Net1 Indonesia: Perbedaan antara revisi
Konten dihapus Konten ditambahkan
Jungan1104 (bicara | kontrib) Tidak ada ringkasan suntingan Tag: Suntingan perangkat seluler Suntingan peramban seluler Suntingan seluler lanjutan |
|||
| (4 revisi perantara oleh 3 pengguna tidak ditampilkan) | |||
Baris 46:
====Transisi ke 4G LTE====
Seiring waktu, pada 2014, pihak STI dikabarkan hendak melakukan ujicoba di sistem [[4G]] [[LTE]] dan berencana bermain di ranah baru ini.<ref name="solopos.com">[https://www.solopos.com/jaringan-4g-lte-ceria-mau-ikut-jajal-4g-lte-538573 JARINGAN 4G LTE : Ceria Mau Ikut Jajal 4G LTE]</ref> Untuk membangun sistem ini, Sampoerna sebelumnya sudah bekerjasama dengan perusahaan asing bernama AINMT (Access Industries Nordic Mobile Telecom) International Holdings pada Januari 2016 dalam bentuk investasi di STI.<ref name="indotelko.com">[https://www.indotelko.com/read/1494560471/adopsi-4g-ceria-net1-indonesia Adopsi 4G, Ceria berubah menjadi Net1 Indonesia?]</ref> Namun, baru pada Februari 2017 izin untuk menggelar jaringan 4G LTE didapatkan oleh STI, dengan frekuensi yang tetap di 450 MHz, wilayah operasi tetap secara nasional dan target pasar tetap pedesaan. Awalnya, pihak STI berminat untuk meremajakan merek Ceria dalam memasarkan teknologi baru ini<ref name="lampost.co">[https://lampost.co/berita-sti-kantongi-izin-gelar-jaringan-4g-lte.html STI Kantongi Izin Gelar Jaringan 4G LTE]</ref> dan sistem ini rencananya akan diluncurkan pada April 2017 setelah persiapan dalam berbagai hal seperti infrastruktur, [[pemasaran]] dan [[jaringan]].<ref>[https://industri.kontan.co.id/news/ceria-berevolusi-dari-cdma-ke-4g-lte Ceria berevolusi dari CDMA ke 4G LTE]</ref> Namun, kemudian STI membatalkan rencananya menggunakan merek Ceria kembali. Pada akhirnya, STI resmi "menanggalkan" sistem CDMA-nya
Net1 diklaim lebih terjangkau dan sinyalnya jauh lebih luas dibanding pesaingnya, terutama di desa.<ref name="ReferenceA">[https://inet.detik.com/telecommunication/d-3543001/geber-4g-sampoerna-ganti-ceria-dengan-net1 Geber 4G, Sampoerna Ganti Ceria dengan Net1]</ref> Seiring dengan perubahan nama tersebut, STI melakukan perluasan jaringan ke seluruh wilayah Indonesia, seperti [[Sulawesi]], [[Kalimantan]] dan Indonesia Timur. Menurut pihak STI, upaya ini berdampak positif pada kinerja perusahaan, misalnya pada 2019 pendapatan mereka tumbuh 44% dibanding sebelumnya.<ref>[https://teknologi.bisnis.com/read/20190726/101/1129060/kinerja-operator-seluler-pendapatan-net1-ditopang-sektor-ritel Kinerja Operator Seluler: Pendapatan Net1 Ditopang Sektor Ritel]</ref>
Baris 53:
====Pencabutan izin dan penghentian operasional====
Pada Juni 2021, perusahaan ini sempat dikabarkan hampir tutup karena ancaman dari Kemenkominfo akibat hutang BHP Izin Penggunaan Frekuensi Radio dari 2019-2020 sebesar Rp 442 miliar, yang tak terbayar akibat masalah keuangan di STI.<ref>[https://www.suara.com/tekno/2021/08/11/151738/kominfo-tunda-tagih-rp-442-miliar-ke-sampoerna-telekomunikasi-indonesia Kominfo Tunda Tagih Rp 442 Miliar ke Sampoerna Telekomunikasi Indonesia]</ref> Pemerintah sudah memberikan beberapa kali surat teguran, yang jika mencapai tiga kali dan tidak kunjung dilunasi pada 31 Juli maka operasionalnya akan dihentikan. Lalu, pada 22 Juni 2021, Net1 Indonesia juga sempat mengumumkan penghentian sementara jaringan karena masalah teknis, yang diikuti anjuran pengembalian dana (''refund'') untuk pelanggan.