Domino's Pizza: Perbedaan antara revisi
Konten dihapus Konten ditambahkan
Badak Jawa (bicara | kontrib) k Menambah Kategori:Domino's Pizza menggunakan HotCat Tag: Suntingan perangkat seluler Suntingan peramban seluler Suntingan seluler lanjutan |
Tag: kemungkinan perlu dirapikan kemungkinan perlu pemeriksaan terjemahan VisualEditor pranala ke halaman disambiguasi |
||
Baris 94:
== Waralaba ==
Domino's Pizza, per [[September]] [[2018]], memiliki lokasi di [[Amerika Serikat]] ( termasuk [[Washington, D.C.|Distrik Columbia]], [[Guam]], [[Puerto Riko]], dan [[Kepulauan Virgin]] [[Amerika Serikat]] ), di 83 negara lain, termasuk wilayah luar negeri seperti [[Kepulauan Cayman]], dan negara bagian dengan pengakuan terbatas, seperti [[Kosovo]] dan [[Siprus Utara]]. Domino's memiliki toko di 5.701 kota di seluruh [[dunia]] ( 2.900 [[Internasionalitas|internasional]] dan 2.800 di [[Amerika (benua)|Amerika]] ). Di tahun [[2016]], Domino's membuka tokonya yang ke-1.000 di [[India]]. Di kuartal pertama tahun [[2018]], Domino's memiliki sekitar 15.000 toko, dengan 5.649 di [[Amerika Serikat]], 1.232 di [[India]], dan 1.094 di Inggris.
Dalam kebanyakan kasus, Domino's memiliki perjanjian [[waralaba]] utama dengan 1 perusahaan per negara, namun 3 perusahaan telah memperoleh beberapa perjanjian [[waralaba]] utama, yang mencakup banyak negara :
* Domino's Pizza [[Israel]] didirikan di tahun [[1990]], dan membuka cabang pertamanya di tahun [[1993]]. Mereka dioperasikan oleh [[Elgad Pizza]]. Di [[Agustus]] [[2014]], terdapat 33 cabang di seluruh negara bagian. Ada 4 [[waralaba]] halal.
* Hak untuk memiliki, mengoperasikan, dan mewaralabakan cabang rantai tersebut di [[Australia]], [[Denmark]], [[Selandia Baru]], [[Prancis]], [[Belgia]], [[Belanda]], dan [[Monako]] saat ini dimiliki oleh [[Australian Domino's Pizza Enterprises]], setelah membeli [[waralaba]] utama dari perusahaan induknya di tahun [[1993]] ( waralaba [[Australia]] dan [[Selandia Baru]] ) dan [[2006]] ( [[waralaba]] Eropa ).
* Waralaba utama untuk [[Inggris]] dan [[Republik Irlandia|Irlandia]] dibeli di tahun [[1993]] oleh [[Domino's Pizza Group]] ( [[DPG]] ) yang terdaftar di [[Bursa efek|bursa saham]] [[Inggris]], yang mengakuisisi waralaba utama untuk [[Jerman]] di tahun [[2011]], dan [[Swiss]], [[Liechtenstein]], dan [[Luksemburg]] di bulan [[Agustus]] [[2012]] dengan membeli waralaba utama [[Swiss]] pemegangnya, dengan opsi untuk mengakuisisi master franchise [[Austria]] juga. DPG membuka lokasi [[Swedia]] pertamanya didekat pusat perbelanjaan [[Mobilia]] di [[Malmö]] di bulan [[Desember]] [[2016]]; 3 tahun kemudian, di tahun [[2019]], mereka mengumumkan bahwa mereka akan menjual semua bisnis mereka saat ini di negara tersebut.
* Di [[Amerika Latin]], waralaba pertama dibuka di tahun [[1988]] di [[Kolombia]]. Selama tahun-tahun berikutnya, Domino's Pizza mulai beroperasi di [[Meksiko]], [[Guatemala]] ( [[1989]] ), [[Chili]] ( [[1991]] ), [[Venezuela]] ( [[1992]] ), [[Republik Dominika]] ( [[1993]] ), [[Ekuador]] dan [[Peru]] ( [[1995]] ). Namun, karena masalah administrasi dan setelah beberapa kasus penyakit yang tidak sehat, waralaba Domino's [[Peru]] ditutup di tahun [[2015]], dan dibuka kembali setahun kemudian dengan pemilik baru.
