Pemasaran kreasi konsumen: Perbedaan antara revisi

'''Pemasaran kreasi konsumen''' ([[bahasa Inggris]]: ''Consumer generated marketing'') adalah sebuah isitilah yang digunakan ketika orang awam melakukan kegiatan [[pemasaran]] untuk sebuah perusahaan, baik disengaja maupun tidak disengaja. Contohnya adalah kontes [http://www.indofood.com/event/JingleDare2/index.html Indomie Jingle Dare], [http://www.youtube.com/watch?v=VMOlCr3kxKo Lomba Ayah Jago Masak Kecap Sedap], video ledakan ketika permen mentos dimasukkan ke dalam Coca Cola yang sempat merebak di Youtube .<ref>[http://www.youtube.com/watch?v=hKoB0MHVBvM], dll.Watch Youtube]</ref>

Menurut [[Philip Kotler]] dalam bukunya Principles of Marketing<ref>[http://books.google.com/books/about/Principles_of_marketing.html?id=6T2R0_ESU5AC Principles of Marketing]</ref>, pemasaran kreasi [[konsumen]] adalah kegiatan pemasaran,bisa berupa pesan, [[iklan]] dan pertukaran [[merk]] yang diciptakan oleh konsumen sendiri, baik diundang maupun tanpa undangan.

Pada era sebelum pemasaran kreasi konsumen dikenal, [[periklanan]] ditangani oleh agen periklanan (Inggris: [[Advertising Agency]]). Akan tetapi, seiring dengan perkembangan pesat teknologi komunikasi serta semakin banyak penggunanya yang mahir dalam menggunakan aplikasi, [http://en.wiki-indonesia.club/wiki/Software software], website terbaru menjadi salah satu faktor penting yang memungkinkan munculnya fenomena ini. Kini siapa saja bisa membuat video, merekam gambar kemudian memasukkannya ke situs sosial seperti Youtube<ref>[http://en.wiki-indonesia.club/wiki/Youtube Youtube]</ref>, Facebook<ref>[http://en.wiki-indonesia.club/wiki/Facebook Facebook]</ref>, di mana siapa saja dapat melihat hasil karya orang tersebut dengan mudah. Sebenarnya pemasaran kreasi konsumen berawal dari kehausan manusia akan perhatian dari orang lain. Perhatikan saja video klip tentang soda Coca Cola dan permen Mentos yang meledak ketika dicampur. Video ini dibuat oleh dua orang remaja di Amerika Serikat yang merekam hasil eksperimen mereka dan memasukkannya ke Youtube. Video klip ini langsung menjadi hit, jutaan orang lebih sudah menontonnya dalam waktu sangat cepat.

Kendati pada awalnya si perekam hendak berbagi fenomena penemuannya ini dengan dunia, secara tidak langsung Coca Cola dan Mentos memetik manfaat dari “iklan” ini. Setelah video klip ini tersebar di Internet, banyak yang berbondong-bondong membeli kedua produk ini untuk membuktikan sendiri fenomena unik ini .<ref>[http://www.newscientist.com/article/dn14114-science-of-mentosdiet-coke-explosions-explained.html].</ref> Coca Cola dan Mentos tidak perlu mengeluarkan budget seperak pun untuk meningkatkan popularitas & penjualan produk mereka, apalagi menurut laporan, Mentos mengalami peningkatan 15% dalam penjualannya setelah video ini tersebar.

Mungkin jenis inilah yang paling populer dalam pemasaran kreasi konsumen, di mana konsumen diundang untuk mengumpulkan ide kreatif mereka untuk suatu produk, misalnya lomba desain tas Jansport <ref>[http://www.jansportindonesia.com/ Jansportindonesia]</ref>, Indomie Jingle Dare, lomba memasak menggunakan produk masakan tertentu, dll. Hadiah yang ditawarkan sebagai imbalannya biasanya cukup besar untuk memotivasi konsumen, bisa berupa uang, mobil, peralatan elektronik terbaru, dll.

Jenis pemasaran kreasi konsumen ini membuktikan bahwa promosi yang paling efektif dan dipercaya adalah testimoni pengalaman dari konsumen sendiri. Contohnya adalah iklan Indomie <ref>[http://www.indomie.com/ Indomie]</ref>, di mana konsumen diminta berbagi pengalaman menariknya bersama [[Indomie]].