|
'''Komunikasi verbal''' adalah komunikasi dengan menggunakan simbol-simbol verbal. Simbol verbal [[bahasa]] merupakan pencapaian manusia yang paling impresif. Ada aturan-aturan yang ada untuk setiap bahasa yaitu [[fonologi]], [[sintaksis]], [[semantik]] dan [[pragmatis]].
[https://www.lodjieclub.com/2021/11/pengertian-komunikasi-bisnis.html KOMUNIKASI VERBAL] merupakan salah satu bentuk komunikasi yang biasa digunakan dalam dunia bisnis untuk menyampaikan pesan-pesan bisnis kepada pihak lain baik secara tertulis, visual, maupun lisan. Banyak komunikasi verbal ini memiliki struktur yang teratur dan terorganisir dengan baik, sehingga tujuan penyampaian pesan-pesan bisnis dapat tercapai dengan baik.
Komunikasi verbal terbagi menjadi dua, komunikasilisa atau oral communication (berbicara dan mendengar, komuikasi tertulis atau written communication (menulis dan membaca).
Dalam dunia bisnis dapat dijumpai berbagai contoh komunikasi verbal, misalnya:
- Membuat dan mengirim surat pengantar barang ke suatu perusahaan.
- Membuat dan mengirim surat teguran atau peringatan kepada nasabah yang menunggak pembayaran.
- Membuat dan mengirim surat penawaran barang kepada pihak lain.
- Membuat dan mengirim surat konfirmasi barang kepada pelanggan.
- Membuat dan mengirim surat pemesanan barang kepada pihak lain.
- Membuat dan mengirim surat pengaduan ke pihak lain.
- Membuat dan mengirim surat penolakan atau penerimaan kerja.
- Membuat dan mengirim surat kontrak kerja ke pihak lain.
- Membuat dan mengirim surat pemberitahuan ke media massa.
- Membuat dan mengirim surat informasi lowongan kerja ke media massa.
- Membuat dan mengirim surat ucapan terimakasih atau berduka cita kepada mitra kerja.
- Berdiskusi dalam suatu kerja tim.
- Melakukan wawancara kerja dengan para pelamar kerja di suatu perusahaan.
- Melakukan Negosiasi.
- Melakukan konferensi jarak jauh melalui internet dengan perusahaan atau pihak lain.
- Melakukan chatting dengan pihak lain melalui internet.
== Lihat pula ==
| 