Pbx: Perbedaan antara revisi
Konten dihapus Konten ditambahkan
k Bot: Penggantian teks otomatis (- + ) |
k Perubahan kosmetik tanda baca |
||
Baris 18:
Untuk beberapa pengguna, PBX telah ditinggalkan sebagai sebuah istilah. Karena pada awalnya, pengguna telah mengenal ''switchboard'' manual atau petugas konsol yang dioperasikan oleh seseorang, biasa dikenal dengan operator. Dimana pada masa itu, operator berevolusi menjadi pusat [[VoIP]]. Namun, di era modern ini sistem IP Centrex pun muncul dengan menyediakan layanan yang hampir sama dengan PBX, namun sesungguhya memiliki konsep yang cukup berbeda.
Meskipun [[VoIP]] telah banyak disetujui penggunaannya, namun pergantian jalur atau sirkuit [[telepon]] masih terus digunakan (misal: dari sirkuit 01 ke sirkuit 04). Hal ini justru menjadi tantangan bagi PBX untuk berkompetisi dengan IP Centrex dan menyediakan layanan jaringan [[telepon]] dalam perusahaan. Saat ini, ada empat sistem yang digunakan, antara lain
* PBX (cakupan privat and pergantian jalur [[telepon]])
* Hosted atau Virtual PBX (host PBX dan pergantian jalur [[telepon]]) atau Centrex tradisional
Baris 26:
Sistem-sistem ini pada kenyataannya merupakan solusi bagi orang yang ingin menelpon dari sisi IP untuk pergantian panggilan [[telepon]] atau [[PSTN]] (SS7/ISUP). Maka dari itu, diperlukan berbagai manuver layanan agar komunikasi antara pengirim dengan penerima pesan, misalnya layanan [[telepon]] dari steph ke rine dapat berjalan lancar.
== Fungsi ==
Sistem PBX secara fungsional memiliki empat tugas panggilan pengolah utama, yakni
* Membuat koneksi (sirkuit) atau menghubungkan antara [[telepon]] pengguna dengan [[telepon]] yang dituju (misalnya, pemetaan ke nomor tujuan untuk memastikan jaringan [[telepon]] tidak sibuk)
* Menjaga koneksi atau sambungan selama menggunakan [[telepon]] (yaitu dengan menyalurkan sinyal suara antara pengirim dengan penerima pesan)
* Mematikan koneksi atau hubungan jaringan [[telepon]] sesuai dengan perintah pengguna [[telepon]]
* Menyediakan informasi untuk kepentingan akuntansi (misal menampilkan lama waktu panggilan atau ''metering call'')
Selain fungsi dasar di atas, PBX juga menawarkan layanan panggilan lain dan kemampuan umum lainnya yang tentu saja berbeda dengan layanan yang serupa dari sistem yang berbeda. Dan kemudian, fungsi-fungsi inilah yang membedakan PBX dengan sistem lainnya. Kemampuan umum tersebut meliputi
* Layanan otomatis panggilan
* Layanan otomatis direktori (dimana pemanggil dapat dialihkan ke karyawan yang diberikan dengan memasukkan huruf nama karyawan tersebut)
Baris 54:
== Referensi ==
* Abrahams, John R. & Mauro Lollo. (2003). Centrex or PBX The Impact of IP. Norwood
* Jones, S., Kovac, R. & Groom F.M. (2009). Introduction To Communication Technologies
* Muller, Nathan. (2002). Desktop Encyclopedia of Telecommunications. New York: McGraw-Hill.
* Sulkin. Allan. (2002). PBX Systems For IP Telephony. New York
[[Kategori:Komunikasi]]
| |||