Heuristik sosial: Perbedaan antara revisi
Konten dihapus Konten ditambahkan
Ref |
Ref |
||
Baris 3:
'''Heuristik sosial''' merupakan strategi [[pengambilan keputusan]] sederhana yang memandu perilaku dan keputusan individu dalam [[lingkungan sosial]] saat waktu, informasi, atau sumber daya kognitif yang tersedia cukup minim.<ref name=":0">{{Cite journal|last=Hertwig|first=Ralph|last2=Herzog|first2=Stefan M.|date=2009-10-01|title=Fast and Frugal Heuristics: Tools of Social Rationality|url=https://guilfordjournals.com/doi/10.1521/soco.2009.27.5.661|journal=Social Cognition|volume=27|issue=5|pages=661–698|doi=10.1521/soco.2009.27.5.661|issn=0278-016X|archive-url=https://web.archive.org/web/20200615103401/https://guilfordjournals.com/doi/10.1521/soco.2009.27.5.661|archive-date=2020-06-15|access-date=2021-05-01|url-status=live}}</ref> Dalam kompleksitas dan ketidakpastian lingkungan sosial, individu dapat menyederhanakan proses pengambilan keputusan dengan [[Heuristika|heuristik]]. Dalam hal ini, heuristik mengacu pada pengabaian beberapa informasi atau mengandalkan aturan praktis sederhana.
Heuristik sosial mengulas fenomena yang tumpang tindih dengan yang diselidiki oleh [[psikologi sosial]] dan [[teori permainan]]. Pada persimpangan itu, heuristik sosial telah diaplikasikan dalam penelitian eksperimental guna menjelaskan kerja sama dalam permainan ekonomi. Para akademisi bidang ini berpendapat bahwa karena kerja sama umumnya menguntungkan dalam kehidupan sehari-hari, maka orang kemudian mengembangkan heuristik kerja sama yang diterapkan bahkan pada interaksi anonim satu kali (disebut: "hipotesis heuristik sosial") dari kerja sama.<ref name="Randetal2014">{{Cite journal|last=Rand|first=D. G.|last2=Peysakhovich|first2=A.|last3=Kraft-Todd|first3=G. T.|last4=Newman|first4=G. E.|last5=Wurzbacher|first5=O.|last6=Nowak|first6=M. A.|last7=Greene|first7=J. D.|year=2014|title=Social heuristics shape intuitive cooperation|url=https://booksc.eu/book/37491286/d3744c|journal=Nature Communications|volume=5|issue=2|page=3677|bibcode=2014NatCo...5.3677R|doi=10.1038/ncomms4677|pmid=24751464}}</ref>
== Gambaran ==
=== Rasionalitas terbatas ===
Dalam proses pengambilan keputusan, pengoptimalan hampir selalu sulit dilakukan dalam implementasi apa pun, baik pada mesin maupun saraf.<ref>{{Cite journal|last=Gigerenzer|first=Gerd|date=2004|title=Striking a blow for sanity in theories of rationality|url=https://yalebooks.yale.edu/book/9780300024326/models-thought|journal=Models of a Man: Essays in Memory of Herbert A. Simon|publisher=MIT Press|volume=1|issue=2|pages=389–409|archive-url=https://web.archive.org/web/20210428035637/https://yalebooks.yale.edu/book/9780300024326/models-thought|archive-date=28 April 2021
=== Heuristik ===
Sebagai alternatif umum, heuristik sosial merupakan strategi sederhana dalam pengambilan keputusan di mana pembuat keputusan hanya memedulikan informasi kunci sehingga proses pengambilan keputusan dapat berlangsung cepat dengan sedikit upaya kognitif.<ref>{{Cite journal|last=Gigerenzer|first=Gerd|last2=Gaissmaier|first2=Wolfgang|date=2010-12-02|title=Heuristic Decision Making|url=https://www.annualreviews.org/doi/10.1146/annurev-psych-120709-145346|journal=[[Annual Review of Psychology]]|volume=62|issue=1|pages=451–482|doi=10.1146/annurev-psych-120709-145346|issn=0066-4308|pmid=21126183|archive-url=https://web.archive.org/web/20210220172052/https://www.annualreviews.org/doi/10.1146/annurev-psych-120709-145346|archive-date=2021-02-20|access-date=2021-05-01|url-status=live}}</ref>
[[Berkas:Daniel_Kahneman_(3283955327)_(cropped).jpg|ka|jmpl| [[Psikolog]] [[Israel]] [[Daniel Kahneman]] berkontribusi besar atas pemahaman psikologi tekait landasan pengambilan keputusan.<ref name="Saker">{{Cite news|last=Shariatmadari|first=David|date=