* Waralaba utama untuk [[India]], [[Nepal]], dan [[Sri Lanka]] saat ini dimiliki oleh perusahaan [[India]] [[Jubilant FoodWorks]]. [[India]] adalah pasar [[Internasionalitas|internasional]] terbesar untuk Domino's di luar pasar dalam negerinya, menjadi satu-satunya negara yang memiliki lebih dari 1.000 gerai Domino's. Dengan pembukaan toko pertama di [[Delhi]] di tahun [[1996]], perusahaan ini mengoperasikan 1.362 toko di 264 kota di [[India]] di tahun 2018.
* Di [[Bangladesh]], waralaba Domino's Pizza dimiliki bersama oleh [[Jubilant FoodWorks]] dan [[Golden Harvest Limited]], membentuk '[[Domino's Pizza Bangladesh]] [[Limited']]. Di entitas ini, [[Jubilant FoodWorks]] merupakan pemegang saham mayoritas dan memiliki 51% saham perusahaan, sedangkan sisanya dimiliki oleh [[Golden Harvest Limited]]. Toko pertama di [[Bangladesh]] dibuka di [[Februari]] 2019.
* Mulai 27 [[Juli]] [[2020]], Domino's Pizza dibuka di pusat kota [[Zagreb]], Kroasia.
* Di tahun [[2020]], Domino's Pizza membuka 550 toko di Turki.
* Di [[Italia]], Domino's menyatakan bangkrut dan menutup semua tokonya.
* Di [[Rusia]], [[DP Eurasia]] mengumumkan bahwa mereka akan menyatakan kebangkrutan untuk bisnisnya di [[Rusia]] dan akan menutup semua lokasinya di [[Rusia]], [[Turki]], [[Azerbaijan]], dan [[Georgia]]. Jaringan [[Rusia]] tersebut dibeli oleh rapper [[Timati]] di [[Agustus]] [[2023]]. Setelah penjualan, jaringan tersebut berganti nama menjadi Domиno Pizza.
* Di [[November]] [[2022]], Domino's Pizza dibuka di [[Montevideo]], [[Uruguay]], menjadi lokasi waralaba pertama di [[Kerucut Selatan]], dan mengumumkan rencana pembukaan 20 toko di [[kota]] ini dalam 5 tahun kedepan.
* Di [[Asia Tengah]], Domino's Pizza membuka waralaba pertamanya di [[Mei]] [[2024]] di [[Tоshkеnt|Tashkent]] ( Uzbekistan ).
=== Penjualan ===
Saat ini terdapat total 6.157 unit Domino's di [[Amerika Serikat|AS]], dan 5.815 diantaranya merupakan unit [[waralaba]]. Di tahun [[2018]], Rata-rata [[Penjualan Unit Mingguan]] ( [[AWUS]] ) untuk unit waralaba adalah $22.045, menunjukkan peningkatan yang konsisten selama 5 tahun terakhir. Per tahun, jumlah ini rata-rata menghasilkan penjualan lebih dari 1 juta dolar. EBITDA Domino adalah 15,0% untuk toko yang menghasilkan lebih dari $25.000. Sebagian besar toko termasuk dalam kategori ini, lebih dari 1.500 unit. Menurut laporan laba rugi Domino tahun [[2019]], laba bersih mereka hanya di atas $400.000. Biaya waralaba awal untuk waralaba Domino adalah $10.000, biaya royalti adalah 5,5% dari penjualan mingguan toko, dan pembayaran iklan adalah 4% dari penjualan [[Minggu (satuan)|mingguan]] toko.
