Manajemen hubungan pelanggan: Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
Ferry Zuljanna (bicara | kontrib)
kTidak ada ringkasan suntingan
 
Borgx (bicara | kontrib)
Tidak ada ringkasan suntingan
Baris 1:
'''Manajemen Hubungan Pelanggan''' dalam ([[bahasa Inggris]]: biasa disebut dengan ''Customer Relationship Management'' disingkat [[CRM]]) adalah suatu jenis [[manajemen]] yang secara khusus membahas teori mengenai penanganan hubungan antara perusahaan dengan pelanggannya dengan tujuan meningkatkan nilai perusahaan di mata para pelanggannya.
 
{{stub}}
 
[[Kategori:Manajemen]]