<ref>[https://tekno.kompas.com/read/2021/06/25/06352407/layanan-internet-sampoerna-telekomunikasi-dihentikan-sementaraLayanan Internet Sampoerna Telekomunikasi Dihentikan Sementara]</ref><ref>[https://www.indotelko.com/read/1625372032/babak-sampoerna Babak akhir Sampoerna Telekomunikasi Indonesia]</ref> Namun, tampaknya kedua pihak kemudian mencapai kesepakatan dengan STI mencabut gugatannya ke Kemenkominfo dan Kemenkominfo memberikan peluang bagi perusahaan ini untuk diberi keringanan dalam pembayaran hutangnya.<ref>[https://www.liputan6.com/tekno/read/4628873/kemkominfo-tunda-penagihan-ke-sampoerna-telekomunikasi-indonesia Kemkominfo Tunda Penagihan ke Sampoerna Telekomunikasi Indonesia]</ref> Walaupun demikian, tunggakan ke Kominfo itu bukan satu-satunya masalah yang harus dihadapi STI; pada 13 Agustus 2021, sebuah perusahaan bernama PT Prasetia Juvisk Sinergi juga sempat mengajukan gugatan PKPU ke perusahaan ini, meskipun dua minggu kemudian dicabut.<ref>[https://putusan3.mahkamahagung.go.id/direktori/putusan/zaec16cd4257b110bc3e313630353337.html Putusan PN JAKARTA PUSAT Nomor 335/Pdt.Sus-PKPU/2021/PN Jkt.Pst]</ref>
Di tengah gonjang-ganjing tersebut, STI kemudian mengganti namanya untuk yang keempat kalinya: '''PT Net Satu Indonesia''', yang mulai digunakan sejak Juli 2021. Pergantian nama tersebut dikatakan karena kepemilikan saham mayoritas sudah dimiliki oleh Net1 International Holdings Swedia.<ref>[https://www.indotelko.com/read/1626220343/net1-wajah-baru Net1 Indonesia, wajah baru dan komitmennya untuk rural area]</ref><ref>[https://teknologi.bisnis.com/read/20210630/101/1411990/net1-indonesia-upayakan-layanan-internet-frekuensi-450-mhz Net1 Indonesia Upayakan Layanan Internet Frekuensi 450 MHz]</ref> Meskipun awalnya masalah Net1 Indonesia masih bisa diatasi untuk sementara, pada akhirnya terungkap bahwa Net1 Indonesia tidak kunjung membayar tunggakan BHP-nya ke Kominfo. Pada 30 November 2021, akhirnya Kemenkominfo resmi mencabut izin frekuensi 450 MHz PT Net1 Indonesia yang memaksa perusahaan ini menghentikan operasionalnya. Pemerintah mewajibkan Net1 Indonesia untuk menyelesaikan kewajiban mereka ke berbagai pihak dan mengganti rugi ke pelanggan (yang terakhir berjumlah 85.000). Pihak perusahaan merespon bahwa mereka masih mengkaji dan berkoordinasi bersama beberapa pihak terkait penghentian operasional ini.<ref name="inet.detik.com"/><ref>[https://www.antaranews.com/berita/2562837/net1-indonesia-angkat-suara-atas-pencabutan-izin-frekuensi-450-mhz Net1 Indonesia angkat suara atas pencabutan izin frekuensi 450 MHz]</ref>
Baris 65:
Dalam rangka peningkatan kinerja, Net1 terus berusaha melakukan penetrasi internet di wilayah terpencil, termasuk di sejumlah tempat wisata,<ref>[https://industri.kontan.co.id/news/net1-indonesia-buka-akses-internet-ke-pedesaan-terpencil Net1 Indonesia buka akses internet ke pedesaan terpencil]</ref><ref>[https://www.merdeka.com/teknologi/net1-klaim-jaringannya-ada-di-setiap-pelosok-tujuan-wisata.html Net1 klaim jaringannya ada di setiap pelosok tujuan wisata]</ref> dan menjalin kemitraan dengan sejumlah perusahaan besar seperti [[BRI]], [[ASDP]] dan [[Astra International]]. Selain itu, kerjasama juga dijalin dengan [[MNC Vision]] (dalam penyediaan paket ''super bundle'') yang menggabungkan layanan [[Televisi satelit|TV satelit]] dan internet pada 2018,<ref>[https://industri.kontan.co.id/news/mnc-vision-dan-net1-indonesia-luncurkan-paket-super-bundle MNC Vision dan Net1 Indonesia luncurkan paket super bundle]</ref> dan dengan [[Kemenkominfo]] dalam skema [[Kewajiban Pelayanan Universal]] berupa pembangunan jaringan di 5.000 daerah 3T (terluar, tertinggal, terdepan).