== Periklanan ==
Di akhir tahun [[1986]], Domino's terkenal dengan iklannya yang menampilkan karakter [[Lelucon kasar|slapstick]] bernama Noid, yang dibuat oleh [[Group 243 Inc.]] yang menyewa [[Will Vinton Studios]] untuk memproduksi iklan [[televisi]] yang menampilkan karakter tersebut. Karakter tersebut dirancang untuk menjadi personifikasi dari setiap dan semua kemungkinan pengalaman tidak memuaskan saat mengantarkan pizza; oleh karena itu, slogan yang terkait dengan iklan tersebut adalah "Hindari Noid". Namun kampanye iklan ini menjadi terkenal di tahun [[1989]], ketika seorang pria bernama [[Kenneth Lamar Noid]], yang percaya bahwa maskot tersebut adalah tiruan dirinya, menyandera 2 karyawan Domino di [[Chamblee]], [[Georgia]]. Para karyawan melarikan diri sementara Noid memakan [[Piza|pizza]] yang dipesannya. Noid akhirnya didiagnosis menderita skizofrenia paranoid dan didapat karena kegilaan, dan kemudian bunuh diri di tahun [[1995]]. Bertentangan dengan kepercayaan umum, Domino's menyatakan bahwa penghentian kampanye iklan Noid bukanlah akibat dari situasi penyanderaan. Noid sempat dihadirkan kembali selama seminggu di tahun [[2011]] dalam permainan bergaya arcade di halaman [[Facebook]] Domino. Orang dengan skor tertinggi menerima kupon [[Piza|pizza]] gratis.
Karena kesalahan di situs Domino's, perusahaan tersebut memberikan hampir 11.000 [[Piza|pizza]] medium gratis di bulan [[Maret]] [[2009]]. Perusahaan telah merencanakan kampanye untuk bulan [[Desember]] [[2008]] tetapi membatalkan ide tersebut dan tidak pernah mempromosikannya. Namun, kode penukaran untuk menerima pizza tidak pernah dinonaktifkan, dan menghasilkan hadiah [[Piza|pizza]] gratis di seluruh [[Amerika Serikat]] setelah seseorang menemukan promosi tersebut di situs web dengan mengetikkan kata "bailout" sebagai kode penukaran dan kemudian membagikannya. dengan orang lain di Internet. Domino's menonaktifkan kode tersebut di pagi hari tanggal 31 [[Maret]] [[2009]], dan berjanji akan mengganti biaya pemilik toko atas [[Piza|pizza]] tersebut.
Doug Shierson Racing dari CART yang disponsori Domino, yang dikendarai oleh [[Arie Luyendyk]] dan memenangkan [[Indianapolis 500]] tahun [[1990]]. Di tahun [[2003]], Domino's bekerjasama dengan [[NASCAR]] untuk kemitraan multi-tahun untuk menjadi "[[Piza|Pizza]] [[Resmi]] [[NASCAR]]". Domino's juga mensponsori [[Michael Waltrip Racing]] dan pembalap [[David Reutimann]] selama musim [[2007]] di [[NASCAR]] Sprint Cup Series.
Di bulan [[Juni]] [[2018]], Domino's mengumumkan bahwa mereka telah memulai proyek untuk menutup retakan dan lubang di jalan-jalan di [[Amerika Serikat]] yang disebut [["Paving for]] [[Piza|Pizza]]" untuk mencegah pizza mereka rusak, dan memberikan [[hibah]] kepada kota besar dan kecil untuk perbaikan jalan. Perusahaan telah mencapai kesepakatan dengan 4 kota besar dan kecil, termasuk [[Burbank, California|Burbank]], [[California]] ; [[Bartonville]], [[Texas]] ; [[Athena (kota)|Athena]], [[Georgia]]; dan [[Milford]], [[Delaware]], untuk membuka jalan mereka. Bagian beraspal menampilkan logo Domino bersama dengan slogan "OH YA, KAMI TELAH".
