Manajemen kualitas total: Perbedaan antara revisi
Konten dihapus Konten ditambahkan
k bot Menambah: ko:종합 품질 관리 |
|||
Baris 20:
* Stark, John, [http://www.johnstark.com/fwtqm.html "A Few Words about TQM"], John Stark Associates.
* Wilkinson A et al (1998)Managing through TQM . London .Macmillan
''''''Teks ini akan dicetak tebal''''''
== Pranala luar ==
| |||