Flexi: Perbedaan antara revisi

| company = [[Telekomunikasi Indonesia|Telkom Indonesia]]<br>[[Telkomsel]] (2014)

| available = 2003-2014

| notes = }}

Setahun berikutnya, di tahun 2002, Telkom secara resmi mendapatkan izin ''[[FWA|fixed wireless access]]'' nasional dari pemerintah dengan frekuensi 800 MHz dan 1900 MHz (khusus DKI Jakarta, Jawa Barat dan Banten).<Ref>[https://calesmart.com/artikel/Mengatasi-sumber-daya-alam-terbatas-Pemerintah-atur-penggunaan-alokasi-spektrum-frekuensi-radio-2_111.html Mengatasi sumber daya...]</ref> Untuk merancang strategi pengoperasian jaringan ini, Telkom kemudian membentuk tim khusus bernama T21, dan selanjutnya divisi ''Fixed Wireless'', dimana akhirnya diputuskan untuk menggunakan varian CDMA lainnya yaitu [[CDMA2000]] dengan nama Flexi.<ref name=kisah/> Salah satu tokoh utama dalam kelahirannya adalah Garuda Sugardo,<ref>[https://books.google.co.id/books?id=T6RuAAAAMAAJ&q=Garuda+Sugardo+flexi&dq=Garuda+Sugardo+flexi&hl=id&newbks=1&newbks_redir=0&sa=X&ved=2ahUKEwi_h8uc1-n9AhXuSmwGHSxSDRkQ6AF6BAgIEAI Indonesia News Service, Volume 22,Masalah 13-25]</ref> seorang pejabat tinggi di lingkungan Telkom. Adapun ''soft launching'' produknyaFlexi dilakukan pada November 2002 oleh [[Daftar Menteri Perhubungan Indonesia|Menteri Perhubungan dan Transportasi]] [[Agum Gumelar]] di [[Bumi Surabaya City Resort|Hotel Hyatt Regency Surabaya]], yang disusul ''grand launching'' di [[Nusa Dua]], [[Bali]] pada Desember 2002. Adapun wilayahWilayah layanan awal Flexi adalah Surabaya dan sekitarnya, daerah yang sebelumnya dilayani C-Phone<ref name=miliyen>[{{Cite web |url=https://books.google.co.id/books?id=ubQVAQAAMAAJ&q=telkom+flexi+2003&dq=telkom+flexi+2003&hl=id&newbks=1&newbks_redir=0&sa=X&ved=2ahUKEwi9_IOYu-n9AhXTTWwGHa3vB9UQ6AF6BAgKEAI |title=Indonesian Commercial Newsletter, Volume 29,Masalah 395-402] |access-date=2023-03-20 |archive-date=2023-03-20 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230320042647/https://books.google.co.id/books?id=ubQVAQAAMAAJ&q=telkom+flexi+2003&dq=telkom+flexi+2003&hl=id&newbks=1&newbks_redir=0&sa=X&ved=2ahUKEwi9_IOYu-n9AhXTTWwGHa3vB9UQ6AF6BAgKEAI |dead-url=no }}</ref> (khusus pelanggan C-Phone sendiri, kemudian dimigrasikan ke Flexi di tahun 2004).<ref>[{{Cite web |url=https://books.google.co.id/books?id=UcQTAQAAMAAJ&q=C+-+Phone+akan+dimigrasikan+ke+Telkom+Flexi+.+Pesawat+C+-+Phone+yang+digunakan+...&dq=C+-+Phone+akan+dimigrasikan+ke+Telkom+Flexi+.+Pesawat+C+-+Phone+yang+digunakan+...&hl=id&newbks=1&newbks_redir=0&sa=X&ved=2ahUKEwifx6ygl-r9AhWkU2wGHRhJDZkQ6AF6BAgHEAI |title=Tempo, Volume 31,Masalah 48-52]</ref> Pada|access-date=2023-03-20 akhir|archive-date=2023-03-20 Mei 2003, Flexi resmi beroperasi dan diperkenalkan ke publik,<Ref name|archive-url=wartel>[https://web.archive.org/web/20230320092250/https://books.google.co.id/books?id=_9nsAAAAMAAJUcQTAQAAMAAJ&q=telkomC+flexi-+meiPhone+2003akan+dimigrasikan+ke+Telkom+Flexi+.+Pesawat+C+-+Phone+yang+digunakan+...&dq=telkomC+flexi-+meiPhone+akan+dimigrasikan+ke+Telkom+2003Flexi+.+Pesawat+C+-+Phone+yang+digunakan+...&hl=id&newbks=1&newbks_redir=0&sa=X&ved=2ahUKEwiVqoyd0On9AhUAXmwGHQiJAW8Q6AF6BAgJEAI2ahUKEwifx6ygl-r9AhWkU2wGHRhJDZkQ6AF6BAgHEAI Warta ekonomi (Jakarta, Indonesia: 1989)., Volume 16,Masalah 1|dead-8]</ref><ref nameurl=tmpo/>no dengan sudah memperluas layanannya ke [[Jabodetabek]].<Ref name=perkem>[https://telecommindonesia.wordpress.com/2011/12/08/langkah-bagus-pemasaran-telkom-flexi/ LANGKAH BAGUS PEMASARAN TELKOM FLEXI]}}</ref> ProdukPada awalakhir yangMei ditawarkan ke publik meliputi2003, Flexi Cityresmi (untuk telepon genggam)beroperasi dan Flexidiperkenalkan Homeke (untuk telepon rumah nirkabel).publik,<refRef name=swa/wartel>