[[Daniel Kahneman]] dan Shane Frederick telah memperluas pandangan bahwa heuristik merupakan proses pengambilan keputusan yang melibatkan subtitusi atribut, di mana subtitusi atribut mengacu pada peralihan "atribut target" dari hal yang pembuat keputusan coba nilai menjadi "atribut heuristik" yang lebih mudah muncul dalam pikiran.<ref>{{Citation|last=Kahneman|first=Daniel|title=Representativeness Revisited: Attribute Substitution in Intuitive Judgment|date=2002
=== Heuristik sosial ===
Baris 27:
* '''Heuristik ekuitas''', atau disebut juga heuristik 1/N. Dalam heuristik ini, seorang pembuat keputusan akan mendistribusikan sumber daya secara merata di antara opsi yang tersedia. Heuristik ini sukses diterapkan di pasar saham dan diterapkan untuk pengambilan keputusan terkait alokasi merata sumber daya (waktu dan usaha) orang tua kepada anak-anaknya.<ref name="HertwigDS2002">{{Cite journal|last=Hertwig|first=R.|last2=Davis|first2=J. N.|last3=Sulloway|first3=F. J.|year=2002|title=Parental investment: How an equity motive can produce inequality|journal=Psychological Bulletin|volume=128|issue=5|pages=728–745|doi=10.1037/0033-2909.128.5.728|pmid=12206192}}</ref>
* '''Heuristik lingkaran sosial'''. Heuristik ini digunakan untuk menentukan pilihan terbaik dari dua alternatif yang tersedia. Dalam heutristik ini, seorang pembuat keputusan akan mencari melalui lingkaran sosialnya menurut kedekatan personal (diri, keluarga, teman, dan kenalan), bersegera menghentikan pencarian setelah jumlah contoh dari satu alternatif dalam lingkaran melebihi dari lainnya, dan kemudian memilih alternatif dengan nilai yang paling tinggi.<ref name="PachurHertwig&Rieskamp2013">{{Cite journal|last=Pachur|first=T.|last2=Hertwig|first2=R.|last3=Rieskamp|first3=J. R.|year=2013|title=Intuitive judgments of social statistics: How exhaustive does sampling need to be?|journal=Journal of Experimental Social Psychology|volume=49|issue=6|pages=1059–1077|doi=10.1016/j.jesp.2013.07.004}}</ref> Misalnya, seseorang menentukan popularitas olahraga satu terhadap yang lainnya, dengan cara menghitung berapa banyak anggota di setiap lingkaran yang memainkan tiap-tiap olahraga tersebut.<ref name="PachurHertwig&Rieskamp2013" />
* '''Heuristik ''tit-for-tat'''''. Dalam memutuskan apakah akan bekerja sama atau membelot, seorang pembuat keputusan akan bekerja sama di babak pertama dan di babak berikutnya, ia membalas tindakan rekannya sesuai dengan apa yang rekannya lakukan di babak sebelumnya.<ref name="Axelrod1984">{{Cite book|last=Axelrod|first=Robert M.|year=1984|url=https://archive.org/details/evolutionofcoope1984axel|title=The Evolution of Cooperation|location=Standford Press|publisher=New York|isbn=978-0465021222|author-link=
* '''Heuristik penyesalan pencocokan''' ([[Bahasa Inggris|Inggris]]: ''regret matching heuristic)''. Dalam heuristik ini, seorang pembuat keputusan akan bertahan dengan serangkaian tindakan dalam permainan kooperatif selama ia tidak mengalami penyesalan.<ref name=":2">{{Cite journal|last=Hart|first=Sergiu|date=2005|title=Adaptive Heuristics|url=https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/j.1468-0262.2005.00625.x|journal=Econometrica|language=en|volume=73|issue=5|pages=1401–1430|doi=10.1111/j.1468-0262.2005.00625.x|issn=1468-0262|archive-url=https://web.archive.org/web/20201206230059/https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1111/j.1468-0262.2005.00625.x|archive-date=6 Desember 2020
