Keterampilan: Perbedaan antara revisi
Konten dihapus Konten ditambahkan
k Robot: Perubahan kosmetika |
k Bot: Perubahan kosmetika |
||
Baris 1:
'''Kemampuan''' adalah kapasitas seorang individu untuk melakukan beragam tugas dalam suatu pekerjaan.<ref name="mampu">Robbins, Stephen P.; Judge, Timothy A. (2008). Perilaku Organisasi Buku 1, Jakarta: Salemba Empat. Hal.56-66</ref>
Kemampuan adalah sebuah penilaian terkini atas apa yang dapat dilakukan seseorang.<ref name=mampu/>
Baris 19:
== Kesesuaian kemampuan-pekerjaan ==
Kemampuan intelektual atau fisik tertentu yang dibutuhkan untuk melakukan pekerjaan dengan memadai bergantung pada persyaratan kemampuan dan pekerjaan tersebut<ref name=mampu/>. Sebagai contoh, [[pilot]] [[pesawat terbang]] membutuhkan kemampuan visualisasi spasial yang kuat; petugas penjaga pantai membutuhkan kemampuan visualisasi spasial yang kuat dan koordinasi tubuh yang baik; eksekutif senior membutuhkan kemampuan verbal; dan pekerja konstruksi yang tinggi membutuhkan keseimbangan.<ref name=mampu/>
== Karakteristik-karakteristik biografis ==
Karakteristik biografis adalah karakteristik perseorangan -seperti [[usia]], [[gender]], [[ras]], dan masa jabatan- yang diperoleh secara mudah dan objektif dari arsip pribadi seseorang.<ref name=mampu/>
=== Usia ===
Hubungan antara [[usia]] dan kinerja pekerjaan kemungkinan akan menjadi masalah yang lebih penting selama dekade mendatang karena terdapat kepercayaan yang luas bahwa kinerja pekerjaan menurun seiring bertambanya usia; kenyataan bahwa angkatan kerja menua; dan perundang-undangan, terutama di AS, yang melarang perintah pensiun<ref name=mampu/>.
=== Gender ===
Bukti menunjukkan bahwa tempat terbaik untuk memulai adalah dengan pengakuan bahwa hanya terdapat sedikit, jika ada, perbedaan penting antara pria dan wanita yang memengaruhi kinerja mereka<ref name=mampu/>. Misalnya, tidak terdapat perbedaan yang konsisten antara pria dan wanita dalam hal kemampuan memecahkan masalah, menganalisis, dorongan kompetitif, motivasi, sosiabilitas, atau kemampuan belajar<ref>Eagly, A. H. "Sex Researchers and Sex-Typed Communications as determinants of Sex Difference in Influenceability: A Meta-Analysis of Social Influence Studies," Psychological Bulletin, Agustus 1981, hal. 1-20.</ref>.
=== Ras ===
Sebagian individu di AS mengidentifikasi diri menurut kelompok rasial<ref name=mampu/>. Departemen pendidikan mengklasifikasikan individu berdasarkan lima kategori rasial: Amerika [[Afrika]], Amerika Pribumi, [[Asia]], Hispanik, dan Kulit Putih.<ref name=mampu/>
Dalam situasi pekerjaan, terdapat sebuah kecenderungan bagi individu untuk lebih menyukai rekan-rekan dari ras mereka sendiri dalam evaluasi kerja, keputusan promosi, dan kenaikan gaji.<ref>Sacco, J. M. "An Investigation of Race and Sex Similarity Effects in Interview," Journal of Applied Psychology, 2003, hal. 852-865.</ref> Selain itu, terdapat sikap-sikap yang berbeda secara substansial terhadap sikap afirmatif, dengan orang-orang Amerika-Afrika mendapatkan program seperti ini dalam tingkat yang lebih besar dibandingkan dengan orang kulit putih<ref name=kulit>Kravitz, D. A. "Reactions to Two Version of Affirmative Action Among Whites, Blacks, and Hispanics," Journal of Applied Psychology, 2000, hal. 597-611.</ref>. Hal lain yang dapat dipelajari adalah orang-orang Amerika-Afrika biasanya mengalami perlakuan lebih buruk dibandingkan orang-orang kulit putih dalam keputusan-keputusan pekerjaan<ref name=kulit/>.
Baris 41:
** Alasan kritis
* '''Komunikasi antarpribadi'''
** '''Pidato''': mendengarkan, berbicara
** [[Komunikasi nonverbal]]
** [[Melek huruf]]: [[menulis]], [[membaca]]
| |||