PadaHingga tahunpertengahan Juni 2004, Telkom Flexi telah memiliki 591 BTS di 81 kota, yang hingga akhir tahun ditargetkan bisa ditingkatkan menjadi 1.179 BTS di 165 kota di Indonesia.<ref name=swa>{{Cite web |url=https://swa.co.id/swa/listed-articles/setelah-flexi-city-kini-telkom-gencarkan-flexi-home |title=Setelah Flexi City, Kini Telkom Gencarkan Flexi Home |access-date=2023-03-20 |archive-date=2023-03-20 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230320072002/https://swa.co.id/swa/listed-articles/setelah-flexi-city-kini-telkom-gencarkan-flexi-home |dead-url=no }}</ref> Di tahun yang sama, Flexi mencatatkan 1 juta pelanggan,<ref name=miliyen/> danyang pada tahun selanjutnya (2005) sudah menjadi 3,8 juta pelanggan.<ref>[{{Cite web |url=https://books.google.co.id/books?id=Bf_IAQAAQBAJ&pg=PA461&dq=telkom+flexi+2003&hl=id&newbks=1&newbks_redir=0&sa=X&ved=2ahUKEwioi9Gm0-n9AhWnXGwGHXPrB9A4ChDoAXoECAkQAg#v=onepage&q=telkom%20flexi%202003&f=false |title=Telecommunications Development in Asia] |access-date=2023-03-20 |archive-date=2023-03-20 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230320044832/https://books.google.co.id/books?id=Bf_IAQAAQBAJ&pg=PA461&dq=telkom+flexi+2003&hl=id&newbks=1&newbks_redir=0&sa=X&ved=2ahUKEwioi9Gm0-n9AhWnXGwGHXPrB9A4ChDoAXoECAkQAg#v=onepage&q=telkom%20flexi%202003&f=false |dead-url=no }}</ref> Jumlah kota yang dijangkaunya pun bertambah, dari 40 kota pada akhir 2003 menjadi 60 kota di tahun 2004<Ref name=wartel/> dan naik pesat menjadi 200 kota di tahun 2006. Flexi juga meluncurkan layanan baru seperti FlexiComboFlexi Combo pada 2006 yang diklaim mampu mengatasi masalah kode area layanan FWA dengan memiliki fitur menambahkan tiga nomor kode area dari daerah-daerah yang berbeda ke nomor penggunanya (meskipun tercatat layanan ini sempat dipermasalahkan [[BRTI]]),<ref>[{{Cite web |url=https://bisnis.tempo.co/read/85650/telkom-diultimatum-soal-flexi-combo |title=Telkom Diultimatum Soal Flexi Combo] |access-date=2023-03-20 |archive-date=2023-03-20 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230320061047/https://bisnis.tempo.co/read/85650/telkom-diultimatum-soal-flexi-combo |dead-url=no }}</ref> dan menambahkan fitur layanan konten berbasis SMS dan WAP dengan banyak kategori layanan, seperti astrologi, info/berita, permainan, [[jajak pendapat]], kuis, religi, misteri dan lain sebagainya.<ref name=tmpo/> Dengan pertumbuhan yang baik, pada September 2006 Flexi mencatatkan pendapatan Rp 1,8 triliun bagi Telkom, yang diharapkan naik lagi di tahun selanjutnya sebesar 40-50% menjadi lebih dari Rp 2 triliun.<ref>[{{Cite web |url=https://inet.detik.com/telecommunication/d-707835/pendapatan-flexi-diproyeksi-naik-jadi-rp-2-t |title=Pendapatan Flexi Diproyeksi Naik Jadi Rp 2 T] |access-date=2023-03-20 |archive-date=2023-03-20 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230320061049/https://inet.detik.com/telecommunication/d-707835/pendapatan-flexi-diproyeksi-naik-jadi-rp-2-t |dead-url=no }}</ref>