* '''Heuristik pengenalan kelompok.''' Heuristik ini memperluas prinsip-prinsip heuristik pengakuan ke dalam situasi pengambilan keputusan kelompok. Dalam pengambilan keputusan individu, heuristik pengakuan digunakan ketika individu bertanya mana dari dua opsi yang memiliki nilai lebih tinggi pada kriteria yang diberikan. Individu akan menilai bahwa opsi yang ia kenali memiliki nilai yang lebih tinggi dibandingkan opsi yang tidak ia kenali.<ref>{{Cite journal|last=Goldstein|first=Daniel G.|last2=Gigerenzer|first2=Gerd|date=2002|title=Models of ecological rationality: The recognition heuristic.|url=http://doi.apa.org/getdoi.cfm?doi=10.1037/0033-295X.109.1.75|journal=Psychological Review|language=en|volume=109|issue=1|pages=75–90|doi=10.1037/0033-295X.109.1.75|issn=1939-1471|pmid=11863042|archive-url=https://web.archive.org/web/20210501184338/https://doi.apa.org/doiLanding?doi=10.1037%2F0033-295X.109.1.75|archive-date=2021-05-01|access-date=2021-05-01|url-status=live}}</ref> Heuristik ini diaplikasikan pada situasi di mana pengambilan keputusan kelompok dipengaruhi oleh adanya heuristik pengakuan oleh beberapa anggota kelompok.<ref>{{Cite journal|last=Reimer|first=Torsten|last2=Katsikopoulos|first2=Konstantinos V.|date=2004|title=The use of recognition in group decision-making|journal=Cognitive Science|language=en|volume=28|issue=6|pages=1009–1029|doi=10.1207/s15516709cog2806_6}}</ref>
* '''Mayoritas heuristik (aturan)'''. Heuristik ini diterapkan saat pengambilan keputusan kelompok dengan fokus pada suara terbanyak dan dilakukan oleh manusia maupun hewan.<ref name="Hertwig&Hoffrage20132">{{Cite book|last=Hertwig|first=R.|last2=Hoffrage|first2=U.|year=2012|title=Simple Heuristics in a Social World|isbn=9780195388435|chapter=Simple Heuristics: The Foundations of Adaptive Social Behavior|doi=10.1093/acprof:oso/9780195388435.003.0001|hdl=11858/00-001M-0000-0024-EBE7-B}}</ref> Peneliti meneliti bahwa heuristik ini menjunjung aturan mayoritas dan pluralitas sehingga menghasilkan efektivitas dan efisiensi yang tinggi secara komputasi.<ref>{{Cite journal|last=Hastie|first=Reid|last2=Kameda|first2=Tatsuya|date=2005|title=The Robust Beauty of Majority Rules in Group Decisions.|url=http://doi.apa.org/getdoi.cfm?doi=10.1037/0033-295X.112.2.494|journal=Psychological Review|language=en|volume=112|issue=2|pages=494–508|doi=10.1037/0033-295X.112.2.494|issn=1939-1471|pmid=15783295|archive-url=https://web.archive.org/web/20210501184400/https://doi.apa.org/doiLanding?doi=10.1037%2F0033-295X.112.2.494|archive-date=2021-05-01|access-date=2021-05-01|url-status=live}}</ref>
* '''Heuristik tingkat dasar'''. Pada heuristik ini, keputusan dibuat berdasarkan probabilitas yang diketahui melalui pintasan model mental umum. Misalnya, jika seekor binatang terdengar melolong di kota besar, maka orang-orang akan menduganya sebagai anjing. Karena, sangat kecil kemungkinannya ada serigala di kota besar.<ref>{{Cite book|date=2002|url=https://assets.cambridge.org/97805217/92608/sample/9780521792608ws.pdf|title=Heuristics and Biases: The Psychology of Intuitive Judgment|location=Cambridge|publisher=Cambridge University Press|isbn=0-521-79260-6|editor-last=Gilovich|editor-first=Torsten|language=en|access-date=
* '''Heuristik puncak-akhir'''. Heuristik ini muncul ketika individu terpengaruh pada puncak (baik menyenangkan atau tidak) dan akhir peristiwanya, yang kemudian menciptakan bias alami dalam proses pengambilan keputusan karena seluruh pengalaman tidak dianalisis.<ref>{{Cite journal|last=Cervone|first=D|last2=Peake|first2=P|date=2002|title=Anchoring, efficacy, and action: The influence of judgmental heuristics on self-efficacy judgments and behaviour|url=https://doi.org/10.1037/0022-3514.50.3.492|journal=Journal of Personality and Social Psychology|language=en|volume=50|issue=3|pages=492–501|doi=10.1037/0022-3514.50.3.492|archive-url=https://web.archive.org/web/20210501184401/https://doi.apa.org/doiLanding?doi=10.1037%2F0022-3514.50.3.492|archive-date=2021-05-01|access-date=2021-05-01|url-status=live}}</ref>
