Pada 8 Oktober 2017, eksekutif Microsoft [[Joe Belfiore]] mengungkapkan bahwa perusahaannya tidak akan lagi secara aktif mengembangkan fitur atau perangkat keras baru untuk ponsel Windows, mengutip pangsa pasarnya yang rendah, dan akibatnya kurangnya perangkat lunak pihak ketiga untuk platform tersebut. Microsoft sebagian besar telah meninggalkan bisnis selulernya, setelah memberhentikan sebagian besar karyawan Microsoft Mobile pada tahun 2016,<ref>{{Cite news|url=https://wwwbangtekno.thevergeeu.comorg/2016komputer/5/25/11766344/microsoft6-cara-mengatasi-blue-nokiascreen-impairmentwindows-layoffs10-maydengan-2016mudah|title=Microsoft lays off hundreds as it guts its phone business|work=The Verge|access-date=October 9, 2017}}</ref> menjual sejumlah kekayaan intelektual dan aset manufaktur (termasuk, khususnya, bisnis [[telepon fitur]] [[Nokia]]) ke [[HMD Global]] dan [[Foxconn]] (yang mulai memproduksi smartphone berbasis Android di bawah merek Nokia)<ref>{{Cite web|url=https://wwwbangtekno.anandtecheu.comorg/showkomputer/10879/hmd-closes-nokia-brand-and-patents6-dealcara-withmengatasi-microsoftblue-nokiascreen-smartphoneswindows-on10-thedengan-waymudah|title=HMD Closes Nokia Brand and Patents Deal with Microsoft, Smartphones Due in 2017|last=Shilov|first=Anton|website=Anandtech|access-date=2019-01-23}}</ref> dan setelah itu memfokuskan upaya perangkat lunak untuk menyediakan aplikasi dan layanan yang kompatibel dengan [[Android (sistem operasi)|Android]] dan [[iOS]], dan sejak itu mengumumkan perangkat berbasis Android yang akan datang dalam keluarga [[Microsoft Surface]].<ref>{{Cite web|url=https://www.cnet.com/news/microsofts-surface-duo-phone-is-powered-by-googles-android-and-thats-a-big-deal/|title=Microsoft using Android is bigger than its Surface Duo phone|last=Sherr|first=Ian|website=CNET|language=en|access-date=2019-12-13}}</ref> Pengembangan Windows 10 Mobile akan terbatas pada rilis dan perbaikan pemeliharaan.<ref name="eol1">{{Cite news|url=https://www.theverge.com/2017/10/9/16446280/microsoft-finally-admits-windows-phone-is-dead|title=Microsoft finally admits Windows Phone is dead|work=The Verge|access-date=October 9, 2017}}</ref><ref name="eol2">{{Cite news|url=https://www.engadget.com/2017/10/08/microsoft-exec-says-windows-10-mobile-is-no-longer-a-focus/|title=Microsoft exec says Windows 10 Mobile is no longer a 'focus'|work=Engadget|access-date=October 9, 2017|language=en-US}}</ref><ref name="eol3">{{Cite news|url=https://www.cnet.com/news/windows-10-mobile-features-hardware-death-sentence-microsoft/|title=Windows 10 Mobile gets its final death sentence|last=Reilly|first=Claire|date=October 8, 2017|work=CNET|access-date=October 9, 2017|language=en}}</ref> Pada Desember 2018, Statcounter telah melaporkan pangsa pasar Windows 10 Mobile menjadi 0,33%.<ref>{{Cite web|url=https://www.itpro.co.uk/go/32800|title=Microsoft sets end-of-life date for Windows 10 Mobile|website=IT PRO|language=en|access-date=2019-01-23}}</ref>
Pada Januari 2019, Microsoft mengumumkan bahwa Windows 10 Mobile akan mencapai [[End-of-life (produk)|akhir hidup]] (EOL) pada 10 Desember 2019, setelah itu tidak ada pembaruan keamanan lebih lanjut akan dirilis, dan layanan online terkait dengan OS (seperti cadangan perangkat) akan mulai dihapuskan.<ref>{{Cite web|url=https://www.theverge.com/2019/1/18/18188054/microsoft-windows-phone-windows-10-mobile-end-of-support-updates|title=Microsoft to end Windows 10 Mobile updates and support in December|last=Warren|first=Tom|date=2019-01-18|website=The Verge|access-date=2019-01-23}}</ref><ref>{{Cite web|url=https://www.theverge.com/2018/10/3/17933644/microsoft-android-apps-windows-10-app-mirroring-report|title=Microsoft is embracing Android as the mobile version of Windows|last=Warren|first=Tom|date=2018-10-03|website=The Verge|access-date=2019-01-23}}</ref> Namun, Microsoft diam-diam memindahkan tanggal EOL kembali ke 14 Januari 2020 (selaras dengan tanggal EOL untuk [[Windows 7]]) dengan satu lagi pembaruan keamanan yang direncanakan.<ref>{{Cite web|url=https://www.extremetech.com/mobile/303590-microsoft-delays-windows-10-mobiles-death-by-one-month|title=Microsoft Delays Windows 10 Mobile's Death by One Month|website=ExtremeTech|access-date=2019-12-18}}</ref><ref>{{Cite web|url=https://www.zdnet.com/article/microsoft-gives-windows-10-mobile-a-little-extra-time-before-the-end/|title=Microsoft gives Windows 10 Mobile a little extra time before the end|last=Tung|first=Liam|website=ZDNet|language=en|access-date=2019-12-18}}</ref>