Konten dihapus Konten ditambahkan
Baris 505:
 
Sedangkan untuk komunikasi informasi dapat berlangsung dalam situasi yang tidak resmi seperti komunikasi yang berjalan pada kehidupan biasa sehari-hari. Selain itu, bahasa yang digunakan juga tidak perlu formal dan hanya menggunakan bahasa sehari-hari saja.
 
== Komunikasi langsung ==
merupakan proses '''komunikasi''' yang dilakukan secara '''langsung''' atau tatap muka dan terdapat '''komunikasi'''. Seperti halnya ketika kita berbicara dengan orang lain tanpa adanya perantara atau media '''komunikasi''' sebagai penghantar pesan atau informasi.
 
== komunikasi tidak langsung ==
merupakan proses '''komunikasi''' yang dilakukan dengan menggunakan media perantara sebagai media '''komunikasi''' untuk dapat '''berkomunikasi''' dan menyampaikan pesan atau informasi kepada komunikan.
 
== Komunikasi ke atas ==
adalah jalur '''komunikasi''' yang melaluinya bawahan dapat menyampaikan informasi, kepada seniornya. '''Komunikasi''' ke '''bawah''' adalah rantai komando formal yang dibentuk untuk mengarahkan bawahan dan menyampaikan informasi, yang berkaitan dengan tujuan, kebijakan, dan strategi organisasi.
 
=== Definisi Komunikasi Ke atas ===
Ketika aliran informasi dalam suatu organisasi, berasal dari tingkat bawah tangga perusahaan ke tingkat atas, dinamakan komunikasi ke atas. Bentuk komunikasi ini, membantu karyawan, untuk mengekspresikan pandangan, ide, atau keluhan mereka dengan manajemen puncak. Hal ini dimungkinkan hanya dalam lingkungan yang demokratis, di mana karyawan memiliki suara dalam manajemen.
 
Komunikasi ke atas mengalir dari bawahan ke atasan, yang membantu dalam peningkatan penerimaan keputusan manajemen oleh bawahan. Namun, ia menderita dari berbagai keterbatasan seperti rantai komando yang panjang, kurangnya kepercayaan pada atasan, takut kritik, kurangnya berbagi bersama, dll.<center></center>
 
== Komunikasi ke bawah ==
adalah rantai komando formal yang dibentuk untuk mengarahkan bawahan dan menyampaikan informasi, yang berkaitan dengan tujuan, kebijakan, dan strategi organisasi
 
=== Definisi Komunikasi Ke Bawah ===
Komunikasi ke bawah dapat didefinisikan sebagai transmisi informasi dan pesan dari eksekutif tingkat atas ke karyawan tingkat rendah. Ini berarti bahwa komunikasi diprakarsai oleh tingkat manajemen tertinggi di tangga perusahaan, untuk menyampaikan pesanan, instruksi, peringatan atau tanggung jawab kepada bawahan yang bekerja di organisasi.
 
Komunikasi ke bawah sangat membantu bagi para manajer dalam memberi informasi kepada karyawan, visi, misi, sasaran, sasaran, kebijakan, dan prosedur organisasi. Ini dapat mengambil bentuk komunikasi lisan - seperti percakapan tatap muka, rapat, pidato, konferensi, dll. Dan komunikasi tertulis - buku pegangan, pemberitahuan, surat edaran, tampilan berita digital, peringatan, dan sebagainya.
 
Jenis komunikasi ini menderita berbagai kekurangan seperti penyaringan pesan, kesalahpahaman dan kebingungan, keandalan sumber, distorsi pesan, pesan tidak jelas, kelebihan pesan, dll.
 
== Perbedaan Kunci Antara Komunikasi Ke Atas dan Ke Bawah ==
Perbedaan antara komunikasi ke atas dan ke bawah dapat ditarik dengan jelas dengan alasan berikut:
 
# Jenis komunikasi yang diprakarsai oleh karyawan tingkat bawah, untuk menyampaikan pesan atau informasi mereka kepada manajemen tingkat atas dari hierarki organisasi dikenal sebagai komunikasi ke atas. Sebaliknya, ketika transmisi informasi terjadi melalui rantai komando formal organisasi, maka komunikasi itu dikenal sebagai komunikasi ke bawah.
# Sifat komunikasi ke atas adalah partisipatif, yang mengundang bawahan untuk berbagi pandangan dan pendapat mereka dengan manajemen puncak. Di sisi lain, komunikasi ke bawah bersifat otoritatif yang cenderung mengarahkan bawahan mengenai misi dan tujuan perusahaan.
# Komunikasi ke atas digunakan untuk mengajukan keluhan atau banding, memberikan umpan balik, pendapat, dan saran. Tidak seperti, komunikasi ke bawah, yang digunakan untuk memberi perintah, perintah, peringatan, saran, atau menugaskan tanggung jawab.
# Komunikasi ke atas lebih memakan waktu daripada komunikasi ke bawah, karena yang terakhir diberdayakan oleh otoritas dan dibatasi waktu.
# Terjadinya komunikasi ke atas adalah sesekali, sedangkan terjadinya komunikasi ke bawah sering terjadi.
# Bentuk umum komunikasi ke atas adalah laporan, surat langsung, dan proposal. Sebaliknya, bentuk umum komunikasi ke bawah adalah perintah, surat edaran, dan pemberitahuan.
 
Kedua jenis komunikasi adalah dua aspek dari komunikasi vertikal dan saling melengkapi satu sama lain. Keberhasilan komunikasi ke bawah dapat dipastikan dengan komunikasi ke atas, yaitu mengevaluasi keefektifan kebijakan, rencana, dan strategi yang dijalankan oleh manajemen tingkat atas, melalui respons mereka yang bekerja di tingkat bawah eselon organisasi.
 
=== Komunikasi horizontal ===
merupakan alur interaksi dan transaksi yang terjadi antar anggota organisasi yang memiliki status atau kedudukan yang sama. Sedangkan
 
=== '''komunikasi vertikal''' ===
terjadi antara atas ke bawah atau dari bawah ke atas.
 
== Jenis-jenis komunikasi bisnis ==