Namun, tidak bisa dipungkiri bahwa periode selanjutnya bukanlah masa emas bagi operator CDMA2000. Terutama setelah perang tarif murah yang dilancarkan operator GSM mulai tahun 2008, kinerja Flexi mulai tersendat. Belum lagi perkembangan teknologi tersebut yang dirasa kurang berkembang.<ref name=kisah/> Maka, mulai Desember 2009,<ref>[{{Cite web |url=https://mucglobal.com/id/news/709/telkom-jajaki-merger-flexi-dengan-esia |title=Telkom Jajaki Merger Flexi dengan Esia] |access-date=2023-03-20 |archive-date=2023-03-20 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230320062410/https://mucglobal.com/id/news/709/telkom-jajaki-merger-flexi-dengan-esia |dead-url=no }}</ref> isu [[merger dan akuisisi]] dengan Flexi pun mulai berhembus. Yang pertama muncul adalah rumor merger dengan [[Bakrie Telecom]] yang memiliki layanan [[Esia]] dan AHA. Rencananya, pada saat itu Flexi dijadikan dahulu sebagai sebuah [[PT]] terpisah lalu sahamnya dijual ke Bakrie Telecom untuk dimerger. Sahamnya akan dimiliki bersama oleh Telkom dan Bakrie. Khusus yang menjadi pengendalinya, pada saat itu masih belum dipastikan.<ref>[{{Cite web |url=https://industri.kontan.co.id/news/merger-flexi-esia-flexi-di-bawah-esia-1 |title=Merger Flexi-Esia, Flexi di bawah Esia] |access-date=2023-03-20 |archive-date=2023-03-20 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230320062406/https://industri.kontan.co.id/news/merger-flexi-esia-flexi-di-bawah-esia-1 |dead-url=no }}</ref><ref>[https://bisnis.tempo.co/read/252782/telkom-jajaki-merger-flexi-dan-bakrie-telecom/full&view=ok Telkom Jajaki Merger Flexi dan Bakrie Telecom]{{Pranala mati|date=Januari 2023 |bot=InternetArchiveBot |fix-attempted=yes }}</ref> Menurut Telkom, upaya ini disebabkan karena perusahaan tidak boleh punya operator [[GSM]] dan CDMA sekaligus, padahal Telkom pada saat itu memiliki [[Telkomsel]], ditambah keterbatasan spektrum dan keinginan mengurangi risiko. Namun, merger yang awalnya direncanakan selesai pada akhir 2010 ini batal karena adanya protes dari karyawan Telkom.<ref>[{{Cite web |url=https://www.viva.co.id/arsip/188088-ini-alasan-telkom-minati-bakrie-telecom |title=Alasan Telkom Flexi Meminang Bakrie Telecom] |access-date=2023-03-20 |archive-date=2023-03-20 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230320062403/https://www.viva.co.id/arsip/188088-ini-alasan-telkom-minati-bakrie-telecom |dead-url=no }}</ref><ref>[{{Cite web |url=https://inet.detik.com/business/d-1373491/merger-telkom-flexi-bakrie-telecom-rampung-akhir-2010 |title=Merger Telkom Flexi-Bakrie Telecom Rampung Akhir 2010] |access-date=2023-03-20 |archive-date=2023-03-20 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230320062404/https://inet.detik.com/business/d-1373491/merger-telkom-flexi-bakrie-telecom-rampung-akhir-2010 |dead-url=no }}</ref><ref>[{{Cite web |url=https://ekbis.rmol.id/read/2010/12/20/12441/Telkom-Mulai-Buka-Peluang-Batalkan-Merger-Flexi-&%26-Esia- |title=Telkom Mulai Buka Peluang Batalkan Merger Flexi & Esia] |access-date=2023-03-20 |archive-date=2023-03-20 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230320062409/https://ekbis.rmol.id/read/2010/12/20/12441/telkom-mulai-buka-peluang-batalkan-merger-flexi-%26-esia- |dead-url=no }}</ref>

