Wikipedia:Pedoman calon pengurus: Perbedaan antara revisi
Konten dihapus Konten ditambahkan
Alfarizi M (bicara | kontrib) Tag: Suntingan perangkat seluler Suntingan peramban seluler Suntingan seluler lanjutan |
|||
| (35 revisi perantara oleh 5 pengguna tidak ditampilkan) | |||
Baris 7:
==Memahami konsep Wikipedia==
Wikipedia bukanlah ensiklopedia yang langsung menjadi sempurna. Proyek wiki ini membangun artikel dari bagian-bagian kecil yang disumbangkan oleh banyak pengguna sekaligus. Jadi pengurus tidak boleh berasumsi bahwa sebuah artikel wajib langsung sempurna saat pertama kali dibuat, lalu menghalangi pembuatan artikel yang hanya berupa potongan kecil, atau populer dengan istilah stub. Justru pembuatan artikel-artikel stub didorong untuk dilakukan, dengan syarat selanjutnya dikembangkan lebih lanjut agar semakin baik kualitasnya.
Baris 16:
==Fungsi dan posisi pengurus==
Calon pengurus harus menyadari dan menyetujui bahwa dengan menjadi pengurus tidak menjadikan dirinya lebih tinggi dari pengguna lain. Pengurus sekalipun bisa melakukan pelanggaran, bisa diprotes oleh pengguna lain atas tindakannya, dan bila terbukti melakukan penyalahgunaan wewenang, bisa diajukan pencabutan statusnya oleh komunitas. Karena itu pengurus harus sangat berhati-hati mengambil keputusan, dan mempertimbangkan kenyamanan keseluruhan komunitas dibanding sekedar melakukan tindakan pemeliharaan kualitas artikel.
Baris 24:
==Penegakan aturan==
Dalam mengambil tindakan, pengurus harus mengikuti arahan yang tertera dalam peraturan dan kebijakan dan mempertimbangkan pedoman dan halaman bantuan lainnya yang telah ada dan disepakati komunitas. Dalam kondisi darurat, dan pengurus merasa harus mengambil tindakan di luar peraturan yang ada, atau dikenal dengan nama diskresi, maka komunitas harus diberi tahu pertimbangan, alasan, dan konsekuensi setelah diambilnya tindakan ini. Jika ternyata komunitas tidak menyepakati tindakan tersebut, maka pengurus wajib mencabut kembali keputusan yang dilakukan.
===Diskresi===▼
Jika tindakan di luar aturan dilakukan dalam keadaan terpaksa dan peraturan yang ada tidak memungkinkan adanya tindakan lain, maka hal tersebut bisa disepakati oleh komunitas untuk dimaafkan dan pengajuan pencabutan status pengurus atas alasan penyalahgunaan wewenang dinyatakan tidak sah. Dalam kondisi seperti ini, disarankan agar peraturan baru dibuat agar tidak lagi timbul hal serupa di masa yang akan datang dan terus-menerus bergantung kepada diskresi pengurus.▼
===Penyalahgunaan wewenang===
Baris 32 ⟶ 35:
===Pengajuan pencabutan status pengurus===
Pengurus harus menyadari bahwa statusnya bisa dicabut jika menyalahgunakan wewenang yang diberikan. Pengguna yang mangajukan harus bisa membuktikan hal tersebut terjadi, dengan menunjukkan bukti penyalahgunaan tersebut. Jika pengurus yang dituju tidak sanggup memberikan alasan kuat yang menunjukkan ia tidak melakukan penyalahgunaan wewenang, maka bisa dicabut status pengurusnya.
==Mendahulukan diskusi dan pembinaan==▼
▲===Diskresi===
▲:''Untuk mengajukan peraturan yang urgent dibuat karena sebelumnya tidak ada yang mengatur pelanggaran yang dilakukan, silakan baca [[Wikipedia:Penyusunan_kebijakan|halaman penyusunan kebijakan]]''
▲Jika tindakan di luar aturan dilakukan dalam keadaan terpaksa dan peraturan yang ada tidak memungkinkan adanya tindakan lain, maka hal tersebut bisa disepakati oleh komunitas untuk dimaafkan dan pengajuan pencabutan status pengurus atas alasan penyalahgunaan wewenang dinyatakan tidak sah. Dalam kondisi seperti ini, disarankan agar peraturan baru dibuat agar tidak lagi timbul hal serupa di masa yang akan datang dan terus-menerus bergantung kepada diskresi pengurus.
