Penipuan dukungan teknis: Perbedaan antara revisi

'''Penipuan dukungan teknis''' adalah masalah di seluruh industri dengan cara penipu menggunakan taktik menakut-nakuti untuk mengelabui korban ke layanan dukungan teknis yang tidak diperlukan untuk memperbaiki masalah perangkat atau [[perangkat lunak]] yang tidak ada.<ref name=":0">{{Cite web|title=Lindungi diri Anda dari penipuan dukungan teknis - Dukungan Microsoft|url=https://support.microsoft.com/id-id/windows/lindungi-diri-anda-dari-penipuan-dukungan-teknis-2ebf91bd-f94c-2a8a-e541-f5c800d18435#:~:text=Penipuan%20dukungan%20teknis%20adalah%20masalah,perangkat%20lunak%20yang%20tidak%20ada.|website=support.microsoft.com|access-date=2023-02-13}}</ref> Umumnya penipuan ini terjadi melalui [[telepon]], berpura-pura menawarkan layanan dukungan teknis. Penipu menggunakan trik rekayasa sosial, membujuk korban memberikan akses ke komputernya melalui alat akses jarak jauh dengan berpura-pura memperbaiki masalah [[komputer]] yang parah seperti infeksi [[malware]] berbahaya atau pencurian data. Setelah selesai, penipu menagih korban terkait layanan palsu tersebut. Penipuan semacam ini sudah ada sejak tahun 2008.<ref name=":1">{{Cite web|last=Pernet|first=Cedric|date=2022-08-09|title=Technical support scam still alive and kicking|url=https://www.techrepublic.com/article/technical-support-scam-still-alive-and-kicking/|website=TechRepublic|language=en-US|access-date=2023-02-13}}</ref> [[Microsoft]] menerima sekitar 6.500 keluhan secara global dari orang yang menjadi korban penipuan dukungan teknis, mengalami penurunan dari 13.000 laporan dalam satu bulan rata-rata di tahun-tahun sebelumnya. Microsoft menugaskan [[YouGov]] untuk survei global di 16 negara, termasuk empat pasar APAC-[[Australia]], [[India]], [[Jepang]] dan [[Singapura]])sebagai tindak lanjut dari survei serupa [[Di-|di]] tahun 2018 dan 2016.<ref>{{Cite web|last=Admin 1|date=2021-07-22|title=Penipuan Dukungan Teknis Tetap Jadi Ancaman Secara Global & di Asia Pasifik Meskipun Ada Penurunan: Survei Microsoft|url=https://pingintau.id/dunia/penipuan-dukungan-teknis-tetap-jadi-ancaman-secara-global-di-asia-pasifik-meskipun-ada-penurunan-survei-microsoft/|website=pingintau.id|language=id|access-date=2023-02-13}}</ref>