Komunikasi krisis: Perbedaan antara revisi

[[Komunikasi]] [[krisis]] adalah terkait dengan penggunaan semua peralatan [[public relations]] yang ada, dalam rangka memelihara dan memperkuat reputasi organisasi dalam jangka panjang serta pada waktu ketika organisasi berada dalam kondisi bahaya. Setiap hari, organisasi selalu berhadapan dengan masalah. Keterlambatan pengiriman barang, [[konsumen]] yang tidak puas, peluang kerja yang tidak terpenuhi, meningkatnya harga, dan layanan yang kacau adalah beberap tantangan yang sering dihadapi dunia usaha-. namunNamun masalah tersebut tidak selalu berarti mendatangkan krisis kepada perusahaan.

Krisis merupakan suatu permasalahan besar yang tidak terduga dan memiliki dampak negatif sekaligus positif. Permasalahan ini bisa menghancurkan organisasi, karyawan, hingga reputasi perusahaan<ref>Barton, Laurence. 2001. Crisis in Organizations II. South-Western College Pub. ISBN: 0324024290, 9780324024296</ref>.

Krisis berbeda dengan masalah sehari-hari, di mana krisis sering menarik minat dan menjadi perhatian publik melalui liputan media. Keadaan seperti ini dapat menggang operasional normal perusahaan dan dapat berdampak pada kehidupan di bidang [[politik]], [[hukum]], [[keuangan]], dan serta [[pemerintahan]] dalam perusahaan.<br />