=== Garansi 30 menit ===
Mulai tahun [[1973]], Domino's Pizza menawarkan jaminan kepada pelanggan bahwa [[Piza|pizza]] mereka akan diantar dalam waktu 30 menit setelah melakukan pemesanan atau mereka akan menerima [[Piza|pizza]] gratis. Jaminan ini diubah menjadi potongan $3 di tahun [[1987]]. Di tahun [[1992]], perusahaan menyelesaikan gugatan yang diajukan oleh keluarga seorang wanita [[Indiana]] yang dibunuh oleh sopir pengiriman Domino yang ngebut, dan membayar keluarga tersebut sebesar $2,8 juta. Dalam gugatan lain di tahun [[1993]], seorang wanita yang terluka ketika sopir pengiriman Domino's menabrak [[Bangjo|lampu merah]] dan bertabrakan dengan kendaraannya dianugerahi hampir $80 juta oleh juri, namun menerima pembayaran sebesar $15 juta. Jaminan setengah jam dibatalkan di tahun itu karena "persepsi masyarakat tentang [[Arah lalu lintas|mengemudi]] yang sembrono dan tidak bertanggung jawab", menurut CEO saat itu, Tom Monaghan.
Di bulan [[Desember]] [[2007]], Domino's memperkenalkan slogan baru, "Anda Punya 30 [[Menit]]", mengacu pada janji sebelumnya, namun tidak menjanjikan pengiriman dalam waktu setengah jam.
Perusahaan terus menghormati jaminan 30 menit untuk pesanan yang dilakukan di tokonya yang berlokasi di [[Kolombia]], [[Vietnam]], [[Meksiko]], [[Tiongkok]], dan [[India]]. Garansi 30 menit ini tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku di negara masing-masing.
== Pemasaran ==
Di tahun [[2001]], Domino's meluncurkan kemitraan nasional selama 2 tahun dengan [[Make-A-Wish Foundation of America]]. Di tahun yang sama, toko-toko perusahaan di [[Kota New York|New York City]] dan [[Washington, D.C.|Washington, D.C]]., menyediakan lebih dari 12.000 [[Piza|pizza]] kepada pekerja bantuan setelah [[Serangan 11 September 2001|serangan 11 September]] terhadap [[World Trade Center]] dan [[Gedung Pentagon|Pentagon]]. Melalui program dana pendamping, perusahaan menyumbangkan $350.000 untuk upaya bantuan bencana [[Palang Merah Amerika Serikat|Palang Merah Amerika]]. Di tahun [[2004]], Domino's memulai kemitraan dengan [[Rumah sakit|Rumah Sakit]] [[Penelitian Anak St. Jude]], berpartisipasi dalam kampanye "Terima Kasih dan Memberi" rumah sakit tersebut sejak kampanye dimulai di tahun [[2004]], dan mengumpulkan $5,2 juta di tahun 2014.
Di tahun [[2007]], Domino's memperkenalkan program waralaba [[Veteran Delivering the Dream]] dan juga meluncurkan situs pemesanan online dan selulernya. Di tahun [[2008]], Domino's memperkenalkan [[Pizza Tracker]], sebuah aplikasi online yang memungkinkan pelanggan melihat status pesanan mereka dalam bilah kemajuan waktu nyata. Sejak tahun [[2005]], pengisi suara layanan pemesanan telepon [[Amerika Serikat|AS]] Domino's Pizza adalah Kevin Railsback.
Dalam survei preferensi selera konsumen di tahun [[2009]] diantara jaringan nasional yang dilakukan oleh [[Brand Keys]], Domino's berada di urutan terakhir—bersama dengan [[Chuck E. Cheese's|Chuck E. Cheese]]. Di bulan [[Desember]] tahun itu, Domino's mengumumkan rencana untuk sepenuhnya menciptakan kembali [[Piza|pizza]]-nya. Ini memulai kampanye iklan kritik diri dimana konsumen difilmkan mengkritik kualitas pizza yang ada saat itu dan koki diperlihatkan sedang mengembangkan [[Piza|pizza]] baru. Pizza baru diluncurkan di bulan yang sama. Tahun berikutnya, [[2010]] dan ulang tahun Domino yang ke-50, perusahaan mempekerjakan [[J. Patrick Doyle]] sebagai CEO barunya dan memperoleh keuntungan kuartal sebesar 14,3%.
Di tahun [[2011]], Domino's meluncurkan iklan papan reklame di [[Times Square]] [[Kota New York|New York]] yang menampilkan komentar [[Komputasi waktu nyata|real-time]] dari pelanggan, termasuk komentar baik, netral, dan buruk.
