Wawancara daring: Perbedaan antara revisi

'''Wawancara daring''' adalah sebuah metode penelitian berbasis jaringan yang dilakukan menggunakan [[Komunikasikomunikasi bermediasi komputer|computer-mediated communication]] (CMC),<ref name=":1"><cite class="citation book">Salmons, J. (2014). </cite></ref> seperti [[pesan instan]], email[[surel]], atau [[video]]. Wawancara daring memerlukan berbagai pertimbangan etis, contoh, dan hubungan dari praktik-praktik yang dilakukan pada [[wawancara]] tradisional yang masih bersifat tatap muka. Wawancara daring dikelompokkan menjadi wawancara daring yang sinkron, misalnya melalui media obrolan daring yang terjadi secara langsung<ref name=":0"><cite class="citation web">[http://srmo.sagepub.com/view/the-sage-handbook-of-online-research-methods/n15.xml "Internet-based Interviewing : SAGE Research Methods"]. ''srmo.sagepub.com''<span class="reference-accessdate">. </span></cite></ref> dan wawancara daring asinkron, misalnya melalui surat elektronik yang umpan baliknya tidak terjadi secara langsung.<ref name=":0"><cite class="citation web">[http://srmo.sagepub.com/view/the-sage-handbook-of-online-research-methods/n15.xml "Internet-based Interviewing : SAGE Research Methods"]. ''srmo.sagepub.com''<span class="reference-accessdate">. </span></cite></ref> Beberapa penulis mendiskusikan wawancara daring ini berkenaan dengan group fokus daring<ref name=":0"><cite class="citation web">[http://srmo.sagepub.com/view/the-sage-handbook-of-online-research-methods/n15.xml "Internet-based Interviewing : SAGE Research Methods"]. ''srmo.sagepub.com''<span class="reference-accessdate">. </span></cite></ref><ref name="Stromer"><cite class="citation journal">Stromer-Galley, Jennifer (2003). </cite></ref> sedangkan yang lainnya melihat fenomena wawancara daring ini sebagai suatu metode penelitian secara terpisah.<ref><cite class="citation journal">Stewart, Kate; Williams, Matthew (2005-11-01). </cite></ref> Dan artikel Ini hanya akan membahas mengenai wawancara daring.

Wawancara daring, selayaknyalayaknya wawancara tradisionalpada umumnya, biasanya meminta responden untuk menjelaskan apa yang mereka pikirkan atau bagaimana perasaan mereka tentang suatu aspek dari dunia sosial mereka.<ref name="Lindlof"><cite class="citation book">Lindlof, Thomas; Taylor, Bryan (2002). </cite></ref> Wawancara sangat berguna untuk memahami kegiatan-kegiatan yang berkaitan dengan tugas dan pekerjaan yang dilakukan oleh para partisipan; perspektif mereka, motif, dan pengalaman.<ref name="Stromer"><cite class="citation journal">Stromer-Galley, Jennifer (2003). </cite></ref> Wawancara juga berguna untuk menunjukkan bahasa yang digunakan oleh suatu anggota kelompok, mengumpulkan informasi mengenai proses-proses yang tidak dapat diamati, atau bertanya tentang masa lalu mereka.<ref name="Lindlof"><cite class="citation book">Lindlof, Thomas; Taylor, Bryan (2002). </cite></ref> dengan Demikian tujuan yang telah peneliti lakukan tidak berbeda secara signifikan, namun metode dan desain penelitian dapat dipengaruhi oleh komponen daring yang dari berkaitan dengan masalah yang dibahas dalam artikel ini. 

Dalam berbagai wawancara daring, terutama yang diteruskan melalui percakapan  antara peneliti dan responden. Peneliti seringkali melakukan pencarian perundingan (atau "bebas-acak") pemilihan dari responden, merekrut individu yang dapat menyediakan wawasan dari suatu fenomena, situasi atau praktik tertentu. Wawancara daring dapat menggunakan sebuah pilihan dari beberapa format dan menerapkan beberapa arti yang bervariasi dari computer-mediatedkomunikasi communicationbermediasi (CMC)komputer.

Suatu wawancara dikatakan sinkron jika dilakukan dalam waktu nyata atau secara langsung. Wawancara yang menggunakan [[Skype]] dapat membuat partisipan dan peneliti melakukan percakapan secara langsung. Obrolan melalui video adalah cara yang paling mendekati dan menyerupai wawancara tatap muka.<ref><cite class="citation journal">Hanna, Paul (2012-04-01). </cite></ref> Hal ini dikarenakan wawancara sinkron ini menampilkan ekspresi wajah dan isyarat-isyarat lain yang terlihat yang seringkali tidak terlihat dalam percakapan yang berbasis teks seperti aplikasi mengobrol.<ref name="Hanna2012"><cite class="citation journal">Hanna, P. (5 April 2012). </cite></ref> Cara lain untuk melakukan wawancara daring yang sinkron adalah dengan menggunakan WebRTC. Ketika WebRTC masih menggunakan jendela jaringan ([[Firefox]], [[Chrome]], atau [[Internet Explorer]]) yang bertindak sebagai seorang klien dan kedua belah pihak dapat terhubung dalam suatu obrolan video secara langsung. 

