Singapore Girl: Perbedaan antara revisi

Konten dihapus Konten ditambahkan
→‎Sejarah: Perbaikan kesalahan ketik, Perbaikan tata bahasa
Tag: Suntingan perangkat seluler Suntingan aplikasi seluler Suntingan aplikasi Android
→‎Rekrutmen: Perbaikan kesalahan ketik, Perbaikan tata bahasa
Tag: Suntingan perangkat seluler Suntingan aplikasi seluler Suntingan aplikasi Android
Baris 19:
Pada tahun 2007, Singapore Airlines mengganti perusahaan pembuat iklannya, namun iklan-iklan yang dibuat masih tetap menampilkan ''Singapore Girl'' di samping pesawat ultra-modern, kursi kabin baru, atau makanan di pesawat.<ref>{{cite news|title=No change for Singapore Girl|url=http://www.smh.com.au/news/travel/no-change-for-singapore-girl/2007/03/12/1173548079669.html|newspaper=The Sydney Morning Herald|date=12 Maret 2007|accessdate=23 Mei 2013}}</ref> Akan tetapi, ''Singapore Girl'' kembali menjadi tema utama iklan-iklan maskapai ini pada tahun 2011.<ref name=ct>{{cite news|title='Singapore Girl' makes a comeback as airline banks on superior service|url=http://www.canberratimes.com.au/travel/singapore-girl-makes-a-comeback-as-airline-banks-on-superior-service-20110801-1i7tf.html|newspaper=The Canberra Times|date=1 Agustus 2011|accessdate=23 Mei 2013}}</ref>
 
== RekrutmenPerekrutan ==
[[Singapore Airlines]] beroperasi dengan rasio satu [[pramugari]] atau pramugara tiap 22 penumpang, rasio yang tertinggi di dunia dan jauh di atas rata-rata maskapai lain.<ref name=baker/> Untuk menjaga citra ''brand''-nyajenamanya, maskapai ini menetapkan kriteria ketat untuk seleksi pramugari dan melaksanakan program pelatihan komprehensif dan keras bagi awak pesawatnya.<ref name=Roll/> Pramugari Singapore Airlines harus berusia di bawah 26 tahun<ref name=lindstrom/> dan bertubuh "proporsional". Pada saat rekrutmen, para calon pramugari diwajibkan mengikuti tes [[renang]] yang, selain bertujuan untuk menguji kemampuan berenangnya, juga dimaksudkan untuk menunjukkan penampilan fisik mereka.<ref name=whitelegg/>
 
''Singapore Girl'' direkrut terutama dari [[Singapura]] dan [[Malaysia]] (sekitar 85 persen), sementara sisanya, yang sebagian besar direkrut karena kemampuan bahasanya, berasal dari [[Republik Rakyat Tiongkok|Tiongkok]], [[India]], [[Indonesia]], [[Jepang]], [[Korea]], dan [[Taiwan]].<ref>{{cite book|last=Lovegrove|first=K.|title=Airline: Identity, Design and Culture|url=http://books.google.co.id/books?id=CwwfNjTYjpUC|publisher=Laurence King Publishing|location=London|year=2000}}</ref> Setiap rekrutmen yang dilakukan di Singapura biasanya menghasilkanmendapatkan 10001.000 pelamar, namun maskapai ini tidak memilikimenetapkan kuota tertentu untukpada setiap rekrutmen dan menerima awak kabin berdasarkan kelayakannya.<ref name=ct/>
 
Singapore Airlines memiliki sebuah akademi pelatihan internal di [[Singapura]], tempat semua tingkatan stafnya dilatih, dilatih ulang, dan dievaluasi secara teratur.<ref name=Roll/> Pramugari dan pramugaranya mendapatkan pelatihan selama empat bulan.<ref>{{cite book|last=Wilson|first=S.|title=Human Resource Management in the Airline Industry - The Example of Star Alliance|url=http://books.google.co.id/books?id=l4aDHT-IJ3sC|type=Master Thesis at Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg|publisher=GRIN Verlag|location=Munich|year=2005|page=43}}</ref> Di dalam pelatihan tersebut, ''Singapore Girl'' dididik mengenai, antara lain, cara berbicara kepada penumpang, cara bergerak di dalam kabin, cara menyajikan makanan, cara berpakaian, dan cara merawat diri.<ref name=whitelegg/><ref name=lindstrom/><ref name=ct/>
 
Pramugari Singapore Airlines menandatangani [[kontrak]] lima tahun yang dapat diperpanjang maksimum dua<ref name=whitelegg/> sampai empat<ref name=ct/> kali (sementara pramugaranya, yang mencakup sekitar 40 persen awak kabin, mendapatkan kontrak permanen sampai usia pensiun). Selama periode itu, ''Singapore Girl'' dilarang [[hamil]] dan diwajibkan menjaga penampilannya. Pramugari yang hamil dapat diberhentikan atau dilarang terbang sampai minimalminimum dua tahun setelah melahirkan.<ref name=whitelegg/><ref>{{cite book|last=Rappa|first=A.L.|title=Globalization: Power, Authority, and Legitimacy in Late Modernity|edition=2|url=http://books.google.co.id/books?id=MuiUqC6KoBIC|publisher=Institute of Southeast Asian Studies|location=Singapore|year=2011|page=80}}</ref> Setiap tahunnya, pramugari dan pramugara dievaluasi setidaknyasedikitnya empat kali.<ref name=Roll/> Dan, walaupunWalaupun mendapatkan gaji besar dan biaya pelatihannya tinggi, seorang ''Singapore Girl'' rata-rata bertahan hanya selama empat setengah tahun. Hal ini dimaklumi oleh maskapainya yang menganggap bahwa dengan demikian, para penumpang dapat selalu melihat pramugari muda; hal ini dianggap mendukung citra penerbangan mereka.<ref name=whitelegg/>
 
== Kritik ==