Setelah rumor akuisisi oleh Esia, di tahun 2011 rumorhal serupa muncul, namun kali ini sebaliknya, dimana Esia (Bakrie Telecom) yang diakuisisi oleh Telkom akibat kerugian operator jaringan milik keluarga Bakrie tersebut. Namun, rumor tersebut kemudian menghilang, dan digantikan rumor lain dimana Telkom akan mengakuisisi layanan [[StarOne]] milik PT [[Indosat]] Tbk yang akan diakuisisi oleh Telkom. Konon, hal tersebut terjadi setelah Indosat berpindah tangan ke perusahaan [[Qatar]], [[Ooredoo|Qtel]] yang lebih ingin memfokuskan Indosat ke bisnis GSM, jaringan dan data,<Ref>[https://www.majalahict.com/star-one-dan-esia-akan-dijual-ke-telkom/ Star One dan Esia akan Dijual ke Telkom?]</ref> belum lagi jumlah penggunanya yang terbilang kecil. Adapun pihak Telkom kemudian mengonfirmasi kabar rencana akuisisi tersebut,<ref>[https://www.antaranews.com/berita/266883/telkom-tetap-berminat-akuisisi-layanan-starone Telkom Tetap Berminat Akuisisi Layanan StarOne]</ref> dan disampaikan telah menyiapkan dana hingga Rp 1 triliun.<Ref>[https://finance.detik.com/bursa-dan-valas/d-1679076/telkom-masih-minat-beli-starone Telkom Masih Minat Beli StarOne]</ref> Belakangan, [[Menteri BUMN]] [[Dahlan Iskan]] ikut memberikan restu kepada Telkom untuk mengakuisisi StarOne untuk disinergikan dengan usaha sejenis Flexi, karena dianggapnya baik demi mengembangkan dan memajukan perseroan.<ref name="antara">[http://www.antaranews.com/berita/301236/dahlan-persilahkan-telkom-akuisisi-starone Dahlan persilahkan Telkom akuisisi StarOne]</ref> Namun, lagi-lagi kemudian kabar tersebut menghilang begitu saja.

