Wikipedia

Tokopedia: Perbedaan antara revisi

Jelajahi riwayat secara interaktif
← Revisi sebelumnya
Konten dihapus Konten ditambahkan
VisualTeks wiki
Tidak ada ringkasan suntingan
Tag: Suntingan perangkat seluler Suntingan peramban seluler
Cun Cun (bicara | kontrib)
Pengurus
21.359 suntingan
WP:VISIMISI, no visi misi.
 
(238 revisi antara oleh lebih dari 100 100 pengguna tak ditampilkan)
Baris 1:
{{Infobox website
{{Infobox_Company
| company_name name = PT. Tokopedia
|color =
| company_logo = [[File:Logo-Tokopedia.png|200px]]
|background=<!-- {{gradient|lime|green}} -->
| company_type = [[perseroan terbatas|Perseroan terbatas]]
| favicon =
| foundation = '''PT. Tokopedia''': 06 Februari 2009 <ref>[http://blog.tokopedia.com/2010/03/press-release-investasi-baru-tokopedia-dari-east-ventures/ Press Release: Investasi baru Tokopedia dari East Ventures]</ref>{{br}}'''Tokopedia.com''': 17 Agustus 2009 (public beta) <ref>[http://blog.tokopedia.com/2010/03/press-release-investasi-baru-tokopedia-dari-east-ventures/ Press Release: Investasi baru Tokopedia dari East Ventures]</ref>
| logo = [[File:Tokopedia.svg|200px]]
| location_city = [[Daerah Khusus Ibukota Jakarta|DKI Jakarta]]
| logocaption = Logo Tokopedia
| location_country = Indonesia
| screenshot =
| key_people = '''Leontinus Alpha Edison''' (Pendiri, COO){{br}}'''William Tanuwijaya''' (Pendiri, CEO)
| caption = Logo Tokopedia
| industry = [[Belanja daring]]
| url = {{URL|www.tokopedia.com}}
| products =
| commercial = Ya
| revenue =
| slogan = Selalu Ada, Selalu Bisa
| operating_income =
| type = [[Perdagangan]]
| equity =
| registration = Diperlukan untuk menjual atau membeli
| company_slogan = ''Belanja Online Aman dan Nyaman''
| location_city = [[Jakarta]], [[Indonesia]]
| homepage = [http://www.tokopedia.com www.tokopedia.com]}}
| owner = [[GoTo]] (25%),
[[TikTok]] (75%)
| language = [[Bahasa Indonesia|Indonesia]], [[Bahasa Inggris|Inggris]]
| alexa = 144 <small>({{as of|2020|09|09|alt=Dunia, September 2020}})</small><ref name="alexa">{{cite web|url=https://www.alexa.com/siteinfo/Tokopedia.com|title=Tokopedia.com Site Info|publisher=[[Amazon.com]]|website=[[Alexa Internet]]|accessdate=September 09, 2020|archive-date=2018-04-30|archive-url=https://archive.today/20180430174745/https://www.alexa.com/siteinfo/tokopedia.com|dead-url=yes}}</ref> <br /> 8 <small>({{as of|2020|09|09|alt=Indonesia, September 2020}})</small><ref name="alexa"/>
| num_employees = 4.700 (2019)<ref>[https://akurat.co/iptek/id-894534-read-tokopedia-rangkul-difabel-untuk-wujudkan-pemerataan-ekonomi-digital Tokopedia Rangkul Difabel untuk Wujudkan Pemerataan Ekonomi Digital]</ref>
| founded = 6 Februari 2009 (tanggal pendirian)<br />17 Agustus 2009 (tanggal peresmian, ditetapkan sebagai tanggal HUT Tokopedia)
| founders = [[William Tanuwijaya]]<br />[[Leontinus Alpha Edison]]
| key_people = Melissa Siska Juminto <small>(President of E-Commerce, GoTo)</small><br />[[William Tanuwijaya]] <small>(Komisioner, GoTo)</small><br />Herman Widjaja <small>(CTO)</small><br />Kevin Mintaraga <small>(CMO)</small>
| current_status = Daring
| revenue =
|company type=[[Perseroan terbatas]]
}}
'''PT Tokopedia''' merupakan perusahaan teknologi Indonesia.<ref>{{Cite news|url=https://swa.co.id/swa/profile/jalan-panjang-tokopedia-menjadi-unicorn-indonesia|title=Jalan Panjang Tokopedia Menjadi Unicorn Indonesia|date=2018-03-08|work=[[SWA (majalah)|SWA.co.id]]|language=id|access-date=2018-12-10}}</ref> Hingga saat ini, Tokopedia termasuk ''marketplace'' yang paling banyak dikunjungi oleh masyarakat Indonesia.<ref>{{Cite news|url=http://wartakota.tribunnews.com/2018/12/07/tokopedia-dan-shoppe-paling-banyak-dikunjungi-dan-dibeli|title=Tokopedia dan Shoppe Paling Banyak Dikunjungi dan Dibeli|date=2018-12-07|work=[[Tribunnews|Tribunnews.com]]|access-date=2018-12-10|last=Moenanto|first=Gede}}</ref><ref>{{Cite journal|last=Susilawati|first=Cucu|date=2022-06-30|title=IS TOKOPEDIA SALAM HALAL?|url=https://journal.uinsgd.ac.id/index.php/asy-syariah/article/view/17019|journal=Asy-Syari'ah|volume=24|issue=1|pages=57–72|doi=10.15575/as.v24i1.17019|issn=2654-5675}}</ref>
 