Sebuah wawancara daring yang asinkron dapat dilakukan ketika peneliti dan partisipan tidak berada dalam jaringan pada waktu yang sama. Biasanya, wawancara-wawancara ini akan menggunakan surat elektronik, namun teknologi-teknologi lain juga dapat dimanfaatkan. Hal ini dapat menjadi sebuah keuntungan bagi peneliti untuk dilakukan terhadap partisipan yang berbeda zona waktu atau partisipan dengan tingkat kesibukan yang tinggi, yang mengizinkan partisipan dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan dengan cara yang nyaman bagi mereka.<ref name="Lindlof" /> Kitvits (2005 yang disebutkan pada Dowling 2012) menyatakan bahwa wawancara asinkron sangat berguna dalam proses reflektif yang membantu untuk meyakinkan suatu kekakuan.<ref name=":2" /> 

Sebuah perhatian yang berkenaan dengan metode asinkron ini merupakan kemungkinan dari wawancara yang semakin lama semakin mengering setelah periode yang panjang. Sementara kemungkinan dari penelitian "[[Penelitianpenelitian longitudinal]]" jangka panjang ini berharga, namun hal ini juga berisiko. Penyelesaiannya membutuhkan motivasi dari partisipan yang sangat tinggi, karena mereka belum berdedikasi dalam suatu jangka waktu tertentu.<ref name="Stromer" /> Sebagai tambahan, wawancara daring asinkron dirasa lebih sedikit dalam percakapan dan hal ini membuat lebih sulit untuk membuat pertanyaan-pertanyaan susulan. Seperti yang dikatakan Rezabek (2000) yaitu "lack of timeliness".<ref>Rezabek, Roger (2000, January). </ref> 

Wawancara yang semi-terstruktur seimbang antara pertanyaan yang sudah direncanakan dari pendekatan terstruktur dan fleksibilitas danserta spontanitas dari wawancara tidak terstruktur.<ref name=":1"><cite class="citation book">Salmons, J. (2014). </cite></ref>

Wawancara tidak terstruktur adalah percakapan dimanadi mana peneliti mengumpulkan data dari topik yang luas, bagaimanapun,namun tetap harus ada pertanyaan-pertanyaan spesifik yang sudah disiapkan, mengizinkan penerima informasi untuk menggiring percakapan dengan menawarkan cerita-cerita dan tambahan wawasan. Wawancara tidak terstruktur akan sangat berguna ketika peneliti mencoba untuk mengerti sebuah pengaturan yang asing, sebuah fenomena atau motif-motif orang. Dowling (2012) menggunakan wawancara tidak terstruktur dalam sebuah format asinkron melalui surat elektronik.

•* melaksanakan wawancara dengan populasi yang tersebar secara geografis. <div>•
* wawancara individu atau berkelompok yang seringnya lebih sulit untuk dilakukan, seperti contohnya keterbatasan ruang gerak (cacat/dipenjara/dirawat di rumah sakit) atau terasing secara sosial (pengedar narkoba/sakit parah/dll.) ataupunmaupun mereka yang tinggal di kawasan yang berbahaya (contohnya di [[area perang]]).</div><div>•
* melaksanakan wawancara secara pribadi, namun lokasi netral seperti di sebuah rumah. Peneliti dan partisipan dapat lebih nyaman sembari menjaga ruang pribadi masing-masing, dan jika perlu, menjaga  kemana ruang pribadi mereka secara spesifik. <br>

</div><div>•* menjangkau target partisipan dimana partisipan tidak diketahui keberadaannya (contohnya orang-orang yang menggunakan tipe teknologi tertentu) atau sering disebut dengan tanpa nama. Metode wawancara surat elektronik dan obrolan instan memiliki keuntungan dalam segi privasi. Wawancara dapat dilakukan di tempat-tempat umum daring (contohnya papan diskusi, ruang obrolan) dapat dihitung untuk beberapa partisipan.<ref name="illingworth"><cite class="citation web">Illingworth, Nicola (31 August 2001). </cite></ref></div><div>•
* menghemat biaya yang digunakan peneliti (contoh, biaya yang digunakan untuk bepergian dan tempat yang disewa untuk wawancara).<br>

</div><div>•* merekam data secara cepat dan akurat. Interaksi audio dan video dalam Skype dapat dengan mudah ditangkap menggunakan dekstop perangkat lunak. Data diteruskan dari bentuk teks (contohnya ruang obrolan, koresponden surat elektronik) yang sudah ditranskripsi.<br>

</div><div>•* mengurangi dampak terhadap lingkungan dari penelitian dengan mengeliminasi sumber pengeluaran terkait bepergian dengan jarak yang jauh.<br>

</div><div>•* wawancara individu yang tetap menggunakan tampilan tanpa nama dan untuk melibatkan lebih banyak pengungkapan diri atau merasa bebas dari stereotipe yang terlibat dengan indentitas penanda yang terlihat seperti umur, ras atau jenis kelamin. Karena partisipan tidak dapat melihat peneliti, maka hal ini dapat membantu mengurangi masalah dari efek pewawancara.<br>

* membangun hubungan yang baik dan tingkat kepercayaan antara peneliti dan partisipan di komputer-dimediasi hubungan penelitian.

