ITIL: Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
k ←Suntingan 122.167.46.154 (bicara) dibatalkan ke versi terakhir oleh HsfBot
Tag: Pengembalian
rv
Baris 1:
{{rapikan}}{{ahli}}
'''ITIL''' atau '''''[https://consultantsfactory.com/itil-online-training-certification Information Technology Infrastructure Library]''''' ([[Bahasa Inggris]], diterjemahkan ''Pustaka Infrastruktur Teknologi Informasi''), adalah suatu rangkaian konsep dan teknik pengelolaan [[infrastruktur]], pengembangan, serta operasi [[teknologi informasi]] (TI). ITIL diterbitkan dalam suatu rangkaian buku yang masing-masing membahas suatu topik pengelolaan TI. Nama ITIL dan IT Infrastructure Library merupakan [[merek dagang]] terdaftar dari [[Office of Government Commerce]] (OGC) [[Britania Raya]]. ITIL memberikan deskripsi detail tentang beberapa praktik TI penting dengan daftar cek, tugas, serta prosedur yang menyeluruh yang dapat disesuaikan dengan segala jenis organisasi TI.
 
Walaupun dikembangkan sejak dasawarsa [[1980-an]], penggunaan ITIL baru meluas pada pertengahan [[1990-an]] dengan spesifikasi versi keduanya (ITIL v2) yang paling dikenal dengan dua set bukunya yang berhubungan dengan [[ITSM]] (''IT Service Management''), yaitu ''Service Delivery'' (''Antar Layanan'') dan ''Service Support'' (''Dukungan Layanan'').
 
Pada [[30 Juni]] [[2007]], OGC menerbitkan versi ketiga [https://consultantsfactory.com/itil-online-training-certification ITIL] (ITIL v3) yang intinya terdiri dari lima bagian dan lebih menekankan pada pengelolaan siklus hidup layanan yang disediakan oleh [[teknologi informasi]]. Kelima bagian tersebut adalah:
 
# Service Strategy
Baris 15:
 
# Practice fundamentals – menjelaskan latar belakang tahapan lifecycle serta kontribusinya terhadap pengelolaan layanan TI secara keseluruhan.
# Practice principles – menjelaskan konsep-konsep kebijakan serta tata kelola tahanan lifecycle [https://consultantsfactory.com/digital-shop yang] menjadi acuan setiap proses terkait dalam tahapan ini.
# Lifecycle processes and activities – menjelaskan berbagai proses maupun aktivitas yang menjadi kegiatan utama tahapan lifecycle. Misalnya proses financial management dan demand management dalam tahapan Service Strategy.
# Supporting organization structures and roles – proses-proses ITIL tidak akan dapat berjalan dengan baik tanpa defini roles dan responsibilities. Bagian ini menjelaskan semua aspek yang terkait dengan kesiapan model dan struktur organisasi.
# Technology considerations – menjelaskan solusi-solusi otomatisasi atau [https://ru.wiki-indonesia.club/wiki/ITIL software] ITIL yang dapat digunakan pada tahapan lifecycle, serta persyaratannya.
# Practice Implementation – berisi acuan/panduan bagi organisasi TI yang ingin mengimplementasikan atau yang ingin meningkatkan proses-proses ITIL.
# Complementary guideline – berisi acuan model-model best practice lain selain ITIL yang dapat digunakan sebagai referensi bagian tahapan lifecycle.
Baris 26:
 
'''Siklus Layanan ITIL'''
it management certification, ITSM training, ITSM Training and certification, ITSM certification, IT management training and certification, best ITSM training, best ITSM certification
best ITIL training
ITIL training cost
cobit training cost
verism certification cost
verism training in bangalore cost
verism training in india cost
verism certification in bangalore cost
verism certification in india cost
 
Kelima bagian ITIL yang seperti tersebut di atas biasanya disebut juga sebagai bagian dari sebuah siklus. Dikenal pula dengan sebutan Sikuls Layanan ITIL. Secara singkat, masing-masing bagian dijelaskan sebagai berikut.