Tokopedia turut mendukung para pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) dan perorangan untuk mengembangkan usaha mereka dengan memasarkan produk secara daring dengan Pemerintah dan pihak-pihak lainnya. Salah satu program kolaborasi yang diinisasi oleh Tokopedia adalah acara tahunan MAKERFEST yang diadakan sejak bulan Maret 2018.<ref name=":0">{{Cite news|url=https://tirto.id/tokopedia-bekraf-luncurkan-maker-fest-2018-cGhe|title=Tokopedia-Bekraf Luncurkan Maker Fest 2018|last=Mamduh|first=Naufal|work=[[Tirto|Tirto.id]]|language=id|access-date=2018-12-10}}</ref>
'''Tokopedia''' (www.tokopedia.com) merupakan pasar atau mall online Indonesia yang memungkinkan setiap individu maupun pemilik usaha untuk membuka dan mengelola toko online mereka secara mudah dan gratis, sekaligus memberikan pengalaman berbelanja online yang lebih aman dan nyaman. Hal ini karena seluruh transaksi jual-beli online yang dilakukan di Tokopedia, menggunakan sistem pembayaran Rekening Bersama atau Escrow.
 
Pada 17 Mei 2021, Tokopedia dan [[Gojek]] mengumumkan resmi merger dan membentuk [[GoTo Group|Grup GoTo]].<ref>{{Cite news|last=Laucereno|first=Sylke Febrina|title=Gojek-Tokopedia Merger, Ini Jajaran Direksinya|url=https://finance.detik.com/berita-ekonomi-bisnis/d-5571908/gojek-tokopedia-merger-ini-jajaran-direksinya|work=[[Detik.com|detikcom]]|language=id-ID|access-date=2021-05-17|date=2021-05-17}}</ref> Nama [[GoTo Group|GoTo]] sendiri berasal dari singkatan Gojek dan Tokopedia dan juga berasal dari kata gotong-royong dengan misi untuk mendorong perubahan.<ref>{{Cite news|last=Tim|title=Asal-usul Nama Goto, Hasil Gojek-Tokopedia Merger|url=https://inet.detik.com/business/d-5572012/asal-usul-nama-goto-hasil-gojek-tokopedia-merger|work=[[Detik.com|detikcom]]|language=id|access-date=2021-05-17|date=2021-05-17}}</ref>
'''Tokopedia ''' juga menjadi marketplace pertama di Indonesia yang terintegrasi dengan 8 logistik besar dan berbagai perusahaan perbankan di Indonesia, sehingga para merchant (penjual) yang bergabung bisa langsung menikmati berbagai fitur yang memberi kemudahan seperti hitung ongkos kirim, tracking barang otomatis, hingga pembayaran secara otomatis. Hingga tahun 2014, setidaknya sudah puluhan ribu merchant yang bergabung dengan Tokopedia.
 
Di tahun 2023, Tokopedia telah memberdayakan lebih dari 14 juta penjual terdaftar, menawarkan lebih dari 40 produk digital yang dapat mempermudah kehidupan, dan memiliki lebih dari 1,8 miliar produk yang terdaftar.
Dengan visi besar untuk "Membangun Indonesia yang Lebih Baik Lewat Internet", Tokopedia membantu pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) dan perorangan untuk bisa lebih mengembangkan usaha mereka, salah satunya dengan memasarkan produk melalui online. Tokopedia juga tetap berkomitmen untuk menyediakan layanan yang gratis dan tanpa komisi. Selain itu, Tokopedia terus berinovasi untuk mengembangkan fitur-fitur yang dapat semakin memudahkan para penjual maupun pembeli dalam melakukan transaksi online di Tokopedia.
 
Selain melalui perangkat desktop, kini Tokopedia juga bisa diakses melalui perangkat mobile Android yang sudah tersedia di Google Play (link ke https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tokopedia.tkpd)). Aplikasi Tokopedia untuk Android ini memungkinkan penjual dan pembeli untuk bertransaksi serta mengelola toko online mereka secara lebih mudah, kapan dan dimana saja. Selain itu, aplikasi ini juga memudahkan para penjual untuk men-share produk mereka dengan sangat mudah ke semua channel media sosial, seperti Facebook, Twitter, Path, BBM, Line, Whatsapp dan sebagainya.
 