▲==Mendahulukan diskusi dan pembinaan==
▲:''Untuk lebih lanjut mempelajari bagaimana diskusi yang positif bisa membangun komunitas dan artikel secara keseluruhan, silakan buka [[Wikipedia:Asumsikan_niat_baik|penjelasan mengenai asumsikan niat baik]]''
:''Untuk aturan yang sebenarnya menyatakan pengguna diperbolehkan melakukan kesalahan, silakan buka [[Wikipedia:Kebijakan_penyuntingan|halaman kebijakan penyuntingan]]▼
Sebelum melakukan tindakan apapun, pengurus harus mendahulukan pendekatan diskusi dan pembinaan, terutama jika pelanggaran yang terjadi adalah pelanggaran ringan. Setelah diskusi dan peringatan diabaikan, baru tindakan selanjutnya bisa diambil. Pengurus harus melayani pendapat maupun sanggahan dari pengguna yang diajak berdiskusi ataupun ditegur dengan kesabaran, tidak terpancing provokasi yang dilakukan lawan bicaranya.
===Kesalahan versus pelanggaran===
▲
Beberapa tindakan pengguna bisa jadi hanyalah merupakan kesalahan yang tidak memiliki niat untuk melakukan pelanggaran. Atau dalam kasus pengguna baru, pelanggaran yang dilakukan sebenarnya lebih karena ketidaktahuan atas aturan. Pengurus harus menyadari kondisi ini dan memiliki kebijaksanaan dalam menilai niat pengguna sebelum memutuskan tindakan yang akan dilakukan.
===Penanganan masalah kesopanan===
{{Hatnote|Untuk mempelajari lebih lanjut penanganan masalah kesopanan yang dianjurkan, silakan buka [[Wikipedia:Kesopanan|halaman mengenai kesopanan]].}}
Beberapa pengguna mungkin terasa tidak sopan kepada pengguna lain maupun saat ditegur oleh pengurus. Jika tidak sampai kepada ancaman keamanan kepada pengguna lain atau pengurus, hal ini hanya bisa ditegur. Bila terus berlanjut, barulah blokir singkat bisa dilakukan.
===Pembuatan informasi ngawur===
{{Hatnote|Untuk mengenali kontribusi seperti apa yang bisa dianggap informasi ngawur, silakan buka [[Wikipedia:Kesopanan|halaman mengenai informasi ngawur]].}}
Informasi ngawur sebenarnya tidak masuk pelanggaran bila tidak terus-terusan dilakukan secara konsisten. Penanganan yang dilakukan adalah langsung menghapusnya lewat kriteria penghapusan cepat. Jika tulisan ngawur disisipkan di tengah-tengah artikel yang memiliki informasi berguna, yang dilakukan adalah membuang bagian yang ngawur tersebut, bukan menghapusnya secara keseluruhan.
==Pelanggaran==
Pelanggaran bukanlah setiap hal yang dirasakan tidak disukai oleh pengurus. Tindakan seperti menambahkan kata-kata tidak bermakna, membuat artikel tidak layak, menambahi atau mengurangi tanda baca, mengosongkan halaman, atau memindahkan halaman, tidak bisa diasumsikan sebagai sebuah pelanggaran, namun lebih ketidaktahuan pengguna, terutama pengguna baru, atas sistem dan aturan yang berlaku di Wikipedia Bahasa Indonesia. Pengurus harus memahami kondisi ini dan menghindari memberi tindakan, sebaliknya yang dilakukan adalah diskusi dan pembinaan.