Kegagalan rencana akuisisi tersebut membuat Telkom berusaha mencari cara lain demi mengembangkan Flexi dan divisinya. Pada tahun 2012, Telkom mulai melirik rencana tender pemerintah pada frekuensi untuk jaringan [[3G]], tepatnya pada blok 5 MHz dan frekuensi 2,1 Ghz, yang didasari janji pemerintah memberikan blok khusus pasca perpindahan frekuensi yang dilakukan pada 2007 untuk Flexi.<ref>[{{Cite web |url=https://industri.kontan.co.id/news/telkom-siapkan-telkom-fleksi-di-tender-3g |title=Telkom siapkan Telkom Flexi di tender 3G] |access-date=2023-03-20 |archive-date=2023-03-20 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230320063459/https://industri.kontan.co.id/news/telkom-siapkan-telkom-fleksi-di-tender-3g |dead-url=no }}</ref> Di tahun yang sama, Divisi Telkom Flexi (DTF) diubah namanya menjadi Divisi ''Wireless Broadband'' (DWB) yang berarti ikut melayani jasa [[Wi-Fi]] dengan nama [[wifi.id]]. Selain itu, rencana transformasi Flexi juga dicanangkan, dari sebelumnya fokus ke ''wireless narrow broadband'' menjadi ''broadband''. Dalam periode inilah (2012-2013), jumlah pelanggan Flexi mulai menunjukkan stagnasi dan penurunan, dengan pada 2012 turun sedikit menjadi 17,87 juta<ref>[{{Cite web |url=https://www.indotelko.com/read/1363228332/Pelanggan-Flexi-Tumbuh-25-5 |title=Pelanggan Flexi Tumbuh 25,5%] |access-date=2023-03-20 |archive-date=2023-03-20 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230320063531/https://www.indotelko.com/read/1363228332/Pelanggan-Flexi-Tumbuh-25-5 |dead-url=no }}</ref> dan awal 2013 menjadi 15,5 juta.<Ref>[
{{Cite web |url=https://industri.kontan.co.id/news/telkom-menyerahkan-flexi-ke-telkomsel |title=Telkom menyerahkan Flexi ke Telkomsel] |access-date=2023-03-20 |archive-date=2023-03-20 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230320063502/https://industri.kontan.co.id/news/telkom-menyerahkan-flexi-ke-telkomsel |dead-url=no }}
</ref> Di kuartal ketiga 2013, jumlah pelanggannya merosot lagi menjadi 11,6 juta, dan BTS yang melayaninya tersisa 4.000 buah.<Ref>[
{{Cite web |url=https://money.kompas.com/read/2013/12/18/1001060/Telkom.Kaji.Pindahkan.Flexi.ke.Telkomsel |title=Telkom Kaji Pindahkan Flexi ke Telkomsel] |access-date=2023-03-20 |archive-date=2023-03-20 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230320063507/https://money.kompas.com/read/2013/12/18/1001060/Telkom.Kaji.Pindahkan.Flexi.ke.Telkomsel |dead-url=no }}
</ref> Dapat diamati kemudian bahwa teknologi CDMA kalah saing dengan GSM dan dari segi frekuensi telah mentok.<ref name="liputan6">[{{Cite web |url=http://tekno.liputan6.com/read/2032581/mundur-dari-industri-cdma-telkom-putuskan-bunuh-flexi |title=Mundur dari Industri CDMA, Telkom Putuskan "Bunuh" Flexi] |access-date=2015-05-13 |archive-date=2018-02-06 |archive-url=https://web.archive.org/web/20180206002611/http://tekno.liputan6.com/read/2032581/mundur-dari-industri-cdma-telkom-putuskan-bunuh-flexi |dead-url=no }}</ref>