== Sejarah ==
Tokopedia.com yang resmi diluncurkan ke publik pada 17 Agustus 2009 ini berada di bawah naungan PT Tokopedia yang didirikan oleh [[William Tanuwijaya]] dan [[Leontinus Alpha Edison]] pada 6 Februari 2009. Sejak resmi diluncurkan, PT Tokopedia berhasil menjadi salah satu perusahaan internet lokalIndonesia dengan pertumbuhan yang palingsangat pesat di Indonesia. <ref>http://id.techinasia.com/toko-online-tokopedia-kirim-dua-juta-barang-per-bulan/</ref>
Tokopedia mendapatkan seed funding (pendanaan awal) dari PT Indonusa Dwitama pada tahun 2009. Kemudian di tahun-tahun berikutnya, Tokopedia kembali mendapatkan suntikan dana dari pemodal ventura global seperti East Ventures (2010), Cyber Agent Ventures (2011), BEENOS (2012), and Softbank Venture Korea(2013). Bahkan pada Oktober 2014, Tokopedia berhasil memecahkan sejarah sebagai perusahaan pertama di Indonesia, bahkan di Asia Tenggara, yang menerima investasi sebesar USD 100 juta atau sekitar 1,2 triliun dari Softbank Group dan Sequoia Capital. Seperti yang telah diketahui, sebelumnya Sequoia juga telah bekerja sama dengan banyak perusahaan besar di dunia seperti Apple, Google, Youtube, Yahoo, Oracle, Cisco, Paypal dan LinkedIn.
 
Pada tahun 2016, Tokopedia menghadirkan produk [[teknologi finansial]]. Produk ''fintech'' Tokopedia terdiri dari dompet digital, investasi terjangkau, kredit modal bisnis, kartu kredit virtual, produk proteksi, skoring kredit berdasarkan data untuk produk pinjaman, investasi, serta layanan keuangan lainnya<ref>{{Cite web|url=https://dailysocial.id/post/tokopedia-fintech|title=Tokopedia Rambah Layanan Fintech Tahun Ini {{!}} Dailysocial|website=dailysocial.id|language=en|access-date=2018-12-10}}</ref>
== Jenis Produk ==
Tokopedia menawarkan jutaan produk yang terbagi dalam 21 kategori besar, meliputi: Pakaian; Fashion & Aksesoris; Kecantikan; Kesehatan; Rumah Tangga; Dapur; Perawatan Bayi; Handphone & Tablet; Laptop & Aksesoris; Komputer & Aksesoris; Elektronik; Kamera, Foto & Video; Otomotif; Olahraga; Office & Stationery; Souvenir, Kado & Hadiah; Mainan & Hobi, Makanan & Minuman; Buku; Software; Film, Musik & Game. Hingga November 2014, terhitung lebih dari 1.300 kategori produk tersedia di Tokopedia.
 
Pada tahun 2017, Tokopedia meluncurkan produk Deals untuk membantu masyarakat Indonesia mendapatkan penawaran terbaik dari delapan kategori, termasuk Travel dan Activity. Produk ini dimaksudkan untuk membantu bisnis offline melebarkan sayap mereka secara online melalui Tokopedia.<ref>{{Cite web|last=admin|date=2022-06-02|title=5 Cara Meningkatkan Penjualan di Tokopedia|url=https://buletinindonesia.com/2022/06/02/5-cara-meningkatkan-penjualan-di-tokopedia/|website=Buletin Indonesia|language=id-ID|access-date=2022-06-03|archive-date=2022-06-03|archive-url=https://web.archive.org/web/20220603141225/https://buletinindonesia.com/2022/06/02/5-cara-meningkatkan-penjualan-di-tokopedia/|dead-url=yes}}</ref>
== Sistem Pembayaran ==
Sistem pembayaran di Tokopedia menggunakan sistem Rekening Bersama yang menjamin keamanan transaksi jual-beli online yang terjadi di Tokopedia. Dalam hal ini Tokopedia berperan sebagai pihak ketiga yang menengahi antara penjual dan pembeli, sehingga meminimalisir terjadinya tindak penipuan. Hingga tahun 2014, terdapat 5 metode pembayaran yang bisa digunakan untuk bertransaksi di Tokopedia, antara lain Saldo Tokopedia, Transfer Bank serta pembayaran instan seperti Mandiri ClickPay, Mandiri E-Cash dan BCA KlikPay. Yang menarik, jika biasanya transaksi menggunakan pembayaran instan dikenakan biaya, namun di Tokopedia tidak dikenakan biaya sama sekali untuk pengguna yang menggunakan pembayaran instan.
 
