Tangerang Live Room: Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
Feriras (bicara | kontrib)
Tidak ada ringkasan suntingan
Feriras (bicara | kontrib)
Tidak ada ringkasan suntingan
Baris 25:
{{*}} Ronald Titon, S.Kom, MAP dibantu Arief Budiman 2017 - 2019<br>
{{*}} Ian Chavidz Rizqiullah, S.STP dibantu Arief Budiman 2019 - 2020<br>
{{*}} Mohamad Ridhovan Sudarminto, S.STP 2021 - nowsekarang<br>
 
== Layanan Kegawatdaruratan (Tangerang Siaga 112) ==
Pemerintah [[Kota Tangerang]] melalui Dinas Komunikasi dan Informasi terus berinovasi untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakatnya. Melalui layanan Tangerang Siaga 112 warga dapat menginformasikan kejadian kedaruratan seperti kecelakaan, kriminalitas, kerusuhan, banjir, kebakaran dan bencana alam lainnya serta bantuan medis berupa ambulans yang akan ditangani oleh instansi terkait setelah menghubungi call center 112. Petugas akan meneruskannya kepada instansi terkait dan selalu memantau hingga kasus yang dilaporkan selesai. Semenjak di-launching pada 1 Desember 2016 lalu, program layanan kedaruratan Tangerang Siaga mulai menampakkan eksistensinya. Call Center Tangerang Siaga bertempat di ruang Tangerang Live Room, Balai Kota Tangerang, para call taker selalu memonitoring laporan masyarakat tentang kedaruratan. Ada 15 call taker Tangerang Siaga yang bahu-membahu untuk melayani masyarakat dan selalu menunggu kejadian-kejadian genting yang dialami warga Kota Tangerang untuk segera menjembataninya kepada instansi terkait untuk membantunya. Hubungi layanan kegawatdaruratan 112 (bebas pulsa) atau bisa menghubungi via Whatsapp kegawatdaruratan (+62) 811 923 0112. Petugas kami standby 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 hari setahun tanpa mengenal tanggal merah, atau libur nasional demi melayani Masyarakat Kota Tangerang
 
Baris 39:
* LAKSA di [https://play.google.com/store/apps/details?id=id.go.tangerangkota.tangeranglive&hl=in&gl=US Aplikasi Tangerang LIVE]
* L4POR di [https://www.lapor.go.id/ lapor.go.id]
 
'''LAKSA''' <br>
'''Layanan Aspirasi Kotak Saran Anda''' atau disingkat menjadi '''LAKSA''' menjawab tantangan zaman, Pemerintah Kota Tangerang telah membuat Aplikasi LAKSA yang berfungsi untuk merespon berbagai pengaduan warga dari mulai urusan kesehatan, infrastruktur, pendidikan hingga pelayanan di kantor pemerintah dan untuk kemudian ditindak lanjuti secara cepat dan efisien.
 
Sejak diluncurkan tahun 2016 LALU, Aplikasi LAKSA sangat membantu kerja pemerintah dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Berbagai pengaduan pun direspon sangat cepat karena laporan yang masuk dari masyarakat dan diterima petugas di Tangerang LIVE Room dan diteruskan ke di setiap Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
 
Laporan yang masuk akan diberi tanda merah, sedangkan laporan dalam proses penyelesaian tandanya kuning dan jika telah selesai berwarna akan berubah menjadi hijau. Setiap pekerjaan yang dilakukan oleh petugas, akan disertai dengan foto maupun video sebagai bukti laporan telah ditindaklanjuti atau selesai.
 
Aplikasi ini pun telah terintegrasi dalam portal Tangerang LIVE. Sehingga bisa didownload oleh masyarakat melalui Android Playstore maupun App Store (dalam pengembangan).
 
== Lingkup Sosialisasi Program Andalan Tangerang Live Room ==
Baris 53 ⟶ 62:
Untuk informasi yang dilakukan di media sosial, Tangerang LIVE Room membuat dan menampilkan konten-konten rutin, berupa edukasi, peringatan hari besar, informasi terkini di Kota Tangerang, kegiatan pembangunan dan pelayanan di Kota Tangerang, dan lain-lain. Pada akun instagram (@tangerangkota), Facebook (Pemerintah Kota Tangerang), dan twitter (@kota_tangerang).
 
== LAKSA ==
'''Layanan Aspirasi Kotak Saran Anda''' atau disingkat menjadi '''LAKSA''' menjawab tantangan zaman, Pemerintah Kota Tangerang telah membuat Aplikasi LAKSA yang berfungsi untuk merespon berbagai pengaduan warga dari mulai urusan kesehatan, infrastruktur, pendidikan hingga pelayanan di kantor pemerintah dan untuk kemudian ditindak lanjuti secara cepat dan efisien.
 
Sejak diluncurkan tahun 2016 LALU, Aplikasi LAKSA sangat membantu kerja pemerintah dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Berbagai pengaduan pun direspon sangat cepat karena laporan yang masuk dari masyarakat dan diterima petugas di Tangerang LIVE Room dan diteruskan ke di setiap Organisasi Perangkat Daerah (OPD).
 
Laporan yang masuk akan diberi tanda merah, sedangkan laporan dalam proses penyelesaian tandanya kuning dan jika telah selesai berwarna akan berubah menjadi hijau. Setiap pekerjaan yang dilakukan oleh petugas, akan disertai dengan foto maupun video sebagai bukti laporan telah ditindaklanjuti atau selesai.
 
Aplikasi ini pun telah terintegrasi dalam portal Tangerang LIVE. Sehingga bisa didownload oleh masyarakat melalui Android Playstore maupun App Store (dalam pengembangan).
 
== Pranala luar ==