[[Berkas:BPM-Life-Cycle.gif|thumb|Siklus hidup BPM]]
'''Business process management''' ("manajamenManajamen prosesProses bisnisBisnis"), disingkat '''BPM''', adalah suatu metode penyelarasan secara efisien suatu [[organisasi]] dengan keinginan dan kebutuhan organisasi tersebut. BPM merupakan suatu pendekatan manajemen holistik untuk meningkatkan [[efektivitas]] dan [[efisiensi]] bisnis seiring upaya untuk mencapai inovasi, fleksibilitas dan integrasi dengan teknologi. BPM berupaya untuk melakukan perbaikan proses secara berkelanjutan atau bisa juga disebut sebagai suatu proses 'optimalisasi proses'.