Baris 52 ⟶ 60:
Tidak memenuhi kriteria NPOV juga tidak boleh dianggap sebagai sebuah pelanggaran. Walaupun wikipedia sudah mensyaratkan bahwa suntingan harus senetral mungkin, pandangan berat sebelah pasti akan terjadi karena ada pengaruh subjektivitas seorang penyunting. Yang harus dilakukan oleh pengurus atas hal ini adalah memperbaiki atau mendorong pengguna lain untuk memperbaiki kenetralan sebuah artikel, bukan memperlakukan hal tersebut sebagai pelanggaran dan memberlakukan tindakan blokir, hapus, atau perlindungan halaman.
Sebelum mengatasi sebuah pelanggaran dengan tindakan peneguran, hapus, blokir, maupun perlindungan, pengurus harus memastikan dirinya tidak dalam keadaan emosi ataupun terprovokasi oleh pelanggar yang sedang ditangani. Jika pengurus menyadari bahwa kondisinya sedang emosi, maka disarankan untuk mengalihkan penanganan masalah tersebut kepada pengurus lain yang tidak terlibat terlalu dalam dan bisa memberikan pertimbangan yang lebih
===Pelanggaran ringan===
Pelanggaran seperti spamming, mengisi artikel dengan informasi yang sepenuhnya iklan, mengembalikan suntingan pengguna lain berkali-kali, berkata tidak sopan, menambahkan templat hapus atau penghapusan cepat di artikel yang sebenarnya layak, adalah tindakan yang tidak termasuk pelanggaran berat. Pelanggaran seperti ini hanya bisa dikenai peringatan bahwa pengguna bisa diblokir. Bila peringatan ini tidak diindahkan, barulah blokir singkat dalam hitungan hari atau minggu diberikan, tergantung penilaian keparahan pelanggaran yang dilakukan.
===Pelanggaran berat===
Baris 61 ⟶ 69:
==Penghapusan==
Pengurus harus menyadari perbedaan antara keputusan penghapusan biasa dan penghapusan cepat. Penghapusan biasa dilakukan untuk artikel yang masih bisa diselamatkan melalui diskusi dan peringatan, misalnya jika dianggap referensi masih kurang atau dianggap tidak meyakinkan. Penghapusan biasa harus didahului oleh pemberitahuan kepada pembuat artikel dan diberikan kesempatan selama waktu yang ditentukan untuk memperbaiki masalah yang ada di artikel tersebut.
===Penghapusan cepat===
Penghapusan cepat hanya bisa dilakukan untuk artikel atau halaman yang sama sekali tidak memiliki informasi yang bisa berguna atau
Dalam hal artikel yang dinilai berisi promosi, pengurus harus mempertimbangkan apakah keseluruhan artikel semata berisi promosi ataukah hanya sebagian. Jika hanya sebagian, maka bagian tersebut bisa dihilangkan atau pembuat artikel diminta untuk memperbaikinya agar tidak lagi bernada promosi. Hanya jika keseluruhan artikel tersebut semata berisi promosi, maka keputusan penghapusan cepat bisa dilakukan.
===Penghapusan artikel
{{Hatnote|Untuk memahami kriteria yang digunakan dalam menilai sebuah informasi adalah vanitas atau tidak, silakan kunjungi [[Wikipedia:Kebijakan_keamanan_penyuntingan|halaman kebijakan vanitas]].}}
Untuk pengguna yang membuat artikel berisi informasi mengenai dirinya sendiri, pengurus harus memahami bahwa hal ini bisa terjadi di kalangan pengguna baru yang belum mengerti aturan vanitas dan sedang melatih dirinya dengan menulis informasi tentang dirinya sendiri. Pengguna seperti ini biasanya tidak mengerti bahwa hal tersebut sebenarnya disediakan tempatnya di halaman pengguna. Jika ini terjadi, pengurus harus memindahkan terlebih dahulu isinya ke halaman pengguna dan menginformasikan link menuju halaman pengguna tersebut, sebelum menghapus artikel. Dengan demikian pengguna baru tidak kehilangan semangat karena suntingannya yang sudah dibuat dengan susah payah tiba-tiba lenyap.
===Penghapusan revisi===
Penghapusan revisi adalah tindakan lebih lanjut yang hanya boleh diambil dalam kondisi sangat terpaksa, jika ada alasan untuk menyembunyikan riwayat suntingan tertentu. Tindakan ini tidak boleh dilakukan untuk pelanggaran ringan atau yang sekedar dianggap tidak sopan. Kriteria yang diberikan di aturan mengenai penghapusan revisi harus benar-benar dipenuhi sebelum penghapusan revisi dilakukan.