Pada tahun 2019, Tokopedia meluncurkan jaringan Gudang Pintar bernama TokoCabang di tiga kota yakni Jakarta, Bandung, dan Surabaya. Layanan gudang ini bertujuan untuk membantu para penjual di marketplace tersebut dalam memenuhi pesanannya. Pada tahun yang sama, Tokopedia juga menghadirkan Tokopedia Salam, sebuah platform yang mempermudah masyarakat dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari dengan berbagai pilihan produk dan layanan yang baik. Tokopedia Salam juga memiliki fitur halal filter yang membantu pengguna untuk menemukan produk halal secara mudah.<ref>{{Cite news|date=2019-05-22|title=Bantu Penjual, Tokopedia Buka Jaringan Logistik TokoCabang di 3 Kota|url=https://katadata.co.id/pingitaria/digital/5e9a518acbddf/bantu-penjual-tokopedia-buka-jaringan-logistik-tokocabang-di-3-kota|work=[[Katadata]]|language=id|access-date=2020-12-11|last=Annur|first=Cindy Mutia}}</ref>
== Investasi dari SoftBank Internet and Media dan Sequoia Capital ==
Pada tanggal 22 Oktober 2014, Tokopedia mengumumkan investasi dari [[SoftBank]] dan [[Sequoia Capital]] sebesar 100 Juta USD.<ref name=":0">Alasan Tokopedia menerima investasi 100 Juta USD dari SoftBank Internet and Media dan Sequoia[https://blog.tokopedia.com/2014/10/alasan-tokopedia-menerima-softbank-dan-sequoia/]
</ref> Investasi ini merupakan rekor investasi pertama dengan nilai 100 juta USD yang berhasil dicatat oleh perusahaan internet asal Indonesia dan Asia Tenggara (setidaknya untuk yang pernah diumumkan ke publik). Ini juga menjadi babak investasi terbesar yang pernah diterima oleh sebuah perusahaan internet asal Asia Tenggara hingga hari ini. Menjadi sejarah situs Internet Indonesia pertama yang mendapatkan Investasi dari Sequoia Capital.<ref name=":0" />
 
Pada Maret 2022, layanan pemenuhan pesanan (fulfillment) Tokopedia yang sebelumnya bernama TokoCabang bertransformasi menjadi 'Dilayani Tokopedia'. Layanan ini sepenuhnya membantu penjual dari segi operasional bisnis. Layanan yang dihadirkan mulai dari penerimaan, pengemasan, pengiriman pesanan hingga penanganan jika ada kendala transaksi.<ref>{{Cite web|last=Syahputra|first=Eqqi|title=Tokopedia Luncurkan Layanan Fulfillment 'Dilayani Tokopedia'|url=https://www.cnbcindonesia.com/tech/20220321101819-37-324442/tokopedia-luncurkan-layanan-fulfillment-dilayani-tokopedia|website=CNBC Indonesia|language=id-ID|access-date=2023-03-30}}</ref>
== Maskot ==
 
Maskot Tokopedia yang bernama Toped
Pada Maret 2023, Tokopedia mengumumkan jajaran kepemimpinan baru, dimana Melissa Siska Juminto kini memimpin Tokopedia sebagai Presiden unit bisnis E-Commerce sekaligus Direktur/Chief Human Resources Officer di GoTo.<ref>{{Cite web|last=Nurhadi|date=2023-02-12|title=Jadi Bos Baru Tokopedia, Begini Profil Melissa Siska Juminto|url=https://bisnis.tempo.co/read/1690386/jadi-bos-baru-tokopedia-begini-profil-melissa-siska-juminto|website=Tempo|language=en|access-date=2023-03-30}}</ref> Sebelumnya, Melissa merupakan COO Tokopedia sejak tahun 2018. Ia bergabung dengan Tokopedia sejak tahun 2012 sebagai Accounting and Finance Lead dan telah membangun berbagai tim di Tokopedia. Sementara itu, William Tanuwijaya bertransisi dari tanggung jawab eksekutifnya di Tokopedia dan mendedikasikan waktunya secara penuh di Grup GoTo.
 
Saat ini, Tokopedia sebagai bagian dari grup GoTo memfokuskan lini bisnisnya ke dalam tiga hal yaitu E-Commerce (Marketplace, Official Stores, Interactive Commerce, Instant Commerce dan Mitra Tokopedia), Logistik & Fulfillment, dan Marketing & Advertising Technology.
 