<ref>[https://swa.co.id/swa/trends/net1-indonesia-hadir-di-desa-desa-sasaran-uso-2 Net1 Indonesia Hadir di Desa-desa Sasaran USO]</ref> Sedangkan [[CSR]] dilakukan dalam bentuk bantuan penyediaan layanan internet pada berbagai kesempatan, seperti ''Multilateral Naval Exercise'' Komodo pada 2018<ref>[https://arenalte.com/berita/industri/net1-indonesia-siapkan-jaringan-4g-lte-di-lautan/ Net1 Indonesia Siapkan Jaringan 4G LTE Di Lautan]</ref> maupun pada [[pandemi COVID-19 di Indonesia]] dengan memberikan layanan internet gratis pada ratusan rumah sakit dan desa-desa di berbagai daerah (yang totalnya mencapai Rp 30 miliar).<ref>[https://www.medcom.id/teknologi/news-teknologi/ObzMWw1N-permudah-akses-informasi-covid-19-net1-indonesia-masuk-pedesaan Permudah Akses Informasi Covid-19, Net1 Indonesia Masuk Pedesaan]</ref><ref>[https://www.beritasatu.com/digital/693653/net1-indonesia-beri-akses-internet-gratis-500-rs Net1 Indonesia Beri Akses Internet Gratis 500 RS]</ref><ref>[https://industri.kontan.co.id/news/dukung-penanganan-corona-net1-indonesia-donasikan-perangkat-internet-gratis Dukung penanganan corona, Net1 Indonesia donasikan perangkat internet gratis]</ref>
Seiring pencabutan izin perusahaan ini pada November 2021, maka otomatis operasionalnya dihentikan oleh pemerintah, efektif sejak 1 Desember 2021. Pelanggan dapat mengajukan
====Produk Net1====
Baris 81:
====Ceria====
[[Berkas:Ceria.svg|jmpl|Logo Ceria sebelum berganti nama menjadi Net1 Indonesia]]
'''Ceria''' diluncurkan pada 1 Maret 2006 sebagai pengganti merek Neo_n di Lampung,<ref name="Sampoerna Telekomunikasi Indonesia">[http://askitel.or.id/anggota.php?id=47 Sampoerna Telekomunikasi Indonesia]</ref> dengan visi memberikan layanan dan produk telekomunikasi berkualitas dan terjangkau bagi semua kalangan.<ref name=biaya/> Sama seperti Neo_n, Ceria tetap menggunakan sistem CDMA2000 450 MHz (spesifiknya 450-
Saat awal kehadirannya, ditargetkan di tahun 2007 produk Ceria sudah bisa dipasarkan di seluruh Indonesia.<ref>[https://inet.detik.com/telecommunication/d-661511/2007-sampoerna-ingin-pasarkan-ceria-di-seluruh-indonesia 2007, Sampoerna Ingin Pasarkan 'Ceria' di Seluruh Indonesia]</ref> Untuk mewujudkannya, pada Oktober 2006 jaringan Sampoerna Telekom akan diperluas hingga ke [[Sumatera Selatan]], [[Riau]], [[Jambi]], disusul [[Jawa Timur]] dan [[Jawa Tengah]], dengan target meraih 750.000 pelanggan (namun rencana ini baru terealisasi pada 2007). Selain itu, manajemen juga bekerjasama dengan Assextel Inc. untuk membangun infrastrukturnya, berusaha mengajukan izin ''[[FWA|fixed wireless access]]'' (FWA), dan menggandeng [[Dewi Persik]] sebagai bintang iklan. Pada saat itu, Ceria menawarkan harga Rp 150.000 untuk 1 [[bita|GB]] internet dan Rp 299.000 untuk telepon rumah nirkabel, yang diklaim terjangkau.<ref name=inforce/><ref>[http://sampoernatelkom.blogspot.com/2007/ ayo miliki telp rumah ceria]</ref> Sempat juga diluncurkan [[modem]] [[USB]] yang melayani internet dengan tarif murah.<ref>[https://akhpuji.wordpress.com/2009/11/17/internetan-dengan-modem-cm-300-ceria/ Internetan dengan modem CM 300 Ceria]</ref> Adapun promosi lain yang ditawarkan, seperti biaya sewa perangkat yang murah dan instalasinya gratis, kesempatan uji coba produk selama sebulan, dan komitmen penguatan sinyal yang lemah.<ref name=biaya/> Produk Ceria juga disebut memiliki fitur lengkap, seperti [[layanan pesan singkat|SMS]], ''call conference'', ''voice mail'', ''caller line identification'', ''call hold'', dan [[faksimile]].<ref name=umy/>
| |||