Akhirnya, Telkom memutuskan untuk tidak mengembangkan lagi Flexi dan memfokuskan kinerja operator selulernya pada Telkomsel. Mulanya, ketika isu tersebut muncul pada pertengahan 2013, pihak Telkom berkomitmen untuk mempertahankan jaringan Flexi yang sudah ada, dengan pelanggan yang ada di daerah berjaringan kurang baik disarankan pindah ke Telkomsel.<ref>[{{Cite web |url=https://banjarmasin.tribunnews.com/2013/07/16/gm-pt-telkom-pelanggan-telkom-flexi-didorong-pindah-ke-telkomsel |title=GM PT Telkom: Pelanggan Telkom Flexi Didorong Pindah ke Telkomsel] |access-date=2023-03-20 |archive-date=2023-03-20 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230320073437/https://banjarmasin.tribunnews.com/2013/07/16/gm-pt-telkom-pelanggan-telkom-flexi-didorong-pindah-ke-telkomsel |dead-url=no }}</ref> Kemudian direncanakan Flexi akan digabungkan operasionalnya dengan Telkomsel (konsolidasi),<ref>[{{Cite web |url=https://ekonomi.republika.co.id/berita/n3lms4/telkom-akan-konsolidasi-flexi-dan-telkomsel |title=Telkom Akan Konsolidasi Flexi dan Telkomsel] |access-date=2023-03-20 |archive-date=2023-03-20 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230320070443/https://ekonomi.republika.co.id/berita/n3lms4/telkom-akan-konsolidasi-flexi-dan-telkomsel |dead-url=no }}</ref> atau ditutup namun pelanggannya dialihkan ke Telkomsel.<Ref>[
{{Cite web |url=https://money.kompas.com/read/2013/12/18/1001060/Telkom.Kaji.Pindahkan.Flexi.ke.Telkomsel |title=Telkom Kaji Pindahkan Flexi ke Telkomsel] |access-date=2023-03-20 |archive-date=2023-03-20 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230320063507/https://money.kompas.com/read/2013/12/18/1001060/Telkom.Kaji.Pindahkan.Flexi.ke.Telkomsel |dead-url=no }}
</ref> Akhirnya, pada 27 Juni 2014, Telkomsel resmi mengakuisisi unit usaha Flexi dari induknya, Telkom Indonesia.<ref name=pindah>[{{Cite web |url=https://industri.kontan.co.id/news/telkom-menyerahkan-flexi-ke-telkomsel |title=Telkom menyerahkan Flexi ke Telkomsel] |access-date=2023-03-20 |archive-date=2023-03-20 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230320063502/https://industri.kontan.co.id/news/telkom-menyerahkan-flexi-ke-telkomsel |dead-url=no }}</ref> Dalam pelimpahan tanggungjawab ini, pihak Telkomsel menyetorkan uang sebesar Rp 2,828 triliun kepada pihak Telkom. Selain itu, sejak 2013, BTS Flexi juga dijual ke Telkomsel, dan frekuensi 850&nbsp;MHz yang telah digunakan oleh Flexi selanjutnya akan dikembalikan ke pemerintah untuk kemudian digunakan kembali sebagai pendukung perluasan GSM (''Extended GSM'') milik Telkomsel, khususnya di kawasan Timur Indonesia.<ref name="kompas">[{{Cite web |url=http://tekno.kompas.com/read/2014/10/04/15150047/telkom.flexi.resmi.ditutup |title=Telkom Flexi Resmi Ditutup] |access-date=2015-05-13 |archive-date=2023-04-15 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230415115752/https://tekno.kompas.com/read/2014/10/04/15150047/Telkom.Flexi.Resmi.Ditutup |dead-url=no }}</ref>