=== Pendanaan ===
PT Tokopedia mendapatkan pendanaan awal dari PT Indonusa Dwitama pada tahun 2009. Pada tahun-tahun berikutnya, Tokopedia kembali mendapat suntikan dana dari pemodal [[Venturra Capital|ventura]] global seperti [[East Ventures]] (2010),<ref>{{Cite news|url=http://swa.co.id/listed-articles/pendiri-mixi-jepang-suntik-modal-ke-tokopedia |title=Salinan arsip |access-date=2015-02-02 |archive-date=2015-01-05 |archive-url=https://web.archive.org/web/20150105160623/http://swa.co.id/listed-articles/pendiri-mixi-jepang-suntik-modal-ke-tokopedia |dead-url=yes |language=id |work=[[SWA (majalah)|SWA.co.id]] }}</ref><ref>[http://dailysocial.net/2010/03/25/tokopedia-terima-dana-investasi-dari-east-ventures/ Tokopedia Terima Dana Investasi dari East Ventures] {{Webarchive|url=https://web.archive.org/web/20101120224846/http://dailysocial.net/2010/03/25/tokopedia-terima-dana-investasi-dari-east-ventures/ |date=2010-11-20 }} dailysocial.net 25 Maret 2010</ref> Cyber Agent Ventures (2011),<ref>http://dailysocial.net/post/tokopedia-dapatkan-pendanaan-dari-cyberagent-ventures-jepang-sekarang-dinilai-seharga-us7-juta</ref> Netprice (2012),<ref>http://dailysocial.net/post/tokopedia-dapatkan-investasi-baru-dari-perusahaan-asal-jepang-netprice &nbsp;</ref> dan SoftBank Ventures Korea (2013).<ref>http://tekno.kompas.com/read/2013/06/12/10022221/Tokopedia.Dapat.Suntikan.Dana.dari.Softbank.Korea</ref> Pada Oktober 2014, Tokopedia menjadi perusahaan teknologi pertama di Asia Tenggara yang menerima investasi sebesar USD 100 juta atau sekitar Rp 1,2 triliun dari [[Sequoia Capital]] dan SoftBank Internet and Media Inc (SIMI).<ref>http://www.forbes.com/sites/ryanmac/2014/10/22/softbank-and-sequoia-capital-mark-first-investment-in-indonesia-with-100-million-backing-of-tokopedia/</ref><ref>https://www.techinasia.com/tokopedia-softbank-sequoia-capital-funding-news/</ref> Pada April 2016, Tokopedia kembali dikabarkan mendapatkan investasi sebesar USD 147 juta atau sekitar Rp 1,9 triliun.<ref>https://id.techinasia.com/situs-marketplace-c2c-tokopedia-peroleh-investasi</ref>
 
Pada bulan Agustus 2017, Tokopedia menerima investasi sebesar USD 1,1 miliar dari [[Alibaba Group|Alibaba]] yang merupakan raksasa ''e-commerce'' asal [[Republik Rakyat Tiongkok|Tiongkok]].<ref name=":3">{{Cite news|url=https://www.liputan6.com/tekno/read/3061676/alibaba-suntik-rp-147-triliun-ke-tokopedia|title=Alibaba Suntik Rp 14,7 Triliun ke Tokopedia|last=R.|date=2017-08-17|work=[[Liputan6.com]]|access-date=2019-12-17|first=Jeko I.|editor-last=Iskandar}}</ref> CEO Tokopedia William Tanuwijaya mengatakan kucuran dana dari Alibaba ini merupakan [[investasi]] murni dan bukan mengakuisisi Tokopedia.<ref name=":3" /> Bagi Alibaba keputusannya ini merupakan strategi agar semakin memperluas jaringannya di [[Indonesia]] dan [[Asia Tenggara]] setelah sebelumnya membeli saham [[LAZADA Indonesia|Lazada]].<ref>https://www.eyerys.com/articles/news/alibaba-expands-its-grip-southeast-asia-investing-indonesias-tokopedia</ref> Pada Desember 2018, Tokopedia kembali mengumumkan telah berhasil mendapat pendanaan senilai US$1,1 miliar (sekitar Rp16 triliun) dari sejumlah investor. Seri pendanaan tersebut dipimpin SoftBank Vision Fund dan Alibaba Group.<ref name=":4">{{Cite web|url=https://id.techinasia.com/tokopedia-pendanaan-softbank-alibaba|title=Tech in Asia Indonesia - Komunitas Online Startup di Asia|website=id.techinasia.com|language=en-US|access-date=2019-12-17}}</ref> Valuasi Tokopedia setelah mendapatkan seri pendanaan ini diperkirakan mencapai US$7 miliar (sekitar Rp102 triliun).<ref name=":4" />
 
=== Penghargaan ===
* Best Company in Consumer Industry dari Indonesia Digital Economy Awards 2016.<ref>https://m.tempo.co/read/news/2016/05/12/072770422/tokopedia-raih-best-company-in-customer-industry-idea-2016</ref>
* Menjadi #3 Top Chart di Google Play
* 'Fastest Value Growth' dalam acara BrandZ™️ Top 50 Most Valuable Indonesian Brands.
* 'Best Companies to Work For' dari HR Asia Awards.
* Tokopedia Meraih Penghargaan Most Trusted Brand Dalam Ajang Selular Award 2022 yang digelar di Jakarta.<ref name="Genpi">{{Cite news|last=Genpi|first=Media|date=03 Agustus 2022|title=Marketplace Favorit UMKM, Tokopedia Raih 4 Penghargaan Bergengsi|url=https://www.genpi.co/ekonomi/194933/marketplace-favorit-umkm-tokopedia-raih-4-penghargaan-bergengsi|work=Genpi.co|access-date=03 Agustus 2022}}</ref>
* Tokopedia Meraih Penghargaan UMKM's Most Favorite eCommerce Dalam Ajang Selular Award 2022 yang digelar di Jakarta.<ref name="Genpi"/>
 