==Pemblokiran==
Pemblokiran bukan langkah utama dan pertama dalam menangani pelanggaran oleh pengguna. Sebelumnya, pengurus harus sudah pernah memberitahu dan menegur pengguna atas tindakan yang dilakukan. Jika peringatan tidak diindahkan dan pelanggaran terus dilakukan, barulah pemblokiran dilakukan, dengan tetap mengikuti batasan maksimal yang diberikan untuk tiap jenis pelanggaran. Pengecualian untuk hal ini bila pelanggarannya berupa perusakan teknis yang sulit dikembalikan atau pelanggaran oleh akun yang sudah ditetapkan melakukan pelanggaran pengguna siluman.
Baris 83 ⟶ 92:
Pengurus sendiri tidak bisa memberikan pemblokiran di atas 1 bulan untuk pelanggaran berat sebelum mendapat persetujuan dari komunitas, yang dilakukan dengan membuka diskusi dan melakukan voting. Pengecualian atas batas maksimal ini diberikan untuk pengguna yang memang sengaja menggunakan akun siluman untuk tujuan merusak atau menghindari penegakan peraturan, merusak secara teknis dan menyebabkan perubahan di banyak halaman yang sulit dikembalikan lagi, melanggar hukum pidana yang membuat Wikipedia dan/atau Wikimedia Foundation berpotensi dituntut secara hukum, atau mengancam keselamatan pengguna lain.
===Pemblokiran selamanya===
{{Hatnote|Untuk memahami pelanggaran yang bisa langsung dikenai pemblokiran dengan jangka waktu selamanya, silakan buka aturan [[Wikipedia:Pengguna_siluman|mengenai pengguna siluman]] dan [[Wikipedia:Kebijakan_keamanan_penyuntingan|keamanan penyuntingan]].}}
Sekalipun sudah melakukan pelanggaran berat, tindakan yang diberikan oleh pengurus tidak boleh langsung meloncat ke pemblokiran selamanya, apalagi dengan menutup akses untuk menyunting halaman pembicaraan sendiri atau mengirimkan email. Tindakan ini menutup kemungkinan pengguna menyanggah dan memprotes tindakan yang diberlakukan kepada dirinya, dan membuat pengurus lain kesulitan menilai apakah tindakan tersebut memang harus dilakukan ataukah sebuah penyalahgunaan wewenang. Lebih lanjut, pengguna yang merasa tidak bersalah yang tidak didengarkan protesnya, akan terdorong terus-terusan membuat akun pengguna baru dan mendorong pembuatan akun siluman , hingga akhirnya terjadi penyalahgunaan jangka panjang.
Tindakan ini hanya bisa dilakukan jika beberapa kali blokir di atas 1 bulan yang dilakukan tidak terlihat membuat pengguna jera dalam melakukan pelanggaran berat. Pengecualian hanya diberikan untuk pengguna penyalahgunaan akun siluman yang sudah dibuktikan oleh pemeriksa atau yang melanggar kebijakan keamanan penyuntingan. Pengguna siluman yang tidak dimaksudkan untuk melakukan pelanggaran dengan sengaja, atau sekedar melakukan kesalahan dalam menyunting, tidak bisa dikenakan tindakan pemblokiran selamanya.
===Pemblokiran alamat IP===
Pemblokiran alamat IP bisa menghalangi hak pengguna lain untuk menyunting jika kebetulan menggunakan alamat IP yang sama. Karena itu pemblokiran alamat IP harus dilakukan dengan pertimbangan matang dan tidak boleh dilakukan dengan jangka waktu selamanya. Jika pengurus melihat di masa lalu ada penyalahgunaan tindakan seperti ini, maka blokir seperti ini harus dicabut.
