XL (telekomunikasi): Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
Dani1603 (bicara | kontrib)
Tidak ada ringkasan suntingan
Dani1603 (bicara | kontrib)
Baris 36:
Produk Prioritas diluncurkan pada 29 Januari 2016, sebagai bentuk revitalisasi produk pascabayar XL yang sudah ada sebelumnya. Lewat produk ini, XL menawarkan layanan [[4G]] [[LTE]] yang lebih cepat dan stabil untuk pelanggan, namun dengan skema berlangganan yang simpel. Adapun revitalisasi dilakukan karena pengguna pascabayar dikenal loyal dan lebih menguntungkan bagi operator itu sendiri. Diharapkan pasca peluncuran XL Prioritas, pengguna pascabayar XL Axiata naik dari 400.000 menjadi 1 juta.<Ref>[https://www.cnnindonesia.com/teknologi/20160129164354-213-107626/xl-prioritaskan-pelanggan-pascabayar/ XL Prioritaskan Pelanggan Pascabayar]</ref><Ref>[https://www.cnnindonesia.com/teknologi/20160130123739-213-107722/akhir-2016-xl-targetkan-1-juta-pelanggan-pascabayar Akhir 2016, XL Targetkan 1 Juta Pelanggan Pascabayar]</ref> XL Prioritas menargetkan pasar kelas profesional, yang menginginkan "diprioritaskan" dalam layanan SMS, bertelepon dan mengakses internet.<Ref>[https://www.techno.id/techpedia/xl-prioritas-incar-sejuta-pelanggan-di-akhir-2016-160130y.html XL Prioritas incar sejuta pelanggan di akhir 2016]</ref> Pada Juni 2021, ada sekitar 1,23 juta pelanggan XL Prioritas.<Ref name=kada/>
 
Adapun sebenarnya layanan pascabayar merupakan produk pertama yang dikeluarkan XL Axiata saat diluncurkan pada 8 Oktober 1996, dengan nama GSM-XL.<ref name=panji>[https://books.google.co.id/books?id=JfEqAAAAMAAJ&q=excelcomindo+oktober++1996+jakarta&dq=excelcomindo+oktober++1996+jakarta&hl=id&sa=X&ved=2ahUKEwi_xPTJ6dzuAhUBfH0KHa35DxoQ6AEwAHoECAAQAQ Panji masyarakat]</ref><ref>[https://books.google.co.id/books?id=bZ-1AAAAIAAJ&q=excelcomindo+1996&dq=excelcomindo+1996&hl=id&sa=X&ved=2ahUKEwjT7P6j6dzuAhX88HMBHQPmC2cQ6AEwA3oECAAQAg Yearbook of asia-pacific telecommunications]</ref> GSM-XL diposisikan sebagai layanan berkualitas tinggi dan bertarif premium (menargetkan kelas atas) di kota-kota besar, dengan sinyal dan suara yang jernih, serta pemasangan kartu yang hanya satu hari ("langsung kring").<Ref name=full/> Belakangan, pengguna GSM-XL merosot akibat krismon, disalip oleh pertumbuhan Pro-XL (prabayar) yang pesat.<ref>[https://jawawa.id/newsitem/prepaid-sim-cards-increase-in-fame-1447893297 JP/Prepaid SIM cards increase in fame]</ref> Nama GSM-XL kemudian juga diubah menjadi Pro-XL Pascabayar.<Ref>[https://web.archive.org/web/20010219022335/http://www.excelcom.co.id/ind/tentang_xl/layanan.html Layanan Kami]</ref>
 
Mulai 1 Oktober 2004, nama GSMPro-XL Pascabayar berganti menjadi Xplor,<ref name="Prospektus Excelcomindo 2005"/> dengan tetap menargetkan profesional kelas atas. Layanan yang ditawarkannya meliputi SMS, [[MMS]], [[GPRS]], ''call forwarding'', ''multiparty call'', ''call waiting'', ''voice mail'', ''call barring'', ''private number'', ''fax'', bebas ''roaming'', kerjasama dengan 132 operator di luar negeri, dll.<Ref name=lapr/> Xplor mengklaim sebagai satu-satunya layanan pascabayar di Indonesia yang menawarkan penghitungan tarif per detik tanpa pembulatan, menjadikan skema tarifnya lebih simpel.<Ref>[https://swa.co.id/swa/listed-articles/xl-apresiasi-pelanggan-xplor-2 XL Apresiasi Pelanggan Xplor]</ref> Adapun di tahun 2008, sekitar 3% pengguna Excelcomindo berasal dari Xplor.<Ref>[https://www.inilah.com/xl-perpanjang-tarif-murah-xplor-rp1detik XL Perpanjang Tarif Murah Xplor Rp1/Detik]</ref> Merek Xplor kemudian diganti lagi menjadi XL Pascabayar, sebelum menjadi XL Prioritas saat ini.
<gallery>
Berkas:GSM-XL.png|Logo GSM-XL
Baris 47:
==== Jempol ====
[[Berkas:XL Jempol.svg|jmpl|ka|150px|Logo Jempol]]
Produk ini diluncurkan pada 1 Agustus 2004,<ref name="Prospektus Excelcomindo 2005"/> dengan menawarkan fitur tarif menelepon dan SMS yang murah.<Ref name=lapr/> Layanan yang diberikan termasuk layanan dasar dengan kualitas tinggi, namun tidak dilengkapi fitur yang lebih tinggi seperti GPRS dan MMS.<Ref name=swa>[https://swa.co.id/swa/listed-articles/xl-targetkan-1-juta-pelanggan-kartu-jempol XL Targetkan 1 Juta Pelanggan Kartu Jempol]</ref> Adapun tarif yang diterapkan, seperti Rp 99/SMS untuk SMS ke sesama XL dan Rp 399/menit untuk percakapan suara ke nomor telepon rumah. Jempol juga sempat memberikan kemurahan tarif percakapan suara ke beberapa negara (yang kemudian dikembangkan menjadi produk tersendiri, Jimat). Dalam perkembangannya, Jempol semakin difokuskan untuk memberikan tarif yang murah dalam layanan pesan singkat (SMS), terakhir dengan tarif Rp 45/sms ke semua operator. Pada saat diluncurkan, Jempol menargetkan 1 juta pengguna di akhir 2004.<Ref name=swa/>
 
Namun, belakangan perkembangannya kurang menggembirakan dengan hanya menyumbang 15% dari total pengguna XL, meskipun Excelcomindo sudah mengeluarkan dana besar bagi promosi dan penyediaan layanannya.<Ref name=kitig/> Akhirnya, mulai Agustus 2008, merek Jempol dileburkan dengan Bebas menjadi XL Prabayar, yang memiliki fitur gabungan telepon murah Bebas dan SMS murah Jempol. Bagi dua juta pengguna Jempol, tetap bisa menggunakan nomor dan kartunya, bahkan bisa mengisi ulang pulsanya dengan ''voucher'' Bebas.<Ref name=kitig2/> Adapun peleburan ini dilakukan sebagai rangka efisiensi dalam biaya promosi produk Excelcomindo.<Ref>[https://inet.detik.com/telecommunication/d-961576/xl-perlahan-singkirkan-jempol XL Perlahan Singkirkan Jempol]</ref>