Meskipun Steam memberikan data penjualan langsung ke pengembang dan penerbit permainan, itu tidak memberikan data penjualan publik atau memberikan data tersebut kepada grup penjualan pihak ketiga seperti [[NPD Group]]. Pada 2011, Jason Holtman dari Valve menyatakan bahwa perusahaan merasa bahwa data penjualan seperti itu sudah ketinggalan zaman untuk pasar digital, karena data tersebut, yang digunakan secara agregat dari sumber lain, dapat menyebabkan kesimpulan yang tidak akurat.<ref>{{Cite web|url=https://www.mcvuk.com/business-news/digital-charts-wont-pick-up-steam/|title=Digital charts wont pick up Steam|date=2011-04-21|website=MCV/DEVELOP|language=en-GB|access-date=2020-03-16}}</ref> Data yang disediakan Valve tidak dapat dirilis tanpa izin karena [[perjanjian non-pengungkapan]] dengan Valve.<ref>{{Cite web|url=https://www.ign.com/articles|title="Garry's Mod Breaks 1 Million Sold, First Peek At Sales Chart – Voodoo Extreme".|last=|first=|date=|website=IGN|language=en|access-date=2020-03-16}}</ref>
== Pangsa Pasar dan Dampak ==
=== Pengguna ===
Valve melaporkan ada sekitar 125 juta akun aktif didalam Steam pada akhir tahun 2015.<sup>[[:en:Steam_(service)#cite_note-327|[b]]]</sup> Pada Agustus 2017, perusahaan melaporkan juga bahwa ada 27 juta akun baru yang aktif sejak Januari 2016, membawakan angka pegguna aktif setidaknya mencapai 150 juta.[[:en:Steam_(service)#cite_note-geekwire_aug2017-328|<sup>[326]</sup>]] Sementara majoritas akun berasal dari Amerika Utara dan Eropa Barat, Valve juga mulai membuat pertumbuhan yang signfikan pada negara-negara di Asia belakangan ini, dipacu dari kerja keras mereka yang membantu klien di tingkat lokal dan menambahkan opsi mata uang lokal kepada pembeli.
Valve juga mempertimbangkan jumlah user adalah kunci indikator untuk sukses di platform ini, dapat dilihat dari berapa banyak akun yang sudah masuk kedalam Steam pada waktu yang sama.Pada Agustus 2017, Valve melaporkan bahwa mereka telah melihat puncak dari 14 juta [[:en:Concurrent_user|pemain pada waktu yang bersamaan]], meningkat dari 8.4 juta pada tahun 2015, dengan 33 juta pemain setiap harinya dan 67 juta setiap bulannya.[[:en:Steam_(service)#cite_note-geekwire_aug2017-328|<sup>[326]</sup>]] Pada Januari 2018, puncak dari perhitungan mencapai 18.5 juta, dengan 47 juta [[:en:Daily_active_user|pengguna harian aktif]].[[:en:Steam_(service)#cite_note-329|<sup>[327]</sup>]][[:en:Steam_(service)#cite_note-330|<sup>[328]</sup>]] Selama [[Pandemi COVID-19|pandemi coronavirus]] tahun 2020, yang dimana sebagian besar populasi dunia dianjurkan atau dipaksa untuk tinggal di rumah, Steam melihat puncak 23 juta pemain pada Maret, dengan beberapa permainan yang juga mencapai pemecahan rekor jumlah pemain pada game tersebut.[[:en:Steam_(service)#cite_note-331|<sup>[329]</sup>]] Figur rekor tersebut juga dipecahkan lagi pada Januari 2021 dengan lebih dari 25 juta pengguna beberapa saat setelah permainan yang sangat dinantikan yaitu ''[[Cyberpunk 2077]]'', game ''single-player'' pertama pada layanan ini yang mencapai lebih dari jutaan pemain pada waktu yang sama.[[:en:Steam_(service)#cite_note-332|<sup>[330]</sup>]][[:en:Steam_(service)#cite_note-333|<sup>[331]</sup>]]