==Perlindungan halaman==
Perlindungan halaman adalah tindakan lebih lanjut yang hanya boleh dilakukan jika pemblokiran tidak bisa membuat Wikipedia selamat dari upaya perusakan. Dalam hal ini tindakan peringatan maupun pemblokiran berusaha diakali dengan menggunakan banyak akun siluman atau melakukan suntingan anonim, dan investigasi pengguna siluman dirasa terlalu lama untuk bisa mengatasi hal ini.
Baris 94 ⟶ 112:
==Pengguna siluman==
Pengurus harus menyadari bahwa sebuah akun yang berbeda dari alamat IP yang sama, belum tentu merupakan sebuah pelanggaran pengguna siluman. Ada kemungkinan terjadi penciptaan akun baru di nomor IP sama jika sebuah koneksi dibuka untuk publik, misalnya hotspot di sekolah atau kafe. Bisa pula suntingan bersama-sama dengan topik yang sama dilakukan oleh pengguna dengan nama berbeda dengan IP sama jika sedang diadakan sebuah pelatihan. Perangkat yang digunakan oleh sebuah pengguna juga bisa saja dipinjam oleh seseorang untuk mendaftarkan akun lain di Wikipedia.
Wikipedia sebenarnya tidak melarang pengguna siluman. Yang dilarang adalah pembuatan akun siluman dengan tujuan melakukan pelanggaran dan
Karena itu, pengajuan investigasi pengguna siluman tidak boleh diajukan tanpa adanya indikasi kesengajaan menggunakan berbagai akun untuk menghindari pemblokiran saat melakukan pelanggaran atau melakukan canvassing. Pengurus harus bisa membuktikan adanya niat ini sebelum mengajukan akun-akun yang dimaksud ke investigasi pengguna siluman. Investigasi pengguna siluman tidak boleh diajukan hanya dengan intensi menyebabkan seorang pengguna yang tidak disukai pengurus agar terblokir selamanya.
=== Penyalahgunaan jangka panjang ===
Penyalahgunaan jangka panjang, terutama yang melibatkan pengguna siluman, bisa terjadi akibat penyalahgunaan wewenang pengurus yang dibiarkan tanpa evaluasi. Pengguna yang merasa diperlakukan tidak adil atau tidak mendapat kesempatan melakukan sanggahan atas tindakan yang diberikan terhadap akunnya, bisa terus menerus membuat akun baru dan melakukan suntingan yang sama, sekalipun pemblokiran dengan jangka waktu selamanya dilakukan setelah investigasi pengguna siluman dilakukan.
Baris 107 ⟶ 125:
==Konflik kepentingan==
Pengurus harus memahami bahwa konflik kepentingan memang sering terjadi, baik disengaja maupun tidak disengaja. Secara alami manusia akan bekerja atau direkrut oleh perusahaan atau institusi tertentu untuk memenuhi kebutuhan hidupnya, atau bahkan mengenal tokoh yang dia tulis. Jadi tidak mungkin melarang orang menyunting hanya karena kondisi seperti ini. Yang dihindari adalah apabila aktivitasnya di dunia nyata mempengaruhi cara dia menyunting. Ini bisa terlihat dari suntingan yang terlalu memuji-muji, tidak mengikuti kaidah NPOV, bersifat promosi, atau lebih buruk menghalangi pengguna lain untuk ikut menyunting artikel yang dibuat.
Baris 118 ⟶ 136:
==Konflik antar pengurus==
Karena fungsi dan kewenangan yang diberikan sama untuk setiap pengurus, maka ada
==Membuka jalur pribadi dan terlibat dalam komunitas==
Pengurus harus memahami bahwa ada pengguna yang takut untuk mengajukan protes dan keluhannya langsung di Wikipedia, sehingga disarankan untuk membuka jalur pribadi selain email dan pembicaraan pengguna. Hal ini bisa dilakukan dengan memberikan informasi akun media sosial atau kontak lainnya yang bisa dihubungi. Pengurus juga disarankan aktif terlibat dalam kegiatan kopi darat dan kegiatan komunitas lainnya di dunia nyata sehingga membuka kemungkinan bagi pengguna untuk menyampaikan keluhannya secara pribadi.
== Lihat pula ==
* [[Wikipedia:Nasihat bagi pengurus baru]]
[[Kategori:Proposal Wikipedia]]
| |||