Pemasaran dengan media sosial: Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
k Bot: Penggantian teks otomatis (-  + )
k Bot: Perubahan kosmetika
Baris 1:
'''Teknik pemasaran dengan media sosial '''(bahasa Inggris: ''social media marketing'') adalah proses meraih kunjungan pengguna internet ke situs tertentu atau perhatian khalayak ramai melalui situs-situs [[Media sosial|sosial media]].<ref>{{cite journal|author = Trattner, C., Kappe, F.|url = http://www.austria-lexikon.at/attach/User/Trattner%20Christoph/trattner_kappe.pdf|title = Social Stream Marketing on Facebook: A Case Study|journal = International Journal of Social and Humanistic Computing (IJSHC)|year = 2013|volume = 2|issue = 1/2}}</ref>
 
Kegiatan pemasaran dengan menggunakan media sosial biasanya berpusat pada usaha sebuah perusahaan untuk menciptakan konten yang menarik perhatian, sehingga mendorong para pembaca untuk membagikan konten tersebut melalui jejaring media sosial milik mereka. Tujuannya adalah menciptakan electronic word of mouth (eWoM), yakni komentar-komentar yang diberikan dan dibagikan oleh konsumen di internet (misalnya, website, jejaring sosial, pesan pendek, unggahan status) tentang acara, produk, servis, merek, atau perusahaan tertentu. Ketika pesan pemasaran tersebut tersebar dari pengguna yang satu ke pengguna yang lain, sehingga tampaknya muncul dari pihak ketiga yang terpercaya alih-alih dari merek atau perusahaan tertentu, <ref name="schivinski">{{cite journal|last = Schivinski|first = Bruno|author2 = Dąbrowski, D.|title = The Impact of Brand Communication on Brand Equity Dimensions and Brand Purchase Intention Through Facebook|journal = Working Paper Series A, Gdansk University of Technology, Faculty of Management and Economics|year = 2013|volume = 4|issue = 4|pages = 2–23|url = http://www.zie.pg.gda.pl/c/document_library/get_file?uuid=a09080de-92f4-42d5-a1d1-a54d93de3221&groupId=10236 April 2013}}</ref> hal ini membuahkan hasil yang sama dengan kegiatan pemasaran dengan [[Iklan|membayar media tertentu]].<ref>[http://mashable.com/2011/06/23/paid-earned-owned-media/ How Social Media Is Changing Paid, Earned & Owned Media]. </ref>
 
== Berbagai bentuk sosial media ==
 
=== Situs jejaring sosial ===
[[Daftar situs jaringan sosial|Situs jejaring sosial]] <nowiki/>adalah tempat seseorang untuk berinteraksi dan membangun hubungan pertemanan dengan orang lain di dunia maya. Ketika sebuah perusahaan membuat akun melalui situs ini, konsumen dapat berinteraksi secara langsung dengan perusahaan tersebut. Interaksi ini akan terasa lebih intim ketimbang metode lama, seperti [[komunikasi pemasaran]] & iklan di media konvensional.<ref name="Assaad">{{cite journal|last = Assaad|first = Waad|author2 = Jorge Marx Gomez|title = Social Network in marketing (Social Media Marketing) Opportunities and Risks|volume = 2|issue = 1|url = http://www.lib.umich.edu/articles/details/FETCH-proquest_dll_26651871011|accessdate = 7 February 2013}}</ref>