengan sejelas-jelasnya sehingga ketidak-pedulian, dan bahkan sikap menentang, yang menjadi atmosfer disekelilingnya dapat diputar menjadi pengertian dan penerimaan.
 
=== Simpati ===
Dengan mengemukakan informasi secara jelas dan tidak [[bias]], umumnya merupakan cara yang berhasil untuk meraih simpati.
 
== Kesalahan umum ==
Kesalahan umum yang terjadi adalah [[program humas]] dianggap sebagai program jangka pendek, dan program penanggulangan reaktif saat terjadi hal-hal yang tidak diinginkan kala hubungan dengan masyarakat menjadi buruk.
 
== Pekerjaan Humas ==
 
Tujuh puluh persen dari kegiatan seorang humas berhubungan dengan tulis menulis selain tugas-tugas lainnya. Diantaranya adalah:
# Merancang pesan tematik agar pesan yang disampaikan oleh organisasi memiliki keseragaman/ keterkaitan pesan. Contoh: [[Bank Niaga]] saat menggelar tema "Cinta".
# Melakukan segmentasi media, dimana seorang humas harus mampu memformulasikan keseimbangan saling dukung antara media cetak dan elektronik.
# Komunikasi interaktif. Contohnya beberapa organisasi dalam merancang logonya melakukan pelibatan konsumen dimana dilakukan kompetisi merancang logo, contoh lain adalah rubrik konsultasi atau jasa layanan konsumen melalui telpon.
# Menjaga reputasi perusahaan dan citra produk melalui pemanfaatan kekuatan pesan dan atau kombinasinya. Contoh: kegiatan sponsor: Dari [[Mayora]].
# Iklan multiguna (memanfaatkan momentum psikologis). Contoh: bukan basa-basi.
# Penjualan simpatik. Contoh: Aqua menyisihkan hasil penjualan untuk pipa mengalirkan air di kawasan timur Indonesia.
# Melakukan iklan layanan masyarakat.
# Pemasaran dari mulut kemulut. Contoh: Taksi Bluebird dalam memasarkan reputasi yang baik jarang menggunakan iklan media massa.
# Ajang pemasaran khusus dimana aktivitas dirancang untuk melibatkan khalayak. Contoh: Ajang [[Jakarta Fair]]
# Memanfaatkan komunikasi yang akrab untuk pelanggan. Contoh: Layanan purna jual, dsb.
 
=== Produk-produk tertulis humas ===
Diantaranya adalah:
# [[Siaran pers]] yaitu informasi yang mengandung nilai berita dan disampaikan oleh publik melalui [[media massa]].
# [[Latar belakang]] (''Backgrounder'')
# [[Media internal]]
# [[Laporan tahunan]]
# [[Advetorial]]
# [[Profil perusahaan]]
# [[Lembaran berita]] (''Newsletter'')
# [[Prospektus]]
# Penulisan [[komentar pembaca]]
# Penulisah [[naskah pidato]]
# [[Iklan layanan masyarakat]]
 
 
== Referensi ==
{{reflist}}
 
[[Kategori:Komunikasi]]
[[Kategori:Hubungan masyarakat]]
Diperoleh dari "https://wiki-indonesia.club/wiki/Pekerjaan_Humas"