* '''Heuristik keakraban'''. Heuristik ini membiarkan individu untuk merenungkan peristiwa serupa di masa lalu yang pernah ia alami dan membuatnya bertindak dengan cara yang sama seperti ia bertindak di masa lalu.<ref>{{Cite journal|last=Wright|first=William F|last2=Anderson|first2=Urton|date=August 1989|title=Effects of situation familiarity and financial incentives on use of the anchoring and adjustment heuristic for probability assessment|journal=Organizational Behavior and Human Decision Processes|volume=44|issue=1|pages=68–82|doi=10.1016/0749-5978(89)90035-6}}</ref>
Baris 38:
=== Pendekatan proses ganda ===
Pendekatan proses ganda terdiri dari dua proses berpikir yakni sistem 1 yang berlangsung secara cepat dan tanpa disadari, dan sistem 2 yang berlangsung lebih lambat dan melibatkan pertimbangan yang lebih sadar.<ref>{{Cite journal|last=Evans|first=Jonathan St. B. T.|date=2007-12-21|title=Dual-Processing Accounts of Reasoning, Judgment, and Social Cognition|url=https://www.annualreviews.org/doi/10.1146/annurev.psych.59.103006.093629|journal=[[Annual Review of Psychology]]|volume=59|issue=1|pages=255–278|doi=10.1146/annurev.psych.59.103006.093629|issn=0066-4308|pmid=18154502|archive-url=https://web.archive.org/web/20210301071842/https://www.annualreviews.org/doi/10.1146/annurev.psych.59.103006.093629|archive-date=2021-03-01|access-date=2021-05-01|url-status=live}}</ref> Dalam pendekatan sistem ganda yang dominan dalam psikologi sosial, heuristik ini dianggap telah diterapkan secara otomatis.<ref>{{Cite book|date=1999|url=https://booksc.eu/book/51866935/9ba2e2|title=Dual-process Theories in Social Psychology|publisher=Guilford Press|isbn=9781572304215|editor-last=Chaiken|editor-first=Y.|editor-last2=Trope|editor-first2=Y.|url-status=live}}</ref> Studi tentang heuristik sosial sebagai alat rasionalitas terbatas menegaskan bahwa heuristik dapat digunakan secara sadar atau tidak sadar.<ref>{{Cite book|last=Gigerenzer|first=G.|date=2004|title=Blackwell handbook of judgment and decision making|location=Malden|publisher=Blackwell|isbn=9780470752937|editor-last=Koehler|editor-first=D. J.|pages=62–88|chapter=Fast and frugal heuristics: The tools of bounded rationality|doi=10.1002/9780470752937.ch4|hdl=11858/00-001M-0000-0025-872D-3|editor-last2=Harvey|editor-first2=N.}}</ref>
=== Hipotesis heuristik sosial ===
Rand dan koleganya mengemukakan hipotesis heuristik sosial untuk menjelaskan hubungan antara intuisi dan [[kerja sama]].<ref name="Randetal2014" /> Mereka mengatakan bahwa bekerja sama dalam situasi sosial sehari-hari itu biasanya dianggap berhasil dan oleh sebab itu heuristik diinternalisasi dalam konteks sosial meskipun tindakan itu tak mengarah pada hasil yang paling menguntungkan secara pribadi bagi pembuat keputusan (misal: percobaan laboratorium).
Berikut beberapa metode yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi perilaku kooperatif dalam permainan ekonomi, di antaranya:<ref name=":1">{{Cite journal|last=Rand|first=David G.|date=2016-07-15|title=Cooperation, Fast and Slow: Meta-Analytic Evidence for a Theory of Social Heuristics and Self-Interested Deliberation|url=https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/0956797616654455|journal=Psychological Science|language=en|volume=27|issue=9|pages=1192–1206|doi=10.1177/0956797616654455|pmid=27422875|archive-url=https://web.archive.org/web/20201112192154/https://journals.sagepub.com/doi/10.1177/0956797616654455|archive-date=12 November 2020
* Permainan [[dilema tahanan]]: dua pemain masing-masing memutuskan untuk bekerja sama atau membelot. Satu pemain membelot, sementara yang lain memaksimalkan hasil. Jika saja keduanya bekerja sama maka akan dicapai hasil yang lebih tinggi.
|