=== Akuisisi oleh TikTok ===
Pada tanggal 12 Desember 2023, TikTok, yang beroperasi di bawah naungan ByteDance, secara resmi mengumumkan akuisisi 75% saham Tokopedia. Nilai investasi ini mencapai 1,5 miliar dolar AS, atau sekitar 23,4 triliun rupiah. Kerjasama ini merupakan langkah TikTok untuk memperluas operasionalnya di sektor e-commerce Indonesia, khususnya melalui platform TikTok Shop. Meskipun TikTok kini memiliki porsi kepemilikan yang besar di Tokopedia, 25% saham Tokopedia tetap dipegang oleh GoTo, grup perusahaan yang sebelumnya menaungi Tokopedia. Kerjasama ini tidak mempengaruhi kepemilikan saham Tokopedia dalam PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GoTo).<ref>{{Cite web|url=https://tekno.kompas.com/read/2023/12/11/12000087/tiktok-kuasai-75-persen-saham-tokopedia-bayar-rp-23-triliun |title=TikTok Kuasai 75 Persen Saham Tokopedia, Bayar Rp 23 Triliun |access-date=2024-01-09 |language=id |publisher=Kompas.com}}</ref><ref>{{Cite web|url=https://katanetizen.kompas.com/read/2023/12/22/173116685/akuisisi-tiktok-atas-tokopedia-antara-peluang-dan-ancaman-geopolitik |title=Akuisisi TikTok Atas Tokopedia: Antara Peluang dan Ancaman Geopolitik |access-date=2024-01-09 |language=id |publisher=Katanetizen Kompas.com}}</ref>
 
== Brand Ambassador ==
Pada tanggal 12 November 2014, Tokopedia secara resmi mengumumkan [[Chelsea Islan]] sebagai brand ambassador yang merepresentasikan Tokopedia.<ref>http://tekno.liputan6.com/read/2132813/dongkrak-brand-awareness-tokopedia-gandeng-chelsea-islan</ref> SebagaiPada seniman21 mudaOktober Indonesia2015, Chelsea[[Isyana IslanSarasvati]] memilikimenjadi visibrand ambassador yang sama denganmewakili Tokopedia,.<ref>{{Cite yakninews|url=https://blog.tokopedia.com/2015/10/isyana-sarasvati-bangga-jadi-brand-ambassador-baru-tokopedia/|title=Isyana untukSarasvati sama-samaBangga membangunJadi IndonesiaBrand yangAmbassador lebihBaru baik.Tokopedia <!– Blog Tokopedia|date=2015-10-21|newspaper=Blog Tokopedia|language=en-US|access-date=2016-10-10|archive-date=2017-02-01|archive-url=https://web.archive.org/web/20170201100944/https://blog.tokopedia.com/2015/10/isyana-sarasvati-bangga-jadi-brand-ambassador-baru-tokopedia/|dead-url=yes}}</ref>
Dengan ini, Batara Eto <ref>[http://en.wiki-indonesia.club/wiki/Batara_Eto Batara Eto] Entri Wikipedia Bahasa Inggris, Batara Eto</ref> (co-founder dan ex-CTO dari Mixi.jp <ref>[http://en.wiki-indonesia.club/wiki/Mixi Mixi] Entri Wikipedia Bahasa Inggris, Mixi.jp</ref> - [[komunitas maya|situs jejaring sosial]] terbesar di Jepang), Willson Cuaca (pendiri dari XSago, perusahaan aplikasi mobile berbasis di Singapura), Taiga Matsuyama and Chandra Tjan dari East Ventures sekarang diangkat menjadi anggota Board of Directors Tokopedia <ref>[http://dailysocial.net/2010/03/25/tokopedia-terima-dana-investasi-dari-east-ventures/ Tokopedia Terima Dana Investasi dari East Ventures] dailysocial.net 25 Maret 2010</ref>.==>
 