* mencapai komitmen jangka panjang untuk penelitian subjek oleh peserta, jika hal ini diperlukan.

* berkomunikasi dengan peserta dengan berbagai tingkat keterampilan teknis dalam populasi. Peserta tidak dapat diasumsikan semua memiliki tingkat kompetensi teknis yang diperlukan untuk menggunakan metode penelitian.

* mencapai kepuasan penutupan untuk hubungan penelitian pada akhir dari sebuah proyek jangka panjang.

* mempertahankan perhatian, sebagai peneliti mungkin tidak memiliki kontrol atas (atau bahkan menyadari) gangguan yang mengganggu keterlibatan partisipan dengan wawancara.<ref name="illingworth"><cite class="citation web">Illingworth, Nicola (31 August 2001). </cite></ref>

ApakahPeneliti penelititidak telah memperolehmemberikan persetujuan yang diinformasikan secara layak? Pentingnya persetujuan tetap sama secara daring. Peneliti perlu mendapatkan begitu untuk tidak secaradalam formalwawancara bertentangan dengan undang-undang perlindungan data Eropa.<ref name=":0"><cite class="citation web">[http://srmo.sagepub.com/view/the-sage-handbook-of-online-research-methods/n15.xml "Internet-based Interviewing : SAGE Research Methods"]. ''srmo.sagepub.com''<span class="reference-accessdate">. </span></cite></ref> Namun, hal ini dapat dilakukan dengan cara yang berbeda secara daring. Misalnya, persetujuan formulir dapat dikirim melalui surat elektronik dan kemudian difax, menerbitkan atau mengirim kembali melalui surat elektronik. Cara lain untuk menciptakan persetujuan bisa untuk memasukkan centang kotak "saya setuju" untuk mensimulasikan sebuah tanda tangan.<ref name=":0"><cite class="citation web">[http://srmo.sagepub.com/view/the-sage-handbook-of-online-research-methods/n15.xml "Internet-based Interviewing : SAGE Research Methods"]. ''srmo.sagepub.com''<span class="reference-accessdate">. </span></cite></ref>

Salah satu media sosial yang populer dan agregasi situsyaitu [[redditReddit]], /r/IAmA, meminta para pengguna untuk meminta selebriti, politisi, maupun orang lain dari kepentingan umumuntuk menjawab pertanyaan mengenai tentang topik apa saja. Wawancara ini dinamai "AMAs" atau "''ask me anything''".<ref><cite class="citation news">Madrigal, Alexis C. (January 7, 2014). </cite></ref> wawancara Ini, dimana bertambah setiap harinya, sering menerima ribuan pertanyaan yang dipilih oleh masyarakat melalui sistem pemungutan suara - Komen reddit dengan mereka semua yang dijawab oleh orang yang diwawancarai. Responden diminta untuk memberikan bukti identitas mereka untuk relawan [[Forum internet|moderator]] situs dan termasuk orang-orang seperti [[Barack Obama]],<ref><cite class="citation web">[http://www.reddit.com/r/IAmA/comments/z1c9z/i_am_barack_obama_president_of_the_united_states/sort=new "Barack Obama AMA"]. </cite></ref><ref name="potus-telegraph"><cite class="citation news">[http://www.telegraph.co.uk/news/worldnews/us-election/9507620/President-Obama-makes-online-appearance-on-Reddit.html "President Obama makes online appearance on Reddit"]. </cite></ref> Chris Hadfield<ref><cite class="citation web">[http://www.reddit.com/r/IAmA/comments/18pik4/i_am_astronaut_chris_hadfield_currently_orbiting/ "Chris Hadfield AMA"]. </cite></ref> (yang menjawab pertanyaan-pertanyaan dari [[Stasiun Luar Angkasa Internasional|Stasiun luar Angkasa Internasional]]), [[Bill Gates]],<ref><cite class="citation web">[http://www.reddit.com/r/IAmA/comments/18bhme/im_bill_gates_cochair_of_the_bill_melinda_gates/ "Bill Gates AMA"]. </cite></ref> [[Stephen Colbert]],<ref><cite class="citation web">[http://www.reddit.com/r/IAmA/comments/ee20j/stephen_colbert_has_answered_your_questions/ "Stephen Colbert AMA"]. </cite></ref> [[Arnold Schwarzenegger]], [[Larry King]] , dan banyak lagi.