Di tahun [[2015]], Domino's meluncurkan "[[mobil]] [[Piza|pizza]]" yang dapat membawa 80 [[Piza|pizza]], [[makanan]] sampingan, botol [[Air soda|soda]] 2 liter, dan [[saus]] celup. Ia juga memiliki oven 140 derajat Fahrenheit dan lebih hemat bahan bakar daripada [[mobil]] pengiriman standar. Secara resmi diberi nama [[Domino's DXP]], mobil tersebut adalah [[Chevrolet Spark]] yang dikustomisasi oleh [[Roush Performance]]. Setelah setiap mobil mencapai jarak 100.000 mil, mobil tersebut akan dipensiunkan dan dikembalikan ke [[Roush]], dimana [[mobil]] tersebut akan dikembalikan ke bentuk stok.
Di tahun [[2016]], Domino's berkolaborasi dengan [[Starship Technologies]] dan menerapkan robot self-driving untuk mengantarkan [[Piza|pizza]] di kota-kota tertentu di [[Jerman]] dan [[Belanda]]. Di tahun [[2016]], Domino's di [[Selandia Baru]] mengirimkan pengiriman [[Piza|pizza]] pertama di [[dunia]] dengan kendaraan udara tak berawak menggunakan [[DRU]] [[Pesawat nirawak|Drone]] dari Flirety.
Di bulan [[Februari]] [[2017]], Domino's meluncurkan pendaftaran pernikahan dengan hadiah yang dikirimkan dalam bentuk kartu [[eGift Domino]]. Domino's juga bekerja sama dengan [[Gugu Guru]] untuk membuat pendaftaran bayi bertema pizza. Pelanggan memiliki opsi untuk mendaftar paket pizza Domino's yang akan disajikan di [[acara]] tersebut.
Di bulan [[Juni]] [[2018]], Domino's mulai memperbaiki jalan berlubang di [[Amerika (benua)|Amerika]] sebagai bagian dari inisiatif "[[Paving for]] [[Piza|Pizza]]" untuk mencegah [[Piza|pizza]]<nowiki/>nya rusak saat transit.
Di bulan [[Juni]] [[2019]], Domino's mengumumkan kemitraan dengan perusahaan robotika [[Nuro]]. Layanan ini dijadwalkan diluncurkan di [[Houston, Texas|Houston]], [[Texas]], dengan kendaraan self-driving kustom milik [[Nuro]], R2.
Di bulan [[Desember]] [[2021]], perusahaan mulai menawarkan "gratis kejutan", atau barang gratis sebagai bagian dari proses pengiriman, hingga $50 juta. Langkah ini dilakukan untuk membedakan perusahaan tersebut dari aplikasi [[Pengiriman piza|pengiriman]] yang mengenakan biaya.
Di bulan [[Januari]] [[2022]], perusahaan mengumumkan akan mengurangi penawaran promosi serta menyesuaikan item [[menu]] tertentu sebagai respons terhadap tekanan inflasi.
Di bulan [[September]] [[2022]], perusahaan meluncurkan "[[Kesepakatan]] [[Bantuan]] [[Inflasi]]" yang untuk waktu terbatas menawarkan diskon 20% untuk pemesanan online.
Di bulan [[November]] [[2022]], Domino's menambahkan 800 mobil [[Chevy Bolt]] ke armada [[mobil]] Amerika Serikat.
== Cabang di Indonesia ==
{{unreferenced section}}
Restoran cepat saji ini pertama kali masuk ke [[Indonesia]] di tahun [[1994]], kala itu
Beberapa tahun kemudian, Domino's Pizza kembali hadir di Indonesia dibawah [[Mitra Adiperkasa]] sejak tahun [[2008]] di [[Jakarta]],
== Galeri logo ==
<gallery>
dominos pizza logo.svg|Logo Domino's Pizza (1996-September 2012)
domino pizza logo.svg|Logo Domino's Pizza (14 Agustus 2012-sekarang)
</gallery>
| |||