Pada 7 Oktober 2019, Tokopedia mengumumkan grup musik asal Korea Selatan, [[BTS (grup musik)|BTS]] menjadi brand ambassador baru untuk Tokopedia.<ref>{{Cite news|url=https://www.suara.com/entertainment/2019/10/08/121903/ini-alasan-tokopedia-gandeng-bts-jadi-brand-ambassador|title=Ini Alasan Tokopedia Gandeng BTS Jadi Brand Ambassador|date=2019-10-08|work=Suara.com|access-date=2019-12-17|last=Ismail}}</ref> BTS adalah grup mega bintang global asal Korea Selatan yang dinaungi oleh [[Big hit entertainment|Big Hit Entertainment]].<ref>{{Cite journal|date=2019-12-16|title=BTS (grup musik)|url=https://wiki-indonesia.club/w/index.php?title=BTS_(grup_musik)&oldid=16317145|journal=Wikipedia bahasa Indonesia, ensiklopedia bebas|language=id}}</ref> Pertumbuhan serta pencapaian luar biasa yang diraih oleh BTS berhasil memecahkan rekor dalam beberapa tahun terakhir sehingga BTS ditetapkan sebagai persona brand Tokopedia.<ref>{{Cite web|url=https://www.tokopedia.com/blog/tokopedia-announces-bts-as-the-companys-brand-ambassador/|title=Tokopedia Umumkan BTS Sebagai Brand Ambassador|last=Adriennawati|first=Bianca|date=7 October 2019|website=Tokopedia Blog|access-date=3 Januari 2019}}</ref>
Kemudian pada tanggal 19 April 2011, pihak Tokopedia mengumumkan bahwa CyberAgent Ventures dari Jepang turut melakukan investasi kepada Tokopedia<ref>[http://blog.tokopedia.com/2011/04/tokopedia-menerima-investasi-series-b-dari-cyberagent-ventures-inc/]</ref>. Menurut sumber yang didapat dari TechCrunch, DailySocial melaporkan bahwa nilai investasi kali ini adalah sebesar US$700,000.- yang ditukar dengan 10% saham Tokopedia<ref>[http://dailysocial.net/2011/04/19/tokopedia-dapatkan-pendanaan-dari-cyberagent-ventures-jepang-sekarang-dinilai-seharga-us7-juta/]</ref>. Dengan ini, valuasi nilai perusahaan Tokopedia per bulan April 2011 itu sudah mencapai nilai US$7,000,000.-
<!-- bagian ini disembunyikan karena lebih ke iklan pembayaran via tokopedia
== Sistem Pembayaran ==
Sistem pembayaran transaksi di Tokopedia itu didasarkan pada sistem [[escrow]] yang dijalankan dan dijaga oleh PT Tokopedia. Dalam hal ini Tokopedia akan menjadi pihak ketiga yang menengahi transaksi antar penjual dan pembeli. Ketika calon pembeli ingin membeli sebuah barang dari penjual di Tokopedia, maka pembeli harus melakukan transfer pembayaran ke Tokopedia terlebih dahulu. Jika transfer berhasil, kemudian Tokopedia akan memberi tahu penjual bahwa pembayaran sudah diterima oleh Tokopedia dan penjual bisa melakukan pengiriman barang yang sudah dipesan oleh pembeli. Ketika barang tiba ke tangan pembeli, pembeli melakukan konfirmasi penerimaan barang kepada Tokopedia, dan Tokopedia akan mentransfer uang pembelian kepada penjual.
 
Pada Januari 2021, Tokopedia kembali menunjuk BTS sebagai brand ambassador Tokopedia. Kolaborasi Tokopedia dengan BTS yang dimulai sejak 2019 disambut antusiasme luar biasa dari masyarakat.
Untuk memudahkan pembayaran, Tokopedia menyediakan berbagai pilihan metode pembayaran, antara lain : Mandiri ClickPay, Mandiri E-Cash, BCA KlikPay, Transfer Antar Bank, dan Saldo Tokopedia. Saldo Tokopedia diperoleh dari hasil penjualan produk dan proses refund.-->
 
Selain kembali ditunjuknya BTS, pada Januari 2021 Tokopedia juga mengumumkan penunjukan mega bintang global asal Korea Selatan, [[Blackpink|BLACKPINK]], sebagai brand ambassador Tokopedia lainnya. BLACKPINK adalah girl group Korea Selatan di bawah naungan [[YG Entertainment]] yang telah mencatatkan banyak prestasi di industri musik.<ref>{{Cite news|title=2021, Tokopedia Tunjuk Dua Brand Ambassador Sekaligus: BTS dan Blackpink|url=https://pressrelease.kontan.co.id/release/2021-tokopedia-tunjuk-dua-brand-ambassador-sekaligus-bts-dan-blackpink|work=[[Kontan|Kontan.co.id]]|access-date=2021-01-28|last=Kontan|date=2021-01-26}}</ref><ref>{{Cite news|title=Gandeng BTS dan BLACKPINK sebagai Brand Ambassador, Ini Alasan Tokopedia|url=https://money.kompas.com/read/2021/01/26/120523026/gandeng-bts-dan-blackpink-sebagai-brand-ambassador-ini-alasan-tokopedia|work=[[Kompas.com]]|language=id|access-date=2021-01-28|editor-last=Movanita|editor-first=Ambaranie Nadia Kemala|last=Catriana|first=Elsa|date=2021-01-26}}</ref>
 
Pada tanggal 18 Juli 2022, Tokopedia menunjuk [[Jerome Polin]] dan sejumlah [[kreator konten]] lainnya untuk bergabung ke dalam Tokopedia Squad sebagai kelompok brand ambassador Tokopedia.
 
