Analisis Lima Mengapa: Perbedaan antara revisi
Konten dihapus Konten ditambahkan
kTidak ada ringkasan suntingan |
Wagino Bot (bicara | kontrib) k →top: minor cosmetic change |
||
Baris 1:
{{nihongo|'''Analisis Lima Mengapa'''|なぜなぜ分析|Naze naze bunseki}} atau '''5 Mengapa''' ({{lang-en|5 Whys}}) adalah teknik tanya-jawab sederhana untuk menyelidiki hubungan sebab akibat yang menjadi akar dari suatu permasalahan.<ref>{{cite web |url=http://www.adb.org/sites/default/files/pub/2009/the-five-whys-technique.pdf |title=The Five Whys Technique |author=Olivier Serrat |month=February|year=2009 |publisher=Asian Development Bank |accessdate=2013-09-04}}</ref> Teknik ini adalah praktik bertanya, mengapa sebanyak lima kali, mengapa sebuah masalah teknis terjadi dalam upaya menentukan [[akar penyebab]] dari suatu kerusakan atau masalah.<ref name="Wang" /><ref name="Sinha">{{cite book
Teknik ini dikembangkan oleh [[Sakichi Toyoda]] yang kemudian dipakai di dalam perusahaan [[Toyota Motor Corporation]].<ref name="Sinha" /> Pada tahun 1970-an, strategi 5 Mengapa dipopulerkan oleh [[Sistem Produksi Toyota]].<ref name="Wang">{{cite book
Di Toyota, Analisis Lima Mengapa sering digunakan sebagai bagian dari proses 7 langkah Pemecahan Masalah Praktis.<ref name=Liker /> Analisis Lima Mengapa dimulai dari menjernihkan permasalahan atau menurut istilah di Toyota, "memahami situasi" dengan sepenuhnya.<ref name=Liker /> Memahami situasi dimulai dengan mengamati situasinya dengan pikiran terbuka dan membandingkan situasi sebenarnya dengan standar yang berlaku.<ref name=Liker /> Menjernihkan permasalahan dimulai dengan pergi ke lokasi tempat terjadinya permasalahan, dan memprioritaskan sejumlah permasalahan yang berbeda dengan [[analisis Pareto]].<ref name=Liker>{{cite book
== Contoh ==
|