Pelanggan Flexi pada periode ini hanya menyisakan sekitar 4,1 juta saja.<ref name=pindah/> Akhirnya, mulai 304 SeptemberOktober 2014, setelah mendapat persetujuan dari [[Kemenkominfo]] di tanggal 30 September 2014, layanan Flexi resmi dihentikan, dengan pelanggannya disarankandiarahkan untuk berpindah ke Telkomsel.<ref>[{{Cite web |url=https://www.cnnindonesia.com/teknologi/20141006111306-213-5333/telkom-flexi-ditutup-pelanggan-dipaksa-ke-telkomsel |title=Telkom Flexi Ditutup, Pelanggan Dipaksa ke Telkomsel] |access-date=2023-03-20 |archive-date=2023-03-20 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230320070436/https://www.cnnindonesia.com/teknologi/20141006111306-213-5333/telkom-flexi-ditutup-pelanggan-dipaksa-ke-telkomsel |dead-url=no }}</ref> Penanganan teknis pemindahan dengan pelanggan dilakukan dengan cara menghimbau pelanggan untuk menatar (''upgrade'') nomor Flexi yang lama ke nomor Telkomsel.<ref name="jpnn" /> Dengan melakukan penataran, pelanggan akan mendapatkan layanan yang setara dengan pelanggan Telkomsel, yaitu kecepatan akses internet hingga 14,4 Mbps (Flexi ''up to'' 3,1 Mbps), bahkan memperoleh layanan seluler [[4G]]/[[LTE]].<ref name="jpnn" /> Pelanggan yang mendapatkan nomor baru Telkomsel tidak akan kehilangan nomor Flexi yang lama karena panggilan tetap diterima di nomor terbaru meskipun menggunakan nomor lama pelanggan.<ref name="jpnn" /> Pembaruan pun dapat dilakukan di Plasa Telkom.<ref name="jpnn">{{Cite news |url=http://www.jpnn.com/read/2015/02/11/286971/Baca!-Ini-Peringatan-buat-Pelanggan-Telkom-Flexi |title=Baca! Ini Peringatan buat Pelanggan Telkom Flexi |access-date=2015-05-13 |archive-date=2015-04-30 |archive-url=https://web.archive.org/web/20150430172233/http://www.jpnn.com/read/2015/02/11/286971/Baca!-Ini-Peringatan-buat-Pelanggan-Telkom-Flexi |dead-url=yes |work=[[Jawa Pos|JPNN.com]] }}</ref> Adapun prosesProses pemindahan layanan Flexi ke Telkomsel (khususnya [[KartuAsKartu As]]) selesaidimulai di [[Serang]] dan [[Kediri]] pada akhir 2015Oktober 2014, bekerjasama dengan PT [[Tiphone Mobile Indonesia]] Tbk dan PT [[PINS|PINS Indonesia]].<Refref>[{{Cite web |url=https://www.cnnindonesiaindotelko.com/teknologiread/201410072116491414116614/migrasi-213pelanggan-5682flexi-dimulai |title=Migrasi Pelanggan Flexi Dimulai |access-date=2023-04-03 |archive-date=2023-04-03 |archive-url=https:/akhir/web.archive.org/web/20230403034913/https://www.indotelko.com/read/1414116614/Migrasi-2015Pelanggan-Flexi-Dimulai |dead-url=no }}</ref> Menurut pihak Telkom, proses migrasi ini berlangsung lancar,<ref>{{Cite web |url=https://www.indotelko.com/read/1416281886/migrasi-pelanggan-flexi-ditargetkanke-selesaitelkomsel-lancar Akhir|title=Migrasi 2015,Pelanggan MigrasiFlexi ke Telkomsel Lancar |access-date=2023-04-03 |archive-date=2023-04-03 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230403040418/https://www.indotelko.com/read/1416281886/Migrasi-Pelanggan-Flexi-ke-Telkomsel-Lancar Ditargetkan|dead-url=no Selesai]}}</ref> dan selesai dilakukan pada akhir 2015.<Ref>

Flexi menggunakan jaringan CDMA2000 frekuensiberfrekuensi 800&nbsp;MHz untuk seluruh wilayah di Indonesia.<ref name="telkomnet" /> Sebelumnya untukUntuk wilayah Jakarta, &Banten dan Jawa Barat yang sebelumnya menggunakan frekuensi 1900&nbsp;MHz, sudah dimigrasi ke 800 MHz sejak tanggal 31 Juli 2007 hingga 31 Desember 2007.<ref name="telkomnet">{{cite news|url = http://www.telkom.co.id/en/masa-pendaftaran-kompensasi-handset-flexi-diperpanjang-hingga-15-agustus-2007.html|title = Masa Pendaftaran Kompensasi Handset Flexi Diperpanjang Hingga 15 Agustus 2007|publisher = [[Telkom]]|date = 31 Juli 2007|access-date = 2015-06-25|archive-date = 2015-06-26|archive-url = https://web.archive.org/web/20150626101436/http://www.telkom.co.id/en/masa-pendaftaran-kompensasi-handset-flexi-diperpanjang-hingga-15-agustus-2007.html|dead-url = yes}}</ref> Sejalan dengan pengaturan ulang frekuensi di Indonesia, frekuensi 1900&nbsp;MHz akan digunakan sebagai frekuensi operator jaringan generasi ke-3 dan 3,5.<ref name="korankompa">{{cite news|title = Flexi Keluar dari Frekuensi 3G: Konsekuensi dari Penataan yang Mulai Dilakukan Pemerintah (koran Jumat, hal, 17)|publisher = [[Kompas]]|date = 22/07/2015}}</ref>