== Kontroversi ==
=== Kebocoran data ===
Pada bulan Mei 2020, data dari 91 juta akun pengguna Tokopedia diretas oleh pihak tak bertanggung jawab.<ref>{{Cite news|url=https://www.cnbcindonesia.com/tech/20200512133506-37-157889/buka-bukaan-bos-tokopedia-soal-bocornya-91-juta-data-pengguna|title=Buka-bukaan Bos Tokopedia Soal Bocornya 91 Juta Data Pengguna|last=Redaksi|work=[[CNBC Indonesia]]|language=id-ID|access-date=2020-05-24|date=2020-05-12}}</ref> Data para pengguna Tokopedia tersebut dijual dengan harga US$5.000.<ref>{{Cite news|url=https://tekno.kompas.com/read/2020/05/03/11580057/data-pengguna-tokopedia-bocor-cek-apakah-akun-anda-terdampak|title=Data Pengguna Tokopedia Bocor, Cek Apakah Akun Anda Terdampak|work=[[Kompas.com]]|language=id|access-date=2020-05-24|editor-last=Yusuf|editor-first=Oik|last=Pertiwi|first=Wahyunanda Kusuma|date=2020-05-03}}</ref> Komunitas Konsumen Indonesia pun melayangkan gugatan ke Pengadilan Negeri Jakarta Pusat, menuntut Tokopedia untuk membayar denda administratif sebesar 100 juta rupiah.<ref>{{Cite news|url=https://news.detik.com/berita/d-5004928/data-pribadi-konsumen-bocor-tokopedia-digugat-rp-100-miliar|title=Data Pribadi Konsumen Bocor, Tokopedia Digugat Rp 100 Miliar|last=Saputra|first=Andi|work=[[Detik.com|detikcom]]|language=id-ID|access-date=2020-05-24|date=2020-05-06}}</ref>
 
Meskipun demikian, Tokopedia telah memastikan bahwa kata sandi pengguna aman karena telah dienkripsi dengan enkripsi satu arah. Selain itu, Tokopedia juga bekerjasama dengan Kementerian Komunikasi dan Informatika serta Badan Siber dan Sandi Negara untuk melakukan investigasi atas kejadian ini. Sebagai langkah pencegahan kedepannya, Tokopedia menunjuk institusi independen kelas dunia yang memiliki spesialisasi di bidang keamanan siber dalam membantu investigasi dan identifikasi langkah-langkah yang diperlukan guna lebih meningkatkan lagi perlindungan data para pengguna Tokopedia.<ref>{{Cite news|title=Jutaan Akun Bocor, Tokopedia Pastikan Data Pembayaran Tetap Aman|url=https://tekno.kompas.com/read/2020/05/03/12410037/jutaan-akun-bocor-tokopedia-pastikan-data-pembayaran-tetap-aman|work=[[Kompas.com]]|language=id|access-date=2020-12-11|editor-last=Yusuf|editor-first=Oik|last=Nistanto|first=Reska K.|date=2020-05-03}}</ref>
 
== Referensi ==
{{reflist}}
<ref>[http://www.forbes.com/global/2011/0117/companies-koprol-jakarta-potato-head-launching-next-tech-star.html Launching the Next Tech Stars] Forbes Asia Magazine, January 17, 2011. "Tokopedia has gone to a second round of venture capital funding since it was launched just 18 months ago. In that time it has become '''a leading electronic commerce platform in Indonesia''', and it's growing 10% to 20% a month."</ref>
 
== Pranala luar ==
* {{id}} [resmi|http://www.tokopedia.com Tokopedia]/}}
 
* {{id}} [http://m.tokopedia.com Tokopedia versi mobile]
{{Templat:Situs Web Indonesia}}
{{GoTo Group}}
 
[[Kategori:PerusahaanGoTo Indonesia]]
[[Kategori:SitusPerusahaan webyang berkantor pusat di Jakarta]]
[[Kategori:Merek Indonesia]]
[[Kategori:Perusahaan pengecer yang didirikan tahun 2009]]
[[Kategori:Properti internet yang didirikan tahun 2009]]
[[Kategori:Lokapasar di Indonesia]]
[[Kategori:Perusahaan Indonesia yang didirikan tahun 2009]]
[[Kategori:Merger dan akuisisi tahun 2021]]
Diperoleh dari "https://wiki-indonesia.club/wiki/Tokopedia"