Sedangkan untuk teknologi selulernya, Flexi menggunakan Teknologisistem [[CDMA2000|CDMA2000 1x]] (untuk seluruh wilayah [[Indonesia]]) dan [[Evolution-Data Optimized|CDMA2000 1x EV-DO]] Rev. A.<ref>[http://techno.okezone.com/read/2011/10/13/54/514722/telkom-gelar-mobile-broadband-evdo-rev-a-di-10-kota Telkom Gelar Mobile Broadband EVDO Rev. A] {{Webarchive|url=https://web.archive.org/web/20220308164137/https://techno.okezone.com/read/2011/10/13/54/514722/telkom-gelar-mobile-broadband-evdo-rev-a-di-10-kota |date=2022-03-08 }}, Okezone.com, diakses pada hari Kamis, 20 Oktober 2011''</ref> Flexi berlisensi ''Fixed Wireless Access'' (Telepon Tetap Nirkabel),<ref name="uajy" /> yang artinya penomoran Flexi hanya berlaku untuk satu kota saja (diawali [[kode telepon]] per daerah) dan nomor pengguna tidak dapat dibawa-bawa ke kota lain.<ref>[{{Cite web |url=http://www.reviewland.com/handphone-cdma.htm |title=SERBUAN HANDPHONE CDMA...] |access-date=2023-03-20 |archive-date=2021-06-09 |archive-url=https://web.archive.org/web/20210609054650/http://reviewland.com/handphone-cdma.htm |dead-url=no }}</ref> Untuk dapat mengakses layanan Flexi jika berada di luar area kode telepon, penggunanya dapat meregistrasi layanan Flexi Combo<ref>{{Cite web |url=https://cauchymurtopo.wordpress.com/tag/cdma-lisensi-fwa/ |title=Anggapan yang Salah CDMA Sama dengan PSTN |access-date=2023-03-22 |archive-date=2023-03-22 |archive-url=https://web.archive.org/web/20230322222639/https://cauchymurtopo.wordpress.com/tag/cdma-lisensi-fwa/ |dead-url=no }}</ref> atau membeli kartu baru.

[[Berkas:Telkom_flexi.jpg|Kartu TelkomFlexiTelkom Flexi|thumb]]

Terdapat dua produk utama yang dikeluarkan Flexi, yaitu Flexi Prabayar (sebelumnya bernama Flexi Trendy) dan Pascabayar (sebelumnya bernama Flexi Classy). Kedua produk ini diklaim memberikan kemudahan, kenyamanan, dan kecepatan berkomunikasi melalui Voice, SMS, dan Data/Internet serta fitur-fitur menarik lainnya.<ref name="flexi">[{{Cite web |url=http://www.telkomflexi.com/produk/flexi-prabayar/ |title=Flexi Prabayar] |access-date=2012-04-23 |archive-date=2022-03-12 |archive-url=https://web.archive.org/web/20220312074440/http://www.telkomflexi.com/produk/flexi-prabayar/ |dead-url=no }}</ref>

* ''Bukan Telepon Biasa'' (2003-20092010)

* {{id}} [http://www.telkom.co.id Situs web perusahaan Telkom] {{Webarchive|url=https://web.archive.org/web/20111003161814/http://www.telkom.co.id/investor-relation/company-profile/main-business-structure/ |date=2011-10-03 }}